Як вывесці грошы з FBS
Як я магу зняць?
Відэа
Выснова на працоўным стале Выснова на мабільным
Важная інфармацыя! Калі ласка, улічвайце, што згодна з Кліенцкай дамовай: кліент можа выводзіць сродкі са свайго рахунку толькі ў тыя аплатныя сістэмы, якія выкарыстоўваліся для дэпазіту.
Крок за крокам
Зняць грошы са свайго рахунку можна ў Асабістым Кабінеце.
1. Націсніце «Фінансы» ў меню ў верхняй частцы старонкі. Выберыце «Вывад».
2. Выберыце прыдатную аплатную сістэму і націсніце на яе.
3. Пакажыце гандлёвы рахунак, з якога хочаце вывесці сродкі.
4. Укажыце інфармацыю аб сваім электронным кашальку або акаўнце аплатнай сістэмы.
5. Для вываду з дапамогай карты націсніце на знак «+», каб загрузіць адваротны і пярэдні бакі вашай карты.
6. Увядзіце суму грошай, якую хочаце зняць.
7. Націсніце на кнопку «Пацвердзіць зняцце».
Калі ласка, улічвайце, што камісія за зняцце сродкаў залежыць ад абранай вамі аплатнай сістэмы.
Час працэсу вываду таксама залежыць ад аплатнай сістэмы.
Вы зможаце сачыць за станам вашых фінансавых запытаў у гісторыі транзакцый.
Нагадваем, што ў адпаведнасці з Пагадненнем з кліентам:
- 5.2.7. Калі рахунак папаўняўся з дапамогай дэбетавай або крэдытнай карты, для апрацоўкі зняцця патрабуецца копія карты. Копія павінна змяшчаць першыя 6 лічбаў і апошнія 4 лічбы нумара карты, імя ўладальніка карты, тэрмін дзеяння і подпіс трымальніка карты.
- Вы павінны накрыць свой код CVV на адваротным баку карты, ён нам не патрэбны.
- На адваротным баку вашай карты нам патрэбны толькі ваш подпіс, які пацвярджае сапраўднасць карты.
FAQ аб зняцці сродкаў
Колькі часу займае апрацоўка майго зняцця сродкаў?
Калі ласка, майце на ўвазе, што Фінансавы аддзел кампаніі звычайна апрацоўвае запыты кліентаў на зняцце сродкаў у парадку чаргі.
Як толькі наш Фінансавы аддзел зацвердзіць ваш запыт на зняцце сродкаў, сродкі будуць адпраўлены з нашага боку, але далей іх апрацоўка павінна апрацаваць плацежная сістэма.
- Зняцце з электронных плацежных сістэм (напрыклад, Skrill, Perfect Money і г.д.) павінна быць залічана адразу, але часам гэта можа заняць да 30 хвілін.
- У выпадку, калі вы выводзіце сродкі на сваю картку, памятайце, што залічэнне сродкаў займае ў сярэднім 3-4 працоўныя дні.
- Зняцце банкаўскіх пераводаў звычайна апрацоўваецца на працягу 7-10 рабочых дзён.
- Вывад сродкаў на біткойн-кашалёк можа заняць ад некалькіх хвілін да некалькіх дзён, паколькі ўсе біткойн-транзакцыі па ўсім свеце апрацоўваюцца цалкам. Чым больш людзей запытваюць перасадкі адначасова, тым больш часу патрабуецца для перасадкі.
Усе плацяжы апрацоўваюцца ў рэжыме працы фінансавага аддзела.
Гадзіны працы фінансавага аддзела FBS: з 19:00 (GMT+3) у нядзелю да 22:00 (GMT+3) у пятніцу і з 08:00 (GMT+3) да 17:00 (GMT+3) у субота.
Ці магу я зняць 140 долараў з бонуса павышэння ўзроўню?
Бонус павышэння ўзроўню - выдатны спосаб пачаць сваю трэйдарскую кар'еру. Вы не можаце зняць сам бонус, але вы можаце зняць прыбытак, атрыманы ад гандлю з ім, калі выканаеце неабходныя ўмовы:
- Праверце свой адрас электроннай пошты
- Атрымайце бонус у асабістым кабінеце Інтэрнэту за бясплатныя 70 долараў або скарыстайцеся дадаткам FBS – Trading Broker, каб атрымаць бясплатныя 140 долараў для гандлю
- Падключыце свой уліковы запіс Facebook да Асабістага кабінета
- Прайдзіце кароткі занятак па гандлі і прайдзіце просты тэст
- Гандлюйце не менш за 20 актыўных гандлёвых дзён, не больш за пяць прапушчаных дзён
поспехаў! Цяпер вы можаце зняць прыбытак, атрыманы з бонусам на павышэнне ўзроўню ў 140 долараў
Я зрабіў дэпазіт праз картку. Як я магу зараз вывесці сродкі?
Нагадваем, што Visa/Mastercard - плацежная сістэма, якая дазваляе вяртаць толькі ўнесеныя сродкі.Гэта азначае, што вы можаце зняць з карты толькі суму, якая не перавышае суму вашага дэпазіту (да 100% першапачатковага дэпазіту можна зняць назад на карту).
Суму звыш першапачатковага дэпазіту (прыбытку) можна вывесці ў іншыя плацежныя сістэмы.
Акрамя таго, гэта азначае, што зняцце павінна апрацоўвацца прапарцыйна ўнесеным сумам.
Напрыклад:
вы ўнеслі з дапамогай крэдытнай/дэбетавай карты 10 долараў, потым 20, потым 30 долараў.
Вам трэба будзе зняць назад на гэтую карту 10 долараў ЗША + камісія за зняцце сродкаў, 20 долараў ЗША + камісія за зняцце сродкаў, затым 30 долараў ЗША + камісія за зняцце сродкаў.
Калі ласка, звярніце ўвагу на тое, што калі вы зрабілі дэпазіт з дапамогай крэдытнай/дэбетавай карты і з дапамогай іншай аплатнай сістэмы, вам трэба спачатку зняць грошы назад на карту:
зняцце з дапамогай карты з'яўляецца галоўным прыярытэтам.
Я зрабіў дэпазіт з дапамогай віртуальнай карты. Як я магу зняць?
Перш чым выводзіць сродкі назад на віртуальную карту, з дапамогай якой вы зрабілі дэпазіт, вам трэба пацвердзіць, што ваша карта можа атрымліваць міжнародныя пераводы.Неабходна афіцыйнае пацвярджэнне з нумарам карты.
Мы лічым пацвярджэннем:
- Ваша выпіска з банкаўскага рахунку, якая паказвае, што вы раней атрымлівалі пераводы ад трэціх асоб на сваю картку.
Калі ў выпісцы паказаны толькі банкаўскі рахунак, прыкладзеце доказ таго, што разгляданая картка звязана з гэтым банкаўскім рахункам;
- Любое СМС-апавяшчэнне, паведамленне па электроннай пошце, афіцыйны ліст або скрыншот жывога чата з мэнэджарам вашага банка, у якім згадваецца дакладны нумар карты і ўказваецца, што на гэтую картку можна атрымліваць пераводы;
Калі ў выпісцы паказаны толькі банкаўскі рахунак, прыкладзеце доказ таго, што разгляданая картка звязана з гэтым банкаўскім рахункам;
- Любое СМС-апавяшчэнне, паведамленне па электроннай пошце, афіцыйны ліст або скрыншот жывога чата з мэнэджарам вашага банка, у якім згадваецца дакладны нумар карты і ўказваецца, што на гэтую картку можна атрымліваць пераводы;
Што рабіць, калі мая картка не прымае ўваходныя сродкі?
У гэтым выпадку, у адпаведнасці з прыведзенымі вышэй інструкцыямі, вам трэба будзе даць нам пацверджанне таго, што карта не прымае ўваходныя сродкі. Пасля таго, як пацверджанне будзе паспяхова прынята з нашага боку, вы зможаце здымаць сродкі (сродкі на дэпазіце + прыбытак) праз любую сістэму электронных плацяжоў, даступную ў вашай краіне.
Чаму мой запыт на зняцце сродкаў быў адхілены?
Калі ласка, улічвайце, што згодна з Кліенцкай дамовай: кліент можа выводзіць сродкі са свайго рахунку толькі ў тыя плацежныя сістэмы, якія выкарыстоўваліся для дэпазіту.Калі вы зрабілі запыт на зняцце праз аплатную сістэму, якая адрозніваецца ад аплатнай сістэмы, якую вы выкарыстоўвалі для дэпазіту, ваша зняцце будзе адхілена.
Таксама нагадваем, што вы можаце сачыць за статусам вашых фінансавых запытаў у гісторыі транзакцый. Там вы таксама можаце ўбачыць прычыну адмовы.
Калі ласка, звярніце ўвагу, што калі падчас запыту на вывад у вас ёсць адкрытыя ордэры, ваш запыт будзе аўтаматычна адхілены з каментарыем «Недастаткова сродкаў».
Я яшчэ не атрымаў зняцце карты
Нагадваем, што Visa/Mastercard - плацежная сістэма, якая дазваляе вяртаць толькі ўнесеныя сродкі.Гэта азначае, што вы можаце зняць з карты толькі суму вашага дэпазіту.
Адной з асноўных прычын таго, што вяртанне сродкаў па карце займае столькі часу, з'яўляецца колькасць этапаў працэсу вяртання сродкаў. Калі вы ініцыюеце вяртанне грошай, напрыклад, калі вы вяртаеце тавар у краму, прадавец запытвае вяртанне грошай, пачынаючы новы запыт транзакцыі ў сетцы карт. Карткавая кампанія павінна атрымаць гэтую інфармацыю, праверыць яе з вашай гісторыяй пакупак, пацвердзіць запыт прадаўца, ачысціць вяртанне ў сваім банку і перавесці крэдыт на ваш рахунак. Пасля гэтага аддзел выстаўлення рахункаў па картах павінен выдаць выпіску, якая паказвае вяртанне як крэдыт, што служыць апошнім этапам працэсу. Кожны крок з'яўляецца магчымасцю для затрымак з-за чалавечай або кампутарнай памылкі, або з-за чакання заканчэння плацежнага цыклу. Таму часам вяртанне грошай займае больш за 1 месяц!
Звяртаем вашу ўвагу, што звычайна зняцце карткай апрацоўваецца на працягу 3-4 дзён.
Калі вы не атрымалі свае сродкі на працягу гэтага перыяду, вы можаце звязацца з намі ў чаце або па электроннай пошце і запытаць пацверджанне зняцця сродкаў.
Чаму мая сума зняцця была зменшана?
Хутчэй за ўсё, ваша зняцце было паменшана да сумы дэпазіту.Нагадваем, што Visa/Mastercard - плацежная сістэма, якая дазваляе вяртаць толькі ўнесеныя сродкі.
Гэта азначае, што зняцце сродкаў павінна ажыццяўляцца прапарцыйна ўнесеным сумам.
Напрыклад:
вы ўнеслі з дапамогай крэдытнай/дэбетавай карты 10 долараў, потым 20, потым 30 долараў.
Вам трэба будзе зняць назад на гэтую карту 10 долараў ЗША + камісія за зняцце сродкаў, 20 долараў ЗША + камісія за зняцце сродкаў, затым 30 долараў ЗША + камісія за зняцце сродкаў.
Вы можаце вывесці суму, якая перавышае агульную суму дэпазіту з карты (ваш прыбытак), у любую электронную плацежную сістэму, даступную ў Асабістым Кабінеце.
Калі падчас таргоў ваш баланс стаў менш, чым агульная сума дэпазіту на карце, не хвалюйцеся - вы ўсё роўна зможаце зняць свае сродкі. У гэтым выпадку адзін з дэпазітаў вашай карты будзе часткова вернуты.
