Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS


Depo


Èske mwen ka kòmanse komès san okenn envestisman?

Tanpri, tanpri sonje ke depo a obligatwa pou kont reyèl yo.
Men, ou ka wè kijan li fonksyone lè w fè komès ak kont Demo a oswa eseye bonis Level Up nou an.

Epitou, kite nou fè w sonje ke ou ka eseye konkou Demo nou an FBS League: lè w patisipe ladan l ou ka touche jiska 450$ san okenn depo ditou.

Epi nou ta renmen fè w sonje Bonis Demaraj Rapid nou an pou aplikasyon FBS Trader la: avèk èd li, ou ka aprann kijan pou itilize FBS Trader epi fè pwofi an menm tan!



Konbyen tan li pran pou trete yon demann depo/retrè?

Depo atravè sistèm peman elektwonik yo trete imedyatman. Demann depo atravè lòt sistèm peman yo trete nan 1-2 èdtan pandan depatman finansye FBS la.

Depatman finansye FBS la ap travay 24 sou 24, 7 jou sou 7. Tan maksimòm pou trete yon demann depo/retrè atravè yon sistèm peman elektwonik se 48 èdtan depi moman kreyasyon li. Transfè labank yo pran jiska 5-7 jou ouvrab labank pou trete.



Èske mwen ka fè yon depo nan lajan nasyonal mwen an?

Wi, ou kapab. Nan ka sa a, montan depo a pral konvèti an USD/EUR dapre to echanj ofisyèl aktyèl la nan jou ekzekisyon depo a.


Kijan mwen ka depoze lajan nan kont mwen an?

  1. Louvri Depo a nan seksyon Finans nan Zòn Pèsonèl ou a.
  2. Chwazi metòd depo ou prefere a, chwazi peman offline oubyen sou entènèt, epi klike sou bouton Depo a.
  3. Chwazi kont ou vle depoze lajan an epi antre montan depo a.
  4. Konfime detay depo ou a sou pwochen paj la.
Metòd peman FBS la rapid e senp. Sepandan, sonje ke founisè peman w lan ka mande w pou w fè kèk etap anplis.


Ki metòd peman mwen ka itilize pou ajoute lajan nan kont mwen an?

FBS ofri diferan metòd finansman, tankou plizyè sistèm peman elektwonik, kat kredi ak debi, transfè labank, ak echanjeur. Pa gen okenn frè depo oswa komisyon FBS chaje pou okenn depo nan kont komès yo.


Ki kantite minimòm pou depoze nan Zòn Pèsonèl FBS (web) la?

Tanpri, pran an konsiderasyon rekòmandasyon depo sa yo pou diferan kalite kont respektivman:

  • Pou kont "Cent" depo minimòm lan se 1 USD;
  • pou kont "Mikro" - 5 USD;
  • pou yon kont "Estanda" - 100 USD;
  • pou kont "Zero Spread" – 500 USD;
  • pou kont "ECN" - 1000 USD.


Tanpri, tanpri pran nòt ke sa yo se rekòmandasyon. Anjeneral, montan minimòm pou depo a se $1. Tanpri, konsidere ke depo minimòm pou kèk sistèm peman elektwonik tankou Neteller, Skrill, oswa Perfect Money se $10. Epitou, pou metòd peman bitcoin nan, depo minimòm rekòmande a se $5. Nou ta renmen fè w sonje ke depo pou montan ki pi piti yo trete manyèlman e yo ka pran plis tan.

Pou konnen konbyen lajan ki nesesè pou louvri yon lòd nan kont ou, ou ka itilize Kalkilatris Komèsan yo sou sit entènèt nou an.


Kijan pou m depoze lajan nan kont MetaTrader mwen an?

Kont MetaTrader ak FBS yo senkronize, kidonk ou pa bezwen okenn etap adisyonèl pou transfere lajan soti nan FBS dirèkteman nan MetaTrader. Jis konekte sou MetaTrader, swiv etap sa yo:
  1. Telechaje MetaTrader 4 oubyen MetaTrader 5 .
  2. Antre non itilizatè ak modpas MetaTrader ou te resevwa pandan enskripsyon an nan FBS. Si ou pa t sove done ou yo, jwenn yon nouvo non itilizatè ak modpas nan Zòn Pèsonèl ou.
  3. Enstale epi ouvri MetaTrader epi ranpli fenèt pop-up la ak detay koneksyon.
  4. Fini! Ou konekte sou MetaTrader ak kont FBS ou a, epi ou ka kòmanse komès avèk lajan ou te depoze a.


Kijan mwen ka fè yon depo epi retire lajan?

Ou ka finanse kont ou nan Zòn Pèsonèl ou a, atravè seksyon "Operasyon finansye", chwazi nenpòt nan sistèm peman ki disponib yo. Ou ka fè retrè nan yon kont komès nan Zòn Pèsonèl ou a atravè menm sistèm peman ou te itilize pou depo a. Si kont lan te finanse atravè plizyè metòd, retrè a fèt atravè menm metòd yo nan pwopòsyon an selon sòm yo te depoze yo.


Yo te refize depo kat mwen an, poukisa?

Tanpri, tanpri pran nòt ke FBS itilize sèvis yon konpayi medyatè pou transfere lajan soti nan kat kredi ak debi kliyan yo bay konpayi an.
Sa vle di ke sistèm nan fonksyone kòm yon twazyèm pati nan pwosesis la epi yo rezève dwa pou refize kèk nan tranzaksyon kliyan nou yo nan ka endividyèl.

Men lis rezon ki pi souvan fè depo kat debi/kredi yo ka refize:
  1. Kat la pa gen non kliyan an sou li.
  2. Kat la te soti nan yon peyi pandan kliyan an ap eseye fè yon depo lajan nan yon lòt peyi. Yon kat ka itilize sèlman nan peyi kote li te soti a.
  3. Kat la pa pou kliyan an (kliyan an pa detantè kat la).
  4. Non ki sou kat la diferan de non kliyan an nan kont FBS la (si yon kliyan pa bay yon non konplè nan pwofil la, erè sa a ka rive).
  5. Sistèm peman an detekte kèk aktivite fwod.
  6. Peman ak kat san verifikasyon sekirite 3D yo refize otomatikman. Ou ka aktive yon opsyon sekirite 3D si ou kontakte bank ou oswa konpayi kat la.
Sanble ka pa w la se youn nan ka sa yo kote sistèm peman an refize peman akoz rezon entèn yo. Malerezman, sistèm peman yo pa ban nou rezon egzak poukisa sa rive, men sanble yo pa ka aksepte kat kredi w la pou fè depo nan kont FBS ou a.

Nou eskize nou pou deranjman an epi nou rekòmande w pou w itilize yon lòt kat kredi/debi oswa yon lòt sistèm peman pou depoze.
Ou ka chwazi nenpòt nan sistèm ki disponib nan Finans.

Mèsi pou konpreyansyon w!

Epitou, tanpri sonje ke lè w ap fè yon depo atravè yon kat kredi/debi, non moun ki gen kat la (jan li ekri sou kat la) dwe koresponn ak non moun ki gen kont komès la. Nou pa aksepte peman twazyèm pati, ki vle di ke, malerezman, ou pa ka fè yon depo atravè yon kat ki pou yon lòt moun.

Yon ti rapèl: ou ka tcheke estati tranzaksyon w lan nan Finans (Istwa Tranzaksyon).

Mwen wè kat sistèm peman ak kat. Kilès pou m chwazi?

Chak sistèm peman ak kat gen diferan disponiblite nan diferan peyi. Sanble ou gen chans paske ou ka chwazi pami kat nan sistèm peman sa yo (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly, ak Walletto).

Pa gen anpil diferans ant sistèm peman sa yo. Pou pifò sistèm peman ak kat, FBS ranbouse komisyon depo a. Kanta pou komisyon retrè a:
Visa/Mastercard DP: 2.5% + €0.3; WD: €2
Peman ak Kat €1
Konektòm €0.5
Egzakteman €2
Bous €0.5

Ki sistèm peman pou itilize? Se ou menm ki pou deside!

Sèl rekòmandasyon nou ka ba ou a se toujou sèvi ak pwòp kat ou yo epi eseye sèvi ak yon sèl kat pou depo ak retrè. Si ou itilize plizyè kat, aksyon sa yo ka konsidere kòm fwod, epi depo yo atravè sistèm peman sa a pral bloke.

Retrè


Konbyen tan li pran pou trete retrè mwen an?

Tanpri, tanpri sonje ke Depatman Finansye konpayi an anjeneral trete demann retrè kliyan yo sou yon baz premye rive, premye sèvi.

Le pli vit ke Depatman Finansye nou an apwouve demann retrè ou a, lajan an voye soti nan bò nou, men apre sa se sistèm peman an ki pou kontinye pwosesis la.
  • Yo ta dwe kredite lajan ou retire nan sistèm peman elektwonik yo (tankou Skrill, Perfect Money, elatriye) imedyatman, men pafwa sa ka pran jiska 30 minit.
  • Si ou ta retire lajan sou kat ou a, tanpri sonje ke an mwayèn li pran 3-4 jou ouvrab pou lajan an kredite.
  • Kanta pou retrè transfè labank, yo anjeneral trete nan 7-10 jou ouvrab.
  • Retrè lajan nan bous bitcoin nan ka pran kèk minit rive nan kèk jou paske tout tranzaksyon bitcoin atravè lemond yo trete ansanm. Plis moun mande transfè an menm tan, se plis transfè a pran tan.

Tout peman yo ap trete dapre lè travay Depatman Finansye yo.
Lè travay Depatman Finansye FBS yo se: soti 19:00 (GMT+3) dimanch rive 22:00 (GMT +3) vandredi epi soti 08:00 (GMT+3) rive 17:00 (GMT+3) samdi.


Èske mwen ka retire $140 nan bonis Level Up la?

Bonis Nivo Pi Wo a se yon bon fason pou kòmanse karyè komès ou. Ou pa ka retire bonis la li menm, men ou ka retire pwofi ou te fè lè w ap fè komès avè l si ou ranpli kondisyon yo mande a:
  1. Verifye adrès imel ou
  2. Jwenn bonis la nan Zòn Pèsonèl Web ou a pou $70 gratis, oubyen itilize aplikasyon FBS – Trading Broker la pou jwenn $140 gratis pou komès.
  3. Konekte kont Facebook ou a ak Zòn Pèsonèl la
  4. Ranpli yon ti kou komès epi pase yon tès senp
  5. Fè komès pou omwen 20 jou komès aktif san ou pa rate plis pase senk jou.

Siksè! Kounye a ou ka retire pwofi ou te fè ak Bonis $140 Nivo a

Mwen te depoze lajan an atravè kat. Kouman mwen ka retire lajan kounye a?

Nou vle raple w ke Visa/Mastercard se yon sistèm peman ki pèmèt sèlman yon ranbousman pou lajan ki te depoze a.

Sa vle di ou ka retire atravè kat sèlman yon sòm ki pa depase sòm depo w la (ou ka retire jiska 100% nan premye depo a sou kat la). Ou

ka retire kantite lajan ki depase premye depo a (pwofi a) sou lòt sistèm peman.

Epitou, sa vle di ke retrè a ta dwe trete pwopòsyonèlman ak sòm yo te depoze yo.

Pa egzanp:

Ou te depoze atravè kat kredi/debi $10, answit $20, answit $30.
Ou pral bezwen retire tounen sou kat sa a $10 + frè retrè, $20 + frè retrè, answit $30 + frè retrè.

Tanpri, tanpri fè atansyon ke si ou te depoze atravè kat kredi/debi epi atravè yon lòt sistèm peman, ou bezwen retire tounen sou kat la an premye:

Retrè atravè kat se pi gwo priyorite a.

Mwen depoze lajan atravè yon kat vityèl. Kijan mwen ka retire lajan?

Anvan ou retire lajan tounen sou kat vityèl ou te depoze a, ou bezwen konfime ke kat ou a ka resevwa transfè entènasyonal.
Yon konfimasyon ofisyèl ak yon nimewo kat nesesè.

Nou konsidere kòm konfimasyon:
- Rele labank ou, ki montre ou te resevwa transfè lajan nan men twazyèm pati sou kat ou anvan.
Si rele a montre sèlman kont labank la, tanpri tache prèv ki montre kat an kesyon an konekte ak kont labank sa a;

- Nenpòt notifikasyon SMS, imèl, lèt ofisyèl, oswa kopi ekran chat an dirèk ak direktè labank ou ki mansyone nimewo egzak kat la epi ki presize ke kat sa a ka resevwa transfè;

E si kat mwen an pa aksepte lajan k ap antre?

Nan ka sa a, dapre enstriksyon ki anwo yo, ou pral bezwen ban nou yon konfimasyon ke kat la pa aksepte lajan k ap antre. Yon fwa nou aksepte konfimasyon an avèk siksè, ou pral kapab retire lajan (lajan depoze + pwofi) atravè nenpòt sistèm peman elektwonik ki disponib nan peyi ou.

Poukisa yo te rejte demann retrè mwen an?

Tanpri, pran an konsiderasyon ke dapre Akò Kliyan an: yon kliyan ka retire lajan nan kont li sèlman nan sistèm peman ki te itilize pou depo a.

Si ou te fè yon demann retrè atravè yon sistèm peman ki diferan de sistèm peman ou te itilize pou depo a, retrè ou a pral rejte.

Epitou, tanpri sonje ke ou ka kontwole sitiyasyon demann finansye ou yo nan Istwa Tranzaksyon an. La ou ka wè rezon rejè a tou.

Tanpri sonje ke si ou gen lòd ouvè pandan w ap fè yon demann retrè, demann ou an pral otomatikman rejte ak kòmantè "Pa gen ase lajan".

Poukisa mwen oblije siyen kat mwen an?

Tanpri, kite nou fè w sonje ke dapre Akò Kliyan an:
  • 5.2.7. Si yon kont te finanse atravè yon kat debi oswa kredi, yon kopi kat la nesesè pou trete yon retrè. Kopi a dwe genyen 6 premye chif yo ak 4 dènye chif yo nan nimewo kat la, non moun ki gen kat la, dat ekspirasyon an ak siyati moun ki gen kat la.

Enfòmasyon sa a nesesè pou rezon sekirite, epi li se yon pwosedi estanda pou retrè ak kat.

Tanpri sonje ke kòd CVC/CVV ki sou do kat la ta dwe kouvri, men siy ki nan chan espesifik la sou do kat ou a ta dwe vizib klèman paske san li kat la konsidere kòm envalid.

Si ou gade dèyè kat kredi ou a byen, ou pral pwobableman wè tit "Pa valab sof si siyen".
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS
Tanpri, tanpri pran an konsiderasyon ke machann yo entèdi pou aksepte yon kat kredi/debi sof si li siyen.

Pou siyen kat la, ou bezwen mete siyati a manyèlman sou do kat la. Tanpri sonje ke ou bezwen siyen kat la li menm, pa yon moso papye ki tache ak li. Ou ka itilize yon plim oswa yon makè nenpòt koulè.

Mwen poko resevwa retrè kat mwen an

Nou vle fè w sonje ke Visa/Mastercard se yon sistèm peman ki pèmèt sèlman yon ranbousman sou lajan ki depoze a.

Sa vle di ou ka retire sèlman sòm lajan ou te depoze a atravè kat la.

Youn nan rezon prensipal ki fè yon ranbousman kat pran tout tan sa a se kantite etap ki enplike nan pwosesis ranbousman an. Lè w ap kòmanse yon ranbousman, tankou lè w ap retounen machandiz nan yon magazen, vandè a mande yon ranbousman lè li kòmanse yon nouvo demann tranzaksyon sou rezo kat la. Konpayi kat la dwe resevwa enfòmasyon sa a, verifye li avèk istwa acha w la, konfime demann machann nan, konpanse ranbousman an ak bank li, epi transfere kredi a nan kont ou. Depatman faktirasyon kat la dwe bay yon deklarasyon ki montre ranbousman an kòm yon kredi, ki sèvi kòm dènye etap nan pwosesis la. Chak etap se yon opòtinite pou reta akòz erè imen oswa òdinatè, oswa akòz tann pou yon sik faktirasyon fini. Se poutèt sa pafwa ranbousman pran plis pase 1 mwa!

Tanpri, tanpri sonje ke anjeneral retrè atravè kat yo trete nan 3-4 jou.

Si ou pa resevwa lajan ou nan peryòd sa a, ou ka kontakte nou nan chat oswa pa imèl epi mande konfimasyon retrè.

Poukisa yo te diminye kantite lajan mwen te retire a?

Gen plis chans yo diminye retrè ou a pou l koresponn ak montan depo a.

Nou ta renmen fè w sonje ke Visa/Mastercard se yon sistèm peman ki pèmèt sèlman yon ranbousman pou lajan ki te depoze a.
Sa vle di ke retrè a ta dwe trete pwopòsyonèlman ak sòm ki te depoze yo.

Pa egzanp:

Ou te depoze atravè kat kredi/debi $10, answit $20, answit $30.
Ou pral bezwen retire tounen sou kat sa a $10 + frè retrè, $20 + frè retrè, answit $30 + frè retrè.

Ou ka retire montan ki depase montan total depo ki te fèt atravè kat la (pwofi ou) nan nenpòt sistèm peman elektwonik ki disponib nan Zòn Pèsonèl ou a.

Si balans ou vin mwens pase montan total depo kat ou a pandan komès la, pa enkyete w - ou ap toujou kapab retire lajan ou yo. Nan ka sa a, youn nan depo kat ou yo pral ranbouse pasyèlman.


Mwen wè kòmantè "Pa gen ase lajan" an.

Tanpri sonje si ou gen echanj ouvè pandan w ap fè yon demann retrè, epi Ekite ou mwens pase montan retrè a, demann ou an ap otomatikman rejte avèk kòmantè "Pa gen ase lajan".

Kesyon komen sou Sistèm Peman yo


Kijan mwen ka depoze lajan atravè Bitcoin?

Ou ka transfere lajan soti nan bous Bitcoin ou a nan kont FBS la nan kèk etap sèlman. Si ou pa konnen kijan pou fè yon depo an jeneral, li atik sa a.

Enfòmasyon enpòtan! Chak kont FBS komès oswa envestisè ou yo gen yon adrès espesifik pou bous Bitcoin. Lè w chwazi kont lan, ou jenere adrès inik sa a. Si ou kopye kòd QR la men apre sa ou deside chanje kont lan epi itilize kòd ou te kopye anvan an, depo w la ap toujou kredite sou kont ou te chwazi anvan an.


Tanpri verifye de fwa ke adrès w ap voye lajan an kòrèk: tout transfè blockchain lan konfime yo pa revèsib.

Swiv etap sa yo pou depoze atravè Bitcoin:

1 Sèvi ak kòd QR la pou wè bous Bitcoin kont komès ou a oswa tou senpleman kopye li nan dosye "Adrès Bous" la:
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS
2 Pou kalkile kantite lajan apeprè ou pral resevwa a, tanpri, itilize fòm "Kalkile peman an".
Tanpri, pran an konsiderasyon ke kantite lajan depo a depann de to echanj lajan an nan moman tranzaksyon an epi, nan fen a, li ka diferan de sa ou te wè nan fòm "Kalkile peman an".

3 Ale nan bous Bitcoin ou a pou fè peman an lè l sèvi avèk adrès bous Bitcoin ou te kopye deja nan kont komès/envestisè ou a.

4 Yon fwa ou fin fè yon tranzaksyon avèk siksè, yon imèl ak yon lyen konfimasyon ap voye nan bwat lèt ou a.

5 Louvri lyen yo bay la nan menm navigatè kote bous Bitcoin ou a louvri pou konfime tranzaksyon sortan an. Li pral difize kounye a sou blockchain lan.

Apre ou fin resevwa 3 konfimasyon nan sistèm blockchain lan, ou pral kapab wè depo ou a nan Istwa Tranzaksyon an.

Nou rekòmande pou ou depoze $5 oswa plis paske depo pou mwens montan yo trete manyèlman e yo ka pran plis tan.


Ki adrès pou bous Bitcoin mwen ta dwe itilize pou retrè lajan?

Nou vle fè w sonje ke adrès bous Bitcoin yo pa ekspire. Yon fwa adrès Bitcoin nan jenere, li pa janm disparèt. Kidonk, lajan yo ta dwe retire tounen nan menm adrès bous Bitcoin ou te fè premye retrè a.

Adrès Bitcoin nan ka chanje; sepandan, ou ka itilize yon sèl adrès pou resevwa lajan.

Si ou pa sèten sou disponiblite bous Bitcoin ou a, tanpri kontakte sèvis kliyan konpayi pwosesis peman bitcoin kote ou te depoze lajan an.

Yo rejte demann retrè mwen an atravè bous elektwonik la.

Si yo te refize demann retrè w la atravè sistèm peman elektwonik la avèk kòmantè "Tanpri konfime ke bous elektwonik ou a anba non w oswa kontakte Sipò Kliyan FBS," sa vle di ou bezwen konfime ke bous elektwonik ou a verifye epi li se pou ou.

Pou fè sa, voye yon kopi ekran (screenshot) ki soti nan paj paramèt bous elektwonik ou a kote nou ka wè non w ak imèl kont bous elektwonik la. Anba a, ou ka jwenn yon egzanp konfimasyon pou bous elektwonik sa yo:
  • Skrill
  • SticPay
  • BitWallet
  • Neteller
  • Peyeliv
Kou ou fin konfime ke bous elektwonik ou a verifye epi li pou ou, ou ap kapab retire lajan nòmalman nan bous elektwonik ou. Si yo te rejte demann anvan ou an, tanpri kreye yon nouvo nan "Finans".

Atansyon! Konfimasyon bous elektwonik la nesesè sèlman pou premye retrè a atravè yon bous elektwonik patikilye.


Skrill
Web:
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS
Telefòn:

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS

SticPay
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS

BitWallet
Web:
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS

Telefòn:

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS

Neteller
Web:
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS

Telefòn:

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS

Paylivre
Web:
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS

Telefòn:

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS

Yo rejte demann retrè mwen an atravè Perfect Money.

Si ou wè kòmantè "E-wallet la pa anrejistre anba non ou" nan Istwa Tranzaksyon an, sa vle di "Non kont" ou nan paramèt Perfect Money ou yo diferan de non ki endike nan Zòn Pèsonèl ou a.

Nan ka sa a, tanpri, tanpri ale nan paramèt kont Perfect Money ou a:

La, tanpri, chanje "Non kont" ou a. Li ta dwe menm jan ak nan Zòn Pèsonèl FBS ou a.

Apre sa, tanpri, tanpri kreye yon nouvo demann retrè.

Echanjeur yo. Kijan mwen ka itilize yo pou depo ak retrè?

Premyeman, nou ta renmen fè w sonje ke Exchanger se yon sèvis ki chanje lajan w pou lajan elektwonik oubyen yon lajan elektwonik pou yon lòt. Nan FBS, patnè ou fè konfyans yo ki ka garanti sekirite retrè ak depo yo aji kòm Exchangers.

Prensipal avantaj sistèm peman sa a sou lòt yo se ke Exchangers yo ofri plizyè fason pou depoze ak retire lajan, tankou transfè labank, lajan mobil, USSD, ATM lokal, ak lòt moun (selon Exchanger espesifik la).

Kijan pou w depoze lajan lè w sèvi ak Exchangers?

Si metòd peman Exchanger la disponib nan rejyon w lan, ou ka jwenn li dirèkteman nan seksyon "Finans" lan.

Pou w fè yon depo, ou bezwen chwazi Exchanger ou prefere a nan onglet "Finans" lan epi klike sou li. Apre sa, y ap redireksyonnen w sou sit entènèt Exchanger la pou w presize detay peman yo.

Ou ka jwenn tout enfòmasyon nesesè konsènan tan pwosesis la ak to echanj la pou chak pè lajan nan yon peryòd espesifik sou sit entènèt la.

Lè w sèvi ak yon Exchanger pou depoze lajan, li aji kòm yon entèmedyè ki transfere lajan nan kont FBS li a nan kont komès ou a, ke ou te presize davans.

Kijan pou retire lajan lè w sèvi ak Echanjè yo?

Ou ka retire lajan nan onglet "Finans" lan lè w klike sou sistèm peman ou te depoze a. La, li nesesè pou presize kantite lajan ou vle retire a epi konfime peman an. Apre FBS fin trete demann retrè w la, ou ta dwe kontakte Echanjè a epi endike detay sou bous elektwonik/kont labank ou kote ou vle resevwa lajan an.

Tanpri, fè atansyon! Nan ka Echanjè ou te konn depoze lajan an te fèmen oswa li te vin inaktif nan rejyon w lan, tanpri kontakte sèvis kliyan nou an pou jwenn enstriksyon sou kijan pou retire lajan w yo.


Mwen te depoze lajan an atravè Apple/Google Pay. Èske m ap jwenn yon ranbousman sou Nimewo Kont Aparèy mwen an?

Asireman! Pou fè sa, w ap bezwen retire lajan sou menm kat labank ou te itilize pou depoze lajan an.

Kisa k ap pase lè mwen depoze lajan atravè Apple/Google Pay?

Anfèt, lè ou ajoute kat sou Apple/Google Pay, yo kreye yon Nimewo Kont Aparèy nan plas nimewo kont kat ou a. Yo itilize nimewo sa a lè ou fè yon peman ak Apple/Google Pay pou nimewo kont kat ou a pa pataje ak machann nan epi li pa parèt sou resi a. Menm nimewo kont aparèy la ap parèt nan sistèm nou an lè ou depoze lajan an.

Èske mwen bezwen fè yon retrè sou nimewo kont Aparèy mwen an?

Non! Jan sa te ekri pi wo a, ou bezwen retire lajan sou nimewo kat reyèl ou a. Nan ka sa a, tranzaksyon retrè w la ap fèt san pwoblèm epi yo pral kredite l pi vit posib.

Kouman mwen ka depoze lajan atravè bank lokal Filipin yo?

FBS bay yon gran varyete sistèm peman lokal pratik pou kliyan ki soti nan Filipin yo.

Ou ka jwenn tout sistèm peman ki disponib pou Filipin yo sou paj "Finans" nan nenpòt aplikasyon FBS oswa vèsyon entènèt Zòn Pèsonèl la. Si ou pa konnen kijan pou fè yon depo an jeneral, li atik sa a.

Pou depoze atravè yon bank lokal nan Filipin yo, tanpri swiv etap ki anba yo:

1 Chwazi yon bank lokal ki pratik nan seksyon "Depo" a.
  • Tanpri asire w ke ou gen yon kont regilye nan bank ou chwazi a (avèk yon liv paspò) paske w ap bezwen retire lajan nan menm bank ou te depoze a;

2 Antre tout enfòmasyon ki nesesè yo epi ki ajou epi konfime peman an lè w klike sou bouton "Depo" a;

3 Y ap redireksyonnen w otomatikman sou paj sistèm peman an. Klike sou bouton "Peye kounye a";

4 Y ap dirije w sou paj kote ou ka chwazi peye atravè "Bankè sou entènèt" oswa "San kontwa" jan yo montre nan egzanp ki anba a:
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS
5. Apre sa, ou bezwen antre adrès imel ou oswa nimewo telefòn ou pou resevwa enstriksyon peman yo:
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS
6 Y ap redireksyonnen w sou paj pwosesis peman an. Pandan etap sa a, li nesesè pou tcheke imel ou oswa telefòn entelijan ou pou plis enstriksyon peman. Si ou pa resevwa okenn imel, asire w ke ou te aktive notifikasyon pa imel nan bank sou entènèt la, epi eseye ankò.
Egzanp lèt la:
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS
Tanpri, fè atansyon! Lè w resevwa enstriksyon peman yo, ou gen 1 èdtan pou fè yon depo labank sou entènèt ak 6 èdtan pou fè yon depo san kontwa.

Enstriksyon peman an ap sanble ak sa a:

Egzanp Bankè sou entènèt ak San kontwa:
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS


Yon fwa peman an fèt, ou ap resevwa yon konfimasyon peman nan men Dragon Pay pa imèl (oswa nimewo telefòn) pou Bankè sou Entènèt:
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou depo ak retrè nan FBS


Kouman mwen ka depoze lajan atravè sistèm peman lokal yo nan Amerik Latin nan?

FBS bay yon gran varyete sistèm peman lokal pratik pou kliyan ki soti nan Amerik Latin nan.

Kisa ou bezwen konnen pou fè yon depo ki reyisi?
  • Ou ka depoze lajan nan onglet "Finans" nan nenpòt aplikasyon FBS oswa Zòn Pèsonèl sou entènèt la.
  • Ou dwe ranpli tout enfòmasyon nesesè yo kòrèkteman sou paj sistèm peman ou chwazi a. Enfòmasyon ou ranpli yo dwe enpòtan.
  • Nan chan "Nimewo Dokiman" an, ou dwe antre nimewo menm dokiman ou te itilize pou anrejistreman kont labank la.
    • Pa egzanp, kliyan ki soti Brezil ta dwe antre CPF Nasyonal Brezil yo nan chan "Nimewo Dokiman" an.
  • Yon fwa ou fin konfime enfòmasyon yo epi klike sou bouton "Depo" a, ou ap kapab fè depo a sou entènèt oubyen offline. Nou rekòmande pou ou li ak anpil atansyon epi swiv enstriksyon ki espesifye sou paj peman an.
  1. Depo offline. Lè w fin ranpli enfòmasyon yo sou paj FBS la, y ap voye w sou paj sistèm peman an, kote w ap ka jwenn fakti a. Avèk li, ou ka fè yon depo dirèkteman nan bank lan oswa nan ATM lan;
  2. Depo sou entènèt. Apre ou fin ranpli enfòmasyon yo sou paj FBS la, ou pral bezwen konfime li sou paj sistèm peman an pou ou ka fè peman an lè w ap itilize bank sou entènèt la. Ou pral bezwen presize nimewo idantifikatè yo bay la ak nimewo peman an pou sa.
Finalman, nou ta renmen fè w sonje ke ou gen 72 èdtan pou w fè peman an apre w fin ale sou paj sistèm peman an.