Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a befizetésről és kifizetésről az FBS-ben

Letét

Elkezdhetem a kereskedést befektetés nélkül?

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy valós számlákhoz letét szükséges.
De megtekintheti, hogyan működik, ha a Demó számlával kereskedik, vagy próbálja ki Level Up bónuszunkat.

Emlékeztessünk arra is, hogy kipróbálhatod az FBS League demóversenyünket: ha részt veszel rajta, akár 450 dollárt is kereshetsz befizetés nélkül.

Szeretnénk emlékeztetni az FBS Trader alkalmazás gyorsindítási bónuszára: segítségével megtanulhatja az FBS Trader használatát és egyúttal nyereséget is szerezhet!

Mennyi ideig tart a befizetési/kifizetési kérelem feldolgozása?

Az elektronikus fizetési rendszereken keresztül történő befizetések feldolgozása azonnal megtörténik. A más fizetési rendszereken keresztül benyújtott befizetési kérelmek feldolgozása 1-2 órán belül történik az FBS Pénzügyi osztályán.

Az FBS pénzügyi osztálya éjjel-nappal dolgozik. A befizetési/kifizetési kérelem elektronikus fizetési rendszeren keresztüli feldolgozásának maximális ideje a létrehozástól számított 48 óra. A banki átutalások feldolgozása 5-7 banki munkanapot vesz igénybe.

Fizethetek be nemzeti valutámban?

Igen tudsz. Ebben az esetben a betét összegét USD/EUR-ra váltjuk át a betét teljesítésének napján érvényes hivatalos árfolyam szerint.

Hogyan helyezhetek be pénzt a számlámra?

1. Nyissa meg a Betét elemet a Pénzügyek részben a Személyes területen.
2. Válassza ki a kívánt befizetési módot, válassza ki az offline vagy online fizetést, majd kattintson a Befizetés gombra.
3. Válassza ki azt a számlát, amelyre pénzt szeretne befizetni, és adja meg a befizetés összegét.
4. Erősítse meg befizetési adatait a következő oldalon.

Az FBS fizetési mód gyors és egyszerű. Azonban vegye figyelembe, hogy fizetési szolgáltatója további lépéseket kérhet Öntől.

Milyen fizetési módokkal bővíthetem a számlámat?

Az FBS különféle finanszírozási módokat kínál, beleértve számos elektronikus fizetési rendszert, hitel- és betéti kártyákat, banki átutalásokat és pénzváltókat. Az FBS nem számít fel betéti díjat vagy jutalékot a kereskedési számlákra történő befizetésekért.

Mennyi a minimális befizetés összege az FBS Personal Area-ben (web)?

Kérjük, vegye figyelembe a következő befizetési javaslatokat a különböző számlatípusokhoz:

• "Cent" számla esetén a minimális befizetés 1 USD;
• "Mikro" számla esetén - 5 USD;
• "Standard" számla esetén - 100 USD;
• "Zero Spread" számla esetén – 500 USD;
• "ECN" számlához - 1000 USD.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy ezek ajánlások. A minimális befizetés összege általában 1 dollár. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos elektronikus fizetési rendszerek, például a Neteller, a Skrill vagy a Perfect Money minimális befizetése 10 USD. Továbbá, ami a bitcoin fizetési módot illeti, a minimális ajánlott befizetés 5 dollár. Szeretnénk emlékeztetni, hogy a kisebb összegű befizetések feldolgozása manuálisan történik, és hosszabb időt vehet igénybe.

Ha meg szeretné tudni, hogy mennyi szükséges egy megbízás megnyitásához a számláján, használja weboldalunkon a Kereskedői kalkulátort.

Hogyan helyezhetek be pénzt a MetaTrader számlámra?

A MetaTrader és az FBS számlák szinkronizálódnak, így nincs szükség további lépésekre ahhoz, hogy az FBS-ből közvetlenül a MetaTraderbe utaljon pénzt. Csak jelentkezzen be a MetaTraderbe, kövesse a következő lépéseket:

1. Töltse le a MetaTrader 4 -et vagy a MetaTrader 5-öt .
2. Adja meg MetaTrader bejelentkezési nevét és jelszavát, amelyet az FBS-nél kapott regisztráció során kapott. Ha nem mentette el adatait, kérjen új bejelentkezési nevet és jelszót a személyes területen.
3. Telepítse és nyissa meg a MetaTrader-t, és töltse ki a felugró ablakot a bejelentkezési adatokkal.
4. Kész! FBS számlájával bejelentkezett a MetaTraderbe, és megkezdheti a kereskedést a befizetett pénzeszközök felhasználásával.

Hogyan tudok befizetni és pénzt kivenni?

Számláját a Személyes területen, a „Pénzügyi műveletek” részben finanszírozhatja, és kiválaszthatja az elérhető fizetési rendszereket. A kereskedési számláról történő kifizetés a személyes területen ugyanazon a fizetési rendszeren keresztül hajtható végre, amelyet a befizetéshez használtunk. Abban az esetben, ha a számlát különböző módokon finanszírozták, a kifizetés ugyanazon módokon történik a befizetett összegek arányában.

A kártyás befizetésemet elutasították, miért?

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy az FBS a közvetítő cég szolgáltatásait veszi igénybe az ügyfelek hitel- és betéti kártyáiról történő pénzeszközök átutalására a cégnek.
Ez azt jelenti, hogy a rendszer a folyamatban harmadik félként működik, és fenntartják a jogot, hogy ügyfeleink egyes tranzakcióit egyedi esetekben visszautasítsák.

Ez a leggyakoribb okok listája, amelyek miatt a betéti/hitelkártyás befizetések elutasíthatók:

1. A kártyán nem szerepel az ügyfél neve.
2. A kártyát egy országban állították ki, miközben az ügyfél egy másik országból próbál befizetni. A kártya csak abban az országban használható, ahol kiállították.
3. A kártya nem az ügyfél tulajdona (az ügyfél nem a kártyabirtokos).
4. A kártyán szereplő név eltér az FBS-fiókban szereplő ügyfél nevétől (ha az ügyfél nem ad meg teljes nevet a profilban, ez a hiba előfordulhat).
5. A fizetési rendszer csalárd tevékenységet észlelt.
6. A 3D biztonságos ellenőrzés nélküli kártyákkal történő fizetések automatikusan elutasításra kerülnek. A 3D biztonságos opciót akkor engedélyezheti, ha felveszi a kapcsolatot a bankjával vagy a kártyatársasággal.

Úgy tűnik, az Ön esete azok közé tartozik, amikor a fizetési rendszer belső okok miatt elutasítja a fizetést. Sajnos a fizetési rendszerek nem adják meg számunkra ennek pontos okát, de úgy tűnik, hogy hitelkártyáját nem lehet elfogadni az FBS számlájára történő befizetéshez.

Elnézést kérünk a kellemetlenségért, és azt javasoljuk, hogy használjon másik hitel-/bankkártyát vagy másik fizetési rendszert a befizetéshez.
A Pénzügyekben elérhető rendszerek közül bármelyiket választhatja.

Köszönöm a megértésed!

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha hitelkártyával/betéti kártyával fizet be, a kártyabirtokos nevének (a kártyán feltüntetett módon) meg kell egyeznie a kereskedési számlatulajdonos nevével. Harmadik fél fizetését nem fogadjuk el, ami azt jelenti, hogy sajnos nem tud befizetni egy másik személy kártyájával.

Kedves emlékeztető: tranzakciója állapotát a Finances (Tranzakciós előzmények) oldalon ellenőrizheti.

Négy kártyás fizetési rendszert látok. Melyiket válasszam?

Az egyes kártyás fizetési rendszerek eltérő elérhetőséggel rendelkeznek a különböző országokban. Úgy tűnik, Ön szerencsés, aki négy fizetési rendszer közül választhat (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly és Walletto).

Nincs sok különbség a fizetési rendszerek között. A legtöbb kártyás fizetési rendszer esetében a betéti jutalékot az FBS visszatéríti. Ami a visszavonási jutalékot illeti:

Visa/Mastercard	DP: 2,5% + 0,3 €; WD: 2 euró
CardPay	1 €
Connectum	0,5 €
Pontosan	2 €
Walletto	0,5 €

Melyik fizetési rendszert használja? Tőled függ!

Az egyetlen ajánlás, amit adhatunk: mindig használja a saját kártyáit, és próbáljon meg csak egy kártyát használni a befizetéshez és a kifizetéshez. Ha sok kártyát használ, az ilyen műveletek csalásnak minősülnek, és az ezen a fizetési rendszeren keresztül történő befizetések blokkolva lesznek.

Regisztráljon FBS-as számot és kap ingyenes 10 000 dollárt10 000 dollár ingyenes kezdőknek

Visszavonás

Mennyi ideig tart a visszavonás feldolgozása?

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a Társaság Pénzügyi Osztálya általában érkezési sorrendben dolgozza fel az ügyfelek pénzfelvételi kérelmét.

Amint pénzügyi osztályunk jóváhagyja az Ön kifizetési kérelmét, az összeget a mi oldalunkról küldjük, de ezután a fizetési rendszer feladata a további feldolgozás.

• Az elektronikus fizetési rendszerek (például Skrill, Perfect Money stb.) kifizetéseit azonnal jóvá kell írni, de néha 30 percig is eltarthat.
• Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kártyára történő kifizetés esetén átlagosan 3-4 munkanapot vesz igénybe az összeg jóváírása.
• Ami a banki átutalást illeti, a kifizetések feldolgozása általában 7-10 munkanapon belül megtörténik.
• A bitcoin pénztárcából történő kifizetés néhány perctől néhány napig tarthat, mivel a világ összes bitcoin tranzakcióját összesen feldolgozzák. Minél többen kérnek átutalást ugyanabban a pillanatban, annál több időt vesz igénybe az átvitel.

Az összes befizetés feldolgozása a Pénzügyi Osztály nyitvatartási idejében történik.
Az FBS Pénzügyi Osztályának nyitva tartása: vasárnap 19:00 (GMT+3) és péntek 22:00 (GMT+3) és 08:00 (GMT+3) és 17:00 (GMT+3) között Szombat.

Kivehetek 140 dollárt a Level Up bónuszból?

A Level Up Bonus nagyszerű módja annak, hogy elkezdje kereskedési karrierjét. Magát a bónuszt nem tudod kivenni, de a vele való kereskedésből származó nyereséget visszavonhatod, ha teljesíted a szükséges feltételeket:

1. Erősítsd meg az e-mail címed
2. Szerezze be a bónuszt a Web Personal Area-ben ingyen 70 dollárért, vagy használja az FBS – Trading Broker alkalmazást, és szerezzen ingyen 140 dollárt kereskedésért
3. Csatlakoztassa Facebook-fiókját a személyes területhez
4. Végezzen el egy rövid kereskedési osztályt, és tegyen át egy egyszerű tesztet
5. Kereskedjen legalább 20 aktív kereskedési napon keresztül, és legfeljebb öt napot hagyjon ki

Siker! Mostantól a 140 dolláros Level Up bónusz segítségével megszerzett nyereséget visszavonhatja

Kártyával fizettem be. Hogyan tudok most pénzt kivenni?

Szeretnénk emlékeztetni, hogy a Visa/Mastercard egy olyan fizetési rendszer, amely csak a befizetett összeg visszatérítését teszi lehetővé.

Ez azt jelenti, hogy kártyával csak a befizetés összegét meg nem haladó összeget veheti fel (a kezdeti befizetés 100%-áig vissza lehet fizetni a kártyára).

Az induló befizetést (nyereséget) meghaladó összeg más fizetési rendszerekre is felvehető.

Ez azt is jelenti, hogy a pénzfelvételt a befizetett összegekkel arányosan kell feldolgozni.

Például:

Ön hitelkártyával/bankkártyával fizetett be 10 dollárt, majd 20 dollárt, majd 30 dollárt.
Vissza kell fizetnie erre a kártyára 10 USD + kifizetési díj, 20 USD + kifizetési díj, majd 30 USD + kifizetési díj.

Felhívjuk szíves figyelmüket arra, hogy ha hitelkártyával/bankkártyával és más fizetési rendszeren keresztül fizetett be, akkor először a kártyára kell visszafizetnie: a kártyás

kifizetés az elsődleges.

Virtuális kártyával fizettem be. Hogyan tudom visszavonni?

Mielőtt visszafizetné az összeget arra a virtuális kártyára, amellyel befizetett, meg kell erősítenie, hogy kártyája fogadhat nemzetközi átutalásokat.
A kártyaszámmal ellátott hivatalos visszaigazolás szükséges.

Megerősítésnek tekintjük:
Mi a teendő, ha a kártyám nem fogad beérkező pénzt?

Ebben az esetben a fenti utasításoknak megfelelően igazolnia kell, hogy a kártya nem fogad beérkező pénzt. Miután a visszaigazolást sikeresen elfogadtuk tőlünk, az Ön országában elérhető bármely elektronikus fizetési rendszeren keresztül pénzt vehet fel (befizetés + nyereség).

Miért utasították el a visszavonási kérelmemet?

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ügyfélszerződés szerint: az ügyfél csak azokra a fizetési rendszerekre vehet fel pénzt a számlájáról, amelyeket a befizetéshez használt.

Ha a befizetéshez használt fizetési rendszertől eltérő fizetési rendszeren keresztül nyújtott be kifizetési kérelmet, a kifizetés elutasításra kerül.

Felhívjuk szíves figyelmüket arra is, hogy pénzügyi kérelmei állapotát a Tranzakciós előzményekben nyomon követheti. Ott láthatod az elutasítás okát is.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ha a visszavonási kérelem benyújtásakor nyitott rendelései vannak, kérését a rendszer automatikusan elutasítja a „Nincs elég pénzeszköz” megjegyzéssel.

Miért kell aláírnom a kártyámat?

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy az Ügyfélszerződés értelmében:

• 5.2.7. Ha egy számlát betéti vagy hitelkártyával finanszírozták, a kifizetés feldolgozásához kártyamásolat szükséges. A másolatnak tartalmaznia kell a kártyaszám első 6 és utolsó 4 számjegyét, a kártyabirtokos nevét, lejárati dátumát és a kártyabirtokos aláírását.

Ezekre az információkra biztonsági okokból van szükség, és ez egy szabványos eljárás a kártyás kifizetéseknél.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a kártya hátoldalán található CVC/CVV kódot le kell takarni, bár a kártya hátoldalán lévő mezőben lévő jelnek jól láthatónak kell lennie, mivel e nélkül a kártya érvénytelennek minősül.

Ha alaposan megnézi a hitelkártya hátoldalát, valószínűleg látni fogja a „Nem érvényes, ha nincs aláírva” felirat.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kereskedőknek tilos hitel-/bankkártyát elfogadniuk, hacsak nincs aláírva.

A kártya aláírásához kézzel kell elhelyezni az aláírást a kártya hátoldalára. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy magát a kártyát kell aláírnia, nem pedig egy papírdarabot, amelyhez csatolt. Bármilyen színű tollat ​​vagy markert használhat.

Még nem kaptam meg a kártyafelvételemet

Szeretnénk emlékeztetni, hogy a Visa/Mastercard egy olyan fizetési rendszer, amely csak a befizetett összeg visszatérítését teszi lehetővé.

Ez azt jelenti, hogy kártyával csak a befizetés összegét veheti fel.

Az egyik legfontosabb oka annak, hogy a kártyás visszatérítés olyan sokáig tart, mint a visszatérítési folyamat lépéseinek száma. Amikor visszatérítést kezdeményez, mint amikor visszaküldi az árut az üzletbe, az eladó a kártyahálózaton új tranzakciókérés indításával kéri a visszatérítést. A kártyatársaságnak meg kell kapnia ezeket az információkat, össze kell vetnie a vásárlási előzményeivel, meg kell erősítenie a kereskedők kérését, vissza kell fizetnie a bankjával, és át kell utalnia a jóváírást az Ön számlájára. A kártyaszámlázási osztálynak ezután nyilatkozatot kell kiadnia, amely a visszatérítést jóváírásként mutatja be, amely a folyamat utolsó lépéseként szolgál. Minden lépés lehetőséget jelent az emberi vagy számítógépes hibából, vagy a számlázási ciklus letelte előtti várakozásból eredő késésekre. Ezért néha a visszatérítés több mint 1 hónapig tart!

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a kártyás kifizetések feldolgozása általában 3-4 napon belül megtörténik.

Ha ezen időszakon belül nem kapta meg pénzét, chaten vagy e-mailben felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti a kifizetés megerősítését.

Miért csökkentették a felvételi összegemet?

Valószínűleg a kifizetését a befizetés összegének megfelelően csökkentették.

Szeretnénk emlékeztetni, hogy a Visa/Mastercard egy olyan fizetési rendszer, amely csak a befizetett összeg visszatérítését teszi lehetővé.
Ez azt jelenti, hogy a pénzfelvételt a befizetett összegekkel arányosan kell feldolgozni.

Például:

Ön hitelkártyával/bankkártyával fizetett be 10 dollárt, majd 20 dollárt, majd 30 dollárt.
Vissza kell fizetnie erre a kártyára 10 USD + kifizetési díj, 20 USD + kifizetési díj, majd 30 USD + kifizetési díj.

A kártyával befizetett teljes összeget meghaladó összeget (az Ön nyereségét) a Személyes területén elérhető bármely elektronikus fizetési rendszerbe felveheti.

Ha a kereskedés során egyenlege kisebb, mint a teljes kártyás befizetés összege, ne aggódjon – továbbra is ki tudja venni a pénzt. Ebben az esetben az egyik kártyabetétet részben visszatérítjük.

Látom a "Nincs elegendő forrás" megjegyzést

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ha a visszavonási kérelem benyújtásakor nyitott kereskedései vannak, és a saját tőkéje kisebb, mint a visszavonási összeg, kérelmét a rendszer automatikusan elutasítja a „Nincs elegendő pénzeszköz” megjegyzéssel.

Fizetési rendszerekkel kapcsolatos gyakori kérdések

Hogyan tudok befizetni Bitcoinon keresztül?

Néhány lépésben átutalhat pénzt Bitcoin pénztárcájából az FBS-számlára. Ha nem tudja általában, hogyan kell befizetni, olvassa el ezt a cikket.

Fontos információ! Minden kereskedési vagy befektetői FBS-fiókjának van egy meghatározott Bitcoin pénztárca címe. A fiók kiválasztásakor ezt az egyedi címet hozza létre. Ha lemásolja a QR-kódot, de úgy dönt, hogy módosítja a fiókot, és a korábban másolt kódot használja, a befizetés továbbra is jóváírásra kerül a korábban kiválasztott számlán.

Kérjük, még egyszer ellenőrizze, hogy a cím helyes-e: a blokklánc által megerősített összes átvitel nem visszafordítható.

Bitcoinon keresztüli befizetéshez kövesse az alábbi lépéseket:

1 Használja a QR-kódot kereskedési számlája Bitcoin pénztárcájának megtekintéséhez, vagy egyszerűen másolja ki a „Pénztárca címe” mappából:


2 A hozzávetőleges összeg kiszámításához használja a „Számítás” a fizetés” űrlapot.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a befizetés összege a tranzakció pillanatában érvényes devizaárfolyamtól függ, és végső soron eltérhet attól, amit a „Fizetés kiszámítása” űrlapon látott.

3. Lépjen a Bitcoin pénztárcájába, és végezze el a fizetést a kereskedési/befektetői fiókja korábban másolt Bitcoin pénztárca címével.

4 A sikeres tranzakció végrehajtása után egy megerősítő linket tartalmazó e-mailt küldünk postafiókjába.

5 Nyissa meg a mellékelt hivatkozást ugyanabban a böngészőben, amelyben meg van nyitva a Bitcoin pénztárcája a kimenő tranzakció megerősítéséhez. Most sugározzák a blokkláncra.

Miután megkapta a 3 visszaigazolást a blokklánc rendszerben, láthatja a befizetését a Tranzakciós előzményekben.

Javasoljuk, hogy helyezzen be legalább 5 USD-t, mert a kisebb összegű befizetések feldolgozása manuálisan történik, és tovább tarthat.

Melyik Bitcoin pénztárca címet használjam a kifizetéshez?

Szeretnénk emlékeztetni, hogy a Bitcoin pénztárca címei nem járnak le. A Bitcoin cím létrehozása után soha nem tűnik el. Így az összeget ugyanarra a Bitcoin pénztárca címre kell visszavenni, amelyre az első kifizetést végrehajtotta.

A Bitcoin cím változhat; pénzek fogadására azonban csak egy címet használhat.

Ha nem biztos abban, hogy Bitcoin pénztárcája elérhető-e, kérjük, forduljon a bitcoin fizetési feldolgozó ügyfélszolgálatához, amelynél letétbe helyezte.

Az e-pénztárcán keresztül benyújtott pénzfelvételi kérelmemet elutasították

Ha az elektronikus fizetési rendszeren keresztül benyújtott pénzfelvételi kérelmét a „Kérjük, erősítse meg, hogy e-pénztárcája az Ön neve alatt van, vagy forduljon az FBS Ügyfélszolgálatához” megjegyzéssel elutasították, ez azt jelenti, hogy meg kell erősítenie, hogy e-pénztárcája ellenőrizve van, és a te.

Ehhez küldjön nekünk egy képernyőképet az e-pénztárca beállítási oldaláról, ahol láthatjuk a nevét és az e-pénztárca fiókjához tartozó e-mailt. Az alábbiakban a következő e-pénztárcák megerősítésére talál példát:

• Skrill
• SticPay
• BitWallet
• Neteller
• Paylivre

Amint megerősíti, hogy e-pénztárcája ellenőrizve van, és az Öné, a szokásos módon felveheti a pénztárcáját. Ha korábbi kérelmét elutasították, kérjük, hozzon létre egy újat a „Pénzügyek” részben.

Figyelem! A pénztárca megerősítése csak az első kifizetéskor szükséges egy adott e-pénztárcán keresztül.


Skrill
Web:

Telefon:


SticPay


BitWallet
Web:


Telefon:


Neteller
Web:


Telefon:


Paylivre
Web:


Telefon:

A Perfect Money-n keresztüli visszavonási kérelmemet elutasították

Ha az "E-pénztárca nincs regisztrálva az Ön neve alatt" megjegyzést látja a Tranzakciós előzmények között, az azt jelenti, hogy a "Számla neve" a Perfect Money beállításaiban eltér a Személyes területen megadott névtől.

Ebben az esetben kérjük, lépjen be a Perfect Money fiókbeállításokhoz:

Ott, kérjük, változtassa meg a "Számla nevét". Ugyanúgy kell lennie, mint az FBS személyes területén.

Ezt követően kérem, készítsen új visszavonási kérelmet.

Cserélők. Hogyan használhatom őket befizetésre és kifizetésre?

Mindenekelőtt szeretnénk emlékeztetni arra, hogy az Exchanger egy olyan szolgáltatás, amely az Ön pénzét elektronikus valutára vagy egy elektronikus valutára váltja át. Az FBS-ben azok a megbízható partnerek, akik garantálni tudják a kifizetések és a befizetések biztonságát, Csereként működnek.

Ennek a fizetési rendszernek a fő előnye a többihez képest, hogy a pénzváltók különféle módokat kínálnak a pénz befizetésére és kifizetésére, beleértve a banki átutalást, mobilpénzt, USSD-t, helyi ATM-et és másokat (az adott Exchangertől függően).

Hogyan lehet befizetni az Exchangers segítségével?

Ha az Ön régiójában elérhető az Exchanger fizetési mód, akkor azt közvetlenül a „Pénzügyek” részben találja meg.

A befizetéshez a „Pénzügyek” fülön ki kell választania a kívánt Exchanger-t, és rá kell kattintania. Ezt követően a rendszer átirányítja az Exchanger webhelyére, ahol megadhatja a fizetési részleteket.

A weboldalon minden szükséges információt megtalál a feldolgozási idővel és az egyes devizapárok árfolyamával kapcsolatban egy adott időszakban.

Amikor egy Exchangert használ pénzeszközök befizetésére, az közvetítőként működik, aki pénzt utal át FBS-számlájáról az Ön által korábban megadott kereskedési számlájára.

Hogyan lehet kivenni az Exchangers segítségével?

A pénzeszközöket a „Pénzügyek” fülön veheti fel, ha rákattint arra a fizetési rendszerre, amelynél befizetett. Itt meg kell adni a visszavonási összeget és meg kell erősíteni a fizetést. Miután a kifizetési kérelmét az FBS oldalon feldolgoztuk, vegye fel a kapcsolatot a pénzváltóval, és adja meg e-pénztárcája/bankszámlája adatait, amelyre pénzt szeretne fogadni.

Kérjük figyeljen oda! Abban az esetben, ha a befizetéshez használt Exchanger bezárt vagy inaktívvá vált az Ön régiójában, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, hogy megkapja a pénzfelvétel módját.

Apple/Google Pay segítségével fizettem be. Visszatérítést kapok az eszközszámlaszámomra?

Biztos! Ehhez ugyanarra a bankkártyára kell visszavennie az összeget, amellyel befizette.

Mi történik, ha Apple/Google Pay használatával fizetek be?

Alapvetően, amikor kártyákat ad hozzá az Apple/Google Pay szolgáltatáshoz, a kártyaszámlaszám helyett egy Eszközfiókszám jön létre. Ezt a számot használja az Apple/Google Pay alkalmazással történő fizetéskor, így a kártyaszámlaszám nem kerül megosztásra a kereskedővel, és nem jelenik meg a nyugtán. Ugyanaz az eszközszámlaszám jelenik meg rendszerünkben befizetéskor.

Vissza kell fizetnem az eszköz számlaszámára?

Nem! Ahogy fentebb is írták, vissza kell vonnia a pénzt a tényleges (valódi) kártyaszámára. Ebben az esetben a kifizetési tranzakció zökkenőmentesen lezajlik, és a lehető leghamarabb jóváírásra kerül.

Hogyan tudok befizetni a Fülöp-szigeteki helyi bankon keresztül?

Az FBS kényelmes helyi fizetési rendszerek széles választékát kínálja a Fülöp-szigetekről érkező ügyfelek számára.

A Fülöp-szigeteken elérhető összes fizetési rendszer megtalálható a „Pénzügyek” oldalon bármelyik FBS alkalmazásban vagy a Personal Area webes verziójában. Ha nem tudja általában, hogyan kell befizetni, olvassa el ezt a cikket.

A Fülöp-szigetek helyi bankján keresztül történő befizetéshez kövesse az alábbi lépéseket:

1 Válasszon egy kényelmes helyi bankot a "Befizetés" részben.

• Kérjük, győződjön meg arról, hogy a választott banknál van rendes számlája (betétkönyvvel), mert ugyanabban a bankban kell pénzt felvennie, ahol betétet helyezett el;

2 Adja meg az összes szükséges és naprakész információt, és erősítse meg a fizetést a „Befizetés” gombra kattintva;

3 A rendszer automatikusan átirányítja a fizetési rendszer oldalára. Kattintson a „Fizetés most” gombra;

4 A rendszer átirányítja arra az oldalra, ahol az alábbi példában látható módon választhat az „Online banking” vagy „Other-the-counter” fizetési mód közül:


5. Ezt követően meg kell adnia e-mail címét vagy telefonszámát. szám a fizetési utasítások fogadásához:

6 A rendszer átirányítja a fizetési feldolgozási oldalra. E lépés során ellenőriznie kell e-mailjét vagy okostelefonját a további fizetési utasításokért. Ha még nem kapott e-mailt, győződjön meg arról, hogy az online bankban engedélyezte az e-mailes értesítéseket, majd próbálja újra.
Példa a levélre:

Kérem, figyeljen! A fizetési utasítás kézhezvétele után 1 órája van az online banki befizetésre és 6 órája a tőzsdén kívüli befizetésre.

A fizetési utasítás a következőképpen fog kinézni:

Példák online banki és tőzsdén kívüli fizetésre:

A fizetés megtörténte után a Dragon Pay fizetési visszaigazolást kap e-mailben (vagy telefonszámon) az online banki szolgáltatásokhoz:

Hogyan tudok befizetni a helyi fizetési rendszereken keresztül Latin-Amerikában?

Az FBS kényelmes helyi fizetési rendszerek széles választékát kínálja latin-amerikai ügyfelek számára.

Mit kell tudni a sikeres befizetéshez?

• Bármely FBS-alkalmazásban vagy webes személyes területen befizethet a „Pénzügyek” fülre.
• A kiválasztott fizetési rendszer oldalán helyesen kell kitöltenie az összes szükséges információt. A kitöltött információnak relevánsnak kell lennie.
• A „Dokumentumszám” mezőbe a bankszámla regisztrációnál használt bizonylat számát kell beírni.
  • Például a brazil ügyfeleknek meg kell adniuk brazil nemzeti CPF-jüket a „Dokumentumszám” mezőben.
• Miután megerősítette a kitöltött adatokat, és a „Befizetés” gombra kattintott, online vagy offline is végrehajthatja a befizetést. Javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el és kövesse a fizetési oldalon található utasításokat.

1. Offline befizetés. Az FBS oldalon található adatok kitöltése után átkerül a fizetési rendszer oldalára, ahol megkaphatja a számlát. Ezzel közvetlenül a bankban vagy ATM-ben fizethet be;
2. Online befizetés. Az FBS oldalon található adatok kitöltésekor meg kell erősítenie azt a fizetési rendszer oldalán az online banki fizetéshez. Ehhez meg kell adnia a megadott azonosítószámot és fizetési számot.

Végezetül szeretnénk emlékeztetni arra, hogy a fizetési rendszer oldalára lépve 72 órája van a fizetés teljesítésére.