FBS मा जम्मा र निकासी को बारे मा अक्सर सोधिने प्रश्न (FAQ)
निक्षेप
के म कुनै लगानी बिना व्यापार सुरु गर्न सक्छु?
कृपया, कृपया जानकारी गराउनुहोस् कि वास्तविक खाताहरूको लागि निक्षेप आवश्यक छ। तर तपाईंले डेमो खातासँग व्यापार गरेर वा हाम्रो स्तर माथि बोनस प्रयास गरेर यो कसरी काम गर्छ भनेर हेर्न सक्नुहुन्छ।
साथै, हामी तपाईंलाई सम्झना गराउँछौं कि तपाईं हाम्रो डेमो प्रतियोगिता FBS लिग प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ: यसमा भाग लिएर तपाईंले कुनै पनि निक्षेप बिना नै ४५०$ सम्म कमाउन सक्नुहुन्छ।
र हामी तपाईंलाई FBS ट्रेडर अनुप्रयोगको लागि हाम्रो द्रुत सुरुवात बोनसको बारेमा सम्झाउन चाहन्छौं: यसको मद्दतले, तपाईंले FBS ट्रेडर कसरी प्रयोग गर्ने र एकै समयमा नाफा कमाउने भनेर सिक्न सक्नुहुन्छ!
जम्मा/निकासी अनुरोध प्रशोधन गर्न कति समय लाग्छ?
इलेक्ट्रोनिक भुक्तानी प्रणाली मार्फत निक्षेपहरू तुरुन्तै प्रशोधन गरिन्छ। FBS वित्तीय विभागको समयमा अन्य भुक्तानी प्रणालीहरू मार्फत निक्षेप अनुरोधहरू १-२ घण्टा भित्र प्रशोधन गरिन्छ। FBS वित्तीय विभाग २४/७ काम गर्छ। इलेक्ट्रोनिक भुक्तानी प्रणाली मार्फत निक्षेप/निकासी अनुरोध प्रशोधन गर्ने अधिकतम समय यसको सिर्जना भएको क्षणदेखि ४८ घण्टा हो। बैंक वायर ट्रान्सफरहरू प्रशोधन गर्न ५-७ बैंक व्यापार दिनसम्म लाग्छ।
के म मेरो राष्ट्रिय मुद्रामा निक्षेप गर्न सक्छु?
हो, तपाईं सक्नुहुन्छ। यस अवस्थामा, निक्षेप कार्यान्वयनको दिनको हालको आधिकारिक विनिमय दर अनुसार निक्षेप रकम USD/EUR मा रूपान्तरण गरिनेछ।
म कसरी मेरो खातामा रकम जम्मा गर्न सक्छु?
- आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा रहेको वित्त खण्ड भित्र निक्षेप खोल्नुहोस्।
- मनपर्ने निक्षेप विधि छनौट गर्नुहोस्, अफलाइन वा अनलाइन भुक्तानी चयन गर्नुहोस्, र निक्षेप बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
- तपाईंले रकम जम्मा गर्न चाहनुभएको खाता चयन गर्नुहोस् र जम्मा रकम प्रविष्ट गर्नुहोस्।
- अर्को पृष्ठमा आफ्नो जम्मा विवरणहरू पुष्टि गर्नुहोस्।
मेरो खातामा रकम थप्न म कुन भुक्तानी विधिहरू प्रयोग गर्न सक्छु?
FBS ले विभिन्न कोष विधिहरू प्रदान गर्दछ, जसमा असंख्य इलेक्ट्रोनिक भुक्तानी प्रणालीहरू, क्रेडिट र डेबिट कार्डहरू, बैंक वायर ट्रान्सफरहरू, र एक्सचेन्जरहरू समावेश छन्। ट्रेडिंग खाताहरूमा कुनै पनि जम्माको लागि FBS द्वारा कुनै निक्षेप शुल्क वा कमीशन लिइँदैन।
FBS पर्सनल एरिया (वेब) मा न्यूनतम जम्मा रकम कति हो?
कृपया, विभिन्न खाता प्रकारहरूको लागि क्रमशः निम्न निक्षेप सिफारिसहरूलाई विचार गर्नुहोस्:
- "सेन्ट" खाताको लागि न्यूनतम निक्षेप १ अमेरिकी डलर हो;
- "माइक्रो" खाताको लागि - ५ अमेरिकी डलर;
- "मानक" खाताको लागि - १०० USD;
- "शून्य स्प्रेड" खाताको लागि – ५०० USD;
- "ECN" खाताको लागि - १००० USD।
कृपया, कृपया जानकारी गराउनुहोस् कि यी सिफारिसहरू हुन्। न्यूनतम निक्षेप रकम, सामान्यतया, $1 हो। कृपया, विचार गर्नुहोस् कि Neteller, Skrill, वा Perfect Money जस्ता केही इलेक्ट्रोनिक भुक्तानी प्रणालीहरूको लागि न्यूनतम निक्षेप $10 हो। साथै, बिटकोइन भुक्तानी विधिको लागि, न्यूनतम सिफारिस गरिएको निक्षेप $5 हो। हामी तपाईंलाई सम्झाउन चाहन्छौं कि कम रकमको निक्षेपहरू म्यानुअल रूपमा प्रशोधन गरिन्छ र लामो समय लाग्न सक्छ।
तपाईंको खातामा अर्डर खोल्न कति आवश्यक छ भनेर जान्नको लागि, तपाईं हाम्रो वेबसाइटमा ट्रेडर्स क्याल्कुलेटर प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
म मेरो मेटाट्रेडर खातामा रकम कसरी जम्मा गर्न सक्छु?
मेटाट्रेडर र FBS खाताहरू सिङ्क्रोनाइज हुन्छन्, त्यसैले तपाईंलाई FBS बाट सिधै मेटाट्रेडरमा रकम स्थानान्तरण गर्न कुनै अतिरिक्त चरणहरू आवश्यक पर्दैन। केवल मेटाट्रेडरमा लग इन गर्नुहोस्, अर्को चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
- मेटाट्रेडर ४ वा मेटाट्रेडर ५ डाउनलोड गर्नुहोस् ।
- FBS मा दर्ता गर्दा प्राप्त गर्नुभएको आफ्नो MetaTrader लगइन र पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्। यदि तपाईंले आफ्नो डेटा बचत गर्नुभएको छैन भने, आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा नयाँ लगइन र पासवर्ड प्राप्त गर्नुहोस्।
- मेटाट्रेडर स्थापना गर्नुहोस् र खोल्नुहोस् र लगइन विवरणहरू सहित पप-अप विन्डो भर्नुहोस्।
- सकियो! तपाईं आफ्नो FBS खाताबाट मेटाट्रेडरमा लग इन हुनुहुन्छ, र तपाईंले जम्मा गर्नुभएको रकम प्रयोग गरेर व्यापार सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।
म कसरी रकम जम्मा गर्न र झिक्न सक्छु?
तपाईंले आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा "वित्तीय सञ्चालन" खण्ड मार्फत, उपलब्ध भुक्तानी प्रणालीहरू मध्ये कुनै पनि छनौट गरेर आफ्नो खातामा रकम जम्मा गर्न सक्नुहुन्छ। ट्रेडिंग खाताबाट निकासी तपाईंको व्यक्तिगत क्षेत्रमा जम्मा गर्न प्रयोग गरिएको उही भुक्तानी प्रणाली मार्फत कार्यान्वयन गर्न सकिन्छ। यदि खाता विभिन्न विधिहरू मार्फत कोष गरिएको थियो भने, जम्मा गरिएको रकम अनुसारको अनुपातमा उही विधिहरू मार्फत निकासी कार्यान्वयन गरिन्छ।
मेरो कार्ड डिपोजिट अस्वीकार गरियो, किन?
कृपया, कृपया जानकारी गराइयोस् कि FBS ले ग्राहकहरूको क्रेडिट र डेबिट कार्डहरूबाट कम्पनीमा रकम स्थानान्तरण गर्न मध्यस्थकर्ता कम्पनीको सेवाहरू प्रयोग गर्दछ। यसको अर्थ प्रणाली प्रक्रियामा तेस्रो पक्षको रूपमा सञ्चालन हुन्छ र तिनीहरूले व्यक्तिगत मामिलाहरूमा हाम्रा केही ग्राहकहरूको लेनदेनहरू अस्वीकार गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छन्।
डेबिट/क्रेडिट कार्ड निक्षेपहरू अस्वीकार गर्न सकिने सबैभन्दा बारम्बार कारणहरूको सूची यो हो:
- कार्डमा ग्राहकको नाम छैन।
- ग्राहकले अर्को देशबाट रकम जम्मा गर्ने प्रयास गरिरहेको बेला कार्ड एउटा देशमा जारी गरिएको थियो। कार्ड जारी गरिएको देशमा मात्र प्रयोग गर्न सकिन्छ।
- कार्ड ग्राहकको होइन (ग्राहक कार्डधारक होइन)।
- कार्डमा भएको नाम FBS खातामा रहेको ग्राहकको नाम भन्दा फरक छ (यदि ग्राहकले प्रोफाइलमा पूरा नाम उल्लेख गरेन भने, यो त्रुटि हुन सक्छ)।
- भुक्तानी प्रणालीले केही ठगी गतिविधि पत्ता लगाएको छ।
- थ्रीडी सेक्योर प्रमाणीकरण बिना कार्डहरू मार्फत गरिएका भुक्तानीहरू स्वतः अस्वीकार हुन्छन्। यदि तपाईंले आफ्नो बैंक वा कार्ड कम्पनीलाई सम्पर्क गर्नुभयो भने तपाईंले थ्रीडी सेक्योर विकल्प सक्षम गर्न सक्नुहुन्छ।
हामी असुविधाको लागि माफी चाहन्छौं र तपाईंलाई जम्मा गर्न फरक क्रेडिट/डेबिट कार्ड वा फरक भुक्तानी प्रणाली प्रयोग गर्न सिफारिस गर्छौं।
तपाईं Finances मा उपलब्ध कुनै पनि प्रणाली छनौट गर्न सक्नुहुन्छ।
बुझिदिनुभएकोमा धन्यवाद!
साथै, कृपया, कृपया ध्यान दिनुहोस् कि जब तपाईं क्रेडिट/डेबिट कार्ड मार्फत जम्मा गर्नुहुन्छ, कार्डधारकको नाम (कार्डमा लेखिएको अनुसार) ट्रेडिंग खाता मालिकको नामसँग मेल खानुपर्छ। हामी तेस्रो पक्ष भुक्तानीहरू स्वीकार गर्दैनौं, जसको अर्थ, दुर्भाग्यवश, तपाईं फरक व्यक्तिको कार्ड मार्फत जम्मा गर्न सक्नुहुन्न।
दयालु रिमाइन्डर: तपाईं Finances मा आफ्नो लेनदेनको स्थिति (लेनदेन इतिहास) जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।
म चारवटा कार्ड भुक्तानी प्रणालीहरू देख्छु। कुन छनौट गर्ने?
प्रत्येक कार्ड भुक्तानी प्रणालीको फरक-फरक देशहरूमा फरक-फरक उपलब्धता हुन्छ। यस्तो देखिन्छ कि तपाईं भाग्यमानी हुनुहुन्छ जसले यी चार भुक्तानी प्रणालीहरू (भिसा/मास्टरकार्ड, कार्डपे, कनेक्टम, एक्जिक्युली, र वालेटटो) मध्येबाट छनौट गर्न सक्नुहुन्छ।यी भुक्तानी प्रणालीहरू बीच धेरै भिन्नता छैन। धेरैजसो कार्ड भुक्तानी प्रणालीहरूको लागि, निक्षेप आयोग FBS द्वारा प्रतिपूर्ति गरिन्छ। निकासी आयोगको सन्दर्भमा:
| भिसा/मास्टरकार्ड | डीपी: २.५% + €०.३; डब्ल्यूडी: €२ |
| कार्डपे | €१ |
| कनेक्टम | €०.५ |
| ठ्याक्कै | €२ |
| वालेटमा | €०.५ |
कुन भुक्तानी प्रणाली प्रयोग गर्ने? यो तपाईंमा निर्भर छ!
हामीले दिन सक्ने एउटै मात्र सिफारिस - सधैं आफ्नै कार्डहरू प्रयोग गर्नुहोस् र जम्मा र निकासीको लागि एउटा मात्र कार्ड प्रयोग गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। यदि तपाईंले धेरै कार्डहरू प्रयोग गर्नुभयो भने, त्यस्ता कार्यहरूलाई धोखाधडी मान्न सकिन्छ, र यस भुक्तानी प्रणाली मार्फत निक्षेपहरू ब्लक गरिनेछ।
१११११-१११११-१११११-२२२२२-३३३३-४४४४४
फिर्ता
मेरो निकासी प्रक्रिया गर्न कति समय लाग्छ?
कृपया, कृपया विचार गर्नुहोस्, कम्पनीको वित्तीय विभागले सामान्यतया ग्राहकहरूको निकासी अनुरोधहरू पहिले आउने, पहिले सेवा दिने आधारमा प्रशोधन गर्दछ। हाम्रो वित्तीय विभागले तपाईंको निकासी अनुरोध स्वीकृत गर्ने बित्तिकै, हाम्रो तर्फबाट रकम पठाइन्छ, तर त्यसपछि यसलाई थप प्रशोधन गर्ने काम भुक्तानी प्रणालीमा निर्भर गर्दछ।
- इलेक्ट्रोनिक भुक्तानी प्रणालीहरूबाट निकासी (जस्तै Skrill, Perfect Money, आदि) तुरुन्तै जम्मा गरिनुपर्छ, तर कहिलेकाहीँ ३० मिनेटसम्म लाग्न सक्छ।
- यदि तपाईंले आफ्नो कार्डमा पैसा निकाल्नुभयो भने, कृपया सम्झनुहोस् कि रकम जम्मा हुन औसतमा ३-४ व्यावसायिक दिन लाग्छ।
- बैंक स्थानान्तरणको सन्दर्भमा, निकासी सामान्यतया ७-१० व्यावसायिक दिन भित्र प्रशोधन गरिन्छ।
- बिटकॉइन वालेटमा रकम झिक्न केही मिनेटदेखि दुई दिनसम्म लाग्न सक्छ किनकि विश्वभरका सबै बिटकॉइन कारोबारहरू पूर्ण रूपमा प्रशोधन गरिन्छ। एकै समयमा जति धेरै मानिसहरूले स्थानान्तरणको अनुरोध गर्छन्, स्थानान्तरणमा त्यति नै समय लाग्छ।
सबै भुक्तानीहरू वित्तीय विभागको व्यापारिक घण्टा अनुसार प्रशोधन गरिँदैछ।
FBS वित्तीय विभागको व्यापारिक समयहरू यस प्रकार छन्: आइतबार १९:०० (GMT+३) देखि शुक्रबार २२:०० (GMT +३) सम्म र शनिबार ०८:०० (GMT+३) देखि १७:०० (GMT+३) सम्म।
के म लेभल अप बोनसबाट $१४० झिक्न सक्छु?
लेभल अप बोनस तपाईंको व्यापारिक करियर सुरु गर्ने एउटा राम्रो तरिका हो। तपाईंले बोनस आफैं निकाल्न सक्नुहुन्न, तर यदि तपाईंले आवश्यक सर्तहरू पूरा गर्नुभयो भने यससँग व्यापार गर्दा प्राप्त नाफा फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ:
- आफ्नो इमेल ठेगाना प्रमाणित गर्नुहोस्
- आफ्नो वेब पर्सनल एरियामा $७० नि:शुल्क बोनस पाउनुहोस्, वा FBS – ट्रेडिंग ब्रोकर एप प्रयोग गरेर ट्रेडिंगको लागि $१४० नि:शुल्क पाउनुहोस्।
- आफ्नो फेसबुक खातालाई पर्सनल एरियामा जडान गर्नुहोस्।
- छोटो व्यापारिक कक्षा पूरा गर्नुहोस् र साधारण परीक्षा पास गर्नुहोस्
- कम्तिमा २० सक्रिय व्यापारिक दिनको लागि व्यापार गर्नुहोस्, पाँच दिन भन्दा बढी छुटाउनु हुँदैन।
सफलता! अब तपाईंले $१४० लेभल अप बोनसबाट कमाएको नाफा झिक्न सक्नुहुन्छ।
मैले कार्ड मार्फत रकम जम्मा गरें। अब म कसरी रकम निकाल्न सक्छु?
हामी तपाईंलाई सम्झाउन चाहन्छौं कि भिसा/मास्टरकार्ड एक भुक्तानी प्रणाली हो, जसले जम्मा गरिएको रकम मात्र फिर्ता गर्न अनुमति दिन्छ।यसको अर्थ तपाईंले कार्ड मार्फत आफ्नो जम्मा रकमभन्दा बढी नभएको रकम मात्र झिक्न सक्नुहुन्छ (प्रारम्भिक निक्षेपको १००% सम्म कार्डमा फिर्ता निकाल्न सकिन्छ)।
प्रारम्भिक निक्षेप (नाफा) भन्दा बढी रकम अन्य भुक्तानी प्रणालीहरूमा झिक्न सकिन्छ।
साथै, यसको अर्थ निकासी जम्मा गरिएको रकमको समानुपातिक रूपमा प्रशोधन गरिनुपर्छ।
उदाहरणका लागि:
तपाईंले क्रेडिट/डेबिट कार्ड मार्फत जम्मा गर्नुभएको $१०, त्यसपछि $२०, त्यसपछि $३०।
तपाईंले यस कार्डमा $१० + निकासी शुल्क, $२० + निकासी शुल्क, त्यसपछि $३० + निकासी शुल्क फिर्ता लिनुपर्नेछ।
कृपया, कृपया यो तथ्यमा ध्यान दिनुहोस् कि यदि तपाईंले क्रेडिट/डेबिट कार्ड मार्फत र अर्को भुक्तानी प्रणाली मार्फत जम्मा गर्नुभएको छ भने, तपाईंले पहिले कार्डमा फिर्ता निकाल्नु पर्छ:
कार्ड मार्फत निकासी शीर्ष प्राथमिकताको हो।
मैले भर्चुअल कार्ड मार्फत रकम जम्मा गरेको छु। म कसरी निकाल्न सक्छु?
तपाईंले जम्मा गर्नुभएको भर्चुअल कार्डमा रकम फिर्ता निकाल्नु अघि, तपाईंले आफ्नो कार्डले अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरणहरू प्राप्त गर्न सक्छ भनेर पुष्टि गर्न आवश्यक छ।कार्ड नम्बर सहितको आधिकारिक पुष्टिकरण आवश्यक छ।
हामी पुष्टिकरणको रूपमा विचार गर्छौं:
- तपाईंको बैंक स्टेटमेन्ट, जसले तपाईंले पहिले तेस्रो पक्षहरूबाट आफ्नो कार्डमा स्थानान्तरण प्राप्त गर्नुभएको देखाउँछ।
यदि स्टेटमेन्टले बैंक खाता मात्र देखाउँछ भने, कृपया प्रश्नमा रहेको कार्ड यस बैंक खातामा जडान भएको प्रमाण संलग्न गर्नुहोस्;
- कुनै पनि SMS सूचना, इमेल, आधिकारिक पत्र, वा तपाईंको बैंक प्रबन्धकसँगको लाइभ च्याटको स्क्रिनसट जसले सही कार्ड नम्बर उल्लेख गर्दछ र यो कार्डले स्थानान्तरण प्राप्त गर्न सक्छ भनेर निर्दिष्ट गर्दछ;
यदि स्टेटमेन्टले बैंक खाता मात्र देखाउँछ भने, कृपया प्रश्नमा रहेको कार्ड यस बैंक खातामा जडान भएको प्रमाण संलग्न गर्नुहोस्;
- कुनै पनि SMS सूचना, इमेल, आधिकारिक पत्र, वा तपाईंको बैंक प्रबन्धकसँगको लाइभ च्याटको स्क्रिनसट जसले सही कार्ड नम्बर उल्लेख गर्दछ र यो कार्डले स्थानान्तरण प्राप्त गर्न सक्छ भनेर निर्दिष्ट गर्दछ;
यदि मेरो कार्डले आगमन रकम स्वीकार गर्दैन भने के हुन्छ?
यस अवस्थामा, माथिका निर्देशनहरू अनुसार, तपाईंले हामीलाई कार्डले आगमन रकम स्वीकार गर्दैन भन्ने पुष्टिकरण प्रदान गर्नुपर्नेछ। हाम्रो तर्फबाट पुष्टिकरण सफलतापूर्वक स्वीकृत भएपछि, तपाईं आफ्नो देशमा उपलब्ध कुनै पनि इलेक्ट्रोनिक भुक्तानी प्रणाली मार्फत रकम (जम्मा गरिएको रकम + नाफा) निकाल्न सक्षम हुनुहुनेछ।
मेरो फिर्ताको अनुरोध किन अस्वीकार गरियो?
कृपया, ग्राहक सम्झौता अनुसार, ग्राहकले आफ्नो खाताबाट जम्मा गर्न प्रयोग गरिएका भुक्तानी प्रणालीहरूमा मात्र रकम झिक्न सक्छ भन्ने कुरा ध्यानमा राख्नुहोस्।यदि तपाईंले जम्मा गर्न प्रयोग गर्नुभएको भुक्तानी प्रणाली भन्दा फरक भुक्तानी प्रणाली मार्फत निकासी अनुरोध गर्नुभयो भने, तपाईंको निकासी अस्वीकार गरिनेछ।
साथै, कृपया, कृपया सम्झनुहोस् कि तपाईंले लेनदेन इतिहासमा आफ्नो वित्तीय अनुरोधहरूको स्थिति निगरानी गर्न सक्नुहुन्छ। त्यहाँ तपाईंले अस्वीकृतिको कारण पनि देख्न सक्नुहुन्छ।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि यदि निकासी अनुरोध गर्दा तपाईंसँग खुला अर्डरहरू छन् भने, तपाईंको अनुरोध "अपर्याप्त रकम" टिप्पणीको साथ स्वचालित रूपमा अस्वीकार गरिनेछ।
१११११-१११११-११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४
मैले मेरो कार्डमा किन हस्ताक्षर गर्नुपर्छ?
कृपया तपाईंलाई सम्झना गरौं कि ग्राहक सम्झौता अनुसार:- ५.२.७. यदि खातामा डेबिट वा क्रेडिट कार्ड मार्फत रकम जम्मा गरिएको छ भने, निकासी प्रक्रिया गर्न कार्डको प्रतिलिपि आवश्यक पर्दछ। प्रतिलिपिमा कार्ड नम्बरको पहिलो ६ अंक र अन्तिम ४ अंक, कार्डधारकको नाम, म्याद सकिने मिति र कार्डधारकको हस्ताक्षर हुनुपर्छ।
सुरक्षा कारणले गर्दा यो जानकारी आवश्यक छ, र यो कार्ड मार्फत रकम निकाल्ने एक मानक प्रक्रिया हो।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि कार्डको पछाडिको भागमा रहेको CVC/CVV कोड छोपिएको हुनुपर्छ, यद्यपि तपाईंको कार्डको पछाडिको विशेष क्षेत्रमा रहेको चिन्ह स्पष्ट रूपमा देखिनुपर्छ किनभने यो बिना कार्ड अवैध मानिन्छ।
यदि तपाईंले आफ्नो क्रेडिट कार्डको पछाडिको भागलाई नजिकबाट हेर्नुभयो भने, तपाईंले सम्भवतः "हस्ताक्षर नगरेसम्म मान्य छैन" क्याप्सन देख्नुहुनेछ।
कृपया, कृपया ध्यान दिनुहोस् कि व्यापारीहरूलाई हस्ताक्षर नगरेसम्म क्रेडिट/डेबिट कार्ड स्वीकार गर्न निषेध गरिएको छ।
कार्डमा हस्ताक्षर गर्न तपाईंले कार्डको पछाडिको भागमा म्यानुअल रूपमा हस्ताक्षर राख्नु पर्छ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंले कार्डमा नै हस्ताक्षर गर्नुपर्छ, कागजको टुक्रामा होइन। तपाईं कुनै पनि रंगको कलम वा मार्कर प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
मैले अहिलेसम्म मेरो कार्ड निकाल्ने पैसा पाएको छैन।
हामी तपाईंलाई सम्झाउन चाहन्छौं कि भिसा/मास्टरकार्ड एक भुक्तानी प्रणाली हो जसले जम्मा गरिएको रकम मात्र फिर्ता गर्न अनुमति दिन्छ।यसको अर्थ तपाईंले आफ्नो जम्मा भएको रकम मात्र कार्ड मार्फत निकाल्न सक्नुहुन्छ।
कार्ड फिर्ता हुन जति समय लाग्छ, त्यो फिर्ता प्रक्रियामा समावेश चरणहरूको संख्या हो। जब तपाईं फिर्ता सुरु गर्नुहुन्छ, जस्तै जब तपाईं पसलमा सामान फिर्ता गर्नुहुन्छ, विक्रेताले कार्ड नेटवर्कमा नयाँ लेनदेन अनुरोध सुरु गरेर फिर्ताको लागि अनुरोध गर्दछ। कार्ड कम्पनीले यो जानकारी प्राप्त गर्नुपर्छ, तपाईंको खरिद इतिहास विरुद्ध जाँच गर्नुपर्छ, व्यापारीहरूको अनुरोध पुष्टि गर्नुपर्छ, आफ्नो बैंकसँग फिर्ताको भुक्तानी खाली गर्नुपर्छ, र तपाईंको खातामा क्रेडिट स्थानान्तरण गर्नुपर्छ। त्यसपछि कार्ड बिलिङ विभागले फिर्तालाई क्रेडिटको रूपमा देखाउने कथन जारी गर्नुपर्छ, जुन प्रक्रियाको अन्तिम चरणको रूपमा काम गर्दछ। प्रत्येक चरण मानव वा कम्प्युटर त्रुटिको कारणले गर्दा वा बिलिङ चक्र बित्न पर्खनुको कारणले ढिलाइको लागि अवसर हो। त्यसैले कहिलेकाहीं फिर्ताहरू १ महिना भन्दा बढी समय लाग्छ! कृपया, कृपया जानकारी दिनुहोस् कि सामान्यतया कार्ड मार्फत निकासीहरू ३-४ दिन
भित्र प्रशोधन गरिन्छ । यदि तपाईंले यस अवधि भित्र आफ्नो रकम प्राप्त गर्नुभएन भने, तपाईं हामीलाई च्याट वा इ-मेल मार्फत सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ र निकासी पुष्टिकरण अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
मेरो निकासी रकम किन घटाइयो?
सम्भवतः तपाईंको निकासी जम्मा रकमसँग मिल्ने गरी घटाइएको छ।हामी तपाईंलाई सम्झाउन चाहन्छौं कि भिसा/मास्टरकार्ड एक भुक्तानी प्रणाली हो जसले जम्मा गरिएको रकमको मात्र फिर्ता गर्न अनुमति दिन्छ।
यसको अर्थ निकासी जम्मा गरिएको रकमको समानुपातिक रूपमा प्रशोधन गरिनुपर्छ।
उदाहरणका लागि:
तपाईंले क्रेडिट/डेबिट कार्ड मार्फत जम्मा गर्नुभएको रकम $१०, त्यसपछि $२०, त्यसपछि $३०।
तपाईंले यस कार्डमा फिर्ता निकाल्नुपर्नेछ $१० + निकासी शुल्क, $२० + निकासी शुल्क, त्यसपछि $३० + निकासी शुल्क।
तपाईं आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा उपलब्ध कुनै पनि इलेक्ट्रोनिक भुक्तानी प्रणालीमा कार्ड (तपाईंको नाफा) मार्फत गरिएको जम्मा रकमभन्दा बढी रकम झिक्न सक्नुहुन्छ।
यदि तपाईंको ब्यालेन्स व्यापारको क्रममा तपाईंको कुल कार्ड जम्मा रकम भन्दा कम भएको छ भने, चिन्ता नगर्नुहोस् - तपाईं अझै पनि आफ्नो रकम झिक्न सक्षम हुनुहुनेछ। यस अवस्थामा, तपाईंको कार्ड जम्मा मध्ये एक आंशिक रूपमा फिर्ता गरिनेछ।
म "अपर्याप्त रकम" टिप्पणी देख्छु।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि यदि तपाईंले निकासी अनुरोध गर्दा खुला कारोबारहरू गर्नुभएको छ, र तपाईंको इक्विटी निकासी रकम भन्दा कम छ भने, तपाईंको अनुरोध "अपर्याप्त रकम" टिप्पणीको साथ स्वचालित रूपमा अस्वीकार गरिनेछ।१११११-१११११-११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४
भुक्तानी प्रणाली सम्बन्धी सामान्य प्रश्नहरू
म बिटकॉइन मार्फत कसरी जम्मा गर्न सक्छु?
तपाईंले आफ्नो बिटकोइन वालेटबाट FBS खातामा केही चरणहरूमा रकम स्थानान्तरण गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईंलाई सामान्य रूपमा कसरी जम्मा गर्ने भनेर थाहा छैन भने, यो लेख पढ्नुहोस्।
महत्त्वपूर्ण जानकारी! तपाईंको प्रत्येक ट्रेडिंग वा लगानीकर्ता FBS खाताको एक विशिष्ट बिटकोइन वालेट ठेगाना हुन्छ। खाता छनौट गरेपछि, तपाईंले यो अद्वितीय ठेगाना उत्पन्न गर्नुहुन्छ। यदि तपाईंले QR कोड प्रतिलिपि गर्नुभयो तर त्यसपछि खाता परिवर्तन गर्ने निर्णय गर्नुभयो र पहिले प्रतिलिपि गरिएको कोड प्रयोग गर्नुभयो भने, तपाईंको निक्षेप अझै पनि पहिले छनौट गरिएको खातामा जम्मा हुनेछ।
कृपया तपाईंले पठाउनुभएको ठेगाना सही छ कि छैन भनेर दोहोरो जाँच गर्नुहोस्: ब्लकचेनद्वारा पुष्टि गरिएका सबै स्थानान्तरणहरू उल्टाउन मिल्दैनन्।
बिटकॉइन मार्फत जम्मा गर्न यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
१ आफ्नो ट्रेडिंग खाताको बिटकॉइन वालेट हेर्न QR कोड प्रयोग गर्नुहोस् वा "वालेट ठेगाना" फोल्डरबाट यसलाई प्रतिलिपि गर्नुहोस्:
२ तपाईंले प्राप्त गर्नुहुने अनुमानित रकम गणना गर्न, कृपया "भुक्तानी गणना गर्नुहोस्" फारम प्रयोग गर्नुहोस्।
कृपया, निक्षेप रकम लेनदेनको समयमा मुद्रा विनिमय दरमा निर्भर गर्दछ र अन्तमा, "भुक्तानी गणना गर्नुहोस्" फारममा तपाईंले देखेको भन्दा फरक हुन सक्छ भन्ने कुरालाई ध्यानमा राख्नुहोस्।
३ आफ्नो व्यापार/लगानीकर्ता खाताको पहिले प्रतिलिपि गरिएको बिटकॉइन वालेट ठेगाना प्रयोग गरेर भुक्तानी गर्न आफ्नो बिटकॉइन वालेटमा जानुहोस्।
४ तपाईंले सफल लेनदेन गरेपछि, पुष्टिकरण लिङ्क भएको इमेल तपाईंको मेलबक्समा पठाइनेछ।
५ बाहिर जाने लेनदेन पुष्टि गर्न तपाईंको बिटकॉइन वालेट खोलिएको ब्राउजरमा प्रदान गरिएको लिङ्क खोल्नुहोस्। यो अब ब्लकचेनमा प्रसारण हुनेछ।
ब्लकचेन प्रणालीमा ३ पुष्टिकरणहरू प्राप्त गरेपछि, तपाईंले लेनदेन इतिहासमा आफ्नो निक्षेप हेर्न सक्षम हुनुहुनेछ।
हामी तपाईंलाई $५ वा सोभन्दा बढी जम्मा गर्न सिफारिस गर्छौं किनभने कम रकमको निक्षेप म्यानुअल रूपमा प्रशोधन गरिन्छ र धेरै समय लाग्न सक्छ।
निकासीको लागि मैले कुन बिटकोइन वालेट ठेगाना प्रयोग गर्नुपर्छ?
हामी तपाईंलाई सम्झाउन चाहन्छौं कि बिटकॉइन वालेट ठेगानाहरूको म्याद समाप्त हुँदैन। एक पटक बिटकॉइन ठेगाना उत्पन्न भएपछि, यो कहिल्यै हराउँदैन। यसरी, रकम तपाईंले पहिलो पटक निकासी गर्नुभएको बिटकॉइन वालेट ठेगानामा फिर्ता निकाल्नुपर्छ।बिटकॉइन ठेगाना परिवर्तन हुन सक्छ; यद्यपि, तपाईंले रकम प्राप्त गर्न एउटा मात्र ठेगाना प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
यदि तपाईं आफ्नो बिटकॉइन वालेटको उपलब्धताको बारेमा निश्चित हुनुहुन्न भने, कृपया तपाईंले जम्मा गर्नुभएको बिटकॉइन भुक्तानी प्रोसेसरको ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
ई-वालेट मार्फत मेरो निकासी अनुरोध अस्वीकृत गरिएको छ।
यदि इलेक्ट्रोनिक भुक्तानी प्रणाली मार्फत तपाईंको निकासी अनुरोध "कृपया पुष्टि गर्नुहोस् कि तपाईंको ई-वालेट तपाईंको नाम अन्तर्गत छ वा FBS ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्" भन्ने टिप्पणीको साथ अस्वीकार गरिएको छ भने, यसको मतलब तपाईंले आफ्नो ई-वालेट प्रमाणित भएको र तपाईंकै हो भनेर पुष्टि गर्न आवश्यक छ।त्यसो गर्न, हामीलाई तपाईंको ई-वालेट सेटिङ पृष्ठबाट स्क्रिनसट पठाउनुहोस् जहाँ हामी तपाईंको नाम र ई-वालेट खाता इ-मेल देख्न सक्छौं। तल तपाईंले निम्न ई-वालेटहरूको लागि पुष्टिकरणको उदाहरण पाउन सक्नुहुन्छ:
- स्क्रिल
- स्टिकपे
- बिटवालेट
- नेटलर
- पेलिभ्रे
ध्यान दिनुहोस्! वालेट पुष्टिकरण विशेष ई-वालेट मार्फत पहिलो निकासीमा मात्र आवश्यक पर्दछ।
Skrill
वेब:
फोन:
SticPay
BitWallet
वेब:
फोन:
Neteller
वेब:
फोन:
Paylivre
वेब:
फोन:
१११११-१११११-११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४
Perfect Money मार्फत मेरो निकासी अनुरोध अस्वीकृत गरिएको छ।
यदि तपाईंले लेनदेन इतिहासमा "ई-वालेट तपाईंको नाममा दर्ता गरिएको छैन" टिप्पणी देख्नुभयो भने, यसको अर्थ तपाईंको Perfect Money सेटिङहरूमा रहेको "खाता नाम" तपाईंको व्यक्तिगत क्षेत्रमा उल्लेख गरिएको नाम भन्दा फरक छ।यस अवस्थामा, कृपया आफ्नो Perfect Money खाता सेटिङहरूमा जानुहोस्:
त्यहाँ, कृपया आफ्नो "खाता नाम" परिवर्तन गर्नुहोस्। यो तपाईंको FBS व्यक्तिगत क्षेत्रमा जस्तै हुनुपर्छ।
त्यस पछि, कृपया नयाँ निकासी अनुरोध सिर्जना गर्नुहोस्।
एक्सचेन्जरहरू। म तिनीहरूलाई जम्मा गर्न र निकासीको लागि कसरी प्रयोग गर्न सक्छु?
सर्वप्रथम, हामी तपाईंलाई सम्झाउन चाहन्छौं कि एक्सचेन्जर एउटा सेवा हो जसले तपाईंको पैसालाई इलेक्ट्रोनिक मुद्रामा वा एउटा इलेक्ट्रोनिक मुद्रामा अर्कोसँग साट्छ। FBS मा, निकासी र निक्षेपको सुरक्षाको ग्यारेन्टी गर्न सक्ने विश्वसनीय साझेदारहरूले एक्सचेन्जरको रूपमा काम गर्छन्।यस भुक्तानी प्रणालीको अन्य भन्दा मुख्य फाइदा भनेको एक्सचेन्जरहरूले बैंक तार, मोबाइल पैसा, USSD, स्थानीय ATM, र अन्य (विशिष्ट एक्सचेन्जरमा निर्भर गर्दै) सहित रकम जम्मा गर्ने र झिक्ने विभिन्न तरिकाहरू प्रदान गर्छन्।
एक्सचेन्जरहरू प्रयोग गरेर कसरी जम्मा गर्ने?
यदि एक्सचेन्जर भुक्तानी विधि तपाईंको क्षेत्रमा उपलब्ध छ भने, तपाईंले यसलाई "वित्त" खण्डमा सिधै फेला पार्न सक्नुहुन्छ।
निक्षेप गर्नको लागि, तपाईंले "वित्त" ट्याबमा मनपर्ने एक्सचेन्जर छनौट गर्नुपर्नेछ र त्यसमा क्लिक गर्नुपर्नेछ। त्यस पछि, तपाईंलाई भुक्तानी विवरणहरू निर्दिष्ट गर्न एक्सचेन्जर वेबसाइटमा रिडिरेक्ट गरिनेछ।
तपाईंले वेबसाइटमा एक निश्चित अवधिमा प्रत्येक मुद्रा जोडीको लागि प्रशोधन समय र विनिमय दर सम्बन्धी सबै आवश्यक जानकारी पाउन सक्नुहुन्छ।
जब तपाईं एक्सचेन्जर प्रयोग गरेर रकम जम्मा गर्नुहुन्छ, यसले मध्यस्थकर्ताको रूपमा काम गर्छ जसले यसको FBS खाताबाट तपाईंले पहिले नै निर्दिष्ट गर्नुभएको व्यापारिक खातामा रकम स्थानान्तरण गर्दछ।
एक्सचेन्जरहरू प्रयोग गरेर कसरी निकाल्ने?
तपाईंले जम्मा गर्नुभएको भुक्तानी प्रणालीमा क्लिक गरेर "वित्त" ट्याबमा रकम झिक्न सक्नुहुन्छ। त्यहाँ, निकासी रकम निर्दिष्ट गर्न र भुक्तानी पुष्टि गर्न आवश्यक छ। FBS तर्फबाट तपाईंको निकासी अनुरोध प्रशोधन भएपछि, तपाईंले एक्सचेन्जरलाई सम्पर्क गर्नुपर्छ र तपाईंले रकम प्राप्त गर्न चाहनुभएको आफ्नो ई-वालेट/बैंक खाताको विवरणहरू संकेत गर्नुपर्छ।
कृपया, ध्यान दिनुहोस्! यदि तपाईंले जम्मा गर्न प्रयोग गर्नुभएको एक्सचेन्जर तपाईंको क्षेत्रमा बन्द भएको वा निष्क्रिय भएको छ भने, कृपया तपाईंको रकम कसरी निकाल्ने भन्ने बारे निर्देशन प्राप्त गर्न हाम्रो ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
मैले एप्पल/गुगल पे मार्फत रकम जम्मा गरें। के मलाई मेरो डिभाइस खाता नम्बरमा रकम फिर्ता मिल्नेछ?
अवश्य! त्यसो गर्न, तपाईंले आफूले जम्मा गरेको बैंक कार्डमा नै रकम फिर्ता निकाल्नु पर्नेछ। मैले Apple/Google Pay मार्फत जम्मा गर्दा के हुन्छ?
मूलतः, जब तपाईं Apple/Google Pay मा कार्डहरू थप्नुहुन्छ, तपाईंको कार्ड खाता नम्बरको सट्टामा एउटा उपकरण खाता नम्बर सिर्जना गरिन्छ। तपाईंले Apple/Google Pay मार्फत भुक्तानी गर्दा यो नम्बर प्रयोग गरिन्छ ताकि तपाईंको कार्ड खाता नम्बर व्यापारीसँग साझा नगरियोस् र रसिदमा देखा नपरोस्। तपाईंले जम्मा गर्दा हाम्रो प्रणालीमा उही उपकरण खाता नम्बर प्रदर्शित हुन्छ।
के मलाई मेरो उपकरण खाता नम्बरमा फिर्ता निकासी गर्न आवश्यक छ?
होइन! माथि लेखिएझैं, तपाईंले आफ्नो वास्तविक (वास्तविक) कार्ड नम्बरमा रकम फिर्ता निकाल्नु पर्छ। यस अवस्थामा, तपाईंको निकासी कारोबार सहज रूपमा हुनेछ र सकेसम्म चाँडो क्रेडिट गरिनेछ।
म फिलिपिन्सको स्थानीय बैंक मार्फत कसरी जम्मा गर्न सक्छु?
FBS ले फिलिपिन्सका ग्राहकहरूका लागि विभिन्न प्रकारका सुविधाजनक स्थानीय भुक्तानी प्रणालीहरू प्रदान गर्दछ।फिलिपिन्सका लागि उपलब्ध सबै भुक्तानी प्रणालीहरू तपाईंले FBS अनुप्रयोगहरू वा व्यक्तिगत क्षेत्रको वेब संस्करणमा "वित्त" पृष्ठमा पाउन सक्नुहुन्छ। यदि तपाईंलाई सामान्य रूपमा कसरी जम्मा गर्ने भनेर थाहा छैन भने, यो लेख पढ्नुहोस्।
फिलिपिन्सको स्थानीय बैंक मार्फत जम्मा गर्न, कृपया तलका चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
१ "निक्षेप" खण्डमा सुविधाजनक स्थानीय बैंक छनौट गर्नुहोस्।
- कृपया छनौट गरिएको बैंकमा तपाईंको नियमित खाता (पासबुक सहित) छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस् किनभने तपाईंले जुन बैंकमा जम्मा गर्नुभएको छ त्यही बैंकबाट रकम झिक्नुपर्नेछ;
२ सबै आवश्यक र अद्यावधिक जानकारी प्रविष्ट गर्नुहोस् र "निक्षेप" बटनमा क्लिक गरेर भुक्तानी पुष्टि गर्नुहोस्;
३ तपाईंलाई स्वचालित रूपमा भुक्तानी प्रणाली पृष्ठमा रिडिरेक्ट गरिनेछ। "अहिले भुक्तानी गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्;
४ तपाईंलाई तलको उदाहरणमा देखाइए अनुसार "अनलाइन बैंकिङ" वा "ओभर-द-काउन्टर" मार्फत भुक्तानी गर्न छनौट गर्न सक्ने पृष्ठमा पठाइनेछ:
५. त्यस पछि, भुक्तानी निर्देशनहरू प्राप्त गर्न तपाईंले आफ्नो इमेल ठेगाना वा फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुपर्नेछ:
६ तपाईंलाई भुक्तानी प्रशोधन पृष्ठमा रिडिरेक्ट गरिनेछ। यस चरणको क्रममा, थप भुक्तानी निर्देशनहरूको लागि आफ्नो इमेल वा स्मार्टफोन जाँच गर्न आवश्यक छ। यदि तपाईंले कुनै इमेल प्राप्त गर्नुभएको छैन भने, तपाईंले अनलाइन बैंकमा इमेल मार्फत सूचनाहरू सक्षम गर्नुभएको छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्, र फेरि प्रयास गर्नुहोस्।
पत्रको उदाहरण:
कृपया, ध्यान दिनुहोस्! भुक्तानी निर्देशनहरू प्राप्त गरेपछि, तपाईंसँग अनलाइन बैंक निक्षेप गर्न १ घण्टा र ओभर-द-काउन्टर निक्षेप गर्न ६ घण्टा छ।
भुक्तानी निर्देशन यस्तो देखिनेछ:
अनलाइन बैंकिङ र ओभर-द-काउन्टर उदाहरणहरू:
 |
 |
भुक्तानी गरिसकेपछि, तपाईंले अनलाइन बैंकिङको लागि ड्र्यागन पेबाट इमेल (वा फोन नम्बर) मार्फत भुक्तानी पुष्टिकरण प्राप्त गर्नुहुनेछ:
ल्याटिन अमेरिकामा स्थानीय भुक्तानी प्रणालीहरू मार्फत म कसरी जम्मा गर्न सक्छु?
FBS ले ल्याटिन अमेरिकाका ग्राहकहरूका लागि विभिन्न प्रकारका सुविधाजनक स्थानीय भुक्तानी प्रणालीहरू प्रदान गर्दछ। सफल निक्षेप गर्न तपाईंले के जान्न आवश्यक छ?
- तपाईंले कुनै पनि FBS अनुप्रयोग वा वेब व्यक्तिगत क्षेत्रमा "वित्त" ट्याबमा जम्मा गर्न सक्नुहुन्छ।
- तपाईंले चयन गरिएको भुक्तानी प्रणाली पृष्ठमा सबै आवश्यक जानकारी सही रूपमा भर्नुपर्छ। भरिएको जानकारी सान्दर्भिक हुनुपर्छ।
- "कागजात नम्बर" फिल्डमा, तपाईंले बैंक खाता दर्ताको लागि प्रयोग गर्नुभएको उही कागजातको नम्बर प्रविष्ट गर्नुपर्छ।
- उदाहरणका लागि, ब्राजिलका ग्राहकहरूले "कागजात नम्बर" क्षेत्रमा आफ्नो ब्राजिल राष्ट्रिय CPF प्रविष्ट गर्नुपर्छ।
- भरिएको जानकारी पुष्टि गरेपछि र "निक्षेप" बटनमा क्लिक गरेपछि, तपाईं अनलाइन वा अफलाइन जम्मा गर्न सक्षम हुनुहुनेछ। हामी तपाईंलाई भुक्तानी पृष्ठमा निर्दिष्ट निर्देशनहरू ध्यानपूर्वक पढ्न र पालना गर्न सिफारिस गर्दछौं।
- अफलाइन जम्मा। FBS पृष्ठमा जानकारी भरेपछि, तपाईंलाई भुक्तानी प्रणाली पृष्ठमा पठाइनेछ, जहाँ तपाईं बीजक प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। यसको साथ, तपाईं सिधै बैंक वा ATM मा जम्मा गर्न सक्नुहुन्छ;
- अनलाइन निक्षेप। FBS पृष्ठमा जानकारी भरेपछि, अनलाइन बैंकिङ प्रयोग गरेर भुक्तानी गर्न तपाईंले भुक्तानी प्रणाली पृष्ठमा यसलाई पुष्टि गर्नुपर्नेछ। यसको लागि तपाईंले प्रदान गरिएको पहिचानकर्ता नम्बर र भुक्तानी नम्बर निर्दिष्ट गर्नुपर्नेछ।
