Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ) FBS Trader

Preverjanje

Zakaj ne morem preveriti svojega drugega osebnega območja (mobilno)?

Upoštevajte, da imate lahko samo eno preverjeno osebno območje v FBS.

Če nimate dostopa do svojega starega računa, se lahko obrnete na našo podporo strankam in nam posredujete potrditev, da starega računa ne morete več uporabljati. Preklicali bomo preverjanje starega osebnega območja in takoj zatem preverili novega.

Kaj pa, če sem nakazal v dva osebna področja?

Stranka iz varnostnih razlogov ne more opraviti dviga iz nepreverjenega osebnega prostora.

Če imate sredstva v dveh osebnih območjih, je potrebno razjasniti, katero od njiju bi raje uporabili za nadaljnje trgovanje in finančne transakcije. Če želite to narediti, se obrnite na našo podporo strankam preko e-pošte ali v klepetu v živo in navedite, kateri račun želite uporabljati:

Kdaj bo moj račun FBS Trader preverjen?

Obveščamo vas, da lahko status vaše zahteve za preverjanje preverite na strani »Preverjanje osebnega dokumenta« v nastavitvah vašega profila. Takoj ko bo vaša zahteva sprejeta ali zavrnjena, se status vaše zahteve spremeni.

Ko je preverjanje opravljeno, počakajte na e-poštno obvestilo v vaš e-poštni predal. Cenimo vašo potrpežljivost in prijazno razumevanje.

Kako lahko preverim profil FBS Trader?

Verifikacija vašega profila je potrebna, da lahko dvignete dobiček iz aplikacije FBS Trader. To storite tako, da:

1. Pojdite na stran »Več«;

2. Kliknite »Profil«;

3. Kliknite na "Preverjanje osebne izkaznice";

4. Vnesite številko osebne izkaznice ali potnega lista;

5. Vnesite svoj datum rojstva.

6. Kliknite znak »+«, da naložite barvne kopije potnega lista ali osebne izkaznice, ki jo je izdal državni organ, s fotografijo in dokazilom o naslovu v formatu jpeg ali png v skupni velikosti, ki ne presega 5 Mb. Prepričajte se, da ste naložili vse potrebne strani ali obe strani osebne izkaznice.

7. Kliknite na gumb “Pošlji zahtevo”. Obravnavano bo kmalu zatem.

Obveščamo vas, da lahko status svoje zahteve za preverjanje preverite na strani za preverjanje v svojem profilu. Takoj ko bo vaša zahteva sprejeta ali zavrnjena, se status vaše zahteve spremeni.

V primeru, da je vaša zahteva zavrnjena, boste prejeli obvestilo na vaš elektronski naslov; razlog za zavrnitev bo naveden tudi v vašem profilu.

Ko je preverjanje opravljeno, počakajte na e-poštno obvestilo v vaš e-poštni predal. Cenimo vašo potrpežljivost in prijazno razumevanje.

Kako lahko preverim svoj e-poštni naslov v aplikaciji FBS Trader?

Tukaj je nekaj korakov za potrditev vaše e-pošte:

1. Odprite platformo FBS Trader;

2. Pojdite na zavihek »Več«, da kliknete »Profil«:

3. Kliknite »E-pošta«:

4. Ko kliknete nanj, boste morali navesti svoj e-poštni naslov za prejem potrditvene povezave:

5. Kliknite na "Pošlji";

6. Po tem boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo. V pismu kliknite na gumb "Potrjujem", da potrdite svoj e-poštni naslov in zaključite registracijo:

7. Nazadnje boste preusmerjeni nazaj na platformo FBS Trader:

Kaj pa, če vidim napako "Ups !" ob kliku na gumb "Potrjujem"?

Videti je, kot da poskušate odpreti povezavo prek brskalnika. Prepričajte se, da ga odprete prek aplikacije. V primeru, da je preusmeritev v brskalnik obdelana samodejno, sledite spodnjim navodilom:

1. Odprite Nastavitve;
2. Poiščite seznam aplikacij in aplikacijo FBS v njem;
3. V privzetih nastavitvah se prepričajte, da je aplikacija FBS nastavljena kot privzeta aplikacija za odpiranje podprtih povezav.

Zdaj lahko še enkrat kliknete gumb »Potrjujem«, da potrdite e-pošto. V primeru, da je povezava potekla, prosimo, ustvarite novo tako, da ponovno potrdite svoj e-poštni naslov.

Nisem dobil potrditvene povezave za e-pošto (FBS Trader)

V primeru, da vidite obvestilo, da je bila na vaš e-mail poslana potrditvena povezava, vendar je niste prejeli, prosimo:

1. preverite pravilnost svojega e-poštnega naslova – poskrbite, da ni tipkarskih napak;
2. preverite mapo SPAM v vašem nabiralniku - pismo bi lahko prišlo tja;
3. preverite pomnilnik nabiralnika - če je poln, vas nova pisma ne bodo mogla doseči;
4. počakajte 30 minut - pismo lahko pride nekoliko kasneje;
5. poskusite zahtevati drugo potrditveno povezavo čez 30 minut.

Če povezave še vedno niste prejeli, vas prosimo, da o težavi obvestite našo podporo uporabnikom (v sporočilu ne pozabite opisati vseh dejanj, ki ste jih že izvedli!).

Kako lahko preverim svojo telefonsko številko?

Upoštevajte, da je postopek preverjanja telefona neobvezen, zato lahko ostanete pri potrditvi e-pošte in preskočite preverjanje svoje telefonske številke.

Če pa želite številko pripeti svojemu FBS Traderju, pojdite na stran »Več« in kliknite gumb »Profil«.

V razdelku »Preverjanje« kliknite »Telefon«.

Vnesite svojo telefonsko številko s kodo države in kliknite na gumb "Zahtevaj kodo".

Po tem boste prejeli SMS kodo, ki jo morate vnesti v predvideno polje in klikniti na gumb "Potrdi".

Če imate težave s telefonsko verifikacijo , vas prosimo, da najprej preverite pravilnost vnesene telefonske številke.

• na začetku telefonske številke vam ni treba vnesti "0";
• počakati morate vsaj 5 minut, da koda prispe.

Če ste prepričani, da ste vse naredili pravilno, vendar še vedno ne prejmete kode SMS, predlagamo, da poskusite z drugo telefonsko številko. Težava je lahko na strani vašega ponudnika. V tem primeru v polje vnesite drugo telefonsko številko in zahtevajte potrditveno kodo.

Kodo lahko zahtevate tudi z glasovno potrditvijo.
Če želite to narediti, morate počakati 5 minut od zahteve za kodo in nato klikniti gumb »Zahtevaj povratni klic za pridobitev glasovne kode«. Stran bi izgledala takole:

Prosimo, upoštevajte, da lahko zahtevate glasovno kodo samo, če je vaš profil verificiran.

V aplikaciji FBS Trader nisem dobil SMS kode

Če želite številko pripeti svojemu profilu in imate težave pri pridobivanju SMS kode, lahko kodo zahtevate tudi z glasovno potrditvijo.

Če želite to narediti, morate počakati 5 minut od zahteve za kodo in nato klikniti gumb »Zahtevaj povratni klic za pridobitev glasovne kode«. Stran bi izgledala takole:

Polog in dvig

Kakšen je minimalni znesek depozita v aplikaciji FBS Trader?

Za udobno trgovanje z računom FBS Trader priporočamo, da položite 100 $.

Obveščamo vas, da so to priporočila. Najmanjši znesek depozita je na splošno 1 USD. Upoštevajte, da je minimalni depozit za nekatere elektronske plačilne sisteme, kot so Neteller, Skrill ali Perfect Money, 10 USD. Kar zadeva način plačila z bitcoini, je najmanjši priporočeni depozit 5 USD. Opozarjamo vas, da se nakazila za manjše zneske obdelujejo ročno in lahko trajajo dlje.

Kako lahko nakažem pri FBS Trader?

Z nekaj kliki lahko položite na svoj račun FBS Trader.

To storite tako:

1. Pojdite na stran »Finance«;

2. Kliknite »Depozit«;

3. Izberite plačilni sistem, ki vam je ljubši;

4. Vnesite potrebne podatke o vašem plačilu;

5. Kliknite »Potrdi plačilo«. Preusmerjeni boste na stran plačilnega sistema.

Status transakcije depozita si lahko ogledate v »Zgodovini transakcij«.

Kako lahko dvignem iz FBS Trader?

Z nekaj kliki lahko dvignete sredstva s svojega računa FBS Trader.

To storite tako:

1. Pojdite na stran »Finance«;

2. Kliknite »Umik«;

3. Izberite plačilni sistem, ki ga potrebujete;

Upoštevajte, da lahko dvigujete prek tistih plačilnih sistemov, ki so bili uporabljeni za polog.

4. Vnesite potrebne podatke za transakcijo;

5. Kliknite »Potrdi plačilo«. Preusmerjeni boste na stran plačilnega sistema.

Status transakcije dviga si lahko ogledate v »Zgodovini transakcij«.

Upoštevajte, da je provizija za dvig odvisna od plačilnega sistema, ki ga izberete.

Vljudno naj vas spomnimo, da v skladu s pogodbo s stranko:

• 5.2.7. Če je bil račun financiran z debetno ali kreditno kartico, je za obdelavo dviga potrebna kopija kartice. Kopija mora vsebovati prvih 6 števk in zadnje 4 števke številke kartice, ime imetnika kartice, datum poteka in podpis imetnika kartice.

Na zadnji strani kartice morate prekriti kodo CVV; ne potrebujemo ga. Na zadnji strani vaše kartice moramo videti le vaš podpis, ki potrjuje veljavnost kartice.

Ali lahko prenesem sredstva z računa MetaTrader na FBS Trader in obratno?

Naj vas vljudno spomnimo, da vse storitve FBS, ki jih uporabljate (kot so platforma FBS Trader, spletno mesto/aplikacija FBS Personal area, aplikacija CopyTrade), uporabljate z ENIM e-poštnim naslovom in geslom. Prav tako so osebni podatki, ki jih posredujete (vključno z dokumenti za preverjanje), sinhronizirani.

Vendar pa morate vse finančne operacije opraviti v aplikaciji, ki jo želite uporabljati.

Na žalost ni mogoče neposredno prenesti sredstev z vašega računa FBS MetaTrader na račun FBS Trader.

V tem primeru dvignite sredstva iz FBS MetaTrader in jih nato znova položite na svoj račun FBS Trader. Ali obratno.

Trgovanje

Kako lahko trgujem s FBS Trader?

Vse kar morate začeti trgovati je, da odprete stran »Trgovanje« in izberete valutni par, s katerim želite trgovati.

Preverite specifikacije pogodbe s klikom na znak "i". V odprtem oknu boste lahko videli dve vrsti grafikonov in podatke o tem valutnem paru.

Če želite preveriti grafikon sveč tega valutnega para, kliknite znak grafikona.
Za analizo trenda lahko izberete časovni okvir grafikona sveč od 1 minute do 1 meseca.

S klikom na spodnji znak si lahko ogledate tick chart.

Za odpiranje naročila kliknite na gumb "Kupi" ali "Prodaj".


V oknu, ki se odpre, navedite obseg naročila (tj. s koliko loti boste trgovali). Pod poljem lotov boste lahko videli razpoložljiva sredstva in višino kritja, ki ga potrebujete za odpiranje naročila s to količino. Za svoje naročilo

lahko nastavite tudi stopnje Stop Loss in Take Profit .

Takoj, ko prilagodite pogoje naročila, kliknite rdeči gumb »Prodaj« ali »Kupi« (odvisno od vrste naročila). Naročilo bo odprto takoj.

Zdaj na strani »Trgovanje« lahko vidite trenutno stanje naročila in dobiček.

Če pomaknete navzgor zavihek »Dobiček«, si lahko ogledate svoj trenutni dobiček, stanje, lastniški kapital, maržo, ki ste jo že uporabili, in razpoložljivo maržo.

Naročilo lahko spremenite na strani »Trgovanje« ali na strani »Naročila« s klikom na ikono zobnika.

Naročilo lahko zaprete na strani »Trgovanje« ali na strani »Naročila« s klikom na gumb »Zapri«: v odprtem oknu boste lahko videli vse informacije o tem naročilu in ga zaprli s klikom na na gumb “Zapri naročilo”.


V primeru, da potrebujete podatke o zaprtih naročilih, ponovno pojdite na stran »Naročila« in izberite mapo »Zaprto« - s klikom na zahtevano naročilo boste lahko videli vse podatke o njem.

Kakšne so omejitve finančnega vzvoda za FBS Trader?

Ko trgujete z maržo, uporabljate finančni vzvod: odprete lahko pozicije za večje vsote, kot jih imate na računu.

Na primer, če trgujete z 1 standardnim lotom (100.000 USD), medtem ko imate samo 1.000 USD,
uporabljate finančni vzvod 1:100.

Največji finančni vzvod v FBS Trader je 1:1000.

Radi bi vas spomnili, da imamo posebne predpise o finančnem vzvodu v korelaciji z vsoto lastniškega kapitala. Podjetje ima pravico uporabiti spremembo finančnega vzvoda za že odprte pozicije, kot tudi za ponovno odprte pozicije, v skladu s temi omejitvami:

Prosimo, preverite največji finančni vzvod za naslednje instrumente:

Indeksi in energije	XBRUSD	1:33
	XNGUSD
	XTIUSD
	AU200
	DE30
	ES35
	EU50
	FR40
	HK50
	JP225
	UK100
	100 ameriških dolarjev
	US30
	500 ameriških dolarjev
	VIX
	KLI
	IBV
	NKD	1:10
ZALOGE		1:100
KOVINE	XAUUSD, XAGUSD	1:333
	PALADIJ, PLATINUM	1:100
CRYPTO (FBS Trader)		1:5

Upoštevajte tudi, da je finančni vzvod mogoče spremeniti le enkrat na dan.

Koliko potrebujem, da začnem trgovati v FBS Trader?

Če želite vedeti, koliko je potrebno za odpiranje naročila na vašem računu:

1. Na strani za trgovanje izberite valutni par, s katerim želite trgovati, in kliknite »Kupi« ali »Prodaj«, odvisno od vaših trgovalnih namenov;

2. Na strani, ki se odpre, vnesite obseg lota, s katerim želite odpreti naročilo;

3. V razdelku »Marža« boste videli potrebno maržo za ta obseg naročila.

Želim preizkusiti predstavitveni račun v aplikaciji FBS Trader

Ni vam treba takoj zapraviti svojega denarja na Forexu. Ponujamo praktične demo račune, ki vam bodo omogočili testiranje trga Forex z virtualnim denarjem z uporabo resničnih tržnih podatkov.

Uporaba demo računa je odličen način, da se naučite trgovati. Lahko boste vadili s pritiskom na gumbe in vse razumeli veliko hitreje, ne da bi se bali izgube lastnih sredstev.

Postopek odpiranja računa pri FBS Trader je preprost.

1. Pojdite na stran Več.
2. Povlecite levo po zavihku "Pravi račun".
3. Kliknite na "Ustvari" v zavihku "Demo račun".

Želim račun brez zamenjave

Spreminjanje statusa računa v Swap-free je na voljo v nastavitvah računa samo za državljane držav, kjer je ena od uradnih (in prevladujočih) religij islam.

Kako lahko vklopite Swap-free za svoj račun:

1. Odprite nastavitve računa s klikom na gumb "Nastavitve" na strani Več.

2. Poiščite "Swap-free" in kliknite na gumb, da aktivirate možnost.

Možnost Swap Free ni na voljo za trgovanje na "Forex Exotic", instrumentih indeksov, energijah in kriptovalutah.

Opozarjamo vas, da v skladu s pogodbo s stranko:
Pri dolgoročnih strategijah (posel, ki je odprt več kot 2 dni) lahko FBS zaračuna fiksno provizijo za skupno število dni, v katerih je bilo naročilo odprto, provizija je fiksna in določena kot vrednost 1 točke. transakcije v ameriških dolarjih, pomnoženo z velikostjo menjalne točke valutnega para naročila. Ta provizija ni obresti in je odvisna od tega, ali je naročilo odprto za nakup ali prodajo.

Z odprtjem računa brez zamenjave pri FBS se stranka strinja, da lahko podjetje kadar koli bremeni provizijo z njegovega/njenega trgovalnega računa.

Kaj je namaz?

Na Forexu obstajata dve vrsti valutnih cen - Bid in Ask. Cena, ki jo plačamo za nakup para, se imenuje Ask. Cena, po kateri prodamo par, se imenuje Bid.

Spread je razlika med tema dvema cenama. Z drugimi besedami, gre za provizijo, ki jo plačate svojemu posredniku za vsako transakcijo.

SPREAD = ASK – BID

V FBS Traderju se uporablja plavajoča vrsta razmikov:

• Plavajoči razpon – razlika med cenami ASK in BID niha v korelaciji s tržnimi razmerami.
• Plavajoči razmiki se običajno povečajo med pomembnimi gospodarskimi novicami in državnimi prazniki, ko se količina likvidnosti na trgu zmanjša. Ko je trg miren, so lahko nižje od fiksnih.

Ali lahko uporabljam račun FBS Trader v MetaTrader?

Ob registraciji v aplikacijo FBS Trader se vam samodejno odpre trgovalni račun.
Uporabite ga lahko kar v aplikaciji FBS Trader.

Radi bi vas spomnili, da je FBS Trader neodvisna trgovalna platforma, ki jo nudi FBS.

Upoštevajte, da s svojim računom FBS Trader ne morete trgovati na platformi MetaTrader.

Če želite trgovati na platformi MetaTrader, lahko odprete račun MetaTrader4 ali MetaTrader5 v svojem osebnem prostoru (spletna ali mobilna aplikacija).

Kako lahko spremenim finančni vzvod v aplikaciji FBS Trader?

Upoštevajte, da je največji razpoložljivi vzvod za račun FBS Trader 1:1000.

Če želite spremeniti finančni vzvod na računu:

1. Pojdite na stran »Več«;

2. Kliknite »Nastavitve«;

3. Kliknite »Vzvod«;

4. Izberite želeni finančni vzvod;

5. Kliknite na gumb "Potrdi".

Želimo vas spomniti, da imamo posebne predpise o finančnem vzvodu v korelaciji z vsoto lastniškega kapitala. Družba ima pravico uporabiti spremembo finančnega vzvoda za že odprte pozicije kot tudi za ponovno odprte pozicije v skladu s temi omejitvami:

Prosimo, preverite največji finančni vzvod za naslednje instrumente:

s in energije	XBRUSD	1:33
	XNGUSD
	XTIUSD
	AU200
	DE30
	ES35
	EU50
	FR40
	HK50
	JP225
	UK100
	100 ameriških dolarjev
	US30
	500 ameriških dolarjev
	VIX
	KLI
	IBV
	NKD	1:10
ZALOGE		1:100
KOVINE	XAUUSD, XAGUSD	1:333
	PALADIJ, PLATINUM	1:100
CRYPTO (FBS Trader)		1:5

Upoštevajte tudi, da je finančni vzvod mogoče spremeniti le enkrat na dan.

Katero strategijo trgovanja lahko uporabim s FBS Trader?

Prosto lahko uporabljate strategije trgovanja, kot so varovanje pred tveganjem, skalpiranje ali trgovanje z novicami.

Prosimo, da upoštevate, da ne morete uporabljati strokovnih svetovalcev - zato aplikacija ni preobremenjena in deluje hitro in učinkovito.

Indikatorji trgovanja

Indikatorji in za kaj se uporabljajo?

Aplikacija FBS Trader je mobilna, a zmogljiva platforma, ki vam omogoča spremljanje vašega trgovanja na poti in vam nudi najbolj potrebne instrumente za donosno trgovanje.

Med njimi lahko najdete eno od bistvenih orodij za tehnično analizo vseh profesionalnih trgovcev, indikatorje.
Indikatorji so matematični izračuni, grafično predstavljeni na grafikonu cen.

Za kaj so indikatorji?

Kazalniki se uporabljajo za analizo preteklih trgovalnih podatkov in napovedovanje sprememb tržnih cen na podlagi rezultatov te ocene.

Imajo številne prednosti:

• z njihovo uporabo se lahko odločite, ali in kdaj boste vstopili/izstopili s trga;
• indikatorji prihranijo vaš čas in vizualizirajo bistvene stvari o grafikonu cen;
• prav tako pomagajo razviti osebne scenarije trgovanja z večjim potencialom dobička in več možnostmi za obvladovanje tveganja.

Kako lahko dodam indikatorje?

Indikatorje lahko dodate na graf v nekaj minutah:

1. Pojdite na zavihek "Trgovanje" in kliknite kateri koli trgovalni instrument;

2. Napoteni boste na grafikon;

3. V desnem zgornjem kotu poiščite ikono mceclip1.pnggraph in kliknite nanjo:

4. Izberite indikator, ki ga želite dodati, in kliknite nanjo;

5. V oknu, ki se odpre, lahko po potrebi prilagodite parametre;

Po tem bo indikator samodejno dodan grafu vseh trgovalnih instrumentov.

Ali lahko uporabljam indikatorje z demo in bonus računi?

Seveda lahko!

Takoj ko indikator dodate na grafikon, bo prikazan za vse vrste računov: pravi, demo ali bonus.

Ali lahko na platformo FBS Trader dodam indikatorje tretjih oseb?

Na žalost indikatorjev tretjih oseb ni mogoče dodati na platformo FBS Trader. Kljub temu verjamemo, da ima platforma FBS Trader najpomembnejše in najbolj priljubljene kazalnike za pomoč novim in izkušenim trgovcem.

Če želite, da se določen indikator doda platformi FBS Trader, nam lahko svoje povratne informacije vedno pošljete po e-pošti. Z veseljem ga bomo posredovali naši razvojni ekipi!