Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ) FBS Trader

Preverjanje

Zakaj ne morem potrditi svojega drugega osebnega območja (mobilnega)?

Kdaj bo moj račun FBS Trader potrjen?

Vljudno vas obveščamo, da lahko stanje vaše zahteve za preverjanje preverite na strani »Preverjanje identitete« v nastavitvah vašega profila. Takoj ko bo vaša zahteva sprejeta ali zavrnjena, se bo stanje vaše zahteve spremenilo.

Ko bo preverjanje opravljeno, vljudno počakajte na e-poštno obvestilo v vašem e-poštnem nabiralniku. Zahvaljujemo se vam za potrpežljivost in razumevanje.

Kako lahko preverim profil FBS Trader?

Za dvig dobička iz aplikacije FBS Trader je potrebna potrditev vašega profila. Če želite to storiti, morate:

1. Pojdite na stran »Več«;

2. Kliknite »Profil«;

3. Kliknite »Potrditev osebne izkaznice«;

4. Vnesite številko osebne izkaznice ali potnega lista;

5. Vnesite datum rojstva.

6. Kliknite znak »+«, da naložite barvne kopije potnega lista ali osebne izkaznice, izdane s fotografijo in dokazilom o naslovu, v formatu jpeg ali png, katerih skupna velikost ne presega 5 Mb. Prosimo, naložite vse potrebne strani ali obe strani osebne izkaznice.

7. Kliknite gumb »Pošlji zahtevo«. Zahteva bo obravnavana kmalu zatem.

Vljudno vas obveščamo, da lahko stanje zahteve za potrditev preverite na strani za potrditev v svojem profilu. Takoj ko bo vaša zahteva sprejeta ali zavrnjena, se bo stanje vaše zahteve spremenilo.

Če bo vaša zahteva zavrnjena, boste na svoj e-poštni naslov prejeli obvestilo; razlog za zavrnitev bo naveden tudi v vašem profilu.

Vljudno vas prosimo, da po končanem preverjanju počakate na obvestilo v vašem e-poštnem nabiralniku. Zahvaljujemo se vam za potrpežljivost in razumevanje.

Kako lahko preverim svoj e-poštni naslov v aplikaciji FBS Trader?

Tukaj je nekaj korakov za potrditev vašega e-poštnega naslova:

1. Odprite platformo FBS Trader.

2. Pojdite na zavihek »Več« in kliknite na »Profil«:

3. Kliknite na »E-pošta«:

4. Ko kliknete nanj, boste morali navesti svoj e-poštni naslov, na katerega boste prejeli potrditveno povezavo:

5. Kliknite na »Pošlji«;

6. Po tem boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo. Prosimo, kliknite gumb »Potrjujem« v pismu, da potrdite svoj e-poštni naslov in dokončate registracijo:

7. Na koncu boste preusmerjeni nazaj na platformo FBS Trader:

Kaj pa, če se pri kliku na gumb »Potrjujem« prikaže napaka »Ups!«?

Zdi se, da poskušate povezavo odpreti prek brskalnika. Prosimo, poskrbite, da jo odprete prek aplikacije. Če se preusmeritev v brskalnik obdela samodejno, sledite spodnjim navodilom:

1. Odprite Nastavitve.
2. Poiščite seznam aplikacij in v njem aplikacijo FBS.
3. V nastavitvah Privzete nastavitve se prepričajte, da je aplikacija FBS nastavljena kot privzeta aplikacija za odpiranje podprtih povezav.

Zdaj lahko ponovno kliknete gumb »Potrjujem«, da potrdite e-poštni naslov. Če je povezava potekla, vas prosimo, da ustvarite novo tako, da ponovno potrdite svoj e-poštni naslov.

Nisem prejel potrditvene povezave po e-pošti (FBS Trader)

Če vidite obvestilo, da je bila potrditvena povezava poslana na vaš e-poštni naslov, vendar je niste prejeli, prosimo:

1. Preverite pravilnost svojega e-poštnega naslova – prepričajte se, da ni tipkarskih napak.
2. Preverite mapo z neželeno pošto v nabiralniku – pismo bi lahko prišlo tja.
3. Preverite pomnilnik poštnega nabiralnika – če je poln, nova pisma ne bodo mogla priti do vas.
4. počakajte 30 minut - pismo lahko pride nekoliko kasneje;
5. Poskusite zahtevati novo potrditveno povezavo čez 30 minut.

Če povezave še vedno niste prejeli, prosimo, da o težavi obvestite našo podporo strankam (ne pozabite v sporočilu opisati vseh ukrepov, ki ste jih že izvedli!).

Kako lahko preverim svojo telefonsko številko?

Upoštevajte, da je postopek preverjanja telefonske številke neobvezen, zato boste morda ostali pri potrditvi po e-pošti in preskočili preverjanje telefonske številke.

Če pa želite številko povezati s svojim računom FBS Trader, pojdite na stran »Več« in kliknite gumb »Profil«.

V razdelku »Preverjanje« kliknite »Telefon«.

Vnesite svojo telefonsko številko s klicno kodo države in kliknite gumb »Zahtevaj kodo«.

Po tem boste prejeli SMS s kodo, ki jo morate vnesti v ustrezno polje in klikniti gumb »Potrdi«.

Če imate težave s preverjanjem telefonske številke , najprej preverite pravilnost vnesene telefonske številke.

Tukaj je nekaj nasvetov, ki jih je treba upoštevati:

• Na začetku telefonske številke vam ni treba vnesti "0";
• Na prispelo kodo morate počakati vsaj 5 minut.

Če ste prepričani, da ste vse naredili pravilno, vendar še vedno ne prejmete SMS kode, predlagamo, da poskusite z drugo telefonsko številko. Težava je lahko na strani vašega ponudnika. V tem primeru v polje vnesite drugo telefonsko številko in zahtevajte potrditveno kodo.

Kodo lahko zahtevate tudi z glasovno potrditvijo.
To storite tako, da počakate 5 minut od zahteve za kodo in nato kliknete gumb »Zahtevaj povratni klic za glasovno kodo«. Stran bo videti takole:

Upoštevajte, da lahko glasovno kodo zahtevate le, če je vaš profil preverjen.

V aplikaciji FBS Trader nisem prejel SMS kode.

Če želite številko povezati s svojim profilom in imate težave s pridobitvijo SMS kode, lahko kodo zahtevate tudi prek glasovne potrditve.

To storite tako, da počakate 5 minut od zahteve za kodo in nato kliknete gumb »Zahtevaj povratni klic za pridobitev glasovne kode«. Stran bo videti takole:

Polog in dvig

Kolikšen je minimalni znesek pologa v aplikaciji FBS Trader?

Za udobno trgovanje z računom FBS Trader priporočamo, da položite 100 USD.

Vljudno vas obveščamo, da so to le priporočila. Najmanjši znesek pologa je na splošno 1 USD. Upoštevajte, da je minimalni znesek pologa za nekatere elektronske plačilne sisteme, kot so Neteller, Skrill ali Perfect Money, 10 USD. Kar zadeva plačilno metodo z bitcoini, je minimalni priporočeni znesek pologa 5 USD. Želimo vas spomniti, da se pologi za manjše zneske obdelujejo ročno in lahko trajajo dlje.

Kako lahko nakažem denar na FBS Trader?

Na svoj račun FBS Trader lahko nakažete sredstva z nekaj kliki.

To storite tako:

1. Pojdite na stran »Finance«;

2. Kliknite »Nakazilo«;

3. Izberite želeni plačilni sistem;

4. Vnesite potrebne podatke o plačilu;

5. Kliknite »Potrdi plačilo«. Preusmerjeni boste na stran plačilnega sistema.

Stanje vašega nakazila si lahko ogledate v »Zgodovini transakcij«.

Kako lahko dvignem denar iz FBS Traderja?

Sredstva lahko z vašega računa FBS Trader dvignete v nekaj klikih.

To storite tako:

1. Pojdite na stran »Finance«;

2. Kliknite »Dvig«;

3. Izberite želeni plačilni sistem;

Prosimo, upoštevajte, da lahko dvignete prek tistih plačilnih sistemov, ki so bili uporabljeni za polog.

4. Vnesite potrebne podatke za transakcijo.

5. Kliknite »Potrdi plačilo«. Preusmerjeni boste na stran plačilnega sistema.

Stanje vaše transakcije dviga si lahko ogledate v »Zgodovini transakcij«.

Prosimo, upoštevajte, da je provizija za dvig odvisna od izbranega plačilnega sistema.

Vljudno vas opozarjamo, da v skladu s pogodbo s stranko:

• 5.2.7. Če je bil račun financiran z debetno ali kreditno kartico, je za obdelavo dviga potrebna kopija kartice. Kopija mora vsebovati prvih 6 in zadnje 4 števke številke kartice, ime imetnika kartice, datum poteka veljavnosti in podpis imetnika kartice.

Kodo CVV na hrbtni strani kartice prekrijete; mi je ne potrebujemo. Na hrbtni strani kartice potrebujemo le vaš podpis, ki potrjuje veljavnost kartice.

Ali lahko prenesem sredstva z računa MetaTrader na FBS Trader in obratno?

Naj vas vljudno spomnimo, da vse storitve FBS, ki jih uporabljate (kot so platforma FBS Trader, spletna stran/aplikacija FBS Personal Area, aplikacija CopyTrade), uporabljate z ENIM e-poštnim naslovom in geslom. Prav tako so osebni podatki, ki jih posredujete (vključno z dokumenti za preverjanje), sinhronizirani.

Vendar pa morate vse finančne operacije izvesti v aplikaciji, ki jo želite uporabljati.

Žal ni mogoče neposredno prenesti sredstev z vašega računa FBS MetaTrader na račun FBS Trader.

V tem primeru morate dvigniti sredstva iz FBS MetaTrader in jih nato ponovno nakazati na svoj račun FBS Trader. Ali obratno.

Trgovanje

Kako lahko trgujem s FBS Traderjem?

Kakšne so omejitve finančnega vzvoda za FBS Trader?

Ko trgujete z maržo, uporabljate vzvod: pozicije lahko odprete z večjimi zneski, kot jih imate na svojem računu.

Če na primer trgujete z 1 standardnim lotom (100.000 USD), medtem ko imate le 1.000 USD, uporabljate
vzvod 1:100.

Najvišji vzvod v FBS Traderju je 1:1000.

Želimo vas spomniti, da imamo posebne predpise o vzvodu v povezavi z vsoto kapitala. Podjetje je upravičeno uporabiti spremembo vzvoda za že odprte pozicije, kot tudi za ponovno odprte pozicije, v skladu s temi omejitvami:

Prosimo, preverite največji vzvod za naslednje instrumente:

Prav tako upoštevajte, da je vzvod mogoče spremeniti le enkrat na dan.

Koliko denarja potrebujem za začetek trgovanja v FBS Traderju?

Če želite vedeti, koliko denarja potrebujete za odprtje naročila na svojem računu:

1. Na strani Trgovanje izberite valutni par, s katerim želite trgovati, in kliknite »Nakup« ali »Prodaja«, odvisno od vaših trgovalnih namenov;

2. Na odprti strani vnesite količino lota, s katero želite odpreti naročilo;

3. V razdelku »Marža« boste videli potrebno maržo za to količino naročila.

Želim preizkusiti demo račun v aplikaciji FBS Trader

Ni vam treba takoj porabiti lastnega denarja za Forex. Ponujamo vam demo račune za vadbo, ki vam bodo omogočili, da preizkusite Forex trg z virtualnim denarjem in pri tem uporabite dejanske tržne podatke.

Uporaba demo računa je odličen način za učenje trgovanja. Vadite lahko s pritiskanjem gumbov in vse boste dojeli veliko hitreje, ne da bi se bali izgube lastnega denarja.

Postopek odpiranja računa pri FBS Trader je preprost.

1. Pojdite na stran Več.
2. Povlecite levo na zavihku »Pravi račun«.
3. V zavihku »Demo račun« kliknite »Ustvari«.

Želim račun brez možnosti zamenjave

Sprememba statusa računa na »Brez zamenjav« je na voljo v nastavitvah računa samo za državljane držav, kjer je ena od uradnih (in prevladujočih) religij islam.

Kako lahko vklopite »Brez zamenjav« za svoj račun:

1. Odprite nastavitve računa s klikom na gumb »Nastavitve« na strani Več.

2. Poiščite »Brez zamenjav« in kliknite na gumb, da aktivirate možnost.

Možnost »Brez zamenjav« ni na voljo za trgovanje z »Exotic Forex«, indeksnimi instrumenti, energenti in kriptovalutami.

Prosimo, upoštevajte, da v skladu s pogodbo s stranko:
Za dolgoročne strategije (posli, ki so odprti več kot 2 dni) lahko FBS zaračuna fiksno provizijo za skupno število dni, v katerih je bilo naročilo odprto, provizija pa je fiksna in določena kot vrednost 1 točke transakcije v ameriških dolarjih, pomnožena z velikostjo swap točke valutnega para naročila. Ta provizija ni obrestna mera in je odvisna od tega, ali je naročilo odprto za nakup ali prodajo.

Z odprtjem računa brez zamenjav pri FBS se stranka strinja, da lahko podjetje kadar koli bremeni provizijo z njenega/njenega trgovalnega računa.

Kaj se širi?

Na Forexu obstajata dve vrsti cen valut - Bid (ponuditev) in Ask (povpraševanje). Cena, po kateri plačamo za nakup para, se imenuje Ask (ponuditev). Cena, po kateri prodamo par, se imenuje Bid (ponuditev).

Spread (razpon) je razlika med tema dvema cenama. Z drugimi besedami, to je provizija, ki jo plačate svojemu posredniku za vsako transakcijo.

SPREAD = ASK – BID (ponuditev)

V FBS Traderju se uporablja spremenljiva vrsta spreadov:

• Spreminjajoči se spread – razlika med ceno ASK in BID niha v povezavi s tržnimi razmerami.
• Spreadni spreadi se običajno povečajo med pomembnimi gospodarskimi novicami in prazniki, ko se likvidnost na trgu zmanjša. Ko je trg miren, so lahko nižji od fiksnih.

Ali lahko v MetaTraderju uporabljam račun FBS Trader?

Kako lahko spremenim vzvod računa v aplikaciji FBS Trader?

Katero strategijo trgovanja lahko uporabljam s FBS Traderjem?

Kazalniki trgovanja

Kazalniki in za kaj se uporabljajo?

• Z njihovo uporabo se lahko odločite, ali in kdaj boste vstopili/izstopili iz trga;
• Kazalniki vam prihranijo čas in vizualizirajo bistvene stvari o cenovnem grafikonu.
• Pomagajo tudi pri razvoju osebnih scenarijev trgovanja z večjim potencialom dobička in več možnostmi za obvladovanje tveganj.

Kako lahko dodam indikatorje?

Ali lahko uporabljam indikatorje z demo in bonus računi?

Ali lahko na platformo FBS Trader dodam indikatorje tretjih oseb?

Zaključek: Vaš hitri priročnik za boljšo trgovalno izkušnjo