Gereelde Vrae (FAQ) van FBS Trader
Hierdie FAQ-gids spreek die mees algemene vrae oor FBS Trader aan, wat onderwerpe soos rekeningopstelling, deposito's, onttrekkings, handelstoestande en meer dek.
Verifikasie
Waarom kan ek nie my tweede Persoonlike Area (mobiel) verifieer nie?
Neem asseblief kennis dat u slegs een geverifieerde Persoonlike Area in FBS kan hê.Indien u nie toegang tot u ou rekening het nie, kan u ons kliëntediens kontak en ons bevestig dat u nie meer die ou rekening kan gebruik nie. Ons sal die ou Persoonlike Area deverifieer en die nuwe een onmiddellik daarna verifieer.
Wat as ek in twee Persoonlike Areas gedeponeer het?
'n Kliënt kan nie om sekuriteitsredes 'n onttrekking uit 'n ongeverifieerde Persoonlike Area maak nie.
Indien u fondse in twee Persoonlike Areas het, is dit nodig om te verduidelik watter een u verkies om te gebruik vir verdere handel en finansiële transaksies. Om dit te doen, kontak asseblief ons kliëntediens per e-pos of in die regstreekse klets en spesifiseer watter rekening u verkies om te gebruik:
Sodra u alle fondse uit daardie rekening onttrek, sal dit ongeverifieer word.
2. Indien u 'n nie-geverifieerde Persoonlike Area wil gebruik, moet u eers fondse uit die geverifieerde een onttrek. Daarna kan u die ongeverifieerde een versoek en u ander Persoonlike Area verifieer.
Wanneer sal my FBS Trader-rekening geverifieer word?
Neem asseblief kennis dat u die status van u verifikasieversoek op die "ID-verifikasie"-bladsy in u profielinstellings kan nagaan. Sodra u versoek aanvaar of verwerp word, sal die status van u versoek verander.
Wag asseblief vir die e-poskennisgewing in u e-posbus sodra die verifikasie voltooi is. Ons waardeer u geduld en vriendelike begrip.
Hoe kan ek die FBS Trader-profiel verifieer?
Verifikasie van jou profiel is nodig om jou wins uit die FBS Trader-toepassing te kan onttrek. Om dit te doen, moet jy:
1. Na die "Meer"-bladsy gaan; 
2. Op "Profiel" klik; 
3. Op "ID-verifikasie" klik; 
4. Jou ID- of paspoortnommer invoer;
5. Jou geboortedatum invoer.
6. Op die "+"-teken klik om die kleurkopieë van jou paspoort of regeringsuitgereikte ID met jou foto en adresbewys in jpeg- of png-formaat op te laai, van 'n totale grootte van nie meer as 5 Mb nie. Maak asseblief seker dat jy al die nodige bladsye of beide kante van jou ID-kaart oplaai.
7. Op die "Stuur versoek"-knoppie klik. Dit sal kort daarna oorweeg word. 
Neem asseblief kennis dat jy die status van jou verifikasieversoek op die Verifikasiebladsy in jou profiel kan nagaan. Sodra jou versoek aanvaar of verwerp word, sal die status van jou versoek verander.
Indien jou versoek afgekeur word, sal jy 'n kennisgewing na jou e-posadres ontvang; die rede vir die verwerping sal ook in jou profiel aangedui word. 
Wag asseblief vir die e-poskennisgewing in u e-posbus sodra die verifikasie voltooi is. Ons waardeer u geduld en vriendelike begrip.
Hoe kan ek my e-posadres in die FBS Trader-app verifieer?
Hier is 'n paar stappe om jou e-pos te verifieer:
1. Maak die FBS Trader-platform oop.
2. Gaan na die "Meer"-oortjie om op "Profiel" te klik: 
3. Klik op "E-pos":
4. Nadat jy daarop geklik het, moet jy jou e-posadres spesifiseer om die bevestigingskakel te ontvang:
5. Klik op "Stuur.";
6. Daarna sal jy 'n bevestigings-e-pos ontvang. Klik asseblief op die "Ek bevestig"-knoppie in die brief om jou e-posadres te bevestig en die registrasie te voltooi: 
7. Uiteindelik sal jy terug na die FBS Trader-platform herlei word: 
Wat as ek 'n fout "Oeps!" sien wanneer ek op die "Ek bevestig"-knoppie klik?
Dit lyk asof jy probeer om die skakel via die blaaier oop te maak. Maak asseblief seker dat jy dit via die toepassing oopmaak. Indien die herleiding na die blaaier outomaties verwerk word, volg asseblief die instruksies hieronder:
- Maak die Instellings oop.
- Vind die lys van toepassings en die FBS-toepassing daarin.
- Maak seker dat die FBS-toepassing in die verstekwaardes as 'n verstektoepassing ingestel is om die ondersteunde skakels oop te maak.
Jy kan nou weer op die "Ek bevestig"-knoppie klik om 'n e-pos te verifieer. Indien die skakel verval het, genereer asseblief 'n nuwe een deur jou e-pos weer te verifieer.
Ek het nie my e-posbevestigingskakel ontvang nie (FBS Trader)
Indien u die kennisgewing sien dat die bevestigingskakel na u e-pos gestuur is, maar u niks ontvang het nie, doen asseblief die volgende:
- Kontroleer die korrektheid van jou e-pos - maak seker daar is geen tikfoute nie.
- Gaan die SPAM-lêer in jou posbus na – die brief kan daarin beland.
- Gaan jou posbus se geheue na – as dit vol is, sal nuwe briewe jou nie kan bereik nie.
- wag 30 minute - die brief kan 'n bietjie later kom;
- Probeer om oor 30 minute nog 'n bevestigingskakel aan te vra.
Indien u steeds nie die skakel ontvang het nie, stel asseblief ons kliëntediens in kennis van die probleem (moet asseblief nie vergeet om al die aksies wat u reeds geneem het in die boodskap te beskryf nie!).
Hoe kan ek my telefoonnommer verifieer?
Neem asseblief in ag dat die telefoonverifikasieproses opsioneel is, so jy kan dalk by e-posbevestiging bly en die verifikasie van jou telefoonnommer oorslaan.
As jy egter die nommer aan jou FBS Trader wil koppel, gaan na die "Meer"-bladsy en klik op die "Profiel"-knoppie. 
In die "Verifikasie"-afdeling, klik op "Telefoon".
Voer jou telefoonnommer met 'n landkode in en klik op die "Versoek 'n kode"-knoppie.
Daarna sal jy 'n SMS-kode ontvang wat jy in die voorsiene veld moet invoer en op die "Bevestig"-knoppie moet klik.
Indien jy probleme met telefoonverifikasie ondervind , kontroleer asseblief eers die korrektheid van die telefoonnommer wat jy ingevoer het.
Hier is 'n paar wenke om in ag te neem:
- Jy hoef nie "0" aan die begin van jou telefoonnommer in te voer nie;
- Jy moet ten minste 5 minute wag vir die kode om te arriveer.
Indien jy seker is dat jy alles korrek gedoen het, maar steeds nie die SMS-kode ontvang nie, stel ons voor dat jy 'n ander telefoonnommer probeer. Die probleem kan aan jou verskaffer se kant wees. Voer terloops 'n ander telefoonnommer in die veld in en versoek die bevestigingskode.
Jy kan ook die kode via stembevestiging aanvra.
Om dit te doen, moet jy 5 minute wag vanaf die kodeversoek en dan op die knoppie "Versoek terugbel om die stemkode te kry" klik. Die bladsy sal so lyk: 
Neem asseblief in ag dat jy slegs 'n stemkode kan aanvra as jou profiel geverifieer is.
Ek het nie die SMS-kode in die FBS Trader-app ontvang nie.
Indien jy die nommer aan jou profiel wil koppel en probleme ondervind om jou SMS-kode te kry, kan jy ook die kode via stembevestiging aanvra.
Om dit te doen, moet jy 5 minute wag vanaf die kodeversoek en dan op die knoppie "Versoek terugbel om die stemkode te kry" klik. Die bladsy sal so lyk: 
Deposito en Onttrekking
Wat is die minimum depositobedrag in die FBS Trader-app?
Vir gemaklike handel met die FBS Trader-rekening, beveel ons aan dat u $100 deponeer.
Neem asseblief kennis dat dit aanbevelings is. Die minimum deposito-bedrag is oor die algemeen $1. Neem asseblief in ag dat die minimum deposito vir sommige elektroniese betaalstelsels soos Neteller, Skrill of Perfect Money $10 is. Wat die bitcoin-betaalmetode betref, is die minimum aanbevole deposito $5. Ons wil u daaraan herinner dat deposito's vir kleiner bedrae handmatig verwerk word en langer kan neem.
Hoe kan ek 'n deposito by FBS Trader maak?
Jy kan met 'n paar kliks in jou FBS Trader-rekening deponeer.
Om dit te doen:
1. Gaan na die "Finansies"-bladsy; 
2. Klik op "Deposito"; 
3. Kies die betaalstelsel wat jy verkies; 
4. Voer die nodige inligting oor jou betaling in;
5. Klik op "Bevestig betaling". Jy sal na die betaalstelselbladsy herlei word. 
Jy kan die status van jou deposito-transaksie in die "Transaksiegeskiedenis" sien. 
Hoe kan ek onttrek van FBS Trader?
Jy kan fondse met 'n paar kliks uit jou FBS Trader-rekening onttrek.
Om dit te doen:
1. Gaan na die "Finansies"-bladsy; 
2. Klik op "Onttrekking"; 
3. Kies die betaalstelsel wat jy benodig;
Neem asseblief in ag dat jy kan onttrek via die betaalstelsels wat vir die deposito gebruik is. 
4. Voer die nodige inligting vir die transaksie in.
5. Klik op "Bevestig betaling". Jy sal na die betaalstelselbladsy herlei word. 
Jy kan die status van jou onttrekkingstransaksie in die "Transaksiegeskiedenis" sien. 
Neem asseblief in ag dat die onttrekkingskommissie afhang van die betaalstelsel wat jy kies.
Laat ons jou asseblief daaraan herinner dat, volgens die Kliënteooreenkoms:
- 5.2.7. Indien 'n rekening via debiet- of kredietkaart befonds is, word 'n kaartkopie vereis om 'n onttrekking te verwerk. Die kopie moet die eerste 6 syfers en die laaste 4 syfers van die kaartnommer, die kaarthouer se naam, vervaldatum en die kaarthouer se handtekening bevat.
Jy moet jou CVV-kode op die agterkant van die kaart bedek; ons het dit nie nodig nie. Op die agterkant van jou kaart hoef ons slegs jou handtekening te sien wat die geldigheid van die kaart bevestig.
Kan ek fondse van 'n MetaTrader-rekening na FBS Trader oordra en andersom?
Laat ons u vriendelik daaraan herinner dat al die FBS-dienste wat u gebruik (soos die FBS Trader-platform, FBS Persoonlike area webwerf/toepassing, CopyTrade-toepassing) u met EEN e-posadres en wagwoord gebruik. Die persoonlike inligting wat u verskaf (insluitend dokumente vir verifikasie) word ook gesinchroniseer.
U moet egter al die finansiële bedrywighede in die toepassing wat u wil gebruik, uitvoer.
Ongelukkig is dit onmoontlik om fondse direk vanaf u FBS MetaTrader-rekening na die FBS Trader-rekening oor te dra.
In hierdie geval moet u fondse van FBS MetaTrader onttrek en dit dan weer in u FBS Trader-rekening deponeer. Of andersom.
Handel
Hoe kan ek met FBS Trader handel dryf?
Al wat jy nodig het om te begin handel dryf, is om na die "Handel"-bladsy te gaan en die geldeenheidspaar te kies waarmee jy wil handel dryf.
Gaan die kontrakspesifikasies na deur op die "i"-teken te klik. In die oop venster sal jy twee tipes grafieke en die inligting oor hierdie geldeenheidspaar kan sien.
Om die kersgrafiek van hierdie geldeenheidspaar na te gaan, klik op die grafiekteken.
Jy kan die tydsraamwerk van die kersgrafiek kies van 1 minuut tot 1 maand om die tendens te analiseer.
Deur op die teken hieronder te klik, sal jy die regmerkiegrafiek kan sien.
Om 'n bestelling oop te maak, klik op die "Koop"- of "Verkoop"-knoppie.
In die oop venster, spesifiseer asseblief die volume van jou bestelling (d.w.s. hoeveel lotte jy gaan verhandel). Onder die lotveld sal jy die beskikbare fondse en die hoeveelheid marge wat jy benodig om die bestelling met sodanige volume oop te maak, kan sien.
Jy kan ook Stop Loss- en Take Wins-vlakke vir jou bestelling instel.
Sodra jy jou bestellingsvoorwaardes aanpas, klik op die rooi "Verkoop"- of "Koop"-knoppie (afhangende van jou bestellingsoort). Die bestelling sal onmiddellik oopgemaak word.
Nou op die "Handel"-bladsy kan jy die huidige bestellingstatus en wins sien.
Deur die "Wins"-oortjie op te skuif, kan jy jou huidige wins, jou saldo, ekwiteit, marge wat jy reeds gebruik het, en beskikbare marge sien.
Jy kan 'n bestelling op die "Handel"-bladsy of op die "Bestellings"-bladsy wysig deur eenvoudig op die ratwiel-ikoon te klik.
Jy kan 'n bestelling op die "Handel"-bladsy of op die "Bestellings"-bladsy sluit deur op die "Sluit"-knoppie te klik: in die oop venster sal jy al die inligting rakende hierdie bestelling kan sien en dit kan sluit deur op die "Sluit bestelling"-knoppie te klik.
Indien jy die inligting oor die geslote bestellings benodig, gaan weer na die "Bestellings"-bladsy en kies die "Geslote"-vouer - deur op die verlangde bestelling te klik, sal jy al die inligting daaroor kan sien.
Wat is die hefboomlimiete vir FBS Trader?
Wanneer jy op marge verhandel, gebruik jy hefboomfinansiering: jy kan posisies oopmaak op groter bedrae as wat jy in jou rekening het.
Byvoorbeeld, as jy 1 standaardlot ($100 000) verhandel terwyl jy slegs $1 000 het,
gebruik jy 1:100 hefboomfinansiering.
Die maksimum hefboomfinansiering in FBS Trader is 1:1000.
Ons wil jou daaraan herinner dat ons spesifieke regulasies oor hefboomfinansiering het in verband met die som van ekwiteit. Die maatskappy is geregtig om hefboomfinansieringveranderinge toe te pas op reeds oop posisies, sowel as op heropende posisies, volgens hierdie beperkings: 
Kontroleer asseblief die maksimum hefboomfinansiering vir die volgende instrumente:
| Indekse en Energieë | XBRUSD | 1:33 |
| XNGUSD | ||
| XTIUSD | ||
| AU200 | ||
| DE30 | ||
| ES35 | ||
| EU50 | ||
| FR40 | ||
| HK50 | ||
| JP225 | ||
| VK100 | ||
| VS100 | ||
| VS30 | ||
| US500 | ||
| VIX | ||
| KLI | ||
| IBV | ||
| NKD | 1:10 | |
| AANDELE | 1:100 | |
| METALE | XAUUSD, XAGUSD | 1:333 |
| PALLADIUM, PLATINUM | 1:100 | |
| KRIPTOE (FBS-handelaar) | 1:5 | |
Let ook asseblief daarop dat die hefboomfinansiering slegs een keer per dag verander kan word.
Hoeveel het ek nodig om in FBS Trader te begin handel dryf?
Om te weet hoeveel nodig is om 'n bestelling in jou rekening oop te maak:
1. Kies op die Handelsbladsy die geldeenheidspaar wat jy wil verhandel en klik op "Koop" of "Verkoop" afhangende van jou handelsvoornemens; 
2. Tik op die oopgemaakte bladsy die lotvolume waarmee jy 'n bestelling wil oopmaak;
3. In die "Marge"-afdeling sal jy die benodigde marge vir hierdie bestellingsvolume sien.
Ek wil 'n Demo-rekening in die FBS Trader-app probeer.
Jy hoef nie dadelik jou eie geld op Forex te spandeer nie. Ons bied oefen-demo-rekeninge aan, wat jou toelaat om die Forex-mark met virtuele geld te toets deur gebruik te maak van regte markdata.
Die gebruik van 'n Demo-rekening is 'n uitstekende manier om te leer hoe om te handel. Jy sal kan oefen deur die knoppies te druk en alles baie vinniger te begryp sonder om bang te wees om jou eie fondse te verloor.
Die proses om 'n rekening by FBS Trader oop te maak, is eenvoudig.
- Gaan na die Meer-bladsy.
- Swiep links na die "Regte rekening"-oortjie.
- Klik op "Skep" in die "Demo-rekening"-oortjie.
Ek wil 'n ruilvrye rekening hê
Die verandering van rekeningstatus na Swap-free is slegs beskikbaar in die rekeninginstellings vir die burgers van die lande waar een van die amptelike (en dominante) godsdienste Islam is.
Hoe jy Swap-free vir jou rekening kan aanskakel:
1. Maak die rekeninginstellings oop deur op die "Instellings"-knoppie op die Meer-bladsy te klik. 
2. Vind "Swap-free" en klik op die knoppie om die opsie te aktiveer. 
Swap Free-opsie is nie beskikbaar vir verhandeling op "Forex Exotic", Indeksinstrumente, Energieë en Kripto-geldeenhede nie.
Neem asseblief kennis dat volgens die Kliëntooreenkoms:
Vir die langtermynstrategieë (die transaksie wat vir meer as 2 dae oop is), kan FBS 'n vaste fooi hef vir die totale aantal dae waartydens die bestelling oopgemaak is. Die fooi is vas en word bepaal as die waarde van 1 punt van die transaksie in Amerikaanse dollars, vermenigvuldig met die grootte van die geldeenheidspaar-ruilpunt van die bestelling. Hierdie fooi is nie 'n rente nie en hang af van of die bestelling oop is vir koop of verkoop.
Deur 'n Swap-free rekening by FBS oop te maak, stem die kliënt in dat die maatskappy die fooi te eniger tyd van sy/haar handelsrekening mag debiteer.
Wat is verspreiding?
Daar is 2 tipes geldeenheidspryse by Forex - Bid en Vra. Die prys wat ons betaal om die paar te koop, word Vra genoem. Die prys waarteen ons die paar verkoop, word Bid genoem.
Spreiding is die verskil tussen hierdie twee pryse. Met ander woorde, dit is 'n kommissie wat jy aan jou makelaar betaal vir elke transaksie.
VERSPREIDING = VRA – BOD
Die swewende tipe spreidings word in FBS Trader gebruik:
- Swewende verspreiding – die verskil tussen ASK- en BID-pryse fluktueer in ooreenstemming met die marktoestande.
- Swewende spreidings neem gewoonlik toe tydens belangrike ekonomiese nuus en die bankvakansiedae wanneer die hoeveelheid likiditeit in die mark afneem. Wanneer die mark kalm is, kan hulle laer wees as die vaste spreidings.
Kan ek 'n FBS Trader-rekening in MetaTrader gebruik?
Wanneer u in die FBS Trader-toepassing registreer, word 'n handelsrekening outomaties vir u oopgemaak. U kan dit direk in die FBS Trader-toepassing gebruik.
Ons wil u daaraan herinner dat FBS Trader 'n onafhanklike handelsplatform is wat deur FBS verskaf word.
Neem asseblief in ag dat u nie met u FBS Trader-rekening op die MetaTrader-platform kan handel dryf nie.
As u op die MetaTrader-platform wil handel dryf, kan u 'n MetaTrader4- of MetaTrader5-rekening in u Persoonlike Area (web- of mobiele toepassing) oopmaak.
Hoe kan ek die rekeninghefboomwerking in die FBS Trader-toepassing verander?
Neem asseblief in ag dat die maksimum beskikbare hefboomwerking vir die FBS Trader-rekening 1:1000 is. Om u rekeninghefboomwerking te verander:
1. Gaan na die "Meer"-bladsy;
2. Klik op "Instellings";
3. Klik op "Hefboomwerking";
4. Kies die verlangde hefboomwerking;
5. Klik op die "Bevestig"-knoppie.
Ons wil u daaraan herinner dat ons spesifieke regulasies oor hefboomwerking het in verband met die som van ekwiteit. Die Maatskappy is geregtig om hefboomveranderinge toe te pas op reeds oop posisies sowel as op heropende posisies volgens hierdie beperkings:
Kontroleer asseblief die maksimum hefboomwerking vir die volgende instrumente:
| s en Energieë | XBRUSD | 1:33 |
| XNGUSD | ||
| XTIUSD | ||
| AU200 | ||
| DE30 | ||
| ES35 | ||
| EU50 | ||
| FR40 | ||
| HK50 | ||
| JP225 | ||
| VK100 | ||
| VS100 | ||
| VS30 | ||
| US500 | ||
| VIX | ||
| KLI | ||
| IBV | ||
| NKD | 1:10 | |
| AANDELE | 1:100 | |
| METALE | XAUUSD, XAGUSD | 1:333 |
| PALLADIUM, PLATINUM | 1:100 | |
| KRIPTOE (FBS-handelaar) | 1:5 | |
Let ook asseblief daarop dat die hefboomfinansiering slegs een keer per dag verander kan word.
Watter handelsstrategie kan ek met FBS Trader gebruik?
Jy kan sulke handelsstrategieë soos verskansing, scalping of nuushandel vrylik gebruik. Neem asseblief in ag dat jy nie kundige adviseurs kan gebruik nie - dus is die toepassing nie oorlaai nie en werk dit vinnig en doeltreffend.
Handelsaanwysers
Aanwysers, en waarvoor word hulle gebruik?
Die FBS Trader-app is 'n mobiele maar kragtige platform wat jou toelaat om jou handel onderweg dop te hou en jou die nodigste instrumente vir winsgewende handel te bied.Onder hulle kan jy een van die professionele handelaars se noodsaaklike tegniese ontledingsinstrumente vind, die aanwysers.
Aanwysers is wiskundige berekeninge wat grafies op 'n prysgrafiek voorgestel word.
Waarvoor is die aanwysers?
Aanwysers word gebruik om historiese handelsdata te ontleed en markprysveranderinge te voorspel gebaseer op die resultate van hierdie evaluering.
Hulle het baie voordele:
- Deur hulle te gebruik, kan jy besluit of en wanneer om die mark te betree/verlaat;
- Aanwysers bespaar jou tyd en visualiseer noodsaaklike dinge oor die prysgrafiek.
- Hulle help ook om persoonlike handelsscenario's te ontwikkel met meer beduidende winspotensiaal en meer moontlikhede vir risikobestuur.
Hoe kan ek aanwysers byvoeg?
Aanwysers kan binne 'n paar minute by die grafiek gevoeg word: 1. Gaan na die "Handel"-oortjie en klik op enige handelsinstrument.
2. Jy sal na die Grafiek verwys word.
3. In die regter boonste hoek, vind die mceclip1.PNGgraph-ikoon en klik daarop:
4. Kies 'n aanwyser wat jy wil byvoeg en klik daarop.
5. In die oop venster kan jy die parameters aanpas indien nodig.
Daarna sal 'n aanwyser outomaties by die grafiek van alle handelsinstrumente gevoeg word.
Kan ek aanwysers met die demo- en bonusrekeninge gebruik?
Seker, jy kan! Sodra jy die aanwyser by die grafiek voeg, sal dit vir alle soorte rekeninge vertoon word: eg, demo of bonus.
Kan ek derdeparty-aanwysers by die FBS Trader-platform voeg?
Ongelukkig kan derdeparty-aanwysers nie by die FBS Trader-platform gevoeg word nie. Tog glo ons dat die FBS Trader-platform die belangrikste en gewildste aanwysers het om nuwe en ervare handelaars te help. As u ook 'n spesifieke aanwyser by die FBS Trader-platform wil voeg, kan u altyd u terugvoer per e-pos aan ons stuur. Ons sal dit graag aan ons ontwikkelspan aanstuur!
Gevolgtrekking: Jou vinnige verwysing vir 'n beter handelservaring
Die FBS Trader FAQ dien as 'n betroubare beginpunt vir gebruikers wat die platform effektief en met selfvertroue wil navigeer. Deur die mees algemene bekommernisse en vrae aan te spreek, kan handelaars meer op strategie en prestasie fokus eerder as tegniese probleme. Of jy nou fondse deponeer, 'n posisie oopmaak of winste onttrek, hierdie gids help jou om die meeste uit jou handelsreis met FBS Trader te maak.
