كيفية تسجيل الدخول وسحب الأموال من FBS
سواء كنت تدخل إلى حسابك لمراقبة عمليات التداول أو سحب أرباحك، فإن معرفة كيفية تسجيل الدخول بشكل صحيح وإكمال عملية السحب أمر ضروري. سيرشدك هذا الدليل خلال العملية الاحترافية لتسجيل الدخول إلى حساب FBS الخاص بك وسحب الأموال بكل ثقة وسهولة.
كيفية تسجيل الدخول إلى FBS
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب FBS؟
- انتقل إلى تطبيق FBS للهواتف المحمولة أو الموقع الإلكتروني .
- انقر على "تسجيل الدخول".
- أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
- انقر على الزر البرتقالي "تسجيل الدخول".
- انقر على "فيسبوك" أو "جيميل" أو "أبل" لتسجيل الدخول عبر الشبكة الاجتماعية.
- إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فانقر على " نسيت كلمة المرور الخاصة بك ".
لتسجيل الدخول إلى منصة FBS، عليك الانتقال إلى تطبيق أو موقع منصة التداول . للدخول إلى حسابك الشخصي (تسجيل الدخول)، انقر على زر «تسجيل الدخول» في الصفحة الرئيسية للموقع، ثم أدخل اسم المستخدم (البريد الإلكتروني) وكلمة المرور اللذين حددتهما أثناء التسجيل.
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى FBS باستخدام فيسبوك؟
يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني باستخدام حسابك الشخصي على فيسبوك بالنقر على شعار فيسبوك. يُمكن استخدام حساب فيسبوك على الويب وتطبيقات الجوال. 1. انقر على زر فيسبوك.
2. ستُفتح نافذة تسجيل الدخول إلى فيسبوك، حيث ستحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في فيسبوك.
3. أدخل كلمة مرور حسابك على فيسبوك.
4. انقر على "تسجيل الدخول".
بمجرد النقر على زر "تسجيل الدخول" ، سيطلب منك FBS الوصول إلى: اسمك وصورة ملفك الشخصي وعنوان بريدك الإلكتروني. انقر على "متابعة...".
بعد ذلك، ستتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى منصة FBS.
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى FBS باستخدام Gmail؟
١. لتسجيل الدخول عبر حساب Gmail الخاص بك، انقر على شعار جوجل.
٢. في النافذة الجديدة التي ستظهر، أدخل رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، ثم انقر على "التالي".
٣. بعد ذلك، أدخل كلمة مرور حساب جوجل الخاص بك، ثم انقر على "التالي".
اتبع التعليمات المرسلة من الخدمة إلى بريدك الإلكتروني. سيتم توجيهك إلى حسابك الشخصي على FBS.
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى FBS باستخدام معرف Apple؟
١. للمصادقة عبر حساب Apple ID الخاص بك، انقر على شعار Apple. 
٢. في النافذة الجديدة التي ستظهر، أدخل Apple ID الخاص بك وانقر على "التالي".
٣. ثم أدخل كلمة مرور Apple ID الخاصة بك وانقر على "التالي".
بعد ذلك، اتبع التعليمات المرسلة من الخدمة إلى Apple ID الخاص بك. سيتم نقلك إلى حساب FBS الشخصي الخاص بك.
لقد نسيت كلمة مرور حسابي الشخصي من FBS
لاستعادة كلمة مرور حسابك الشخصي، يُرجى اتباع الرابط . هناك، أدخل عنوان البريد الإلكتروني المُسجّل به حسابك الشخصي، ثم انقر على زر "تأكيد".
بعد ذلك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط استعادة كلمة المرور. يُرجى النقر على هذا الرابط.
سيتم توجيهك إلى صفحة يمكنك من خلالها إدخال كلمة مرور حسابك الشخصي الجديدة، ثم تأكيدها.
انقر على زر "تأكيد". تم تغيير كلمة مرور حسابك الشخصي بنجاح! يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى تطبيق FBS لنظام Android؟
تتم عملية المصادقة على منصة أندرويد بنفس طريقة المصادقة على موقع FBS الإلكتروني. يمكنك تنزيل التطبيق من متجر جوجل بلاي على جهازك، أو انقر هنا . في خانة البحث، اكتب FBS ثم انقر على «تثبيت». بعد التثبيت والتشغيل، يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق FBS على أندرويد باستخدام بريدك الإلكتروني، أو حسابك على فيسبوك، أو جيميل، أو حساب أبل.
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى تطبيق FBS لنظام iOS؟
عليك زيارة متجر التطبيقات (آيتونز) والبحث باستخدام مفتاح FBS للعثور على هذا التطبيق، أو انقر هنا . كما عليك تثبيت تطبيق FBS من متجر التطبيقات. بعد التثبيت والتشغيل، يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق FBS على نظام iOS باستخدام بريدك الإلكتروني، أو حسابك على فيسبوك، أو جيميل، أو معرف أبل. 
كيفية سحب الأموال من FBS
كيف يمكنني سحب الأموال؟
فيديو
السحب عبر الكمبيوترالسحب عبر الهاتف المحمول
معلومات هامة! يرجى مراعاة أنه وفقًا لاتفاقية العميل، لا يمكن للعميل سحب الأموال من حسابه إلا إلى أنظمة الدفع التي تم استخدامها للإيداع.
خطوة بخطوة
يمكنك سحب الأموال من حسابك في منطقتك الشخصية. 1. انقر على "المالية" في القائمة أعلى الصفحة. ثم اختر "سحب".
2. اختر نظام الدفع المناسب وانقر عليه.
3. حدد حساب التداول الذي ترغب في السحب منه.
4. أدخل معلومات محفظتك الإلكترونية أو حساب نظام الدفع.
5. للسحب عبر البطاقة، انقر على علامة "+" لتحميل صورة لوجهي بطاقتك. 6.
أدخل مبلغ السحب.
7. انقر على زر "تأكيد السحب".
يُرجى العلم بأن رسوم السحب تعتمد على نظام الدفع الذي تختاره،
كما أن مدة معالجة السحب تعتمد أيضًا على نظام الدفع.
يمكنك متابعة حالة طلباتك المالية في سجل المعاملات.
يُرجى التذكير بأنه وفقًا لاتفاقية العميل:
- 5.2.7. إذا تم تمويل الحساب عن طريق بطاقة الخصم أو الائتمان، يلزم تقديم نسخة من البطاقة لإتمام عملية السحب. يجب أن تحتوي النسخة على أول 6 أرقام وآخر 4 أرقام من رقم البطاقة، واسم حامل البطاقة، وتاريخ انتهاء صلاحيتها، وتوقيع حامل البطاقة.
- يجب عليك تغطية رمز CVV الموجود على ظهر البطاقة؛ فنحن لسنا بحاجة إليه.
- نحتاج فقط إلى توقيعك على ظهر بطاقتك، وهو ما يؤكد صلاحية البطاقة.
الأسئلة الشائعة حول عملية السحب
كم من الوقت يستغرق معالجة طلب السحب الخاص بي؟
يرجى العلم بأن الإدارة المالية في الشركة عادةً ما تعالج طلبات السحب وفقًا لأسبقية ورودها.بمجرد موافقة الإدارة المالية على طلب السحب، يتم إرسال الأموال من جانبنا، ولكن بعد ذلك يتولى نظام الدفع إتمام العملية.
- ينبغي إضافة عمليات السحب من أنظمة الدفع الإلكتروني (مثل سكريل، بيرفكت موني، إلخ) إلى الحساب على الفور، ولكن في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 30 دقيقة.
- في حال سحب الأموال من بطاقتك، يرجى التذكير بأن الأمر يستغرق في المتوسط من 3 إلى 4 أيام عمل حتى يتم إضافة الأموال إلى حسابك.
- أما بالنسبة لعمليات السحب عن طريق التحويل المصرفي، فعادة ما تتم معالجتها في غضون 7-10 أيام عمل.
- قد تستغرق عمليات السحب إلى محفظة البيتكوين من بضع دقائق إلى يومين، حيث تتم معالجة جميع معاملات البيتكوين عالميًا في وقت واحد. وكلما زاد عدد الأشخاص الذين يطلبون التحويل في نفس اللحظة، زادت مدة التحويل.
تُجرى جميع عمليات الدفع وفقًا لساعات عمل الإدارة المالية.
ساعات عمل الإدارة المالية في بنك FBS هي: من الساعة 7:00 مساءً (بتوقيت غرينتش +3) يوم الأحد إلى الساعة 10:00 مساءً (بتوقيت غرينتش +3) يوم الجمعة، ومن الساعة 8:00 صباحًا (بتوقيت غرينتش +3) إلى الساعة 5:00 مساءً (بتوقيت غرينتش +3) يوم السبت.
هل يمكنني سحب 140 دولارًا من مكافأة رفع المستوى؟
مكافأة رفع المستوى هي طريقة رائعة لبدء مسيرتك في التداول. لا يمكنك سحب المكافأة نفسها، ولكن يمكنك سحب الأرباح التي تحققت من التداول بها إذا استوفيت الشروط المطلوبة.
- تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني
- احصل على مكافأة بقيمة 70 دولارًا مجانًا في حسابك الشخصي على الويب، أو استخدم تطبيق FBS - وسيط التداول للحصول على 140 دولارًا مجانًا للتداول.
- قم بربط حسابك على فيسبوك بالمنطقة الشخصية
- أكمل دورة تدريبية قصيرة في التداول واجتز اختبارًا بسيطًا
- تداول لمدة 20 يوم تداول نشط على الأقل، مع عدم تجاوز فترة التوقف خمسة أيام.
تهانينا! يمكنك الآن سحب الأرباح التي حققتها من مكافأة رفع المستوى البالغة 140 دولارًا.
أودعت المبلغ عبر البطاقة. كيف يمكنني سحب الأموال الآن؟
نود تذكيركم بأن نظام الدفع Visa/Mastercard يسمح فقط باسترداد الأموال المودعة. هذا يعني أنه لا يمكنكم سحب أي مبلغ عبر البطاقة يتجاوز قيمة إيداعكم (حتى 100% من الإيداع الأولي). أما
المبلغ الزائد عن الإيداع الأولي (الربح) فيمكن سحبه إلى أنظمة دفع أخرى.
كما يعني هذا أن عمليات السحب تتم بشكل متناسب مع المبالغ المودعة.
على سبيل المثال:
إذا قمتم بإيداع 10 دولارات، ثم 20 دولارًا، ثم 30 دولارًا عبر بطاقة الائتمان/الخصم،
فسيتعين عليكم سحب 10 دولارات + رسوم السحب، ثم 20 دولارًا + رسوم السحب، ثم 30 دولارًا + رسوم السحب إلى نفس البطاقة.
يرجى الانتباه إلى أنه في حال قمتم بالإيداع عبر بطاقة الائتمان/الخصم وعبر نظام دفع آخر، فيجب عليكم سحب المبلغ إلى البطاقة أولًا:
السحب عبر البطاقة له الأولوية القصوى.
لقد قمت بالإيداع عبر البطاقة الافتراضية. كيف يمكنني سحب المبلغ؟
قبل سحب الأموال إلى البطاقة الافتراضية التي أودعتها بها، عليك التأكد من إمكانية استقبال التحويلات الدولية على بطاقتك.
يلزم تقديم تأكيد رسمي برقم البطاقة.
نعتبر ما يلي بمثابة تأكيد:
- كشف حسابك البنكي، الذي يُظهر أنك استقبلت تحويلات من جهات خارجية إلى بطاقتك سابقًا.
إذا كان الكشف يُظهر الحساب البنكي فقط، فيُرجى إرفاق ما يُثبت أن البطاقة المعنية مرتبطة بهذا الحساب.
- أي إشعار عبر الرسائل النصية القصيرة، أو بريد إلكتروني، أو خطاب رسمي، أو لقطة شاشة لمحادثة مباشرة مع مدير البنك، يذكر رقم البطاقة بالتحديد ويُحدد أن هذه البطاقة يُمكنها استقبال التحويلات.
ماذا لو لم تقبل بطاقتي الأموال الواردة؟
في هذه الحالة، ووفقًا للتعليمات المذكورة أعلاه، ستحتاج إلى تزويدنا بتأكيد على أن البطاقة لا تقبل استقبال الأموال. بمجرد قبول التأكيد بنجاح من جانبنا، ستتمكن من سحب الأموال (الأموال المودعة + الربح) عبر أي نظام دفع إلكتروني متاح في بلدك.
لماذا تم رفض طلب السحب الخاص بي؟
يرجى مراعاة أنه وفقًا لاتفاقية العميل، لا يمكن للعميل سحب الأموال من حسابه إلا إلى أنظمة الدفع المستخدمة في الإيداع.
في حال تقديم طلب سحب عبر نظام دفع مختلف عن نظام الدفع المستخدم في الإيداع، سيتم رفض طلب السحب.
كما نود تذكيركم بإمكانية متابعة حالة طلباتكم المالية في سجل المعاملات، حيث يمكنكم الاطلاع على سبب الرفض.
يُرجى العلم أنه في حال وجود أوامر مفتوحة عند تقديم طلب السحب، سيتم رفض طلبكم تلقائيًا مع ظهور رسالة "الرصيد غير كافٍ".
لم أستلم بعد المبلغ المسحوب من بطاقتي
نود تذكيركم بأن نظام الدفع Visa/Mastercard يسمح فقط باسترداد الأموال المودعة.
هذا يعني أنه بإمكانكم سحب مبلغ الإيداع فقط عبر البطاقة.
أحد الأسباب الرئيسية لطول مدة استرداد الأموال عبر البطاقة هو كثرة الخطوات التي تتضمنها عملية الاسترداد. عند طلب الاسترداد، كما هو الحال عند إرجاع البضائع إلى المتجر، يطلب البائع استرداد المبلغ من خلال إنشاء طلب معاملة جديد على شبكة البطاقة. يجب على شركة البطاقة استلام هذه المعلومات، ومقارنتها بسجل مشترياتكم، وتأكيد طلب التاجر، وتأكيد عملية الاسترداد مع بنكها، وتحويل المبلغ إلى حسابكم. بعد ذلك، يُصدر قسم الفواتير في شركة البطاقة كشف حساب يُظهر المبلغ المسترد كرصيد، وهي الخطوة الأخيرة في العملية. كل خطوة من هذه الخطوات قد تُسبب تأخيرًا نتيجة خطأ بشري أو تقني، أو بسبب انتظار انتهاء دورة الفوترة. لهذا السبب، قد تستغرق عمليات الاسترداد أحيانًا أكثر من شهر!
يُرجى العلم أن عمليات السحب عبر البطاقة تتم معالجتها عادةً خلال 3-4 أيام.
إذا لم تستلم أموالك خلال هذه الفترة، يمكنك الاتصال بنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني وطلب تأكيد السحب.
لماذا تم تخفيض مبلغ السحب الخاص بي؟
على الأرجح، تم تخفيض مبلغ السحب ليتناسب مع مبلغ الإيداع.
نود تذكيركم بأن نظام الدفع Visa/Mastercard يسمح فقط باسترداد الأموال المودعة.
هذا يعني أن عملية السحب ستتم بما يتناسب مع المبالغ المودعة.
على سبيل المثال:
إذا قمت بإيداع 10 دولارات، ثم 20 دولارًا، ثم 30 دولارًا عبر بطاقة الائتمان/الخصم،
فستحتاج إلى سحب 10 دولارات + رسوم السحب، ثم 20 دولارًا + رسوم السحب، ثم 30 دولارًا + رسوم السحب إلى نفس البطاقة.
يمكنك سحب المبلغ الزائد عن إجمالي مبلغ الإيداع عبر البطاقة (ربحك) إلى أي نظام دفع إلكتروني متاح في حسابك الشخصي.
إذا أصبح رصيدك أقل من إجمالي مبلغ الإيداع عبر البطاقة أثناء التداول، فلا تقلق، فستظل قادرًا على سحب أموالك. في هذه الحالة، سيتم رد جزء من أحد إيداعات بطاقتك.
أرى تعليق "الأموال غير كافية"
يرجى ملاحظة أنه إذا كانت لديك صفقات مفتوحة أثناء تقديم طلب سحب، وكان رصيدك أقل من مبلغ السحب، فسيتم رفض طلبك تلقائيًا مع التعليق "الأموال غير كافية".
الخلاصة: إدارة أموالك بأمان وكفاءة مع FBS
يُعدّ تسجيل الدخول وسحب الأموال من حسابك في FBS عملية سلسة عند اتباع الخطوات الصحيحة.
بفضل ميزات الأمان القوية ومجموعة متنوعة من طرق السحب، تضمن FBS إمكانية الوصول إلى أموالك وحمايتها. من خلال الحرص على التحقق من تفاصيل المعاملات، يمكنك إدارة أرباحك من التداول بثقة وراحة بال.
