Часта задаюць пытанні (FAQ) асабістага кабінета FBS (МАБІЛЬНЫ)

Праверка

Чаму я не магу пацвердзіць свой другі асабісты кабінет (мабільны)?

Звярніце ўвагу, што вы можаце мець толькі адзін пацверджаны асабісты кабінет у FBS.

Калі ў вас няма доступу да вашага старога ўліковага запісу, вы можаце звярнуцца ў службу падтрымкі кліентаў і даць нам пацверджанне таго, што вы больш не можаце выкарыстоўваць стары ўліковы запіс. Мы адменім пацверджанне старога Асабістага кабінета і праверым новы адразу пасля гэтага.

Што рабіць, калі я зрабіў дэпазіт у два асабістыя зоны?

Кліент не можа зрабіць вывад з неправеранага Асабістага кабінета з меркаванняў бяспекі.

Калі ў вас ёсць сродкі ў двух Асабістых зонах, неабходна ўдакладніць, якую з іх вы аддаеце перавагу выкарыстоўваць для далейшых гандлёвых і фінансавых аперацый. Для гэтага, калі ласка, звярніцеся ў службу падтрымкі па электроннай пошце або ў жывым чаце і ўкажыце, які ўліковы запіс вы хочаце выкарыстоўваць:

Калі мой асабісты кабінет (мабільны) будзе правераны?

Інфармуем вас, што вы можаце праверыць стан вашага запыту на праверку на старонцы «Праверка асобы» ў наладах вашага профілю. Як толькі ваш запыт будзе прыняты або адхілены, статус вашага запыту зменіцца.

Калі ласка, дачакайцеся паведамлення па электроннай пошце на вашу электронную скрыню пасля завяршэння праверкі. Мы цэнім ваша цярпенне і разуменне.

Як я магу пацвердзіць свой асабісты кабінет (мабільны)?

Праверка неабходная для забеспячэння бяспекі працы, прадухілення несанкцыянаванага доступу да асабістых даных і сродкаў, якія захоўваюцца на вашым рахунку FBS, і бесперашкоднага зняцця сродкаў.

Вось чатыры крокі для пацверджання асабістага кабінета:

1. Увайдзіце ў асабісты кабінет і націсніце кнопку «Праверыць асобу» на панэлі кіравання.

2. Запоўніце неабходныя палі. Калі ласка, увядзіце правільныя дадзеныя, якія дакладна адпавядаюць вашым афіцыйным дакументам.

3. Загрузіце каляровыя копіі вашага пашпарта або дзяржаўнага пасведчання асобы з фатаграфіяй і пацвярджэннем адраса ў фармаце jpeg, png, bmp або pdf агульным памерам не больш за 5 Мб.

4. Націсніце кнопку «Адправіць запыт». Неўзабаве ён будзе разгледжаны.

Інфармуем вас, што вы можаце праверыць статус вашага запыту на праверку на старонцы праверкі ў наладах вашага профілю. Як толькі ваш запыт будзе прыняты або адхілены, яго статус зменіцца.

Калі ласка, дачакайцеся паведамлення па электроннай пошце на вашу электронную скрыню пасля завяршэння праверкі. Мы цэнім ваша цярпенне і разуменне.

Зарэгістраваць уліковы запіс FBSАдкрыць дэма-рахунак

Як я магу пацвердзіць свой адрас электроннай пошты ў асабістым кабінеце FBS (мабільны)?

Вось некалькі крокаў для пацверджання вашай электроннай пошты:

1. Адкрыйце праграму Асабісты кабінет FBS;

2. Перайдзіце ў «Панэль кіравання»;

3. У левым верхнім куце вы знойдзеце кнопку «Пацвердзіць электронную пошту»:

4. Націснуўшы на яе, вам трэба будзе пацвердзіць свой адрас электроннай пошты для атрымання спасылкі для пацверджання;
Калі ласка, пераканайцеся, што адрас напісаны правільна і не ўтрымлівае памылак друку.

5. Націсніце «Адправіць»;

6. Пасля гэтага вы атрымаеце пацвярджэнне па электроннай пошце. Калі ласка, адкрыйце яго на сваёй прыладзе і націсніце кнопку «Я пацвярджаю» ў лісце, каб завяршыць рэгістрацыю:

7. Нарэшце, вы будзеце перанакіраваны назад у праграму асабістага кабінета FBS:

Што рабіць, калі я ўбачу « Ой!" пры націску на кнопку "Я пацвярджаю"?

Здаецца, вы спрабуеце адкрыць спасылку праз браўзер. Калі ласка, пераканайцеся, што вы адкрываеце яе праз прыкладанне. Калі перанакіраванне ў браўзер апрацоўваецца аўтаматычна, калі ласка, выконвайце інструкцыі ніжэй:

1. Адкрыйце Налады;
2. Знайдзіце ў ім спіс прыкладанняў і дадатак FBS;
3. У наладах па змаўчанні пераканайцеся, што праграма FBS усталявана ў якасці праграмы па змаўчанні для адкрыцця падтрымоўваных спасылак.

Цяпер вы можаце яшчэ раз націснуць на кнопку «Я пацвярджаю», каб праверыць электронную пошту. У выпадку, калі тэрмін дзеяння спасылкі скончыўся, калі ласка, стварыце новую, яшчэ раз пацвердзіўшы сваю электронную пошту.

Як я магу пацвердзіць свой нумар тэлефона?

Калі ласка, улічвайце, што працэс праверкі тэлефона неабавязковы, таму вы можаце застацца на пацверджанні па электроннай пошце і прапусціць праверку свайго нумара тэлефона.

Аднак, калі вы хочаце далучыць нумар да свайго асабістага кабінета, увайдзіце ў свой асабісты кабінет і націсніце кнопку «Пацвердзіць тэлефон» на панэлі кіравання.

Увядзіце свой нумар тэлефона з кодам краіны і націсніце кнопку «Запытаць код».

Пасля гэтага вы атрымаеце SMS-код, які неабходна ўставіць у адпаведнае поле і націснуць кнопку «Пацвердзіць».

Калі ў вас узніклі цяжкасці з праверкай тэлефона, перш за ўсё, калі ласка, праверце правільнасць уведзенага вамі нумара тэлефона.

Вось некалькі парад, якія варта прыняць да ўвагі:

• вам не трэба ўводзіць «0» у пачатку нумара тэлефона;
• вам трэба пачакаць не менш за 5 хвілін, пакуль код прыйдзе.

Калі вы ўпэўнены, што ўсё зрабілі правільна, але ўсё яшчэ не атрымліваеце SMS-код, мы прапануем паспрабаваць іншы нумар тэлефона. Праблема можа быць на баку вашых правайдэраў. Калі на тое пайшло, увядзіце іншы нумар тэлефона ў поле і запытайце код пацверджання.

Таксама вы можаце запытаць код з дапамогай галасавога пацверджання.
Для гэтага вам трэба пачакаць 5 хвілін з моманту запыту кода і націснуць кнопку «Запытаць зваротны званок, каб атрымаць галасавы код». Старонка будзе выглядаць наступным чынам:

Калі ласка, прыміце да ўвагі, што вы можаце запытаць галасавы код, толькі калі ваш профіль пацверджаны.

Я не атрымаў спасылку для пацверджання электроннай пошты (мабільны асабісты кабінет FBS)

Калі вы бачыце апавяшчэнне аб тым, што спасылка для пацверджання была адпраўлена на вашу электронную пошту, але вы яе не атрымалі, калі ласка:

1. праверце правільнасць сваёй электроннай пошты - пераканайцеся, што няма памылак друку;
2. праверце тэчку СПАМ у паштовай скрыні - ліст магло трапіць туды;
3. праверце памяць паштовай скрыні - калі яна поўная, новыя лісты не змогуць дайсці да вас;
4. чакаць 30 хвілін - ліст можа прыйсці крыху пазней;
5. паспрабуйце запытаць іншую спасылку для пацверджання праз 30 хвілін.

Калі вы па-ранейшаму не атрымалі спасылку, паведаміце аб праблеме ў нашу службу падтрымкі (не забудзьцеся апісаць у паведамленні ўсе дзеянні, якія вы ўжо зрабілі!).

Я не атрымаў SMS-код у асабістым кабінеце FBS (мабільны)

Калі вы хочаце далучыць нумар да асабістага кабінета і сутыкнуліся з некаторымі цяжкасцямі з атрыманнем SMS-кода, вы таксама можаце запытаць код з дапамогай галасавога пацверджання.

Для гэтага вам трэба пачакаць 5 хвілін з моманту запыту кода і націснуць кнопку «Запытаць зваротны званок, каб атрымаць галасавы код». Старонка будзе выглядаць так:

Я хачу пацвердзіць свой Асабісты кабінет як юрыдычную асобу

Асабісты кабінет можа быць пацверджаны як юрыдычная асоба. Для гэтага кліенту неабходна загрузіць наступныя дакументы:

1. Пашпарт кіраўніка або нацыянальнае пасведчанне асобы;
2. Дакумент, які пацвярджае паўнамоцтвы генеральнага дырэктара, завераны пячаткай кампаніі;
3. Статут кампаніі (AoA);

Першыя два дакументы неабходна адправіць праз старонку праверкі ў Асабістым кабінеце.

Статут можна адправіць па электроннай пошце на [email protected].

Асабісты кабінет неабходна назваць па назве кампаніі.

Краіна, указаная ў наладах профілю Асабістага кабінета, павінна вызначацца краінай рэгістрацыі кампаніі.

Дэпазіт і здыманне магчыма толькі праз карпаратыўныя рахункі. Унясенне і зняцце праз асабістыя кабінеты генеральнага дырэктара немагчымыя.

Дэпазіт і зняцце

Якая мінімальная сума дэпазіту ў асабістым кабінеце FBS (мабільны)?

Калі ласка, прыміце да ўвагі наступныя рэкамендацыі па дэпазітах для розных тыпаў рахункаў адпаведна:

• для рахунку «Cent» мінімальны дэпазіт - 1 USD;
• для рахунку «Мікра» - 5 USD;
• для рахунку «Стандарт» - 100 USD;
• для рахунку «Нулявы спрэд» – 500 USD;
• для рахунку "ECN" - 1000 USD.

Інфармуем вас, што гэта рэкамендацыі. Мінімальная сума дэпазіту, як правіла, складае $1. Звярніце ўвагу, што мінімальны дэпазіт для некаторых электронных плацежных сістэм, такіх як Neteller, Skrill або Perfect Money, складае 10 долараў. Акрамя таго, што тычыцца метаду аплаты биткойнами, мінімальны рэкамендаваны дэпазіт складае 5 даляраў. Нагадваем, што дэпазіты на меншыя сумы апрацоўваюцца ўручную і могуць заняць больш часу.

Каб даведацца, колькі трэба для адкрыцця ордэра на вашым рахунку, вы можаце скарыстацца Калькулятарам трэйдараў на нашым сайце.

Як я магу ўнесці грошы ў асабісты кабінет FBS?

Вы можаце ўнесці грошы на свой рахунак асабістага кабінета FBS у некалькі клікаў.

Для гэтага:

1. Перайдзіце на старонку «Фінансы»;

2. Націсніце «Дэпазіт»;

3. Выберыце патрэбную аплатную сістэму;

4. Увядзіце неабходную інфармацыю аб плацяжы;

5. Націсніце «Пацвердзіць плацёж». Вы трапіце на старонку аплатнай сістэмы.

Вы можаце ўбачыць статус транзакцыі вашага дэпазіту ў «Гісторыі транзакцый».

Як я магу перавесці сродкі паміж маімі рахункамі?

Вы можаце пераводзіць грошы з аднаго са сваіх рахункаў на іншы ў рамках аднаго Асабістага кабінета.

1. Перайсці на старонку «Фінансы»;

2. Выберыце рахунак, з якога хочаце перавесці сродкі;

3. Абраць «Унутраны перавод»;

4. Выберыце рахунак, на які хочаце перавесці сродкі;

5. Увядзіце суму;

6. Націсніце на кнопку «Перадаць».

Калі ласка, улічвайце, што толькі першыя дзесяць унутраных пераводаў у дзень апрацоўваюцца аўтаматычна. Далейшыя транзакцыі будуць апрацоўвацца ўручную Фінансавым аддзелам і могуць заняць некаторы час.

Як я магу выйсці з асабістага кабінета FBS?

Вы можаце вывесці сродкі з асабістага кабінета FBS у некалькі клікаў.

Для гэтага:

1. Перайдзіце на старонку «Фінансы»;

2. Націсніце на «Вывад»;

3. Выберыце неабходную аплатную сістэму;

Калі ласка, улічвайце, што зняць можна праз тыя аплатныя сістэмы, якія выкарыстоўваліся для дэпазіту.

4. Увядзіце неабходную інфармацыю для транзакцыі;

5. Націсніце «Пацвердзіць плацёж». Вы трапіце на старонку аплатнай сістэмы.

Вы можаце ўбачыць статус транзакцыі зняцця сродкаў у «Гісторыі транзакцый».

Калі ласка, улічвайце, што камісія за зняцце сродкаў залежыць ад абранай вамі аплатнай сістэмы.

Нагадваем, што згодна з Заказніцкай дамовай:
5.2.7. Калі рахунак папаўняўся з дапамогай дэбетавай або крэдытнай карты, для апрацоўкі зняцця патрабуецца копія карты. Копія павінна змяшчаць першыя 6 лічбаў і апошнія 4 лічбы нумара карты, імя ўладальніка карты, тэрмін дзеяння і подпіс трымальніка карты.

Вы павінны накрыць код CVV на адваротным баку карты; нам гэта не патрэбна. На адваротным баку вашай карткі нам дастаткова ўбачыць ваш подпіс, які пацвярджае сапраўднасць карты.

Гандаль

Я забыў свой гандлёвы пароль (мабільны асабісты кабінет)

Каб аднавіць пароль вашага гандлёвага ўліковага запісу, націсніце на свой гандлёвы рахунак у табліцы прыборнай панэлі.

На старонцы налад акаўнта, якая адкрылася, вы ўбачыце кнопку «Змяніць пароль MetaTrader» у раздзеле «Настройкі MetaTrader».

Пасля націску кнопкі вы ўбачыце ўсплывальнае акно з папярэджаннем. Націсніце на кнопку «ОК», калі вы ўпэўнены, што хочаце стварыць новы гандлёвы пароль для гэтага ўліковага запісу.

Вы ўбачыце старонку з інфармацыяй аб новым гандлёвым рахунку.

Я забыў пароль ад асабістага кабінета

Каб аднавіць пароль да асабістага кабінета, перайдзіце па спасылцы «Аднаўленне пароля».

Калі ласка, увядзіце адрас электроннай пошты, на які зарэгістраваны ваш Асабісты кабінет, і націсніце кнопку «Атрымаць рэзервовы адрас электроннай пошты».

Пасля гэтага вы атрымаеце ліст са спасылкай для аднаўлення пароля. Калі ласка, націсніце на гэтую спасылку. Вы будзеце перанакіраваны на старонку, дзе вы можаце ўвесці новы пароль асабістага кабінета, а затым пацвердзіць яго.

Я забыў свой PIN-код для праграмы асабістага кабінета FBS

У выпадку, калі вы забыліся PIN-код, вы можаце ўвайсці ў свой уліковы запіс з дапамогай электроннай пошты і пароля ўліковага запісу FBS у некалькі крокаў. Звярніце ўвагу, што з-за мер бяспекі мы не захоўваем ніякіх пароляў і PIN-кодаў. Аднак вы можаце стварыць новы.

Для гэтага выканайце наступныя дзеянні:

1. Адкрыйце праграму асабістага кабінета FBS;

2. Націсніце на кнопку ў левым ніжнім куце, як паказана на скрыншоце ніжэй:

3. Вы будзеце перанакіраваны ў акно ўваходу;

4. Там вы можаце ўвесці пароль свайго ўліковага запісу FBS або аднавіць пароль уліковага запісу FBS, націснуўшы на кнопку «Аднаўленне пароля».

Зарэгістраваць уліковы запіс FBSАдкрыць дэма-рахунак

Я хачу адкрыць новы рахунак у асабістым кабінеце FBS (мабільны)

Вы можаце адкрыць новы рахунак на сваёй панэлі кіравання.

Для гэтага знайдзіце плаваючую кнопку дзеяння «плюс» у правай ніжняй частцы экрана для Android або кнопку «плюс» у правым верхнім куце экрана для iOS.


На якая адкрылася старонцы спачатку абярыце раздзел Real або Demo. Затым абярыце тып акаўнта.

Вы трапіце на старонку адкрыцця рахунку. У залежнасці ад тыпу рахунку, вам можа быць даступны выбар версіі MetaTrader, валюты рахунку, крэдытнага пляча і пачатковага балансу (для дэма-рахункаў). Пасля ўстаноўкі ўліковага запісу націсніце кнопку «Стварыць уліковы запіс».

Нагадваем, што вы можаце адкрыць да 10 уліковых запісаў кожнага тыпу ў адным Асабістым кабінеце пры выкананні двух умоў:

1. Ваш асабісты кабінет правераны;
2. Агульны дэпазіт на ўсе вашы рахункі складае 100 долараў або больш.

Я хачу паспрабаваць дэма-рахунак у асабістым кабінеце FBS (мабільны)

Вы можаце адкрыць дэма-рахунак на панэлі кіравання.

Для гэтага знайдзіце плаваючую кнопку дзеяння «плюс» у правай ніжняй частцы экрана для Android або кнопку «плюс» у правым верхнім куце экрана для iOS.


На якая адкрылася старонцы спачатку абярыце раздзел «Дэма». Затым абярыце тып акаўнта.

Вы трапіце на старонку адкрыцця рахунку. У залежнасці ад тыпу ўліковага запісу вы можаце выбраць версію MetaTrader, крэдытнае плячо і пачатковы баланс. Пасля ўстаноўкі ўліковага запісу націсніце кнопку «Стварыць уліковы запіс».

Зарэгістраваць уліковы запіс FBSАдкрыць дэма-рахунак

Колькі рахункаў я магу адкрыць?

Вы можаце адкрыць да 10 гандлёвых рахункаў кожнага тыпу ў адным Асабістым кабінеце пры выкананні 2 умоў:

1. Ваш асабісты кабінет правераны;
2. Агульны дэпазіт на ўсе вашы рахункі складае 100 долараў або больш.

У адваротным выпадку вы можаце адкрыць толькі адзін рахунак кожнага тыпу (Cent, Micro, Standard, Zero Spread, ECN).

Улічвайце, што кожны кліент можа зарэгістраваць толькі адзін Асабісты кабінет.

Які рахунак выбраць?

Мы прапануем 5 тыпаў рахункаў, якія вы можаце ўбачыць на нашым сайце: стандартны, цэнтавы, мікра, з нулявым спрэдам і рахунак ECN.

Стандартны рахунак мае плаваючы спрэд, але без камісіі. Са стандартным уліковым запісам вы можаце гандляваць, выкарыстоўваючы самае высокае крэдытнае плячо (1:3000).

Cent-рахунак таксама мае плаваючы спрэд і без камісіі, але майце на ўвазе, што на Cent-рахунку вы гандлюеце цэнтамі! Так, напрыклад, калі вы ўнясеце 10 долараў на рахунак Cent, вы ўбачыце іх як 1000 у гандлёвай платформе, што азначае, што вы будзеце гандляваць 1000 цэнтамі. Максімальнае крэдытнае плячо для акаўнта Cent складае 1:1000.

Цэнтавы рахунак - ідэальны выбар для пачаткоўцаў; з гэтым тыпам рахунку, вы зможаце пачаць рэальную гандаль з невялікімі ўкладаннямі. Акрамя таго, гэты рахунак добра падыходзіць для скальпинга.

Уліковы запіс ECN мае самыя нізкія спрэды, прапануе самае хуткае выкананне ордэраў і мае фіксаваную камісію ў памеры 6 долараў за кожны 1 лот, які гандлюецца. Максімальнае крэдытнае плячо для рахунку ECN складае 1:500. Гэты тып рахунку з'яўляецца ідэальным варыянтам для дасведчаных трэйдараў, і ён лепш за ўсё працуе для скальпіравання гандлёвай стратэгіі.

Мікрарахунак мае фіксаваны спрэд і без камісіі. Ён таксама мае самае высокае крэдытнае плячо 1:3000.

Уліковы запіс Zero Spread не мае спрэда, але мае камісію. Пачынаецца ад $20 за 1 лот і адрозніваецца ў залежнасці ад гандлёвага інструмента. Максімальнае крэдытнае плячо для ўліковага запісу Zero Spread таксама складае 1:3000.

Але, калі ласка, улічыце, што ў адпаведнасці з Кліенцкім пагадненнем (п.3.3.8), для інструментаў з фіксаваным спрэдам або фіксаванай камісіяй, Кампанія пакідае за сабой права павялічыць спрэд у выпадку, калі спрэд па базавым кантракце перавышае памер фіксаванага распаўсюджванне.

Жадаем паспяховай гандлю!

Як я магу змяніць крэдытнае плячо?

Інфармуем вас, што вы можаце змяніць крэдытнае плячо на старонцы налад уліковага запісу Асабістага кабінета.

Вось як вы можаце гэта зрабіць:

1. Адкрыйце налады ўліковага запісу, націснуўшы на патрэбны ўліковы запіс на панэлі кіравання.

Знайдзіце «Крэдытнае плячо» ў раздзеле «Настройкі ўліковага запісу» і націсніце на спасылку бягучага крэдытнага пляча.


Усталюйце неабходнае крэдытнае плячо і націсніце кнопку «Пацвердзіць».

Звярніце ўвагу, што змена крэдытнага пляча магчымая толькі адзін раз у 24 гадзіны і пры адсутнасці адкрытых ордэраў.

Мы хочам нагадаць вам, што ў нас ёсць спецыяльныя правілы крэдытнага пляча ў залежнасці ад сумы ўласнага капіталу. Кампанія мае права прымяняць змяненне крэдытнага пляча да ўжо адкрытых пазіцый, а таксама да паўторна адкрытых пазіцый у адпаведнасці з гэтымі абмежаваннямі.

я хачу змяніць электронную пошту асабістага кабінета

Вы можаце змяніць адрас электроннай пошты Асабістага кабінета, толькі калі ён яшчэ не пацверджаны. У гэтым выпадку новы рэгістрацыйны ліст будзе адпраўлены на новы адрас электроннай пошты.

Аднак, калі ласка, інфармуем, што, на жаль, у сістэме Асабістага кабінета недаступная магчымасць змены адраса электроннай пошты, калі ваша асоба ўжо пацверджана.

Мы можам змяніць вашу электронную пошту ўручную ў асноўным у выпадку, калі ў ёй была выпадковая памылка ўводу.
У адваротным выпадку, калі вы не жадаеце выкарыстоўваць сваю бягучую электронную пошту, напрыклад, вы можаце адкрыць новы асабісты кабінет пад іншым адрасам электроннай пошты, каб мець магчымасць працягваць выкарыстоўваць усе функцыі кіравання вашым уліковым запісам праз асабісты кабінет кліента. .

Калі вам неабходна змяніць свой адрас электроннай пошты, калі ласка, дашліце нам запыт на змену электроннай пошты з наступнай інфармацыяй:

1. Ваша поўнае імя;
2. Ваш нумар рахунку;
3. Ваша бягучая электронная пошта асабістага кабінета;
4. Ваш правільны адрас электроннай пошты;
5. Дакладная прычына, чаму вы хочаце змяніць свой адрас электроннай пошты;
6. Пацверджанне таго, што вы больш не можаце выкарыстоўваць свой існуючы e-mail (калі ваш бягучы e-mail быў зачынены);
7. Фатаграфія, на якой вы трымаеце пашпарт/ідэнтыфікацыйную картку (або любы іншы дакумент, які выкарыстоўваецца для праверкі вашага асабістага кабінета) каля вашага твару. Вось так:

Я не магу знайсці свой уліковы запіс

Здаецца, ваш уліковы запіс быў заархіваваны.

Калі ласка, звярніце ўвагу, што ўліковыя запісы Real аўтаматычна архівуюцца пасля 90 дзён бяздзейнасці.

Каб аднавіць уліковы запіс:

1. Перайдзіце ў Архіў на панэлі кіравання.

2. Выберыце неабходны нумар рахунку і націсніце кнопку «Аднавіць».


Нагадваем, што дэма-рахункі для платформы MetaTrader4 дзейнічаюць некаторы час (у залежнасці ад тыпу рахунку), пасля чаго аўтаматычна выдаляюцца.

Тэрмін дзеяння:

Дэманстрацыйны стандарт	40
Дэма-цэнт	40
Дэманстрацыя Ecn	45
Распаўсюджванне Demo Zero	45
Дэма-мікра	45
Дэма-рахунак адкрыты непасрэдна з платформы MT4	25

У гэтым выпадку мы можам парэкамендаваць вам адкрыць новы дэма-рахунак.

Дэма-рахункі для платформы MetaTrader5 могуць быць заархіваваны/выдалены ў перыяд, усталяваны па меркаванні кампаніі.

Я хачу змяніць тып свайго ўліковага запісу ў асабістым кабінеце FBS (вэб)

На жаль, змяніць тып рахунку немагчыма.

Але вы можаце адкрыць новы рахунак патрэбнага тыпу ў існуючым Асабістым Кабінеце.
Пасля гэтага ў Асабістым кабінеце вы зможаце перавесці сродкі з існуючага акаўнта на зноў адкрыты з дапамогай ўнутранага перакладу.

Я хачу выдаліць свой уліковы запіс

Звярніце ўвагу, што FBS не закрывае акаўнты, каб вы маглі аднавіць доступ да іх у любы час. Калі ваш уліковы запіс вам больш не патрэбны, вы можаце спыніць яго выкарыстанне - ён будзе заархіваваны пасля 90 дзён бяздзейнасці.


Нагадваем, што дэма-рахункі для платформы MetaTrader4 дзейнічаюць некаторы час (у залежнасці ад тыпу рахунку), пасля чаго аўтаматычна выдаляюцца.

Тэрмін дзеяння:

Дэманстрацыйны стандарт	40
Дэма-цэнт	40
Дэманстрацыя Ecn	45
Распаўсюджванне Demo Zero	45
Дэма-мікра	45
Дэма-рахунак адкрыты непасрэдна з платформы MT4	25

У гэтым выпадку мы можам парэкамендаваць вам адкрыць новы дэма-рахунак.

Дэма-рахункі для платформы MetaTrader5 могуць быць заархіваваны/выдалены ў перыяд, усталяваны па меркаванні кампаніі.