Как да теглите пари от FBS
Как мога да тегля?
Видео
Теглене на настолен компютър Теглене на мобилен телефон
Важна информация! Моля, имайте предвид, че съгласно Споразумението с клиента: клиентът може да тегли средства от сметката си само към онези платежни системи, които са били използвани за депозита.
Стъпка по стъпка
Можете да теглите пари от сметката си в личната си зона.
1. Кликнете върху „Финанси“ в менюто в горната част на страницата. Изберете „Теглене“.
2. Изберете подходяща платежна система и кликнете върху нея.
3. Посочете сметката за търговия, от която искате да теглите.
4. Посочете информация за вашия електронен портфейл или акаунт в платежната система.
5. За теглене чрез карта щракнете върху знака „+“, за да качите задната и лицевата страна на копието на вашата карта.
6. Въведете сумата, която искате да изтеглите.
7. Щракнете върху бутона „Потвърждаване на тегленето“.
Моля, имайте предвид, че комисионната за теглене зависи от платежната система, която изберете.
Времето за теглене също зависи от платежната система.
Ще можете да наблюдавате състоянието на вашите финансови заявки в историята на транзакциите.
Моля, имайте предвид, че съгласно Споразумението с клиента:
- 5.2.7. Ако сметката е била захранена чрез дебитна или кредитна карта, е необходимо копие на картата за обработка на теглене. Копието трябва да съдържа първите 6 цифри и последните 4 цифри от номера на картата, името на картодържателя, срока на валидност и подписа на картодържателя.
- Трябва да покриете вашия CVV код на гърба на картата, ние не се нуждаем от него.
- На гърба на картата ни е необходим само вашият подпис, който потвърждава валидността на картата.
ЧЗВ за теглене
Колко време отнема обработката на тегленето ми?
Моля, имайте предвид, че Финансовият отдел на компанията обикновено обработва клиентските заявки за теглене на принципа първи дошъл, първи обслужен.
Веднага щом нашият Финансов отдел одобри вашата заявка за теглене, средствата се изпращат от наша страна, но след това платежната система трябва да ги обработи допълнително.
- Тегленията от електронни платежни системи (като Skrill, Perfect Money и т.н.) трябва да бъдат кредитирани незабавно, но понякога може да отнеме до 30 минути.
- В случай, че теглите към вашата карта, моля, имайте предвид, че средно са необходими 3-4 работни дни, за да бъдат кредитирани средствата.
- Що се отнася до тегленията по банков път, те обикновено се обработват в рамките на 7-10 работни дни.
- Тегленията към биткойн портфейла могат да отнемат от няколко минути до няколко дни, тъй като всички биткойн транзакции по света се обработват общо. Колкото повече хора искат трансфери в един и същи момент, толкова повече време отнема трансферът.
Всички плащания се обработват според работното време на финансовия отдел.
Работното време на финансовите отдели на FBS е: от 19:00 (GMT+3) в неделя до 22:00 (GMT +3) в петък и от 08:00 (GMT+3) до 17:00 (GMT+3) на Събота.
Мога ли да изтегля $140 от бонус за покачване на ниво?
Бонусът за покачване на ниво е чудесен начин да започнете своята търговска кариера. Не можете да изтеглите самия бонус, но можете да изтеглите печалбата, получена при търговия с него, ако изпълнявате необходимите условия:
- Потвърдете имейл адреса си
- Вземете бонуса във вашата уеб лична зона за безплатни $70 или използвайте приложението FBS – Trading Broker, за да получите безплатни $140 за търговия
- Свържете вашия акаунт във Facebook с личната зона
- Завършете кратък клас по търговия и преминете прост тест
- Търгувайте за най-малко 20 активни дни за търговия с не повече от пет пропуснати дни
Успех! Сега можете да изтеглите печалбата, спечелена с бонуса за покачване на ниво от $140
Депозирах чрез карта. Как мога да изтегля средства сега?
Бихме искали да ви напомним, че Visa/Mastercard е платежна система, която позволява само възстановяване на депозирани средства.Това означава, че можете да теглите чрез карта само сумата, която не надвишава сумата на вашия депозит (до 100% от първоначалния депозит може да бъде изтеглен обратно в картата).
Сумата над първоначалния депозит (печалба) може да бъде изтеглена към други платежни системи.
Освен това това означава, че тегленето трябва да се обработва пропорционално на депозираните суми.
Например:
Депозирахте чрез кредитна/дебитна карта $10, след това $20, след това $30.
Ще трябва да изтеглите обратно към тази карта $10 + такса за теглене, $20 + такса за теглене, след това $30 + такса за теглене.
Моля, обърнете внимание на факта, че ако сте депозирали чрез кредитна/дебитна карта и чрез друга платежна система, първо трябва да изтеглите обратно към картата:
Тегленето чрез карта е с основен приоритет.
Депозирах чрез виртуална карта. Как мога да тегля?
Преди да изтеглите средства обратно към виртуалната карта, с която сте депозирали, трябва да потвърдите, че вашата карта може да получава международни преводи.Необходимо е официално потвърждение с номер на карта.
Считаме за потвърждение:
- Вашето банково извлечение, показващо, че сте получавали преводи от трети страни към вашата карта преди.
Ако извлечението показва само банковата сметка, моля, приложете доказателство, че въпросната карта е свързана с тази банкова сметка;
- Всяко SMS известие, имейл, официално писмо или екранна снимка на чат на живо с вашия банков мениджър, в които се споменава точният номер на картата и се посочва, че тази карта може да получава преводи;
Ако извлечението показва само банковата сметка, моля, приложете доказателство, че въпросната карта е свързана с тази банкова сметка;
- Всяко SMS известие, имейл, официално писмо или екранна снимка на чат на живо с вашия банков мениджър, в които се споменава точният номер на картата и се посочва, че тази карта може да получава преводи;
Какво става, ако картата ми не приема входящи средства?
В този случай, съгласно инструкциите по-горе, ще трябва да ни предоставите потвърждение, че картата не приема входящи средства. След като потвърждението бъде успешно прието от наша страна, вие ще можете да теглите средства (депозирани средства + печалба) чрез всяка система за електронни плащания, налична във вашата страна.
Защо моята заявка за теглене беше отхвърлена?
Моля, имайте предвид, че съгласно Споразумението с клиента: клиентът може да тегли средства от сметката си само към онези платежни системи, които са били използвани за депозита.В случай че сте направили заявка за теглене чрез платежна система, която е различна от платежната система, която сте използвали за депозит, вашето теглене ще бъде отхвърлено.
Също така, моля, любезно ви напомняме, че можете да наблюдавате състоянието на вашите финансови заявки в историята на транзакциите. Там можете да видите и причината за отказ.
Моля, обърнете внимание, че ако имате отворени поръчки, докато правите заявка за теглене, вашата заявка ще бъде автоматично отхвърлена с коментар „Недостатъчно средства“.
Все още не съм получил тегленето на картата си
Напомняме, че Visa/Mastercard е платежна система, която позволява само възстановяване на депозирани средства.Това означава, че можете да теглите с карта само сумата на вашия депозит.
Една от ключовите причини, поради която възстановяването на сумата по картата отнема толкова време, е броят на стъпките, включени в процеса на възстановяване. Когато инициирате възстановяване на сумата, както когато връщате стока в магазин, продавачът иска възстановяване на сумата, като започне нова заявка за транзакция в картовата мрежа. Картовата компания трябва да получи тази информация, да я сравни с историята на покупките ви, да потвърди заявката на търговеца, да изчисти възстановяването на сумата от своята банка и да прехвърли кредита във вашата сметка. След това отделът за фактуриране на карти трябва да издаде извлечение, което показва възстановяването като кредит, което служи като последна стъпка в процеса. Всяка стъпка е възможност за забавяне поради човешка или компютърна грешка или поради изчакване за изтичане на цикъл на фактуриране. Ето защо понякога възстановяването отнема повече от 1 месец!
Моля, имайте предвид, че обикновено тегленията с карта се обработват в рамките на 3-4 дни.
Ако не сте получили средствата си в рамките на този период, можете да се свържете с нас в чата или по имейл и да поискате потвърждение за теглене.
Защо сумата ми за теглене беше намалена?
Най-вероятно тегленето ви е намалено, за да съответства на сумата на депозита.Напомняме, че Visa/Mastercard е платежна система, която позволява само възстановяване на депозирани средства.
Това означава, че тегленето трябва да се обработва пропорционално на депозираните суми.
Например:
Депозирахте чрез кредитна/дебитна карта $10, след това $20, след това $30.
Ще трябва да изтеглите обратно към тази карта $10 + такса за теглене, $20 + такса за теглене, след това $30 + такса за теглене.
Можете да изтеглите сумата, надвишаваща общата сума на депозита, направен чрез карта (вашата печалба) към всяка система за електронни плащания, налична във вашия личен кабинет.
Ако балансът ви е станал по-малък от общата сума на депозита по картата по време на търговията, не се притеснявайте - все още ще можете да изтеглите средствата си. В този случай един от вашите депозити по картата ще бъде възстановен частично.
