Kako podići i uplatiti novac na FBS-u
Kako podići novac sa FBS-a
Kako se mogu povući?
Video
Povlačenje na desktopu Povlačenje na mobilnom
telefonu Važne informacije! Imajte na umu da prema Ugovoru sa klijentom: klijent može podići sredstva sa svog računa samo na one platne sisteme koji su korišćeni za depozit.
Korak po korak
Možete podići novac sa svog računa u svom ličnom području.
1. Kliknite na "Finansije" u meniju na vrhu stranice. Odaberite "Povlačenje".
2. Odaberite odgovarajući sistem plaćanja i kliknite na njega.
3. Odredite trgovački račun sa kojeg želite da se povučete.
4. Navedite informacije o vašem e-novčaniku ili računu platnog sistema.
5. Za podizanje putem kartice kliknite na znak “+” da biste učitali poleđinu i prednju stranu kopije kartice.
6. Unesite iznos novca koji želite da podignete.
7. Kliknite na dugme “Potvrdi povlačenje”.
Molimo vas da uzmete u obzir da provizija za isplatu zavisi od platnog sistema koji odaberete.
Vrijeme procesa isplate zavisi i od platnog sistema.
Moći ćete pratiti status vaših finansijskih zahtjeva u historiji transakcija.
Napominjemo da prema Ugovoru s korisnikom:
- 5.2.7. Ako je račun financiran debitnom ili kreditnom karticom, potrebna je kopija kartice za obradu isplate. Kopija mora sadržavati prvih 6 i posljednje 4 cifre broja kartice, ime vlasnika kartice, datum isteka i potpis vlasnika kartice.
- Pokrijte svoj CVV kod na poleđini kartice, nije nam potreban.
- Na poleđini vaše kartice potreban nam je samo vaš potpis koji potvrđuje validnost kartice.
Često postavljana pitanja o povlačenju
Koliko dugo je potrebno za obradu mog povlačenja?
Molimo vas da uzmete u obzir da Finansijsko odjeljenje kompanije obično obrađuje zahtjeve klijenata za povlačenje po principu „prvi dođe, prvi dobije“.
Čim naše finansijsko odjeljenje odobri vaš zahtjev za povlačenje, sredstva se šalju s naše strane, ali je na platnom sistemu da ih dalje obrađuje.
- Isplate sa elektronskih platnih sistema (kao što su Skrill, Perfect Money, itd.) treba da se uplate odmah, ali ponekad može potrajati i do 30 minuta.
- U slučaju da podižete na svoju karticu, imajte na umu da je u prosjeku potrebno 3-4 radna dana da sredstva budu uplaćena.
- Što se tiče bankovnog transfera, isplata se obično obrađuje u roku od 7-10 radnih dana.
- Isplata na bitcoin novčanik može potrajati od nekoliko minuta do nekoliko dana jer se sve bitcoin transakcije širom svijeta obrađuju u potpunosti. Što više ljudi zatraži transfere u istom trenutku, to je više vremena potrebno za transfer.
Sve uplate se obrađuju prema radnom vremenu Odjeljenja za finansije.
Radno vrijeme finansijskog odjela FBS-a je: od 19:00 (GMT+3) u nedjelju do 22:00 (GMT +3) u petak i od 08:00 (GMT+3) do 17:00 (GMT+3) dana Subota.
Mogu li povući 140$ sa Level Up Bonusa?
Level Up Bonus je odličan način da započnete svoju trgovačku karijeru. Ne možete povući sam bonus, ali možete povući dobit ostvaren trgovanjem s njim ako ispunite tražene uslove:
- Potvrdite svoju email adresu
- Dobijte bonus u svom web personalnom području za besplatnih 70 USD ili koristite aplikaciju FBS – Trading Broker da dobijete besplatnih 140 USD za trgovanje
- Povežite svoj Facebook nalog sa ličnim područjem
- Završite kratku klasu trgovanja i položite jednostavan test
- Trgujte najmanje 20 aktivnih trgovačkih dana sa ne više od pet propuštenih dana
Uspjeh! Sada možete povući zaradu zarađenu sa $140 Level Up Bonusa
Uplatio sam preko kartice. Kako sada mogu povući sredstva?
Podsjećamo, Visa/Mastercard je platni sistem koji omogućava samo povraćaj uplaćenih sredstava.
To znači da putem kartice možete podići samo iznos koji ne prelazi sumu vašeg depozita (do 100% početnog depozita može se podići na karticu).
Iznos iznad početnog depozita (profita) može se povući na druge platne sisteme.
Takođe, to znači da isplatu treba obraditi proporcionalno uplaćenim iznosima.
Na primjer:
Uplatili ste preko kreditne/debitne kartice $10, zatim $20, a zatim $30.
Morat ćete vratiti na ovu karticu $10 + naknada za povlačenje, $20 + naknada za povlačenje, zatim $30 + naknada za povlačenje.
Molimo Vas da obratite pažnju na činjenicu da ako ste uplatili depozit putem kreditne/debitne kartice i putem drugog platnog sistema, prvo morate podići nazad na karticu:
Isplata putem kartice je prioritet.
Uplatio sam virtuelnu karticu. Kako se mogu povući?
Prije nego što vratite sredstva na virtuelnu karticu na koju ste deponovali, morate potvrditi da vaša kartica može primati međunarodne transfere.
Potrebna je službena potvrda sa brojem kartice.
Kao potvrdu smatramo:
- Vaš bankovni izvod koji pokazuje da ste ranije primali transfere od trećih lica na svoju karticu.
Ako izvod prikazuje samo bankovni račun, priložite dokaz da je dotična kartica povezana sa ovim bankovnim računom;
- Svako SMS obavještenje, e-mail, službeno pismo ili screenshot live chata sa menadžerom vaše banke u kojem se pominje tačan broj kartice i navodi da ova kartica može primati transfere;
Ako izvod prikazuje samo bankovni račun, priložite dokaz da je dotična kartica povezana sa ovim bankovnim računom;
- Svako SMS obavještenje, e-mail, službeno pismo ili screenshot live chata sa menadžerom vaše banke u kojem se pominje tačan broj kartice i navodi da ova kartica može primati transfere;
Šta ako moja kartica ne prihvata pristigla sredstva?
U tom slučaju, prema gore navedenim uputstvima, morat ćete nam dostaviti potvrdu da kartica ne prima pristigla sredstva. Nakon što potvrda bude uspješno prihvaćena sa naše strane, moći ćete podići sredstva (deponovana sredstva + profit) putem bilo kojeg elektronskog sistema plaćanja koji je dostupan u vašoj zemlji.
Zašto je moj zahtjev za povlačenje odbijen?
Molimo vas da uzmete u obzir da prema Ugovoru sa klijentom: klijent može podići sredstva sa svog računa samo na one platne sisteme koji su korišćeni za depozit.
U slučaju da ste podnijeli zahtjev za povlačenje putem platnog sistema koji se razlikuje od platnog sistema koji ste koristili za depozit, vaše povlačenje će biti odbijeno.
Također, molimo vas da vas podsjetimo da status svojih finansijskih zahtjeva možete pratiti u historiji transakcija. Tu možete vidjeti i razlog odbijanja.
Imajte na umu da ako imate otvorene naloge dok podnosite zahtjev za povlačenje, vaš zahtjev će automatski biti odbijen uz komentar "Nedovoljno sredstava".
Još nisam primio svoju karticu za podizanje
Podsjećamo da je Visa/Mastercard platni sistem koji omogućava samo povrat uplaćenih sredstava.
To znači da putem kartice možete podići samo iznos vašeg depozita.
Jedan od ključnih razloga zašto povrat novca na karticu traje onoliko dugo koliko traje je broj koraka uključenih u proces povrata novca. Kada pokrenete povraćaj novca, kao kada vratite robu u prodavnicu, prodavac traži povrat tako što započne zahtjev za novu transakciju na kartičnoj mreži. Kartičarska kompanija mora primiti ove informacije, provjeriti ih u odnosu na vašu historiju kupovine, potvrditi zahtjev trgovca, izvršiti povrat novca u svojoj banci i prenijeti kredit na vaš račun. Odjeljenje za naplatu kartica tada mora izdati izjavu koja prikazuje povrat novca kao kredit, što služi kao posljednji korak u procesu. Svaki korak je prilika za kašnjenje zbog ljudske ili kompjuterske greške, ili zbog čekanja da prođe ciklus naplate. Zbog toga ponekad povraćaj novca traje duže od 1 mjeseca!
Obavještavamo vas da se obično isplate putem kartice obrađuju u roku od 3-4 dana.
Ako niste primili svoja sredstva u ovom periodu, možete nas kontaktirati u chatu ili putem e-maila i zatražiti potvrdu povlačenja.
Zašto je moj iznos za isplatu smanjen?
Najvjerovatnije je vaše povlačenje smanjeno kako bi odgovaralo iznosu depozita.
Podsjećamo da je Visa/Mastercard platni sistem koji omogućava samo povrat uplaćenih sredstava.
To znači da se isplata treba obraditi proporcionalno uplaćenim iznosima.
Na primjer:
Uplatili ste preko kreditne/debitne kartice 10 USD, zatim 20 USD, pa 30 USD.
Morat ćete vratiti na ovu karticu $10 + naknada za povlačenje, $20 + naknada za povlačenje, zatim $30 + naknada za povlačenje.
Iznos koji premašuje ukupan iznos depozita koji je uplaćen putem kartice (vaš profit) možete podići na bilo koji sistem elektronskog plaćanja koji je dostupan u vašem ličnom prostoru.
Ako je vaš saldo postao manji od ukupnog iznosa depozita na kartici tokom trgovanja, ne brinite - i dalje ćete moći podići svoja sredstva. U tom slučaju, jedan od depozita na kartici će biti djelimično vraćen.
Vidim komentar "Nedovoljno sredstava".
Imajte na umu da ako imate otvorene trgovine dok podnosite zahtjev za povlačenje, a vaš kapital je manji od iznosa za povlačenje, vaš zahtjev će automatski biti odbijen uz komentar "Nedovoljno sredstava".
Kako uplatiti depozit na FBS
Kako mogu uplatiti depozit
Možete uplatiti novac na svoj račun u svom ličnom području.
1. Kliknite na "Finansije" u meniju na vrhu stranice.
ili
2. Odaberite "Depozit".
3. Odaberite odgovarajući sistem plaćanja i kliknite na njega.
4. Odredite trgovački račun na koji želite uplatiti depozit.
5. Navedite informacije o vašem e-novčaniku ili računu platnog sistema ako je potrebno.
6. Unesite iznos novca koji želite da uplatite.
7. Odaberite valutu.
8. Kliknite na dugme “Depozit”.
Isplate i interni transferi se vrše na isti način.
Moći ćete pratiti status vaših finansijskih zahtjeva u historiji transakcija.
Važna informacija!Molimo vas da uzmete u obzir da prema Ugovoru sa klijentom: klijent može podići sredstva sa svog računa samo na one platne sisteme koji su korišćeni za depozit.
Obavještavamo vas da za uplatu na FBS aplikacije kao što su FBS Trader ili FBS CopyTrade morate podnijeti zahtjev za depozit direktno u potrebnoj aplikaciji. Transfer sredstava između vaših MetaTrader naloga i FBS CopyTrade / FBS Trader naloga nije moguć.
Često postavljana pitanja o depozitu
Koliko vremena je potrebno za obradu zahtjeva za depozit/povlačenje?
Depoziti putem elektronskih sistema plaćanja se obrađuju trenutno. Zahtjevi za uplate putem drugih platnih sistema se obrađuju u roku od 1-2 sata u FBS Financial odjelu.
Finansijska služba FBS radi 24/7. Maksimalno vrijeme obrade zahtjeva za depozit/isplatu putem elektronskog platnog sistema je 48 sati od trenutka njegovog kreiranja. Obrada bankovnih transfera traje do 5-7 radnih dana banke.
Mogu li napraviti depozit u svojoj nacionalnoj valuti?
Da, možeš. U tom slučaju, iznos depozita će biti pretvoren u USD/EUR prema važećem zvaničnom kursu na dan izvršenja depozita.
Kako mogu uplatiti sredstva na svoj račun?
- Otvorite Depozit u odeljku Finansije u svom ličnom delu.
- Odaberite željeni način depozita, odaberite offline ili online plaćanje i kliknite na dugme Depozit.
- Odaberite račun na koji želite uplatiti sredstva i unesite iznos depozita.
- Potvrdite detalje vašeg depozita na sljedećoj stranici.
Koje načine plaćanja mogu koristiti za dodavanje sredstava na svoj račun?
FBS nudi različite metode finansiranja, uključujući brojne elektronske sisteme plaćanja, kreditne i debitne kartice, bankovne transfere i mjenjače. FBS ne naplaćuje nikakve naknade ili provizije za depozite za bilo kakve depozite na račune za trgovanje.
Koji je minimalni iznos depozita u FBS Personal Area (web)?
Molimo, uzmite u obzir sljedeće preporuke za depozite za različite vrste računa:
- za "Cent" račun minimalni depozit je 1 USD;
- za "Mikro" račun - 5 USD;
- za "Standard" račun - 100 USD;
- za "Zero Spread" račun – 500 USD;
- za "ECN" račun - 1000 USD.
Obavještavamo vas da su ovo preporuke. Minimalni iznos depozita je generalno 1 dolar. Imajte na umu da je minimalni depozit za neke sisteme elektronskog plaćanja kao što su Neteller, Skrill ili Perfect Money 10 USD. Također, što se tiče načina plaćanja bitcoin, minimalni preporučeni depozit je 5 dolara. Podsjećamo da se depoziti za manje iznose obrađuju ručno i mogu potrajati duže.
Da biste saznali koliko je potrebno za otvaranje naloga na vašem računu, možete koristiti Traders Calculator na našoj web stranici.
Kako da uplatim sredstva na svoj MetaTrader račun?
MetaTrader i FBS računi se sinhronizuju, tako da vam nisu potrebni nikakvi dodatni koraci za transfer sredstava sa FBS-a direktno na MetaTrader. Samo se prijavite na MetaTrader, slijedeći sljedeće korake:
- Preuzmite MetaTrader 4 ili MetaTrader 5 .
- Unesite svoje MetaTrader login i lozinku koje ste dobili prilikom registracije na FBS. Ako niste sačuvali svoje podatke, nabavite novu prijavu i lozinku u svom ličnom dijelu.
- Instalirajte i otvorite MetaTrader i popunite iskačući prozor sa detaljima za prijavu.
- Gotovo! Prijavljeni ste na MetaTrader sa svojim FBS računom i možete početi trgovati koristeći sredstva koja ste uplatili.
