Kanunay nga Gipangutana nga Pangutana (FAQ) sa FBS Personal Area (MOBILE)

Pagpamatuod

Ngano nga dili nako ma-verify ang akong ikaduhang Personal Area (mobile)?

Kanus-a maberipika ang akong Personal Area (mobile)?

Unsaon nako pag-verify sa akong Personal Area (mobile)?

Unsaon nako pag-verify sa akong e-mail address sa FBS Personal Area (mobile)?

1. Ablihi ang Mga Setting.
2. Pangitaa ang lista sa mga app ug ang FBS application niini.
3. Sa mga setting sa Defaults, siguroha nga ang FBS app naka-set isip default app aron maablihan ang gisuportahan nga mga link.

Unsaon nako pag-verify sa akong numero sa telepono?

• dili kinahanglan nga mosulod ka og "0" sa sinugdanan sa imong numero sa telepono;
• kinahanglan ka maghulat ug labing menos 5 ka minuto para moabot ang code.

Wala ko nakadawat sa akong e-mail confirmation link (mobile FBS Personal Area)

Kon makakita ka og notipikasyon nga ang confirmation link napadala na sa imong e-mail, apan wala ka makadawat niini, palihug:

1. Susiha ang katukma sa imong e-mail - siguroha nga walay mga typo.

2. Susiha ang SPAM folder sa imong mailbox - basin didto makasulod ang sulat.

3. Susiha ang memorya sa imong mailbox - kung puno na kini, dili ka na makaabot sa mga bag-ong sulat.

4. paghulat og 30 minutos - ang sulat mahimong moabot og gamay sa ulahi;

5. Sulayi pagpangayo og laing link sa pagkumpirma sulod sa 30 minutos.

Kon wala pa gihapon nimo madawat ang link, palihog pahibaloa ang among customer support bahin sa problema (ayaw kalimti ang paghulagway sa mensahe sa tanan nimong mga aksyon nga nahimo na!).

Wala nako nadawat ang SMS code sa FBS Personal Area (mobile)

Kon gusto nimong i-attach ang numero sa imong Personal Area ug maglisod ka sa pagkuha sa imong SMS code, mahimo ka usab nga mangayo sa code pinaagi sa voice confirmation.

Aron mahimo kana, kinahanglan ka maghulat og 5 ka minuto gikan sa paghangyo sa code, dayon i-klik ang buton nga "Request callback to get the voice code". Ang panid mahimong ingon niini:

Gusto nakong i-verify ang akong Personal Area isip usa ka legal nga entidad

Mahimong mapamatud-an ang usa ka Personal Area isip usa ka legal nga entidad. Aron mahimo kana, kinahanglan i-upload sa kliyente ang mosunod nga mga dokumento:

1. Pasaporte o nasudnong ID sa CEO;

2. Usa ka dokumento nga nagpamatuod sa awtoridad sa CEO, nga gipamatud-an sa selyo sa kompanya;

3. Mga Artikulo sa Asosasyon sa Kompanya (AoA);

Ang unang duha ka dokumento kinahanglan ipadala pinaagi sa panid sa beripikasyon sa Personal Area.

Ang Articles of Association mahimong ipadala pinaagi sa email sa [email protected].

Ang Personal Area kinahanglan nga ginganlan sunod sa ngalan sa kompanya.

Ang nasud nga giingon sa mga setting sa profile sa Personal Area kinahanglan nga ipasabut sa nasud sa rehistrasyon sa kompanya.

Posible ra ang pag-deposito ug pag-withdraw pinaagi sa mga corporate account. Dili mahimo ang pag-deposito ug pag-withdraw pinaagi sa mga personal nga account sa CEO.

Deposito ug Pag-withdraw

Unsa ang minimum nga kantidad sa deposito sa FBS Personal Area (mobile)?

Palihug, hunahunaa ang mosunod nga mga rekomendasyon sa pagdeposito alang sa lainlaing mga klase sa account, matag usa:

• Para sa "Cent" nga account, ang minimum nga deposito kay 1 USD;

• para sa "Micro" nga account - 5 USD;

• para sa "Standard" nga account - 100 USD;

• para sa "Zero Spread" nga account – 500 USD;

• para sa "ECN" nga account - 1000 USD.

Palihug timan-i nga kini mga rekomendasyon lamang. Ang minimum nga kantidad sa deposito, sa kinatibuk-an, kay $1. Palihug hunahunaa nga ang minimum nga deposito para sa pipila ka electronic payment systems sama sa Neteller, Skrill, o Perfect Money kay $10. Usab, para sa bitcoin payment method, ang minimum nga girekomendar nga deposito kay $5. Gusto namong ipahinumdom kanimo nga ang mga deposito para sa gagmay nga kantidad giproseso nga mano-mano ug mahimong mas dugay.

Aron mahibal-an kung pila ang gikinahanglan aron maablihan ang usa ka order sa imong account, mahimo nimong gamiton ang Traders Calculator sa among website.

Unsaon nako pag-deposit sa FBS Personal Area?

Mahimo kang magdeposito sa imong FBS Personal Area account sa pipila lang ka pag-klik.

Para mahimo kini:

1. Adto sa panid nga “Pananalapi”;

2. I-klik ang “Deposit”;

3. Pilia ang sistema sa pagbayad nga imong gusto.

4. Isulod ang gikinahanglan nga impormasyon bahin sa imong bayad.

5. I-klik ang “Confirm payment”. Dad-on ka sa panid sa sistema sa pagbayad.

Makita nimo ang status sa imong deposit transaction sa “Transaction history”.

Unsaon nako pagbalhin og pundo tali sa akong mga account?

Mahimo kang magbalhin og kwarta gikan sa usa sa imong mga account ngadto sa lain sulod sa usa ka Personal Area.

1. Adto sa panid nga “Pananalapi”;

2. Pilia ang account nga gusto nimong gamiton sa pagbalhin og pundo.

3. Pilia ang "Internal transfer";

4. Pilia ang account nga gusto nimong padad-an og pundo.

5. Isulod ang kantidad;

6. I-klik ang buton nga “Transfer”.

Palihug timan-i nga ang unang napulo ka internal transfer kada adlaw ang awtomatikong iproseso. Ang dugang nga mga transaksyon iproseso manwal sa Financial Department ug mahimong magkinahanglan og panahon.

Unsaon nako pag-withdraw gikan sa FBS Personal Area?

Mahimo kang mag-withdraw og pundo gikan sa imong FBS Personal Area sa pipila lang ka pag-klik.

Para mahimo kini:

1. Adto sa panid nga “Pananalapi”;

2. I-klik ang “Withdrawal”;

3. Pilia ang sistema sa pagbayad nga imong gikinahanglan;

Palihug hunahunaa nga mahimo kang mag-withdraw pinaagi sa mga sistema sa pagbayad nga gigamit alang sa deposito.

4. Isulod ang gikinahanglan nga impormasyon alang sa transaksyon.

5. I-klik ang “Confirm payment”. Dad-on ka sa panid sa sistema sa pagbayad.

Makita nimo ang kahimtang sa imong transaksyon sa pag-withdraw sa “Transaction history”.

Palihug, palihug hunahunaa nga ang komisyon sa pag-withdraw nagdepende sa sistema sa pagbayad nga imong gipili.

Palihug pahinumdomi kami nga, sumala sa Kasabutan sa Kustomer:
5.2.7. Kung ang usa ka account gipondohan pinaagi sa debit o credit card, gikinahanglan ang usa ka kopya sa kard aron maproseso ang pag-withdraw. Ang kopya kinahanglan adunay sulod nga unang 6 ka digit ug ang katapusang 4 ka digit sa numero sa kard, ngalan sa naghupot sa kard, petsa sa pag-expire, ug pirma sa naghupot sa kard.

Kinahanglan nimong tabunan ang imong CVV code sa likod sa kard; dili namo kini kinahanglan. Sa likod sa imong kard, kinahanglan lang namong makita ang imong pirma, nga nagpamatuod sa pagkabalido sa kard.

Pagnegosyo

Nakalimot ko sa akong trading password (mobile Personal Area)

Aron mabawi ang password sa imong trading account, palihug i-klik ang imong trading account sa Dashboard table.

Sa giablihan nga panid sa mga setting sa account, imong makita ang buton nga "Usba ang password sa MetaTrader" sa seksyon nga "Mga setting sa MetaTrader".

Sa pag-klik sa buton, makakita ka og pop-up window nga pasidaan. I-klik ang buton nga "OK" kon sigurado ka nga gusto ka maghimo og bag-ong trading password para niini nga account.

Makita nimo ang panid nga adunay impormasyon sa bag-ong trading account.

Nakalimot ko sa akong password sa Personal Area.

Aron mabalik ang imong password sa Personal Area, palihug i-klik ang link nga "Password recovery".

Didto, palihug isulod ang e-mail address nga gigamit sa pagrehistro sa imong Personal Area ug i-klik ang buton nga "Kuhaa ang email sa pagbawi".

Pagkahuman niana, makadawat ka og e-mail nga adunay link sa pagbawi sa password. Palihug, palihug i-klik kana nga link. Ipadala ka sa panid diin mahimo nimong isulod ang imong bag-ong password sa Personal Area ug dayon kumpirmahon kini.

Nakalimot ko sa akong PIN code para sa FBS Personal Area app

Kon nakalimot ka sa imong PIN code, mahimo kang mag-log in sa imong account pinaagi sa e-mail ug FBS account password sa pipila ka lakang. Timan-i nga tungod sa mga lakang sa seguridad, wala kami magtipig og bisan unsang mga password o PIN code. Bisan pa, mahimo kang maghimo og bag-o.

Aron mahimo kini, palihug sunda kini nga mga lakang:

1. Ablihi ang FBS personal area application.

2. I-klik ang buton sa ubos nga wala nga suok sama sa gipakita sa screenshot sa ubos:

3. I-redirect ka sa login window;

4. Didto, mahimo nimong isulod ang password sa imong FBS account o i-recover ang password sa FBS account pinaagi sa pag-klik sa buton nga "Password recovery".

Pagrehistro og Account

Gusto ko magbukas og bag-ong account sa FBS Personal Area (mobile)

Mahimo kang mag-abli og bag-ong account sa imong Dashboard.

Aron mahimo kini, palihug pangitaa ang "plus" nga naglutaw nga buton sa aksyon sa ubos nga tuo nga bahin sa screen para sa Android o ang "plus" nga buton sa tuo nga ibabaw nga suok sa screen sa iOS.

Sa giablihan nga panid, pilia una ang Real o Demo nga seksyon. Dayon pilia ang tipo sa account.

Ibalhin ka sa panid sa pag-abli sa account. Depende sa tipo sa account, mahimong magamit nimo ang pagpili sa bersyon sa MetaTrader, kuwarta sa account, leverage, ug inisyal nga balanse (para sa mga demo account). Sa pag-set up sa account, i-klik ang buton nga "Create account".

Palihug hinumdomi nga mahimo kang magbukas hangtod sa 10 ka account sa matag tipo sulod sa usa ka Personal nga lugar kung matuman ang duha ka kondisyon:

1. Napamatud-an na ang imong Personal nga Lugar.

2. Ang kinatibuk-ang deposito sa tanan nimong mga account kay $100 o labaw pa.

Gusto nakong sulayan ang usa ka Demo account sa FBS Personal Area (mobile)

Mahimo kang mag-abli og Demo account sa imong Dashboard.

Aron mahimo kini, palihug pangitaa ang "plus" nga naglutaw nga buton sa aksyon sa ubos nga tuo nga bahin sa screen para sa Android o ang "plus" nga buton sa tuo nga ibabaw nga suok sa screen sa iOS.

Sa giablihan nga panid, pilia una ang seksyon sa Demo. Dayon pilia ang tipo sa account.

Ibalhin ka sa panid sa pag-abli sa account. Depende sa tipo sa account, mahimong magamit nimo ang pagpili sa bersyon sa MetaTrader, leverage, ug inisyal nga balanse. Human ma-set ang account, i-klik ang buton nga "Create account".

Pagrehistro og Account

Pila ka account ang akong maablihan?

Mahimo kang mag-abli hangtod sa 10 ka trading account sa matag klase sulod sa usa ka Personal area kon matuman ang 2 ka kondisyon:

1. Napamatud-an na ang imong Personal nga Lugar.

2. Ang kinatibuk-ang deposito sa tanan nimong mga account kay $100 o labaw pa.

Kung dili, usa ra ka account sa matag klase ang mahimo nimong ablihan (Cent, Micro, Standard, Zero Spread, ECN).

Palihug, hinumdomi nga ang matag kliyente mahimo ra nga magparehistro og usa ka Personal Area.

Unsang account ang pilion?

Nagtanyag kami og 5 ka klase sa account, nga makita nimo sa among site: Standard, Cent, Micro, Zero spread, ug ECN account.

Ang Standard account adunay floating spread apan walay komisyon. Sa Standard account, mahimo kang mag-trade gamit ang pinakataas nga leverage (1:3000).

Ang Cent account adunay floating spread usab ug walay komisyon, apan hinumdomi nga sa Cent account, mag-trade ka gamit ang mga sentimo! Pananglitan, kung magdeposito ka og $10 sa Cent account, makita nimo kini nga 1000 sa trading platform, nga nagpasabut nga mag-trade ka gamit ang 1000 sentimo. Ang pinakataas nga leverage para sa Cent account kay 1:1000. Ang

Cent account mao ang hingpit nga kapilian para sa mga nagsugod; gamit kini nga klase sa account, makasugod ka sa tinuod nga trading gamit ang gagmay nga mga puhunan. Usab, kini nga account angay alang sa scalping. Ang

ECN account adunay pinakagamay nga spreads, nagtanyag sa pinakapaspas nga order execution, ug adunay fixed commission nga $6 kada 1 lot nga gi-trade. Ang pinakataas nga leverage para sa ECN account kay 1:500. Kini nga klase sa account mao ang hingpit nga kapilian alang sa mga eksperyensiyado nga negosyante, ug kini labing maayo alang sa usa ka estratehiya sa scalping trading.

Ang micro account adunay fixed spread ug walay komisyon. Kini usab adunay pinakataas nga leverage nga 1:3000.
Ang
Zero Spread account walay spread apan adunay komisyon. Nagsugod kini sa $20 matag 1 lot ug managlahi depende sa instrumento sa pamatigayon. Ang pinakataas nga leverage alang sa Zero Spread account kay 1:3000 usab.

Apan, palihug, palihug hunahunaa nga sumala sa Kasabutan sa Kustomer (p.3.3.8), alang sa mga instrumento nga adunay fixed spread o fixed commission, ang Kompanya adunay katungod sa pagdugang sa spread kung ang spread sa batakang kontrata molapas sa gidak-on sa fixed spread.

Nanghinaut kami nga malampuson ka sa pamatigayon!

Unsaon nako pag-usab ang leverage sa akong account?

Palihug timan-i nga mahimo nimong usbon ang imong leverage sa panid sa mga setting sa imong Personal Area account.

Mao kini ang paagi sa pagbuhat niini:

1. Ablihi ang mga setting sa account pinaagi sa pag-klik sa gikinahanglan nga account sa Dashboard.

Pangitaa ang "Leverage" sa seksyon nga "Mga setting sa account" ug i-klik ang link sa kasamtangang leverage.

Ibutang ang gikinahanglan nga leverage ug pindota ang buton nga "Kumpirma".

Palihug timan-i nga ang pag-ilis sa leverage posible lamang kausa sa 24 oras ug kung wala kay bisan unsang bukas nga mga order.

Gusto namong ipahinumdom kaninyo nga kami adunay mga piho nga regulasyon sa leverage nga may kalabutan sa suma sa equity. Ang Kompanya adunay katungod sa pag-apply sa pagbag-o sa leverage sa mga naablihan na nga posisyon ingon man sa mga naablihan na usab nga posisyon sumala niining mga limitasyon.

Gusto nakong usbon ang akong Personal Area e-mail

Mahimo nimong usbon ang imong Personal Area e-mail kung wala pa kini makumpirma. Sa kini nga kaso, usa ka bag-ong registration e-mail ang ipadala sa bag-ong e-mail address.

Palihug timan-i nga, subo lang, ang opsyon sa pag-ilis sa imong e-mail address dili magamit sa Personal Area system kung ang imong identidad nakumpirma na.

Mahimo namong usbon ang imong e-mail nga mano-mano, labi na kung adunay aksidente nga sayop sa pag-type niini.
Kung dili, kung dili nimo gusto gamiton ang imong kasamtangang e-mail, pananglitan, mahimo kang magbukas og bag-ong Personal Area ubos sa lahi nga e-mail address aron makapadayon sa paggamit sa tanan nga mga gimbuhaton sa pagdumala sa imong account pinaagi sa Personal Area sa kliyente.

Kung kinahanglan nimo nga usbon ang imong e-mail address, palihug ipadala kanamo ang hangyo alang sa pag-ilis sa e-mail uban ang mosunod nga impormasyon:

1. Ang imong tibuok nga ngalan;

2. Ang imong numero sa account.

3. Ang imong kasamtangang e-mail sa Personal Area;

4. Ang imong saktong e-mail;

5. Ang eksaktong rason nganong gusto nimong usbon ang imong e-mail address.

6. Ang kumpirmasyon nga dili na nimo magamit ang imong kasamtangang e-mail (kung ang imong kasamtangang e-mail gisira na);

7. Usa ka litrato diin imong gikuptan ang imong passport/ID card (o bisan unsang dokumento nga gigamit para sa beripikasyon sa imong Personal nga Area) duol sa imong nawong. Sama niini:

Dili nako makit-an ang akong account

Murag na-archive na ang imong account.

Palihug timan-i nga ang Real accounts awtomatikong ma-archive human sa 90 ka adlaw nga dili aktibo.

Aron mabalik ang imong account:

1. Palihug, adto sa Archive sa Dashboard.

2. Pilia ang gikinahanglan nga numero sa account ug i-klik ang buton nga "Ibalik".

Gusto namong ipahinumdom kanimo nga ang mga demo account para sa plataporma sa MetaTrader4 balido sulod sa pipila ka panahon (depende sa klase sa account), ug pagkahuman niana, awtomatiko kini nga mapapas.

Panahon sa pagkabalido:

Sa kini nga kaso, mahimo namong irekomendar nga magbukas ka og bag-ong demo account.

Ang mga demo account para sa MetaTrader5 platform mahimong i-archive/tangtangon sa gitakdang panahon sa pagbuot sa kompanya.

Gusto nakong usbon ang klase sa akong account sa FBS Personal Area (web)

Ikasubo, imposible nga usbon ang klase sa account.

Apan mahimo kang magbukas og bag-ong account sa gusto nimong klase sulod sa kasamtangang Personal Area.
Pagkahuman niana, mahimo ka nang magbalhin og pundo gikan sa kasamtangang account ngadto sa bag-ong giablihan pinaagi sa Internal Transfer sa Personal Area.

Gusto nakong papason ang akong account

Palihug timan-i nga ang FBS dili mosira sa bisan unsang mga account aron mabalik nimo ang pag-access niini bisan unsang orasa. Kung dili na nimo kinahanglan ang imong account, mahimo nimo kini hunongon sa paggamit - kini i-archive pagkahuman sa 90 ka adlaw nga dili aktibo.


Gusto namong ipahinumdom kanimo nga ang mga demo account para sa MetaTrader4 platform balido sulod sa usa ka panahon (depende sa klase sa account), ug pagkahuman niana, kini awtomatik nga mapapas.

Panahon sa pagkabalido:

Sa kini nga kaso, among girekomendar nga magbukas ka og bag-ong demo account.

Ang mga demo account para sa MetaTrader5 platform mahimong i-archive/tangtangon sulod sa gitakdang panahon sa pagbuot sa kompanya.

Konklusyon: Ang Imong Kauban sa Mobile Trading, Gihimong Yano

Ang FBS Personal Area mobile app gidisenyo aron magtanyag og pagka-flexible, katulin, ug kontrol para sa mga negosyante nga kinahanglan nga modumala sa ilang mga account bisan asa.

Pinaagi sa pagtubag sa mga komon nga pangutana sa mga tiggamit, kini nga FAQ nagtumong sa pagsiguro nga ikaw adunay kahibalo ug pagsalig sa pag-navigate sa app nga episyente. Uban sa lig-on nga mga bahin ug lig-on nga seguridad, ang FBS makatabang kanimo nga magpabilin nga konektado sa imong trading account—bisan unsang orasa, bisan asa.