Kanunay nga Gipangutana nga Pangutana (FAQ) sa FBS Personal Area (MOBILE)

01/04/2024

Pagpamatuod

Ngano nga dili nako mapamatud-an ang akong ikaduha nga Personal nga Lugar (mobile)?

Palihug timan-i nga mahimo ka lang adunay usa ka na-verify nga Personal nga Lugar sa FBS.

Kung wala kay access sa imong daan nga account, mahimo nimong kontakon ang among suporta sa kostumer ug hatagan kami og kumpirmasyon nga dili na nimo magamit ang daan nga account. Atong i-unverify ang daan nga Personal nga Lugar ug susihon ang bag-o pagkahuman dayon.

Unsa kaha kung magdeposito ko sa duha ka Personal nga Lugar?

Ang usa ka kliyente dili makahimo sa usa ka withdrawal gikan sa usa ka unverified Personal Area alang sa seguridad nga mga rason.

Sa kaso nga ikaw adunay mga pundo sa duha ka Personal nga mga Lugar, gikinahanglan nga ipatin-aw kung kinsa kanila ang imong gusto nga gamiton alang sa dugang nga trading ug pinansyal nga mga transaksyon. Aron mahimo kini, palihug, kontaka ang among suporta sa kostumer pinaagi sa e-mail o sa live chat ug ipiho kung unsang account ang gusto nimo gamiton:

1. Sa kaso nga gusto nimong gamiton ang imong na-verify na nga Personal nga Lugar, temporaryo namong i-verify ang laing account aron imong ma-withdraw ang mga pondo. Sama sa gisulat sa ibabaw, ang temporaryo nga pag-verify gikinahanglan alang sa malampuson nga pag-atras;

Sa diha nga imong gi-withdraw ang tanan nga mga pundo gikan sa maong account, kini dili mapamatud-an;

2. Kung gusto nimo gamiton ang dili na-verify nga Personal nga Lugar, una, kinahanglan nimo nga i-withdraw ang mga pondo gikan sa na-verify. Pagkahuman niana, mahimo nimong hangyoon ang pag-unverification niini ug i-verify ang imong uban nga Personal nga Lugar, matag usa.

Kanus-a mapamatud-an ang akong Personal nga Lugar (mobile)?

Palihug, palihug pahibaloa nga mahimo nimong susihon ang kahimtang sa imong hangyo sa pag-verify sa panid nga "Pag-verify sa ID" sa imong mga setting sa profile. Sa diha nga ang imong hangyo gidawat o gisalikway, ang kahimtang sa imong hangyo mausab.

Palihug, palihog paghulat sa e-mail notification sa imong e-mail box sa higayon nga mahuman na ang verification. Among gipasalamatan ang imong pailub ug maayong pagsabot.

Unsaon nako pagmatuod sa akong Personal nga Lugar (mobile)?

Ang pag-verify gikinahanglan alang sa kaluwasan sa trabaho, pagpugong sa dili awtorisadong pag-access sa personal nga datos ug mga pondo nga gitipigan sa imong FBS account, ug hapsay nga pag-withdraw.

Ania ang upat ka mga lakang aron mapamatud-an ang imong Personal nga Lugar:

1. Log sa imong Personal nga Lugar ug i-klik ang "Verify identity" nga buton sa Dashboard.

Kanunay nga Gipangutana nga Pangutana (FAQ) sa FBS Personal Area (MOBILE)

2. Pun-a ang gikinahanglan nga mga field. Palihog, isulod ang hustong datos, tukma nga motakdo sa imong opisyal nga mga dokumento.

3. Pag-upload og mga kolor nga kopya sa imong pasaporte o ID nga gi-isyu sa gobyerno uban sa imong litrato ug adres nga pruweba sa jpeg, png, bmp, o pdf nga pormat sa kinatibuk-ang gidak-on nga dili molapas sa 5 Mb.

4. I-klik ang “Send request” nga buton. Kini pagatagdon sa dili madugay.

Palihug, palihug pahibaloa nga mahimo nimong susihon ang kahimtang sa imong hangyo sa pag-verify sa panid sa Pag-verify sa imong mga setting sa profile. Sa diha nga ang imong hangyo gidawat o gisalikway, ang kahimtang niini mausab.

Palihug, palihog paghulat sa e-mail notification sa imong e-mail box sa higayon nga mahuman na ang verification. Among gipasalamatan ang imong pailub ug maayong pagsabot.

Unsaon nako pag-verify ang akong e-mail address sa FBS Personal Area (mobile)?

Ania ang pipila ka mga lakang sa pag-verify sa imong e-mail:

1. Ablihi ang aplikasyon sa FBS Personal Area;

2. Adto sa “Dashboard”;

3. Sa wala nga bahin sa ibabaw, makit-an nimo ang buton nga "Kumpirma ang email":

4. Sa pag-klik niini, kinahanglan nimo nga kumpirmahon ang imong email address alang sa pagdawat sa link sa pagkumpirma;
Palihug, siguroha nga ang adres gisulat sa husto ug walay bisan unsang typos.

5. Pag-klik sa "Ipadala";

6. Human niana, makadawat ka og confirmation email. Palihug, maluloton nga ablihi kini sa imong device ug i-klik ang "I confirm" nga buton sa sulat aron makompleto ang pagrehistro:

7. Sa katapusan, ikaw ma-redirect balik sa FBS Personal Area nga aplikasyon:

Unsa kaha kung makita nako ang " Oops!" sayop sa dihang nag-klik sa "I confirm" nga buton?

Morag gisulayan nimo nga ablihan ang link pinaagi sa browser. Palihog, siguroha nga imong ablihan kini pinaagi sa aplikasyon. Kung ang redirection ngadto sa browser awtomatikong maproseso, palihug, sunda ang mga instruksyon sa ubos:

Ablihi ang Settings;
Pangitaa ang listahan sa mga app ug aplikasyon sa FBS niini;
Sa Default nga mga setting siguroha nga ang FBS app gitakda isip default app aron maablihan ang gisuportahan nga mga link.

Mahimo nimong i-klik ang buton nga "Gikumpirma ko" pag-usab aron mapamatud-an ang usa ka e-mail. Kung ang link na-expire na, palihug, palihug paghimo og bag-o pinaagi sa pag-verify sa imong email pag-usab.

Unsaon nako pag-verify sa akong numero sa telepono?

Palihug, tagda nga ang proseso sa pag-verify sa telepono kay opsyonal, aron magpabilin ka sa kumpirmasyon sa e-mail ug laktawan ang pag-verify sa imong numero sa telepono.

Bisan pa, kung gusto nimo ilakip ang numero sa imong Personal nga Dapit, pag-log in sa imong Personal nga Dapit ug i-klik ang "Confirm phone" nga buton sa Dashboard.

Pagsulod sa imong numero sa telepono nga adunay code sa nasud ug i-klik ang "Paghangyo og code" nga buton.

Pagkahuman niana, makadawat ka usa ka SMS code nga kinahanglan nimong isulud sa gihatag nga uma ug i-klik ang "Kumpirma" nga buton.

Kung nag-atubang ka ug mga kalisud sa pag-verify sa telepono, una sa tanan, palihug, susiha ang pagkahusto sa numero sa telepono nga imong gibutang.

Ania ang pipila ka mga tip nga kinahanglan nga tagdon:

dili nimo kinahanglan nga mosulod sa "0" sa sinugdanan sa imong numero sa telepono;
kinahanglan ka maghulat ug labing menos 5 ka minuto aron maabot ang code.

Kung sigurado ka nga nabuhat nimo ang tanan sa husto apan wala gihapon makadawat sa SMS code, among isugyot nga sulayan ang laing numero sa telepono. Ang isyu mahimong anaa sa imong providers nga bahin. Alang niana nga butang, pagsulud sa usa ka lahi nga numero sa telepono sa uma ug hangyoa ang code sa pagkumpirma.

Usab, mahimo nimong hangyoon ang code pinaagi sa pagkumpirma sa tingog.
Aron mahimo kana, kinahanglan ka maghulat sa 5 minuto gikan sa hangyo sa code unya i-klik ang "Request callback aron makuha ang voice code" nga buton. Ingon niini ang hitsura sa panid:

Palihog hunahunaa nga mahimo ka makahangyo ug voice code kung ang imong profile napamatud-an.

Wala nako makuha ang akong link sa pagkumpirma sa e-mail (mobile FBS Personal Area)

Kung makita nimo ang pahibalo nga ang link sa kumpirmasyon gipadala sa imong e-mail, apan wala nimo makuha, palihug:

susiha ang pagkahusto sa imong e-mail - siguroha nga walay typos;
susiha ang SPAM folder sa imong mailbox - ang sulat mahimong masulod didto;
susiha ang imong mailbox memory - kung puno na ang mga bag-ong sulat dili na makaabot kanimo;
paghulat sa 30 minuto - ang sulat mahimong moabut sa ulahi;
sulayi paghangyo ug laing link sa pagkumpirma sa 30 minuto.

Kung wala pa nimo makuha ang link, palihug, ipahibalo ang among suporta sa kostumer bahin sa isyu (ayaw kalimti nga ihulagway sa mensahe ang tanan nga mga aksyon nga imong nahimo!).

Wala nako makuha ang SMS code sa FBS Personal Area (mobile)

Kung gusto nimo i-attach ang numero sa imong Personal nga Area ug mag-atubang og pipila ka mga kalisud sa pagkuha sa imong SMS code, mahimo ka usab nga mohangyo sa code pinaagi sa voice confirmation.

Aron mahimo kana, kinahanglan ka maghulat sa 5 minuto gikan sa hangyo sa code unya i-klik ang "Request callback aron makuha ang voice code" nga buton. Ang panid mahimong sama niini:

Gusto nakong i-verify ang akong Personal nga Lugar isip legal nga entidad

Ang usa ka Personal nga Lugar mahimong mapamatud-an isip legal nga entidad. Aron mahimo kana ang usa ka kliyente kinahanglan nga mag-upload sa mosunod nga mga dokumento:

Pasaporte sa CEO o nasyonal nga ID;
Usa ka dokumento nga nagpamatuod sa awtoridad sa mga CEO nga gipamatud-an sa selyo sa kompanya;
Mga Artikulo sa Asosasyon sa Kompanya (AoA);

Ang unang duha ka dokumento kinahanglang ipadala pinaagi sa verification page sa Personal Area.

Ang Mga Artikulo sa Asosasyon mahimong ipadala pinaagi sa email sa [email protected].

Ang Personal nga Lugar kinahanglan nga nganlan sa ngalan sa kompanya.

Ang nasud nga gipahayag sa mga setting sa profile sa Personal nga Lugar kinahanglan nga ipasabut sa nasud sa pagrehistro sa kompanya.

Posible ra ang pagdeposito ug pag-withdraw pinaagi sa mga account sa korporasyon. Ang pagdeposito ug pag-withdraw pinaagi sa personal nga mga account sa CEO dili mahimo.

Pagdeposito ug Pag-withdraw

Unsa ang minimum nga kantidad sa deposito sa FBS Personal Area (mobile)?

Palihug, tagda ang mosunod nga mga rekomendasyon sa pagdeposito alang sa lainlaing mga tipo sa account matag usa:

alang sa "Cent" nga account ang minimum nga deposito mao ang 1 USD;
alang sa "Micro" account - 5 USD;
alang sa "Standard" account - 100 USD;
alang sa "Zero Spread" account - 500 USD;
alang sa "ECN" account - 1000 USD.

Palihug, malulotong ipahibalo nga kini mga rekomendasyon. Ang minimum nga kantidad sa deposito, sa kinatibuk-an, mao ang $1. Palihug, hunahunaa nga ang minimum nga deposito alang sa pipila nga mga sistema sa pagbayad sa elektroniko sama sa Neteller, Skrill, o Perfect Money kay $10. Usab, sama sa pamaagi sa pagbayad sa bitcoin, ang minimum nga girekomenda nga deposito mao ang $5. Gusto namong pahinumdoman ka nga ang mga deposito sa mas mubu nga kantidad giproseso sa mano-mano ug mahimong magdugay.

Aron mahibal-an kung unsa kadaghan ang kinahanglan aron maablihan ang usa ka order sa imong account, mahimo nimong gamiton ang Traders Calculator sa among website.

Unsaon nako pagdeposito sa FBS Personal Area?

Mahimo kang magdeposito sa imong FBS Personal Area account sa pipila ka mga pag-klik.

Sa pagbuhat niini:

1. Adto sa “Finances” nga pahina;

2. Pag-klik sa "Deposito";

3. Pilia ang sistema sa pagbayad nga gusto nimo;

4. Pagsulod sa gikinahanglan nga impormasyon mahitungod sa imong pagbayad;

5. Pag-klik sa "Kumpirma ang pagbayad". Ipasa ka sa panid sa sistema sa pagbayad.

Makita nimo ang kahimtang sa imong transaksyon sa deposito sa "Kasaysayan sa transaksyon".

Unsaon nako pagbalhin sa mga pondo tali sa akong mga account?

Mahimo nimong ibalhin ang kwarta gikan sa usa sa imong mga account ngadto sa lain sulod sa usa ka Personal nga Area.

1. Adto sa “Finances” nga panid;

2. Pilia ang account nga gusto nimong ibalhin ang mga pondo;

3. Pilia ang "Internal nga pagbalhin";

4. Pilia ang account nga gusto nimong ibalhin ang mga pondo;

5. Isulod ang kantidad;

6. I-klik ang "Transfer" nga buton.

Palihug, hunahunaa nga ang una nga napulo ka internal nga pagbalhin lamang sa usa ka adlaw ang awtomatiko nga giproseso. Ang dugang nga mga transaksyon iproseso sa mano-mano sa Departamento sa Pinansyal ug mahimong magdugay.

Unsaon nako pag-withdraw gikan sa FBS Personal Area?

Mahimo nimong i-withdraw ang mga pondo gikan sa imong FBS Personal Area sa pipila ka mga pag-klik.

Sa pagbuhat niini:

1. Adto sa “Finances” nga pahina;

2. Pag-klik sa "Withdrawal";

3. Pilia ang sistema sa pagbayad nga imong gikinahanglan;

Palihug, malulotong hunahunaa nga mahimo kang mag-withdraw pinaagi sa mga sistema sa pagbayad nga gigamit alang sa pagdeposito.

4. Pagsulod sa gikinahanglan nga impormasyon alang sa transaksyon;

5. Pag-klik sa "Kumpirma ang pagbayad". Ipasa ka sa panid sa sistema sa pagbayad.

Imong makita ang status sa imong withdrawal transaction sa “Transaction history”.

Palihug, maluloton nga tagda, nga ang komisyon sa pag-atras nagdepende sa sistema sa pagbayad nga imong gipili.

Palihog pahinumdoman ka namo nga sumala sa Customer Agreement:
5.2.7. Kung ang usa ka account gipondohan pinaagi sa debit o credit card, usa ka kopya sa kard ang gikinahanglan aron maproseso ang usa ka pag-atras. Ang kopya kinahanglang adunay unang 6 ka digit ug ang kataposang 4 ka digit sa card number, ngalan sa cardholder, expiry date, ug pirma sa cardholder.

Kinahanglan nimong tabunan ang imong CVV code sa likod nga bahin sa kard; wala namo kini kinahanglana. Sa luyo nga bahin sa imong kard, kinahanglan ra namon nga makita ang imong pirma nga nagpamatuod sa pagkabalido sa kard.

Pagnegosyo

Nakalimot ko sa akong trading password (mobile Personal Area)

Aron mabawi ang password sa imong trading account, palihug, i-klik ang imong trading account sa lamesa sa Dashboard.

Sa giablihan nga panid sa mga setting sa account imong makita ang buton nga "Usba ang MetaTrader password" sa seksyon nga "Mga setting sa MetaTrader".

Sa pag-klik sa buton, makita nimo ang pop-up window nga pasidaan. Pag-klik sa "OK" nga buton kung sigurado ka nga gusto nimo nga maghimo usa ka bag-ong password sa pamatigayon para sa kini nga account.

Imong makita ang panid nga adunay bag-ong impormasyon sa trading account.

Nakalimot ko sa akong password sa Personal Area

Para mabalik ang imong password sa Personal Area, palihog, palihog i-klik ang "Password recovery" link.

Didto, palihog, isulod ang e-mail address nga narehistro sa imong Personal nga Lugar ug i-klik ang "Kuhaa ang email sa pagbawi" nga buton.

Pagkahuman niana, madawat nimo ang e-mail nga adunay link sa pagbawi sa password. Palihug, palihug i-klik ang link. Ipasa ka sa panid diin makasulod ka sa imong bag-ong password sa Personal Area ug dayon kumpirmahi kini.

Nakalimot ko sa akong PIN code para sa FBS Personal Area app

Kung nakalimtan nimo ang imong PIN code, mahimo ka mag log in sa imong account pinaagi sa e-mail ug password sa FBS account sa pipila ka mga lakang. Matikdi nga tungod sa mga lakang sa seguridad, wala kami magtipig bisan unsang mga password o PIN code. Bisan pa, makahimo ka og bag-o.

Aron mahimo kini, palihug sunda kini nga mga lakang:

1. Ablihi ang aplikasyon sa FBS personal area;

2. I-klik ang buton sa ubos sa wala nga suok sama sa gipakita sa screenshot sa ubos:

3. Ikaw ma-redirect sa login window;

4. Didto, mahimo nimong isulod ang imong password sa FBS account o mabawi ang password sa FBS account pinaagi sa pag-klik sa "Password recovery" nga buton.

Gusto kong magbukas ug bag-ong account sa FBS Personal Area (mobile)

Makaabli ka ug bag-ong account sa imong Dashboard.

Aron mahimo kini, palihug, pangitaa ang "plus" floating action button sa ubos nga tuo nga bahin sa screen alang sa Android o ang "plus" nga buton sa tuo nga taas nga suok sa screen sa iOS.

Sa giablihan nga panid, pilia una ang seksyon nga Tinuod o Demo. Unya pilia ang tipo sa account.

Ibalhin ka sa panid sa pag-abli sa account. Depende sa tipo sa account mahimong magamit nimo ang pagpili sa bersyon sa MetaTrader, currency sa account, leverage, ug inisyal nga balanse (para sa mga demo account). Sa pag-set sa account, i-klik ang "Create account" button.

Palihug, palihog pahinumdumi nga mahimo nimong ablihan ang hangtod sa 10 ka mga account sa matag tipo sa sulod sa usa ka Personal nga lugar kung duha ka kondisyon ang matuman:

Ang imong Personal nga Lugar gipamatud-an;
Ang kinatibuk-ang deposito sa tanan nimong mga account kay $100 o labaw pa.

Gusto kong mosulay og Demo account sa FBS Personal Area (mobile)

Mahimo nimong ablihan ang usa ka Demo account sa imong Dashboard.

Aron mahimo kini, palihug, pangitaa ang "plus" floating action button sa ubos nga tuo nga bahin sa screen alang sa Android o ang "plus" nga buton sa tuo nga taas nga suok sa screen sa iOS.

Sa giablihan nga panid, pilia una ang seksyon sa Demo. Unya pilia ang tipo sa account.

Ibalhin ka sa panid sa pag-abli sa account. Depende sa tipo sa account mahimong magamit nimo ang pagpili sa bersyon sa MetaTrader, leverage, ug inisyal nga balanse. Sa pag-set sa account, i-klik ang "Create account" button.

Pila ka account ang akong maablihan?

Mahimo nimong ablihan ang hangtod sa 10 nga mga account sa pamatigayon sa matag tipo sa sulod sa usa ka Personal nga lugar kung matuman ang 2 nga mga kondisyon:

Ang imong Personal nga Lugar gipamatud-an;
Ang kinatibuk-ang deposito sa tanan nimong mga account kay $100 o labaw pa.

Kung dili, mahimo nimong ablihan ang usa ra ka account sa matag tipo (Cent, Micro, Standard, Zero Spread, ECN).

Palihug, tagda nga ang matag kliyente makarehistro lamang ug usa ka Personal nga Lugar.

Unsang account ang pilion?

Nagtanyag kami og 5 ka matang sa mga account, nga imong makita sa among site: Standard, Cent, Micro, Zero spread, ug ECN account.

Ang standard nga account adunay floating spread apan walay komisyon. Uban sa usa ka Standard nga account, mahimo nimong ibaligya gamit ang labing taas nga leverage (1: 3000).

Ang Cent account usab adunay naglutaw nga pagkaylap ug wala’y komisyon, apan hinumdomi nga sa Cent account nagbaligya ka sa mga sentimo! Busa, pananglitan, kung magdeposito ka og $10 sa Cent account, makita nimo sila isip 1000 sa trading platform, nga nagpasabot nga magbaligya ka og 1000 cents. Ang labing taas nga leverage alang sa Cent account mao ang 1:1000.

Ang Cent account mao ang hingpit nga pagpili alang sa mga nagsugod; uban niini nga matang sa account, mahimo ka magsugod sa tinuod nga trading uban sa gagmay nga mga pamuhunan. Usab, kini nga account angay alang sa scalping.

Ang ECN account adunay pinakaubos nga spreads, nagtanyag sa pinakapaspas nga order execution, ug adunay fixed commission nga $6 kada 1 lot nga gibaligya. Ang labing taas nga leverage alang sa ECN account mao ang 1:500. Kini nga matang sa account mao ang hingpit nga kapilian alang sa mga eksperyensiyado nga mga magpapatigayon ug kini labing maayo alang sa scalping nga estratehiya sa pamatigayon.

Ang micro account adunay fixed spread ug walay komisyon. Adunay usab kini labing taas nga leverage nga 1:3000.

Ang Zero Spread account walay spread apan adunay komisyon. Nagsugod kini gikan sa $20 matag 1 nga lote ug lahi depende sa instrumento sa pamatigayon. Ang labing taas nga leverage alang sa Zero Spread account mao usab ang 1:3000.

Apan, palihog, malulotong ikonsiderar nga sumala sa Customer Agreement (p.3.3.8), para sa mga instrumento nga adunay fixed spread o fixed commission, ang Kompanya adunay katungod sa pagdugang sa spread sa kaso nga mikaylap sa batakang kontrata molapas sa gidak-on sa fixed. pagkaylap.

Nanghinaut kami nga malampuson ka nga trading!

Unsaon nako pagbag-o ang leverage sa akong account?

Palihug, ipahibalo nga mahimo nimong usbon ang imong leverage sa imong panid sa setting sa account sa Personal nga Area.

Ingon niini ang imong mahimo:

1. Ablihi ang mga setting sa account pinaagi sa pag-klik sa gikinahanglan nga account sa Dashboard.

Pangitaa ang "Leverage" sa seksyon nga "Mga setting sa account" ug i-klik ang kasamtangan nga link sa leverage.

Ibutang ang gikinahanglan nga leverage ug i-press ang "Confirm" button.

Palihug, timan-i, nga ang pagbag-o sa leverage posible lang kausa sa 24 oras ug kung wala ka bisan unsang bukas nga mga order.

Gusto namong pahinumdoman nga duna mi mga espisipikong regulasyon sa leverage nga may kalabotan sa sumada sa equity. Ang Kompanya adunay katungod nga mag-aplay sa pagbag-o sa leverage sa naablihan na nga mga posisyon ingon man sa pag-abli pag-usab sa mga posisyon sumala sa kini nga mga limitasyon.

Gusto nakong usbon ang akong Personal Area e-mail

Mahimo nimong usbon ang imong Personal Area e-mail kung wala pa kini gikumpirma. Sa kini nga kaso, usa ka bag-ong e-mail sa pagparehistro ipadala sa bag-ong e-mail address.

Bisan pa, palihug, ipahibalo nga, sa walay palad, ang kapilian sa pagbag-o sa imong e-mail address dili magamit sa sistema sa Personal nga Area, kung ang imong pagkatawo nakumpirma na.

Mahimo namon usbon ang imong e-mail sa kamut kasagaran kung adunay aksidente nga sayup sa pag-type niini.
Kung dili, kung dili nimo gusto nga gamiton ang imong karon nga e-mail, pananglitan, mahimo nimong ablihan ang usa ka bag-ong Personal nga Dapit ubos sa lain nga e-mail address aron makapadayon sa paggamit sa tanan nga mga gimbuhaton sa pagdumala sa imong account pinaagi sa usa ka Personal nga Dapit sa mga kliyente .

Kung kinahanglan nimo nga usbon ang imong e-mail address, palihug, palihug ipadala kanamo ang hangyo alang sa pagbag-o sa e-mail uban ang mosunod nga impormasyon:

Ang imong tibuok nga ngalan;
Imong account number;
Ang imong kasamtangan nga Personal Area e-mail;
Ang imong husto nga e-mail;
Ang eksaktong rason nganong gusto nimong usbon ang imong e-mail address;
Ang kumpirmasyon nga dili na nimo magamit ang imong kasamtangan nga e-mail (kung ang imong kasamtangan nga e-mail sirado na);
Usa ka litrato diin imong gikuptan ang imong pasaporte/ID card (o bisan unsa nga dokumento nga gigamit sa pag-verify sa imong Personal nga Lugar) duol sa imong nawong. Ingon ani:

Dili nako makit-an ang akong account

Morag na-archive na imong account.

Palihug, malulotong ipahibalo nga ang Tinuod nga mga account awtomatikong gi-archive pagkahuman sa 90 ka adlaw nga dili aktibo.

Aron ibalik ang imong account:

1. Palihug, adto sa Archive sa Dashboard.

2. Pilia ang gikinahanglan nga numero sa account ug i-klik ang "Iuli" nga buton.

Gusto namong pahinumdoman ka nga ang mga demo account para sa MetaTrader4 nga plataporma balido sulod sa pipila ka panahon (depende sa tipo sa account), ug pagkahuman niana, kini awtomatiko nga mapapas.

Panahon sa balido:

Sumbanan sa Demo	40
Demo Cent	40
Demo Ecn	45
Demo Zero mikaylap	45
Demo Micro	45
Ang demo account direkta nga giablihan gikan sa plataporma sa MT4	25

Sa kini nga kaso, mahimo namon nga irekomenda kanimo ang pag-abli sa usa ka bag-ong demo account.

Ang mga demo account para sa MetaTrader5 nga plataporma mahimong ma-archive/delete sa usa ka panahon nga gitakda sa pagbuot sa kompanya.

Gusto nakong usbon ang tipo sa akong account sa FBS Personal Area (web)

Ikasubo, imposible nga usbon ang tipo sa account.

Apan mahimo nimong ablihan ang usa ka bag-ong account sa gusto nga tipo sa sulod sa kasamtangan nga Personal nga Lugar.
Human niana, mahimo nimong ibalhin ang mga pundo gikan sa kasamtangan nga account ngadto sa bag-ong giablihan pinaagi sa Internal Transfer sa Personal nga Dapit.

Gusto nako i-delete akong account

Palihug, pahibal-an nga ang FBS wala magsira sa bisan unsang mga account aron mabalik nimo ang pag-access niini bisan unsang orasa. Kung dili na nimo kinahanglan ang imong account, mahimo nimong hunongon ang paggamit niini - ma-archive kini pagkahuman sa 90 ka adlaw nga dili aktibo.

Gusto namong pahinumdoman ka nga ang mga demo account para sa MetaTrader4 nga plataporma balido sulod sa pipila ka panahon (depende sa tipo sa account), ug human niana, sila awtomatikong matangtang.

Panahon sa balido: