Comment trader le Forex et retirer de l'argent sur FBS
FBS est un courtier forex de confiance mondiale offrant une large gamme d'outils de trading, des plateformes conviviales et des méthodes de transaction sécurisées. Pour les traders débutants et professionnels, comprendre comment exécuter des transactions et retirer des bénéfices est la clé du succès à long terme.
Ce guide professionnel vous guide à travers les étapes essentielles du trading de devises sur FBS et du retrait de vos fonds en toute sécurité, garantissant ainsi une expérience de trading fluide et enrichissante.
Ce guide professionnel vous guide à travers les étapes essentielles du trading de devises sur FBS et du retrait de vos fonds en toute sécurité, garantissant ainsi une expérience de trading fluide et enrichissante.
Comment trader le Forex sur FBS
Comment passer un nouvel ordre sur FBS MT4
1. Une fois l'application ouverte, un formulaire de connexion s'affiche. Remplissez-le avec votre identifiant et votre mot de passe. Choisissez le serveur réel pour vous connecter à votre compte réel et le serveur démo pour votre compte de démonstration.
2. Veuillez noter que lors de l'ouverture d'un nouveau compte, nous vous enverrons un e-mail (ou vous pourrez le consulter dans les paramètres de votre espace personnel) contenant votre identifiant (numéro de compte) et votre mot de passe.
Après vous être connecté, vous serez redirigé vers la plateforme MetaTrader. Un graphique représentant une paire de devises s'affichera.
3. En haut de l'écran, vous trouverez un menu et une barre d'outils. Utilisez la barre d'outils pour passer un ordre, modifier les unités de temps et accéder aux indicateurs. 4.
L'onglet «Observation du marché», situé à gauche, affiche différentes paires de devises avec leurs prix d'achat et de vente. 5. Le prix de vente sert à acheter une devise, et le prix d'achat à la vente. Sous le prix de vente, vous trouverez le Navigateur , qui vous permet de gérer vos comptes et d'ajouter des indicateurs, des conseillers experts et des scripts. Navigateur MetaTrader 4 pour les lignes de prix d'achat et de vente
6. En bas de l'écran se trouve le Terminal , qui comporte plusieurs onglets vous permettant de suivre vos activités les plus récentes, notamment Transactions, Historique du compte, Alertes, Messagerie, Experts, Journal, etc. Par exemple, l'onglet Transactions affiche vos ordres ouverts, avec le symbole, le prix d'entrée, les niveaux de stop loss et de take profit, le prix de clôture et le gain ou la perte. L' onglet Historique du compte regroupe les données des activités passées, y compris les ordres clôturés.
7. La fenêtre graphique indique l'état actuel du marché ainsi que les cours acheteur et vendeur. Pour passer un ordre, cliquez sur le bouton Nouvel ordre dans la barre d'outils ou cliquez sur la paire de devises dans l'Observatoire du marché, puis sélectionnez Nouvel ordre.
La fenêtre qui s'ouvre affiche:
- Le symbole est automatiquement défini sur l'actif de trading affiché sur le graphique. Pour choisir un autre actif, sélectionnez-le dans la liste déroulante. En savoir plus sur les sessions de trading Forex.
- Le volume représente la taille du lot. 1,0 équivaut à 1 lot ou 100000 unités (calculateur de profit de FBS).
- Vous pouvez définir le Stop Loss et le Take Profit simultanément ou modifier l'opération ultérieurement.
- Le type d'ordre peut être soit une exécution au marché (un ordre au marché), soit un ordre en attente, où le trader peut spécifier le prix d'entrée souhaité.
- Pour ouvrir une transaction, vous devez cliquer sur le bouton «Vendre au prix du marché» ou «Acheter au prix du marché» .
- Les ordres d'achat s'ouvrent au prix de vente (ligne rouge) et se clôturent au prix d'achat (ligne bleue). Vous achetez à un prix inférieur et souhaitez vendre à un prix supérieur. Les ordres de vente s'ouvrent au prix d'achat et se clôturent au prix de vente. Vous vendez à un prix supérieur et souhaitez acheter à un prix inférieur. Vous pouvez consulter les ordres ouverts dans la fenêtre du terminal en cliquant sur l'onglet «Transactions». Pour clôturer un ordre, cliquez dessus et sélectionnez «Clôturer l'ordre». Vous pouvez consulter vos ordres clôturés dans l'onglet «Historique du compte».
Vous pouvez ainsi ouvrir une position sur MetaTrader 4. Une fois que vous aurez compris le rôle de chaque bouton, il vous sera facile de trader sur la plateforme. MetaTrader 4 met à votre disposition de nombreux outils d'analyse technique qui vous permettront de trader comme un expert sur le marché Forex.
Comment passer une commande en attente
Combien d'ordres en attente sur FBS MT4 ?
Contrairement aux ordres à exécution instantanée, où une transaction est passée au prix du marché actuel, les ordres en attente vous permettent de paramétrer des ordres qui s'exécuteront une fois que le prix aura atteint un niveau pertinent, que vous aurez choisi. Il existe quatre types d'ordres en attente, mais on peut les regrouper en deux grandes catégories:- Ordres anticipant le franchissement d'un certain niveau de marché
- On s'attend à ce que les commandes rebondissent à partir d'un certain niveau de marché.
Acheter Arrêter
L'ordre d'achat stop vous permet de placer un ordre d'achat au-dessus du prix actuel du marché. Ainsi, si le prix actuel du marché est de 20 $ et que votre ordre d'achat stop est de 22 $, une position d'achat (position longue) sera ouverte dès que le marché atteindra ce prix.
Vendre Stop
L'ordre de vente stop vous permet de placer un ordre de vente en dessous du prix actuel du marché. Ainsi, si le prix actuel du marché est de 20 $ et que votre prix de vente stop est de 18 $, une position de vente (ou «position courte») sera ouverte dès que le marché atteindra ce prix.
Limite d'achat
Contrairement à un ordre d'achat stop, l'ordre d'achat limite vous permet de placer un ordre d'achat en dessous du prix actuel du marché. Ainsi, si le prix actuel du marché est de 20 $ et que votre prix d'achat limite est de 18 $, une position d'achat sera ouverte dès que le marché atteindra le niveau de 18 $.
Limite de vente
Enfin, l'ordre de vente à cours limité vous permet de placer un ordre de vente au-dessus du prix actuel du marché. Ainsi, si le prix actuel du marché est de 20 $ et que le prix de vente à cours limité est de 22 $, une position de vente sera ouverte dès que le marché atteindra ce niveau de 22 $.
Ouverture des ordres en attente
Vous pouvez ouvrir un nouvel ordre en attente en double-cliquant simplement sur le nom du marché dans le module Surveillance du marché. Une fois cette opération effectuée, la fenêtre de nouvel ordre s'ouvre et vous pouvez sélectionner «Ordre en attente».
Ensuite, choisissez le niveau du marché auquel l'ordre sera activé. Vous devez également définir la taille de la position en fonction du volume.
Si nécessaire, vous pouvez définir une date d'expiration («Expiration»). Une fois tous ces paramètres définis, sélectionnez le type d'ordre souhaité (position longue ou courte) et un ordre stop ou limit, puis cliquez sur le bouton «Placer». Comme vous pouvez le constater, les ordres en attente sont une fonctionnalité très puissante de MT4. Ils sont particulièrement utiles lorsque vous ne pouvez pas surveiller constamment le marché pour trouver votre point d'entrée, ou si le prix d'un instrument fluctue rapidement et que
vous ne voulez pas rater une opportunité.
Comment clôturer des ordres sur FBS MT4
Pour clôturer une position ouverte, cliquez sur la croix (x) de l'onglet «Trade» dans la fenêtre du terminal. Vous pouvez
également faire un clic droit sur l'ordre en ligne dans le graphique et sélectionner «Clôturer».
Si vous souhaitez clôturer seulement une partie de la position, faites un clic droit sur l'ordre ouvert et sélectionnez «Modifier». Dans le champ «Type», sélectionnez «Exécution instantanée» et indiquez la partie de la position à clôturer.
Comme vous pouvez le constater, ouvrir et clôturer vos positions sur MT4 est très intuitif et ne nécessite qu'un seul clic.
Utilisation des ordres Stop Loss, Take Profit et Trailing Stop dans FBS MT4
L'une des clés du succès à long terme sur les marchés financiers réside dans une gestion prudente des risques. C'est pourquoi les ordres stop loss et take profit doivent faire partie intégrante de votre stratégie de trading. Voyons donc comment les utiliser sur notre plateforme MT4 afin de vous permettre de limiter vos risques et d'optimiser votre potentiel de trading.
Définition des ordres Stop Loss et Take Profit
La méthode la plus simple pour ajouter un ordre Stop Loss ou Take Profit à votre transaction consiste à le faire dès la passation de vos nouveaux ordres.
Pour cela, il vous suffit de saisir votre niveau de prix dans les champs Stop Loss ou Take Profit. N'oubliez pas que le Stop Loss est exécuté automatiquement lorsque le marché évolue en votre défaveur (d'où son nom), et que le Take Profit est exécuté automatiquement lorsque le prix atteint votre objectif de profit. Vous pouvez ainsi définir votre Stop Loss en dessous du cours actuel et votre Take Profit au-dessus.
Il est important de noter qu'un Stop Loss (SL) ou un Take Profit (TP) est toujours lié à une position ouverte ou à un ordre en attente. Vous pouvez les ajuster une fois votre transaction ouverte et le marché sous surveillance. Il s'agit d'un ordre de protection pour votre position, mais il n'est pas nécessaire d'ouvrir une nouvelle position. Vous pouvez toujours les ajouter ultérieurement, mais nous vous recommandons vivement de toujours protéger vos positions*.
Ajout de niveaux de stop loss et de take profit
Le moyen le plus simple d'ajouter des niveaux de SL/TP à votre position ouverte est d'utiliser une ligne de trading sur le graphique. Pour ce faire, il suffit de la faire glisser vers le haut ou vers le bas jusqu'à un niveau précis.
Une fois les niveaux de SL/TP définis, les lignes correspondantes s'affichent sur le graphique. Vous pouvez ainsi les modifier facilement et rapidement.
Cette opération est également possible depuis le module «Terminal» situé en bas de l'écran. Pour ajouter ou modifier des niveaux de SL/TP, faites un clic droit sur votre position ouverte ou votre ordre en attente, puis sélectionnez «Modifier ou supprimer l'ordre».
La fenêtre de modification d'ordre s'affiche alors; vous pouvez ainsi saisir ou modifier le SL/TP au niveau exact du marché, ou en définissant une plage de points à partir du prix actuel.
Stop suiveur
Les ordres Stop Loss sont conçus pour limiter les pertes lorsque le marché évolue en votre défaveur, mais ils peuvent également vous aider à sécuriser vos gains.
Bien que cela puisse paraître contre-intuitif au premier abord, c'est en réalité très simple à comprendre et à maîtriser.
Imaginons que vous ayez ouvert une position longue et que le marché évolue dans la bonne direction, rendant votre transaction actuellement profitable. Votre Stop Loss initial, placé en dessous de votre prix d'ouverture, peut alors être déplacé au niveau de ce prix (pour atteindre le seuil de rentabilité) ou au-dessus (pour garantir un profit).
Pour automatiser ce processus, vous pouvez utiliser un Trailing Stop. Cet outil s'avère très utile pour la gestion des risques, notamment lorsque les variations de prix sont rapides ou lorsque vous ne pouvez pas surveiller le marché en permanence.
Dès que la position devient profitable, votre Trailing Stop suivra automatiquement le prix, en maintenant l'écart précédemment défini.
Toutefois, pour que votre profit soit garanti, votre transaction doit être suffisamment profitable pour que le Trailing Stop se déplace au-dessus de votre prix d'ouverture.
Les ordres stop suiveurs (TS) sont associés à vos positions ouvertes. Il est important de noter que si vous utilisez MT4, la plateforme doit être ouverte pour que l'ordre stop suiveur soit exécuté.
Pour configurer un stop suiveur, faites un clic droit sur la position ouverte dans la fenêtre «Terminal» et spécifiez la distance en pips souhaitée entre le niveau de profit (TP) et le prix actuel dans le menu «Stop suiveur».
Votre stop suiveur est maintenant actif. Cela signifie que si les prix évoluent en faveur du marché, le stop suiveur ajustera automatiquement le niveau de stop loss en fonction du prix.
Vous pouvez facilement désactiver votre stop suiveur en sélectionnant «Aucun» dans le menu correspondant. Pour le désactiver rapidement sur toutes les positions ouvertes, sélectionnez simplement «Tout supprimer».
Comme vous pouvez le constater, MT4 vous offre de nombreuses solutions pour protéger vos positions en quelques instants.
*Bien que les ordres stop loss soient parmi les meilleurs moyens de gérer vos risques et de limiter les pertes potentielles, ils n'offrent pas une sécurité absolue.
Les ordres stop loss sont gratuits et protègent votre compte contre les fluctuations défavorables du marché. Cependant, veuillez noter qu'ils ne garantissent pas systématiquement le maintien de votre position. En cas de forte volatilité soudaine du marché et de gap au-delà de votre niveau de stop loss (passage brutal d'un prix à l'autre sans aucune étape intermédiaire), votre position pourrait être clôturée à un niveau moins favorable que prévu. Ce phénomène est appelé «glissement de prix».
Les ordres stop loss garantis, sans risque de glissement et assurant la clôture de votre position au niveau de stop loss que vous avez défini, même en cas d'évolution défavorable du marché, sont disponibles gratuitement avec un compte de base.
FAQ de MetaTrader
Comment me connecter à mon compte de trading ?
Comment configurer la connexion en cas d'erreur «AUCUNE CONNEXION» dans MetaTrader:1. Cliquez sur «Fichier» (en haut à gauche de MetaTrader).
2. Sélectionnez «Se connecter au compte de trading».
3. Saisissez votre numéro de compte dans le champ «Identifiant».
4. Saisissez un mot de passe de trading (pour pouvoir trader) ou un mot de passe investisseur (uniquement pour la consultation de l'activité; la possibilité de passer des ordres sera désactivée) dans le champ «Mot de passe».
5. Sélectionnez le nom du serveur dans la liste proposée dans le champ «Serveur».
Veuillez noter que le numéro de serveur vous a été communiqué lors de l'ouverture de votre compte. Si vous ne vous en souvenez pas, vous pouvez le retrouver lors de la récupération de votre mot de passe de trading.
Vous pouvez également saisir manuellement l'adresse du serveur.
Comment se connecter à l'application mobile MetaTrader4? (Android)
Nous vous recommandons vivement de télécharger l'application MetaTrader 4 sur votre appareil directement depuis notre site. Elle vous permettra de vous connecter facilement à votre compte FBS. Pour vous connecter à votre compte MT4 depuis une application mobile, veuillez suivre les étapes ci-dessous:
1. Sur la première page («Comptes»), cliquez sur le signe «+».
2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton «Se connecter à un compte existant».
3. Si vous avez téléchargé la plateforme depuis notre site web, «FBS Inc» apparaîtra automatiquement dans la liste des courtiers. Vous devrez cependant indiquer votre serveur de compte:
vos identifiants de connexion, y compris le serveur de compte, vous ont été fournis lors de l'ouverture de votre compte. Si vous ne vous souvenez pas du numéro de serveur, vous le trouverez dans les paramètres de votre compte en cliquant sur votre numéro de compte de trading dans votre Espace personnel web ou dans l'application Espace personnel FBS.
4. Saisissez maintenant les informations de votre compte. Dans le champ «Identifiant», saisissez votre numéro de compte et dans le champ «Mot de passe», saisissez le mot de passe généré lors de l'inscription de votre compte.
5. Cliquez sur «Se connecter».
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, veuillez générer un nouveau mot de passe de trading dans votre Espace Personnel et essayer de vous connecter avec ce nouveau mot de passe.
Comment se connecter à l'application mobile MetaTrader5? (Android)
Nous vous recommandons vivement de télécharger l'application MetaTrader 5 sur votre appareil directement depuis notre site. Elle vous permettra de vous connecter facilement à votre compte FBS.Pour vous connecter à votre compte MT5 depuis l'application mobile, veuillez suivre les étapes suivantes:
1. Sur la page d'accueil («Comptes»), cliquez sur le signe «+».
2. Si vous avez téléchargé la plateforme depuis notre site web, «FBS Inc» apparaîtra automatiquement dans la liste des courtiers. Cliquez dessus.
3. Dans le champ «Se connecter à un compte existant», choisissez le serveur souhaité (Réel ou Démo). Dans le champ «Identifiant», saisissez votre numéro de compte et dans le champ «Mot de passe», saisissez le mot de passe généré lors de la création de votre compte.
4. Cliquez sur «Se connecter».
En cas de difficulté de connexion, veuillez générer un nouveau mot de passe de trading dans votre Espace personnel et réessayer de vous connecter avec ce nouveau mot de passe.
Comment se connecter à l'application mobile MetaTrader5? (iOS)
Nous vous recommandons vivement de télécharger l'application MetaTrader 5 sur votre appareil directement depuis notre site. Elle vous permettra de vous connecter facilement à votre compte FBS. Pour vous connecter à votre compte MT5 depuis l'application mobile, veuillez suivre les étapes suivantes:
1. Cliquez sur «Paramètres» en bas à droite de l'écran.
2. En haut de l'écran, cliquez sur «Nouveau compte».
3. Si vous avez téléchargé la plateforme depuis notre site web, «FBS Inc» apparaîtra automatiquement dans la liste des courtiers. Cliquez dessus.
4. Dans le champ «Utiliser un compte existant», choisissez le serveur souhaité (Réel ou Démo). Dans le champ «Identifiant», saisissez votre numéro de compte et dans le champ «Mot de passe», saisissez le mot de passe généré lors de l'inscription de votre compte.
5. Cliquez sur «Se connecter».
En cas de difficulté de connexion, veuillez générer un nouveau mot de passe de trading dans votre Espace personnel et réessayer de vous connecter avec ce nouveau mot de passe.
Quelle est la différence entre MT4 et MT5?
Bien que beaucoup pensent que MetaTrader 5 n'est qu'une version améliorée de MetaTrader 4, ces deux plateformes sont différentes et chacune répond mieux à des besoins spécifiques.Comparons-les:
MetaTrader4 |
MetaTrader5 |
|
Langue |
MQL4 |
MQL5 |
Conseiller expert |
✓ |
✓ |
Types de commandes en attente |
4 |
6 |
Délais |
9 |
21 |
Indicateurs intégrés |
30 |
38 |
Calendrier économique intégré |
✗ |
✓ |
Symboles personnalisés pour l'analyse |
✗ |
✓ |
Détails et fenêtre de négociation dans Market Watch |
✗ |
✓ |
Exportation des données de ticks |
✗ |
✓ |
Multithread |
✗ |
✓ |
Architecture 64 bits pour les EA |
✗ |
✓ |
La plateforme de trading MetaTrader 4 possède une interface simple et intuitive, principalement utilisée pour le Forex.
La plateforme MetaTrader 5, quant à elle, offre une interface légèrement différente et permet de trader des actions et des contrats à terme.
Comparée à MT4, elle propose un historique des ticks et des graphiques plus complet. Avec cette plateforme, un trader peut utiliser Python pour l'analyse de marché et même se connecter à son Espace Personnel pour effectuer des opérations financières (dépôts, retraits, virements internes) sans quitter la plateforme. De plus, inutile de mémoriser le numéro de serveur sur MT5: elle ne possède que deux serveurs: Réel et Démo.
Quelle plateforme MetaTrader est la meilleure? À vous de choisir.
Si vous débutez en trading, nous vous recommandons de commencer par MetaTrader 4 pour sa simplicité.
En revanche, si vous êtes un trader expérimenté qui a besoin de fonctionnalités d'analyse plus poussées, MetaTrader 5 sera plus adaptée.
Nous vous souhaitons de belles performances!
Je souhaite voir le prix de vente sur le graphique.
Par défaut, seul le prix d'achat (Bid) s'affiche sur les graphiques. Toutefois, si vous souhaitez également afficher le prix de vente (Ask), vous pouvez l'activer en quelques clics en suivant les instructions ci-dessous:
- Bureau ;
- Mobile (iOS) ;
- Mobile (Android).
Ordinateur:
Connectez-vous à votre compte MetaTrader.
Sélectionnez ensuite le menu «Graphiques».
Dans le menu déroulant, cliquez sur «Propriétés»
ou appuyez sur la touche F8
Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez l’onglet «Commun» et cochez l’option «Afficher la ligne de prix de vente». Cliquez ensuite sur «OK».
Mobile (iOS):
Pour activer la ligne de prix de vente sur MT4 et MT5 pour iOS, vous devez d’abord vous connecter. Ensuite:
1. Accédez aux paramètres de la plateforme MetaTrader;
2. Cliquez sur l’onglet «Graphiques»:
Cliquez sur le bouton à côté de la ligne de prix de vente pour l’activer. Pour la désactiver, cliquez à nouveau sur ce même bouton.
Mobile (Android):
Pour les applications MT4 et MT5 pour Android, veuillez suivre les étapes ci-dessous:
- Cliquez sur l'onglet Graphique.
- Il vous suffit maintenant de cliquer n'importe où sur le graphique pour ouvrir le menu contextuel.
- Trouvez l'icône Paramètres et cliquez dessus.
- Cochez la case « Prix demandé » pour l'activer.
Puis-je utiliser un conseiller expert?
FBS offre les conditions de trading les plus avantageuses pour utiliser la quasi-totalité des stratégies de trading sans aucune restriction. Vous pouvez recourir au trading automatisé avec des conseillers experts (EA), au scalping (pipsing), au hedging, etc.
Toutefois, veuillez noter que, conformément à l'article
3.2.13 du Contrat Client, la Société n'autorise pas l'utilisation de stratégies d'arbitrage sur les marchés interconnectés (par exemple, les contrats à terme sur devises et les devises au comptant). Si le Client utilise l'arbitrage, que ce soit ouvertement ou de manière dissimulée, la Société se réserve le droit d'annuler les ordres concernés.
Veuillez noter que, bien que le trading avec des EA soit autorisé, FBS ne fournit aucun conseiller expert. Les résultats de vos transactions avec un conseiller expert relèvent de votre seule responsabilité.
Nous vous souhaitons de bons trades!
Comment retirer de l'argent de FBS
Comment puis-je effectuer un retrait?
Vidéo
Retrait sur ordinateurRetrait sur mobile
Information importante! Veuillez noter que, conformément aux conditions générales, le client ne peut retirer des fonds de son compte que vers les systèmes de paiement utilisés pour le dépôt.
Pas à pas
Vous pouvez retirer de l'argent de votre compte depuis votre Espace Personnel. 1. Cliquez sur «Finances» dans le menu en haut de la page. Choisissez «Retrait».
2. Choisissez un mode de paiement et cliquez dessus.
3. Indiquez le compte de trading à partir duquel vous souhaitez effectuer le retrait.
4. Renseignez les informations relatives à votre portefeuille électronique ou à votre compte de paiement.
5. Pour un retrait par carte, cliquez sur le signe «+» pour télécharger une copie recto verso de votre carte. 6.
Saisissez le montant que vous souhaitez retirer.
7. Cliquez sur le bouton «Confirmer le retrait».
Veuillez noter que les frais de retrait dépendent du mode de paiement choisi.
Le délai de traitement du retrait dépend également du mode de paiement.
Vous pourrez suivre l'état de vos demandes de retrait dans l'Historique des transactions.
Veuillez noter que, conformément au Contrat Client:
- 5.2.7. Si un compte a été approvisionné par carte bancaire (débit ou crédit), une copie de la carte est requise pour effectuer un retrait. Cette copie doit comporter les six premiers et les quatre derniers chiffres du numéro de carte, le nom du titulaire, la date d'expiration et sa signature.
- Vous devez masquer votre code CVV au dos de la carte ; nous n'en avons pas besoin.
- Au verso de votre carte, nous n'avons besoin que de votre signature, qui confirme la validité de la carte.
FAQ sur le retrait
Combien de temps faut-il pour traiter ma demande de retrait?
Veuillez noter que le service financier de la société traite généralement les demandes de retrait par ordre d'arrivée.Dès que votre demande est approuvée, les fonds sont transférés, mais leur traitement ultérieur dépend du système de paiement.
- Les retraits effectués via des systèmes de paiement électronique (comme Skrill, Perfect Money, etc.) devraient être crédités immédiatement, mais peuvent parfois prendre jusqu'à 30 minutes.
- En cas de retrait avec votre carte, veuillez noter qu'il faut en moyenne 3 à 4 jours ouvrables pour que les fonds soient crédités.
- Les retraits par virement bancaire sont généralement traités sous 7 à 10 jours ouvrables.
- Les retraits vers un portefeuille Bitcoin peuvent prendre de quelques minutes à deux jours, car toutes les transactions Bitcoin du monde entier sont traitées simultanément. Plus le nombre de demandes de transfert simultanées est élevé, plus le délai est long.
Tous les paiements sont traités selon les heures d'ouverture du service financier.
Les heures d'ouverture du service financier de la FBS sont les suivantes: du dimanche 19h00 à 22h00 (GMT+3) le vendredi et du samedi 8h00 à 17h00 (GMT+3).
Puis-je retirer 140 $ du bonus de passage au niveau supérieur?
Le bonus Level Up est un excellent moyen de démarrer votre carrière de trader. Vous ne pouvez pas retirer le bonus lui-même, mais vous pouvez retirer les profits réalisés grâce à lui si vous remplissez les conditions requises:
- Vérifiez votre adresse e-mail
- Obtenez gratuitement un bonus de 70 $ dans votre Espace Personnel Web, ou utilisez l'application FBS – Courtier de Trading pour obtenir 140 $ gratuits pour vos transactions.
- Connectez votre compte Facebook à votre espace personnel.
- Suivez un court cours de trading et réussissez un test simple.
- Effectuez des transactions pendant au moins 20 jours de bourse actifs, avec un maximum de cinq jours manqués.
Succès! Vous pouvez maintenant retirer les gains réalisés grâce au bonus de passage au niveau supérieur de 140$.
J'ai effectué un dépôt par carte. Comment puis-je retirer mes fonds maintenant?
Nous vous rappelons que Visa/Mastercard est un système de paiement qui autorise uniquement le remboursement des fonds déposés. Cela signifie que vous ne pouvez retirer par carte que la somme n'excédant pas le montant de votre dépôt (jusqu'à 100 % du dépôt initial peuvent être retirés sur la carte).
Le montant excédant le dépôt initial (gain) peut être retiré via d'autres moyens de paiement.
De plus, cela signifie que les retraits sont traités proportionnellement aux sommes déposées.
Par exemple:
vous avez déposé 10$, puis 20$, puis 30$ par carte bancaire.
Vous devrez retirer successivement 10$ + frais de retrait, 20$ + frais de retrait, puis 30$ + frais de retrait sur cette même carte.
Veuillez noter que si vous avez effectué un dépôt par carte bancaire et via un autre moyen de paiement, vous devez d'abord effectuer un retrait sur la carte:
le retrait par carte est prioritaire.
J'ai effectué un dépôt par carte virtuelle. Comment puis-je retirer mes fonds?
Avant de retirer des fonds vers la carte virtuelle avec laquelle vous avez effectué votre dépôt, vous devez confirmer que celle-ci peut recevoir des virements internationaux.
Une confirmation officielle avec un numéro de carte est nécessaire.
Nous considérons comme confirmation:
- Votre relevé bancaire, attestant que vous avez déjà reçu des virements de tiers sur votre carte.
Si le relevé ne mentionne que le compte bancaire, veuillez joindre une preuve que la carte en question est bien liée à ce compte.
- Toute notification SMS, courriel, lettre officielle ou capture d'écran d'une conversation en direct avec votre conseiller bancaire mentionnant le numéro exact de la carte et précisant que celle-ci peut recevoir des virements.
Que se passe-t-il si ma carte n'accepte pas les fonds entrants?
Dans ce cas, conformément aux instructions ci-dessus, vous devrez nous confirmer que la carte n'accepte pas les dépôts entrants. Une fois la confirmation acceptée de notre part, vous pourrez retirer vos fonds (dépôt initial + gains) via n'importe quel système de paiement électronique disponible dans votre pays.
Pourquoi ma demande de retrait a-t-elle été rejetée?
Veuillez noter que, conformément aux Conditions Générales de Vente, un client ne peut retirer des fonds de son compte que vers les systèmes de paiement utilisés pour son dépôt.
Toute demande de retrait effectuée via un système de paiement différent de celui utilisé pour le dépôt sera refusée.
Nous vous rappelons également que vous pouvez suivre l'état de vos demandes de retrait dans l'Historique des Transactions. Vous y trouverez également le motif du refus.
Veuillez noter que si vous avez des ordres en cours lors d'une demande de retrait, celle-ci sera automatiquement refusée avec la mention «Fonds insuffisants».
Je n'ai pas encore reçu le retrait sur ma carte.
Nous vous rappelons que Visa/Mastercard est un système de paiement qui permet uniquement le remboursement des fonds déposés.
Cela signifie que vous ne pouvez retirer par carte que le montant de votre dépôt.
Le délai de remboursement par carte s'explique notamment par le nombre d'étapes nécessaires. Lorsque vous demandez un remboursement, par exemple en retournant un article en magasin, le vendeur effectue une nouvelle demande de transaction auprès du réseau de votre carte. La société émettrice de la carte doit recevoir cette information, la vérifier avec votre historique d'achats, confirmer la demande du commerçant, obtenir l'autorisation de sa banque et créditer votre compte. Le service de facturation de votre banque doit ensuite émettre un relevé indiquant le remboursement comme un crédit, ce qui constitue la dernière étape du processus. Chaque étape représente un risque de retard dû à une erreur humaine ou informatique, ou à l'attente de la fin d'un cycle de facturation. C'est pourquoi les remboursements peuvent parfois prendre plus d'un mois!
Veuillez noter que les retraits par carte sont généralement traités sous 3 à 4 jours.
Si vous n'avez pas reçu vos fonds dans ce délai, vous pouvez nous contacter par chat ou par e-mail et demander une confirmation de retrait.
Pourquoi le montant de mon retrait a-t-il été réduit?
Il est fort probable que votre retrait ait été réduit pour correspondre au montant de votre dépôt.
Nous vous rappelons que Visa/Mastercard est un système de paiement qui n'autorise que le remboursement des fonds déposés.
Par conséquent, les retraits sont traités proportionnellement aux sommes déposées.
Par exemple:
vous avez déposé 10$, puis 20$, puis 30$ par carte bancaire.
Vous devrez ensuite retirer 10$ + frais de retrait, 20$ + frais de retrait, puis 30$ + frais de retrait sur cette même carte.
Vous pouvez retirer le montant excédant le total de vos dépôts effectués par carte (votre profit) via n’importe quel système de paiement électronique disponible dans votre Espace Personnel.
Si votre solde est devenu inférieur au montant total de vos dépôts par carte pendant vos transactions, pas d’inquiétude: vous pourrez toujours retirer vos fonds. Dans ce cas, l’un de vos dépôts par carte vous sera partiellement remboursé.
Je vois le commentaire «Fonds insuffisants».
Veuillez noter que si vous avez des positions ouvertes lors d'une demande de retrait et que votre capital est inférieur au montant du retrait, votre demande sera automatiquement rejetée avec le commentaire « Fonds insuffisants ».
Conclusion: Investissez en toute confiance et retirez vos fonds en toute sécurité avec FBS.
Le trading de devises sur FBS est à la fois accessible et sécurisé grâce à ses plateformes intuitives, ses options de financement flexibles et ses normes réglementaires rigoureuses.
En maîtrisant l'ouverture, la gestion et la clôture des positions, ainsi que les procédures de retrait des fonds, vous optimiserez votre expérience de trading. Que vous visiez une croissance à long terme ou des gains à court terme, FBS vous fournit les outils et l'assistance nécessaires pour trader en toute confiance et sérénité.
