שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)

שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)


אימות


למה אני לא יכול לאמת את האזור האישי השני שלי (נייד)?

אנא שים לב שאתה יכול לקבל רק אזור אישי מאומת אחד ב-FBS.

אם אין לך גישה לחשבון הישן שלך, תוכל לפנות לתמיכת הלקוחות שלנו ולספק לנו אישור שאינך יכול להשתמש יותר בחשבון הישן. אנו נבטל את אימות האזור האישי הישן ונאמת את החדש מיד לאחר מכן.

מה אם הפקדתי לשני אזורים אישיים?

לקוח לא יכול לבצע משיכה מאזור אישי לא מאומת מסיבות אבטחה.

במקרה שיש לך כספים בשני אזורים אישיים, יש צורך להבהיר באילו מהם תעדיף להשתמש להמשך מסחר ועסקאות פיננסיות. כדי לעשות זאת, אנא צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו באמצעות דואר אלקטרוני או בצ'אט החי וציין באיזה חשבון אתה מעדיף להשתמש:
1. במקרה שתרצה להשתמש באזור האישי שכבר אומת, אנו נאמת באופן זמני את החשבון השני כדי שתוכל למשוך כספים. כפי שנכתב לעיל, נדרש אימות זמני למשיכה מוצלחת;

ברגע שתמשוך את כל הכספים מחשבון זה, הוא לא יאומת;

2. אם תרצה להשתמש באזור אישי לא מאומת, ראשית, תצטרך למשוך כספים מהאזור המאומת. לאחר מכן, תוכל לבקש ביטול אימות שלו ולאמת את האזור האישי האחר שלך, בהתאמה.

מתי יאומת האזור האישי שלי (נייד)?

אנא, אנא הודע לך שאתה יכול לבדוק את סטטוס בקשת האימות שלך בדף "אימות מזהה" בהגדרות הפרופיל שלך. ברגע שבקשתך תתקבל או תדחה, סטטוס בקשתך ישתנה.

אנא המתן להודעת הדואר האלקטרוני לתיבת הדואר האלקטרוני שלך לאחר ביצוע האימות. אנו מעריכים את הסבלנות וההבנה האדיבה שלך.

כיצד אוכל לאמת את האזור האישי שלי (נייד)?

אימות הכרחי לבטיחות בעבודה, מניעת גישה בלתי מורשית לנתונים האישיים ולכספים המאוחסנים בחשבון FBS שלך ומשיכה חלקה.

להלן ארבעה שלבים לאימות האזור האישי שלך:

1. היכנס לאזור האישי שלך ולחץ על כפתור "אמת זהות" בלוח המחוונים.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
2. מלא את השדות הדרושים. אנא, הזן את הנתונים הנכונים, התואמים בדיוק את המסמכים הרשמיים שלך.

3. העלה עותקים צבעוניים של הדרכון או המזהה שהונפק ממשלתי עם הוכחת התמונה והכתובת שלך בפורמט jpeg, png, bmp או pdf בגודל כולל שלא יעלה על 5 מגה-ביט.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
4. לחץ על הלחצן "שלח בקשה". זה יישקל זמן קצר לאחר מכן.

אנא, אנא הודע לך שאתה יכול לבדוק את סטטוס בקשת האימות שלך בדף האימות בהגדרות הפרופיל שלך. ברגע שבקשתך תתקבל או תדחה, הסטטוס שלה ישתנה.

אנא המתן להודעת הדואר האלקטרוני לתיבת הדואר האלקטרוני שלך לאחר ביצוע האימות. אנו מעריכים את הסבלנות וההבנה האדיבה שלך.


כיצד אוכל לאמת את כתובת הדואר האלקטרוני שלי באזור האישי של FBS (נייד)?

להלן מספר שלבים לאימות הדואר האלקטרוני שלך:

1. פתח את היישום FBS Personal Area;

2. עבור אל "לוח המחוונים";

3. בפינה השמאלית העליונה, תוכל למצוא כפתור "אשר מייל":
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
4. בלחיצה עליו, תצטרך לאשר את כתובת המייל שלך לקבלת קישור האישור;
אנא ודא שהכתובת כתובה בצורה נכונה ואינה מכילה שגיאות הקלדה.

5. לחץ על "שלח";

6. לאחר מכן, תקבלו מייל אישור. אנא, אנא פתח אותו במכשיר שלך ולחץ על כפתור "אני מאשר" במכתב כדי להשלים את ההרשמה:
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
7. לבסוף, תופנה בחזרה לאפליקציית FBS Personal Area:
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
מה אם אני רואה את " אופס!" שגיאה בעת לחיצה על כפתור "אני מאשר"?

נראה שאתה מנסה לפתוח את הקישור דרך הדפדפן. אנא ודא שאתה פותח אותו דרך האפליקציה. במקרה שההפניה לדפדפן מעובדת באופן אוטומטי, בבקשה, עקוב אחר ההוראות שלהלן:
  1. פתח את ההגדרות;
  2. מצא את רשימת האפליקציות ואת אפליקציית FBS בה;
  3. בהגדרות ברירת המחדל ודא שאפליקציית FBS מוגדרת כאפליקציית ברירת מחדל כדי לפתוח את הקישורים הנתמכים.

כעת תוכל ללחוץ על כפתור "אני מאשר" פעם נוספת כדי לאמת דואר אלקטרוני. במקרה שהקישור פג, אנא הכן את הקישור החדש על ידי אימות הדוא"ל שלך פעם נוספת.


איך אני יכול לאמת את מספר הטלפון שלי?

אנא קח בחשבון שתהליך האימות הטלפוני הוא אופציונלי, כך שאתה עשוי להישאר עם אישור דואר אלקטרוני ולדלג על אימות מספר הטלפון שלך.

עם זאת, אם תרצה לצרף את המספר לאזור האישי שלך, היכנס לאזור האישי שלך ולחץ על כפתור "אשר טלפון" בלוח המחוונים.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
הזן את מספר הטלפון שלך עם קוד מדינה ולחץ על כפתור "בקש קוד".

לאחר מכן, תקבל קוד SMS אותו עליך להכניס בשדה המצורף וללחוץ על כפתור "אשר".

במקרה שאתה נתקל בקשיים עם אימות טלפוני, קודם כל, אנא בדוק את נכונות מספר הטלפון שהכנסת.

הנה כמה טיפים שכדאי לקחת בחשבון:
  • אינך צריך להזין "0" בתחילת מספר הטלפון שלך;
  • אתה צריך לחכות לפחות 5 דקות עד שהקוד יגיע.
אם אתה בטוח שעשית הכל נכון אך עדיין לא קיבלת את קוד ה-SMS, אנו מציעים לנסות מספר טלפון אחר. הבעיה יכולה להיות בצד הספק שלך. לצורך העניין, הזינו מספר טלפון אחר בשדה ובקשו את קוד האישור.

כמו כן, ניתן לבקש את הקוד באמצעות אישור קולי.
כדי לעשות זאת, עליך להמתין 5 דקות מבקשת הקוד ולאחר מכן ללחוץ על כפתור "בקש התקשרות חוזרת כדי לקבל את הקוד הקולי". הדף ייראה כך:
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
אנא קח בחשבון שאתה יכול לבקש קוד קולי רק אם הפרופיל שלך מאומת.


לא קיבלתי את קישור אישור הדואר האלקטרוני שלי (אזור אישי של FBS לנייד)

במקרה שאתה רואה את ההודעה שקישור האישור נשלח לאימייל שלך, אך לא קיבלת, בבקשה:
  1. בדוק את נכונות הדואר האלקטרוני שלך - וודא שאין שגיאות הקלדה;
  2. בדוק את תיקיית ה-SPAM בתיבת הדואר שלך - המכתב עלול להיכנס לשם;
  3. בדוק את זיכרון תיבת הדואר שלך - אם הוא מלא מכתבים חדשים לא יוכלו להגיע אליך;
  4. המתן 30 דקות - המכתב יכול להגיע מעט מאוחר יותר;
  5. נסה לבקש קישור אישור נוסף בעוד 30 דקות.
אם עדיין לא קיבלת את הקישור, אנא הודע לתמיכת הלקוחות שלנו על הנושא (אל תשכח לתאר בהודעה את כל הפעולות שכבר ביצעת!).



לא קיבלתי את קוד ה-SMS באזור האישי של FBS (נייד)

אם אתה רוצה לצרף את המספר לאזור האישי שלך ולהיתקל בקשיים מסוימים עם קבלת קוד ה-SMS שלך, אתה יכול גם לבקש את הקוד באמצעות אישור קולי.

כדי לעשות זאת, עליך להמתין 5 דקות מבקשת הקוד ולאחר מכן ללחוץ על כפתור "בקש התקשרות חוזרת כדי לקבל את הקוד הקולי". העמוד יראה כך:
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)

אני רוצה לאמת את האזור האישי שלי כישות משפטית

ניתן לאמת אזור אישי כישות משפטית. לשם כך לקוח צריך להעלות את המסמכים הבאים:
  1. דרכון מנכ"ל או תעודה מזהה לאומית;
  2. מסמך המוכיח את סמכות המנכ"ל מאושר בחותמת החברה;
  3. תקנון החברה (AoA);
את שני המסמכים הראשונים יש לשלוח דרך דף האימות באזור האישי.

ניתן לשלוח את התקנון בדוא"ל לכתובת [email protected].

האזור האישי חייב להיקרא על שם החברה.

המדינה המצוינת בהגדרות הפרופיל של האזור האישי צריכה להיות מוגדרת לפי מדינת רישום החברה.

ניתן להפקיד ולמשוך רק באמצעות חשבונות ארגוניים. הפקדה ומשיכה באמצעות חשבונות אישיים של המנכ"ל אינה אפשרית.

הפקדה ומשיכה


מהו סכום ההפקדה המינימלי באזור אישי של FBS (נייד)?

אנא קח בחשבון את המלצות ההפקדה הבאות עבור סוגי חשבונות שונים בהתאמה:
  • עבור חשבון "סנט" ההפקדה המינימלית היא 1 דולר;
  • עבור חשבון "מיקרו" - 5 דולר;
  • עבור חשבון "רגיל" - 100 דולר;
  • עבור חשבון "מרווח אפס" – 500 דולר;
  • עבור חשבון "ECN" - 1000 דולר.
אנא, אנא יידעו כי אלו המלצות. סכום ההפקדה המינימלי, באופן כללי, הוא $1. אנא, קחו בחשבון שההפקדה המינימלית עבור חלק ממערכות התשלומים האלקטרוניות כמו Neteller, Skrill או Perfect Money היא $10. כמו כן, באשר לשיטת התשלום בביטקוין, ההפקדה המינימלית המומלצת היא 5$. ברצוננו להזכיר לך שההפקדות בסכום נמוך יותר מעובדות באופן ידני ועשויות להימשך זמן רב יותר.

כדי לדעת כמה זה צריך כדי לפתוח הזמנה בחשבונך, אתה יכול להשתמש במחשבון הסוחרים באתר שלנו.

כיצד אוכל להפקיד לאזור אישי של FBS?

אתה יכול להפקיד לחשבון ה-FBS האישי שלך בכמה קליקים.

לשם כך:

1. עבור לדף "כספים";

2. לחץ על "הפקדה";
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
3. בחר את מערכת התשלום המועדפת עליך;

4. הזן את המידע הדרוש לגבי התשלום שלך;

5. לחץ על "אשר תשלום". תועבר לדף מערכת התשלומים.

אתה יכול לראות את מצב עסקת ההפקדה שלך ב"היסטוריית עסקאות".
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)


כיצד אוכל להעביר כספים בין החשבונות שלי?

אתה יכול להעביר כסף מאחד החשבונות שלך לאחר בתוך אזור אישי אחד.

1. עבור לדף "כספים";

2. בחר את החשבון שממנו ברצונך להעביר כספים;

3. בחר "העברה פנימית";
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
4. בחר את החשבון שאליו ברצונך להעביר כספים;

5. הכנס את הכמות;

6. לחץ על כפתור "העברה".

אנא קחו בחשבון שרק עשר ההעברות הפנימיות הראשונות ביום מעובדות באופן אוטומטי. עסקאות נוספות יעובדו באופן ידני על ידי המחלקה הפיננסית ועשויות לקחת זמן.


כיצד אוכל לסגת מהאזור האישי של FBS?

אתה יכול למשוך כספים מהאזור האישי שלך ב-FBS בכמה קליקים.

לשם כך:

1. עבור לדף "כספים";

2. לחץ על "משיכה";
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
3. בחר את מערכת התשלומים שאתה צריך;

אנא קח בחשבון שאתה יכול למשוך באמצעות אותן מערכות תשלום ששימשו להפקדה.

4. הזן את המידע הדרוש עבור העסקה;

5. לחץ על "אשר תשלום". תועבר לדף מערכת התשלומים.

אתה יכול לראות את הסטטוס של עסקת המשיכה שלך ב"היסטוריית עסקאות".
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
אנא קחו בחשבון שעמלת המשיכה תלויה במערכת התשלום שתבחר.

אנא נזכיר לך כי על פי הסכם הלקוח:
5.2.7. אם חשבון מומן באמצעות כרטיס חיוב או אשראי, נדרש עותק של כרטיס כדי לעבד משיכה. העותק חייב להכיל את 6 הספרות הראשונות ואת 4 הספרות האחרונות של מספר הכרטיס, שם בעל הכרטיס, תאריך תפוגה וחתימת בעל הכרטיס.

עליך לכסות את קוד ה- CVV שלך בצד האחורי של הכרטיס; אנחנו לא צריכים את זה. בצד האחורי של הכרטיס שלך, אנחנו צריכים רק לראות את החתימה שלך המאשרת את תוקף הכרטיס.

מִסְחָר


שכחתי את סיסמת המסחר שלי (אזור אישי לנייד)

כדי לשחזר את סיסמת חשבון המסחר שלך, אנא לחץ על חשבון המסחר שלך בטבלת לוח המחוונים.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
בדף הגדרות החשבון שנפתח תראה את הלחצן "שנה סיסמת MetaTrader" בסעיף "הגדרות MetaTrader".
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
לאחר לחיצה על הכפתור, תראה חלון מוקפץ אזהרה. לחץ על כפתור "אישור" אם אתה בטוח שאתה רוצה ליצור סיסמת מסחר חדשה עבור חשבון זה.

תראה את הדף עם פרטי חשבון המסחר החדשים.


שכחתי את סיסמת האזור האישי שלי

כדי לשחזר את סיסמת האזור האישי שלך, אנא לחץ על הקישור "שחזור סיסמה".
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
שם, בבקשה, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני איתה רשום האזור האישי שלך ולחץ על כפתור "קבל דוא"ל לשחזור.

לאחר מכן, תקבלו את המייל עם קישור לשחזור סיסמה. אנא, אנא לחץ על הקישור הזה. אתה תועבר לדף שבו תוכל להזין את סיסמת האזור האישי החדשה שלך ולאחר מכן לאשר אותה.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)

שכחתי את קוד ה-PIN של אפליקציית FBS Personal Area

במקרה ששכחת את קוד ה-PIN שלך, תוכל להיכנס לחשבונך באמצעות דואר אלקטרוני וסיסמת חשבון FBS במספר שלבים. שימו לב כי בשל אמצעי אבטחה, איננו מאחסנים סיסמאות או קודי PIN. עם זאת, אתה יכול ליצור אחד חדש.

לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית האזור האישי של FBS;

2. לחץ על הכפתור בפינה השמאלית התחתונה כפי שמוצג בצילום המסך למטה:
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
3. תופנה לחלון הכניסה;

4. שם, תוכל להזין את סיסמת חשבון FBS שלך או לשחזר את סיסמת חשבון FBS על ידי לחיצה על כפתור "שחזור סיסמה".
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)

אני רוצה לפתוח חשבון חדש באזור האישי של FBS (נייד)

אתה יכול לפתוח חשבון חדש בלוח המחוונים שלך.

כדי לעשות זאת, אנא מצא את כפתור הפעולה הצף "פלוס" בחלק הימני התחתון של המסך עבור אנדרואיד או את כפתור ה"פלוס" בפינה הימנית העליונה של המסך ב-iOS.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
בעמוד שנפתח, בחר תחילה בקטע Real או Demo. לאחר מכן בחר את סוג החשבון.

תועבר לדף פתיחת החשבון. בהתאם לסוג החשבון, ייתכן שיהיה זמין עבורך לבחור את גרסת MetaTrader, מטבע החשבון, המינוף והיתרה הראשונית (עבור חשבונות הדגמה). לאחר הגדרת החשבון, לחץ על כפתור "צור חשבון".

אנא זכור כי אתה יכול לפתוח עד 10 חשבונות מכל סוג בתוך אזור אישי אחד אם מתקיימים שני תנאים:
  1. האזור האישי שלך מאומת;
  2. סך ההפקדה לכל החשבונות שלך הוא $100 או יותר.

אני רוצה לנסות חשבון הדגמה באזור האישי של FBS (נייד)

אתה יכול לפתוח חשבון הדגמה בלוח המחוונים שלך.

כדי לעשות זאת, אנא מצא את כפתור הפעולה הצף "פלוס" בחלק הימני התחתון של המסך עבור אנדרואיד או את כפתור ה"פלוס" בפינה הימנית העליונה של המסך ב-iOS.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
בעמוד שנפתח, בחר תחילה בקטע הדגמה. לאחר מכן בחר את סוג החשבון.

תועבר לדף פתיחת החשבון. בהתאם לסוג החשבון, ייתכן שיהיה זמין עבורך לבחור את גרסת MetaTrader, המינוף והיתרה הראשונית. לאחר הגדרת החשבון, לחץ על כפתור "צור חשבון".

כמה חשבונות אני יכול לפתוח?

אתה יכול לפתוח עד 10 חשבונות מסחר מכל סוג בתוך אזור אישי אחד אם מתקיימים 2 תנאים:
  1. האזור האישי שלך מאומת;
  2. סך ההפקדה לכל החשבונות שלך הוא $100 או יותר.

אחרת, אתה יכול לפתוח רק חשבון אחד מכל סוג (Cent, Micro, Standard, Zero Spread, ECN).

אנא קחו בחשבון שכל לקוח יכול לרשום רק אזור אישי אחד.


באיזה חשבון לבחור?

אנו מציעים 5 סוגי חשבונות, אותם תוכלו לראות באתר שלנו: Standard, Cent, Micro, Zero spread ו-ECN account.

לחשבון רגיל יש פריסה צפה אך ללא עמלה. עם חשבון Standard, אתה יכול לסחור באמצעות המינוף הגבוה ביותר (1:3000).

לחשבון סנט יש גם פריסה צפה וללא עמלה, אבל זכור שבחשבון סנט אתה סוחר בסנט! כך, למשל, אם תפקידו 10 דולר לחשבון הסנט, תראו אותם כ-1000 בפלטפורמת המסחר, מה שאומר שתסחרו עם 1000 סנט. המינוף המרבי עבור חשבון Cent הוא 1:1000.

חשבון Cent הוא הבחירה המושלמת למתחילים; עם סוג חשבון זה, תוכל להתחיל מסחר אמיתי עם השקעות קטנות. כמו כן, חשבון זה מתאים היטב לקרקפת.

לחשבון ECN יש את המרווחים הנמוכים ביותר, הוא מציע את ביצוע ההזמנות המהיר ביותר, ויש לו עמלה קבועה של $6 לכל מגרש אחד שנסחר. המינוף המקסימלי עבור חשבון ECN הוא 1:500. סוג חשבון זה הוא האפשרות המושלמת עבור סוחרים מנוסים והוא עובד בצורה הטובה ביותר עבור אסטרטגיית מסחר בקרקפת.

לחשבון מיקרו יש פריסה קבועה וגם ללא עמלה. יש לו גם את המינוף הגבוה ביותר של 1:3000.

לחשבון Zero Spread אין פריסה אבל יש עמלה. זה מתחיל מ-$20 למגרש אחד ושונה בהתאם למכשיר המסחר. המינוף המקסימלי לחשבון Zero Spread הוא גם 1:3000.

אך, אנא, קחו בחשבון שעל פי הסכם הלקוח (עמ' 3.3.8), עבור מכשירים עם פריסה קבועה או עמלה קבועה, החברה שומרת לעצמה את הזכות להגדיל את הפריסה במקרה שהפריסה בחוזה הבסיסית תעלה על גודל הפריסה הקבועה. התפשטות.

אנו מאחלים לך מסחר מוצלח!

כיצד אוכל לשנות את מינוף החשבון שלי?

אנא, אנא הודע לך שאתה יכול לשנות את המינוף שלך בדף הגדרות חשבון האזור האישי שלך.

כך תוכלו לעשות זאת:

1. פתחו את הגדרות החשבון על ידי לחיצה על החשבון הדרוש בלוח המחוונים.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
מצא את "מינוף" בקטע "הגדרות חשבון" ולחץ על קישור המינוף הנוכחי.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
הגדר את המינוף הדרוש ולחץ על כפתור "אשר".
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
שימו לב, שינוי מינוף אפשרי רק פעם אחת ב-24 שעות ובמקרה שאין לכם הזמנות פתוחות.

אנו רוצים להזכיר לכם שיש לנו תקנות ספציפיות על מינוף בקורלציה לסכום ההון העצמי. החברה רשאית להחיל שינוי מינוף על פוזיציות שכבר נפתחו וכן על פוזיציות שנפתחו מחדש בהתאם למגבלות אלו.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)

אני רוצה לשנות את האימייל שלי באזור האישי

אתה יכול לשנות את הדואר האלקטרוני שלך באזור האישי רק אם הוא לא אושר עדיין. במקרה זה, יישלח דואר אלקטרוני חדש לרישום לכתובת הדואר האלקטרוני החדשה.

עם זאת, אנא, אנא יידעו כי, למרבה הצער, האפשרות של שינוי כתובת הדואר האלקטרוני שלכם אינה זמינה במערכת ה-Personal Area, אם זהותכם כבר אושרה.

אנו יכולים לשנות את הדואר האלקטרוני שלך באופן ידני בעיקר למקרה שהייתה בו טעות הקלדה בשוגג.
אחרת, אם אינך רוצה להשתמש בדואר האלקטרוני הנוכחי שלך, למשל, תוכל לפתוח אזור אישי חדש תחת כתובת דואר אלקטרוני אחרת כדי שתוכל להמשיך להשתמש בכל הפונקציות של ניהול החשבון שלך דרך אזור אישי של הלקוח .

במקרה שתצטרך לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, אנא שלח לנו את הבקשה לשינוי דואר אלקטרוני עם הפרטים הבאים:
  1. שמך המלא;
  2. מספר החשבון שלך;
  3. האימייל הנוכחי שלך באזור האישי;
  4. האימייל הנכון שלך;
  5. הסיבה המדויקת שבגללה אתה רוצה לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני שלך;
  6. האישור כי אינך יכול להשתמש יותר בדואר האלקטרוני הקיים שלך (אם הדואר האלקטרוני הנוכחי שלך נסגר);
  7. תמונה שבה אתה מחזיק את הדרכון/תעודת הזהות שלך (או כל מסמך אחר המשמש לאימות האזור האישי שלך) ליד הפנים שלך. ככה:
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)

אני לא יכול למצוא את החשבון שלי

נראה שהחשבון שלך הועבר לארכיון.

אנא, אנא יידעו כי חשבונות Real נשלחים לארכיון אוטומטית לאחר 90 יום של חוסר פעילות.

כדי לשחזר את חשבונך:

1. נא, עבור לארכיון בלוח המחוונים.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)
2. בחר את מספר החשבון הדרוש ולחץ על כפתור "שחזר".
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) של אזור אישי של FBS (נייד)

אנו רוצים להזכיר לכם שחשבונות הדגמה עבור פלטפורמת MetaTrader4 תקפים לתקופה מסוימת (תלוי בסוג החשבון), ולאחר מכן, הם נמחקים באופן אוטומטי.

תקופת תוקף:
תקן הדגמה 40
הדגמה סנט 40
הדגמה Ecn 45
התפשטות Demo Zero 45
הדגמה מיקרו 45
חשבון הדגמה
נפתח ישירות
מפלטפורמת MT4
25

במקרה זה, אנו עשויים להמליץ ​​לך לפתוח חשבון הדגמה חדש.

חשבונות הדגמה עבור פלטפורמת MetaTrader5 ניתנים לארכיון/מחיקה בתקופה שנקבעה לפי שיקול דעתה של החברה.

אני רוצה לשנות את סוג החשבון שלי באזור האישי של FBS (אינטרנט)

למרבה הצער, אי אפשר לשנות את סוג החשבון.

אבל אתה יכול לפתוח חשבון חדש מהסוג הרצוי בתוך האזור האישי הקיים.
לאחר מכן, תוכל להעביר כספים מהחשבון הקיים לחשבון החדש שנפתח באמצעות העברה פנימית באזור האישי.


אני רוצה למחוק את החשבון שלי

אנא שים לב ש-FBS לא סוגרת שום חשבונות כדי שתוכל לשחזר את הגישה אליהם בכל עת. אם אינך זקוק יותר לחשבון שלך, תוכל להפסיק להשתמש בו - הוא יועבר לארכיון לאחר 90 יום של חוסר פעילות.


ברצוננו להזכיר לך שחשבונות הדגמה עבור פלטפורמת MetaTrader4 תקפים לתקופה מסוימת (תלוי בסוג החשבון), ולאחר מכן, הם נמחקים באופן אוטומטי.

תקופת תוקף:
הדגמה סטנדרט 40
הדגמה סנט 40
הדגמה Ecn 45
התפשטות Demo Zero 45
הדגמה מיקרו 45
חשבון הדגמה
נפתח ישירות
מפלטפורמת MT4
25

במקרה זה, אנו עשויים להמליץ ​​לך לפתוח חשבון הדגמה חדש.

חשבונות הדגמה עבור פלטפורמת MetaTrader5 ניתנים לארכיון/מחיקה בתקופה שנקבעה לפי שיקול דעתה של החברה.
Thank you for rating.