אמת את FBS - FBS Israel - FBS ישראל - FBS إسرائيل
כיצד לאמת פרופיל ב-FBS
אימות הכרחי לבטיחות בעבודה, מניעת גישה בלתי מורשית לנתונים האישיים ולכספים המאוחסנים בחשבון FBS שלך ומשיכה חלקה.
איך אני יכול לאמת את מספר הטלפון שלי?
אנא קח בחשבון שתהליך האימות הטלפוני הוא אופציונלי, כך שאתה עשוי להישאר עם אישור דואר אלקטרוני ולדלג על אימות מספר הטלפון שלך.
עם זאת, אם תרצה לצרף את המספר לאזור האישי שלך, היכנס לאזור האישי שלך ולחץ על כפתור "אשר טלפון" בווידג'ט "התקדמות אימות".
הזן את מספר הטלפון שלך ולחץ על כפתור "שלח קוד SMS".
לאחר מכן, תקבל קוד SMS אותו עליך להכניס בשדה המצורף.
במקרה שאתה נתקל בקשיים עם אימות טלפוני, קודם כל, אנא בדוק את נכונות מספר הטלפון שהכנסת.
הנה כמה טיפים שכדאי לקחת בחשבון:
- אינך צריך להזין "0" בתחילת מספר הטלפון שלך;
- אינך צריך להזין את קוד המדינה באופן ידני. המערכת תגדיר אותה באופן אוטומטי ברגע שתבחר את המדינה הנכונה בתפריט הנפתח (מוצג עם הדגלים מול שדה מספר הטלפון);
- אתה צריך לחכות לפחות 5 דקות עד שהקוד יגיע.
אם אתה בטוח שעשית הכל נכון אך עדיין לא קיבלת את קוד ה-SMS, אנו מציעים לנסות מספר טלפון אחר. הבעיה יכולה להיות בצד הספק שלך. לצורך העניין, הזינו מספר טלפון אחר בשדה ובקשו את קוד האישור.
כמו כן, ניתן לבקש את הקוד באמצעות אישור קולי.
כדי לעשות זאת, עליך להמתין 5 דקות מבקשת הקוד ולאחר מכן ללחוץ על כפתור "בקש התקשרות חוזרת כדי לקבל את השיחה הקולית עם קוד אימות". הדף ייראה כך:
אנא קח בחשבון שאתה יכול לבקש קוד קולי רק אם הפרופיל שלך מאומת.
מספר הטלפון שלך מאומת כעת.
כיצד אוכל לאמת את האזור האישי שלי?
או לחץ על הקישור "אימות מזהה". אימות מזהה נועד להוכחת זהותך.
מלא את השדות הדרושים. אנא, הזן נתונים נכונים, התואמים בדיוק את המסמכים הרשמיים שלך.
העלה עותקים צבעוניים של הדרכון או המזהה שהונפק ממשלתי עם הוכחת התמונה והכתובת שלך בפורמט jpeg, png, bmp או pdf בגודל כולל שלא יעלה על 5 מגה-ביט.
האימות מתבצע כעת. לאחר מכן, לחץ על "הגדרת פרופיל".
האימות של תעודת הזהות שלך נמצא כעת במצב בהמתנה. המתן מספר שעות עד ש-FBS יבדוק את הבקשה שלך. ברגע שבקשתך תתקבל או תדחה, סטטוס בקשתך ישתנה.
אנא המתן להודעת הדואר האלקטרוני לתיבת הדואר האלקטרוני שלך לאחר ביצוע האימות. אנו מעריכים את הסבלנות וההבנה האדיבה שלך.
שאלות נפוצות לגבי אימות ב-FBS
למה אני לא יכול לאמת את האזור האישי השני שלי (אינטרנט)?
אנא שים לב שאתה יכול לקבל רק אזור אישי מאומת אחד ב-FBS.
אם אין לך גישה לחשבון הישן שלך, תוכל לפנות לתמיכת הלקוחות שלנו ולספק לנו אישור שאינך יכול להשתמש יותר בחשבון הישן. אנו נבטל את אימות האזור האישי הישן ונאמת את החדש מיד לאחר מכן.
מה אם הפקדתי לשני אזורים אישיים?
לקוח לא יכול לבצע משיכה מאזור אישי לא מאומת מסיבות אבטחה.
במקרה שיש לך כספים בשני אזורים אישיים, יש צורך להבהיר באילו מהם תעדיף להשתמש להמשך מסחר ועסקאות פיננסיות. כדי לעשות זאת, אנא צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו באמצעות דואר אלקטרוני או בצ'אט החי וציין באיזה חשבון אתה מעדיף להשתמש:
1. במקרה שתרצה להשתמש באזור האישי שכבר אומת, אנו נאמת באופן זמני את החשבון השני כדי שתוכל למשוך כספים. כפי שנכתב לעיל, נדרש אימות זמני למשיכה מוצלחת;
ברגע שתמשוך את כל הכספים מחשבון זה, הוא לא יאומת;
2. אם תרצה להשתמש באזור אישי לא מאומת, ראשית, תצטרך למשוך כספים מהאזור המאומת. לאחר מכן, תוכל לבקש ביטול אימות שלו ולאמת את האזור האישי האחר שלך, בהתאמה.
ברגע שתמשוך את כל הכספים מחשבון זה, הוא לא יאומת;
2. אם תרצה להשתמש באזור אישי לא מאומת, ראשית, תצטרך למשוך כספים מהאזור המאומת. לאחר מכן, תוכל לבקש ביטול אימות שלו ולאמת את האזור האישי האחר שלך, בהתאמה.
מתי יאומת האזור האישי שלי (אינטרנט)?
אנא, אנא הודע לך שאתה יכול לבדוק את סטטוס בקשת האימות שלך בדף האימות באזור האישי שלך. ברגע שבקשתך תתקבל או תדחה, סטטוס בקשתך ישתנה.
אנא המתן להודעת הדואר האלקטרוני לתיבת הדואר האלקטרוני שלך לאחר ביצוע האימות. אנו מעריכים את הסבלנות וההבנה האדיבה שלך.
כיצד אוכל לאמת את כתובת הדואר האלקטרוני שלי באזור האישי של FBS (אינטרנט)?
אנא, אנא יידעו כי עם רישום החשבון, תקבלו מייל הרשמה.אנא, אנא לחץ על כפתור "אשר דוא"ל" במכתב כדי לאשר את כתובת הדואר האלקטרוני שלך ולהשלים את ההרשמה.
לא קיבלתי את הקישור לאישור הדואר האלקטרוני שלי (אזור אישי של FBS באינטרנט)
במקרה שאתה רואה את ההודעה שקישור האישור נשלח לאימייל שלך, אך לא קיבלת, בבקשה:- בדוק את נכונות הדואר האלקטרוני שלך - וודא שאין שגיאות הקלדה;
- בדוק את תיקיית ה-SPAM בתיבת הדואר שלך - המכתב עלול להיכנס לשם;
- בדוק את זיכרון תיבת הדואר שלך - אם הוא מלא מכתבים חדשים לא יוכלו להגיע אליך;
- המתן 30 דקות - המכתב יכול להגיע מעט מאוחר יותר;
- נסה לבקש קישור אישור נוסף בעוד 30 דקות.
אני לא יכול לאשר את האימייל שלי
ראשית, עליך להיכנס לאזור האישי שלך, ולאחר מכן לנסות שוב לפתוח את קישור הדואר האלקטרוני מהאימייל שלך. אנא זכור כי יש לפתוח את האזור האישי ואת הדואר האלקטרוני שלך בדפדפן אחד.
אם ביקשת קישור אישור מספר פעמים, אנו ממליצים לך להמתין זמן מה (כשעה), ולאחר מכן לבקש את הקישור פעם נוספת ולהשתמש בקישור שיישלח אליך לאחר בקשתך האחרונה.
אם הבעיה נמשכת, אנא, אנא ודא שניקת את המטמון ואת קובצי העוגיות שלך לפני כן. או שאתה יכול לנסות להשתמש בדפדפן אחר.
לא קיבלתי את קוד ה-SMS באזור האישי של FBS (אינטרנט)
אם אתה רוצה לצרף את המספר לאזור האישי שלך ולהיתקל בקשיים מסוימים עם קבלת קוד ה-SMS שלך, אתה יכול גם לבקש את הקוד באמצעות אישור קולי.
כדי לעשות זאת, עליך להמתין 5 דקות מבקשת הקוד ולאחר מכן ללחוץ על כפתור "בקש התקשרות חוזרת כדי לקבל את השיחה הקולית עם קוד אימות". העמוד יראה כך:
אני רוצה לאמת את האזור האישי שלי כישות משפטית
ניתן לאמת אזור אישי כישות משפטית. לשם כך לקוח צריך להעלות את המסמכים הבאים:- דרכון מנכ"ל או תעודת זהות לאומית;
- מסמך המוכיח את סמכות המנכ"ל מאושר בחותמת החברה;
- תקנון החברה (AoA);
ניתן לשלוח את התקנון בדוא"ל לכתובת [email protected].
האזור האישי חייב להיקרא על שם החברה.
המדינה המצוינת בהגדרות הפרופיל של האזור האישי צריכה להיות מוגדרת לפי מדינת רישום החברה.
ניתן להפקיד ולמשוך רק באמצעות חשבונות ארגוניים. הפקדה ומשיכה באמצעות חשבונות אישיים של המנכ"ל אינה אפשרית.
