אמת את FBS
נכתב על ידי
חוקר פלטפורמת מסחר מקוונת וכותב מדריכים
חוקר פלטפורמות ברוקרים ומערכות חשבונות מסחר.
אימות מלא של חשבון המסחר שלך ב-FBS מסירה את הגבלות המימון והמשיכה ונדרשת לפני שאתה סוחר בהיקפים גדולים יותר או מבקש תשלומים. סוחרים רבים מעכבים את האימות מכיוון שהם לא בטוחים אילו מסמכים עומדים בתקני תאימות, כמה זמן נמשכת הבדיקה או כיצד להגיש הוכחת זהות וכתובת נכונה. הכרת סוגי הקבצים המדויקים, דרישות התמונות וסיבות הדחייה הנפוצות מונעת עיכובים ושומרת על הכספים שלך נגישים.
מדריך זה מפרק את זרימת העבודה של אימות FBS שלב אחר שלב: מסמכי זיהוי ותושבות מקובלים, מפרטי תמונה מומלצים, כיצד להעלות קבצים דרך האינטרנט או האפליקציה לנייד, לוחות זמנים טיפוסיים לביקורת ומה לעשות אם מסמך נדחה. זה גם מסביר מגבלות זמניות המוטלות על חשבונות לא מאומתים, טיפים להאצת האישור ונהלי אבטחה להגנה על נתונים אישיים במהלך ההגשה. המשך לקרוא כדי להשלים את האימות בביטחון ולהימנע ממלכודות נפוצות שמאטות את הפעלת החשבון.
מדריך זה מפרק את זרימת העבודה של אימות FBS שלב אחר שלב: מסמכי זיהוי ותושבות מקובלים, מפרטי תמונה מומלצים, כיצד להעלות קבצים דרך האינטרנט או האפליקציה לנייד, לוחות זמנים טיפוסיים לביקורת ומה לעשות אם מסמך נדחה. זה גם מסביר מגבלות זמניות המוטלות על חשבונות לא מאומתים, טיפים להאצת האישור ונהלי אבטחה להגנה על נתונים אישיים במהלך ההגשה. המשך לקרוא כדי להשלים את האימות בביטחון ולהימנע ממלכודות נפוצות שמאטות את הפעלת החשבון.
כיצד לאמת פרופיל ב-FBS
אימות נחוץ לבטיחות בעבודה, מניעת גישה בלתי מורשית לנתונים האישיים ולכספים המאוחסנים בחשבון ה-FBS שלך, ומשיכה חלקה.
כיצד אוכל לאמת את מספר הטלפון שלי ב-FBS
אנא קחו בחשבון שתהליך אימות הטלפון הוא אופציונלי, לכן ייתכן שתישארו באישור הדוא"ל ותדלגו על אימות מספר הטלפון שלכם. עם זאת, אם תרצו לצרף את המספר לאזור האישי שלכם, התחברו לאזור האישי שלכם ולחצו על כפתור "אשר טלפון" בווידג'ט "התקדמות האימות".
הזינו את מספר הטלפון שלכם ולחצו על כפתור "שלח קוד SMS".
לאחר מכן תקבלו קוד SMS שעליכם להזין בשדה המיועד לכך.
במקרה שאתם נתקלים בקשיים באימות הטלפון, ראשית כל, אנא בדקו את נכונות מספר הטלפון שהזנתם.
הנה כמה טיפים שכדאי לקחת בחשבון:
- אינך צריך להזין "0" בתחילת מספר הטלפון שלך;
- אין צורך להזין את קידומת המדינה באופן ידני. המערכת תוגדר אוטומטית לאחר שתבחרו את המדינה הנכונה בתפריט הנפתח (מוצגת עם הדגלים לפני שדה מספר הטלפון);
- עליך להמתין לפחות 5 דקות עד שהקוד יגיע.
אם אתם בטוחים שעשיתם הכל נכון ועדיין לא קיבלתם את קוד ה-SMS, אנו ממליצים לנסות מספר טלפון אחר. הבעיה יכולה להיות בצד הספק שלכם. לצורך העניין, הזינו מספר טלפון אחר בשדה ובקשו את קוד האישור.
בנוסף, תוכלו לבקש את הקוד באמצעות אישור קולי.
לשם כך, עליכם להמתין 5 דקות ממועד בקשת הקוד, ולאחר מכן ללחוץ על כפתור "בקש שיחה חוזרת לקבלת שיחה קולית עם קוד אימות". הדף ייראה כך:
שימו לב שתוכלו לבקש קוד קולי רק אם הפרופיל שלכם אומת.
מספר הטלפון שלכם אומת כעת.
כיצד אוכל לאמת את האזור האישי שלי ב-FBS
או לחץ על הקישור "אימות תעודת זהות". אימות תעודת זהות נועד להוכחת זהותך.
מלא את השדות הנדרשים. אנא הזן את הנתונים הנכונים, התואמים בדיוק למסמכים הרשמיים שלך.
העלה עותקים צבעוניים של הדרכון או תעודת הזהות הממשלתית שלך עם תמונה והוכחת כתובת בפורמט JPEG, PNG, BMP או PDF בגודל כולל שלא יעלה על 5 מגה-בייט.
האימות מתבצע כעת. לאחר מכן, לחץ על "הגדרות פרופיל".
אימות תעודת הזהות שלך נמצא כעת במצב ממתין. אנא המתן מספר שעות עד ש-FBS יבדוק את בקשתך. ברגע שבקשתך תאושר או תידחה, סטטוס בקשתך ישתנה.
אנא המתן להודעת דוא"ל בתיבת הדואר הנכנס שלך לאחר השלמת האימות. אנו מעריכים את סבלנותך והבנתך האדיבה.
שאלות נפוצות בנושא אימות ב-FBS
למה אני לא יכול לאמת את האזור האישי השני שלי (אינטרנט)?
שימו לב כי ניתן להשתמש רק באזור אישי אחד מאומת ב-FBS.אם אין לכם גישה לחשבונכם הישן, תוכלו ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו ולספק לנו אישור שאינכם יכולים עוד להשתמש בחשבון הישן. אנו נבטל את אימות האזור האישי הישן ונאמת את החדש מיד לאחר מכן.
מה קורה אם הפקדתי לשני אזורים אישיים?
לקוח אינו יכול לבצע משיכה מאזור אישי לא מאומת מסיבות אבטחה.
במקרה שיש לכם כספים בשני אזורים אישיים, יש צורך להבהיר באיזה מהם אתם מעדיפים להשתמש למסחר ועסקאות פיננסיות נוספות. לשם כך, אנא צרו קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו באמצעות דוא"ל או בצ'אט החי וציינו באיזה חשבון אתם מעדיפים להשתמש:
1. אם תרצו להשתמש באזור האישי שכבר אומת, נאמת באופן זמני את החשבון השני כדי שתוכלו למשוך כספים. כפי שנכתב לעיל, נדרש אימות זמני למשיכה מוצלחת.
ברגע שתמשכו את כל הכספים מחשבון זה, הוא יבוטל.
2. אם תרצו להשתמש באזור אישי שאינו מאומת, תחילה תצטרכו למשוך כספים מהחשבון המאומת. לאחר מכן, תוכלו לבקש ביטול אימות שלו ולאמת את האזור האישי השני שלכם, בהתאמה.
ברגע שתמשכו את כל הכספים מחשבון זה, הוא יבוטל.
2. אם תרצו להשתמש באזור אישי שאינו מאומת, תחילה תצטרכו למשוך כספים מהחשבון המאומת. לאחר מכן, תוכלו לבקש ביטול אימות שלו ולאמת את האזור האישי השני שלכם, בהתאמה.
מתי יאומת האזור האישי שלי (אינטרנט)?
אנא שימו לב כי באפשרותכם לבדוק את סטטוס בקשת האימות שלכם בדף האימות באזור האישי שלכם. ברגע שבקשתכם תאושר או תידחה, סטטוס בקשתכם ישתנה. אנא המתינו להתראה בדוא"ל בתיבת הדואר הנכנס שלכם לאחר השלמת האימות. אנו מעריכים את סבלנותכם והבנתכם.
כיצד אוכל לאמת את כתובת הדוא"ל שלי באזור האישי של FBS (אינטרנט)?
אנא שימו לב כי לאחר רישום החשבון תקבלו אימייל רישום. אנא לחצו על כפתור "אישור אימייל" במכתב כדי לאשר את כתובת האימייל שלכם ולהשלים את ההרשמה.
לא קיבלתי את קישור אישור הדוא"ל שלי (אזור אישי של FBS באינטרנט)
במקרה שראיתם את ההודעה שקישור האישור נשלח לכתובת הדוא"ל שלכם, אך לא קיבלתם קישור, אנא:- בדוק את נכונות הדוא"ל שלך - ודא שאין שגיאות כתיב.
- בדוק את תיקיית הספאם בתיבת הדואר שלך - המכתב עלול להגיע לשם.
- בדוק את זיכרון תיבת הדואר שלך - אם הוא מלא, מכתבים חדשים לא יוכלו להגיע אליך.
- המתן 30 דקות - המכתב יכול להגיע מעט מאוחר יותר.
- נסה לבקש קישור אישור נוסף בעוד 30 דקות.
אני לא יכול לאשר את האימייל שלי
ראשית, עליך להתחבר לאזור האישי שלך, ולאחר מכן נסה לפתוח שוב את קישור הדוא"ל מהאימייל שלך. אנא שים לב כי יש לפתוח את האזור האישי ואת האימייל שלך באותו דפדפן. אם ביקשת קישור אישור מספר פעמים, אנו ממליצים לך להמתין זמן מה (כשעה), לאחר מכן לבקש שוב את הקישור ולהשתמש בקישור שיישלח אליך לאחר בקשתך האחרונה.
אם הבעיה נמשכת, אנא ודא שניקת את המטמון והעוגיות שלך מראש. לחלופין, תוכל לנסות להשתמש בדפדפן אחר.
לא קיבלתי את קוד ה-SMS באזור האישי של FBS (אינטרנט)
אם תרצו לצרף את המספר לאזור האישי שלכם ונתקלתם בקשיים בקבלת קוד ה-SMS, תוכלו גם לבקש את הקוד באמצעות אישור קולי. לשם כך, עליכם להמתין 5 דקות ממועד בקשת הקוד, ולאחר מכן ללחוץ על כפתור "בקש שיחה חוזרת לקבלת שיחה קולית עם קוד אימות". הדף ייראה כך:
אני רוצה לאמת את האזור האישי שלי כישות משפטית
ניתן לאמת אזור אישי כישות משפטית. לשם כך, על הלקוח להעלות את המסמכים הבאים:- דרכון או תעודת זהות של מנכ"ל;
- מסמך המוכיח את סמכותו של המנכ"ל, מאושר על ידי חותמת החברה.
- תקנון החברה (AoA);
ניתן לשלוח את תקנון החברה בדוא"ל לכתובת [email protected].
שם החברה צריך להיקרא על שם האזור האישי.
המדינה המצוינת בהגדרות הפרופיל של האזור האישי צריכה להיות מוגדרת לפי מדינת רישום החברה.
ניתן להפקיד ולמשוך כספים רק דרך חשבונות תאגידיים. לא ניתן להפקיד ולמשוך כספים דרך החשבונות האישיים של המנכ"ל.
סיכום: פתח גישה מלאה עם חשבון FBS מאומת
אימות חשבונך ב-FBS הוא צעד מכריע לקראת מסחר מאובטח וללא הגבלות. זה לא רק מגן על זהותך אלא גם מבטיח עמידה בתקנים פיננסיים גלובליים. על ידי ביצוע השלבים המתאימים והגשת תיעוד תקף, תוכל להשלים את התהליך במהירות ולהתחיל לסחור בביטחון מלא וגישה לכל התכונות של FBS.
שאלות נפוצות
FBS מקבל תעודה מזהה עם תמונה שהונפקה על ידי הממשלה כגון דרכון, תעודת זהות לאומית או רישיון נהיגה. להוכחת כתובת, ספק חשבון חשמל עדכני, דף חשבון בנק או מכתב ממשלתי רשמי המציג את שמך המלא וכתובתך. הקבצים חייבים להיות ברורים, לא ערוכים, מתוארכים במסגרת הזמן הנדרשת על ידי FBS.
פתח את אפליקציית FBS, היכנס, הקש על פרופיל או חשבון ואז על אימות. בחר את סוג המסמך, צלם או העלה תמונות ברורות (מקדימה ומאחור במידת הצורך) או קובצי PDF, והוסף סלפי אם תתבקש להתאמת פנים. אשר את ההגשה וצפה בסטטוס האימות בהתראות החשבון שלך כדי לעקוב אחר ההתקדמות.
דחיות נפוצות מגיעות מתמונות מטושטשות או חתוכות, שמות או כתובות לא תואמים, מזהים שפג תוקפם או סריקות ערוכות/סימון מים. תקן על ידי צילום מחדש של תמונות על רקע רגיל עם קצוות מסמכים מלאים גלויים, מתן שני הצדדים במידת הצורך, והבטחת השם והכתובת תואמים לפרופיל החשבון שלך. בדוק את הערת הדחייה, תקן את הבעיה הספציפית ושלח מחדש; צור קשר עם התמיכה עם פרטי עזר אם הבעיות נמשכות.
כן - בדרך כלל נדרש אימות מלא כדי להסיר חסימות משיכה ולאפשר מגבלות מסחר גבוהות יותר עקב חוקי KYC ו-AML. אתה עשוי להפקיד ולסחור עם גישה מוגבלת לפני אימות, אבל משיכות, העברות גדולות או שיטות תשלום מסוימות דורשות בדרך כלל מסמכי זהות וכתובת מאושרים. שלח את הקבצים הנדרשים בהקדם כדי למנוע עיכובים בתשלום.
FBS משדרת מסמכים בערוצים מאובטחים ומאחסנת נתוני אימות עם גישה מוגבלת, אך עדיין עליך להשתמש בשיטות מומלצות: העלה ישירות דרך האפליקציה או האתר הרשמי, הימנע משליחת קבצים רגישים בדוא"ל, הפעל סיסמאות חזקות לחשבון ואימות דו-שלבי, והגש רק את המסמכים המבוקשים. אם אינך בטוח, צור קשר עם תמיכת FBS לקבלת הנחיות להגשה.
