FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):

FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):
Գրանցեք հաշիվ


Ավանդ


Կարո՞ղ եմ սկսել առևտուր անել առանց որևէ ներդրման։

Խնդրում ենք տեղեկացնել, որ իրական հաշիվների համար անհրաժեշտ է կանխավճար։
Սակայն դուք կարող եք տեսնել, թե ինչպես է այն գործում՝ առևտուր անելով Դեմո հաշվով կամ փորձելով մեր Level Up բոնուսը։

Հիշեցնենք նաև, որ կարող եք փորձել մեր Դեմո մրցույթը՝ FBS League-ը, որին մասնակցելով՝ կարող եք վաստակել մինչև 450 դոլար առանց որևէ կանխավճարի։

Եվ մենք կցանկանայինք հիշեցնել ձեզ FBS Trader հավելվածի համար նախատեսված մեր արագ մեկնարկի բոնուսի մասին. դրա օգնությամբ դուք կարող եք սովորել, թե ինչպես օգտագործել FBS Trader-ը և միաժամանակ շահույթ ստանալ։



Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում ավանդի/կանխիկացման հայտի մշակման համար։

Էլեկտրոնային վճարային համակարգերի միջոցով կատարված ավանդները մշակվում են անմիջապես։ Այլ վճարային համակարգերի միջոցով կատարված ավանդների հարցումները մշակվում են 1-2 ժամվա ընթացքում FBS ֆինանսական բաժնի կողմից։

FBS ֆինանսական բաժինը աշխատում է 24/7 ռեժիմով։ Էլեկտրոնային վճարային համակարգի միջոցով ավանդի/հանման հարցման մշակման առավելագույն ժամանակը 48 ժամ է՝ սկսած դրա ստեղծման պահից։ Բանկային փոխանցումները մշակվում են մինչև 5-7 բանկային աշխատանքային օրվա ընթացքում։



Կարո՞ղ եմ ավանդ կատարել իմ ազգային արժույթով։

Այո, կարող եք։ Այս դեպքում ավանդի գումարը կփոխարկվի ԱՄՆ դոլար/եվրո՝ ավանդի կատարման օրվա պաշտոնական փոխարժեքով։


Ինչպե՞ս կարող եմ գումար մուտքագրել իմ հաշվին։

  1. Բացեք Ավանդը ձեր Անձնական բաժնի «Ֆինանսներ» բաժնում։
  2. Ընտրեք նախընտրելի ավանդի եղանակը, ընտրեք անցանց կամ առցանց վճարում և սեղմեք «Ավանդ» կոճակը։
  3. Ընտրեք այն հաշիվը, որին ցանկանում եք գումար մուտքագրել և մուտքագրեք ավանդի գումարը։
  4. Հաստատեք ձեր ավանդի մանրամասները հաջորդ էջում։
FBS վճարման մեթոդը արագ և պարզ է: Այնուամենայնիվ, նկատի ունեցեք, որ ձեր վճարային համակարգը կարող է խնդրել ձեզ կատարել որոշ լրացուցիչ քայլեր:


Ի՞նչ վճարման մեթոդներ կարող եմ օգտագործել իմ հաշվին գումար ավելացնելու համար։

FBS-ը առաջարկում է ֆինանսավորման տարբեր մեթոդներ, ներառյալ բազմաթիվ էլեկտրոնային վճարային համակարգեր, վարկային և դեբետային քարտեր, բանկային փոխանցումներ և փոխանակիչներ: FBS-ը որևէ ավանդային վճար կամ միջնորդավճար չի գանձում առևտրային հաշիվներում կատարված որևէ ավանդի համար:


Որքա՞ն է FBS անձնական տարածքում (վեբ) նվազագույն ավանդի գումարը։

Խնդրում ենք հաշվի առնել հետևյալ ավանդային առաջարկությունները համապատասխանաբար տարբեր հաշիվների տեսակների համար.

  • «Ցենտ» հաշվի համար նվազագույն ավանդը 1 ԱՄՆ դոլար է։
  • «Միկրո» հաշվի համար՝ 5 ԱՄՆ դոլար;
  • «Ստանդարտ» հաշվի համար՝ 100 ԱՄՆ դոլար;
  • «Զրոյական տարածում» հաշվի համար՝ 500 ԱՄՆ դոլար;
  • «ECN» հաշվի համար՝ 1000 ԱՄՆ դոլար։


Խնդրում ենք տեղեկացնել, որ սրանք առաջարկություններ են։ Ընդհանուր առմամբ, նվազագույն ավանդի գումարը կազմում է $1։ Հաշվի առեք, որ որոշ էլեկտրոնային վճարային համակարգերի, ինչպիսիք են Neteller-ը, Skrill-ը կամ Perfect Money-ն, նվազագույն ավանդը $10 է։ Ինչ վերաբերում է նաև բիթքոյնով վճարման եղանակին, ապա նվազագույն առաջարկվող ավանդը $5 է։ Հիշեցնում ենք, որ ավելի փոքր գումարների ավանդները մշակվում են ձեռքով և կարող են ավելի երկար ժամանակ պահանջել։

Որպեսզի իմանաք, թե որքան գումար է անհրաժեշտ ձեր հաշվին պատվեր բացելու համար, կարող եք օգտագործել մեր կայքում գտնվող Traders Calculator-ը։


Ինչպե՞ս կարող եմ գումար մուտքագրել իմ MetaTrader հաշվին։

MetaTrader և FBS հաշիվները համաժամացվում են, այնպես որ FBS-ից MetaTrader ուղղակիորեն միջոցներ փոխանցելու համար ձեզ անհրաժեշտ չէ որևէ լրացուցիչ քայլ։ Պարզապես մուտք գործեք MetaTrader՝ հետևելով հետևյալ քայլերին.
  1. Ներբեռնեք MetaTrader 4 կամ MetaTrader 5 :
  2. Մուտքագրեք ձեր MetaTrader մուտքանունը և գաղտնաբառը, որոնք ստացել եք FBS-ում գրանցման ժամանակ: Եթե չեք պահպանել ձեր տվյալները, ստացեք նոր մուտքանուն և գաղտնաբառ ձեր անձնական բաժնում:
  3. Տեղադրեք և բացեք MetaTrader-ը և լրացրեք բացվող պատուհանը մուտքի տվյալներով։
  4. Կատարված է։ Դուք մուտք եք գործել MetaTrader ձեր FBS հաշվով և կարող եք սկսել առևտուր անել՝ օգտագործելով ձեր ներդրած միջոցները։


Ինչպե՞ս կարող եմ կատարել ավանդ և դուրս բերել միջոցները։

Դուք կարող եք լիցքավորել ձեր հաշիվը ձեր անձնական տարածքում՝ «Ֆինանսական գործառնություններ» բաժնի միջոցով՝ ընտրելով առկա վճարային համակարգերից որևէ մեկը: Առևտրային հաշվից գումարի դուրսբերումը կարող է իրականացվել ձեր անձնական տարածքում՝ նույն վճարային համակարգի միջոցով, որն օգտագործվել է դեպոզիտի համար: Եթե հաշիվը լիցքավորվել է տարբեր մեթոդներով, ապա գումարի դուրսբերումը կատարվում է նույն մեթոդներով՝ դեպոզիտավորված գումարների համամասնությամբ:


Իմ քարտի դեպոզիտը մերժվեց, ինչո՞ւ։

Խնդրում ենք տեղեկացնել, որ FBS-ը միջնորդական ծառայություններ է մատուցում հաճախորդների վարկային և դեբետային քարտերից ընկերությանը գումար փոխանցելու համար:
Սա նշանակում է, որ համակարգը գործում է որպես երրորդ կողմ գործընթացում, և նրանք իրավունք ունեն մերժել մեր հաճախորդների որոշ գործարքներ առանձին դեպքերում:

Ահա դեբետային/վարկային քարտերով կատարված ավանդների մերժման ամենատարածված պատճառների ցանկը.
  1. Քարտի վրա հաճախորդի անունը չկա։
  2. Քարտը տրամադրվել է մեկ երկրում, մինչդեռ հաճախորդը փորձում է ավանդ կատարել մեկ այլ երկրից: Քարտը կարող է օգտագործվել միայն այն երկրում, որտեղ այն տրամադրվել է:
  3. Քարտը չի պատկանում հաճախորդին (հաճախորդը քարտապանը չէ):
  4. Քարտի վրա նշված անունը տարբերվում է FBS հաշվի հաճախորդի անունից (եթե հաճախորդը պրոֆիլում չի նշում իր լրիվ անունը, այս սխալը կարող է առաջանալ):
  5. Վճարային համակարգը հայտնաբերել է որոշ խարդախ գործունեություն։
  6. 3D Secure հաստատում չպահանջող քարտերով վճարումները մերժվում են ավտոմատ կերպով: Դուք կարող եք միացնել 3D Secure տարբերակը, եթե կապվեք ձեր բանկի կամ քարտային ընկերության հետ:
Ձեր դեպքը, կարծես, այն դեպքերից մեկն է, երբ վճարային համակարգը մերժում է վճարումը իրենց ներքին պատճառներով: Ցավոք, վճարային համակարգերը մեզ չեն տրամադրում դրա ճշգրիտ պատճառը, բայց, կարծես, ձեր վարկային քարտը չի կարող ընդունվել ձեր FBS հաշվին ավանդներ կատարելու համար:

Մենք ներողություն ենք խնդրում անհարմարության համար և խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել այլ վարկային/դեբետային քարտ կամ այլ վճարային համակարգ ավանդի համար:
Դուք կարող եք ընտրել Ֆինանսներ բաժնում առկա համակարգերից որևէ մեկը:

Շնորհակալություն հասկացողության համար:

Նաև խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ երբ դուք ավանդ եք կատարում վարկային/դեբետային քարտով, քարտատիրոջ անունը (ինչպես գրված է քարտի վրա) պետք է համընկնի առևտրային հաշվի սեփականատիրոջ անվան հետ: Մենք չենք ընդունում երրորդ կողմի վճարումներ, ինչը նշանակում է, որ, ցավոք, դուք չեք կարող ավանդ կատարել այլ անձի պատկանող քարտով:

Հիշեցում. դուք կարող եք ստուգել ձեր գործարքի կարգավիճակը Ֆինանսներ բաժնում (Գործարքների պատմություն):

Ես տեսնում եմ չորս քարտային վճարային համակարգ։ Ո՞րն ընտրել։

Յուրաքանչյուր քարտային վճարային համակարգ տարբեր երկրներում տարբեր հասանելիություն ունի։ Թվում է, թե դուք բախտավոր եք, եթե կարող եք ընտրել այս վճարային համակարգերից չորսից մեկը (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly և Walletto):

Այս վճարային համակարգերի միջև մեծ տարբերություն չկա։ Քարտային վճարային համակարգերի մեծ մասի դեպքում ավանդի միջնորդավճարը փոխհատուցվում է FBS-ի կողմից։ Ինչ վերաբերում է դուրսբերման միջնորդավճարին.
Վիզա/Մաստերքարդ DP: 2.5% + €0.3; WD: €2
Քարտային վճարում €1
Կոնեկտիկում €0.5
Հենց ճիշտ €2
Walletto €0.5

Ո՞ր վճարային համակարգն օգտագործել։ Դա ձեր որոշումն է։

Միակ խորհուրդը, որը մենք կարող ենք տալ՝ միշտ օգտագործեք ձեր սեփական քարտերը և փորձեք օգտագործել միայն մեկ քարտ՝ դեպոզիտի և դուրսբերման համար։ Եթե դուք օգտագործում եք բազմաթիվ քարտեր, նման գործողությունները կարող են համարվել խարդախություն, և այս վճարային համակարգով կատարված դեպոզիտները կարգելափակվեն։

Գրանցեք հաշիվ

Կանխիկացում


Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում իմ դուրսբերման գործընթացը մշակելու համար։

Խնդրում ենք հաշվի առնել, որ ընկերության ֆինանսական բաժինը սովորաբար մշակում է հաճախորդների կանխիկացման հայտերը՝ ըստ հերթականության։

Հենց որ մեր ֆինանսական բաժինը հաստատի ձեր կանխիկացման հայտը, մեր կողմից գումարն ուղարկվում է, սակայն հետագա մշակումը վճարային համակարգի գործն է։
  • Էլեկտրոնային վճարային համակարգերից (օրինակ՝ Skrill, Perfect Money և այլն) կանխիկացումները պետք է կատարվեն անմիջապես, բայց երբեմն կարող է տևել մինչև 30 րոպե։
  • Եթե ​​դուք գումար եք հանում ձեր քարտից, խնդրում ենք հիշել, որ միջինում գումարը մուտքագրելու համար պահանջվում է 3-4 աշխատանքային օր։
  • Ինչ վերաբերում է բանկային փոխանցումներին, կանխիկացումները սովորաբար մշակվում են 7-10 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
  • Բիթքոյն դրամապանակին գումար հանելը կարող է տևել մի քանի րոպեից մինչև մի քանի օր, քանի որ ամբողջ աշխարհում բիթքոյնով բոլոր գործարքները մշակվում են միասին։ Որքան շատ մարդիկ միաժամանակ փոխանցումների հարցումներ են անում, այնքան ավելի շատ ժամանակ է պահանջվում փոխանցման համար։

Բոլոր վճարումները մշակվում են ֆինանսական բաժնի աշխատանքային ժամերին համապատասխան:
FBS ֆինանսական բաժնի աշխատանքային ժամերն են՝ կիրակի օրը՝ ժամը 19:00-ից (GMT+3) մինչև ուրբաթ օրը՝ ժամը 22:00-ը (GMT+3) և շաբաթ օրը՝ ժամը 08:00-ից (GMT+3) մինչև 17:00 (GMT+3):


Կարո՞ղ եմ Level Up Bonus-ից $140 հանել։

Level Up Bonus-ը հիանալի միջոց է ձեր առևտրային կարիերան սկսելու համար: Դուք չեք կարող ինքնուրույն հետ վերցնել բոնուսը, բայց կարող եք հետ վերցնել դրանով առևտրից ստացված շահույթը, եթե բավարարեք պահանջվող պայմանները.
  1. Հաստատեք ձեր էլ․ հասցեն
  2. Ստացեք բոնուսը ձեր անձնական կայքում՝ անվճար $70-ով, կամ օգտագործեք FBS – Trading Broker հավելվածը՝ առևտրի համար անվճար $140 ստանալու համար։
  3. Կապեք ձեր Facebook հաշիվը անձնական տարածքի հետ
  4. Ավարտեք կարճ առևտրային դասընթացը և հանձնեք պարզ թեստ
  5. Առևտուր արեք առնվազն 20 ակտիվ առևտրային օրվա ընթացքում՝ բաց թողնելով ոչ ավելի, քան հինգ օր

Հաջողություն։ Այժմ դուք կարող եք դուրս բերել $140 մակարդակի բարձրացման բոնուսով վաստակած շահույթը։

Ես գումարը ավանդել եմ քարտով։ Ինչպե՞ս կարող եմ հիմա գումարը հանել։

Հիշեցնում ենք, որ Visa/Mastercard-ը վճարային համակարգ է, որը թույլ է տալիս միայն ավանդադրված գումարի վերադարձը։

Սա նշանակում է, որ քարտով կարող եք կանխիկացնել միայն այն գումարը, որը չի գերազանցում ձեր ավանդի գումարը (սկզբնական ավանդի մինչև 100%-ը կարող է վերադարձվել քարտին)։

Սկզբնական ավանդից (շահույթից) ավելի գումարը կարող է կանխիկացվել այլ վճարային համակարգեր։

Բացի այդ, սա նշանակում է, որ կանխիկացումը պետք է կատարվի ավանդադրված գումարներին համամասնորեն։

Օրինակ՝

դուք ավանդ եք կատարել վարկային/դեբետային քարտով 10 դոլար, ապա 20 դոլար, ապա 30 դոլար։
Դուք պետք է այս քարտին վերադարձնեք 10 դոլար + կանխիկացման վճար, 20 դոլար + կանխիկացման վճար, ապա 30 դոլար + կանխիկացման վճար։

Խնդրում ենք ուշադրություն դարձնել այն փաստին, որ եթե ավանդ եք կատարել վարկային/դեբետային քարտով և այլ վճարային համակարգով, ապա նախ պետք է կանխիկացնել քարտին։

Քարտով կանխիկացումը առաջնահերթություն ունի։

Ես ավանդ եմ կատարել վիրտուալ քարտով։ Ինչպե՞ս կարող եմ կանխիկացնել։

Նախքան ձեր կողմից ավանդադրված վիրտուալ քարտին գումարը հետ վերցնելը, դուք պետք է հաստատեք, որ ձեր քարտը կարող է ընդունել միջազգային փոխանցումներ:
Անհրաժեշտ է պաշտոնական հաստատում քարտի համարով:

Մենք հաստատում ենք համարում.
- Ձեր բանկային հաշվի քաղվածքը, որը ցույց է տալիս, որ նախկինում ձեր քարտին ստացել եք փոխանցումներ երրորդ կողմերից:
Եթե քաղվածքում նշված է միայն բանկային հաշիվը, խնդրում ենք կցել ապացույց, որ տվյալ քարտը կապված է այս բանկային հաշվի հետ.

- Ձեր բանկի մենեջերի հետ ուղիղ զրույցի ցանկացած SMS ծանուցում, էլեկտրոնային նամակ, պաշտոնական նամակ կամ էկրանի նկար, որտեղ նշված է քարտի ճշգրիտ համարը և նշվում է, որ այս քարտը կարող է ստանալ փոխանցումներ:

Ի՞նչ անել, եթե իմ քարտը չի ընդունում մուտքային միջոցներ:

Այս դեպքում, վերը նշված հրահանգների համաձայն, դուք պետք է մեզ տրամադրեք հաստատում, որ քարտը չի ընդունում մուտքային միջոցներ: Մեր կողմից հաստատումը հաջողությամբ ընդունվելուց հետո դուք կկարողանաք դուրս բերել միջոցները (ավանդավորված միջոցներ + շահույթ) ձեր երկրում հասանելի ցանկացած էլեկտրոնային վճարային համակարգի միջոցով:

Ինչո՞ւ մերժվեց իմ դուրսբերման հայտը։

Խնդրում ենք հաշվի առնել, որ Հաճախորդի հետ կնքված պայմանագրի համաձայն՝ հաճախորդը կարող է իր հաշվից միջոցներ հանել միայն այն վճարային համակարգերին, որոնք օգտագործվել են ավանդի համար:

Եթե դուք կանխիկացման հարցում եք կատարել ավանդի համար օգտագործված վճարային համակարգից տարբերվող վճարային համակարգով, ձեր կանխիկացումը կմերժվի:

Նաև խնդրում ենք հիշել, որ կարող եք հետևել ձեր ֆինանսական հարցումների կարգավիճակին Գործարքների պատմության մեջ: Այնտեղ կարող եք տեսնել նաև մերժման պատճառը:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե կանխիկացման հարցում կատարելիս ունեք բաց պատվերներ, ձեր հարցումը ավտոմատ կերպով կմերժվի՝ «Անբավարար միջոցներ» մեկնաբանությամբ:

Գրանցեք հաշիվ

Ինչո՞ւ պետք է ստորագրեմ իմ քարտը։

Հիշեցնում ենք, որ Հաճախորդի հետ կնքված պայմանագրի համաձայն՝
  • 5.2.7. Եթե հաշիվը համալրվել է դեբետային կամ կրեդիտ քարտով, ապա դուրսբերումը կատարելու համար անհրաժեշտ է քարտի պատճենը: Պատճենը պետք է պարունակի քարտի համարի առաջին 6 և վերջին 4 թվանշանները, քարտատիրոջ անունը, վավերականության ժամկետը և քարտատիրոջ ստորագրությունը:

Այս տեղեկատվությունը անհրաժեշտ է անվտանգության նկատառումներից ելնելով, և սա քարտով գումար հանելու ստանդարտ ընթացակարգ է:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ քարտի հետևի մասում գտնվող CVC/CVV կոդը պետք է ծածկված լինի, չնայած քարտի հետևի մասում գտնվող հատուկ դաշտում նշված նշանը պետք է հստակ երևա, քանի որ առանց դրա քարտը համարվում է անվավեր:

Եթե ուշադիր նայեք ձեր վարկային քարտի հետևի մասին, հավանաբար կտեսնեք «Անվավեր է, եթե ստորագրված չէ» մակագրությունը:
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):
Խնդրում ենք հաշվի առնել, որ վաճառողներին արգելվում է ընդունել վարկային/դեբետային քարտ, եթե այն ստորագրված չէ:

Քարտը ստորագրելու համար անհրաժեշտ է ձեռքով ստորագրությունը դնել քարտի հետևի մասում: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ անհրաժեշտ է ստորագրել քարտը, այլ ոչ թե դրան կցված թղթի կտորը: Կարող եք օգտագործել ցանկացած գույնի գրիչ կամ մարկեր:

Ես դեռ չեմ ստացել քարտիցս կանխիկացման գումարը

Հիշեցնում ենք, որ Visa/Mastercard-ը վճարային համակարգ է, որը թույլ է տալիս վերադարձնել միայն ավանդադրված գումարը։

Սա նշանակում է, որ դուք կարող եք քարտով կանխիկացնել միայն ձեր ավանդի գումարը։

Քարտի վերադարձի այդքան երկար տևողության հիմնական պատճառներից մեկը վերադարձման գործընթացի քայլերի քանակն է։ Երբ դուք սկսում եք վերադարձ, օրինակ՝ երբ ապրանքը վերադարձնում եք խանութ, վաճառողը խնդրում է վերադարձ՝ քարտային ցանցում նոր գործարքի հարցում սկսելով։ Քարտային ընկերությունը պետք է ստանա այս տեղեկատվությունը, ստուգի այն ձեր գնումների պատմության հետ, հաստատի վաճառողի հարցումը, հաստատի վերադարձը իր բանկի հետ և փոխանցի կրեդիտը ձեր հաշվին։ Քարտերի հաշվառման բաժինը այնուհետև պետք է տրամադրի հաշվետվություն, որը ցույց է տալիս վերադարձը որպես կրեդիտ, որը ծառայում է որպես գործընթացի վերջին քայլ։ Յուրաքանչյուր քայլ հնարավորություն է տալիս ուշացումների՝ մարդկային կամ համակարգչային սխալի կամ հաշվառման ցիկլի ավարտին սպասելու պատճառով։ Ահա թե ինչու երբեմն վերադարձները տևում են ավելի քան 1 ամիս։

Խնդրում ենք տեղեկացված լինել, որ քարտով կանխիկացումները սովորաբար մշակվում են 3-4 օրվա ընթացքում։

Եթե ​​այս ժամանակահատվածում չեք ստացել ձեր գումարը, կարող եք կապվել մեզ հետ զրուցարանի կամ էլեկտրոնային փոստի միջոցով և խնդրել գումարի դուրսբերման հաստատում։

Ինչո՞ւ նվազեցվեց իմ դուրսբերման գումարը։

Ամենայն հավանականությամբ, ձեր կանխիկացման գումարը կրճատվել է՝ համապատասխանեցնելով ավանդի գումարին:

Հիշեցնում ենք, որ Visa/Mastercard-ը վճարային համակարգ է, որը թույլ է տալիս միայն ավանդված գումարի վերադարձը:
Սա նշանակում է, որ կանխիկացումը պետք է կատարվի ավանդված գումարներին համամասնորեն:

Օրինակ՝

դուք վարկային/դեբետային քարտով ավանդ եք կատարել 10 դոլար, ապա 20 դոլար, ապա 30 դոլար:
Դուք պետք է այս քարտին վերադարձնեք 10 դոլար + կանխիկացման վճար, 20 դոլար + կանխիկացման վճար, ապա 30 դոլար + կանխիկացման վճար:

Դուք կարող եք քարտով կատարված ավանդի ընդհանուր գումարը գերազանցող գումարը (ձեր շահույթը) հանել ձեր անձնական տարածքում առկա ցանկացած էլեկտրոնային վճարային համակարգից:

Եթե առևտրի ընթացքում ձեր մնացորդը պակաս է քարտի ավանդի ընդհանուր գումարից, մի անհանգստացեք. դուք դեռ կկարողանաք կանխիկացնել ձեր միջոցները: Այս դեպքում ձեր քարտային ավանդներից մեկը մասամբ կվերադարձվի:


Ես տեսնում եմ «Անբավարար միջոցներ» մեկնաբանությունը

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե դուրսբերման հայտ ներկայացնելիս ունեք բաց գործարքներ, և ձեր սեփական կապիտալը պակաս է դուրսբերման գումարից, ձեր հայտը ավտոմատ կերպով կմերժվի՝ «Անբավարար միջոցներ» մեկնաբանությամբ։

Գրանցեք հաշիվ

Վճարային համակարգերի վերաբերյալ հաճախակի հարցեր


Ինչպե՞ս կարող եմ ավանդ դնել Bitcoin-ի միջոցով։

Դուք կարող եք գումար փոխանցել ձեր Bitcoin դրամապանակից FBS հաշվին ընդամենը մի քանի քայլով: Եթե ​​չգիտեք, թե ինչպես կատարել ավանդ ընդհանուր առմամբ, կարդացեք այս հոդվածը:

Կարևոր տեղեկատվություն։ Ձեր առևտրային կամ ներդրողական FBS հաշիվներից յուրաքանչյուրն ունի Bitcoin դրամապանակի հատուկ հասցե։ Հաշիվը ընտրելիս դուք ստեղծում եք այս եզակի հասցեն։ Եթե պատճենեք QR կոդը, բայց հետո որոշեք փոխել հաշիվը և օգտագործել նախկինում պատճենված կոդը, ձեր ավանդը դեռևս կփոխանցվի նախկինում ընտրված հաշվին։


Խնդրում ենք կրկնակի ստուգել, ​​որ ուղարկվող հասցեն ճիշտ է. բլոկչեյնի կողմից հաստատված բոլոր փոխանցումները հետադարձելի չեն:

Հետևեք այս քայլերին՝ Bitcoin-ի միջոցով ավանդադրում կատարելու համար.

1 Օգտագործեք QR կոդը՝ ձեր առևտրային հաշվի Bitcoin դրամապանակը տեսնելու համար կամ պարզապես պատճենեք այն «Դրամապանակի հասցե» թղթապանակից.
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):
2 Ստացվող մոտավոր գումարը հաշվարկելու համար, խնդրում ենք օգտագործել «Հաշվարկել վճարումը» ձևը:
Խնդրում ենք հաշվի առնել, որ ավանդի գումարը կախված է գործարքի պահին արժույթի փոխարժեքից և, ի վերջո, կարող է տարբերվել «Հաշվարկել վճարումը» ձևում տեսածից:

3 Մուտք գործեք ձեր Bitcoin դրամապանակ՝ վճարումը կատարելու համար՝ օգտագործելով ձեր առևտրային/ներդրողական հաշվի նախկինում պատճենված Bitcoin դրամապանակի հասցեն:

4 Հաջող գործարք կատարելուց հետո ձեր փոստարկղին կուղարկվի հաստատման հղումով էլ.փոստ:

5 Բացեք տրամադրված հղումը նույն զննարկիչում, որտեղ բացված է ձեր Bitcoin դրամապանակը, ելքային գործարքը հաստատելու համար: Այն այժմ կհեռարձակվի բլոկչեյնում:

Բլոկչեյն համակարգում 3 հաստատում ստանալուց հետո դուք կկարողանաք տեսնել ձեր ավանդը Գործարքների պատմության մեջ:

Խորհուրդ ենք տալիս ավանդը կատարել 5 դոլար կամ ավելի, քանի որ ավելի փոքր գումարների ավանդները մշակվում են ձեռքով և կարող են ավելի երկար տևել։


Ո՞ր Bitcoin դրամապանակի հասցեն պետք է օգտագործեմ կանխիկացման համար։

Հիշեցնում ենք, որ Bitcoin դրամապանակի հասցեները չեն լրանում։ Bitcoin հասցեն ստեղծվելուց հետո այն երբեք չի անհետանում։ Հետևաբար, միջոցները պետք է վերադարձվեն նույն Bitcoin դրամապանակի հասցեին, որից դուք կատարել եք առաջին դուրսբերումը։

Bitcoin հասցեն կարող է փոխվել, սակայն դուք կարող եք օգտագործել միայն մեկ հասցե՝ միջոցներ ստանալու համար։

Եթե ​​համոզված չեք ձեր Bitcoin դրամապանակի հասանելիության հարցում, խնդրում ենք կապվել այն Bitcoin վճարային պրոցեսորի հաճախորդների աջակցության հետ, որտեղ դուք կատարել եք ավանդ։

Իմ էլեկտրոնային դրամապանակի միջոցով գումար հանելու հայտը մերժվել է

Եթե ​​էլեկտրոնային վճարային համակարգի միջոցով Ձեր կանխիկացման հայտը մերժվել է «Խնդրում ենք հաստատել, որ Ձեր էլեկտրոնային դրամապանակը Ձեր անունով է կամ կապվել FBS հաճախորդների աջակցության ծառայության հետ» մեկնաբանությամբ, դա նշանակում է, որ Դուք պետք է հաստատեք, որ Ձեր էլեկտրոնային դրամապանակը ստուգված է և պատկանում է Ձեզ։

Դա անելու համար ուղարկեք մեզ Ձեր էլեկտրոնային դրամապանակի կարգավորումների էջի էկրանի նկարը, որտեղ մենք կարող ենք տեսնել Ձեր անունը և էլեկտրոնային դրամապանակի հաշվի էլեկտրոնային հասցեն։ Ստորև կարող եք գտնել հետևյալ էլեկտրոնային դրամապանակների հաստատման օրինակը.
  • Սկրիլ
  • ՍտիկՓեյ
  • BitWallet
  • Նեթելլեր
  • Վճարովի
Հենց որ հաստատեք, որ ձեր էլեկտրոնային դրամապանակը ստուգված է և պատկանում է ձեզ, կկարողանաք սովորականի պես գումար հանել ձեր դրամապանակին: Եթե ձեր նախորդ հարցումը մերժվել է, խնդրում ենք ստեղծել նորը «Ֆինանսներ» բաժնում:

Ուշադրություն. Դրամապանակի հաստատումը պահանջվում է միայն որոշակի էլեկտրոնային դրամապանակի միջոցով առաջին անգամ գումար հանելու դեպքում:


Skrill
Web:
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):
Հեռախոս՝
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):

SticPay
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):

BitWallet
Web:
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):

Հեռախոս՝
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):

Neteller
Web:
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):

Հեռախոս՝
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):

Paylivre
Web:
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):

Հեռախոս՝
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):

Գրանցեք հաշիվ

Իմ Perfect Money-ի միջոցով գումարի դուրսբերման հայտը մերժվել է

Եթե ​​գործարքների պատմության մեջ տեսնում եք «Էլեկտրոնային դրամապանակը գրանցված չէ ձեր անունով» մեկնաբանությունը, դա նշանակում է, որ ձեր Perfect Money կարգավորումներում ձեր «Հաշվի անունը» տարբերվում է ձեր անձնական տարածքում նշված անունից։

Այս դեպքում, խնդրում ենք այցելել ձեր Perfect Money հաշվի կարգավորումներ.

այնտեղ խնդրում ենք փոխել ձեր «Հաշվի անունը»։ Այն պետք է լինի նույնը, ինչ ձեր FBS անձնական տարածքում։

Դրանից հետո, խնդրում ենք ստեղծել նոր դուրսբերման հարցում։

Փոխանակիչներ։ Ինչպե՞ս կարող եմ դրանք օգտագործել ավանդի և դուրսբերման համար։

Նախևառաջ, հիշեցնենք, որ Exchanger-ը ծառայություն է, որը փոխանակում է ձեր գումարը էլեկտրոնային արժույթով կամ մեկ էլեկտրոնային արժույթը մյուսով: FBS-ում որպես փոխանակիչներ հանդես են գալիս վստահելի գործընկերներ, որոնք կարող են երաշխավորել դուրսբերումների և ավանդների անվտանգությունը:

Այս վճարային համակարգի հիմնական առավելությունն այն է, որ փոխանակիչները առաջարկում են միջոցներ ավանդելու և դուրս բերելու տարբեր եղանակներ, ներառյալ բանկային փոխանցում, բջջային փոխանցում, USSD, տեղական բանկոմատ և այլն (կախված կոնկրետ փոխանակիչից):

Ինչպե՞ս ավանդ դնել փոխանակիչների միջոցով:

Եթե ձեր տարածաշրջանում Exchanger վճարման եղանակը հասանելի է, այն կարող եք գտնել անմիջապես «Ֆինանսներ» բաժնում:

Ավանդ կատարելու համար անհրաժեշտ է ընտրել նախընտրելի փոխանակիչը «Ֆինանսներ» ներդիրում և սեղմել դրա վրա: Դրանից հետո դուք կուղղորդվեք Exchanger կայք՝ վճարման մանրամասները նշելու համար:

Կայքում կարող եք գտնել յուրաքանչյուր արժութային զույգի մշակման ժամանակի և փոխարժեքի վերաբերյալ բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները որոշակի ժամանակահատվածում:

Երբ դուք օգտագործում եք Exchanger-ը միջոցներ ավանդելու համար, այն հանդես է գալիս որպես միջնորդ, որը փոխանցում է միջոցներ իր FBS հաշվից ձեր առևտրային հաշվին, որը դուք նախապես նշել եք:

Ինչպե՞ս կանխիկացնել գումարը փոխանակման կետերի միջոցով։

Դուք կարող եք կանխիկացնել գումարը «Ֆինանսներ» բաժնում՝ սեղմելով այն վճարային համակարգի վրա, որում կատարել եք ավանդ։ Այնտեղ անհրաժեշտ է նշել կանխիկացման գումարը և հաստատել վճարումը։ Ձեր կանխիկացման հայտը FBS-ի կողմից մշակելուց հետո դուք պետք է կապվեք փոխանակման կետի հետ և նշեք ձեր էլեկտրոնային դրամապանակի/բանկային հաշվի մանրամասները, որին ցանկանում եք ստանալ միջոցներ։

Խնդրում ենք ուշադրություն դարձնել։ Եթե ձեր կողմից ավանդադրված գումարը փակվել է կամ դարձել է անգործուն ձեր տարածաշրջանում, խնդրում ենք կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման հետ՝ ձեր միջոցները կանխիկացնելու վերաբերյալ հրահանգներ ստանալու համար։


Ես ավանդ եմ կատարել Apple/Google Pay-ի միջոցով։ Արդյո՞ք ես կստանամ վերադարձ իմ սարքի հաշվի համարին։

Անշուշտ։ Դրա համար դուք պետք է գումարը հետ հանեք այն նույն բանկային քարտից, որով դուք կատարել եք ավանդը։

Ի՞նչ է պատահում, երբ ես ավանդ եմ կատարում Apple/Google Pay-ի միջոցով։

Ըստ էության, երբ դուք քարտեր եք ավելացնում Apple/Google Pay-ին, ձեր քարտի հաշվի համարի փոխարեն ստեղծվում է սարքի հաշվի համար։ Այս համարն օգտագործվում է Apple/Google Pay-ով վճարում կատարելիս, որպեսզի ձեր քարտի հաշվի համարը չտրամադրվի վաճառողին և չհայտնվի անդորրագրի վրա։ Նույն սարքի հաշվի համարը ցուցադրվում է մեր համակարգում, երբ դուք կատարում եք ավանդ։

Արդյո՞ք ես պետք է հետ հանեմ գումարը իմ սարքի հաշվի համարին։

Ոչ։ Ինչպես գրված է վերևում, դուք պետք է գումարը հետ հանեք ձեր իրական (իրական) քարտի համարին։ Այս դեպքում ձեր դուրսբերման գործարքը կընթանա սահուն և կհաշվարկվի հնարավորինս շուտ։

Ինչպե՞ս կարող եմ ավանդ կատարել Ֆիլիպինների տեղական բանկի միջոցով։

FBS-ը Ֆիլիպինների հաճախորդների համար տրամադրում է հարմար տեղական վճարային համակարգերի լայն տեսականի:

Ֆիլիպինների համար հասանելի բոլոր վճարային համակարգերը կարող եք գտնել FBS հավելվածներից որևէ մեկի «Ֆինանսներ» էջում կամ անձնական էջի վեբ տարբերակում: Եթե ընդհանուր առմամբ չգիտեք, թե ինչպես կատարել ավանդ, կարդացեք այս հոդվածը:

Ֆիլիպինների տեղական բանկի միջոցով ավանդ կատարելու համար, խնդրում ենք հետևել ստորև նշված քայլերին.

1. Ընտրեք հարմար տեղական բանկ «Ավանդ» բաժնում:
  • Խնդրում ենք համոզվել, որ ընտրված բանկում ունեք կանոնավոր հաշիվ (հաշվապահական գրքույկով), քանի որ դուք պետք է գումարը դուրս բերեք նույն բանկում, որտեղ դուք ավանդ եք կատարել։

2 Մուտքագրեք բոլոր անհրաժեշտ և արդիական տեղեկությունները և հաստատեք վճարումը՝ սեղմելով «Ավանդ» կոճակը։

3 Դուք ավտոմատ կերպով կուղղորդվեք վճարային համակարգի էջ։ Սեղմեք «Վճարել հիմա» կոճակը։

4 Դուք կուղղորդվեք այն էջին, որտեղ կարող եք ընտրել վճարել «Առցանց բանկինգ» կամ «Արտաբանկային» միջոցով, ինչպես ցույց է տրված ստորև բերված օրինակում։
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):
5. Դրանից հետո վճարման հրահանգները ստանալու համար անհրաժեշտ է մուտքագրել ձեր էլեկտրոնային փոստի հասցեն կամ հեռախոսահամարը։
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):
6 Դուք կուղղորդվեք վճարման մշակման էջ։ Այս քայլի ընթացքում անհրաժեշտ է ստուգել ձեր էլեկտրոնային փոստը կամ սմարթֆոնը՝ վճարման հետագա հրահանգների համար։ Եթե դեռ չեք ստացել էլեկտրոնային նամակներ, համոզվեք, որ առցանց բանկում միացրել եք էլ. փոստի միջոցով ծանուցումները և փորձեք կրկին։
Նամակի օրինակ.
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):
Խնդրում ենք ուշադրություն դարձնել։ Վճարման հրահանգները ստանալուց հետո դուք ունեք 1 ժամ առցանց բանկային ավանդ կատարելու և 6 ժամ՝ արտոնյալ բանկային ավանդ կատարելու համար։

Վճարման հրահանգը կունենա հետևյալ տեսքը.

Առցանց բանկային և արտոնյալ բանկային գործարքների օրինակներ.
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ): FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):


Վճարումը կատարելուց հետո դուք կստանաք վճարման հաստատում Dragon Pay-ից էլեկտրոնային փոստով (կամ հեռախոսահամարով)՝ առցանց բանկային գործունեության համար։
FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (FAQ):


Ինչպե՞ս կարող եմ ավանդ դնել Լատինական Ամերիկայի տեղական վճարային համակարգերի միջոցով։

FBS-ը Լատինական Ամերիկայի հաճախորդների համար տրամադրում է հարմար տեղական վճարային համակարգերի լայն տեսականի:

Ի՞նչ պետք է իմանաք հաջող ավանդ կատարելու համար:
  • Դուք կարող եք ավանդ դնել «Ֆինանսներ» բաժնում՝ FBS ցանկացած հավելվածում կամ անձնական էջում։
  • Դուք պետք է ճիշտ լրացնեք ընտրված վճարային համակարգի էջում անհրաժեշտ բոլոր տեղեկությունները։ Լրացված տեղեկությունները պետք է համապատասխան լինեն։
  • «Փաստաթղթի համար» դաշտում պետք է մուտքագրեք նույն փաստաթղթի համարը, որն օգտագործել եք բանկային հաշիվը գրանցելու համար։
    • Օրինակ, Բրազիլիայի հաճախորդները պետք է մուտքագրեն իրենց Բրազիլիայի ազգային CPF-ը «Փաստաթղթի համար» դաշտում։
  • Լրացված տեղեկությունները հաստատելուց և «Ավանդ» կոճակը սեղմելուց հետո, դուք կկարողանաք կատարել ավանդը առցանց կամ անցանց: Խորհուրդ ենք տալիս ուշադիր կարդալ և հետևել վճարման էջում նշված հրահանգներին:
  1. Անցանց վճարում։ FBS էջում տեղեկությունները լրացնելուց հետո դուք կուղղորդվեք վճարային համակարգի էջ, որտեղ կարող եք ստանալ հաշիվ-ապրանքագիրը։ Դրա միջոցով կարող եք կատարել վճարում անմիջապես բանկում կամ բանկոմատում։
  2. Առցանց ավանդ։ FBS էջում տեղեկությունները լրացնելուց հետո, առցանց բանկային համակարգի միջոցով վճարում կատարելու համար անհրաժեշտ է հաստատել դրանք վճարային համակարգի էջում։ Դրա համար անհրաժեշտ է նշել տրամադրված նույնականացման համարը և վճարման համարը։
Վերջապես, հիշեցնում ենք, որ վճարային համակարգի էջ անցնելուց հետո դուք ունեք 72 ժամ վճարումը կատարելու համար։
Գրանցեք հաշիվ