FBS Trader жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).

Тексеру

Неліктен мен екінші жеке аймақты (мобильді) растай алмаймын?

Менің FBS Trader есептік жазбам қашан тексеріледі?

Растау сұрауыңыздың күйін профиль параметрлеріндегі «Жеке куәлікті тексеру» бетінде тексеруге болатынын хабарлаймыз. Сұрауыңыз қабылданған немесе қабылданбаған кезде сұрауыңыздың күйі өзгереді.

Тексеру аяқталғаннан кейін электрондық пошта жәшігіңізге электрондық пошта хабарландыруын күтіңіз. Біз сіздің шыдамдылығыңыз бен түсіністігіңізді бағалаймыз.

FBS Trader профилін қалай тексеруге болады?

FBS Trader қолданбасынан пайдаңызды алып тастау үшін профиліңізді тексеру қажет. Ол үшін сізге қажет:

1. «Қосымша» бетіне өтіңіз;

2. «Профиль» түймесін басыңыз;

3. «Жеке куәлікті тексеру» түймесін басыңыз;

4. Жеке куәлікті немесе төлқұжат нөмірін енгізіңіз;

5. Туған күніңізді енгізіңіз.

6. Жалпы көлемі 5 Мб аспайтын jpeg немесе png пішіміндегі фотосуретіңіз бен мекенжайыңызды растайтын төлқұжатыңыздың немесе мемлекеттік орган берген жеке куәлігіңіздің түрлі-түсті көшірмелерін жүктеп салу үшін «+» белгісін басыңыз. Жеке куәліктің барлық қажетті беттерін немесе екі жағын жүктеп салуды ұмытпаңыз.

7. «Сұраныс жіберу» түймесін басыңыз. Көп ұзамай ол қарастырылады.

Тексеру сұрауыңыздың күйін профиліңіздегі Тексеру бетінде тексеруге болатынын хабарлаймыз. Сұрауыңыз қабылданған немесе қабылданбаған кезде сұрауыңыздың күйі өзгереді.

Сұранысыңыз қабылданбаған жағдайда электрондық пошта мекенжайыңызға хабарлама келеді; бас тарту себебі сіздің профиліңізде де көрсетіледі.

Тексеру аяқталғаннан кейін электрондық пошта жәшігіңізге электрондық пошта хабарландыруын күтіңіз. Біз сіздің шыдамдылығыңыз бен түсіністігіңізді бағалаймыз.

FBS Trader қолданбасында электрондық пошта мекенжайымды қалай тексеруге болады?

Электрондық поштаңызды тексеруге арналған бірнеше қадамдар:

1. FBS Trader платформасын ашыңыз;

2. «Профиль» түймесін басу үшін «Қосымша» қойындысына өтіңіз:

3. «Электрондық пошта» түймесін басыңыз:

4. Оны басқаннан кейін растау сілтемесін алу үшін электрондық пошта мекенжайыңызды көрсету керек:

5. түймесін басыңыз. «Жіберу» бойынша;

6. Осыдан кейін сізге растау электрондық поштасы келеді. Электрондық пошта мекенжайыңызды растау және тіркеуді аяқтау үшін хаттағы «Растауды растаймын» түймесін басыңыз:

7. Ақырында, сіз FBS Trader платформасына қайта бағытталасыз:

«Қап» қатесін көрсем ше? !" «Мен растаймын» түймесін басқанда?

Сілтемені браузер арқылы ашуға әрекеттеніп жатқан сияқтысыз. Оны қолданба арқылы ашқаныңызға көз жеткізіңіз. Браузерге қайта бағыттау автоматты түрде өңделсе, төмендегі нұсқауларды орындаңыз:

1. Параметрлерді ашыңыз;
2. Ондағы қолданбалар тізімін және FBS қолданбасын табыңыз;
3. Әдепкі параметрлерде қолдау көрсетілетін сілтемелерді ашу үшін FBS қолданбасының әдепкі қолданба ретінде орнатылғанын тексеріңіз.

Енді электрондық поштаны растау үшін «Мен растаймын» түймесін тағы бір рет басуға болады. Сілтеменің мерзімі өтіп кеткен жағдайда, электрондық поштаңызды тағы бір рет растау арқылы жаңасын жасаңыз.

Мен электрондық поштаны растау сілтемесін алмадым (FBS Trader)

Электрондық поштаңызға растау сілтемесі жіберілгені туралы хабарландыруды көрсеңіз, бірақ оны алмасаңыз, өтінеміз:

1. электрондық поштаңыздың дұрыстығын тексеріңіз - қателердің жоқтығына көз жеткізіңіз;
2. пошта жәшігіндегі СПАМ қалтасын тексеріңіз - хат сонда түсуі мүмкін;
3. пошта жәшігінің жадын тексеріңіз - егер ол толы болса, жаңа хаттар сізге жете алмайды;
4. 30 минут күтіңіз - хат сәл кейінірек келуі мүмкін;
5. 30 минуттан кейін басқа растау сілтемесін сұрауға тырысыңыз.

Егер сіз әлі де сілтемені алмасаңыз, мәселе туралы тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарлаңыз (хабарламада сіз жасаған барлық әрекеттерді сипаттауды ұмытпаңыз!).

Телефон нөмірімді қалай растауға болады?

Телефонды растау процесі міндетті емес екенін ескеріңіз, сондықтан электрондық пошта растауында қалуыңыз және телефон нөміріңізді растауды өткізіп жіберуіңіз мүмкін.

Дегенмен, нөмірді FBS Trader-ге тіркегіңіз келсе, «Қосымша» бетіне өтіп, «Профиль» түймесін басыңыз.

«Тексеру» бөлімінде «Телефон» түймесін басыңыз.

Телефон нөміріңізді ел кодын енгізіп, «Код сұрау» түймесін басыңыз.

Осыдан кейін сіз SMS-код аласыз, оны берілген өріске енгізіп, «Растау» түймесін басыңыз.

Телефонды тексеру кезінде қиындықтарға тап болсаңыз , ең алдымен енгізген телефон нөміріңіздің дұрыстығын тексеріңіз.

• телефон нөміріңіздің басына «0» енгізудің қажеті жоқ;
• код келгенше кем дегенде 5 минут күтуіңіз керек.

Егер сіз бәрін дұрыс орындағаныңызға сенімді болсаңыз, бірақ әлі де SMS кодын алмасаңыз, басқа телефон нөмірін қолданып көруді ұсынамыз. Мәселе провайдерлер жағында болуы мүмкін. Бұл жағдайда өріске басқа телефон нөмірін енгізіп, растау кодын сұраңыз. Сондай-ақ, дауыстық растау

арқылы кодты сұрауға болады . Ол үшін кодты сұраудан кейін 5 минут күту керек, содан кейін «Дауыстық кодты алу үшін кері қоңырауды сұрау» түймесін басыңыз. Бет келесідей болады: Дауыстық кодты профиліңіз расталған жағдайда ғана сұрауға болатынын ескеріңіз.

Мен FBS Trader қолданбасында SMS кодын алмадым

Нөмірді профиліңізге тіркегіңіз келсе және SMS кодын алуда қиындықтар туындаса, кодты дауыстық растау арқылы да сұрауға болады.

Ол үшін кодты сұраудан кейін 5 минут күту керек, содан кейін «Дауыстық кодты алу үшін кері қоңырауды сұрау» түймесін басыңыз. Бет келесідей болады:

Салым салу және алу

FBS Trader қолданбасындағы ең аз депозит сомасы қандай?

FBS Trader есептік жазбасымен ыңғайлы сауда жасау үшін $100 депозитке салуды ұсынамыз.

Бұл ұсыныстар екенін хабарлауыңызды өтінемін. Депозиттің ең төменгі сомасы, жалпы алғанда, $1. Neteller, Skrill немесе Perfect Money сияқты кейбір электрондық төлем жүйелері үшін ең төменгі депозит $10 екенін ескеріңіз. Сондай-ақ, биткоинмен төлеу әдісіне келетін болсақ, ұсынылатын ең аз депозит $5 құрайды. Аз сомаға депозиттер қолмен өңделетінін және ұзағырақ уақыт алуы мүмкін екенін еске салғымыз келеді.

FBS Trader-ке қалай депозит салуға болады?

FBS Trader есептік жазбаңызға бірнеше рет басу арқылы салуға болады.

Ол үшін:

1. «Қаржы» бетіне өтіңіз;

2. «Депозит» түймесін басыңыз;

3. Өзіңізге ұнайтын төлем жүйесін таңдаңыз;

4. Төлеміңіз туралы қажетті ақпаратты енгізіңіз;

5. «Төлемді растау» түймесін басыңыз. Сіз төлем жүйесінің бетіне бағытталасыз.

Депозиттік транзакцияның күйін «Транзакциялар тарихынан» көре аласыз.

FBS Trader-тен қалай шығуға болады?

Сіз бірнеше рет басу арқылы FBS Trader шотыңыздан қаражат ала аласыз.

Ол үшін:

1. «Қаржы» бетіне өтіңіз;

2. «Шығу» түймесін басыңыз;

3. Қажетті төлем жүйесін таңдаңыз;

Салым үшін пайдаланылған төлем жүйелері арқылы ақшаны алуға болатынын ескеруіңізді сұраймыз.

4. Транзакцияға қажетті ақпаратты енгізіңіз;

5. «Төлемді растау» түймесін басыңыз. Сіз төлем жүйесінің бетіне бағытталасыз.

Шығару транзакциясының күйін «Транзакциялар тарихында» көре аласыз.

Шығару комиссиясы сіз таңдаған төлем жүйесіне байланысты екенін ескеріңіз.

Естеріңізге сала кетейік, Клиенттік келісімге сәйкес:

• 5.2.7. Егер шот дебеттік немесе несиелік карта арқылы қаржыландырылса, ақшаны алу үшін картаның көшірмесі қажет. Көшірмеде карта нөмірінің алғашқы 6 саны және соңғы 4 саны, карта ұстаушысының аты-жөні, жарамдылық мерзімі және карта иесінің қолы болуы керек.

Картаның артқы жағындағы CVV кодын жабу керек; бізге керек емес. Картаның артқы жағында бізге тек картаның жарамдылығын растайтын қолтаңбаңызды көру керек.

Мен MetaTrader шотынан FBS Trader-ге және керісінше ақша аудара аламын ба?

Сіз пайдаланатын барлық FBS қызметтерін (мысалы, FBS Trader платформасы, FBS Жеке аймақ веб-сайты/қосымшасы, CopyTrade қолданбасы) БІР электрондық пошта мекенжайы мен құпия сөзбен пайдаланатыныңызды еске саламыз. Сондай-ақ, сіз берген жеке ақпарат (тексеруге арналған құжаттарды қоса) синхрондалады.

Дегенмен, сіз пайдаланғыңыз келетін қолданбадағы барлық қаржылық операцияларды орындауыңыз керек.

Өкінішке орай, FBS MetaTrader шотыңыздан FBS Trader шотына тікелей ақша аудару мүмкін емес.

Бұл жағдайда сіз FBS MetaTrader-тен қаражатты алып, содан кейін оларды FBS Trader шотыңызға қайта салуыңыз керек. Немесе керісінше.

Сауда

FBS Trader-пен қалай сауда жасай аламын?

FBS Trader үшін левередж шектеулері қандай?

Сіз маржамен сауда жасағанда левереджді пайдаланасыз: сіз өзіңіздің шотыңыздағыдан әлдеқайда маңызды сомалар бойынша позицияларды аша аласыз.

Мысалы, 1 стандартты лотпен (100 000 АҚШ доллары) сауда жасасаңыз, бар болғаны $1 000 болса, сіз
1:100 левереджді пайдаланасыз.

FBS Trader-тегі максималды левередж 1:1000 құрайды.

Бізде меншікті капитал сомасына қатысты левередж бойынша нақты ережелер бар екенін еске салғымыз келеді. Компания осы шектеулерге сәйкес бұрыннан ашылған позицияларға, сондай-ақ қайта ашылған позицияларға левереджді өзгертуді қолдануға құқылы:

Келесі құралдар үшін максималды левереджді тексеріңіз:

Сондай-ақ, левереджді күніне бір рет өзгертуге болатынын ескеріңіз.

FBS Trader саудасын бастау үшін маған қанша қажет?

Есептік жазбаңызда тапсырыс ашу үшін қанша қажет екенін білу үшін:

1. Сауда-саттық бетінде сауда жасағыңыз келетін валюта жұбын таңдап, сауда ниетіңізге байланысты «Сатып алу» немесе «Сату» түймесін басыңыз;

2. Ашылған бетте тапсырысты ашқыңыз келетін лот көлемін теріңіз;

3. «Маржа» бөлімінде осы тапсырыс көлеміне қажетті маржаны көресіз.

Мен FBS Trader қолданбасында демо-шотты қолданғым келеді

Форекске өз ақшаңызды бірден жұмсаудың қажеті жоқ. Біз нақты нарық деректерін пайдалана отырып, Форекс нарығын виртуалды ақшамен сынауға мүмкіндік беретін тәжірибелік демо-шоттарды ұсынамыз.

Демо-шотты пайдалану - сауда жасауды үйренудің тамаша тәсілі. Сіз түймелерді басу арқылы жаттығу жасай аласыз және өз қаражатыңызды жоғалтып алудан қорықпай бәрін тезірек түсінесіз.

FBS Trader-те шот ашу процесі қарапайым.

1. Қосымша бетіне өтіңіз.
2. «Нақты тіркелгі» қойындысын солға сырғытыңыз.
3. «Демо тіркелгі» қойындысында «Жасау» түймесін басыңыз.

Мен Свопсыз тіркелгіні қалаймын

Тіркелгі күйін Swap-free күйіне өзгерту тіркелгі параметрлерінде ресми (және үстемдік етуші) діндердің бірі ислам болып табылатын елдердің азаматтары үшін ғана қолжетімді.

Есептік жазбаңыз үшін Swap-free функциясын қалай қосуға болады:

1. Қосымша бетіндегі «Параметрлер» түймесін басу арқылы тіркелгі параметрлерін ашыңыз.

2. «Ауыстырусыз» тармағын тауып, опцияны белсендіру үшін түймені басыңыз.

Swap Free опциясы "Forex Exotic", Индекс құралдары, Энергиялар және Cryptocurrencies бойынша сауда үшін қол жетімді емес.

Естеріңізге сала кетейік, Клиенттік келісімге сәйкес:
Ұзақ мерзімді стратегиялар үшін (2 күннен астам ашық мәміле) FBS тапсырыс ашылған күндердің жалпы саны үшін белгіленген комиссияны алуы мүмкін, комиссия бекітілген және 1 ұпайдың мәні ретінде анықталады. АҚШ долларындағы мәміленің валюталық жұптың своп нүктесінің мөлшеріне көбейтілген сомасы. Бұл комиссия пайыз емес және тапсырыстың сатып алуға немесе сатуға ашық екендігіне байланысты.

FBS-те Swap-free шотын ашу арқылы клиент компания комиссияны өзінің сауда шотынан кез келген уақытта есептен шығаруға келіседі.

Не таралады?

Форексте валюта бағасының 2 түрі бар - Bid және Ask. Жұпты сатып алу үшін төлейтін бағамыз сұрау деп аталады. Біз жұпты сататын баға Bid деп аталады.

Спред - бұл екі баға арасындағы айырмашылық. Басқаша айтқанда, бұл сіздің брокеріңізге әрбір транзакция үшін төлейтін комиссия.

SPREAD = ASK – BID

FBS Trader-те спредтердің өзгермелі түрі қолданылады:

• Құбылмалы спрэд – ASK және BID бағалары арасындағы айырмашылық нарық конъюнктурасына сәйкес өзгереді.
• Құбылмалы спрэдтер әдетте маңызды экономикалық жаңалықтар кезінде және нарықтағы өтімділік мөлшері төмендеген банк мерекелері кезінде артады. Нарық тыныш болған кезде олар тұрақтыдан төмен болуы мүмкін.

MetaTrader қызметінде FBS Trader тіркелгісін пайдалана аламын ба?

FBS Trader қолданбасында тіркелгі левереджін қалай өзгертуге болады?

FBS Trader көмегімен қандай сауда стратегиясын қолдана аламын?

Сауда көрсеткіштері

Көрсеткіштер және олар не үшін қолданылады?

• оларды пайдалана отырып, сіз нарыққа қашан кіру/шығу керектігін шеше аласыз;
• индикаторлар уақытыңызды үнемдейді және баға диаграммасы туралы маңызды нәрселерді бейнелейді;
• олар сондай-ақ айтарлықтай пайда әлеуеті және тәуекелдерді басқарудың көбірек мүмкіндіктері бар жеке сауда сценарийлерін жасауға көмектеседі.

Индикаторларды қалай қосуға болады?

Көрсеткіштерді демонстрациялық және бонустық шоттармен пайдалана аламын ба?

FBS Trader платформасына үшінші тарап көрсеткіштерін қосуға болады ма?