FBS нөмірін тексеріңіз - FBS Kazakhstan - FBS Қазақстан - FBS Казахстан
FBS-те профильді қалай тексеруге болады
Тексеру жұмыс қауіпсіздігі, FBS есептік жазбаңызда сақталған жеке деректер мен қаражатқа рұқсатсыз кірудің алдын алу және ақшаны бірқалыпты алу үшін қажет.
Телефон нөмірімді қалай растауға болады?
Телефонды растау процесі міндетті емес екенін ескеріңіз, сондықтан электрондық пошта растауында қалуыңыз және телефон нөміріңізді растауды өткізіп жіберуіңіз мүмкін.
Дегенмен, нөмірді жеке аймаққа тіркегіңіз келсе, жеке аймаққа кіріп, «Тексеру барысы» виджетіндегі «Телефонды растау» түймесін басыңыз.
Телефон нөміріңізді енгізіп, «SMS кодын жіберу» түймесін басыңыз.
Осыдан кейін сіз SMS-код аласыз, оны берілген өріске енгізу керек.
Телефонды растау кезінде қиындықтарға тап болсаңыз, ең алдымен енгізген телефон нөміріңіздің дұрыстығын тексеріңіз.
Мұнда ескеру қажет бірнеше кеңестер берілген:
- телефон нөміріңіздің басына «0» енгізудің қажеті жоқ;
- ел кодын қолмен енгізудің қажеті жоқ. Ашылмалы мәзірден дұрыс елді таңдағаннан кейін жүйе оны автоматты түрде орнатады (телефон нөмірі өрісінің алдындағы жалаушалармен көрсетіледі);
- код келгенше кем дегенде 5 минут күтуіңіз керек.
Барлығын дұрыс орындағаныңызға сенімді болсаңыз, бірақ әлі де SMS кодын алмасаңыз, басқа телефон нөмірін қолданып көруді ұсынамыз. Мәселе провайдер жағында болуы мүмкін. Бұл жағдайда өріске басқа телефон нөмірін енгізіп, растау кодын сұраңыз. Сондай-ақ, дауыстық растау
арқылы кодты сұрауға болады . Ол үшін кодты сұраудан кейін 5 минут күту керек, содан кейін «Растау коды бар дауыстық қоңырауды алу үшін кері қоңырауды сұрау» түймесін басыңыз. Бет келесідей болады: Дауыстық кодты профиліңіз расталған жағдайда ғана сұрауға болатынын ескеріңіз. Телефон нөміріңіз расталды.
Жеке аумақты қалай растауға болады?
Немесе «Жеке куәлікті растау» сілтемесін басыңыз. Жеке куәлікті растау сіздің жеке басыңызды растау үшін арналған.
Қажетті өрістерді толтырыңыз. Ресми құжаттарыңызға дәл сәйкес келетін дұрыс деректерді енгізіңіз.
Фотосуретіңізбен және мекен-жайыңызды растайтын төлқұжатыңыздың немесе мемлекет берген жеке куәлігіңіздің түрлі-түсті көшірмелерін jpeg, png, bmp немесе pdf форматындағы жалпы өлшемі 5 Мб аспайтын форматта жүктеңіз.
Қазір тексеру жүріп жатыр. Әрі қарай, «Профильді орнату» түймесін басыңыз.
Жеке куәлікті растау қазір Күтуде. FBS өтінішіңізді қарау үшін бірнеше сағат күтіңіз. Сұрауыңыз қабылданған немесе қабылданбаған кезде сұрауыңыздың күйі өзгереді.
Тексеру аяқталғаннан кейін электрондық пошта жәшігіңізге электрондық пошта хабарландыруын күтіңіз. Біз сіздің шыдамдылығыңыз бен түсіністігіңізді бағалаймыз.
FBS-те тексеру туралы жиі қойылатын сұрақтар
Неліктен мен екінші жеке аумақты (веб) растай алмаймын?
FBS жүйесінде тек бір ғана расталған жеке аймақ болуы мүмкін екенін ескеріңіз.
Ескі тіркелгіңізге қол жеткізе алмасаңыз, тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласып, ескі есептік жазбаны бұдан былай пайдалана алмайтындығыңызды растауыңызға болады. Біз ескі Жеке аумақты растаймыз және жаңасын бірден тексереміз.
Екі жеке аймаққа депозит салсам ше?
Қауіпсіздік мақсатында клиент расталмаған жеке аймақтан ақшаны қайтара алмайды.
Екі жеке аймақта қаражатыңыз болса, олардың қайсысын одан әрі сауда және қаржылық операциялар үшін пайдаланғыңыз келетінін нақтылау қажет. Ол үшін электрондық пошта немесе тікелей чат арқылы тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз және қай есептік жазбаны пайдаланғыңыз келетінін көрсетіңіз:
1. Егер сіз әлдеқашан расталған Жеке аумақты пайдаланғыңыз келсе, ақшаны алу үшін басқа есептік жазбаны уақытша тексереміз. Жоғарыда жазылғандай, сәтті шығу үшін уақытша тексеру қажет;
Сіз сол шоттан барлық қаражатты алғаннан кейін ол расталмайды;
2. Егер расталмаған жеке аумақты пайдаланғыңыз келсе, алдымен расталған аймақтан қаражат алуыңыз керек. Осыдан кейін сіз оны растауды жоюды сұрай аласыз және сәйкесінше басқа Жеке аумақты растай аласыз.
Сіз сол шоттан барлық қаражатты алғаннан кейін ол расталмайды;
2. Егер расталмаған жеке аумақты пайдаланғыңыз келсе, алдымен расталған аймақтан қаражат алуыңыз керек. Осыдан кейін сіз оны растауды жоюды сұрай аласыз және сәйкесінше басқа Жеке аумақты растай аласыз.
Менің жеке аймағым (веб) қашан тексеріледі?
Жеке аймақтағы Тексеру бетінде растау сұрауыңыздың күйін тексеруге болатынын хабарлаймыз. Сұрауыңыз қабылданған немесе қабылданбаған кезде сұрауыңыздың күйі өзгереді.
Тексеру аяқталғаннан кейін электрондық пошта жәшігіңізге электрондық пошта хабарландыруын күтіңіз. Біз сіздің шыдамдылығыңыз бен түсіністігіңізді бағалаймыз.
FBS жеке аймағында (веб) электрондық пошта мекенжайымды қалай тексеруге болады?
Есептік жазбаны тіркеген кезде сізге тіркеу электрондық поштасы келетінін хабарлаймыз.Электрондық пошта мекенжайыңызды растау және тіркеуді аяқтау үшін хаттағы «Электрондық поштаны растау» түймесін басыңыз.
Мен электрондық поштаны растау сілтемесін алмадым (web FBS жеке аймағы)
Электрондық поштаңызға растау сілтемесі жіберілгені туралы хабарландыруды көрсеңіз, бірақ оны алмасаңыз, өтінеміз:- электрондық поштаңыздың дұрыстығын тексеріңіз - қателердің жоқтығына көз жеткізіңіз;
- пошта жәшігіндегі СПАМ қалтасын тексеріңіз - хат сонда түсуі мүмкін;
- пошта жәшігінің жадын тексеріңіз - егер ол толы болса, жаңа хаттар сізге жете алмайды;
- 30 минут күтіңіз - хат сәл кейінірек келуі мүмкін;
- 30 минуттан кейін басқа растау сілтемесін сұрауға тырысыңыз.
Мен электрондық поштамды растай алмаймын
Алдымен, жеке аймаққа кіруіңіз керек, содан кейін электрондық поштаңыздан электрондық пошта сілтемесін қайта ашып көріңіз. Сіздің жеке аймағыңыз бен электрондық поштаңыздың екеуі де бір шолғышта ашылуы керек екенін еске саламыз.
Растау сілтемесін бірнеше рет сұраған болсаңыз, біраз уақыт (шамамен 1 сағат) күтуіңізді ұсынамыз, содан кейін сілтемені қайта сұраңыз және соңғы сұрауыңыздан кейін сізге жіберілетін сілтемені пайдаланыңыз.
Егер мәселе шешілмесе, кэш пен cookie файлдарын алдын ала тазалағаныңызға көз жеткізіңіз. Немесе басқа браузерді пайдаланып көруіңізге болады.
Мен FBS жеке аймағында (веб) SMS кодын алмадым
Нөмірді жеке аймаққа тіркегіңіз келсе және SMS кодын алуда қиындықтар туындаса, кодты дауыстық растау арқылы да сұрауға болады.
Ол үшін кодты сұраудан кейін 5 минут күту керек, содан кейін «Растау коды бар дауыстық қоңырауды алу үшін кері қоңырауды сұрау» түймесін басыңыз. Бет келесідей болады:
Мен жеке аумақты заңды тұлға ретінде растағым келеді
Жеке аумақты заңды тұлға ретінде тексеруге болады. Ол үшін клиент келесі құжаттарды жүктеп салуы керек:- Бас директордың төлқұжаты немесе жеке куәлігі;
- Компанияның мөрімен расталған бас директордың өкілеттігін растайтын құжат;
- Компанияның жарғысы (AoA);
Жарғыны [email protected] электрондық поштасына жіберуге болады.
Жеке аймақ компанияның атымен аталу керек.
Жеке аймақтың профильдік параметрлерінде көрсетілген ел компанияны тіркеген елмен анықталуы керек.
Тек корпоративтік шоттар арқылы депозитке салуға және алуға болады. Бас директордың жеке шоттары арқылы ақша салу және алу мүмкін емес.
