FBS жүйесінде депозит салу және алу туралы жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).

Депозит

Мен ешқандай инвестициясыз сауда жасай аламын ба?

Депозит нақты шоттар үшін қажет екенін ескертеміз.
Бірақ сіз оның қалай жұмыс істейтінін демо-шотпен сауда жасау арқылы көре аласыз немесе біздің деңгейді көтеру бонусын қолданып көріңіз.

Сондай-ақ, FBS League демо-конкурсымызды сынап көруге болатынын еске саламыз: оған қатысу арқылы сіз ешқандай салымсыз 450$-ға дейін ақша таба аласыз.

Біз сізге FBS Trader қосымшасы үшін жылдам бастау бонусы туралы еске салғымыз келеді: оның көмегімен сіз FBS Trader-ті қалай пайдалану керектігін және бір уақытта пайда табуды үйрене аласыз!

Депозит/шешім сұрауын өңдеу қанша уақытты алады?

Электрондық төлем жүйесі арқылы салымдар бірден өңделеді. Басқа төлем жүйелері арқылы депозитке сұраулар FBS Financial dept. кезінде 1-2 сағат ішінде өңделеді.

FBS Қаржы бөлімі тәулік бойы жұмыс істейді. Электрондық төлем жүйесі арқылы депозит/шешім сұрауын өңдеудің максималды уақыты оны құру сәтінен бастап 48 сағатты құрайды. Банктік аударымдарды өңдеуге 5-7 банктік жұмыс күні қажет.

Мен өз ұлттық валютаммен депозит жасай аламын ба?

Иә, мүмкін. Бұл жағдайда депозит сомасы депозитті орындау күніндегі ағымдағы ресми айырбастау бағамы бойынша USD/EUR-ға айырбасталады.

Менің шотыма қаражатты қалай салуға болады?

1. Жеке аймақта «Қаржы» бөлімінде «Депозит» бөлімін ашыңыз.
2. Қалаған депозит әдісін таңдап, офлайн немесе онлайн төлемді таңдап, «Депозит» түймесін басыңыз.
3. Ақша салғыңыз келетін шотты таңдап, депозит сомасын енгізіңіз.
4. Келесі бетте депозит мәліметтерін растаңыз.

FBS төлем әдісі жылдам және қарапайым. Дегенмен, төлем провайдері сізден кейбір қосымша қадамдарды сұрауы мүмкін екенін ескеріңіз.

Есептік жазбама қаражат қосу үшін қандай төлем әдістерін қолдана аламын?

FBS көптеген электрондық төлем жүйелерін, несиелік және дебеттік карталарды, банктік аударымдарды және алмастырғыштарды қоса алғанда, әртүрлі қаржыландыру әдістерін ұсынады. Сауда шоттарына кез келген депозиттер үшін FBS алатын депозиттік комиссиялар немесе комиссиялар жоқ.

FBS жеке аймағында (веб) ең төменгі депозит сомасы қанша?

Сәйкесінше әртүрлі шот түрлеріне арналған келесі депозиттік ұсыныстарды ескеріңіз:

• «Цент» шоты үшін ең аз салым – 1 АҚШ доллары;
• «Микро» шоты үшін – 5 АҚШ доллары;
• «Стандартты» шот үшін – 100 АҚШ доллары;
• «Нөлдік спред» шоты үшін – 500 АҚШ доллары;
• "ECN" шоты үшін - 1000 АҚШ доллары.

Бұл ұсыныстар екенін хабарлауыңызды өтінемін. Депозиттің ең төменгі сомасы, жалпы алғанда, $1. Neteller, Skrill немесе Perfect Money сияқты кейбір электрондық төлем жүйелері үшін ең төменгі депозит $10 екенін ескеріңіз. Сондай-ақ, биткоинмен төлеу әдісіне келетін болсақ, ұсынылатын ең аз депозит $5 құрайды. Аз сомаға депозиттер қолмен өңделетінін және ұзағырақ уақыт алуы мүмкін екенін еске салғымыз келеді.

Тіркелгіңізде тапсырысты ашу үшін қанша қажет екенін білу үшін біздің веб-сайттағы Трейдерлер калькуляторын пайдалануға болады.

Менің MetaTrader шотыма қаражатты қалай салуға болады?

MetaTrader және FBS тіркелгілері синхрондалады, сондықтан FBS-тен MetaTrader-ке тікелей ақша аудару үшін ешқандай қосымша қадамдар қажет емес. Келесі қадамдарды орындап, MetaTrader жүйесіне кіріңіз:

1. MetaTrader 4 немесе MetaTrader 5 жүктеп алыңыз .
2. FBS сайтында тіркелу кезінде алған MetaTrader логинін және құпия сөзін енгізіңіз. Деректеріңізді сақтамасаңыз, Жеке аймақта жаңа логин мен құпия сөзді алыңыз.
3. MetaTrader орнатыңыз және ашыңыз және кіру мәліметтерімен қалқымалы терезені толтырыңыз.
4. Дайын! Сіз MetaTrader жүйесіне FBS есептік жазбаңызбен кірдіңіз және сіз салған қаражатты пайдаланып сауда жасай аласыз.

Қалай депозит салып, ақшаны алуға болады?

Сіз өз шотыңызды қол жетімді төлем жүйелерінің кез келгенін таңдай отырып, «Қаржылық операциялар» бөлімі арқылы Жеке аймақта қаржыландыруға болады. Сауда-саттық шотынан қаражатты депозитке салу үшін пайдаланылған төлем жүйесі арқылы Жеке аймақта орындауға болады. Шот әр түрлі әдістермен қаржыландырылған жағдайда, ақшаны алу депозитке салынған сомаларға сәйкес бірдей әдістермен жүзеге асырылады.

Менің карталық депозитім қабылданбады, неге?

FBS клиенттердің несиелік және дебеттік карталарынан компанияға ақша аудару үшін делдал компаниялар қызметтерін пайдаланатынын хабарлаймыз.
Бұл жүйе процесте үшінші тарап ретінде жұмыс істейтінін және олар жеке жағдайларда біздің клиенттеріміздің кейбір транзакцияларынан бас тарту құқығын өзіне қалдыратынын білдіреді.

Бұл дебеттік/несиелік карталардағы депозиттерден бас тартудың жиі кездесетін себептерінің тізімі:

1. Картада клиенттердің аты жоқ.
2. Клиент басқа елден депозит салуға әрекеттенген кезде карта бір елде шығарылған. Картаны тек ол шығарылған елде пайдалануға болады.
3. Карта клиентке тиесілі емес (клиент карта ұстаушысы емес).
4. Картадағы атау FBS тіркелгісіндегі клиенттердің атынан басқаша (егер клиент профильде толық аты-жөнін көрсетпесе, бұл қате орын алуы мүмкін).
5. Төлем жүйесі кейбір алаяқтық әрекетті анықтады.
6. 3D security растаусыз карталармен төлемдер автоматты түрде қабылданбайды. Банкіңізге немесе карта компаниясына хабарлассаңыз, 3D security опциясын қосуға болады.

Сіздің жағдайыңыз төлем жүйесі ішкі себептерге байланысты төлемнен бас тартқан жағдайлардың бірі сияқты. Өкінішке орай, төлем жүйелері бізге бұл жағдайдың нақты себебін көрсетпейді, бірақ сіздің несие картаңыз FBS шотыңызға депозит салу үшін қабылданбайтын сияқты.

Қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз және басқа несиелік/дебеттік картаны немесе депозитті салу үшін басқа төлем жүйесін пайдалануды ұсынамыз.
Қаржы бөлімінде қолжетімді жүйелердің кез келгенін таңдауға болады.

Түсінгеніңізге рахмет!

Сондай-ақ, несие/дебеттік карта арқылы депозит жасаған кезде, карта ұстаушысының аты (картада жазылған) сауда шотының иелерінің атымен сәйкес келуі керек екенін ескеріңіз. Біз үшінші тарап төлемдерін қабылдамаймыз, бұл, өкінішке орай, сіз басқа тұлғаға тиесілі карта арқылы депозит жасай алмайсыз.

Жақсы ескерту: транзакцияның күйін Қаржылар (Транзакциялар тарихы) бөлімінде тексеруге болады.

Мен төрт карточкалық төлем жүйесін көріп тұрмын. Қайсысын таңдау керек?

Әрбір карталық төлем жүйесінің әртүрлі елдерде әртүрлі қолжетімділігі бар. Сіз осы төрт төлем жүйесінің (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly және Walletto) бірін таңдай алатын бақытты адам сияқтысыз.

Бұл төлем жүйелерінің арасында үлкен айырмашылық жоқ. Көптеген карточкалық төлем жүйелері үшін депозиттік комиссия FBS арқылы өтеледі. Шығару комиссиясына келетін болсақ:

Visa/Mastercard	DP: 2,5% + €0,3; WD: €2
CardPay	€1
Коннектум	€0,5
Дәл	€2
Әмиян	€0,5

Қандай төлем жүйесін пайдалану керек? Барлығы өзіннің қолында!

Біз бере алатын жалғыз ұсыныс – әрқашан өз карталарыңызды пайдаланыңыз және депозит пен ақшаны алу үшін бір ғана картаны қолдануға тырысыңыз. Егер сіз көптеген карталарды пайдалансаңыз, мұндай әрекеттер алаяқтық деп есептелуі мүмкін және осы төлем жүйесі арқылы салымдар блокталады.

FBS тіркелгісін тіркеңізДемо тіркелгіні ашыңыз

Шығу

Менің қайтарып алуымды өңдеу қанша уақытты алады?

Компанияның Қаржы департаменті әдетте клиенттердің ақшаны алу туралы өтініштерін бірінші келген, бірінші қызмет көрсету негізінде өңдейтінін ескеруіңізді сұраймыз.

Біздің Қаржы департаменті сіздің ақшаны алу туралы өтінішіңізді мақұлдағаннан кейін, қаражат біздің тарапымыздан жіберіледі, бірақ оны одан әрі өңдеу төлем жүйесіне байланысты.

• Электрондық төлем жүйелерінен ақшаны алу (мысалы, Skrill, Perfect Money және т.б.) дереу есептелуі керек, бірақ кейде 30 минутқа дейін созылуы мүмкін.
• Карточкаға ақшаны алып тастаған жағдайда, қаражатты есепке алу үшін орташа есеппен 3-4 жұмыс күні қажет екенін ескертеміз.
• Банктік аударым бойынша қаражат алу әдетте 7-10 жұмыс күні ішінде өңделеді.
• Биткоин әмиянына ақшаны алу бірнеше минуттан екі күнге дейін созылуы мүмкін, өйткені бүкіл әлем бойынша барлық биткоин транзакциялары толығымен өңделеді. Бір уақытта аударымдарды неғұрлым көп адам сұраса, аударуға соғұрлым көп уақыт кетеді.

Барлық төлемдер Қаржы департаментінің жұмыс уақытына сәйкес өңделеді.
FBS Қаржы департаменттерінің жұмыс уақыты: жексенбі күні сағат 19:00-ден (GMT+3) жұма күні 22:00-ге дейін (GMT+3) және 08:00-ден (GMT+3) 17:00-ге дейін (GMT+3) сенбі.

Level Up бонусынан $140 ала аламын ба?

Level Up бонусы – сауда мансабыңызды бастаудың тамаша тәсілі. Сіз бонустың өзін алып тастай алмайсыз, бірақ талап етілетін шарттарды орындасаңыз, онымен сауда жасаудан алынған пайданы алып тастай аласыз:

1. Электрондық пошта мекенжайыңызды растаңыз
2. Веб-жеке аймақта бонусты $70 тегін алыңыз немесе сауда үшін $140 тегін алу үшін FBS – Trading Broker қолданбасын пайдаланыңыз.
3. Facebook тіркелгіңізді Жеке аймаққа қосыңыз
4. Қысқа сауда класын аяқтаңыз және қарапайым сынақтан өтіңіз
5. Кемінде 20 белсенді сауда күні ішінде бес күннен аспайтын өткізіп алған сауда-саттық

Жетістік! Енді сіз $140 Level Up бонусымен тапқан пайдаңызды алып тастай аласыз

Мен карта арқылы ақша салдым. Қазір ақшаны қалай алуға болады?

Естеріңізге сала кетейік, Visa/Mastercard – бұл тек депозитке салынған қаражатты қайтаруға мүмкіндік беретін төлем жүйесі.

Бұл карта арқылы депозит сомасынан аспайтын соманы ғана алуға болатынын білдіреді (бастапқы салымның 100% дейін картаға қайтарылуы мүмкін).

Бастапқы салымнан (пайдадан) жоғары сома басқа төлем жүйелеріне алынуы мүмкін.

Сондай-ақ, бұл ақшаны алу депозитке салынған сомаға пропорционалды түрде өңделуі керек дегенді білдіреді.

Мысалы:

Сіз несие/дебеттік карта арқылы $10, содан кейін $20, содан кейін $30 депозитке салдыңыз.
Бұл картаға $10 + алу комиссиясы, $20 + алу комиссиясы, содан кейін $30 + алу комиссиясын қайтаруыңыз керек.

Несие/дебеттік карта арқылы және басқа төлем жүйесі арқылы ақша салған болсаңыз, алдымен картаға ақшаны қайтару керек екеніне назар аударыңыз: Карточка арқылы ақшаны алу бірінші

кезекте.

Мен виртуалды карта арқылы ақша аудардым. Мен қалай бас тарта аламын?

Салған виртуалды картаға ақшаны қайтармас бұрын, сіздің картаңыздың халықаралық аударымдарды қабылдай алатынын растау қажет.
Карта нөмірі бар ресми растау қажет.

Біз растау ретінде қарастырамыз:
Менің картам кіріс қаражатын қабылдамаса ше?

Бұл жағдайда, жоғарыдағы нұсқауларға сәйкес, карта кіріс қаражатты қабылдамайтыны туралы растауды ұсынуыңыз қажет. Растау біздің тарапымыздан сәтті қабылданғаннан кейін сіз өз еліңізде қол жетімді кез келген электрондық төлем жүйесі арқылы қаражатты (салынған қаражат + пайда) ала аласыз.

Неліктен бас тарту туралы өтінішім қабылданбады?

Клиенттік келісім-шартқа сәйкес: клиент өз шотынан ақшаны депозит үшін пайдаланылған төлем жүйелеріне ғана ала алатынын ескеріңіз.

Егер сіз депозит үшін пайдаланған төлем жүйесінен өзгеше төлем жүйесі арқылы ақшаны алу туралы өтініш жасаған болсаңыз, сіздің қаражатыңызды алу қабылданбайды.

Сондай-ақ, транзакциялар тарихында қаржылық сұрауларыңыздың күйін бақылай алатыныңызды еске саламыз. Онда сіз бас тарту себебін де көре аласыз.

Шығаруға сұрау салу кезінде ашық тапсырыстарыңыз болса, «Қаражат жеткіліксіз» деген түсініктемемен сұрауыңыз автоматты түрде қабылданбайтынын ескеріңіз.

Неліктен картаға қол қоюым керек?

Естеріңізге сала кетейік, Клиенттік келісімге сәйкес:

• 5.2.7. Егер шот дебеттік немесе несиелік карта арқылы қаржыландырылса, ақшаны алу үшін картаның көшірмесі қажет. Көшірмеде карта нөмірінің алғашқы 6 саны және соңғы 4 саны, карта ұстаушысының аты-жөні, жарамдылық мерзімі және карта иесінің қолы болуы керек.

Бұл ақпарат қауіпсіздік мақсатында қажет және бұл карта арқылы ақша алудың стандартты процедурасы.

Картаның артқы жағындағы CVC/CVV коды жабық болуы керек екенін ескеріңіз, бірақ картаңыздың артқы жағындағы белгілі бір өрістегі белгі анық көрінуі керек, өйткені онсыз карта жарамсыз болып саналады.

Несие картаңыздың артына мұқият қарасаңыз, «Қол қойылмаса жарамсыз» деген жазуды көресіз.

Саудагерлерге несие/дебеттік картаға қол қойылмайынша оны қабылдауға тыйым салынғанын ескеруіңізді өтінеміз.

Карточкаға қол қою үшін қолтаңбаны картаның артқы жағына қолмен қою керек. Карточкаға жапсырылған қағазға емес, өзіне қол қою керек екенін ескеріңіз. Кез келген түсті қалам немесе маркерді қолдануға болады.

Мен әлі картамды алған жоқпын

Естеріңізге сала кетейік, Visa/Mastercard тек депозитке салынған қаражатты қайтаруға мүмкіндік беретін төлем жүйесі болып табылады.

Бұл карта арқылы депозит сомасын ғана алуға болады дегенді білдіреді.

Карточка бойынша ақшаны қайтаруға ұзақ уақыт кететін негізгі себептердің бірі - қайтару процесіне қатысты қадамдар саны. Қайтаруды бастаған кезде, мысалы, дүкенге тауарды қайтарған кезде, сатушы карта желісінде жаңа транзакция сұрауын бастау арқылы ақшаны қайтаруды сұрайды. Карточка компаниясы бұл ақпаратты алуы, оны сатып алу тарихыңызбен салыстырып тексеруі, саудагердің сұрауын растауы, қайтаруды өз банкінен тазартуы және несиені шотыңызға аударуы керек. Карточкалар бойынша есеп айырысу бөлімі содан кейін процестің соңғы қадамы ретінде қызмет ететін несие ретінде қайтаруды көрсететін мәлімдеме шығаруы керек. Әрбір қадам адамның немесе компьютердің қателігінен немесе есеп айырысу циклінің аяқталуын күтуге байланысты кешігу мүмкіндігі болып табылады. Сондықтан кейде ақшаны қайтару 1 айдан астам уақытты алады!

Әдетте карта арқылы ақша алу 3-4 күн ішінде өңделетінін хабарлаймыз .

Егер сіз осы уақыт ішінде ақшаңызды алмасаңыз, бізбен чат немесе электрондық пошта арқылы хабарласып, ақшаны алуды растауды сұрай аласыз.

Неліктен ақшаны алу сомасы азайды?

Сіздің қаражатыңызды алуыңыз депозит сомасына сәйкес келетіндей азайтылған болуы мүмкін.

Естеріңізге сала кетейік, Visa/Mastercard тек депозитке салынған қаражатты қайтаруға мүмкіндік беретін төлем жүйесі болып табылады.
Бұл ақшаны алу депозитке салынған сомаға пропорционалды түрде өңделуі керек дегенді білдіреді.

Мысалы:

Сіз несие/дебеттік карта арқылы $10, содан кейін $20, содан кейін $30 депозитке салдыңыз.
Бұл картаға $10 + алу комиссиясы, $20 + алу комиссиясы, содан кейін $30 + алу комиссиясын қайтаруыңыз керек.

Карточка арқылы салынған салымның жалпы сомасынан асатын соманы (сіздің пайдаңыз) Жеке аймақта қолжетімді кез келген электрондық төлем жүйесіне ала аласыз.

Сауда-саттық барысында сіздің балансыңыз картадағы депозиттің жалпы сомасынан аз болса, уайымдамаңыз - сіз әлі де ақшаңызды ала аласыз. Бұл жағдайда сіздің картадағы депозиттеріңіздің біреуі ішінара қайтарылады.

«Қаражат жеткіліксіз» деген пікірді көріп тұрмын

Шығару туралы өтініш жасаған кезде ашық сауда-саттықтарыңыз болса және сіздің меншікті капиталыңыз алу сомасынан аз болса, сұрауыңыз автоматты түрде «Қаражат жеткіліксіз» деген түсініктемемен қабылданбайтынын ескеріңіз.

Төлем жүйелерінің жалпы сұрақтары

Bitcoin арқылы қалай депозитке салуға болады?

Сіз өзіңіздің Bitcoin әмияныңыздан FBS шотына бірнеше қадамда ақша аудара аласыз. Депозитті қалай салу керектігін білмесеңіз, осы мақаланы оқыңыз.

Маңызды ақпарат! Сіздің әрбір сауда немесе инвестор FBS есептік жазбаңызда Bitcoin әмиянының нақты мекенжайы бар. Тіркелгіні таңдаған кезде сіз осы бірегей мекенжайды жасайсыз. Егер сіз QR кодын көшірсеңіз, бірақ содан кейін есептік жазбаны өзгертуді шешсеңіз және бұрын көшірілген кодты пайдалансаңыз, депозит бұрын таңдалған шотқа аударылады.

Сіз жіберіп жатқан мекенжайдың дұрыс екенін екі рет тексеріңіз: блокчейнмен расталған барлық аударымдар қайтарылмайды.

Биткоин арқылы депозит салу үшін мына қадамдарды орындаңыз:

1 Сауда шотыңыздың Bitcoin әмиянын көру үшін QR кодын пайдаланыңыз немесе оны жай ғана "Әмиян мекенжайы" қалтасынан көшіріңіз:


2 Сіз алатын шамамен соманы есептеу үшін "Есептеу" түймесін пайдаланыңыз. төлем» нысаны.
Салым сомасы транзакция кезіндегі валюта бағамына байланысты және «Төлемді есептеу» нысанында көргеннен басқаша болуы мүмкін екенін ескеріңіз.

3 Сауда/инвестор шотыңыздың бұрын көшірілген Bitcoin әмиян мекенжайын пайдаланып төлем жасау үшін Bitcoin әмияныңызға өтіңіз.

4 Сәтті транзакция жасағаннан кейін пошта жәшігіңізге растау сілтемесі бар электрондық хат жіберіледі.

5 Шығыс транзакцияны растау үшін Bitcoin әмияныңыз ашылған шолғышта берілген сілтемені ашыңыз. Ол қазір блокчейнге таратылады.

Блокчейн жүйесінде 3 растауды алғаннан кейін транзакциялар тарихында депозитіңізді көре аласыз.

$5 немесе одан көп депозит салуды ұсынамыз, себебі азырақ сомаға депозиттер қолмен өңделеді және ұзағырақ уақыт алуы мүмкін.

Ақшаны алу үшін Bitcoin әмиянының қай мекенжайын пайдалануым керек?

Bitcoin әмиян мекенжайларының мерзімі аяқталмайтынын еске салғымыз келеді. Bitcoin мекенжайы жасалғаннан кейін ол ешқашан жоғалмайды. Осылайша, қаражат сіз бірінші рет шығарған Bitcoin әмиянының мекенжайына қайтарылуы керек.

Bitcoin мекенжайы өзгеруі мүмкін; дегенмен, сіз қаражатты алу үшін тек бір мекенжайды пайдалана аласыз.

Bitcoin әмияныңыздың бар-жоғына сенімді болмасаңыз, депозитке салған биткоин төлем процессорының тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Менің электрондық әмиян арқылы ақшаны алу туралы өтінішім қабылданбады

Егер электрондық төлем жүйесі арқылы ақшаны алу туралы сұрауыңыз «Электрондық әмияныңыз сіздің атыңызда екенін растаңыз немесе FBS тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз» деген түсініктемемен қабылданбаған болса, бұл сіздің электрондық әмияныңыздың расталғанын және тиесілі екенін растауыңыз керек екенін білдіреді. сен.

Ол үшін бізге электрондық әмиян параметрлері бетінен скриншотты жіберіңіз, онда біз сіздің атыңызды және электрондық әмиян тіркелгісінің электрондық поштасын көре аламыз. Төменде сіз келесі электрондық әмияндарды растау үлгісін таба аласыз:

• Skrill
• SticPay
• BitWallet
• Neteller
• Төлем

Электрондық әмияныңыздың расталғанын және сізге тиесілі екенін растай салысымен, әмияныңызға ақшаны қалыпты түрде ала аласыз. Алдыңғы сұрауыңыз қабылданбаған жағдайда, «Қаржы» бөлімінде жаңасын жасаңыз.

Назар аударыңыз! Әмиянды растау белгілі бір электрондық әмиян арқылы бірінші ақшаны алу кезінде ғана қажет.


Skrill
Web:

Телефон:


SticPay


BitWallet
Web:


Телефон:


Neteller
Web:


Телефон:


Paylivre
Web:


Телефон:

Perfect Money арқылы ақшаны алу туралы өтінішім қабылданбады

Транзакциялар тарихында "Электрондық әмиян сіздің атыңызға тіркелмеген" деген түсініктемені көрсеңіз, бұл Perfect Money параметрлеріндегі "Тіркелгі атауы" Жеке аймақта көрсетілген атаудан өзгеше екенін білдіреді.

Бұл жағдайда Perfect Money есептік жазбасының параметрлеріне өтіңіз:

«Тіркелгі атауын» сол жерде өзгертіңіз. Бұл сіздің FBS жеке аймағыңыздағыдай болуы керек.

Осыдан кейін, жаңа ақша алу сұрауын жасаңыз.

Ауыстырғыштар. Оларды депозитке салу және алу үшін қалай пайдалануға болады?

Ең алдымен, Exchanger – бұл сіздің ақшаңызды электронды валютаға немесе бір электронды валютаға басқасына айырбастайтын қызмет екенін еске саламыз. FBS-те ақшаны алу мен депозиттердің қауіпсіздігіне кепілдік бере алатын сенімді серіктестер алмастырғыштар ретінде әрекет етеді.

Бұл төлем жүйесінің басқаларға қарағанда басты артықшылығы мынада: алмастырғыштар ақшаны салудың және алудың әртүрлі тәсілдерін ұсынады, соның ішінде банктік төлем, мобильді ақша, USSD, жергілікті банкомат және басқалар (арнайы алмастырғышқа байланысты).

Exchangers көмегімен қалай депозитке салуға болады?

Exchanger төлем әдісі аймағыңызда қолжетімді болса, оны тікелей «Қаржы» бөлімінде таба аласыз.

Салым жасау үшін «Қаржы» қойындысында қолайлы алмастырғышты таңдап, оны басу керек. Осыдан кейін төлем мәліметтерін көрсету үшін Exchanger веб-сайтына қайта бағытталасыз.

Сіз веб-сайттан белгілі бір кезеңдегі әрбір валюта жұбының өңдеу уақыты мен айырбас бағамына қатысты барлық қажетті ақпаратты таба аласыз.

Ақшаны депозитке салу үшін алмастырғышты пайдаланған кезде, ол өз FBS шотынан сіз алдын ала көрсеткен сауда шотыңызға қаражат аударатын делдал ретінде әрекет етеді.

Алмасушылардың көмегімен қалай шығаруға болады?

«Қаржы» қойындысында депозитке салған төлем жүйесін басу арқылы қаражатты алуға болады. Ол жерде алу сомасын көрсету және төлемді растау қажет. Шешім алу туралы сұрауыңыз FBS жағында өңделгеннен кейін сіз алмастырғышқа хабарласып, ақша алғыңыз келетін электрондық әмиян/банк шотының мәліметтерін көрсетуіңіз керек.

Өтінемін, назар аударыңыз! Егер сіз бұрын депозитке салған алмастырғыш жабылған немесе сіздің аймағыңызда әрекетсіз болса, ақшаңызды алу туралы нұсқаулықты алу үшін тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Мен Apple/Google Pay арқылы депозит салдым. Құрылғы тіркелгі нөміріне ақшаны қайтарып аламын ба?

Әрине! Ол үшін ақшаны өзіңіз салған банк картасына қайтарып алуыңыз керек.

Apple/Google Pay арқылы депозит салғанда не болады?

Негізінде, Apple/Google Pay қызметіне карталарды қосқанда, карта шотының нөмірі орнына құрылғы тіркелгі нөмірі жасалады. Бұл нөмір Apple/Google Pay арқылы төлем жасағанда пайдаланылады, осылайша карта шотының нөмірі сатушымен бөлісілмейді және түбіртекте көрсетілмейді. Депозит жасаған кезде біздің жүйеде құрылғы шотының нөмірі көрсетіледі.

Құрылғы шотының нөміріне ақшаны қайтаруым керек пе?

Жоқ! Жоғарыда жазылғандай, ақшаны картаңыздың нақты (нақты) нөміріне қайтару керек. Бұл жағдайда сіздің ақшаңызды алу транзакцияңыз қиындықсыз орындалады және мүмкіндігінше тезірек есепке алынады.

Филиппиннің жергілікті банкі арқылы қалай депозит салуға болады?

FBS Филиппиндік клиенттер үшін ыңғайлы жергілікті төлем жүйелерінің кең ауқымын ұсынады.

Филиппин үшін қол жетімді барлық төлем жүйелерін кез келген FBS қолданбасының немесе Жеке аймақтың веб-нұсқасының «Қаржы» бетінен таба аласыз. Депозитті қалай салу керектігін білмесеңіз, осы мақаланы оқыңыз.

Филиппиннің жергілікті банкі арқылы депозит салу үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз:

1 "Депозит" бөлімінде ыңғайлы жергілікті банкті таңдаңыз.

• Таңдалған банкте тұрақты шотыңыз бар екеніне көз жеткізіңіз (қозғалыс кітапшасы бар), себебі ақшаны өзіңіз салған банк арқылы алуыңыз керек;

2 Барлық қажетті және өзекті ақпаратты енгізіңіз және «Депозит» түймесін басу арқылы төлемді растаңыз;

3 Сіз автоматты түрде төлем жүйесінің бетіне қайта бағытталасыз. «Қазір төлеу» түймесін басыңыз;

4 Төмендегі мысалда көрсетілгендей «Онлайн банкинг» немесе «Биржадан тыс» арқылы төлеуді таңдауға болатын бетке бағытталасыз:


5. Осыдан кейін электрондық пошта мекенжайыңызды немесе телефоныңызды енгізуіңіз керек. Төлем нұсқауларын алу үшін нөмір:

6 Сіз төлемді өңдеу бетіне қайта бағытталасыз. Бұл қадамда қосымша төлем нұсқауларын алу үшін электрондық поштаны немесе смартфонды тексеру қажет. Егер сіз ешқандай электрондық хат алмасаңыз, онлайн банкте электрондық пошта арқылы хабарландыруларды қосқаныңызға көз жеткізіп, әрекетті қайталаңыз.
Хаттың мысалы:

Өтінемін, назар аударыңыз! Төлем нұсқауларын алғаннан кейін сізде онлайн банк депозитін салуға 1 сағат және биржадан тыс депозит салуға 6 сағат уақыт беріледі.

Төлем нұсқауы келесідей болады:

Интернет-банкинг және биржадан тыс мысалдар:

Төлем жасалғаннан кейін сіз Dragon Pay-тен онлайн-банкинг үшін электрондық пошта (немесе телефон нөмірі) арқылы төлемді растау аласыз:

Латын Америкасындағы жергілікті төлем жүйелері арқылы қалай ақша салуға болады?

FBS Латын Америкасының клиенттері үшін ыңғайлы жергілікті төлем жүйелерінің кең ауқымын ұсынады.

Сәтті депозит жасау үшін нені білу керек?

• Кез келген FBS қолданбаларында немесе веб-жеке аймақта «Қаржы» қойындысына депозит салуға болады.
• Таңдалған төлем жүйесінің бетінде барлық қажетті ақпаратты дұрыс толтыру қажет. Толтырылған ақпарат сәйкес болуы керек.
• «Құжат нөмірі» жолында банк шотын тіркеу үшін пайдаланған құжаттың нөмірін енгізу керек.
  • Мысалы, Бразилиядан келген клиенттер «Құжат нөмірі» өрісіне Бразилияның ұлттық CPF нөмірін енгізуі керек.
• Толтырылған ақпаратты растап, «Депозит» түймесін басқаннан кейін сіз депозитті онлайн немесе офлайн режимінде орындай аласыз. Төлем бетіндегі көрсетілген нұсқауларды мұқият оқып шығуды және орындауды ұсынамыз.

1. Офлайн депозит. FBS бетіндегі ақпаратты толтырғаннан кейін сіз шот-фактураны алуға болатын төлем жүйесінің бетіне бағытталасыз. Оның көмегімен сіз банкке немесе банкоматқа тікелей депозит жасай аласыз;
2. Онлайн депозит. FBS бетіндегі ақпаратты толтырғаннан кейін онлайн-банкинг арқылы төлем жасау үшін оны төлем жүйесінің бетінде растау қажет. Ол үшін берілген сәйкестендіру нөмірін және төлем нөмірін көрсету қажет.

Соңында төлем жүйесінің бетіне өту кезінде төлемді орындауға 72 сағатыңыз бар екенін еске саламыз.