FBS жүйесінде депозит салу және алу туралы жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).
Депозит
Мен ешқандай инвестициясыз сауда жасай аламын ба?
Нақты шоттар үшін депозит қажет екенін хабарлаймыз. Бірақ сіз оның қалай жұмыс істейтінін Демо шотпен сауда жасау арқылы немесе біздің Level Up бонусымызды қолданып көру арқылы көре аласыз.
Сондай-ақ, FBS League демо байқауымызды қолданып көруге болатынын еске саламыз: оған қатысу арқылы сіз ешқандай депозитсіз 450 долларға дейін таба аласыз.
FBS Trader қосымшасына арналған жылдам бастау бонусы туралы еске салғымыз келеді: оның көмегімен сіз FBS Trader-ді қалай пайдалану керектігін үйреніп, сонымен бірге пайда таба аласыз!
Депозит/ақша алу туралы өтінішті өңдеу қанша уақытты алады?
Электрондық төлем жүйелері арқылы салынған салымдар бірден өңделеді. Басқа төлем жүйелері арқылы салынған салымдарға өтінімдер FBS қаржы департаменті кезінде 1-2 сағат ішінде өңделеді. FBS қаржы департаменті тәулік бойы жұмыс істейді. Электрондық төлем жүйесі арқылы салынған салымды/ақшаны алу өтінімін өңдеудің ең ұзақ уақыты - ол жасалған сәттен бастап 48 сағат. Банктік аударымдарды өңдеу 5-7 банк жұмыс күніне дейін созылады.
Ұлттық валютаммен депозит салуға бола ма?
Иә, жасай аласыз. Бұл жағдайда салым сомасы салым жасалған күнгі ағымдағы ресми айырбастау бағамы бойынша USD/EUR валютасына айырбасталады.
Шотқа қалай қаражат салуға болады?
- Жеке кабинетіңіздегі Қаржы бөлімінде депозитті ашыңыз.
- Қалаған салым салу әдісін таңдаңыз, офлайн немесе онлайн төлемді таңдап, «Салым салу» түймесін басыңыз.
- Қаражат салғыңыз келетін шотты таңдап, салым сомасын енгізіңіз.
- Келесі бетте депозит деректеріңізді растаңыз.
Шотқа қаражат қосу үшін қандай төлем әдістерін қолдана аламын?
FBS көптеген электрондық төлем жүйелерін, несиелік және дебеттік карталарды, банктік аударымдарды және айырбастау құрылғыларын қоса алғанда, әртүрлі қаржыландыру әдістерін ұсынады. FBS сауда шоттарына кез келген салымдар үшін депозиттік комиссиялар немесе комиссиялар алмайды.
FBS жеке кабинетінде (веб-сайтында) ең аз салым сомасы қандай?
Әр түрлі шот түрлері үшін келесі депозиттік ұсыныстарды ескеріңіз:
- «Cent» шоты үшін ең төменгі депозит сомасы 1 АҚШ доллары;
- «Микро» шот үшін - 5 АҚШ доллары;
- «Стандартты» шот үшін - 100 АҚШ доллары;
- «Нөлдік спред» шоты үшін – 500 АҚШ доллары;
- «ECN» шоты үшін - 1000 АҚШ доллары.
Бұл ұсыныстар екенін хабарлаймыз. Жалпы алғанда, ең аз депозит сомасы - $1. Neteller, Skrill немесе Perfect Money сияқты кейбір электрондық төлем жүйелері үшін ең аз депозит сомасы $10 екенін ескеріңіз. Сондай-ақ, биткоинмен төлем әдісіне келетін болсақ, ең аз ұсынылған депозит сомасы - $5. Аз сомаларға депозиттер қолмен өңделетінін және ұзағырақ уақыт алуы мүмкін екенін еске саламыз.
Шотыңызда тапсырыс ашу үшін қанша ақша қажет екенін білу үшін біздің веб-сайттағы Traders Calculator қызметін пайдалана аласыз.
MetaTrader шотыма қалай қаражат саламын?
MetaTrader және FBS тіркелгілері синхрондалады, сондықтан қаражатты FBS-тен MetaTrader-ге тікелей аудару үшін қосымша қадамдардың қажеті жоқ. Келесі қадамдарды орындап, MetaTrader-ге кіріңіз:
- MetaTrader 4 немесе MetaTrader 5 жүктеп алыңыз .
- FBS-те тіркелу кезінде алған MetaTrader логині мен құпия сөзіңізді енгізіңіз. Егер деректеріңізді сақтамаған болсаңыз, Жеке аймаққа жаңа логин мен құпия сөз алыңыз.
- MetaTrader бағдарламасын орнатып, ашыңыз және қалқымалы терезеде кіру деректерін толтырыңыз.
- Дайын! Сіз FBS тіркелгіңізбен MetaTrader жүйесіне кірдіңіз және салған қаражатыңызды пайдаланып сауда жасай бастай аласыз.
Қалай депозит салып, қаражатты алуға болады?
Сіз өзіңіздің жеке кабинетіңізде «Қаржылық операциялар» бөлімі арқылы, қолжетімді төлем жүйелерінің кез келгенін таңдай отырып, шотыңызды қаржыландыра аласыз. Сауда шотынан ақшаны алуды сіздің жеке кабинетіңізде салым салу үшін пайдаланылған төлем жүйесі арқылы жүзеге асыруға болады. Егер шотқа әртүрлі әдістермен қаржыландырылған болса, ақшаны алу салынған сомаларға қатынасында сол әдістермен жүзеге асырылады.
Менің картама салынған ақша қабылданбады, неге?
FBS клиенттердің несиелік және дебеттік карталарынан компанияға қаражат аудару үшін делдал компаниясының қызметтерін пайдаланатынын хабарлаймыз. Бұл жүйенің процесте үшінші тарап ретінде жұмыс істейтінін және жеке жағдайларда клиенттеріміздің кейбір транзакцияларын қабылдамау құқығын өзінде қалдыратынын білдіреді.
Дебеттік/несиелік карталарға салынған салымдардың қабылданбауының ең жиі кездесетін себептерінің тізімі:
- Картада клиенттің аты-жөні көрсетілмеген.
- Карта бір елде шығарылған, ал клиент басқа елден ақша салуға тырысып жатыр. Картаны тек ол шығарылған елде ғана пайдалануға болады.
- Карта клиентке тиесілі емес (клиент карта ұстаушысы емес).
- Картадағы аты-жөні FBS тіркелгісіндегі клиенттің атынан өзгеше (егер клиент профильде толық аты-жөнін көрсетпесе, бұл қате орын алуы мүмкін).
- Төлем жүйесі кейбір алаяқтық әрекеттерді анықтады.
- 3D қауіпсіздік тексеруі жоқ карталармен жасалған төлемдер автоматты түрде қабылданбайды. Банкіңізге немесе карта компаниясына хабарлассаңыз, 3D қауіпсіздік опциясын қосуға болады.
Қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз және ақша салу үшін басқа несиелік/дебеттік картаны немесе басқа төлем жүйесін пайдалануды ұсынамыз.
Қаржы бөлімінде қолжетімді кез келген жүйені таңдай аласыз.
Түсіністікпен қарағаныңыз үшін рақмет!
Сондай-ақ, несиелік/дебеттік карта арқылы ақша салған кезде карта ұстаушының аты-жөні (картада жазылғандай) сауда шоты иесінің аты-жөнімен сәйкес келуі керек екенін ескеріңіз. Біз үшінші тарап төлемдерін қабылдамаймыз, бұл өкінішке орай, сіз басқа адамға тиесілі карта арқылы ақша сала алмайсыз дегенді білдіреді.
Ескерту: сіз транзакцияңыздың күйін Қаржы бөлімінде (Транзакция тарихы) тексере аласыз.
Мен төрт картамен төлеу жүйесін көріп тұрмын. Қайсысын таңдау керек?
Әрбір картамен төлеу жүйесінің әр түрлі елдерде қолжетімділігі әртүрлі. Сіз осы төлем жүйелерінің төртеуін (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly және Walletto) таңдай алатын бақытты адам сияқтысыз.Бұл төлем жүйелерінің арасында үлкен айырмашылық жоқ. Көптеген картамен төлеу жүйелері үшін депозиттік комиссияны FBS өтейді. Ал ақшаны алу комиссиясына келетін болсақ:
| Visa/Mastercard | DP: 2,5% + 0,3 €; WD: 2 € |
| CardPay | 1 еуро |
| Connectum | 0,5 еуро |
| Дәл | 2 еуро |
| Walletto | 0,5 еуро |
Қай төлем жүйесін пайдалану керек? Бұл сізге байланысты!
Біз бере алатын жалғыз ұсыныс - әрқашан өз карталарыңызды пайдаланыңыз және ақша салу және алу үшін тек бір картаны пайдалануға тырысыңыз. Егер сіз бірнеше картаны пайдалансаңыз, мұндай әрекеттер алаяқтық болып саналуы мүмкін және осы төлем жүйесі арқылы жасалған салымдар бұғатталады.
Ақшаны алу
Менің ақшамды алуды өңдеу қанша уақытты алады?
Компанияның Қаржы департаменті әдетте клиенттердің ақша алу туралы өтініштерін кезек бойынша өңдейтінін ескеріңіз. Біздің Қаржы департаменті сіздің ақша алу туралы өтінішіңізді мақұлдағаннан кейін, қаражат біздің тарапымыздан жіберіледі, бірақ оны әрі қарай өңдеу төлем жүйесімен байланысты.
- Электрондық төлем жүйелерінен (Skrill, Perfect Money және т.б. сияқты) ақшаны алу дереу есептелуі керек, бірақ кейде 30 минутқа дейін созылуы мүмкін.
- Картаңызға ақша аударған жағдайда, қаражаттың есепке алынуы орта есеппен 3-4 жұмыс күнін алатынын ескеріңіз.
- Банктік аударымға келетін болсақ, ақшаны алу әдетте 7-10 жұмыс күні ішінде өңделеді.
- Биткоин әмиянына ақша алу бірнеше минуттан бірнеше күнге дейін созылуы мүмкін, себебі бүкіл әлемдегі барлық биткоин транзакциялары толығымен өңделеді. Бір уақытта аударым жасауды сұрайтын адамдар саны неғұрлым көп болса, аударым соғұрлым көп уақыт алады.
Барлық төлемдер Қаржы департаменттерінің жұмыс уақытына сәйкес өңделеді.
FBS қаржы департаменттерінің жұмыс уақыты: жексенбі күні сағат 19:00-ден (GMT+3) жұма күні сағат 22:00-ге (GMT+3) дейін және сенбі күні сағат 08:00-ден (GMT+3) 17:00-ге (GMT+3) дейін.
Level Up бонусынан 140 доллар ала аламын ба?
Деңгейді көтеру бонусы - сауда мансабыңызды бастаудың тамаша тәсілі. Сіз бонустың өзін ала алмайсыз, бірақ талап етілетін шарттарды орындасаңыз, онымен сауда жасаудан түскен пайданы ала аласыз:
- Электрондық пошта мекенжайыңызды растаңыз
- Веб-жеке кабинетіңізде $70 тегін бонус алыңыз немесе сауда үшін $140 тегін алу үшін FBS – Trading Broker қолданбасын пайдаланыңыз.
- Facebook аккаунтыңызды Жеке аймаққа қосыңыз
- Қысқа сауда сабағын аяқтаңыз және қарапайым тесттен өтіңіз
- Кем дегенде 20 белсенді сауда күні бойы сауда жасаңыз, бірақ бес күннен артық өткізіп алмаңыз
Сәттілік! Енді сіз $140 деңгейді көтеру бонусымен тапқан пайдаңызды ала аласыз
Мен карта арқылы ақша салдым. Қазір қаражатты қалай алуға болады?
Visa/Mastercard төлем жүйесі екенін еске саламыз, ол тек салынған қаражатты қайтаруға мүмкіндік береді.Бұл дегеніміз, сіз карта арқылы тек салым сомасынан аспайтын соманы ала аласыз (бастапқы салымның 100%-ына дейін картаға қайтаруға болады).
Бастапқы салымнан (пайдадан) асатын соманы басқа төлем жүйелеріне алуға болады.
Сондай-ақ, бұл ақшаны алу салынған сомаларға пропорционалды түрде өңделуі керек дегенді білдіреді.
Мысалы:
Сіз несиелік/дебеттік карта арқылы 10 доллар, содан кейін 20 доллар, содан кейін 30 доллар салдыңыз.
Сізге осы картаға 10 доллар + алу комиссиясы, 20 доллар + алу комиссиясы, содан кейін 30 доллар + алу комиссиясы қажет болады.
Егер сіз несиелік/дебеттік карта арқылы және басқа төлем жүйесі арқылы ақша салсаңыз, алдымен картаға қайтаруыңыз керек екеніне назар аударыңыз:
Карта арқылы ақша алу басымдыққа ие.
Мен виртуалды карта арқылы ақша салдым. Қалай ақша алуға болады?
Салым салған виртуалды картаңызға қаражатты қайтармас бұрын, картаңыздың халықаралық аударымдарды қабылдай алатынын растауыңыз керек.Карта нөмірі көрсетілген ресми растау қажет.
Растау ретінде біз мыналарды қарастырамыз:
- Картаңызға үшінші тараптардан бұрын аударымдар алғаныңызды көрсететін банктік шотыңыздың көшірмесі.
Егер көшірмеде тек банк шоты көрсетілсе, қарастырылып отырған картаның осы банк шотына байланысты екенін растайтын құжатты қоса тіркеңіз;
- Картаның нақты нөмірі көрсетілген және осы карта аударымдарды қабылдай алатынын көрсететін кез келген SMS хабарлама, электрондық пошта, ресми хат немесе банк менеджеріңізбен тікелей чаттың скриншоты;
Егер көшірмеде тек банк шоты көрсетілсе, қарастырылып отырған картаның осы банк шотына байланысты екенін растайтын құжатты қоса тіркеңіз;
- Картаның нақты нөмірі көрсетілген және осы карта аударымдарды қабылдай алатынын көрсететін кез келген SMS хабарлама, электрондық пошта, ресми хат немесе банк менеджеріңізбен тікелей чаттың скриншоты;
Егер менің картам кіріс қаражатты қабылдамаса ше?
Бұл жағдайда, жоғарыдағы нұсқауларға сәйкес, сіз бізге карта кіріс қаражатты қабылдамайтынын растауыңыз керек. Растау біздің тарапымыздан сәтті қабылданғаннан кейін, сіз өз еліңізде қолжетімді кез келген электрондық төлем жүйесі арқылы қаражатты (салынған қаражат + пайда) ала аласыз.
Неліктен менің бас тарту туралы өтінішім қабылданбады?
Клиент келісіміне сәйкес, клиент өз шотынан тек депозит үшін пайдаланылған төлем жүйелеріне ғана қаражат ала алатынын ескеріңіз.Егер сіз депозит үшін пайдаланған төлем жүйесінен өзгеше төлем жүйесі арқылы ақша алу туралы өтініш жасасаңыз, сіздің ақша алуыңыз қабылданбайды.
Сондай-ақ, қаржылық сұраныстарыңыздың күйін Транзакциялар тарихында бақылай алатыныңызды ескертеміз. Онда сіз бас тарту себебін де көре аласыз.
Егер сізде ақша алу туралы өтініш жасау кезінде ашық тапсырыстар болса, сіздің сұранысыңыз автоматты түрде "Қаражат жеткіліксіз" деген түсініктемемен қабылданбайтынын ескеріңіз.
Неліктен мен картама қол қоюым керек?
Естеріңізге сала кетейік, Тұтынушы келісіміне сәйкес:- 5.2.7. Егер шот дебеттік немесе несиелік карта арқылы қаржыландырылған болса, ақшаны алу үшін картаның көшірмесі қажет. Көшірмеде карта нөмірінің алғашқы 6 саны және соңғы 4 саны, карта ұстаушының аты-жөні, жарамдылық мерзімі және карта ұстаушының қолы болуы керек.
Бұл ақпарат қауіпсіздік мақсатында қажет және карта арқылы ақша алудың стандартты рәсімі болып табылады.
Картаның артқы жағындағы CVC/CVV кодын жасыру керек екенін ескеріңіз, бірақ картаңыздың артқы жағындағы арнайы өрістегі белгі анық көрінуі керек, себебі онсыз карта жарамсыз болып саналады.
Егер сіз несие картаңыздың артқы жағына мұқият қарасаңыз, «Қол қойылмаса, жарамсыз» деген жазуды көресіз.
Саудагерлерге қол қойылмаса, несие/дебет картасын қабылдауға тыйым салынатынын ескеріңіз.
Картаға қол қою үшін қолтаңбаны картаның артқы жағына қолмен қою керек. Картаға бекітілген қағазға емес, картаның өзіне қол қою керек екенін ескеріңіз. Сіз кез келген түсті қаламды немесе маркерді пайдалана аласыз.
Картадан ақшаны әлі алған жоқпын
Visa/Mastercard төлем жүйесі тек салынған қаражатты ғана қайтаруға мүмкіндік беретінін еске салғымыз келеді.Бұл дегеніміз, сіз карта арқылы тек депозит сомасын ғана ала аласыз.
Картадан ақшаны қайтарудың ұзаққа созылуының негізгі себептерінің бірі - ақшаны қайтару процесіне қатысатын қадамдар саны. Сіз тауарды дүкенге қайтарған кезде, мысалы, ақшаны қайтаруды бастаған кезде, сатушы карта желісінде жаңа транзакция сұрауын бастау арқылы ақшаны қайтаруды сұрайды. Карта компаниясы бұл ақпаратты алып, оны сіздің сатып алу тарихыңызбен салыстырып, сатушылардың сұрауын растап, қайтаруды банкімен келісіп, несиені сіздің шотыңызға аударуы керек. Содан кейін картаның есеп айырысу бөлімі қайтаруды несие ретінде көрсететін мәлімдеме шығаруы керек, бұл процестің соңғы қадамы болып табылады. Әрбір қадам адам немесе компьютер қателігіне немесе есеп айырысу циклінің аяқталуын күтуге байланысты кідірістерге мүмкіндік береді. Сондықтан кейде ақшаны қайтару 1 айдан астам уақытты алады!
Карта арқылы ақшаны алу әдетте 3-4 күн ішінде өңделетінін хабарлаймыз .
Егер сіз осы мерзім ішінде қаражатыңызды алмаған болсаңыз, бізбен чат немесе электрондық пошта арқылы хабарласып, ақшаны алуды растауды сұрай аласыз.
Неліктен менің ақшамды алу сомасы азайды?
Сіздің ақша алу сомаңыз депозит сомасына сәйкес келетіндей етіп азайтылған болуы мүмкін.Visa/Mastercard тек салынған қаражатты қайтаруға мүмкіндік беретін төлем жүйесі екенін еске саламыз.
Бұл ақша алу салынған сомаларға пропорционалды түрде өңделуі керек дегенді білдіреді.
Мысалы:
Сіз несиелік/дебеттік карта арқылы 10 АҚШ долларын, содан кейін 20 АҚШ долларын, содан кейін 30 АҚШ долларын салдыңыз.
Сізге осы картаға 10 АҚШ доллары + ақша алу үшін комиссия, 20 АҚШ доллары + ақша алу үшін комиссия, содан кейін 30 АҚШ доллары + ақша алу үшін комиссия
алу қажет болады. Карта арқылы салынған жалпы сомадан (пайдаңыздан) асатын соманы Жеке кабинетіңіздегі кез келген электрондық төлем жүйесіне ала аласыз.
Егер сауда кезінде сіздің балансыңыз картаңыздың жалпы сомасынан аз болса, алаңдамаңыз - сіз әлі де қаражатыңызды ала аласыз. Бұл жағдайда картаңыздың бір салымы ішінара қайтарылады.
Мен «Қаражат жеткіліксіз» деген түсініктемені көріп тұрмын
Егер сізде ақша алу туралы өтініш жасау кезінде ашық саудалар болса және сіздің меншікті капиталыңыз ақша алу сомасынан аз болса, сіздің өтінішіңіз автоматты түрде "Қаражат жеткіліксіз" деген түсініктемемен қабылданбайтынын ескеріңіз.
Төлем жүйелері туралы жиі қойылатын сұрақтар
Bitcoin арқылы қалай депозит салуға болады?
Сіз Bitcoin әмияныңыздан FBS шотына қаражатты бірнеше қадаммен аудара аласыз. Егер сіз жалпы депозитті қалай жасау керектігін білмесеңіз, осы мақаланы оқыңыз.
Маңызды ақпарат! Сіздің әрбір сауда немесе инвесторлық FBS шотыңыздың белгілі бір Bitcoin әмиян мекенжайы бар. Шотты таңдаған кезде сіз осы бірегей мекенжайды жасайсыз. Егер сіз QR кодын көшіріп алсаңыз, бірақ содан кейін шотты өзгертуді және бұрын көшірілген кодты пайдалануды шешсеңіз, сіздің депозитіңіз бұрын таңдалған шотқа есептеледі.
Жіберіп жатқан мекенжайыңыздың дұрыстығын екі рет тексеріңіз: блокчейнмен расталған барлық аударымдар қайтарылмайды.
Bitcoin арқылы ақша салу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
1 Сауда шотыңыздың Bitcoin әмиянын көру үшін QR кодын пайдаланыңыз немесе оны "Әмиян мекенжайы" қалтасынан көшіріңіз:
2 Сіз алатын шамамен соманы есептеу үшін "Төлемді есептеу" нысанын пайдаланыңыз.
Салым сомасы транзакция кезіндегі валюта бағамына байланысты екенін және сайып келгенде, "Төлемді есептеу" нысанында көргеніңізден өзгеше болуы мүмкін екенін ескеріңіз.
3 Сауда/инвестор шотыңыздың бұрын көшірілген Bitcoin әмиян мекенжайын пайдаланып төлем жасау үшін Bitcoin әмияныңызға өтіңіз.
4 Транзакция сәтті аяқталғаннан кейін, растау сілтемесі бар электрондық пошта пошта жәшігіңізге жіберіледі.
5 Шығыс транзакцияны растау үшін Bitcoin әмияныңыз ашылған браузерде берілген сілтемені ашыңыз. Ол қазір блокчейнге жіберіледі. Блокчейн
жүйесінде 3 растау алғаннан кейін, сіз салымыңызды Транзакция тарихында көре аласыз.
Аз сомадағы салымдар қолмен өңделетіндіктен және ұзағырақ уақыт алуы мүмкін болғандықтан, сізге 5 доллар немесе одан да көп депозит салуды ұсынамыз.
Ақша алу үшін қандай Bitcoin әмиян мекенжайын пайдалануым керек?
Bitcoin әмиян мекенжайларының мерзімі бітпейтінін еске саламыз. Bitcoin мекенжайы жасалғаннан кейін ол ешқашан жоғалып кетпейді. Осылайша, қаражат сіз бірінші рет ақшаны шығарған Bitcoin әмиян мекенжайына қайтарылуы керек.Bitcoin мекенжайы өзгеруі мүмкін; дегенмен, қаражат алу үшін тек бір мекенжайды пайдалана аласыз.
Егер сіз Bitcoin әмияныңыздың қолжетімділігіне сенімді болмасаңыз, салым салған Bitcoin төлем процессорының тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Электрондық әмиян арқылы ақша алу туралы өтінішім қабылданбады
Егер сіздің электрондық төлем жүйесі арқылы ақша алу туралы өтінішіңіз «Электрондық әмияныңыздың сіздің атыңызда екенін растаңыз немесе FBS тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз» деген түсініктемемен қабылданбаса, бұл сіздің электрондық әмияныңыздың тексерілгенін және сізге тиесілі екенін растауыңыз керек дегенді білдіреді.Ол үшін бізге электрондық әмиян параметрлері бетінен скриншот жіберіңіз, онда біз сіздің атыңызды және электрондық әмиян тіркелгісінің электрондық поштасын көре аламыз. Төменде келесі электрондық әмияндарды растау мысалын таба аласыз:
- Скрилл
- SticPay
- BitWallet
- Нетеллер
- Төлем
Назар аударыңыз! Әмиянды растау тек белгілі бір электрондық әмиян арқылы бірінші рет ақша алған кезде ғана қажет.
Skrill
веб-сайты:
Телефон:
SticPay
BitWallet
веб-сайты:
Телефон:
Neteller
веб-сайты:
Телефон:
Paylivre
веб-сайты:
Телефон:
Perfect Money арқылы ақша алу туралы өтінішім қабылданбады
Егер сіз транзакциялар тарихында «Электрондық әмиян сіздің атыңызда тіркелмеген» деген түсініктемені көрсеңіз, бұл сіздің Perfect Money параметрлеріндегі «Шот атауыңыз» сіздің Жеке кабинетіңізде көрсетілген атаудан өзгеше екенін білдіреді.Бұл жағдайда, Perfect Money шот параметрлеріне өтіңіз:
Онда «Шот атауыңызды» өзгертіңіз. Ол FBS Жеке кабинетіңіздегідей болуы керек.
Осыдан кейін, жаңа ақша алуға өтініш жасаңыз.
Алмастырғыштар. Оларды депозит салу және ақша алу үшін қалай пайдалануға болады?
Ең алдымен, Exchanger - бұл сіздің ақшаңызды электрондық валютаға немесе бір электрондық валютаны екіншісіне айырбастайтын қызмет екенін еске салғымыз келеді. FBS-те ақша алу мен депозиттердің қауіпсіздігіне кепілдік бере алатын сенімді серіктестер Exchanger ретінде әрекет етеді.Бұл төлем жүйесінің басқалардан басты артықшылығы - Exchangers қаражат салу және алудың әртүрлі тәсілдерін ұсынады, соның ішінде банк аударымы, мобильді ақша, USSD, жергілікті банкомат және басқалары (нақты Exchanger-ге байланысты).
Exchanger арқылы қалай депозит салуға болады?
Егер Exchanger төлем әдісі сіздің аймағыңызда қолжетімді болса, оны тікелей "Қаржы" бөлімінен таба аласыз.
Депозит салу үшін "Қаржы" қойындысында қалаған Exchanger-ді таңдап, оны басу керек. Осыдан кейін сіз төлем мәліметтерін көрсету үшін Exchanger веб-сайтына қайта бағытталасыз.
Веб-сайтта белгілі бір кезеңдегі әрбір валюта жұбының өңдеу уақыты мен айырбастау бағамы туралы барлық қажетті ақпаратты таба аласыз.
Қаражат салу үшін Exchanger пайдаланған кезде, ол қаражатты оның FBS шотынан сіз алдын ала көрсеткен сауда шотыңызға аударатын делдал ретінде әрекет етеді.
Exchangers арқылы қалай ақша алуға болады?
Сіз «Қаржы» қойындысында ақша салған төлем жүйесін басу арқылы қаражатты ала аласыз. Онда ақша алу сомасын көрсетіп, төлемді растау қажет. Сіздің ақша алу туралы өтінішіңіз FBS жағында өңделгеннен кейін, сіз Exchanger-ге хабарласып, қаражат алғыңыз келетін электрондық әмияныңыздың/банк шотыңыздың мәліметтерін көрсетуіңіз керек.
Назар аударыңыз! Егер сіз бұрын ақша салған Exchanger жабылған немесе сіздің аймағыңызда белсенді емес болған жағдайда, қаражатты қалай алу керектігі туралы нұсқаулық алу үшін біздің тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Мен Apple/Google Pay арқылы ақша салдым. Құрылғы шотының нөміріне қайтарым ала ма?
Әрине! Ол үшін сіз ақша салған сол банк картасына қаражатты қайтарып алуыңыз керек. Apple/Google Pay арқылы ақша салған кезде не болады?
Негізінен, Apple/Google Pay қызметіне карталарды қосқан кезде, карта шотыңыздың нөмірінің орнына Құрылғы шотының нөмірі жасалады. Бұл нөмір Apple/Google Pay арқылы төлем жасаған кезде пайдаланылады, сондықтан карта шотыңыздың нөмірі сатушымен бөлісілмейді және түбіртекте көрінбейді. Сіз ақша салған кезде біздің жүйеде сол құрылғы шотының нөмірі көрсетіледі.
Құрылғы шотының нөміріне ақшаны қайтарып алуым керек пе?
Жоқ! Жоғарыда жазылғандай, қаражатты нақты (нақты) карта нөміріңізге қайтарып алуыңыз керек. Бұл жағдайда сіздің ақша алу транзакцияңыз қиындықсыз өтеді және мүмкіндігінше тезірек есептеледі.
Филиппиннің жергілікті банкі арқылы қалай депозит салуға болады?
FBS Филиппиндерден келген клиенттер үшін ыңғайлы жергілікті төлем жүйелерінің кең ауқымын ұсынады.Филиппиндер үшін қолжетімді барлық төлем жүйелерін кез келген FBS қосымшаларындағы «Қаржы» бетінен немесе Жеке кабинеттің веб-нұсқасынан таба аласыз. Егер сіз жалпы депозитті қалай жасау керектігін білмесеңіз, осы мақаланы оқыңыз.
Филиппиндердің жергілікті банкі арқылы депозит салу үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз:
1 «Салым» бөлімінде ыңғайлы жергілікті банкті таңдаңыз.
- Таңдалған банкте (жинақ кітапшасымен) тұрақты шотыңыздың бар екеніне көз жеткізіңіз, себебі сіз ақшаны өзіңіз салған банк арқылы алуыңыз керек болады;
2 Барлық қажетті және жаңартылған ақпаратты енгізіп, «Ақша салу» түймесін басу арқылы төлемді растаңыз;
3 Сіз автоматты түрде төлем жүйесі бетіне қайта бағытталасыз. «Қазір төлеу» түймесін басыңыз;
4 Сіз төмендегі мысалда көрсетілгендей «Онлайн банкинг» немесе «Кассадан тыс» арқылы төлем жасауды таңдай алатын бетке қайта бағытталасыз:
5. Осыдан кейін төлем нұсқауларын алу үшін электрондық пошта мекенжайыңызды немесе телефон нөміріңізді енгізуіңіз керек:
6 Сіз төлемді өңдеу бетіне қайта бағытталасыз. Бұл қадамда қосымша төлем нұсқауларын алу үшін электрондық поштаңызды немесе смартфоныңызды тексеру қажет. Егер сіз ешқандай электрондық пошта алмаған болсаңыз, онлайн банкингте электрондық пошта арқылы хабарландыруларды қосқаныңызға көз жеткізіп, қайталап көріңіз.
Хаттың мысалы:
Назар аударыңыз! Төлем нұсқауларын алғаннан кейін сізде онлайн банктік салым салуға 1 сағат және кассадан тыс салым салуға 6 сағат бар.
Төлем нұсқаулығы келесідей болады:
Онлайн банкинг және кассадан тыс мысалдар:
 |
 |
Төлем жасалғаннан кейін, сіз Dragon Pay компаниясынан онлайн банкинг үшін электрондық пошта (немесе телефон нөмірі) арқылы төлем растауын аласыз:
Латын Америкасында жергілікті төлем жүйелері арқылы қалай ақша салуға болады?
FBS Латын Америкасынан келген клиенттер үшін ыңғайлы жергілікті төлем жүйелерінің кең ауқымын ұсынады. Сәтті депозит салу үшін не білуіңіз керек?
- Сіз кез келген FBS қосымшаларындағы немесе веб-жеке кабинеттегі «Қаржы» қойындысына ақша сала аласыз.
- Таңдалған төлем жүйесінің бетінде барлық қажетті ақпаратты дұрыс толтыруыңыз керек. Толтырылған ақпарат өзекті болуы керек.
- «Құжат нөмірі» өрісіне банк шотын тіркеу үшін пайдаланған құжаттың нөмірін енгізу керек.
- Мысалы, Бразилиядан келген клиенттер «Құжат нөмірі» өрісіне өздерінің Бразилия ұлттық CPF нөмірін енгізуі керек.
- Толтырылған ақпаратты растап, «Ақша салу» түймесін басқаннан кейін, сіз онлайн немесе офлайн режимінде ақша салуды жүзеге асыра аласыз. Төлем бетіндегі көрсетілген нұсқауларды мұқият оқып, орындауды ұсынамыз.
- Офлайн депозит. FBS бетіндегі ақпаратты толтырғаннан кейін сіз төлем жүйесінің бетіне бағытталасыз, сол жерден шот-фактураны ала аласыз. Онымен сіз тікелей банкте немесе банкоматта депозит жасай аласыз;
- Онлайн салым. FBS бетіндегі ақпаратты толтырғаннан кейін, онлайн-банкинг арқылы төлем жасау үшін төлем жүйесі бетінде оны растауыңыз қажет. Ол үшін берілген сәйкестендіру нөмірі мен төлем нөмірін көрсетуіңіз қажет.
