Wéi umellen a Suen aus FBS zréckzéien
Egal ob Dir op Äre Kont zougräift fir Handelen ze iwwerwaachen oder Äert Akommes zréckzéien, wësse wéi Dir Iech richteg umellt an e Réckzuch ofgeschloss ass essentiell. Dëse Guide féiert Iech duerch de professionnelle Prozess fir Iech op Äre FBS Kont unzemellen an Fongen mat Vertrauen a Liichtegkeet zréckzéien.
Wéi een sech bei FBS umellt
Wéi mellt Dir Iech beim FBS-Kont un?
- Gitt op déi mobil FBS App oder Websäit .
- Klickt op "Umeldung".
- Gitt Är E-Mailadress an Äert Passwuert an.
- Klickt op den orange Knäppchen "Umellen".
- Klickt op "Facebook", "Gmail" oder "Apple" fir Iech iwwer sozial Netzwierker anzeloggen.
- Wann Dir Äert Passwuert vergiess hutt, klickt op " Passwuert vergiess ".
Fir Iech bei FBS anzeloggen, musst Dir op d'Applikatioun oder d'Websäit vun der Handelsplattform goen . Fir an Äre perséinleche Kont anzeloggen (Aloggen), musst Dir op «LOGIN» klicken. Gitt op der Haaptsäit vun der Säit de Login (E-Mail) an d'Passwuert an, déi Dir bei der Aschreiwung uginn hutt.
Wéi mellt een sech mat Facebook bei FBS un?
Dir kënnt Iech och mat Ärem perséinleche Facebook-Kont op der Websäit aloggen, andeems Dir op de Facebook-Logo klickt. De Facebook-Social-Kont kann op Web- a mobilen Apps benotzt ginn. 1. Klickt op de Facebook-Knäppchen
. 2. D'Facebook-Login-Fënster geet op, wou Dir Är E-Mail-Adress aginn musst, déi Dir benotzt hutt fir Iech bei Facebook anzumellen.
3. Gitt d'Passwuert vun Ärem Facebook-Kont
an. 4. Klickt op "Umellen".
Soubal Dir op de Knäppchen "Umellen" geklickt hutt , freet FBS Zougang zu: Ärem Numm a Profilbild, an Ärer E-Mail-Adress. Klickt op Weider...
Duerno gitt Dir automatesch op d'FBS-Plattform weidergeleet.
Wéi mellt een sech mat Gmail bei FBS un?
1. Fir d'Autorisatioun iwwer Äre Gmail Kont ze kréien, musst Dir op de Google Logo klicken.
2. An der neier Fënster déi sech opmécht, gitt Är Telefonsnummer oder E-Mail Adress an a klickt op "Weider".
3. Gitt dann d'Passwuert fir Äre Google Kont an a klickt op "Weider".
Duerno befollegt d'Instruktiounen, déi vum Service un Är E-Mail Adress geschéckt goufen. Dir gitt op Äre perséinleche FBS Kont weidergeleet.
Wéi mellt een sech mat enger Apple ID bei FBS un?
1. Fir d'Autorisatioun iwwer Ären Apple ID Kont, musst Dir op den Apple Logo klicken. 
2. An der neier Fënster déi sech opmécht, gitt Är Apple ID an a klickt op "Weider".
3. Gitt dann d'Passwuert fir Är Apple ID an a klickt op "Weider".
Duerno befollegt d'Instruktiounen, déi vum Service un Är Apple ID geschéckt goufen. Dir gitt op Äre perséinleche FBS Kont weidergeleet.
Ech hunn mäi Passwuert fir mäi perséinlecht Beräich vun FBS vergiess
Fir Äert Passwuert fir Äre perséinleche Beräich ze restauréieren, klickt w.e.g. op de Link .Do gitt w.e.g. d'E-Mail-Adress an, mat där Äre perséinleche Beräich registréiert ass, a klickt op de Knäppchen "Confirméieren".
Duerno kritt Dir d'E-Mail mat engem Link fir d'Passwuert ze restauréieren. Klickt w.e.g. op de Link.
Dir gitt op d'Säit weidergeleet, wou Dir Äert neit Passwuert fir Äre perséinleche Beräich aginn a confirméiere kënnt.
Klickt op de Knäppchen "Confirméieren". Äert Passwuert fir Äre perséinleche Beräich gouf geännert! Elo kënnt Dir Iech an Ärem perséinleche Beräich aloggen.
Wéi mellt Dir Iech an der FBS Android App un?
D'Autorisatioun op der Android mobiler Plattform gëtt ähnlech wéi d'Autorisatioun op der FBS Websäit duerchgefouert. D'Applikatioun kann iwwer de Google Play Store op Ärem Apparat erofgeluede ginn, oder klickt hei . An der Sichfenster gitt einfach FBS an a klickt op "Installéieren". No der Installatioun an dem Start kënnt Dir Iech an der FBS Android mobiler App mat Ärer E-Mail, Facebook, Gmail oder Apple ID aloggen.
Wéi mellt een sech an der FBS iOS App un?
Dir musst den App Store (iTunes) besichen an an der Sich d'Taste FBS benotzen fir dës App ze fannen, oder hei klicken . Dir musst och d'FBS App aus dem App Store installéieren. Nom Installatioun an dem Start kënnt Dir Iech an der FBS iOS mobiler App mat Ärer E-Mail, Facebook, Gmail oder Apple ID aloggen. 
Wéi ee Sue vun FBS ofhieft
Wéi kann ech mech zréckzéien?
Video
Auszahlung um DesktopAuszahlung um Handy
Wichteg Informatioun! Bedenkt w.e.g., datt de Client laut dem Clientvertrag nëmme Sue vu sengem Kont iwwer déi Bezuelsystemer ofhiewe kann, déi fir d'Depositioun benotzt goufen.
Schrëtt fir Schrëtt
Dir kënnt Sue vun Ärem Kont an Ärem perséinleche Beräich ofhiewen. 1. Klickt op "Finanzen" am Menü uewen op der Säit. Wielt "Ofhiewen".
2. Wielt e passenden Bezuelungssystem a klickt drop.
3. Gitt den Handelskonto un, vun deem Dir ofhiewe wëllt.
4. Gitt Informatiounen iwwer Ären E-Wallet oder Bezuelungssystemkonto un.
5. Fir eng Ofhuelung per Kaart, klickt op d'"+" Zeechen fir d'Réck- an d'Virderseite vun Ärer Kaartkopie eropzelueden.
6. Gitt de Betrag an, deen Dir ofhiewe wëllt.
7. Klickt op de Knäppchen "Ofhiewen bestätegen".
W.e.g. bedenkt datt d'Ofhiewenskommissioun vum Bezuelungssystem ofhänkt, deen Dir gewielt hutt.
D'Dauer vum Ofhuelung hänkt och vum Bezuelungssystem of.
Dir kënnt de Status vun Äre Finanzufroen an der Transaktiounsgeschicht iwwerwaachen.
W.e.g. notéiert w.e.g., datt laut dem Clientsvertrag:
- 5.2.7. Wann e Kont mat enger Debit- oder Kreditkaart bezuelt gouf, ass eng Kopie vun der Kaart noutwendeg fir eng Auszahlung ze veraarbechten. D'Kopie muss déi éischt 6 Zifferen an déi lescht 4 Zifferen vun der Kaartennummer, den Numm vum Kaartebesëtzer, den Oflafdatum an d'Ënnerschrëft vum Kaartebesëtzer enthalen.
- Dir sollt Äre CVV-Code op der Récksäit vun der Kaart ofdecken; mir brauchen en net.
- Op der Récksäit vun Ärer Kaart brauche mir nëmmen Är Ënnerschrëft, déi d'Gëltegkeet vun der Kaart bestätegt.
FAQ iwwer Réckzuch
Wéi laang dauert et, fir mäi Réckzuch ze veraarbechten?
W.e.g. notéiert datt d'Finanzofdeelung vun der Firma normalerweis d'Auszahlungsufroe vun de Clienten no dem Prinzip "First come, first served" veraarbecht.Soubal eis Finanzofdeelung Är Auszahlungsufro guttgeheescht huet, ginn d'Suen vun eis iwwerwise, awer duerno ass et un dem Bezuelungssystem, se weider ze veraarbechten.
- Auszahlungen iwwer elektronesch Bezuelungssystemer (wéi Skrill, Perfect Money, etc.) sollten direkt guttgeschriwwen ginn, awer heiansdo kann et bis zu 30 Minutten daueren.
- Wann Dir Sue vun Ärer Kaart ofhieft, denkt w.e.g. drun, datt et am Duerchschnëtt 3-4 Aarbechtsdeeg dauert, bis d'Sue guttgeschriwwen sinn.
- Wat d'Auszahlungen iwwer Bankiwwerweisung ugeet, ginn dës normalerweis bannent 7-10 Aarbechtsdeeg veraarbecht.
- Ausbezuelungen op de Bitcoin-Portemonnaie kënnen tëscht e puer Minutten an e puer Deeg daueren, well all Bitcoin-Transaktioune weltwäit zesummen veraarbecht ginn. Wat méi Leit gläichzäiteg Iwwerweisungen ufroen, wat méi laang den Iwwerweisung dauert.
All Bezuelunge ginn no den Öffnungszeiten vun der Finanzofdeelung veraarbecht.
D'Öffnungszeiten vun der FBS Finanzofdeelung sinn: vu 19:00 Auer (GMT+3) Sonndes bis 22:00 Auer (GMT+3) Freides a vu 08:00 Auer (GMT+3) bis 17:00 Auer (GMT+3) Samschdes.
Kann ech $140 vum Level Up Bonus ofhiewen?
De Level Up Bonus ass eng gutt Méiglechkeet fir Är Handelskarriär unzefänken. Dir kënnt de Bonus selwer net ofhiewen, awer Dir kënnt de Gewënn, deen Dir beim Handel domat gemaach hutt, ofhiewen, wann Dir déi néideg Konditioune erfëllt:
- Verifizéiert Är E-Mailadress
- Kritt de Bonus an Ärem perséinleche Webberäich fir gratis $70, oder benotzt d'FBS – Trading Broker App fir gratis $140 fir den Handel ze kréien
- Verbënnt Äre Facebook-Kont mam perséinleche Beräich
- Maacht e kuerzen Handelscours of a passéiert en einfachen Test
- Handel fir op d'mannst 20 aktiv Handelsdeeg mat maximal fënnef verpassten Deeg
Erfolleg! Elo kënnt Dir de Gewënn, deen Dir mam Level Up Bonus vun 140 $ verdéngt hutt, ofhiewen
Ech hunn mat Kaart bezuelt. Wéi kann ech elo Sue ofhiewen?
Mir wëllen Iech drun erënneren, datt Visa/Mastercard e Bezuelungssystem ass, dat nëmmen eng Remboursement vun den deposéierte Sue erlaabt. Dëst bedeit, datt Dir nëmmen de Betrag per Kaart ofhiewe kënnt, deen net méi wéi de Betrag vun Ärer Depot ass (bis zu 100% vun der initialer Depot kann op d'Kaart zréckgewise ginn).
De Betrag iwwer der initialer Depot (Gewënn) kann op aner Bezuelungssystemer zréckgewise ginn.
Dëst bedeit och, datt d'Ausbezuelungen proportional zu den deposéierte Beträg veraarbecht solle ginn.
Zum Beispill:
Dir hutt mat Kredit-/Debitkaart 10 $ deposéiert, dann 20 $, dann 30 $.
Dir musst 10 $ + Ausbezuelungsgebühr, 20 $ + Ausbezuelungsgebühr, dann 30 $ + Ausbezuelungsgebühr op dës Kaart zréckbezuelen.
Gitt w.e.g. op d'Tatsaach op, datt wann Dir mat Kredit-/Debitkaart an iwwer en anert Bezuelungssystem deposéiert hutt, Dir als éischt op d'Kaart zréckbezuele musst:
Ausbezuelung per Kaart huet héchst Prioritéit.
Ech hunn iwwer eng virtuell Kaart Sue bezuelt. Wéi kann ech Sue bezuelen?
Ier Dir Sue vun der virtueller Kaart ofhieft, mat där Dir Sue bezuelt hutt, musst Dir bestätegen, datt Är Kaart international Iwwerweisunge kann empfänken.
Eng offiziell Bestätegung mat enger Kaartennummer ass néideg.
Mir betruechten als Bestätegung:
- Äre Bankauszuch, deen noweist, datt Dir virdru schonn Iwwerweisunge vun Drëttpersounen op Är Kaart kritt hutt.
Wann den Auszuch nëmmen de Bankkonto weist, füügt w.e.g. e Beweis bäi, datt déi betreffend Kaart mat dësem Bankkonto verbonnen ass.
- All SMS-Notifikatioun, E-Mail, offizielle Bréif oder Screenshot vum Live-Chat mat Ärem Bankmanager, deen déi genee Kaartennummer nennt a spezifizéiert, datt dës Kaart Iwwerweisunge kann empfänken;
Wat geschitt wann meng Kaart keng Bezuelungen akzeptéiert?
An dësem Fall musst Dir eis, no den uewe genannten Instruktiounen, eng Bestätegung ginn, datt d'Kaart keng Bezuelungen akzeptéiert. Soubal d'Bestätegung vun eiser Säit erfollegräich akzeptéiert gouf, kënnt Dir Sue (deposéiert Sue + Gewënn) iwwer all elektronescht Bezuelungssystem ofhiewen, dat an Ärem Land verfügbar ass.
Firwat gouf meng Réckzuchsufro refuséiert?
W.e.g. bedenkt datt e Client laut dem Clientvertrag nëmme Sue vu sengem Kont iwwer déi Bezuelsystemer ofhiewe kann, déi fir d'Depot benotzt goufen.
Wann Dir eng Depotufro iwwer e Bezuelsystem gemaach hutt, dat anescht ass wéi dat, wat Dir fir d'Depot benotzt hutt, gëtt Är Depot refuséiert.
Denkt och drun, datt Dir de Status vun Äre Finanzufroen an der Transaktiounsgeschicht verfollege kënnt. Do kënnt Dir och de Grond fir d'Ofleenung gesinn.
W.e.g. notéiert datt wann Dir oppen Uerder hutt, während Dir eng Depotufro maacht, Är Ufro automatesch mat dem Kommentar "Net genuch Mëttel" refuséiert gëtt.
Ech hunn meng Kaart nach net ausbezuelt kritt
Mir wëllen Iech drun erënneren, datt Visa/Mastercard e Bezuelungssystem ass, dat nëmmen eng Remboursement vun den deposéierte Sue erlaabt.
Dëst bedeit, datt Dir nëmmen de Betrag vun Ärer Depot per Kaart ofhuele kënnt.
Ee vun den Haaptgrënn, firwat eng Remboursement mat der Kaart sou laang dauert, ass d'Zuel vun de Schrëtt, déi am Remboursementsprozess involvéiert sinn. Wann Dir eng Remboursement initiéiert, wéi zum Beispill wann Dir Wueren an e Buttek zréckbréngt, freet de Verkeefer eng Remboursement un, andeems hien eng nei Transaktiounsufro am Kaartenetzwierk ufänkt. D'Kaartenfirma muss dës Informatioun kréien, se mat Ärem Akafsgeschicht vergläichen, d'Ufro vum Händler bestätegen, d'Remboursement mat senger Bank ofschléissen an de Guthaben op Äre Kont iwwerweisen. D'Fakturatiounsofdeelung vun der Kaart muss dann en Auszuch ausstellen, deen d'Remboursement als Guthaben weist, wat als leschte Schrëtt am Prozess déngt. All Schrëtt ass eng Méiglechkeet fir Verspéidungen wéinst mënschleche Feeler oder Computerfehler oder wéinst dem Waarden op en Oflaf vun engem Fakturatiounszyklus. Dofir daueren Remboursementer heiansdo méi wéi 1 Mount!
W.e.g. notéiert datt Ofhuelungen per Kaart normalerweis bannent 3-4 Deeg veraarbecht ginn.
Wann Dir Är Sue bannent dëser Zäit net kritt hutt, kënnt Dir eis am Chat oder per E-Mail kontaktéieren an eng Bestätegung vun der Auszahlung ufroen.
Firwat gouf mäi Réckzuchsbetrag reduzéiert?
Wahrscheinlech gouf Är Auszahlung reduzéiert, fir dem Depotbetrag entspriechend ze sinn.
Mir wëllen Iech drun erënneren, datt Visa/Mastercard e Bezuelungssystem ass, dat nëmmen eng Remboursement vun den deposéierte Sue erlaabt.
Dëst bedeit, datt d'Auszahlung proportional zu den deposéierte Beträg veraarbecht soll ginn.
Zum Beispill:
Dir hutt mat Kredit-/Debitkaart 10 $ abezuelt, dann 20 $, dann 30 $.
Dir musst dann 10 $ + Ausbezuelungsgebühr, 20 $ + Ausbezuelungsgebühr, dann 30 $ + Ausbezuelungsgebühr op dës Kaart zréckbezuelen.
Dir kënnt de Betrag, deen de Gesamtbetrag vun der Abezuelung per Kaart iwwerschreit (Äre Gewënn), op all elektronescht Bezuelungssystem an Ärem perséinleche Beräich ofbezuelen.
Wann Äre Saldo während dem Handel manner wéi Äre Gesamtbetrag vun der Kaartenabezuelung gouf, keng Suergen - Dir kënnt Är Fongen ëmmer nach ofbezuelen. An dësem Fall gëtt eng vun Äre Kaartenabezuelungen deelweis zréckerstattet.
Ech gesinn de Kommentar "Net genuch Mëttelen"
W.e.g. notéiert datt wann Dir oppen Transaktiounen hutt, während Dir eng Auszahlungsufro maacht, an Äert Equity manner ass wéi den Auszahlungsbetrag, Är Ufro automatesch mat dem Kommentar "Net genuch Mëttel" refuséiert gëtt.
Fazit: Verwalt Är Fongen sécher an effizient mat FBS
D'Umeldung an d'Ofhuele vu Sue vun Ärem FBS-Kont ass e reibungslosen Prozess, wann Dir déi richteg Schrëtt befollegt.
Mat staarke Sécherheetsfeatures an enger Villfalt vun Ausbezuelmethoden garantéiert FBS, datt Är Fonge zougänglech a geschützt sinn. Wann Dir waakreg bleift an d'Transaktiounsdetailer iwwerpréift, kënnt Dir Är Handelsgewënn mat Vertrauen a Rou verwalten.
