Dažnai užduodami klausimai (DUK) apie indėlį ir išėmimą FBS
Užstatas
Ar galiu pradėti prekiauti be jokių investicijų?
Atkreipkite dėmesį, kad norint atidaryti realias sąskaitas, reikalingas depozitas. Tačiau galite pamatyti, kaip tai veikia, prekiaudami demonstracinėje sąskaitoje arba išbandydami mūsų „Level Up“ premiją.
Taip pat primename, kad galite išbandyti mūsų demonstracinį konkursą „FBS League“: dalyvaudami jame galite uždirbti iki 450 USD be jokio depozito.
Taip pat norime priminti apie mūsų greito paleidimo premiją „FBS Trader“ programėlei: su jos pagalba galite išmokti naudotis „FBS Trader“ ir tuo pačiu gauti pelno!
Kiek laiko užtrunka apdoroti įmokos / išmokėjimo prašymą?
Įmokos, atliktos naudojantis elektroninėmis mokėjimo sistemomis, apdorojamos akimirksniu. Įmokų prašymai, atlikti naudojantis kitomis mokėjimo sistemomis, apdorojami per 1–2 valandas FBS finansų skyriaus darbo metu. FBS finansų skyrius dirba visą parą. Maksimalus įmokos / išėmimo prašymo apdorojimo laikas naudojantis elektronine mokėjimo sistema yra 48 valandos nuo jo sukūrimo momento. Banko pavedimai apdorojami per 5–7 banko darbo dienas.
Ar galiu įnešti indėlį savo nacionaline valiuta?
Taip, galite. Tokiu atveju įmokos suma bus konvertuota į USD/EUR pagal oficialų valiutos kursą, galiojantį įmokos įvykdymo dieną.
Kaip galiu įnešti lėšų į savo sąskaitą?
- Atidarykite indėlį savo asmeninės paskyros Finansų skiltyje.
- Pasirinkite pageidaujamą įmokos būdą, pasirinkite mokėjimą neprisijungus arba internetu ir spustelėkite mygtuką „Įmokėti“.
- Pasirinkite sąskaitą, į kurią norite pervesti lėšas, ir įveskite įmokos sumą.
- Kitame puslapyje patvirtinkite savo įmokos duomenis.
Kokius mokėjimo būdus galiu naudoti norėdamas papildyti savo sąskaitą?
FBS siūlo įvairius finansavimo būdus, įskaitant daugybę elektroninių mokėjimo sistemų, kreditines ir debeto korteles, banko pavedimus ir keityklas. FBS netaiko jokių įmokų ar komisinių už jokius įnašus į prekybos sąskaitas.
Kokia yra minimali įmokos suma FBS asmeninėje zonoje (internete)?
Prašome atsižvelgti į šias indėlių rekomendacijas, skirtas skirtingiems sąskaitų tipams:
- „Cent“ sąskaitai minimali įmoka yra 1 USD;
- „Micro“ sąskaitai – 5 USD;
- „Standartinei“ sąskaitai – 100 USD;
- „Nulinio spredo“ sąskaitai – 500 USD;
- „ECN“ sąskaitai – 1000 USD.
Atkreipkite dėmesį, kad tai yra rekomendacijos. Minimali įmokos suma paprastai yra 1 USD. Atkreipkite dėmesį, kad kai kurioms elektroninėms mokėjimo sistemoms, tokioms kaip „Neteller“, „Skrill“ ar „Perfect Money“, minimali įmoka yra 10 USD. Taip pat, kalbant apie mokėjimo būdą bitkoinais, minimali rekomenduojama įmoka yra 5 USD. Primename, kad mažesnės sumos įmokos apdorojamos rankiniu būdu ir gali užtrukti ilgiau.
Norėdami sužinoti, kiek reikia norint atidaryti pavedimą savo sąskaitoje, galite naudoti prekiautojo skaičiuoklę mūsų svetainėje.
Kaip įnešti lėšas į savo „MetaTrader“ sąskaitą?
„MetaTrader“ ir FBS paskyros sinchronizuojamos, todėl norint pervesti lėšas iš FBS tiesiai į „MetaTrader“, nereikia atlikti jokių papildomų veiksmų. Tiesiog prisijunkite prie „MetaTrader“ ir atlikite šiuos veiksmus:
- Atsisiųskite „MetaTrader 4“ arba „MetaTrader 5“ .
- Įveskite savo „MetaTrader“ prisijungimo vardą ir slaptažodį, kuriuos gavote registracijos FBS metu. Jei neišsaugojote savo duomenų, gaukite naują prisijungimo vardą ir slaptažodį savo asmeninėje zonoje.
- Įdiekite ir atidarykite „MetaTrader“ ir iššokančiajame lange užpildykite prisijungimo duomenis.
- Atlikta! Esate prisijungę prie „MetaTrader“ naudodami savo FBS paskyrą ir galite pradėti prekiauti naudodami įneštas lėšas.
Kaip galiu įnešti įmoką ir išsiimti lėšas?
Savo sąskaitą galite papildyti asmeninėje zonoje, skiltyje „Finansinės operacijos“, pasirinkdami bet kurią iš galimų mokėjimo sistemų. Išimti lėšas iš prekybos sąskaitos asmeninėje zonoje galite naudodami tą pačią mokėjimo sistemą, kuri buvo naudojama įnešant lėšas. Jei sąskaita buvo papildyta įvairiais būdais, išėmimas atliekamas tais pačiais būdais, atsižvelgiant į įneštas sumas.
Mano kortelės įmoka buvo atmesta. Kodėl?
Informuojame, kad FBS naudojasi tarpininkų įmonės paslaugomis, norėdama pervesti lėšas iš klientų kredito ir debeto kortelių įmonei. Tai reiškia, kad sistema šiame procese veikia kaip trečioji šalis ir pasilieka teisę atskirais atvejais atmesti kai kurias mūsų klientų operacijas.
Štai dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl debeto / kredito kortelių įmokos gali būti atmestos, sąrašas:
- Ant kortelės nėra kliento vardo.
- Kortelė buvo išduota vienoje šalyje, o klientas bando įnešti pinigų iš kitos šalies. Kortele galima naudotis tik toje šalyje, kurioje ji buvo išduota.
- Kortelė nepriklauso klientui (klientas nėra kortelės turėtojas).
- Vardas kortelėje skiriasi nuo kliento vardo FBS paskyroje (jei klientas profilyje nenurodo pilno vardo, gali įvykti ši klaida).
- Mokėjimo sistema aptiko nesąžiningą veiklą.
- Mokėjimai kortelėmis be 3D saugaus patvirtinimo atmetami automatiškai. Galite įjungti 3D saugų patvirtinimą susisiekę su savo banku arba kortelių bendrove.
Atsiprašome už nepatogumus ir rekomenduojame įmokai atlikti naudoti kitą kreditinę / debetinę kortelę arba kitą mokėjimo sistemą.
Galite pasirinkti bet kurią iš Finansų skyriuje esančių sistemų.
Dėkojame už supratingumą!
Taip pat atkreipkite dėmesį, kad atliekant įmoką kreditine / debeto kortele, kortelės turėtojo vardas ir pavardė (kaip parašyta ant kortelės) turi sutapti su prekybos sąskaitos savininko vardu ir pavarde. Nepriimame trečiųjų šalių mokėjimų, o tai reiškia, kad, deja, negalite atlikti įmokos naudodami kito asmens kortelę.
Primename: savo operacijos būseną galite patikrinti Finansų skyriuje (Operacijų istorija).
Matau keturias kortelių mokėjimo sistemas. Kurią pasirinkti?
Kiekviena mokėjimo kortelių sistema skirtingose šalyse siūlo skirtingą paslaugų spektrą. Panašu, kad jums pasisekė, nes galite rinktis iš keturių šių mokėjimo sistemų („Visa/Mastercard“, „CardPay“, „Connectum“, „Exactly“ ir „Walletto“).Tarp šių mokėjimo sistemų nėra didelio skirtumo. Daugelio mokėjimo kortelių sistemų atveju FBS kompensuoja įmokos komisinį mokestį. O dėl išėmimo komisinio mokesčio:
| Visa/Mastercard | DP: 2,5 % + 0,3 €; WD: 2 € |
| Kortelių mokėjimas | 1 € |
| Connectum | 0,5 € |
| Tiksliai | 2 € |
| „Walletto“ | 0,5 € |
Kurią mokėjimo sistemą naudoti? Jūsų pasirinkimas!
Vienintelė rekomendacija, kurią galime duoti – visada naudokite savo korteles ir stenkitės naudoti tik vieną kortelę įnešimams ir išėmimams. Jei naudosite daug kortelių, tokie veiksmai gali būti laikomi sukčiavimu, o įmokos per šią mokėjimo sistemą bus blokuojamos.
Išėmimas
Kiek laiko užtrunka apdoroti mano išmokėjimą?
Prašome atkreipti dėmesį, kad įmonės finansų skyrius klientų prašymus išmokėti lėšas paprastai tvarko eilės tvarka. Kai tik mūsų finansų skyrius patvirtina jūsų prašymą išmokėti lėšas, mes jas išsiunčiame, tačiau toliau jas apdoroja mokėjimo sistema.
- Išmokos elektroninėmis mokėjimo sistemomis (pvz., „Skrill“, „Perfect Money“ ir kt.) turėtų būti įskaitytos nedelsiant, tačiau kartais tai gali užtrukti iki 30 minučių.
- Jei išsiimate pinigus į savo kortelę, atminkite, kad lėšos įskaitomos vidutiniškai per 3–4 darbo dienas.
- Kalbant apie banko pavedimus, išmokėjimai paprastai atliekami per 7–10 darbo dienų.
- Išėmimai į bitkoinų piniginę gali užtrukti nuo kelių minučių iki poros dienų, nes visos bitkoinų operacijos visame pasaulyje yra apdorojamos vienu metu. Kuo daugiau žmonių prašo pervedimų tuo pačiu metu, tuo ilgiau užtrunka pervedimas.
Visi mokėjimai apdorojami Finansų skyriaus darbo valandomis.
FBS Finansų skyriaus darbo laikas: nuo 19:00 (GMT+3) sekmadienį iki 22:00 (GMT+3) penktadienį ir nuo 08:00 (GMT+3) iki 17:00 (GMT+3) šeštadienį.
Ar galiu išsiimti 140 USD iš „Level Up Bonus“?
„Level Up Bonus“ – puikus būdas pradėti savo prekybininko karjerą. Pačios premijos atsiimti negalima, tačiau galite atsiimti pelną, gautą prekiaujant su ja, jei įvykdysite reikiamas sąlygas:
- Patvirtinkite savo el. pašto adresą
- Gaukite nemokamą 70 USD premiją savo asmeninėje žiniatinklio zonoje arba naudokitės FBS – prekybos brokerio programėle, kad gautumėte 140 USD už prekybą.
- Prijunkite „Facebook“ paskyrą prie asmeninės paskyros
- Užbaikite trumpą prekybos kursą ir išlaikykite paprastą testą
- Prekiaukite bent 20 aktyvių prekybos dienų, praleidę ne daugiau kaip penkias dienas.
Pavyko! Dabar galite atsiimti pelną, uždirbtą su 140 USD lygio kėlimo premija
Įnešiau pinigų kortele. Kaip dabar galiu išsiimti lėšas?
Primename, kad „Visa“ / „Mastercard“ yra mokėjimo sistema, leidžianti grąžinti tik įneštas lėšas.Tai reiškia, kad kortele galite išsiimti tik sumą, neviršijančią jūsų įmokos sumos (iki 100 % pradinės įmokos gali būti grąžinta į kortelę).
Suma, viršijanti pradinę įmoką (pelnas), gali būti išsiimta į kitas mokėjimo sistemas.
Be to, tai reiškia, kad išėmimai turėtų būti apdorojami proporcingai įneštoms sumoms.
Pavyzdžiui:
kredito / debeto kortele įnešėte 10 USD, tada 20 USD, tada 30 USD.
Į šią kortelę turėsite išsiimti 10 USD + išėmimo mokestis, 20 USD + išėmimo mokestis, tada 30 USD + išėmimo mokestis.
Atkreipkite dėmesį, kad jei įnešėte kredito / debeto kortele ir kita mokėjimo sistema, pirmiausia turite išsiimti pinigus atgal į kortelę:
Išėmimas kortele yra svarbiausias prioritetas.
Įnešiau pinigų virtualia kortele. Kaip galiu išsiimti pinigus?
Prieš išsiimdami lėšas atgal į virtualią kortelę, kuria įmokėjote, turite patvirtinti, kad jūsų kortelė gali priimti tarptautinius pavedimus.Būtinas oficialus patvirtinimas su kortelės numeriu.
Patvirtinimu laikome:
- Jūsų banko išrašas, rodantis, kad anksčiau gavote pavedimus iš trečiųjų šalių į savo kortelę.
Jei išraše nurodyta tik banko sąskaita, pridėkite įrodymą, kad atitinkama kortelė yra susieta su šia banko sąskaita;
- Bet koks SMS pranešimas, el. laiškas, oficialus laiškas arba tiesioginio pokalbio su banko vadybininku ekrano kopija, kurioje nurodytas tikslus kortelės numeris ir nurodyta, kad ši kortelė gali priimti pavedimus;
Jei išraše nurodyta tik banko sąskaita, pridėkite įrodymą, kad atitinkama kortelė yra susieta su šia banko sąskaita;
- Bet koks SMS pranešimas, el. laiškas, oficialus laiškas arba tiesioginio pokalbio su banko vadybininku ekrano kopija, kurioje nurodytas tikslus kortelės numeris ir nurodyta, kad ši kortelė gali priimti pavedimus;
Ką daryti, jei mano kortelė nepriima įeinančių lėšų?
Tokiu atveju, vadovaudamiesi aukščiau pateiktomis instrukcijomis, turėsite pateikti mums patvirtinimą, kad kortelė nepriima įeinančių lėšų. Kai tik mūsų patvirtinimas bus sėkmingai priimtas, galėsite atsiimti lėšas (įneštas lėšas + pelną) naudodami bet kurią jūsų šalyje prieinamą elektroninę mokėjimo sistemą.
Kodėl mano prašymas dėl išmokėjimo buvo atmestas?
Prašome atsižvelgti į tai, kad pagal Kliento sutartį klientas gali išsiimti lėšas iš savo sąskaitos tik į tas mokėjimo sistemas, kurios buvo naudojamos įnešimui.Jei pateikėte išėmimo užklausą naudodamiesi mokėjimo sistema, kuri skiriasi nuo tos, kurią naudojote įnešimui, jūsų išėmimas bus atmestas.
Taip pat primename, kad savo finansinių užklausų būseną galite stebėti operacijų istorijoje. Ten taip pat galite matyti atmetimo priežastį.
Atkreipkite dėmesį, kad jei teikiant išėmimo užklausą turite atvirų pavedimų, jūsų užklausa bus automatiškai atmesta su komentaru „Nepakanka lėšų“.
Kodėl turiu pasirašyti savo kortelę?
Primename, kad pagal Kliento sutartį:- 5.2.7. Jei sąskaita buvo papildyta debeto arba kredito kortele, norint išgryninti pinigus, reikalinga kortelės kopija. Kopijoje turi būti pirmieji 6 ir paskutiniai 4 kortelės numerio skaitmenys, kortelės turėtojo vardas, pavardė, galiojimo data ir kortelės turėtojo parašas.
Ši informacija reikalinga saugumo sumetimais ir tai yra standartinė pinigų išėmimo kortele procedūra.
Atkreipkite dėmesį, kad kortelės gale esantis CVC/CVV kodas turėtų būti uždengtas, tačiau ženklas specialiame laukelyje kortelės gale turėtų būti aiškiai matomas, nes be jo kortelė laikoma negaliojančia.
Atidžiai pažiūrėję į kredito kortelės galinę pusę, tikriausiai pamatysite užrašą „Negalioja, kol nepasirašyta“.
Atkreipkite dėmesį, kad prekybininkams draudžiama priimti kredito/debeto korteles be parašo.
Norėdami pasirašyti kortelę, turite ranka uždėti parašą kortelės gale. Atkreipkite dėmesį, kad turite pasirašyti ant pačios kortelės, o ne ant prie jos pritvirtinto popieriaus lapo. Galite naudoti bet kokios spalvos rašiklį ar žymeklį.
Dar negavau pinigų iš kortelės
Primename, kad „Visa“ / „Mastercard“ yra mokėjimo sistema, leidžianti grąžinti tik įneštas lėšas.Tai reiškia, kad kortele galite atsiimti tik įneštą sumą.
Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl pinigų grąžinimas kortele užtrunka taip ilgai, yra grąžinimo proceso etapų skaičius. Kai inicijuojate grąžinimą, pvz., grąžinate prekes į parduotuvę, pardavėjas prašo grąžinti pinigus, pradėdamas naują operacijos užklausą kortelių tinkle. Kortelės bendrovė turi gauti šią informaciją, patikrinti ją su jūsų pirkimų istorija, patvirtinti pardavėjo užklausą, patvirtinti grąžinimą savo banke ir pervesti kreditą į jūsų sąskaitą. Tada kortelių atsiskaitymo skyrius turi išduoti ataskaitą, kurioje grąžinimas rodomas kaip kreditas, kuris yra paskutinis proceso žingsnis. Kiekvienas žingsnis yra galimybė vėluoti dėl žmogiškų ar kompiuterinių klaidų arba dėl to, kad reikia laukti, kol pasibaigs atsiskaitymo ciklas. Štai kodėl kartais grąžinimas užtrunka ilgiau nei 1 mėnesį!
Atkreipkite dėmesį, kad paprastai pinigų išėmimai kortele apdorojami per 3–4 dienas.
Jei per šį laikotarpį negavote lėšų, galite susisiekti su mumis pokalbių lange arba el. paštu ir paprašyti patvirtinimo apie išmokėjimą.
Kodėl mano išėmimo suma buvo sumažinta?
Labiausiai tikėtina, kad jūsų išimama suma buvo sumažinta iki įneštos sumos.Primename, kad „Visa“ / „Mastercard“ yra mokėjimo sistema, leidžianti grąžinti tik įneštas lėšas.
Tai reiškia, kad išėmimas turėtų būti apdorojamas proporcingai įneštoms sumoms.
Pavyzdžiui:
kredito / debeto kortele įnešėte 10 USD, tada 20 USD, tada 30 USD.
Turėsite išsiimti atgal į šią kortelę 10 USD + išėmimo mokestis, 20 USD + išėmimo mokestis, tada 30 USD + išėmimo mokestis.
Sumą, viršijančią bendrą kortele įneštą sumą (jūsų pelną), galite išsiimti į bet kurią jūsų asmeninėje paskyroje esančią elektroninę mokėjimo sistemą.
Jei prekybos metu jūsų likutis tapo mažesnis už bendrą kortelės įmokos sumą, nesijaudinkite – vis tiek galėsite išsiimti savo lėšas. Tokiu atveju viena iš jūsų kortelės įmokų bus grąžinta iš dalies.
Matau komentarą „Nepakanka lėšų“
Atkreipkite dėmesį, kad jei pateikdami prašymą dėl išmokėjimo turite atvirų sandorių ir jūsų nuosavas kapitalas yra mažesnis už išmokėjimo sumą, jūsų prašymas bus automatiškai atmestas su komentaru „Nepakanka lėšų“.
Dažniausiai užduodami klausimai apie mokėjimo sistemas
Kaip galiu įnešti pinigų per Bitcoin?
Lėšas iš savo „Bitcoin“ piniginės į FBS sąskaitą galite pervesti vos keliais žingsniais. Jei nežinote, kaip atlikti įmoką, perskaitykite šį straipsnį.
Svarbi informacija! Kiekviena jūsų prekybos ar investuotojo FBS sąskaita turi konkretų Bitcoin piniginės adresą. Pasirinkę sąskaitą, sugeneruojate šį unikalų adresą. Jei nukopijuosite QR kodą, bet vėliau nuspręsite pakeisti sąskaitą ir naudoti anksčiau nukopijuotą kodą, jūsų įmoka vis tiek bus įskaityta į anksčiau pasirinktą sąskaitą.
Dar kartą patikrinkite, ar teisingas adresas, kuriuo siunčiate pinigus: visi blokų grandinės patvirtinti pervedimai yra negrįžtami.
Norėdami įnešti pinigų per Bitcoin, atlikite šiuos veiksmus:
1 Norėdami pamatyti savo prekybos sąskaitos Bitcoin piniginę, naudokite QR kodą arba tiesiog nukopijuokite jį iš aplanko „Piniginės adresas“:
2 Norėdami apskaičiuoti apytikslę sumą, kurią gausite, naudokite formą „Apskaičiuoti mokėjimą“.
Atkreipkite dėmesį, kad įmokos suma priklauso nuo valiutos kurso operacijos metu ir galiausiai gali skirtis nuo tos, kurią matėte formoje „Apskaičiuoti mokėjimą“.
3 Eikite į savo Bitcoin piniginę, kad atliktumėte mokėjimą naudodami anksčiau nukopijuotą savo prekybos / investuotojo sąskaitos Bitcoin piniginės adresą.
4 Kai sėkmingai atliksite operaciją, į jūsų pašto dėžutę bus išsiųstas el. laiškas su patvirtinimo nuoroda.
5 Atidarykite pateiktą nuorodą toje pačioje naršyklėje, kurioje atidaryta jūsų Bitcoin piniginė, kad patvirtintumėte siunčiamą operaciją. Dabar ji bus transliuojama į blokų grandinę.
Gavę 3 patvirtinimus blokų grandinės sistemoje, galėsite matyti savo įmoką operacijų istorijoje.
Rekomenduojame įnešti 5 USD ar daugiau, nes mažesnės sumos apdorojamos rankiniu būdu ir gali užtrukti ilgiau.
Kurį Bitcoin piniginės adresą turėčiau naudoti pinigų išėmimui?
Norėtume priminti, kad Bitcoin piniginių adresai negalioja. Sugeneruotas Bitcoin adresas niekada neišnyksta. Todėl lėšas reikia išsiimti tuo pačiu Bitcoin piniginės adresu, kuriuo atlikote pirmąjį išsiėmimą.Bitcoin adresas gali keistis; tačiau lėšoms gauti galite naudoti tik vieną adresą.
Jei nesate tikri dėl savo Bitcoin piniginės prieinamumo, susisiekite su Bitcoin mokėjimų tvarkytojo, kuriam atlikote įmoką, klientų aptarnavimo tarnyba.
Mano prašymas išgryninti pinigus per elektroninę piniginę buvo atmestas
Jei jūsų prašymas išgryninti pinigus per elektroninę mokėjimo sistemą buvo atmestas su komentaru „Patvirtinkite, kad jūsų el. piniginė yra jūsų vardu, arba susisiekite su FBS klientų aptarnavimo tarnyba“, tai reiškia, kad turite patvirtinti, jog jūsų el. piniginė yra patvirtinta ir priklauso jums.Norėdami tai padaryti, atsiųskite mums ekrano kopiją iš savo el. piniginės nustatymų puslapio, kuriame matytume jūsų vardą ir pavardę bei el. piniginės paskyros el. pašto adresą. Žemiau rasite šių el. piniginių patvirtinimo pavyzdį:
- Skrill
- SticPay
- BitWallet
- Neteller
- Paylivre
Dėmesio! Piniginės patvirtinimas reikalingas tik pirmą kartą išsiimant pinigus per konkrečią el. piniginę.
„Skrill“
žiniatinklis:
Telefonas:
„SticPay
“ „BitWallet“
žiniatinklis:
Telefonas:
„Neteller“
žiniatinklis:
Telefonas:
„Paylivre “
žiniatinklis:
Telefonas:
Mano prašymas išsiimti pinigus per „Perfect Money“ buvo atmestas.
Jei operacijų istorijoje matote komentarą „El. piniginė neregistruota jūsų vardu“, tai reiškia, kad jūsų „Paskyros pavadinimas“ „Perfect Money“ nustatymuose skiriasi nuo vardo, nurodyto jūsų asmeninėje zonoje.Tokiu atveju eikite į „Perfect Money“ paskyros nustatymus:
ten pakeiskite savo „Paskyros pavadinimą“. Jis turėtų būti toks pat kaip ir jūsų FBS asmeninėje zonoje.
Po to sukurkite naują pinigų išėmimo užklausą.
Keityklų paslaugos. Kaip jas naudoti įmokoms ir išėmimams?
Pirmiausia norėtume priminti, kad valiutų keitykla – tai paslauga, kuri keičia jūsų pinigus į elektroninę valiutą arba vieną elektroninę valiutą į kitą. FBS sistemoje keityklos veikia patikimi partneriai, galintys garantuoti pinigų išėmimo ir įnešimo saugumą.Pagrindinis šios mokėjimo sistemos pranašumas, palyginti su kitomis, yra tas, kad keityklos siūlo įvairius lėšų įnešimo ir išėmimo būdus, įskaitant banko pavedimą, mobiliuosius pinigus, USSD, vietinį bankomatą ir kitus (priklausomai nuo konkrečios keityklos).
Kaip įnešti pinigų naudojantis keityklėmis?
Jei jūsų regione galimas mokėjimo būdas „Keityklė“, jį galite rasti tiesiai skiltyje „Finansai“.
Norėdami atlikti įmoką, turite pasirinkti norimą keityklę skirtuke „Finansai“ ir ją spustelėti. Po to būsite nukreipti į keityklos svetainę, kurioje galėsite nurodyti mokėjimo informaciją.
Svetainėje galite rasti visą reikiamą informaciją apie kiekvienos valiutų poros apdorojimo laiką ir valiutos kursą konkrečiu laikotarpiu.
Kai naudojate keityklę lėšoms įnešti, ji veikia kaip tarpininkas, pervedantis lėšas iš savo FBS sąskaitos į jūsų prekybos sąskaitą, kurią nurodėte iš anksto.
Kaip išsiimti pinigus naudojantis keityklomis?
Lėšas galite išsiimti skirtuke „Finansai“, spustelėdami mokėjimo sistemą, su kuria atlikote įmoką. Ten reikia nurodyti išėmimo sumą ir patvirtinti mokėjimą. Kai jūsų išėmimo prašymas bus apdorotas FBS pusėje, turėtumėte susisiekti su keitykla ir nurodyti savo elektroninės piniginės / banko sąskaitos, į kurią norite gauti lėšas, duomenis.
Atkreipkite dėmesį! Jei keityklė, kurią naudojote įmokai atlikti, buvo uždaryta arba tapo neaktyvi jūsų regione, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte instrukcijas, kaip išsiimti lėšas.
Įnešiau pinigus per „Apple“ / „Google Pay“. Ar gausiu grąžinimą į savo įrenginio sąskaitos numerį?
Žinoma! Norėdami tai padaryti, turėsite išsiimti lėšas atgal į tą pačią banko kortelę, kuria atlikote įmoką. Kas nutinka, kai pervedu per „Apple Pay“?
Iš esmės, kai pridedate korteles prie „Apple Pay“, vietoj jūsų kortelės sąskaitos numerio sukuriamas įrenginio sąskaitos numeris. Šis numeris naudojamas atliekant mokėjimą naudojant „Apple Pay“, kad jūsų kortelės sąskaitos numeris nebūtų bendrinamas su pardavėju ir nebūtų rodomas kvite. Tas pats įrenginio sąskaitos numeris rodomas mūsų sistemoje, kai pervedate įmoką.
Ar man reikia išsiimti lėšas atgal į savo įrenginio sąskaitos numerį?
Ne! Kaip jau minėta aukščiau, lėšas turite išsiimti atgal į savo tikrąjį (tikrąjį) kortelės numerį. Tokiu atveju jūsų išėmimo operacija vyks sklandžiai ir bus įskaityta kuo greičiau.
Kaip galiu įnešti įmoką per Filipinų vietinį banką?
FBS Filipinų klientams teikia platų patogių vietinių mokėjimo sistemų pasirinkimą.Visas Filipinuose galimas mokėjimo sistemas galite rasti bet kurios FBS programėlės puslapyje „Finansai“ arba asmeninės paskyros žiniatinklio versijoje. Jei nežinote, kaip atlikti įmoką, perskaitykite šį straipsnį.
Norėdami įmokėti per vietinį Filipinų banką, atlikite toliau nurodytus veiksmus:
1. Skiltyje „Įmoka“ pasirinkite patogų vietinį banką.
- Įsitikinkite, kad turite įprastą sąskaitą pasirinktame banke (su taupomąja knygele), nes lėšas reikės išsiimti naudojant tą patį banką, į kurį įnešėte;
2 Įveskite visą reikiamą ir naujausią informaciją ir patvirtinkite mokėjimą spustelėdami mygtuką „Įnešti“;
3 Būsite automatiškai nukreipti į mokėjimo sistemos puslapį. Spustelėkite mygtuką „Mokėti dabar“;
4 Būsite nukreipti į puslapį, kuriame galėsite pasirinkti mokėti per „Internetinę bankininkystę“ arba „Per banką“, kaip parodyta pavyzdyje žemiau:
5. Po to, norėdami gauti mokėjimo instrukcijas, turite įvesti savo el. pašto adresą arba telefono numerį:
6 Būsite nukreipti į mokėjimo apdorojimo puslapį. Atliekant šį veiksmą, būtina patikrinti savo el. paštą arba išmanųjį telefoną, ar nėra tolesnių mokėjimo instrukcijų. Jei negavote jokių el. laiškų, įsitikinkite, kad internetinėje bankininkystėje įjungėte pranešimus el. paštu, ir bandykite dar kartą.
Laiško pavyzdys:
Atkreipkite dėmesį! Gavę mokėjimo instrukcijas, turite 1 valandą atlikti įmoką internetu ir 6 valandas – įmoką per banką.
Mokėjimo instrukcija atrodys taip:
Internetinės bankininkystės ir atsiskaitymo per banką pavyzdžiai:
 |
 |
Kai mokėjimas bus atliktas, el. paštu (arba telefono numeriu) gausite „Dragon Pay“ mokėjimo patvirtinimą, skirtą internetinei bankininkystei:
Kaip galiu įnešti pinigų per vietines mokėjimo sistemas Lotynų Amerikoje?
FBS siūlo platų patogių vietinių mokėjimo sistemų pasirinkimą klientams iš Lotynų Amerikos. Ką reikia žinoti norint sėkmingai atlikti įmoką?
- Įnešti galite bet kurios FBS programos arba internetinės asmeninės paskyros skirtuke „Finansai“.
- Pasirinktoje mokėjimo sistemos puslapyje turite teisingai užpildyti visą reikiamą informaciją. Užpildyta informacija turi būti aktuali.
- Lauke „Dokumento numeris“ turėtumėte įvesti to paties dokumento, kurį naudojote registruodami banko sąskaitą, numerį.
- Pavyzdžiui, klientai iš Brazilijos turėtų įvesti savo Brazilijos nacionalinį CPF lauke „Dokumento numeris“.
- Patvirtinę užpildytą informaciją ir paspaudę mygtuką „Įnešti“, galėsite atlikti įmoką internetu arba neprisijungę. Rekomenduojame atidžiai perskaityti ir laikytis mokėjimo puslapyje pateiktų nurodymų.
- Įmoka neprisijungus. Užpildę informaciją FBS puslapyje, būsite nukreipti į mokėjimo sistemos puslapį, kuriame galėsite gauti sąskaitą faktūrą. Su ja galėsite atlikti įmoką tiesiogiai banke arba bankomate;
- Internetinis įmokėjimas. Užpildę informaciją FBS puslapyje, turėsite ją patvirtinti mokėjimo sistemos puslapyje, kad atliktumėte mokėjimą naudodamiesi internetine bankininkyste. Tam turėsite nurodyti pateiktą identifikatorių ir mokėjimo numerį.
