Dažnai užduodami klausimai (DUK) apie indėlį ir išėmimą FBS

Užstatas

Ar galiu pradėti prekiauti be jokių investicijų?

Informuojame, kad užstatas reikalingas tikroms sąskaitoms.
Bet jūs galite pamatyti, kaip tai veikia, prekiaujant demonstracine sąskaita arba išbandyti mūsų Level Up premiją.

Taip pat priminsime, kad galite išbandyti mūsų demonstracinį konkursą FBS League: dalyvaudami jame galite uždirbti iki 450$ be jokio užstato.

Ir norime priminti apie mūsų greitosios pradžios premiją FBS Trader programai: jos pagalba galite išmokti naudotis FBS Trader ir tuo pačiu gauti pelno!

Kiek laiko užtrunka indėlio / išėmimo užklausos apdorojimas?

Indėliai per elektronines mokėjimo sistemas apdorojami akimirksniu. Indėlių prašymai per kitas mokėjimo sistemas apdorojami per 1-2 valandas FBS Finansų skyriuje.

FBS Finansų skyrius dirba 24 valandas per parą. Maksimalus įnašo/išgryninimo prašymo apdorojimo laikas elektroninėje mokėjimo sistemoje yra 48 valandos nuo jo sukūrimo momento. Banko pavedimų apdorojimas užtrunka iki 5–7 banko darbo dienų.

Ar galiu įnešti indėlį savo nacionaline valiuta?

Taip tu gali. Tokiu atveju indėlio suma bus konvertuojama į USD/EUR pagal galiojantį oficialų kursą indėlio vykdymo dieną.

Kaip galiu įnešti lėšų į savo sąskaitą?

1. Asmeninės srities skiltyje Finansai atidarykite indėlį.
2. Pasirinkite norimą įnešimo būdą, pasirinkite mokėjimą neprisijungus arba internetu ir spustelėkite mygtuką Įnešti.
3. Pasirinkite sąskaitą, į kurią norite pervesti lėšas, ir įveskite indėlio sumą.
4. Kitame puslapyje patvirtinkite savo indėlio duomenis.

FBS mokėjimo būdas yra greitas ir paprastas. Tačiau atminkite, kad mokėjimo paslaugų teikėjas gali paprašyti atlikti keletą papildomų veiksmų.

Kokius mokėjimo būdus galiu naudoti, kad pridėčiau lėšų į savo sąskaitą?

FBS siūlo įvairius finansavimo būdus, įskaitant daugybę elektroninių mokėjimo sistemų, kredito ir debeto korteles, banko pavedimus ir keitiklius. FBS netaiko jokių indėlių mokesčių ar komisinių už bet kokius indėlius į prekybos sąskaitas.

Kokia yra minimali indėlio suma FBS asmeninėje erdvėje (žiniatinklyje)?

Atsižvelkite į šias indėlio rekomendacijas dėl skirtingų sąskaitų tipų:

• „Cento“ sąskaitai minimalus įnašas yra 1 USD;
• už „Mikro“ sąskaitą - 5 USD;
• už "Standartinę" sąskaitą - 100 USD;
• „Zero Spread“ sąskaitai – 500 USD;
• už "ECN" sąskaitą - 1000 USD.

Prašome informuoti, kad tai yra rekomendacijos. Minimali indėlio suma paprastai yra 1 USD. Atminkite, kad kai kurių elektroninių mokėjimo sistemų, tokių kaip „Neteller“, „Skrill“ ar „Perfect Money“, minimalus įnašas yra 10 USD. Be to, kalbant apie bitcoin mokėjimo būdą, minimalus rekomenduojamas įnašas yra 5 USD. Primename, kad mažesnės sumos indėliai apdorojami rankiniu būdu ir gali užtrukti ilgiau.

Norėdami sužinoti, kiek reikia pavedimui atidaryti savo paskyroje, galite naudoti mūsų svetainėje esančią prekybininkų skaičiuoklę.

Kaip pervesti lėšas į savo MetaTrader sąskaitą?

MetaTrader ir FBS sąskaitos sinchronizuojamos, todėl jums nereikia jokių papildomų veiksmų, kad pervestumėte lėšas iš FBS tiesiai į MetaTrader. Tiesiog prisijunkite prie „MetaTrader“ atlikdami kitus veiksmus:

1. Atsisiųskite „MetaTrader 4 “ arba „MetaTrader 5“ .
2. Įveskite savo MetaTrader prisijungimo vardą ir slaptažodį, kuriuos gavote registruodamiesi FBS. Jei neišsaugojote duomenų, gaukite naują prisijungimo vardą ir slaptažodį savo asmeninėje srityje.
3. Įdiekite ir atidarykite MetaTrader ir iššokančiajame lange užpildykite prisijungimo duomenis.
4. Padaryta! Jūs esate prisijungę prie MetaTrader naudodami savo FBS paskyrą ir galite pradėti prekiauti naudodami įneštas lėšas.

Kaip galiu įnešti indėlį ir atsiimti lėšas?

Savo sąskaitą galite finansuoti savo asmeninėje srityje, skiltyje „Finansinės operacijos“, pasirinkę bet kurią iš galimų mokėjimo sistemų. Išėmimas iš prekybos sąskaitos gali būti atliktas jūsų asmeninėje srityje per tą pačią mokėjimo sistemą, kuri buvo naudojama deponavimui. Jei sąskaita buvo finansuojama įvairiais būdais, išgryninimas vykdomas tais pačiais būdais santykiu pagal įneštas sumas.

Mano kortelės indėlis buvo atmestas, kodėl?

Informuojame, kad FBS naudojasi tarpininko įmonės paslaugomis, pervesdama lėšas iš klientų kredito ir debeto kortelių į įmonę.
Tai reiškia, kad procese sistema veikia kaip trečioji šalis ir jie pasilieka teisę atmesti kai kuriuos mūsų klientų sandorius atskirais atvejais.

Čia pateikiamas dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl debeto / kredito kortelių įmokos gali būti atmestos, sąrašas:

1. Kortelėje nėra kliento vardo.
2. Kortelė buvo išduota vienoje šalyje, kai klientas bando įnešti indėlį iš kitos šalies. Kortele galima naudotis tik toje šalyje, kurioje ji buvo išduota.
3. Kortelė nepriklauso klientui (klientas nėra kortelės savininkas).
4. Vardas kortelėje skiriasi nuo kliento vardo FBS paskyroje (jei klientas profilyje nenurodo viso vardo, gali įvykti ši klaida).
5. Mokėjimo sistema aptiko tam tikrą nesąžiningą veiklą.
6. Mokėjimai kortelėmis be 3D saugaus patvirtinimo atmetami automatiškai. Galite įjungti 3D saugos parinktį susisiekę su banku arba kortelės išdavėju.

Atrodo, kad jūsų atvejis yra vienas iš tų, kai mokėjimo sistema atmeta mokėjimą dėl vidinių priežasčių. Deja, mokėjimo sistemos nenurodo tikslios priežasties, kodėl taip nutinka, tačiau atrodo, kad jūsų kredito kortelė negali būti priimta norint pervesti įnašus į jūsų FBS sąskaitą.

Atsiprašome už nepatogumus ir rekomenduojame naudoti kitą kredito / debeto kortelę arba kitą mokėjimo sistemą.
Galite pasirinkti bet kurią iš „Finances“ siūlomų sistemų.

Ačiū už supratimą!

Taip pat maloniai prašome atkreipti dėmesį, kad kai atliekate indėlį per kredito/debeto kortelę, kortelės turėtojo vardas ir pavardė (kaip parašyta kortelėje) turi sutapti su prekybos sąskaitos savininko vardu. Mes nepriimame trečiųjų šalių mokėjimų, o tai reiškia, kad, deja, negalite atlikti indėlio naudodami kitam asmeniui priklausančią kortelę.

Malonus priminimas: savo operacijos būseną galite patikrinti Finansuose (operacijų istorijoje).

Matau keturias mokėjimo kortele sistemas. Kurią pasirinkti?

Kiekviena mokėjimo kortele sistema skirtingose ​​šalyse yra prieinama skirtingai. Panašu, kad esate laimingasis, kuris gali rinktis iš keturių šių mokėjimo sistemų (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly ir Walletto).

Tarp šių mokėjimo sistemų nėra daug skirtumų. Daugumoje mokėjimo kortelių sistemų užstato komisinį mokestį kompensuoja FBS. Dėl išėmimo komisinių:

Visa/Mastercard	DP: 2,5% + 0,3 €; WD: 2 eurai
CardPay	1 €
Connectum	0,5 €
Būtent	2 €
Piniginė	0,5 €

Kokią mokėjimo sistemą naudoti? Viskas priklauso nuo tavęs!

Vienintelė rekomendacija, kurią galime duoti – visada naudokite savo korteles ir stenkitės naudoti tik vieną kortelę įnešimui ir išėmimui. Jei naudojate daug kortelių, tokie veiksmai gali būti laikomi nesąžiningais, o indėliai per šią mokėjimo sistemą bus blokuojami.

Užregistruoti FBS sąskaitąAtidaryti demonstracinę sąskaitą

Pasitraukimas

Kiek laiko užtrunka mano atsiėmimo apdorojimas?

Prašome atsižvelgti į tai, kad įmonės Finansų skyrius klientų prašymus atsiskaityti paprastai apdoroja eilės tvarka.

Kai tik mūsų Finansų skyrius patvirtina jūsų prašymą dėl pinigų išėmimo, lėšos siunčiamos iš mūsų pusės, bet tada mokėjimo sistema turi ją toliau apdoroti.

• Išėmimas iš elektroninių mokėjimo sistemų (pvz., Skrill, Perfect Money ir kt.) turėtų būti įskaitytas nedelsiant, tačiau kartais tai gali užtrukti iki 30 minučių.
• Jei atsiskaitote į savo kortelę, atminkite, kad lėšos įskaitomos vidutiniškai per 3-4 darbo dienas.
• Kalbant apie banko pavedimą, pinigų išėmimai paprastai apdorojami per 7-10 darbo dienų.
• Išėmimas iš bitkoinų piniginės gali užtrukti nuo kelių minučių iki kelių dienų, nes visos bitkoinų operacijos visame pasaulyje apdorojamos iš viso. Kuo daugiau žmonių tuo pačiu metu prašo pervedimų, tuo daugiau laiko užtrunka.

Visi mokėjimai vykdomi Finansų departamento darbo valandomis.
FBS Finansų departamento darbo valandos yra: nuo 19:00 (GMT+3) sekmadienį iki 22:00 (GMT+3) penktadienį ir nuo 08:00 (GMT+3) iki 17:00 (GMT+3) šeštadienis.

Ar galiu atsiimti 140 USD iš „Level Up Bonus“?

„Level Up Bonus“ yra puikus būdas pradėti savo prekybos karjerą. Jūs negalite atsiimti pačios premijos, tačiau galite atsiimti pelną, gautą prekiaujant su ja, jei įvykdote reikalaujamas sąlygas:

1. Patvirtinkite savo elektroninį paštą
2. Gaukite premiją savo žiniatinklio asmeninėje srityje už nemokamą 70 USD arba naudokite „FBS – Trading Broker“ programą, kad gautumėte nemokamą 140 USD už prekybą
3. Prijunkite savo Facebook paskyrą prie asmeninės zonos
4. Užbaikite trumpą prekybos klasę ir išlaikykite paprastą testą
5. Prekiaukite mažiausiai 20 aktyvių prekybos dienų, nepraleisdami daugiau nei penkių dienų

Sėkmė! Dabar galite atsiimti uždirbtą pelną naudodami 140 USD „Level Up Bonus“.

Įnešiau per kortelę. Kaip dabar galiu atsiimti lėšas?

Primename, kad Visa/Mastercard yra mokėjimo sistema, leidžianti grąžinti tik įmokėtas lėšas.

Tai reiškia, kad kortele galite atsiimti tik sumą, neviršijančią jūsų įnašo sumos (į kortelę galima atsiimti iki 100% pradinio įnašo).

Suma, viršijanti pradinį įnašą (pelną), gali būti pervesta į kitas mokėjimo sistemas.

Be to, tai reiškia, kad pinigų išėmimas turi būti proporcingas įmokėtoms sumoms.

Pavyzdžiui:

per kredito / debeto kortelę įnešėte 10 USD, tada 20 USD, tada 30 USD.
Turėsite atsiimti atgal į šią kortelę 10 USD + išėmimo mokestis, 20 USD + išėmimo mokestis, tada 30 USD + išėmimo mokestis.

Prašome atkreipti dėmesį į tai, kad jei įmokėjote kreditine/debeto kortele ir per kitą mokėjimo sistemą, pirmiausia turite grąžinti kortelę atgal:

išėmimas kortele yra svarbiausias prioritetas.

Pervedžiau per virtualią kortelę. Kaip galiu pasitraukti?

Prieš grąžindami lėšas į virtualią kortelę, kurią įnešėte, turite patvirtinti, kad jūsų kortelė gali priimti tarptautinius pervedimus.
Būtinas oficialus patvirtinimas su kortelės numeriu.

Mes laikome patvirtinimu:
Ką daryti, jei mano kortelė nepriima gaunamų lėšų?

Tokiu atveju, vadovaudamiesi aukščiau pateiktomis instrukcijomis, turėsite pateikti mums patvirtinimą, kad kortelė nepriima gaunamų lėšų. Kai patvirtinimas bus sėkmingai priimtas iš mūsų pusės, galėsite atsiimti lėšas (įneštos lėšos + pelnas) naudodami bet kurią jūsų šalyje veikiančią elektroninę mokėjimo sistemą.

Kodėl mano atsisakymo prašymas buvo atmestas?

Prašome atsižvelgti į tai, kad pagal Kliento sutartį: klientas gali pasiimti lėšas iš savo sąskaitos tik į tas mokėjimo sistemas, kurios buvo panaudotos įnašui atlikti.

Jei pinigų išėmimo prašymą pateikėte per mokėjimo sistemą, kuri skiriasi nuo mokėjimo sistemos, kurią naudojote įnešimui, jūsų išėmimas bus atmestas.

Taip pat maloniai prašome priminti, kad savo finansinių užklausų būseną galite stebėti Operacijų istorijoje. Ten galite pamatyti ir atmetimo priežastį.

Prašome atkreipti dėmesį, kad jei pateikdami pinigų išėmimo užklausą turite atvirų užsakymų, jūsų prašymas bus automatiškai atmestas su komentaru „Nepakanka lėšų“.

Kodėl aš turiu pasirašyti savo kortelę?

Primename, kad pagal Kliento sutartį:

• 5.2.7. Jei sąskaita buvo apmokėta debeto arba kredito kortele, norint apdoroti išėmimą reikalinga kortelės kopija. Kopijoje turi būti pirmieji 6 kortelės numerio ir paskutiniai 4 skaitmenys, kortelės turėtojo vardas, pavardė, galiojimo laikas ir kortelės turėtojo parašas.

Ši informacija reikalinga saugumo sumetimais, ir tai yra standartinė pinigų išėmimo kortele procedūra.

Prašome atkreipti dėmesį, kad kortelės nugarėlėje esantis CVC/CVV kodas turi būti uždengtas, nors ženklas konkrečiame kortelės gale esančiame lauke turėtų būti aiškiai matomas, nes be jo kortelė laikoma negaliojančia.

Jei atidžiai pažvelgsite į galinę kredito kortelės pusę, tikriausiai pamatysite užrašą „Negalioja, jei nepasirašyta“.

Prašome atsižvelgti į tai, kad prekybininkams draudžiama priimti kredito / debeto kortelę, jei ji nėra pasirašyta.

Norėdami pasirašyti kortelę, turite rankiniu būdu įdėti parašą kortelės galinėje pusėje. Atkreipkite dėmesį, kad pasirašyti reikia pačioje kortelėje, o ne ant jos pritvirtinto popieriaus lapo. Galite naudoti bet kokios spalvos rašiklį ar žymeklį.

Kortelės išėmimo dar negavau

Primename, kad „Visa/Mastercard“ yra mokėjimo sistema, leidžianti grąžinti tik įneštas lėšas.

Tai reiškia, kad kortele galite atsiimti tik savo indėlio sumą.

Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl pinigų grąžinimas kortele užtrunka taip pat ilgai, yra pinigų grąžinimo proceso veiksmų skaičius. Kai inicijuojate pinigų grąžinimą, pavyzdžiui, kai grąžinate prekes į parduotuvę, pardavėjas prašo grąžinti pinigus, pradėdamas naują operacijos užklausą kortelių tinkle. Kortelės įmonė turi gauti šią informaciją, patikrinti ją pagal jūsų pirkinių istoriją, patvirtinti prekybininkų užklausą, grąžinti lėšas savo banke ir pervesti kreditą į jūsų sąskaitą. Tada kortelių atsiskaitymo skyrius turi išduoti pareiškimą, kuriame grąžinama suma nurodoma kaip kreditas, o tai yra paskutinis proceso žingsnis. Kiekvienas veiksmas yra galimybė vėluoti dėl žmogaus ar kompiuterio klaidos arba laukimo, kol pasibaigs atsiskaitymo ciklas. Štai kodėl kartais pinigų grąžinimas užtrunka ilgiau nei 1 mėnesį!

Informuojame, kad paprastai pinigų išėmimai kortele yra apdorojami per 3-4 dienas.

Jei negavote lėšų per šį laikotarpį, galite susisiekti su mumis pokalbyje arba el. paštu ir paprašyti išėmimo patvirtinimo.

Kodėl mano išgryninimo suma buvo sumažinta?

Greičiausiai jūsų išėmimas buvo sumažintas, kad atitiktų indėlio sumą.

Primename, kad „Visa/Mastercard“ yra mokėjimo sistema, leidžianti grąžinti tik įneštas lėšas.
Tai reiškia, kad pinigų išėmimas turi būti proporcingas įmokėtoms sumoms.

Pavyzdžiui:

per kredito / debeto kortelę įnešėte 10 USD, tada 20 USD, tada 30 USD.
Turėsite atsiimti atgal į šią kortelę 10 USD + išėmimo mokestis, 20 USD + išėmimo mokestis, tada 30 USD + išėmimo mokestis.

Galite atsiimti sumą, viršijančią bendrą kortele padarytą indėlio sumą (jūsų pelną), į bet kurią elektroninę mokėjimo sistemą, esančią jūsų asmeninėje srityje.

Jei prekybos metu jūsų likutis tapo mažesnis už bendrą kortelės indėlio sumą, nesijaudinkite – vis tiek galėsite atsiimti lėšas. Tokiu atveju vienas iš jūsų kortelės indėlių bus grąžintas iš dalies.

Matau komentarą „Nepakanka lėšų“.

Prašome atkreipti dėmesį, kad jei pateikdami pinigų išėmimo prašymą turite atvirų sandorių, o jūsų akcinis kapitalas yra mažesnis už išėmimo sumą, jūsų prašymas bus automatiškai atmestas su komentaru „Nepakanka lėšų“.

Mokėjimo sistemų dažniausiai užduodami klausimai

Kaip galiu deponuoti per Bitcoin?

Lėšas iš savo Bitcoin piniginės į FBS sąskaitą galite pervesti vos keliais žingsniais. Jei apskritai nežinote, kaip atlikti indėlį, perskaitykite šį straipsnį.

Svarbi informacija! Kiekviena jūsų prekybos ar investuotojo FBS paskyra turi konkretų Bitcoin piniginės adresą. Pasirinkę paskyrą sugeneruosite šį unikalų adresą. Jei nukopijuosite QR kodą, bet nuspręsite pakeisti paskyrą ir panaudoti anksčiau nukopijuotą kodą, jūsų indėlis vis tiek bus pervestas į anksčiau pasirinktą sąskaitą.

Dar kartą patikrinkite, ar adresas, kuriuo siunčiate, yra teisingas: visi blokų grandinės patvirtinti pervedimai nėra atšaukiami.

Norėdami įnešti įnašą per Bitcoin, atlikite šiuos veiksmus:

1 Norėdami pamatyti savo prekybos sąskaitos Bitcoin piniginę, naudokite QR kodą arba tiesiog nukopijuokite jį iš aplanko „Piniginės adresas“:


2 Norėdami apskaičiuoti apytikslę sumą, kurią gausite, naudokite „Apskaičiuoti mokėjimo forma“.
Prašome atsižvelgti į tai, kad indėlio suma priklauso nuo valiutos kurso operacijos metu ir galiausiai gali skirtis nuo tos, kurią matėte formoje „Apskaičiuoti mokėjimą“.

3 Eikite į savo „Bitcoin“ piniginę ir atlikite mokėjimą naudodami anksčiau nukopijuotą savo prekybos / investuotojo paskyros Bitcoin piniginės adresą.

4 Kai sėkmingai atliksite operaciją, į jūsų pašto dėžutę bus išsiųstas el. laiškas su patvirtinimo nuoroda.

5 Atidarykite pateiktą nuorodą toje pačioje naršyklėje, kurioje atidaryta jūsų Bitcoin piniginė, kad patvirtintumėte siunčiamą operaciją. Dabar jis bus transliuojamas į blokų grandinę.

Blockchain sistemoje gavę 3 patvirtinimus, savo indėlį galėsite matyti Operacijų istorijoje.

Rekomenduojame įnešti 5 USD ar daugiau, nes mažesnės sumos indėliai apdorojami rankiniu būdu ir gali užtrukti ilgiau.

Kurį Bitcoin piniginės adresą turėčiau naudoti išėmimui?

Norime priminti, kad Bitcoin piniginės adresai nesibaigia. Sugeneravus Bitcoin adresą, jis niekada nedingsta. Taigi lėšos turėtų būti išgrynintos į tą patį Bitcoin piniginės adresą, kuriuo atlikote pirmąjį išėmimą.

Bitcoin adresas gali keistis; tačiau lėšoms gauti galite naudoti tik vieną adresą.

Jei nesate tikri dėl savo „Bitcoin“ piniginės prieinamumo, susisiekite su bitcoin mokėjimų procesoriaus, kuriame įnešėte depozitą, klientų aptarnavimo tarnyba.

Mano prašymas išsiimti pinigus per el. piniginę buvo atmestas

Jei jūsų prašymas dėl pinigų išėmimo per elektroninių mokėjimų sistemą buvo atmestas su komentaru „Patvirtinkite, kad jūsų el. piniginė yra jūsų vardu arba susisiekite su FBS klientų aptarnavimo tarnyba“, tai reiškia, kad turite patvirtinti, kad jūsų el. piniginė yra patvirtinta ir priklauso tu.

Norėdami tai padaryti, atsiųskite mums savo el. piniginės nustatymų puslapio ekrano kopiją, kurioje pamatysime jūsų vardą ir el. piniginės paskyros el. pašto adresą. Žemiau rasite šių el. piniginių patvirtinimo pavyzdį:

• Skrill
• SticPay
• BitWallet
• Neteller
• Paylivre

Kai tik patvirtinsite, kad jūsų elektroninė piniginė yra patvirtinta ir priklauso jums, galėsite išsiimti įprastu būdu į savo piniginę. Jei jūsų ankstesnė užklausa buvo atmesta, „Finansai“ sukurkite naują.

Dėmesio! Piniginės patvirtinimas reikalingas tik pirmą kartą išimant iš tam tikros el.


Skrill
Web:

Telefonas:


SticPay


BitWallet
Web:


Telefonas:


Neteller
Web:


Telefonas:


Paylivre
Web:


Telefonas:

Mano atsiėmimo prašymas per „Perfect Money“ buvo atmestas

Jei operacijų istorijoje matote komentarą „E-piniginė neregistruota jūsų vardu“, tai reiškia, kad jūsų „Paskyros pavadinimas“ „Perfect Money“ nustatymuose skiriasi nuo vardo, nurodyto jūsų asmeninėje srityje.

Tokiu atveju maloniai prašome eiti į „Perfect Money“ paskyros nustatymus:

ten pakeiskite „Paskyros pavadinimą“. Tai turėtų būti taip pat, kaip ir jūsų FBS asmeninėje srityje.

Po to maloniai prašome sukurti naują atsiėmimo prašymą.

Keitikliai. Kaip galiu juos panaudoti įnešimui ir išėmimui?

Visų pirma, norime priminti, kad Exchanger yra paslauga, kuri keičia Jūsų pinigus į elektroninę valiutą arba vieną elektroninę valiutą į kitą. FBS patikimi partneriai, galintys garantuoti pinigų išėmimo ir indėlių saugumą, veikia kaip keitėjai.

Pagrindinis šios mokėjimo sistemos pranašumas prieš kitas yra tas, kad keitikliai siūlo įvairius būdus įnešti ir išimti lėšas, įskaitant banko pavedimą, mobiliuosius pinigus, USSD, vietinį bankomatą ir kitus (priklausomai nuo konkretaus keitiklio).

Kaip deponuoti naudojant keitiklius?

Jei jūsų regione yra „Exchange“ mokėjimo būdas, jį galite rasti tiesiogiai skiltyje „Finansai“.

Norėdami pervesti indėlį, skirtuke „Finansai“ turite pasirinkti pageidaujamą Keitiklį ir jį spustelėti. Po to būsite nukreipti į „Exchange“ svetainę, kurioje bus nurodyta mokėjimo informacija.

Svetainėje galite rasti visą reikalingą informaciją apie apdorojimo laiką ir kiekvienos valiutų poros keitimo kursą konkrečiu laikotarpiu.

Kai naudojate keitiklį lėšoms įnešti, jis veikia kaip tarpininkas, kuris perveda lėšas iš savo FBS sąskaitos į jūsų prekybos sąskaitą, kurią nurodėte iš anksto.

Kaip atsiimti naudojant Exchangers?

Lėšas galite atsiimti skirtuke „Finansai“ spustelėję mokėjimo sistemą, kurioje pervedėte įneštą indėlį. Ten reikia nurodyti išgryninimo sumą ir patvirtinti mokėjimą. Apdorojus jūsų pinigų išėmimo prašymą FBS pusėje, turėtumėte susisiekti su keitėju ir nurodyti savo el. piniginės/banko sąskaitos, į kurią norite gauti lėšų, duomenis.

Prašau atkreipti dėmesį! Jei keitiklis, kurį naudojote indėlius, buvo uždarytas arba tapo neaktyvus jūsų regione, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte instrukcijas, kaip atsiimti lėšas.

Įmokau per Apple/Google Pay. Ar man bus grąžintos lėšos į įrenginio sąskaitos numerį?

Žinoma! Norėdami tai padaryti, turėsite išgryninti lėšas į tą pačią banko kortelę, kurią įnešėte.

Kas atsitiks, kai pervedu indėlį per „Apple“ / „Google Pay“?

Iš esmės, kai pridedate korteles prie Apple / Google Pay, vietoje kortelės sąskaitos numerio sukuriamas įrenginio sąskaitos numeris. Šis numeris naudojamas, kai atliekate mokėjimą naudodami „Apple“ / „Google Pay“, kad jūsų kortelės sąskaitos numeris nebūtų bendrinamas su prekybininku ir nebūtų rodomas kvite. Tas pats įrenginio sąskaitos numeris rodomas mūsų sistemoje, kai įmokate.

Ar man reikia grąžinti pinigus į savo įrenginio sąskaitos numerį?

Ne! Kaip buvo parašyta aukščiau, jums reikia atsiimti lėšas atgal į tikrąjį (tikrąjį) kortelės numerį. Tokiu atveju jūsų pinigų išėmimo operacija vyks sklandžiai ir bus kuo greičiau įskaityta.

Kaip galiu įnešti indėlį per Filipinų vietinį banką?

FBS klientams iš Filipinų teikia daugybę patogių vietinių mokėjimo sistemų.

Visas Filipinams skirtas mokėjimo sistemas galite rasti bet kurios FBS programos puslapyje „Finansai“ arba asmeninės srities žiniatinklio versijoje. Jei apskritai nežinote, kaip atlikti indėlį, perskaitykite šį straipsnį.

Norėdami įnešti indėlį per vietinį Filipinų banką, atlikite šiuos veiksmus:

1 Skiltyje „Indėlis“ pasirinkite patogų vietinį banką.

• Įsitikinkite, kad pasirinktame banke turite įprastą sąskaitą (su atsiskaitymo knygele), nes lėšas turėsite išsiimti naudodami tą patį banką, į kurį įnešėte indėlį;

2 Įveskite visą reikiamą ir naujausią informaciją ir patvirtinkite mokėjimą paspausdami mygtuką „Įnešti“;

3 Būsite automatiškai nukreipti į mokėjimo sistemos puslapį. Spustelėkite mygtuką „Mokėti dabar“;

4 Būsite nukreipti į puslapį, kuriame galėsite pasirinkti mokėti per „Internetinę bankininkystę“ arba „Be recepto“, kaip parodyta toliau pateiktame pavyzdyje:


5. Po to turėsite įvesti savo el. pašto adresą arba telefoną numeris mokėjimo nurodymams gauti:

6 Būsite nukreipti į mokėjimo apdorojimo puslapį. Atlikdami šį veiksmą, turite patikrinti el. paštą arba išmanųjį telefoną, kad gautumėte daugiau mokėjimo instrukcijų. Jei negavote el. laiškų, įsitikinkite, kad internetiniame banke įjungėte pranešimus el. paštu, ir bandykite dar kartą.
Laiško pavyzdys:

Atkreipkite dėmesį! Gavę mokėjimo nurodymus, turite 1 valandą atlikti įmoką internetiniame banke ir 6 valandas pervesti nebiržinį įnašą.

Mokėjimo instrukcija atrodys taip:

Internetinės bankininkystės ir nereceptinės bankininkystės pavyzdžiai:

Atlikę mokėjimą, iš Dragon Pay gausite mokėjimo patvirtinimą el. paštu (arba telefono numeriu), skirtą internetinei bankininkystei:

Kaip galiu įnešti pinigus per vietines mokėjimo sistemas Lotynų Amerikoje?

FBS klientams iš Lotynų Amerikos siūlo daugybę patogių vietinių mokėjimo sistemų.

Ką reikia žinoti norint sėkmingai atlikti indėlį?

• Galite įnešti indėlį į bet kurios FBS programos arba žiniatinklio asmeninės srities skirtuką „Finansai“.
• Pasirinktos mokėjimo sistemos puslapyje turėtumėte teisingai užpildyti visą reikiamą informaciją. Užpildyta informacija turi būti aktuali.
• Laukelyje „Dokumento numeris“ turite įvesti to paties dokumento numerį, kurį naudojote registruodami banko sąskaitą.
  • Pavyzdžiui, klientai iš Brazilijos turėtų įvesti savo Brazilijos nacionalinį CPF lauke „Dokumento numeris“.
• Patvirtinus užpildytą informaciją ir paspaudus mygtuką „Įnešti“, galėsite atlikti indėlį internetu arba neprisijungus. Rekomenduojame atidžiai perskaityti ir vykdyti mokėjimo puslapyje nurodytas instrukcijas.

1. Indėlis neprisijungus. FBS puslapyje užpildę informaciją būsite nukreipti į mokėjimo sistemos puslapį, kuriame galėsite gauti sąskaitą faktūrą. Su juo galite įnešti indėlį tiesiai banke ar bankomate;
2. Indėlis internetu. Užpildę informaciją FBS puslapyje, norėdami atlikti mokėjimą naudojantis internetine bankininkyste, turėsite ją patvirtinti mokėjimo sistemos puslapyje. Tam turėsite nurodyti pateiktą identifikatoriaus numerį ir mokėjimo numerį.

Galiausiai norime priminti, kad pereidami į mokėjimo sistemos puslapį turite 72 valandas atlikti mokėjimą.