Hur man handlar på FBS för nybörjare

Hur man registrerar konto på FBS

Hur man registrerar ett handelskonto

Processen att öppna ett konto hos FBS är enkel.

1. Besök webbplatsen fbs.com eller klicka här
2. Klicka på knappen "Öppna ett konto " i det övre högra hörnet på webbplatsen. Du måste gå igenom registreringsproceduren och få ett personligt område.
3. Du kan registrera dig via ett socialt nätverk eller ange de uppgifter som krävs för kontoregistrering manuellt.

Ange din giltiga e-postadress och ditt fullständiga namn. Se till att kontrollera att uppgifterna är korrekta; det kommer att behövas för verifiering och en smidig återkallelseprocess. Klicka sedan på knappen "Registrera som handlare".

Du kommer att se ett genererat tillfälligt lösenord. Du kan fortsätta använda det, men vi rekommenderar att du skapar ditt lösenord.

En e-postbekräftelselänk kommer att skickas till din e-postadress. Se till att öppna länken i samma webbläsare som ditt öppna personliga område är.

Så snart din e-postadress är bekräftad kommer du att kunna öppna ditt första handelskonto. Du kan öppna ett riktigt konto eller demo.

Låt oss gå igenom det andra alternativet. Först måste du välja en kontotyp. FBS erbjuder en mängd olika kontotyper.

• Om du är nybörjare, välj cent eller mikrokonto för att handla med mindre summor pengar när du lär känna marknaden.
• Om du redan har erfarenhet av Forex trading, kanske du vill välja standard, noll spread eller obegränsat konto.

För att ta reda på mer om kontotyperna, kolla här handelssektionen i FBS.

Beroende på kontotyp kan det vara tillgängligt för dig att välja MetaTrader-version, kontovaluta och hävstångseffekt.

Grattis! Din registrering är klar!

Du kommer att se din kontoinformation. Se till att spara den och förvara den på en säker plats. Observera att du måste ange ditt kontonummer (MetaTrader-inloggning), handelslösenord (MetaTrader-lösenord) och MetaTrader-server till MetaTrader4 eller MetaTrader5 för att börja handla.

Glöm inte att för att kunna ta ut pengar från ditt konto måste du först verifiera din profil.

Hur man registrerar sig med Facebook-konto

Du har också ett alternativ att öppna ditt konto via webben av Facebook och du kan göra det med bara några enkla steg:

1. Klicka på Facebook-knappen på registreringssidan

2. Facebook-inloggningsfönstret öppnas, där du måste ange din e-postadress som du använde för att registrera dig på Facebook

3. Ange lösenordet från ditt Facebook-konto

4. Klicka på "Logga in"

När du har klickat på knappen "Logga in" begär FBS tillgång till: Ditt namn och profilbild och e-postadress. Klicka på Fortsätt...

Efter det kommer du automatiskt att omdirigeras till FBS-plattformen.

Hur man registrerar sig med ett Google+-konto

1. För att registrera dig med ett Google+-konto, klicka på motsvarande knapp i registreringsformuläret.

2. I det nya fönstret som öppnas anger du ditt telefonnummer eller e-post och klickar på "Nästa".

3. Ange sedan lösenordet för ditt Google-konto och klicka på "Nästa".

Därefter följer du instruktionerna som skickats från tjänsten till din e-postadress.

Hur man registrerar sig med Apple ID

1. För att registrera dig med ett Apple-ID, klicka på motsvarande knapp i registreringsformuläret.

2. I det nya fönstret som öppnas anger du ditt Apple-ID och klickar på "Nästa".

3. Ange sedan lösenordet för ditt Apple-ID och klicka på "Nästa".

Därefter följer du instruktionerna som skickats från tjänsten till ditt Apple-ID.

FBS Android-app

Om du har en Android-mobilenhet måste du ladda ner den officiella FBS-mobilappen från Google Play eller här . Sök helt enkelt efter "FBS - Trading Broker"-appen och ladda ner den på din enhet.

Den mobila versionen av handelsplattformen är exakt samma som webbversionen av den. Följaktligen kommer det inte att vara några problem med handel och överföring av pengar. Dessutom anses FBS-handelsappen för Android vara den bästa appen för onlinehandel. Därmed har den ett högt betyg i butiken.

FBS iOS-app

Om du har en iOS-mobilenhet måste du ladda ner den officiella FBS-mobilappen från App Store eller här . Sök helt enkelt efter appen "FBS – Trading Broker" och ladda ner den på din iPhone eller iPad.

Den mobila versionen av handelsplattformen är exakt samma som webbversionen av den. Följaktligen kommer det inte att vara några problem med handel och överföring av pengar. Dessutom anses FBS-handelsappen för IOS vara den bästa appen för onlinehandel. Därmed har den ett högt betyg i butiken.

Hur man verifierar konto i FBS

Verifiering är nödvändig för arbetssäkerhet, förhindrande av obehörig åtkomst till personuppgifter och medel som lagras på ditt FBS-konto och smidigt uttag.

Hur kan jag verifiera mitt telefonnummer?

Tänk på att telefonverifieringsprocessen är valfri, så du kan stanna kvar på e-postbekräftelse och hoppa över verifieringen av ditt telefonnummer.

Men om du vill bifoga numret till ditt personliga område, logga in på ditt personliga område och klicka på knappen "Bekräfta telefon" i widgeten "Verifieringsförlopp".

Ange ditt telefonnummer och klicka på knappen "Skicka SMS-kod".

Efter det får du en SMS-kod som du ska ange i det angivna fältet.

Om du har problem med telefonverifiering, kontrollera först och främst att telefonnumret du anger är korrekt.

Här är några tips att ta hänsyn till:

• du behöver inte ange "0" i början av ditt telefonnummer;
• du behöver inte ange landskoden manuellt. Systemet ställs in automatiskt när du väljer rätt land i rullgardinsmenyn (visas med flaggorna framför telefonnummerfältet);
• du måste vänta i minst 5 minuter innan koden kommer fram.

Om du är säker på att du har gjort allt korrekt men ändå inte får SMS-koden föreslår vi att du provar ett annat telefonnummer. Problemet kan vara på din leverantörs sida. För den delen, ange ett annat telefonnummer i fältet och begär bekräftelsekoden.

Du kan också begära koden via röstbekräftelse.

För att göra det måste du vänta i 5 minuter från kodbegäran och klicka sedan på knappen "Begär en återuppringning för att få röstsamtalet med en verifieringskod". Sidan skulle se ut så här:

Tänk på att du bara kan begära en röstkod om din profil är verifierad.

Ditt telefonnummer är nu verifierat.

Registrera dig FBS och få 10 000 $ gratisFå 10 000 $ gratis för nybörjare

Hur kan jag verifiera mitt personliga område?

Eller klicka på länken "ID-verifiering". ID-verifiering är för att bevisa din identitet.

Fyll i de nödvändiga fälten. Vänligen ange korrekta uppgifter som exakt matchar dina officiella dokument.

Ladda upp färgkopior av ditt pass eller statligt utfärdat ID med ditt foto och adressbevis i jpeg-, png-, bmp- eller pdf-format med en total storlek som inte överstiger 5 Mb.

Verifiering pågår nu. Klicka sedan på "Profilinställning".

Verifieringen av ditt ID har nu statusen Väntar. Vänta i flera timmar tills FBS granskar din ansökan. Så snart din begäran har accepterats eller avvisats kommer statusen för din begäran att ändras.

Vänligen vänta på e-postmeddelandet till din e-postlåda när verifieringen är klar. Vi uppskattar ditt tålamod och din vänliga förståelse.

Registrera dig FBS och få 10 000 $ gratisFå 10 000 $ gratis för nybörjare

Hur man sätter in på FBS

Du kan sätta in pengar på ditt konto i ditt personliga område.

1. Klicka på "Ekonomi" i menyn överst på sidan.

eller

2. Välj "Insättning".

3. Välj ett lämpligt betalningssystem och klicka på det.

4. Ange vilket handelskonto du vill sätta in på.

5. Ange informationen om din e-plånbok eller betalningssystemkonto vid behov.

6. Ange summan pengar du vill sätta in.

7. Välj valuta.

8. Klicka på knappen "Insättning".

Uttag och interna överföringar görs på samma sätt.

Du kommer att kunna övervaka statusen för dina ekonomiska förfrågningar i transaktionshistoriken.

Viktig information!Vänligen beakta att enligt kundavtalet: en kund kan ta ut pengar från sitt konto endast till de betalningssystem som har använts för insättningen.

Vänligen informeras om att för att göra insättningar till FBS-applikationer som FBS Trader eller FBS CopyTrade måste du göra en insättningsbegäran direkt i den nödvändiga applikationen. Överföring av pengar mellan dina MetaTrader-konton och FBS CopyTrade / FBS Trader-konton är inte möjlig.

Hur man handlar Forex i FBS Trader App

Allt du behöver för att börja handla är att gå till sidan "Handel" och välja det valutapar du vill handla med.

Kontrollera kontraktsspecifikationerna genom att klicka på "i"-tecknet. I det öppnade fönstret kommer du att kunna se två typer av diagram och information om detta valutapar.

För att kontrollera ljusdiagrammet för detta valutapar klicka på diagramtecknet.
Du kan välja tidsramen för ljusdiagrammet från 1 minut till 1 månad för att analysera trenden.

Genom att klicka på skylten nedan kommer du att kunna se bockdiagrammet.

För att öppna en beställning klicka på knappen "Köp" eller "Sälj".


I det öppnade fönstret, vänligen ange volymen på din beställning (dvs. hur många lotter du ska handla). Under lotsfältet kommer du att kunna se tillgängliga medel och mängden marginal du behöver för att öppna ordern med sådan volym.

Du kan också ställa in Stop Loss- och Take Profit-nivåer för din beställning.

Så fort du justerar dina beställningsvillkor klickar du på den röda knappen "Sälj" eller "Köp" (beroende på din beställningstyp). Ordern kommer att öppnas omedelbart.

Nu på sidan "Handel" kan du se aktuell orderstatus och vinst.

Genom att glida upp på fliken "Vinst" kan du se din nuvarande vinst, ditt saldo, eget kapital, marginal som du redan har använt och tillgänglig marginal.

Du kan ändra en order antingen på sidan "Handel" eller på sidan "Beställningar" helt enkelt genom att klicka på kugghjulsikonen.

Du kan stänga en order antingen på sidan "Handel" eller på sidan "Beställningar" genom att klicka på knappen "Stäng": i det öppnade fönstret kommer du att kunna se all information om denna order och stänga den genom att klicka på knappen "Stäng beställning".


Om du behöver informationen om de stängda beställningarna, gå till sidan "Beställningar" igen och välj mappen "Stängd" - genom att klicka på önskad beställning kommer du att kunna se all information om den.

Hur man handlar Forex på FBS MT4/MT5

Hur man lägger en ny beställning i FBS MT4

1. När du öppnar applikationen ser du ett inloggningsformulär som du måste fylla i med ditt användarnamn och lösenord. Välj den riktiga servern för att logga in på ditt riktiga konto och demoservern för ditt demokonto.

2. Observera att varje gång du öppnar ett nytt konto, skicka ett e-postmeddelande (eller gå till Kontoinställningar i Personal Area) som innehåller kontots inloggning (kontonummer) och lösenord.

Efter att ha loggat in kommer du att omdirigeras till MetaTrader-plattformen. Du kommer att se ett stort diagram som representerar ett visst valutapar.

3. Överst på skärmen hittar du en meny och ett verktygsfält. Använd verktygsfältet för att skapa en beställning, ändra tidsramar och komma åt indikatorer.
MetaTrader 4 Menypanel

4. Market Watchfinns på vänster sida, som listar olika valutapar med deras köp- och säljpriser.

5. Utropspriset används för att köpa en valuta, och budet är för försäljning. Under säljpriset ser du Navigatorn där du kan hantera dina konton och lägga till indikatorer, expertrådgivare och skript.

MetaTrader Navigator

MetaTrader 4 Navigator för sälj- och budrader


6. Längst ner på skärmen hittar du terminalen , som har flera flikar som hjälper dig att hålla reda på de senaste aktiviteterna, inklusive handel, kontohistorik, varningar, brevlåda, experter, journal och så vidare. Du kan till exempel se dina öppnade order på fliken Handel, inklusive symbolen, ingångspriset för handeln, stop loss nivåer, ta vinstnivåer, stängningskursen och vinst eller förlust. Fliken Kontohistorik samlar in data från aktiviteter som har hänt, inklusive stängda beställningar.

7. Diagramfönstret visar det aktuella läget på marknaden och sälj- och budlinjerna. För att öppna en beställning måste du trycka på knappen Ny beställning i verktygsfältet eller trycka på Market Watch-paret och välja Ny beställning.

I fönstret som öppnas ser du:

• Symbol , automatiskt inställd på handelstillgången som visas i diagrammet. För att välja en annan tillgång måste du välja en från rullgardinsmenyn. Lär dig mer om Forex trading sessioner.
• Volym , som representerar partistorleken. 1,0 är lika med 1 lot eller 100 000 enheter – vinstkalkylator från FBS.
• Du kan ställa in Stop Loss och Take Profit på en gång eller ändra handeln senare.
• Typen av order kan vara antingen Market Execution (en marknadsorder) eller Pending Order, där handlaren kan specificera önskat ingångspris.
• För att öppna en handel måste du klicka på antingen Sälj efter marknad eller Köp via marknad .

• Köp order öppnade med säljkursen (röd linje) och nära köpkursen (blå linje). Handlare köper för mindre och vill sälja för mer. Säljordrar öppnade med köpkursen och nära säljkursen. Du säljer för mer och vill köpa för mindre. Du kan se den öppnade ordern i terminalfönstret genom att klicka på fliken Handel. För att stänga beställningen måste du trycka på beställningen och välja Stäng beställning. Du kan se dina stängda beställningar under fliken Kontohistorik.

På så sätt kan du öppna en handel på MetaTrader 4. När du väl känner till varje knapps syfte, blir det enkelt för dig att handla på plattformen. MetaTrader 4 erbjuder dig massor av tekniska analysverktyg som hjälper dig att handla som en expert på Forex-marknaden.

Hur man lägger en väntande beställning

Hur många väntande beställningar i FBS MT4

Till skillnad från omedelbara exekveringsorder, där en handel placeras till det aktuella marknadspriset, låter väntande order dig ställa in order som öppnas när priset når en relevant nivå, vald av dig. Det finns fyra typer av väntande beställningar tillgängliga, men vi kan gruppera dem till bara två huvudtyper:

• Beställningar som förväntar sig att bryta en viss marknadsnivå
• Beställningar som förväntar sig att studsa tillbaka från en viss marknadsnivå

Köp Stop

Köpstoppordern låter dig ställa in en köporder över det aktuella marknadspriset. Detta betyder att om det aktuella marknadspriset är $20 och ditt köpstopp är $22, kommer en köp- eller långposition att öppnas när marknaden når det priset.

Sälj Stopp

Säljstoppordern låter dig ställa in en säljorder under det aktuella marknadspriset. Så om det aktuella marknadspriset är $20 och ditt Sell Stop-pris är $18, kommer en sälj- eller "kort" position att öppnas när marknaden når det priset.

Köpgräns

Motsatsen till ett köpstopp, köpgränsordern låter dig ställa in en köporder under det aktuella marknadspriset. Detta betyder att om det aktuella marknadspriset är $20 och ditt köpgränspris är $18, så kommer en köpposition att öppnas när marknaden når prisnivån på $18.

Säljgräns

Slutligen tillåter Sell Limit-ordern dig att ställa in en säljorder över det aktuella marknadspriset. Så om det aktuella marknadspriset är 20 USD och det inställda säljgränspriset är 22 USD, så kommer en säljposition att öppnas på denna marknad när marknaden når prisnivån 22 USD.

Öppna väntande beställningar

Du kan öppna en ny väntande order helt enkelt genom att dubbelklicka på marknadens namn i Market Watch-modulen. När du gör det öppnas det nya beställningsfönstret och du kommer att kunna ändra beställningstypen till Väntande beställning.

Välj sedan den marknadsnivå där den väntande ordern ska aktiveras. Du bör också välja storleken på positionen baserat på volymen.

Om det behövs kan du ställa in ett utgångsdatum ('Utgångsdatum'). När alla dessa parametrar är inställda, välj en önskvärd beställningstyp beroende på om du vill gå lång eller kort och stoppa eller begränsa och välj 'Placera'-knappen.

Som du kan se är väntande beställningar mycket kraftfulla funktioner i MT4. De är mest användbara när du inte ständigt kan titta på marknaden för din ingångspunkt, eller om priset på ett instrument ändras snabbt och du inte vill missa möjligheten.

Registrera dig FBS och få 10 000 $ gratisFå 10 000 $ gratis för nybörjare

Hur man stänger beställningar i FBS MT4

För att stänga en öppen position, klicka på "x" på fliken Trade i terminalfönstret.

Eller högerklicka på linjeordningen i diagrammet och välj "stäng".

Om du bara vill stänga en del av positionen, klicka högerklicka på den öppna ordern och välj "Ändra". Välj sedan omedelbar körning i fältet Typ och välj vilken del av positionen du vill stänga.

Som du kan se är det väldigt intuitivt att öppna och stänga dina affärer på MT4, och det tar bokstavligen bara ett klick.

Använder Stop Loss, Take Profit och Trailing Stop i FBS MT4

En av nycklarna för att nå framgång på finansmarknaderna på lång sikt är en försiktig riskhantering. Det är därför stoppa förluster och ta vinster bör vara en integrerad del av din handel.

Så låt oss ta en titt på hur du använder dem på vår MT4-plattform för att säkerställa att du vet hur du begränsar din risk och maximerar din handelspotential.

Ställa in Stop Loss och Take Profit

Det första och enklaste sättet att lägga till Stop Loss eller Take Profit till din handel är att göra det direkt när du lägger nya beställningar.

För att göra detta anger du helt enkelt din prisnivå i fälten Stop Loss eller Take Profit. Kom ihåg att Stop Loss kommer att exekveras automatiskt när marknaden rör sig mot din position (därav namnet: stop loss), och Take Profit-nivåer kommer att exekveras automatiskt när priset når ditt angivna vinstmål. Detta innebär att du kan ställa in din Stop Loss-nivå under det aktuella marknadspriset och Take Profit-nivån över det aktuella marknadspriset.

Det är viktigt att komma ihåg att en Stop Loss (SL) eller en Take Profit (TP) alltid är kopplad till en öppen position eller en väntande order. Du kan justera både när din handel har öppnats och du övervakar marknaden. Det är en skyddande order för din marknadsposition, men de är naturligtvis inte nödvändiga för att öppna en ny position. Du kan alltid lägga till dem senare, men vi rekommenderar starkt att du alltid skyddar dina positioner*.

Lägga till Stop Loss och ta vinstnivåer

Det enklaste sättet att lägga till SL/TP-nivåer till din redan öppnade position är genom att använda en handelslinje på diagrammet. För att göra det, dra och släpp handelsraden uppåt eller nedåt till en viss nivå.

När du har angett SL/TP-nivåer, kommer SL/TP-linjerna att visas på diagrammet. På så sätt kan du enkelt och snabbt ändra SL/TP-nivåer.

Du kan också göra detta från den nedre "Terminal"-modulen också. För att lägga till eller ändra SL/TP-nivåer, högerklicka helt enkelt på din öppna position eller väntande order och välj "Ändra eller ta bort order".

Fönstret för orderändring kommer att visas och nu kan du ange/ändra SL/TP med den exakta marknadsnivån, eller genom att definiera poängintervallet från det aktuella marknadspriset.

Efterföljande stopp

Stop Losses är avsedda för att minska förluster när marknaden rör sig mot din position, men de kan hjälpa dig att låsa in dina vinster också.

Även om det kan låta lite kontraintuitivt till en början, är det faktiskt väldigt lätt att förstå och bemästra.

Låt oss säga att du har öppnat en lång position och marknaden rör sig i rätt riktning, vilket gör din handel lönsam för närvarande. Din ursprungliga Stop Loss, som placerades på en nivå under ditt öppna pris, kan nu flyttas till ditt öppna pris (så att du kan bryta jämnt) eller över det öppna priset (så att du är garanterad en vinst).

För att göra denna process automatisk kan du använda ett efterföljande stopp.Detta kan vara ett riktigt användbart verktyg för din riskhantering, särskilt när prisförändringar är snabba eller när du inte kan övervaka marknaden konstant.

Så fort positionen blir lönsam kommer ditt Trailing Stop att följa priset automatiskt och bibehålla det tidigare fastställda avståndet.

Följ exemplet ovan, kom dock ihåg att din handel måste ha en vinst som är tillräckligt stor för att Trailing Stop ska flytta över ditt öppna pris innan din vinst kan garanteras.

Efterföljande stopp (TS) är kopplade till dina öppnade positioner, men det är viktigt att komma ihåg att om du har ett efterstopp på MT4 måste du ha plattformen öppen för att den ska kunna utföras framgångsrikt.

För att ställa in ett efterföljande stopp, högerklicka på den öppna positionen i 'Terminal'-fönstret och ange önskat pipvärde för avståndet mellan TP-nivån och det aktuella priset i menyn för efterföljande stopp.

Ditt Trailing Stop är nu aktivt. Detta innebär att om priserna ändras till den lönsamma marknadssidan kommer TS att säkerställa att stop loss-nivån följer priset automatiskt.

Ditt efterföljande stopp kan enkelt inaktiveras genom att ställa in "Inget" i menyn för efterföljande stopp. Om du snabbt vill inaktivera den i alla öppna positioner, välj bara "Ta bort alla".

Som du kan se ger MT4 dig många sätt att skydda dina positioner på bara några ögonblick.

*Medan Stop Loss-order är ett av de bästa sätten att säkerställa att din risk hanteras och potentiella förluster hålls på acceptabla nivåer, ger de inte 100 % säkerhet.

Stop loss är gratis att använda och de skyddar ditt konto mot negativa marknadsrörelser, men tänk på att de inte kan garantera din position varje gång. Om marknaden plötsligt blir volatil och går över din stoppnivå (hoppar från ett pris till ett annat utan att handla på nivåerna däremellan), är det möjligt att din position kan stängas på en sämre nivå än vad som begärts. Detta är känt som prisglidning.

Garanterade stop loss, som inte har någon risk för glidning och säkerställer att positionen stängs ute på den Stop Loss-nivå du begärde även om en marknad rör sig mot dig, är tillgängliga gratis med ett grundläggande konto.

Hur man tar ut pengar från FBS

Video

Uttag på dator


Uttag på mobil


Viktig information! Tänk på att enligt kundavtalet: kunden kan endast ta ut pengar från sitt konto till de betalningssystem som har använts för insättningen.

Steg för steg

Du kan ta ut pengar från ditt konto i ditt personliga område.

1. Klicka på "Ekonomi" i menyn överst på sidan. Välj "Uttag".

2. Välj ett lämpligt betalningssystem och klicka på det.

3. Ange vilket handelskonto du vill ta ut från.

4. Ange information om din e-plånbok eller ditt betalningssystemkonto.

5. För uttag via kort klicka på "+"-tecknet för att ladda upp bak- och framsidan av ditt kortkopia.

6. Skriv in summan pengar du vill ta ut.

7. Klicka på knappen "Bekräfta uttag".

Vänligen, vänligen ta hänsyn till att uttagsprovision beror på vilket betalningssystem du väljer.

Uttagsprocesstiden beror också på betalningssystemet.

Du kommer att kunna övervaka statusen för dina ekonomiska förfrågningar i transaktionshistoriken.

Vänligen påminn om att enligt kundavtalet:

• 5.2.7. Om ett konto har finansierats via betal- eller kreditkort krävs en kortkopia för att behandla ett uttag. Kopian ska innehålla de första 6 siffrorna och de sista 4 siffrorna i kortnumret, kortinnehavarens namn, utgångsdatum och kortinnehavarens underskrift.
• Du bör täcka din CVV-kod på baksidan av kortet, vi behöver den inte.
• På baksidan av ditt kort behöver vi bara din signatur som bekräftar kortets giltighet.

Vanliga frågor (FAQ) i FBS

Verifiering

Varför kan jag inte verifiera mitt andra personliga område (webb)?

Observera att du bara kan ha ett verifierat personligt område i FBS.

Om du inte har tillgång till ditt gamla konto kan du kontakta vår kundsupport och ge oss en bekräftelse på att du inte längre kan använda det gamla kontot. Vi kommer att avverifiera det gamla personliga området och verifiera det nya direkt efter.

Vad händer om jag satte in på två personliga områden?

En klient kan inte göra ett uttag från ett overifierat personligt område av säkerhetsskäl.

Om du har pengar i två personliga områden är det nödvändigt att klargöra vilken av dem du föredrar att använda för ytterligare handel och finansiella transaktioner. För att göra det, vänligen kontakta vår kundsupport via e-post eller i livechatten och ange vilket konto du föredrar att använda:

När kommer mitt personliga område (webb) att verifieras?

Vänligen informera dig om att du kan kontrollera statusen för din verifieringsförfrågan på verifieringssidan i ditt personliga område. Så snart din begäran har accepterats eller avvisats kommer statusen för din begäran att ändras.

Vänligen vänta på e-postmeddelandet till din e-postlåda när verifieringen är klar. Vi uppskattar ditt tålamod och din vänliga förståelse.

Hur kan jag verifiera min e-postadress i FBS Personal Area (webb)?

Vänligen informera dig om att du kommer att få ett registreringsmail när du registrerar dig.

Vänligen klicka på knappen "Bekräfta e-post" i brevet för att bekräfta din e-postadress och slutföra registreringen.

Jag fick inte min e-postbekräftelselänk (web FBS Personal Area)

Om du ser meddelandet om att bekräftelselänken har skickats till din e-post, men du inte fick någon, vänligen:

1. kontrollera att din e-post är korrekt - se till att det inte finns några stavfel;
2. kolla SPAM-mappen i din brevlåda - brevet kan komma in där;
3. kontrollera ditt brevlådeminne - om det är fullt kommer nya brev inte att kunna nå dig;
4. vänta i 30 minuter - brevet kan komma lite senare;
5. försök att begära en annan bekräftelselänk om 30 minuter.

Om du fortfarande inte fick länken, vänligen informera vår kundsupport om problemet (glöm inte att beskriva i meddelandet alla åtgärder du redan har vidtagit!).

Jag kan inte bekräfta min e-post

Först måste du logga in på ditt personliga område och sedan försöka öppna e-postlänken från din e-post igen. Vänligen påminn om att både ditt personliga område och din e-post ska öppnas i en webbläsare.

Om du har begärt en bekräftelselänk flera gånger rekommenderar vi att du väntar ett tag (cirka 1 timme), sedan ber om länken igen och använder länken som kommer att skickas till dig efter din senaste förfrågan.

Om problemet kvarstår, vänligen se till att du har rensat din cache och dina cookies innan. Eller så kan du prova att använda en annan webbläsare.

Jag fick inte SMS-koden i FBS Personal Area (webb)

Om du vill koppla numret till ditt personliga område och stöter på vissa svårigheter med att få din SMS-kod, kan du också begära koden via röstbekräftelse.

För att göra det måste du vänta i 5 minuter från kodbegäran och klicka sedan på knappen "Begär en återuppringning för att få röstsamtalet med en verifieringskod". Sidan skulle se ut så här:

Jag vill verifiera mitt personliga område som en juridisk person

Ett personligt område kan verifieras som en juridisk person. För att göra det måste en klient ladda upp följande dokument:

1. VD:s pass eller nationellt ID;
2. Ett dokument som styrker VD:s auktoritet, certifierat av företagets sigill;
3. Bolagets bolagsordning (AoA);

De två första dokumenten måste skickas via verifieringssidan i det personliga området.

Bolagsordningen kan skickas via e-post till [email protected].

Personal Area måste namnges efter företagets namn.

Landet som anges i profilinställningarna för det personliga området bör definieras av det land där företaget registrerats.

Det är endast möjligt att sätta in och ta ut via företagskonton. Det är inte möjligt att sätta in och ta ut via VD:s personliga konton.

Deposition

Hur lång tid tar det att behandla en begäran om insättning/uttag?

Insättningar via elektroniska betalningssystem behandlas omedelbart. Insättningsförfrågningar via andra betalningssystem behandlas inom 1-2 timmar under FBS Financial avd.

FBS finansavdelning arbetar 24/7. Den maximala tiden för att behandla en insättnings-/uttagsbegäran via ett elektroniskt betalningssystem är 48 timmar sedan den skapades. Banköverföringar tar upp till 5-7 bankdagar att behandla.

Kan jag göra en insättning i min nationella valuta?

Jo det kan du. I detta fall kommer insättningsbeloppet att omvandlas till USD/EUR enligt den aktuella officiella växelkursen på dagen för insättningen.

Hur kan jag sätta in pengar på mitt konto?

1. Öppna Insättning i sektionen Ekonomi i ditt personliga område.
2. Välj önskad insättningsmetod, välj offline- eller onlinebetalning och klicka på knappen Insättning.
3. Välj det konto du vill sätta in pengar på och ange insättningsbeloppet.
4. Bekräfta dina insättningsuppgifter på nästa sida.

FBS betalningsmetod är snabb och enkel. Observera dock att din betalningsleverantör kan be dig om några ytterligare steg.

Vilka betalningsmetoder kan jag använda för att lägga till pengar på mitt konto?

FBS erbjuder olika finansieringsmetoder, inklusive många elektroniska betalningssystem, kredit- och betalkort, banköverföringar och växlare. Det finns inga insättningsavgifter eller provisioner som tas ut av FBS för insättningar på handelskonton.

Vad är det minsta insättningsbeloppet i FBS Personal Area (webb)?

Vänligen beakta följande insättningsrekommendationer för olika kontotyper:

• för "Cent"-konto är den minsta insättningen 1 USD;
• för "Micro"-konto - 5 USD;
• för "Standard" konto - 100 USD;
• för "Zero Spread"-konto – 500 USD;
• för "ECN"-konto - 1000 USD.

Vänligen informera dig om att detta är rekommendationer. Minsta insättningsbelopp är i allmänhet $1. Tänk på att den lägsta insättningen för vissa elektroniska betalningssystem som Neteller, Skrill eller Perfect Money är $10. När det gäller bitcoin-betalningsmetoden är den minsta rekommenderade insättningen $5. Vi vill påminna dig om att insättningar för mindre belopp behandlas manuellt och kan ta längre tid.

För att veta hur mycket det behövs för att öppna en order på ditt konto kan du använda Traders Calculator på vår hemsida.

Hur sätter jag in pengar på mitt MetaTrader-konto?

MetaTrader- och FBS-konton synkroniseras, så du behöver inga ytterligare steg för att överföra pengar från FBS direkt till MetaTrader. Logga bara in på MetaTrader, följ följande steg:

1. Ladda ner MetaTrader 4 eller MetaTrader 5 .
2. Ange ditt MetaTrader-inloggningsnamn och lösenord som du har fått vid registreringen hos FBS. Om du inte sparade dina uppgifter, skaffa nytt inloggningsnamn och lösenord i ditt personliga område.
3. Installera och öppna MetaTrader och fyll i popup-fönstret med inloggningsuppgifter.
4. Gjort! Du är inloggad på MetaTrader med ditt FBS-konto och du kan börja handla med de pengar du har satt in.

Hur kan jag göra en insättning och ta ut pengar?

Du kan sätta in pengar på ditt konto i ditt personliga område, via avsnittet "Finansiell verksamhet", genom att välja något av de tillgängliga betalningssystemen. Uttag från ett handelskonto kan utföras i ditt personliga område via samma betalningssystem som användes för insättningen. Om kontot har finansierats via olika metoder, utförs uttag med samma metoder i förhållandet enligt de insatta beloppen.

FBS handlare

Vilka är hävstångsgränserna för FBS Trader?

När du handlar på marginal använder du hävstång: du kan öppna positioner på mer betydande summor än du har på ditt konto.

Till exempel, om du handlar med 1 standardlot ($100 000) medan du bara har $1 000,
använder du hävstångseffekten 1:100.

Den maximala hävstången i FBS Trader är 1:1000.

Vi vill påminna dig om att vi har specifika regler för hävstång i relation till summan av eget kapital. Bolaget har rätt att tillämpa hävstångsändring på redan öppnade positioner, såväl som på återöppnade positioner, enligt dessa begränsningar:

Kontrollera den maximala hävstångseffekten för följande instrument:

Index och energier	XBRUSD	1:33
	XNGUSD
	XTIUSD
	AU200
	DE30
	ES35
	EU50
	FR40
	HK50
	JP225
	UK100
	US100
	US30
	US500
	VIX
	KLI
	IBV
	NKD	1:10
LAGER		1:100
METALLER	XAUUSD, XAGUSD	1:333
	PALLADIUM, PLATINUM	1:100
CRYPTO (FBS Trader)		1:5

Observera också att hävstångseffekten endast kan ändras en gång om dagen.

Hur mycket behöver jag för att börja handla i FBS Trader?

För att veta hur mycket det behövs för att öppna en order på ditt konto:

1. På handelssidan, välj det valutapar du vill handla och klicka på "Köp" eller "Sälj" beroende på dina handelsavsikter;

2. På den öppnade sidan skriver du in den partivolym du vill öppna en beställning med;

3. I avsnittet "Marginal" ser du den nödvändiga marginalen för denna ordervolym.

Jag vill prova ett demokonto i FBS Trader-appen

Du behöver inte spendera dina egna pengar på Forex direkt. Vi erbjuder övningsdemokonton, som låter dig testa Forex-marknaden med virtuella pengar med hjälp av verklig marknadsdata.

Att använda ett demokonto är ett utmärkt sätt att lära sig att handla. Du kommer att kunna öva genom att trycka på knapparna och förstå allt mycket snabbare utan att vara rädd för att förlora dina egna pengar.

Processen att öppna ett konto hos FBS Trader är enkel.

1. Gå till sidan Mer.
2. Svep åt vänster på fliken "Riktigt konto".
3. Klicka på "Skapa" på fliken "Demokonto".

Jag vill ha ett bytesfritt konto

Att ändra kontostatus till Swap-free är endast tillgängligt i kontoinställningarna för medborgare i de länder där en av de officiella (och dominerande) religionerna är islam.

Så här slår du på Swap-free för ditt konto:

1. Öppna kontoinställningarna genom att klicka på knappen "Inställningar" på sidan Mer.

2. Hitta "Swap-free" och klicka på knappen för att aktivera alternativet.

Swap Free-alternativet är inte tillgängligt för handel på "Forex Exotic", indexinstrument, energier och kryptovalutor.

Vänligen påminn om att enligt kundavtalet:
För de långsiktiga strategierna (affären som är öppen i mer än 2 dagar) kan FBS ta ut en fast avgift för det totala antalet dagar under vilka ordern öppnades, avgiften är fast och bestäms till värdet av 1 poäng av transaktionen i amerikanska dollar, multiplicerat med storleken på beställningens valutaparsswappunkt. Denna avgift är inte ett intresse och beror på om ordern är öppen för köp eller försäljning.

Genom att öppna ett bytesfritt konto hos FBS samtycker kunden till att företaget kan debitera avgiften från sitt handelskonto när som helst.

Vad är spridning?

Det finns 2 typer av valutapriser på Forex - Bud och Fråga. Priset vi betalar för att köpa paret kallas Ask. Priset som vi säljer paret till kallas Bud.

Spridningen är skillnaden mellan dessa två priser. Det är med andra ord en provision du betalar till din mäklare för varje transaktion.

SPREAD = ASK – BID

Den flytande typen av spreadar används i FBS Trader:

• Flytande spread – skillnaden mellan ASK- och BID-priser fluktuerar i korrelation med marknadsförhållandena.
• Flytande spreadar ökar vanligtvis under viktiga ekonomiska nyheter och helgdagar när mängden likviditet på marknaden minskar. När marknaden är lugn kan de vara lägre än de fasta.

Kan jag använda FBS Trader-kontot i MetaTrader?

När du registrerar dig i FBS Trader-applikationen öppnas automatiskt ett handelskonto åt dig.
Du kan använda det direkt i FBS Trader-applikationen.

Vi vill påminna dig om att FBS Trader är en oberoende handelsplattform som tillhandahålls av FBS.

Tänk på att du inte kan handla i MetaTrader-plattformen med ditt FBS Trader-konto.

Om du vill handla i MetaTrader-plattformen kan du öppna ett MetaTrader4- eller MetaTrader5-konto i ditt personliga område (webb- eller mobilapplikation).

Hur kan jag ändra kontoinflytande i FBS Trader-applikationen?

Vänligen tänk på att den maximala tillgängliga hävstångseffekten för FBS Trader-konto är 1:1000.

Så här ändrar du ditt konto:

1. Gå till sidan "Mer";

2. Klicka på "Inställningar";

3. Klicka på "Utnyttja";

4. Välj önskad hävstångseffekt;

5. Klicka på knappen "Bekräfta".

Vi vill påminna dig om att vi har specifika regler för hävstång i relation till summan av eget kapital. Bolaget har rätt att tillämpa hävstångsändring på redan öppnade positioner samt på återöppnade positioner enligt dessa begränsningar:

Vänligen kontrollera den maximala hävstången för följande instrument:

Index och energier	XBRUSD	1:33
	XNGUSD
	XTIUSD
	AU200
	DE30
	ES35
	EU50
	FR40
	HK50
	JP225
	UK100
	US100
	US30
	US500
	VIX
	KLI
	IBV
	NKD	1:10
LAGER		1:100
METALLER	XAUUSD, XAGUSD	1:333
	PALLADIUM, PLATINUM	1:100
CRYPTO (FBS Trader)		1:5

Observera också att hävstångseffekten endast kan ändras en gång om dagen.

Vilken handelsstrategi kan jag använda med FBS Trader?

Du kan använda sådana handelsstrategier som hedging, scalping eller nyhetshandel fritt.

Men snälla, tänk på att du inte kan använda Expert Advisors - applikationen är därför inte överbelastad och fungerar snabbt och effektivt.

Registrera dig FBS och få 10 000 $ gratisFå 10 000 $ gratis för nybörjare

MetaTrader

Hur loggar jag in på mitt handelskonto?

Så här konfigurerar du anslutningen om du har felet "INGEN ANSLUTNING" i MetaTrader:

1 Klicka på "Arkiv" (det övre vänstra hörnet i MetaTrader).

2 Välj "Logga in på handelskonto".

3 Ange kontonumret i avsnittet "Logga in".

4 Ange ett handelslösenord (för att kunna handla) eller investerarlösenord (endast för observation av aktivitet; alternativet för att lägga order kommer att stängas av) till avsnittet "Lösenord".

5 Välj rätt servernamn från listan som föreslås i avsnittet "Server".

Vänligen informera dig om att serverns nummer gavs till dig vid öppnandet av kontot. Om du inte kommer ihåg numret på din server kan du kontrollera det medan du återställer ditt handelslösenord.
Du kan också infoga serveradressen manuellt istället för att välja den.

Hur loggar man in på MetaTrader4-mobilapplikationen? (Android)

Vi rekommenderar starkt att du laddar ner MetaTrader4-applikationen för din enhet direkt från vår sida. Det hjälper dig att enkelt logga in med FBS.

För att logga in på ditt MT4-konto från en mobilapplikation, följ stegen nedan:

1. På första sidan ("Konton") klicka på "+"-tecknet:

2 I det öppnade fönstret, klicka på "Logga in till ett befintligt konto”-knappen.

3 Om du har laddat ner plattformen från vår webbplats kommer du automatiskt att se "FBS Inc" i mäklarlistan. Du måste dock ange din kontoserver:

Inloggningsuppgifter, inklusive kontoservern, gavs till dig under kontoöppningen. Om du inte kommer ihåg servernumret kan du hitta det i kontoinställningarna genom att klicka på ditt handelskontonummer i webbapplikationen Personal Area eller FBS Personal Area:

4 Ange nu kontouppgifterna. I området "Logga in", skriv ditt kontonummer och i området "Lösenord", skriv lösenordet som skapades för dig under kontoregistreringen:

5. Klicka på "Logga in".

Om du har problem med att logga in, vänligen generera ett nytt handelslösenord i ditt personliga område och försök logga in med det nya.

Hur loggar man in på MetaTrader5 mobilapplikation? (Android)

Vi rekommenderar starkt att du laddar ner MetaTrader5-applikationen för din enhet direkt från vår sida. Det hjälper dig att enkelt logga in med FBS.

För att logga in på ditt MT5-konto från en mobilapplikation, följ dessa steg:

1 Klicka på "+"-tecknet på den första sidan ("Konton").

2 Om du har laddat ner plattformen från vår webbplats kommer du automatiskt att se "FBS Inc" i mäklarlistan. Klicka på det.

3 I fältet "Logga in på ett befintligt konto" väljer du den server du behöver (riktig eller demo), i området "Logga in", vänligen skriv ditt kontonummer och i området "Lösenord" skriv lösenordet som genererades åt dig under kontoregistrering.

4 Klicka på "Logga in".

Om du har problem med att logga in, vänligen generera ett nytt handelslösenord i ditt personliga område och försök logga in med det nya.

Hur loggar man in på MetaTrader5 mobilapplikation? (iOS)

Vi rekommenderar starkt att du laddar ner MetaTrader5-applikationen för din enhet direkt från vår sida. Det hjälper dig att enkelt logga in med FBS.

För att logga in på ditt MT5-konto från mobilapplikationen, följ dessa steg:

1 Klicka på "Inställningar" i den nedre högra delen av skärmen.

2 Högst upp på skärmen klickar du på "Nytt konto".

3 Om du har laddat ner plattformen från vår webbplats kommer du automatiskt att se "FBS Inc" i mäklarlistan. Klicka på det.

4 I fältet "Använd befintligt konto" väljer du den server du behöver (riktig eller demo), i området "Logga in", vänligen skriv ditt kontonummer och i fältet "Lösenord" skriv lösenordet som skapades för dig under kontoregistreringen .

5 Klicka på "Logga in".

Om du har problem med att logga in, vänligen generera ett nytt handelslösenord i ditt personliga område och försök logga in med det nya.

Vad är skillnaden mellan MT4 och MT5?

Även om många kanske tror att MetaTrader5 bara är en uppgraderad version av MetaTrader4, är dessa två plattformar olika och var och en bättre tjänar särskilda syften.

Låt oss jämföra dessa två plattformar:

	MetaTra ader4	MetaTrader5
Språk	MQL4	MQL5
Expert rådgivare	✓	✓
Typer av väntande beställningar	4	6
Tidsramar	9	21
Inbyggda indikatorer	30	38
Inbyggd ekonomisk kalender	✗	✓
Anpassade symboler för analys	✗	✓
Detaljer och handelsfönster i Market Watch	✗	✓
Export av bockdata	✗	✓
Flertrådig	✗	✓
64-bitars arkitektur för EA	✗	✓

MetaTrader4 handelsplattform har ett enkelt och lättförståeligt handelsgränssnitt och används mest för Forex trading.

MetaTrader5 handelsplattform har ett lite annorlunda gränssnitt och ger möjlighet att handla aktier och terminer.
I jämförelse med MT4 har den en djupare tick- och sjökortshistorik. Med denna plattform kan en handlare använda Python för marknadsanalys och till och med logga in på det personliga området och utföra finansiella transaktioner (insättning, uttag, intern överföring) utan att lämna plattformen. Mer än så, det finns ingen anledning att komma ihåg servernumret på MT5: den har bara två servrar - Real och Demo.

Vilken MetaTrader är bättre? Du kan bestämma det själv.
Om du bara är i början av din väg som handlare, skulle vi rekommendera dig att börja med MetaTrader4 handelsplattform på grund av dess enkelhet.
Men om du är en erfaren handlare, som till exempel behöver fler funktioner för analys, passar MetaTrader5 dig bäst.

Önskar dig framgångsrik handel!

Jag vill se Ask-priset på diagrammet

Som standard kan du bara se budpriset i diagrammen. Men om du vill att Ask-priset också ska visas kan du aktivera det med ett par klick genom att följa instruktionerna nedan:

• Desktop;
• Mobil (iOS);
• Mobil (Android).

Desktop:
Först, vänligen logga in på din MetaTrader.

Välj sedan menyn "Charts".

I rullgardinsmenyn klickar du på "Egenskaper".

Eller så kan du helt enkelt trycka på F8-tangenten på ditt tangentbord.

I det öppnade fönstret väljer du fliken "Common" och markerar alternativet "Visa frågarad". Klicka sedan på "OK".



Mobil (iOS):
För att aktivera frågeraden på iOS MT4 och MT5 måste du först logga in. Efter det, vänligen:

1. Gå till Inställningar för MetaTrader-plattformen;

2. Klicka på fliken Diagram:

Klicka på knappen bredvid Ask Price Line för att aktivera den. För att stänga av den igen, klicka på samma knapp:


Mobil (Android):
När det gäller Android MT4 och MT5 app, följ stegen nedan:

1. Klicka på fliken Diagram;
2. Nu måste du klicka var som helst på diagrammet för att öppna kontextmenyn;
3. Hitta ikonen Inställningar och klicka på den;
4. Markera kryssrutan Fråga prislinje för att aktivera den.

Kan jag använda en expertrådgivare?

FBS erbjuder de mest fördelaktiga handelsvillkoren för att använda nästan alla handelsstrategier utan några restriktioner.

Du kan använda automatiserad handel med hjälp av expertrådgivare (EAs), scalping (pipsing), hedging, etc.

Men vänligen notera att enligt kundavtalet:
3.2.13. Företaget tillåter inte användning av arbitragestrategier på anslutna marknader (t.ex. valutaterminer och spotvalutor). Om kunden använder arbitrage på antingen tydligt eller dolt sätt, förbehåller sig företaget rätten att annullera sådana beställningar.

Tänk på att även om handel med EA är tillåten, tillhandahåller FBS inga expertrådgivare. Resultaten av handel med valfri expertrådgivare är ditt ansvar.

Vi önskar dig framgångsrik handel!

Uttag

Hur lång tid tar det att behandla mitt uttag?

Tänk på att företagets finansavdelning vanligtvis behandlar kundernas begäranden om uttag enligt först till kvarn-principen.

Så fort vår ekonomiavdelning godkänner din begäran om uttag skickas pengarna från vår sida, men sedan är det upp till betalningssystemet att behandla den vidare.

• Uttag av elektroniska betalningssystem (som Skrill, Perfect Money, etc.) ska krediteras omedelbart, men ibland kan det ta upp till 30 minuter.
• Om du tar ut ditt kort, kom ihåg att det i genomsnitt tar 3-4 arbetsdagar för pengarna att krediteras.
• När det gäller banköverföringar behandlas uttag vanligtvis inom 7-10 arbetsdagar.
• Uttag till bitcoin-plånboken kan ta från några minuter till ett par dagar eftersom alla bitcoin-transaktioner över hela världen behandlas helt och hållet. Ju fler som begär överföringar samtidigt, desto mer tar överföringen tid.

Alla betalningar behandlas enligt ekonomiavdelningens öppettider.
FBS Financial Departments öppettider är: från 19:00 (GMT+3) på söndag till 22:00 (GMT +3) på fredag ​​och från 08:00 (GMT+3) till 17:00 (GMT+3) på lördag.

Kan jag ta ut $140 från Level Up Bonus?

Level Up Bonus är ett bra sätt att börja din handelskarriär. Du kan inte ta ut bonusen i sig, men du kan ta ut vinsten som erhållits vid handel med den om du uppfyller villkoren:

1. Verifiera din e-postadress
2. Få bonusen i ditt personliga webbområde gratis $70, eller använd FBS – Trading Broker-appen för att få gratis $140 för handel
3. Anslut ditt Facebook-konto till det personliga området
4. Genomför en kort handelskurs och klara ett enkelt test
5. Handla i minst 20 aktiva handelsdagar med högst fem missade dagar

Framgång! Nu kan du ta ut vinsten som du tjänat med $140 Level Up Bonus

Jag satte in via kort. Hur kan jag ta ut pengar nu?

Vi vill påminna dig om att Visa/Mastercard är ett betalningssystem som endast tillåter återbetalning av de insatta medlen.

Detta innebär att du kan ta ut via kort endast summan som inte överstiger summan av din insättning (upp till 100 % av den ursprungliga insättningen kan dras tillbaka till kortet).

Beloppet över den första insättningen (vinsten) kan tas ut till andra betalningssystem.

Detta innebär också att uttag bör behandlas proportionellt mot de insatta beloppen.

Till exempel:

Du gjorde insättningar via kredit-/betalkort $10, sedan $20, sedan $30.
Du måste ta tillbaka till detta kort $10 + uttagsavgift, $20 + uttagsavgift, sedan $30 + uttagsavgift.

Vänligen, vänligen uppmärksamma det faktum att om du har gjort insättningar via kredit-/betalkort och via ett annat betalningssystem måste du först ta ut tillbaka till kortet:

Uttag via kort har högsta prioritet.

Jag har gjort insättningar via virtuellt kort. Hur kan jag ta ut mig?

Innan du tar ut pengar tillbaka till det virtuella kortet du satte in med måste du bekräfta att ditt kort kan ta emot internationella överföringar.
En officiell bekräftelse med ett kortnummer krävs.

Vi betraktar som bekräftelse:
Vad händer om mitt kort inte accepterar inkommande pengar?

I det här fallet, enligt instruktionerna ovan, måste du ge oss en bekräftelse på att kortet inte accepterar inkommande pengar. När bekräftelsen har godkänts från vår sida kommer du att kunna ta ut pengar (insatta medel + vinst) via alla elektroniska betalningssystem som finns i ditt land.

Varför avvisades min begäran om uttag?

Vänligen beakta att enligt kundavtalet: en kund kan ta ut pengar från sitt konto endast till de betalningssystem som har använts för insättningen.

Om du gjort en begäran om uttag via betalningssystemet som skiljer sig från det betalningssystem du använde för insättning, kommer ditt uttag att avvisas.

Kom också ihåg att du kan övervaka statusen för dina ekonomiska förfrågningar i transaktionshistoriken. Där kan du se orsaken till avslaget också.

Observera att om du har öppna beställningar medan du gör en begäran om uttag, kommer din begäran automatiskt att avvisas med kommentaren "Otillräckliga medel".

Jag har inte fått mitt kortuttag än

Vi vill påminna dig om att Visa/Mastercard är ett betalningssystem som endast tillåter återbetalning av de insatta medlen.

Detta innebär att du kan ta ut via kort endast summan av din insättning.

En av de viktigaste anledningarna till att en kortåterbetalning tar så lång tid som den gör är antalet steg som är involverade i återbetalningsprocessen. När du initierar en återbetalning, som när du returnerar varor till en butik, begär säljaren en återbetalning genom att påbörja en ny transaktionsbegäran på kortnätverket. Kortföretaget måste ta emot denna information, kontrollera den mot din köphistorik, bekräfta handlarens begäran, rensa återbetalningen med sin bank och överföra krediten till ditt konto. Kortets faktureringsavdelning måste sedan utfärda ett uttalande som visar återbetalningen som en kredit, vilket fungerar som det sista steget i processen. Varje steg är en möjlighet för förseningar på grund av mänskliga eller datorfel, eller på grund av att vänta på att en faktureringscykel ska löpa ut. Det är därför ibland återbetalningar tar mer än 1 månad!

Vänligen observera att uttag via kort vanligtvis behandlas inom 3-4 dagar.

Om du inte har fått dina pengar inom denna period kan du kontakta oss i chatten eller via e-post och begära bekräftelse på uttag.

Varför reducerades mitt uttagsbelopp?

Troligtvis har ditt uttag reducerats för att matcha insättningsbeloppet.

Vi vill påminna dig om att Visa/Mastercard är ett betalningssystem som endast tillåter återbetalning av de insatta medlen.
Detta innebär att uttag bör behandlas proportionellt mot de insatta beloppen.

Till exempel:

Du gjorde insättningar via kredit-/betalkort $10, sedan $20, sedan $30.
Du måste ta tillbaka till detta kort $10 + uttagsavgift, $20 + uttagsavgift, sedan $30 + uttagsavgift.

Du kan ta ut det belopp som överstiger det totala insättningsbeloppet som gjorts via kort (din vinst) till alla elektroniska betalningssystem som är tillgängliga i ditt personliga område.

Om ditt saldo har blivit mindre än ditt totala kortinsättningsbelopp under handeln, oroa dig inte - du kommer fortfarande att kunna ta ut dina pengar. I det här fallet kommer en av dina kortinsättningar att återbetalas delvis.

Jag ser kommentaren "Otillräckliga medel".

Observera att om du har öppna affärer medan du gör en begäran om uttag, och ditt eget kapital är mindre än uttagsbeloppet, kommer din begäran automatiskt att avvisas med kommentaren "Otillräckliga medel".