คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของ FBS Personal Area (MOBILE)

การยืนยัน

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถยืนยันพื้นที่ส่วนบุคคลที่สอง (มือถือ) ได้

โปรดทราบว่าคุณสามารถมีพื้นที่ส่วนบุคคลที่ได้รับการยืนยันใน FBS ได้เพียงแห่งเดียวเท่านั้น

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีเก่าของคุณได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราและให้การยืนยันว่าคุณไม่สามารถใช้บัญชีเก่าได้อีกต่อไป เราจะยกเลิกการยืนยันพื้นที่ส่วนบุคคลเก่าและยืนยันพื้นที่ใหม่ทันที

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันฝากลงในพื้นที่ส่วนบุคคลสองแห่ง

ลูกค้าไม่สามารถถอนออกจากพื้นที่ส่วนบุคคลที่ไม่ผ่านการยืนยันได้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

ในกรณีที่คุณมีเงินในพื้นที่ส่วนบุคคลสองแห่งจำเป็นต้องชี้แจงว่าคุณต้องการใช้เงินส่วนใดสำหรับการซื้อขายและธุรกรรมทางการเงินเพิ่มเติม ในการดำเนินการดังกล่าว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทางอีเมลหรือในแชทสด และระบุบัญชีที่คุณต้องการใช้:

พื้นที่ส่วนบุคคล (มือถือ) ของฉันจะได้รับการยืนยันเมื่อใด

โปรดทราบว่าคุณสามารถตรวจสอบสถานะของคำขอการยืนยันของคุณได้ที่หน้า "การยืนยันตัวตน" ในการตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ ทันทีที่คำขอของคุณได้รับการยอมรับหรือปฏิเสธ สถานะคำขอของคุณจะเปลี่ยนไป

โปรดกรุณารออีเมลแจ้งเตือนไปยังกล่องอีเมลของคุณเมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น ขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจที่ดีของคุณ

ฉันจะยืนยันพื้นที่ส่วนบุคคล (มือถือ) ได้อย่างไร

การยืนยันเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อความปลอดภัยในการทำงาน การป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและเงินที่จัดเก็บไว้ในบัญชี FBS ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และการถอนเงินที่ราบรื่น

ต่อไปนี้เป็นสี่ขั้นตอนในการยืนยันพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ:

1. เข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ และคลิกที่ปุ่ม "ยืนยันตัวตน" ในแดชบอร์ด

2. กรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็น กรุณากรอกข้อมูลให้ถูกต้องตรงกับเอกสารราชการของท่านทุกประการ

3. อัปโหลดสำเนาสีของหนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลพร้อมรูปถ่ายและหลักฐานที่อยู่ในรูปแบบ jpeg, png, bmp หรือ pdf ขนาดรวมไม่เกิน 5 Mb

4. คลิกปุ่ม “ส่งคำขอ” จะได้รับการพิจารณาหลังจากนั้นไม่นาน

โปรดทราบว่าคุณสามารถตรวจสอบสถานะคำขอการยืนยันของคุณได้ที่หน้าการยืนยันในการตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ ทันทีที่คำขอของคุณได้รับการยอมรับหรือปฏิเสธ สถานะของคำขอจะเปลี่ยนไป

โปรดกรุณารออีเมลแจ้งเตือนไปยังกล่องอีเมลของคุณเมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น ขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจที่ดีของคุณ

ลงทะเบียน FBS บัญชีเปิดบัญชีทดลอง

ฉันจะยืนยันที่อยู่อีเมลของฉันในพื้นที่ส่วนบุคคล FBS (มือถือ) ได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนในการยืนยันอีเมลของคุณ:

1. เปิดแอปพลิเคชัน FBS Personal Area;

2. ไปที่ "แดชบอร์ด";

3. ที่มุมซ้ายบน คุณจะเห็นปุ่ม "ยืนยันอีเมล":

4. เมื่อคลิกแล้ว คุณจะต้องยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อรับลิงก์ยืนยัน
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่เขียนถูกต้องและไม่มีการพิมพ์ผิด

5. คลิกที่ "ส่ง";

6. หลังจากนั้นคุณจะได้รับอีเมลยืนยัน กรุณาเปิดมันบนอุปกรณ์ของคุณและคลิกที่ปุ่ม "ฉันยืนยัน" ในจดหมายเพื่อทำการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์:

7. สุดท้าย คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางกลับไปที่แอปพลิเคชัน FBS Personal Area:

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันเห็น " อ๊ะ!" เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคลิกที่ปุ่ม "ฉันยืนยัน"

ดูเหมือนว่าคุณกำลังพยายามเปิดลิงก์ผ่านเบราว์เซอร์ โปรดตรวจสอบว่าคุณเปิดผ่านแอปพลิเคชัน ในกรณีที่การเปลี่ยนเส้นทางไปยังเบราว์เซอร์ได้รับการประมวลผลโดยอัตโนมัติ โปรด ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดการตั้งค่า
2. ค้นหารายการแอปและแอปพลิเคชัน FBS ในนั้น
3. ในการตั้งค่าเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป FBS ได้รับการตั้งค่าเป็นแอปเริ่มต้นเพื่อเปิดลิงก์ที่รองรับ

ตอนนี้คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม “ฉันยืนยัน” อีกครั้งเพื่อยืนยันอีเมล ในกรณีที่ลิงก์หมดอายุ โปรดสร้างลิงก์ใหม่โดยยืนยันอีเมลของคุณอีกครั้ง

ฉันจะยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร

โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนการยืนยันทางโทรศัพท์เป็นทางเลือก ดังนั้นคุณอาจใช้การยืนยันทางอีเมลต่อไปและข้ามการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการแนบหมายเลขไปยังพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ ให้เข้าสู่ระบบในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ และคลิกที่ปุ่ม "ยืนยันโทรศัพท์" ในแดชบอร์ด

ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณพร้อมรหัสประเทศ แล้วคลิกที่ปุ่ม "ขอรหัส"

หลังจากนั้น คุณจะได้รับรหัส SMS ที่คุณควรใส่ในช่องที่ให้ไว้ และคลิกที่ปุ่ม "ยืนยัน"

ในกรณีที่คุณประสบปัญหาในการยืนยันทางโทรศัพท์ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อน

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่ควรคำนึงถึง:

• คุณไม่จำเป็นต้องป้อน "0" ที่ด้านหน้าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
• คุณต้องรออย่างน้อย 5 นาทีเพื่อให้รหัสมาถึง

หากคุณแน่ใจว่าได้ทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว แต่ยังไม่ได้รับรหัส SMS เราขอแนะนำให้ลองใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่น ปัญหาอาจอยู่ที่ฝั่งผู้ให้บริการของคุณ สำหรับเรื่องนั้น ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์อื่นในช่องและขอรหัสยืนยัน

นอกจากนี้คุณยังสามารถขอรหัสผ่านการยืนยันด้วยเสียง
ในการทำเช่นนั้น คุณต้องรอ 5 นาทีจากคำขอรหัส จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ขอการโทรกลับเพื่อรับรหัสเสียง" หน้าจะมีลักษณะดังนี้:

โปรดทราบว่าคุณสามารถขอรหัสเสียงได้ก็ต่อเมื่อโปรไฟล์ของคุณได้รับการยืนยันแล้ว

ฉันไม่ได้รับลิงก์ยืนยันทางอีเมล (พื้นที่ส่วนบุคคล FBS บนมือถือ)

ในกรณีที่คุณเห็นการแจ้งเตือนว่าลิงค์ยืนยันถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ แต่คุณไม่ได้รับ โปรด:

1. ตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลของคุณ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการพิมพ์ผิด
2. ตรวจสอบโฟลเดอร์ SPAM ในกล่องจดหมายของคุณ - จดหมายอาจเข้าไปที่นั่นได้
3. ตรวจสอบหน่วยความจำกล่องจดหมายของคุณ - หากจดหมายใหม่เต็มจะไม่สามารถเข้าถึงคุณได้
4. รอ 30 นาที - จดหมายอาจมาช้ากว่านั้น
5. พยายามขอลิงค์ยืนยันอีกครั้งใน 30 นาที

หากคุณยังไม่ได้รับลิงก์ โปรดแจ้งฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว (อย่าลืมอธิบายการดำเนินการทั้งหมดที่คุณได้ทำไปแล้วในข้อความ!)

ฉันไม่ได้รับรหัส SMS ในพื้นที่ส่วนบุคคลของ FBS (มือถือ)

หากคุณต้องการแนบหมายเลขไปยังพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณและประสบปัญหาในการรับรหัส SMS คุณสามารถขอรหัสผ่านการยืนยันด้วยเสียง

ในการทำเช่นนั้น คุณต้องรอ 5 นาทีจากคำขอรหัส จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ขอการโทรกลับเพื่อรับรหัสเสียง" หน้าจะมีลักษณะดังนี้:

ฉันต้องการยืนยันพื้นที่ส่วนบุคคลของฉันในฐานะนิติบุคคล

พื้นที่ส่วนบุคคลสามารถตรวจสอบได้ในฐานะนิติบุคคล ในการทำเช่นนั้น ลูกค้าจำเป็นต้องอัปโหลดเอกสารต่อไปนี้:

1. หนังสือเดินทางของ CEO หรือบัตรประจำตัวประชาชน
2. เอกสารยืนยันอำนาจของ CEO ที่ได้รับการรับรองโดยตราประทับของบริษัท
3. ข้อบังคับของบริษัท (AoA);

เอกสารสองรายการแรกจะต้องส่งผ่านทางหน้ายืนยันในพื้นที่ส่วนบุคคล

สามารถส่งข้อบังคับของบริษัททางอีเมลไปที่ [email protected]

พื้นที่ส่วนบุคคลจะต้องได้รับการตั้งชื่อตามชื่อของบริษัท

ประเทศที่ระบุไว้ในการตั้งค่าโปรไฟล์ของพื้นที่ส่วนบุคคลควรกำหนดโดยประเทศที่จดทะเบียนบริษัท

สามารถฝากและถอนผ่านบัญชีบริษัทเท่านั้น การฝากและถอนเงินผ่านบัญชีส่วนตัวของ CEO ไม่สามารถทำได้

การฝากและถอนเงิน

จำนวนเงินฝากขั้นต่ำในพื้นที่ส่วนบุคคลของ FBS (มือถือ) คือเท่าใด?

โปรดพิจารณาคำแนะนำในการฝากเงินต่อไปนี้สำหรับบัญชีประเภทต่างๆ ตามลำดับ:

• สำหรับบัญชี "Cent" เงินฝากขั้นต่ำคือ 1 USD
• สำหรับบัญชี "Micro" - 5 USD
• สำหรับบัญชี "มาตรฐาน" - 100 USD
• สำหรับบัญชี "Zero Spread" – 500 USD;
• สำหรับบัญชี "ECN" - 1,000 USD

โปรดทราบว่านี่คือคำแนะนำ โดยทั่วไปจำนวนเงินฝากขั้นต่ำคือ $1 โปรดพิจารณาว่าเงินฝากขั้นต่ำสำหรับระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์บางระบบ เช่น Neteller, Skrill หรือ Perfect Money คือ $10 นอกจากนี้ สำหรับวิธีการชำระเงิน bitcoin เงินฝากขั้นต่ำที่แนะนำคือ $5 เราขอเตือนคุณว่าการฝากเงินในจำนวนที่น้อยกว่านั้นจะดำเนินการด้วยตนเองและอาจใช้เวลานานกว่านั้น

หากต้องการทราบจำนวนเงินที่จำเป็นในการเปิดคำสั่งซื้อขายในบัญชีของคุณ คุณสามารถใช้ Traders Calculator บนเว็บไซต์ของเรา

ฉันจะฝากเงินไปยังพื้นที่ส่วนบุคคลของ FBS ได้อย่างไร

คุณสามารถฝากเงินไปยังบัญชี FBS Personal Area ของคุณได้ในไม่กี่คลิก

โดย:

1. ไปที่หน้า "การเงิน";

2. คลิกที่ “ฝากเงิน”;

3. เลือกระบบการชำระเงินที่คุณต้องการ

4. ป้อนข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับการชำระเงินของคุณ

5. คลิกที่ “ยืนยันการชำระเงิน” คุณจะถูกนำไปยังหน้าระบบการชำระเงิน

คุณสามารถดูสถานะธุรกรรมการฝากเงินของคุณได้ใน “ประวัติการทำธุรกรรม”

ฉันจะโอนเงินระหว่างบัญชีของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถโอนเงินจากบัญชีหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่งได้ภายในพื้นที่ส่วนบุคคล

1. ไปที่หน้า "การเงิน"

2. เลือกบัญชีที่คุณต้องการโอนเงิน

3. เลือก "โอนภายใน";

4. เลือกบัญชีที่คุณต้องการโอนเงินเข้า

5. ใส่จำนวนเงิน;

6. คลิกที่ปุ่ม “โอน”

โปรดคำนึงว่าเฉพาะการโอนเงินภายใน 10 รายการแรกต่อวันจะได้รับการประมวลผลโดยอัตโนมัติ ธุรกรรมเพิ่มเติมจะดำเนินการด้วยตนเองโดยแผนกการเงินและอาจใช้เวลา

ฉันจะถอนออกจากพื้นที่ส่วนบุคคลของ FBS ได้อย่างไร

คุณสามารถถอนเงินจากพื้นที่ส่วนบุคคล FBS ของคุณได้ในไม่กี่คลิก

โดย:

1. ไปที่หน้า "การเงิน";

2. คลิกที่ “ถอนเงิน”;

3. เลือกระบบการชำระเงินที่คุณต้องการ

โปรดคำนึงว่าคุณสามารถถอนผ่านระบบการชำระเงินที่ใช้สำหรับการฝากเงิน

4. ป้อนข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม

5. คลิกที่ “ยืนยันการชำระเงิน” คุณจะถูกนำไปยังหน้าระบบการชำระเงิน

คุณสามารถดูสถานะของธุรกรรมการถอนเงินของคุณได้ใน “ประวัติการทำธุรกรรม”

โปรดพิจารณา ค่าคอมมิชชั่นการถอนนั้นขึ้นอยู่กับระบบการชำระเงินที่คุณเลือก

โปรดแจ้งให้เราทราบว่าตามข้อตกลงของลูกค้า:
5.2.7 หากบัญชีได้รับเงินผ่านบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต จำเป็นต้องใช้สำเนาบัตรเพื่อดำเนินการถอนเงิน สำเนาจะต้องประกอบด้วย 6 หลักแรกและ 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตร ชื่อผู้ถือบัตร วันหมดอายุ และลายเซ็นของผู้ถือบัตร

คุณควรปิดรหัส CVV ที่ด้านหลังของบัตร เราไม่ต้องการมัน ที่ด้านหลังบัตรของคุณ เราจำเป็นต้องดูลายเซ็นของคุณเท่านั้นเพื่อยืนยันความถูกต้องของบัตร

ซื้อขาย

ฉันลืมรหัสผ่านการซื้อขายของฉัน (พื้นที่ส่วนบุคคลสำหรับมือถือ)

หากต้องการกู้คืนรหัสผ่านบัญชีเทรดของคุณ โปรดคลิกที่บัญชีเทรดของคุณในตารางแดชบอร์ด

ในหน้าการตั้งค่าบัญชีที่เปิดอยู่ คุณจะเห็นปุ่ม "เปลี่ยนรหัสผ่าน MetaTrader" ในส่วน "การตั้งค่า MetaTrader"

เมื่อคลิกปุ่ม คุณจะเห็นหน้าต่างป๊อปอัปคำเตือน คลิกที่ปุ่ม "ตกลง" หากคุณแน่ใจว่าคุณต้องการสร้างรหัสผ่านการซื้อขายใหม่สำหรับบัญชีนี้

คุณจะเห็นหน้าที่มีข้อมูลบัญชีซื้อขายใหม่

ฉันลืมรหัสผ่านพื้นที่ส่วนบุคคล

หากต้องการกู้คืนรหัสผ่านพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ โปรดคลิกที่ลิงก์ "กู้คืนรหัสผ่าน"

โปรดป้อนที่อยู่อีเมลในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณที่ลงทะเบียนไว้ จากนั้นคลิกปุ่ม "รับอีเมลสำรอง"

หลังจากนั้น คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงค์กู้คืนรหัสผ่าน กรุณากรุณาคลิกที่ลิงค์นั้น คุณจะถูกนำไปยังหน้าที่คุณสามารถป้อนรหัสผ่านพื้นที่ส่วนบุคคลใหม่ จากนั้นยืนยัน

ฉันลืมรหัส PIN สำหรับแอป FBS Personal Area

ในกรณีที่คุณลืมรหัส PIN คุณสามารถเข้าสู่บัญชีของคุณด้วยอีเมลและรหัสผ่านบัญชี FBS ในไม่กี่ขั้นตอน โปรดทราบว่าเนื่องจากมาตรการรักษาความปลอดภัย เราจะไม่เก็บรหัสผ่านหรือรหัส PIN ใดๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างใหม่ได้

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปพลิเคชันพื้นที่ส่วนบุคคลของ FBS;

2. คลิกที่ปุ่มที่มุมล่างซ้ายดังที่แสดงในภาพด้านล่าง:

3. คุณจะถูกนำไปยังหน้าต่างเข้าสู่ระบบ;

4. ที่นั่น คุณสามารถป้อนรหัสผ่านบัญชี FBS ของคุณหรือกู้คืนรหัสผ่านบัญชี FBS โดยคลิกที่ปุ่ม "กู้คืนรหัสผ่าน"

ลงทะเบียน FBS บัญชีเปิดบัญชีทดลอง

ฉันต้องการเปิดบัญชีใหม่ในพื้นที่ส่วนบุคคลของ FBS (มือถือ)

คุณสามารถเปิดบัญชีใหม่ในแดชบอร์ดของคุณ

ในการทำเช่นนั้น โปรดหาปุ่มการทำงานแบบลอย "บวก" ที่ส่วนล่างขวาของหน้าจอสำหรับ Android หรือปุ่ม "บวก" ที่มุมขวาบนของหน้าจอใน iOS


ในหน้าที่เปิด ให้เลือกส่วนจริงหรือสาธิตก่อน จากนั้นเลือกประเภทบัญชี

คุณจะถูกนำไปที่หน้าเปิดบัญชี ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี คุณสามารถเลือกเวอร์ชัน MetaTrader สกุลเงินของบัญชี เลเวอเรจ และยอดคงเหลือเริ่มต้น (สำหรับบัญชีทดลอง) เมื่อตั้งค่าบัญชีแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "สร้างบัญชี"

โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถเปิดบัญชีได้สูงสุด 10 บัญชีสำหรับแต่ละประเภทภายในพื้นที่ส่วนบุคคลเดียว หากทำตามเงื่อนไขสองข้อ:

1. พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณได้รับการยืนยันแล้ว
2. เงินฝากรวมไปยังบัญชีทั้งหมดของคุณคือ $100 หรือมากกว่านั้น

ฉันต้องการลองใช้บัญชีทดลองในพื้นที่ส่วนบุคคลของ FBS (มือถือ)

คุณสามารถเปิดบัญชีทดลองได้ในแดชบอร์ดของคุณ

ในการทำเช่นนั้น โปรดหาปุ่มการทำงานแบบลอย "บวก" ที่ส่วนล่างขวาของหน้าจอสำหรับ Android หรือปุ่ม "บวก" ที่มุมขวาบนของหน้าจอใน iOS


ในหน้าที่เปิด ให้เลือกส่วนสาธิตก่อน จากนั้นเลือกประเภทบัญชี

คุณจะถูกนำไปที่หน้าเปิดบัญชี ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี คุณสามารถเลือกเวอร์ชัน MetaTrader, เลเวอเรจ และยอดคงเหลือเริ่มต้นได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี เมื่อตั้งค่าบัญชีแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "สร้างบัญชี"

ลงทะเบียน FBS บัญชีเปิดบัญชีทดลอง

ฉันสามารถเปิดบัญชีได้กี่บัญชี?

คุณสามารถเปิดบัญชีซื้อขายได้สูงสุด 10 บัญชีสำหรับแต่ละประเภทภายในพื้นที่ส่วนบุคคลหนึ่งแห่งหากบรรลุเงื่อนไข 2 ข้อ:

1. พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณได้รับการยืนยันแล้ว
2. เงินฝากรวมไปยังบัญชีทั้งหมดของคุณคือ $100 หรือมากกว่านั้น

มิฉะนั้น คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีสำหรับแต่ละประเภท (Cent, Micro, Standard, Zero Spread, ECN)

โปรดคำนึงว่าลูกค้าแต่ละรายสามารถลงทะเบียนพื้นที่ส่วนบุคคลได้เพียงแห่งเดียวเท่านั้น

เลือกบัญชีไหนดี?

เรามีบัญชี 5 ประเภท ซึ่งคุณสามารถดูได้ที่เว็บไซต์ของเรา: บัญชี Standard, Cent, Micro, Zero spread และ ECN

บัญชี Standard มีสเปรดลอยตัว แต่ไม่มีค่าคอมมิชชั่น ด้วยบัญชีมาตรฐาน คุณสามารถซื้อขายโดยใช้เลเวอเรจสูงสุด (1:3000)

บัญชี Cent ยังมีสเปรดลอยตัวและไม่มีค่าคอมมิชชั่น แต่โปรดจำไว้ว่าในบัญชี Cent คุณซื้อขายด้วยเซ็นต์! ตัวอย่างเช่น หากคุณฝากเงิน $10 เข้าบัญชี Cent คุณจะเห็นเป็น 1,000 ในแพลตฟอร์มการซื้อขาย ซึ่งหมายความว่าคุณจะซื้อขายด้วย 1,000 เซนต์ เลเวอเรจสูงสุดสำหรับบัญชี Cent คือ 1:1000

บัญชี Cent เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้เริ่มต้น ด้วยบัญชีประเภทนี้ คุณจะสามารถเริ่มการซื้อขายจริงด้วยเงินลงทุนเพียงเล็กน้อย นอกจากนี้ บัญชีนี้เหมาะสำหรับการถลกหนัง

บัญชี ECN มีสเปรดต่ำที่สุด ดำเนินการคำสั่งได้เร็วที่สุด และมีค่าคอมมิชชันคงที่ $6 ต่อการซื้อขาย 1 ล็อต เลเวอเรจสูงสุดสำหรับบัญชี ECN คือ 1:500 บัญชีประเภทนี้เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์และเหมาะที่สุดสำหรับกลยุทธ์การเทรดแบบถลกหนัง

บัญชีไมโครมีสเปรดคงที่และไม่มีค่าคอมมิชชั่น นอกจากนี้ยังมีเลเวอเรจสูงสุดที่ 1:3000

บัญชี Zero Spread ไม่มีสเปรด แต่มีค่าคอมมิชชั่น เริ่มต้นที่ $20 ต่อ 1 ล็อต และแตกต่างกันไปตามตราสารการซื้อขาย เลเวอเรจสูงสุดสำหรับบัญชี Zero Spread คือ 1:3000 เช่นกัน

แต่โปรดพิจารณาว่าตามข้อตกลงของลูกค้า (p.3.3.8) สำหรับตราสารที่มีสเปรดคงที่หรือค่าคอมมิชชันคงที่ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มสเปรดในกรณีที่สเปรดในสัญญาพื้นฐานเกินขนาดของค่าคงที่ การแพร่กระจาย.

เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จในการซื้อขาย!

ฉันจะเปลี่ยนเลเวอเรจของบัญชีได้อย่างไร

โปรดทราบว่าคุณสามารถเปลี่ยนเลเวอเรจได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีพื้นที่ส่วนบุคคล

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. เปิดการตั้งค่าบัญชีโดยคลิกที่บัญชีที่ต้องการในแดชบอร์ด

ค้นหา "เลเวอเรจ" ในส่วน "การตั้งค่าบัญชี" และคลิกลิงก์เลเวอเรจปัจจุบัน


ตั้งค่าเลเวอเรจที่จำเป็นแล้วกดปุ่ม "ยืนยัน"

โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงเลเวอเรจสามารถทำได้เพียงครั้งเดียวใน 24 ชั่วโมง และในกรณีที่คุณไม่มีคำสั่งเปิดใดๆ

เราต้องการเตือนคุณว่าเรามีข้อบังคับเฉพาะเกี่ยวกับเลเวอเรจที่สัมพันธ์กับผลรวมของอิควิตี้ บริษัทมีสิทธิ์ใช้การเปลี่ยนแปลงเลเวอเรจกับโพซิชั่นที่เปิดแล้ว เช่นเดียวกับโพซิชั่นที่เปิดใหม่ตามข้อจำกัดเหล่านี้

ฉันต้องการเปลี่ยนอีเมลพื้นที่ส่วนบุคคลของฉัน

คุณสามารถเปลี่ยนอีเมลพื้นที่ส่วนบุคคลได้ก็ต่อเมื่อยังไม่ได้รับการยืนยันเท่านั้น ในกรณีนี้ อีเมลลงทะเบียนใหม่จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลใหม่

แม้ว่าโปรดทราบว่า น่าเสียดายที่ตัวเลือกในการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณไม่สามารถใช้งานได้ในระบบพื้นที่ส่วนบุคคล หากตัวตนของคุณได้รับการยืนยันแล้ว

เราสามารถเปลี่ยนอีเมลของคุณได้ด้วยตนเองเป็นส่วนใหญ่ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดในการพิมพ์โดยไม่ตั้งใจ
มิฉะนั้น หากคุณไม่ต้องการใช้อีเมลปัจจุบันของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปิดพื้นที่ส่วนบุคคลใหม่โดยใช้ที่อยู่อีเมลอื่นเพื่อให้สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของการจัดการบัญชีของคุณต่อไปผ่านพื้นที่ส่วนบุคคลของลูกค้า .

ในกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล โปรดกรุณาส่งคำขอเปลี่ยนอีเมลพร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

1. ชื่อเต็มของคุณ
2. หมายเลขบัญชีของคุณ
3. อีเมลพื้นที่ส่วนบุคคลปัจจุบันของคุณ
4. อีเมลที่ถูกต้องของคุณ
5. เหตุผลที่แท้จริงที่คุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ
6. การยืนยันว่าคุณไม่สามารถใช้อีเมลที่มีอยู่ได้อีกต่อไป (หากอีเมลปัจจุบันของคุณถูกปิด)
7. รูปถ่ายที่คุณถือหนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวประชาชน (หรือเอกสารอื่นๆ ที่ใช้ยืนยันพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ) ใกล้กับใบหน้าของคุณ แบบนี้:

ฉันไม่พบบัญชีของฉัน

ดูเหมือนว่าบัญชีของคุณถูกเก็บถาวรแล้ว

โปรดทราบว่าบัญชีจริงจะถูกเก็บถาวรโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 90 วัน

หากต้องการกู้คืนบัญชีของคุณ:

1. โปรดไปที่เอกสารเก่าในแดชบอร์ด

2. เลือกหมายเลขบัญชีที่ต้องการแล้วคลิกปุ่ม "กู้คืน"


เราต้องการเตือนคุณว่าบัญชีทดลองสำหรับแพลตฟอร์ม MetaTrader4 นั้นใช้ได้ในช่วงเวลาหนึ่ง (ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี) และหลังจากนั้น บัญชีเหล่านั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

ระยะเวลาที่ใช้ได้:

มาตรฐานการสาธิต	40
เดโม เซ็น	40
สาธิต Ecn	45
การแพร่กระจายของ Demo Zero	45
เดโมไมโคร	45
บัญชีทดลอง เปิดโดยตรง จากแพลตฟอร์ม MT4	25

ในกรณีนี้ เราอาจแนะนำให้คุณเปิดบัญชีทดลองใหม่

บัญชีทดลองสำหรับแพลตฟอร์ม MetaTrader5 สามารถเก็บ/ลบได้ในช่วงเวลาที่กำหนดตามดุลยพินิจของบริษัท

ฉันต้องการเปลี่ยนประเภทบัญชีของฉันในพื้นที่ส่วนบุคคลของ FBS (เว็บ)

ขออภัย ไม่สามารถเปลี่ยนประเภทบัญชีได้

แต่คุณสามารถเปิดบัญชีใหม่ประเภทที่ต้องการได้ภายในพื้นที่ส่วนบุคคลที่มีอยู่
หลังจากนั้น คุณจะสามารถโอนเงินจากบัญชีที่มีอยู่ไปยังบัญชีที่เพิ่งเปิดใหม่ได้ผ่านการโอนเงินภายในพื้นที่ส่วนบุคคล

ฉันต้องการลบบัญชีของฉัน

โปรดทราบว่า FBS ไม่ได้ปิดบัญชีใด ๆ เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนการเข้าถึงได้ตลอดเวลา หากคุณไม่ต้องการบัญชีของคุณอีกต่อไป คุณสามารถหยุดใช้งานได้ - บัญชีจะถูกเก็บถาวรหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 90 วัน


เราขอเตือนคุณว่าบัญชีทดลองสำหรับแพลตฟอร์ม MetaTrader4 นั้นใช้ได้ในระยะเวลาหนึ่ง (ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี) และหลังจากนั้นบัญชีจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

ระยะเวลาที่ใช้ได้:

การสาธิตมาตรฐาน	40
เดโม เซ็น	40
สาธิต Ecn	45
การแพร่กระจายของ Demo Zero	45
เดโมไมโคร	45
บัญชีทดลอง เปิดโดยตรง จากแพลตฟอร์ม MT4	25

ในกรณีนี้ เราอาจแนะนำให้คุณเปิดบัญชีทดลองใหม่

บัญชีทดลองสำหรับแพลตฟอร์ม MetaTrader5 สามารถเก็บ/ลบได้ในช่วงเวลาที่กำหนดตามดุลยพินิจของบริษัท