ตรวจสอบ FBS - FBS Thailand - FBS ประเทศไทย
วิธียืนยันโปรไฟล์ที่ FBS
การยืนยันเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อความปลอดภัยในการทำงาน การป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและเงินที่จัดเก็บไว้ในบัญชี FBS ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และการถอนเงินที่ราบรื่น
ฉันจะยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร
โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนการยืนยันทางโทรศัพท์เป็นทางเลือก ดังนั้นคุณอาจใช้การยืนยันทางอีเมลต่อไปและข้ามการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการแนบหมายเลขไปยังพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ ให้เข้าสู่ระบบในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ และคลิกที่ปุ่ม "ยืนยันโทรศัพท์" ในวิดเจ็ต "ความคืบหน้าในการยืนยัน"
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและคลิกที่ปุ่ม "ส่งรหัส SMS"
หลังจากนั้น คุณจะได้รับรหัส SMS ที่คุณควรใส่ในช่องที่ให้ไว้
ในกรณีที่คุณประสบปัญหาในการยืนยันทางโทรศัพท์ ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อน
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่ควรคำนึงถึง:
- คุณไม่จำเป็นต้องป้อน "0" ที่ด้านหน้าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- คุณไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสประเทศด้วยตนเอง ระบบจะตั้งค่าโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลือกประเทศที่ถูกต้องในเมนูแบบเลื่อนลง (แสดงด้วยธงหน้าช่องหมายเลขโทรศัพท์)
- คุณต้องรออย่างน้อย 5 นาทีเพื่อให้รหัสมาถึง
หากคุณแน่ใจว่าได้ทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว แต่ยังไม่ได้รับรหัส SMS เราขอแนะนำให้ลองใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่น ปัญหาอาจอยู่ที่ฝั่งผู้ให้บริการของคุณ สำหรับเรื่องนั้น ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์อื่นในช่องและขอรหัสยืนยัน
นอกจากนี้คุณยังสามารถขอรหัสผ่านการยืนยันด้วยเสียง
ในการทำเช่นนั้น คุณต้องรอ 5 นาทีจากคำขอรหัส จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ขอการโทรกลับเพื่อรับสายสนทนาพร้อมรหัสยืนยัน" หน้าจะมีลักษณะดังนี้:
โปรดทราบว่าคุณสามารถขอรหัสเสียงได้ก็ต่อเมื่อโปรไฟล์ของคุณได้รับการยืนยันแล้ว
หมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้รับการยืนยันแล้ว
ฉันจะยืนยันพื้นที่ส่วนบุคคลของฉันได้อย่างไร?
หรือคลิกลิงก์ “ยืนยันตัวตน” การยืนยันตัวตนมีไว้เพื่อพิสูจน์ตัวตนของคุณ
กรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็น กรุณากรอกข้อมูลให้ถูกต้องตรงกับเอกสารราชการของท่านทุกประการ
อัปโหลดสำเนาสีของหนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลพร้อมรูปถ่ายและหลักฐานที่อยู่ในรูปแบบ jpeg, png, bmp หรือ pdf ขนาดรวมไม่เกิน 5 Mb
กำลังดำเนินการตรวจสอบอยู่ จากนั้นคลิก “การตั้งค่าโปรไฟล์”
ขณะนี้การยืนยัน ID ของคุณอยู่ในสถานะรอดำเนินการ โปรดรอหลายชั่วโมงเพื่อให้ FBS ตรวจสอบใบสมัครของคุณ ทันทีที่คำขอของคุณได้รับการยอมรับหรือปฏิเสธ สถานะคำขอของคุณจะเปลี่ยนไป
โปรดกรุณารออีเมลแจ้งเตือนไปยังกล่องอีเมลของคุณเมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น ขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจที่ดีของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยันที่ FBS
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถยืนยันพื้นที่ส่วนบุคคล (เว็บ) ที่สองของฉันได้
โปรดทราบว่าคุณสามารถมีพื้นที่ส่วนบุคคลที่ได้รับการยืนยันใน FBS ได้เพียงแห่งเดียวเท่านั้น
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีเก่าของคุณได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราและให้การยืนยันว่าคุณไม่สามารถใช้บัญชีเก่าได้อีกต่อไป เราจะยกเลิกการยืนยันพื้นที่ส่วนบุคคลเก่าและยืนยันพื้นที่ใหม่ทันที
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันฝากลงในพื้นที่ส่วนบุคคลสองแห่ง
ลูกค้าไม่สามารถถอนออกจากพื้นที่ส่วนบุคคลที่ไม่ผ่านการยืนยันได้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ในกรณีที่คุณมีเงินในพื้นที่ส่วนบุคคลสองแห่งจำเป็นต้องชี้แจงว่าคุณต้องการใช้เงินส่วนใดสำหรับการซื้อขายและธุรกรรมทางการเงินเพิ่มเติม ในการดำเนินการดังกล่าว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทางอีเมลหรือในแชทสด และระบุบัญชีที่คุณต้องการใช้:
1. ในกรณีที่คุณต้องการใช้พื้นที่ส่วนบุคคลที่ผ่านการยืนยันแล้ว เราจะตรวจสอบบัญชีอื่นเป็นการชั่วคราวเพื่อให้คุณถอนเงิน ตามที่เขียนไว้ข้างต้น การยืนยันชั่วคราวเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการถอนที่สำเร็จ
ทันทีที่คุณถอนเงินทั้งหมดออกจากบัญชีนั้น เงินจะไม่ได้รับการยืนยัน
2. หากคุณต้องการใช้พื้นที่ส่วนบุคคลที่ไม่ได้ผ่านการยืนยัน ขั้นแรก คุณจะต้องถอนเงินออกจากพื้นที่ที่ได้รับการยืนยัน หลังจากนั้น คุณสามารถขอให้ยกเลิกการยืนยันและยืนยันพื้นที่ส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณตามลำดับ
ทันทีที่คุณถอนเงินทั้งหมดออกจากบัญชีนั้น เงินจะไม่ได้รับการยืนยัน
2. หากคุณต้องการใช้พื้นที่ส่วนบุคคลที่ไม่ได้ผ่านการยืนยัน ขั้นแรก คุณจะต้องถอนเงินออกจากพื้นที่ที่ได้รับการยืนยัน หลังจากนั้น คุณสามารถขอให้ยกเลิกการยืนยันและยืนยันพื้นที่ส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณตามลำดับ
พื้นที่ส่วนบุคคล (เว็บ) ของฉันจะได้รับการยืนยันเมื่อใด
โปรดทราบว่าคุณสามารถตรวจสอบสถานะของคำขอการยืนยันของคุณได้ที่หน้าการยืนยันในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ ทันทีที่คำขอของคุณได้รับการยอมรับหรือปฏิเสธ สถานะคำขอของคุณจะเปลี่ยนไป
โปรดกรุณารออีเมลแจ้งเตือนไปยังกล่องอีเมลของคุณเมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น ขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจที่ดีของคุณ
ฉันจะยืนยันที่อยู่อีเมลของฉันในพื้นที่ส่วนบุคคลของ FBS (เว็บ) ได้อย่างไร
โปรดทราบว่าเมื่อลงทะเบียนบัญชี คุณจะได้รับอีเมลลงทะเบียนกรุณาคลิกที่ปุ่ม "ยืนยันอีเมล" ในจดหมายเพื่อยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณและดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์
ฉันไม่ได้รับลิงก์ยืนยันทางอีเมล (พื้นที่ส่วนบุคคลของเว็บ FBS)
ในกรณีที่คุณเห็นการแจ้งเตือนว่าลิงค์ยืนยันถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ แต่คุณไม่ได้รับ โปรด:- ตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลของคุณ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการพิมพ์ผิด
- ตรวจสอบโฟลเดอร์ SPAM ในกล่องจดหมายของคุณ - จดหมายอาจเข้าไปที่นั่นได้
- ตรวจสอบหน่วยความจำกล่องจดหมายของคุณ - หากจดหมายใหม่เต็มจะไม่สามารถเข้าถึงคุณได้
- รอ 30 นาที - จดหมายอาจมาช้ากว่านั้น
- พยายามขอลิงค์ยืนยันอีกครั้งใน 30 นาที
ฉันไม่สามารถยืนยันอีเมลของฉันได้
ขั้นแรก คุณต้องลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ จากนั้นลองเปิดลิงก์อีเมลจากอีเมลของคุณอีกครั้ง โปรดทราบว่าพื้นที่ส่วนบุคคลและอีเมลของคุณควรเปิดในเบราว์เซอร์เดียว
หากคุณขอลิงก์ยืนยันหลายครั้ง เราขอแนะนำให้คุณรอสักครู่ (ประมาณ 1 ชั่วโมง) จากนั้นขอลิงก์อีกครั้งและใช้ลิงก์ที่จะส่งถึงคุณหลังจากคำขอครั้งล่าสุดของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างแคชและคุกกี้ของคุณแล้วล่วงหน้า หรือคุณอาจลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
ฉันไม่ได้รับรหัส SMS ในพื้นที่ส่วนบุคคลของ FBS (เว็บ)
หากคุณต้องการแนบหมายเลขไปยังพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณและประสบปัญหาในการรับรหัส SMS คุณสามารถขอรหัสผ่านการยืนยันด้วยเสียง
ในการทำเช่นนั้น คุณต้องรอ 5 นาทีจากคำขอรหัส จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ขอการโทรกลับเพื่อรับสายสนทนาพร้อมรหัสยืนยัน" หน้าจะมีลักษณะดังนี้:
ฉันต้องการยืนยันพื้นที่ส่วนบุคคลของฉันในฐานะนิติบุคคล
พื้นที่ส่วนบุคคลสามารถตรวจสอบได้ในฐานะนิติบุคคล ในการทำเช่นนั้น ลูกค้าจำเป็นต้องอัปโหลดเอกสารต่อไปนี้:- หนังสือเดินทางของ CEO หรือบัตรประจำตัวประชาชน
- เอกสารยืนยันอำนาจของ CEO ที่ได้รับการรับรองโดยตราประทับของบริษัท
- ข้อบังคับของบริษัท (AoA);
สามารถส่งข้อบังคับของบริษัททางอีเมลไปที่ [email protected]
พื้นที่ส่วนบุคคลจะต้องได้รับการตั้งชื่อตามชื่อของบริษัท
ประเทศที่ระบุไว้ในการตั้งค่าโปรไฟล์ของพื้นที่ส่วนบุคคลควรกำหนดโดยประเทศที่จดทะเบียนบริษัท
สามารถฝากและถอนผ่านบัญชีบริษัทเท่านั้น การฝากและถอนเงินผ่านบัญชีส่วนตัวของ CEO ไม่สามารถทำได้
