FBS'de Para Yatırma ve Çekme Konusunda Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Mevduat
Yatırım yapmadan alım satıma başlayabilir miyim?
Lütfen, gerçek hesaplar için para yatırma işleminin gerekli olduğunu unutmayın. Ancak, demo hesapla işlem yaparak veya Seviye Atlama bonusumuzu deneyerek nasıl çalıştığını görebilirsiniz.
Ayrıca, FBS Ligi demo yarışmamızı da deneyebileceğinizi hatırlatmak isteriz: katılarak hiçbir para yatırmadan 450$'a kadar kazanabilirsiniz.
Ve FBS Trader uygulaması için Hızlı Başlangıç Bonusumuzu da hatırlatmak isteriz: bu bonus sayesinde FBS Trader'ı nasıl kullanacağınızı öğrenebilir ve aynı zamanda kar elde edebilirsiniz!
Para yatırma/çekme talebinin işlenmesi ne kadar sürer?
Elektronik ödeme sistemleri aracılığıyla yapılan para yatırma işlemleri anında gerçekleştirilir. Diğer ödeme sistemleri aracılığıyla yapılan para yatırma talepleri, FBS Finans departmanı tarafından 1-2 saat içinde işleme alınır. FBS Finans departmanı 7/24 hizmet vermektedir. Elektronik ödeme sistemi aracılığıyla yapılan para yatırma/çekme taleplerinin işleme alınma süresi, talep oluşturulduğu andan itibaren en fazla 48 saattir. Banka havaleleri ise 5-7 iş günü sürebilir.
Ulusal para birimimle para yatırabilir miyim?
Evet, yapabilirsiniz. Bu durumda, yatırılan tutar, para yatırma işleminin gerçekleştirildiği günkü geçerli resmi döviz kuruna göre USD/EUR cinsine çevrilecektir.
Hesabıma nasıl para yatırabilirim?
- Kişisel alanınızdaki Finans bölümünden Para Yatırma işlemini açın.
- Tercih ettiğiniz para yatırma yöntemini seçin, çevrimdışı veya çevrimiçi ödeme seçeneğini belirleyin ve Para Yatırma düğmesine tıklayın.
- Para yatırmak istediğiniz hesabı seçin ve yatırmak istediğiniz tutarı girin.
- Bir sonraki sayfada para yatırma bilgilerinizi onaylayın.
Hesabıma para yüklemek için hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
FBS, çeşitli elektronik ödeme sistemleri, kredi ve banka kartları, banka havaleleri ve döviz büroları dahil olmak üzere farklı fonlama yöntemleri sunmaktadır. FBS, işlem hesaplarına yapılan tüm para yatırma işlemleri için herhangi bir para yatırma ücreti veya komisyonu almamaktadır.
FBS Personal Area (web)'de minimum para yatırma tutarı nedir?
Lütfen, farklı hesap türleri için aşağıdaki para yatırma önerilerini dikkate alınız:
- "Cent" hesabı için minimum para yatırma tutarı 1 ABD dolarıdır;
- "Mikro" hesap için - 5 USD;
- "Standart" hesap için - 100 USD;
- "Sıfır Spread" hesabı için – 500 USD;
- "ECN" hesabı için - 1000 USD.
Lütfen bunların sadece tavsiye niteliğinde olduğunu unutmayın. Genel olarak minimum para yatırma tutarı 1$'dır. Neteller, Skrill veya Perfect Money gibi bazı elektronik ödeme sistemleri için minimum para yatırma tutarının 10$ olduğunu lütfen dikkate alın. Ayrıca, Bitcoin ödeme yöntemi için önerilen minimum para yatırma tutarı 5$'dır. Daha düşük tutarlardaki para yatırma işlemlerinin manuel olarak işlendiğini ve daha uzun sürebileceğini hatırlatmak isteriz.
Hesabınızda bir emir açmak için ne kadar paraya ihtiyacınız olduğunu öğrenmek için web sitemizdeki Yatırımcı Hesaplayıcısını kullanabilirsiniz.
MetaTrader hesabıma nasıl para yatırabilirim?
MetaTrader ve FBS hesapları senkronize olduğundan, FBS'den MetaTrader'a doğrudan para transferi yapmak için ek bir adıma gerek yoktur. Sadece MetaTrader'a giriş yapın ve aşağıdaki adımları izleyin:
- MetaTrader 4 veya MetaTrader 5'i indirin .
- FBS'ye kayıt olurken aldığınız MetaTrader kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin. Verilerinizi kaydetmediyseniz, Kişisel alanınızdan yeni bir kullanıcı adı ve şifre edinin.
- MetaTrader'ı yükleyin ve açın, açılan pencereye giriş bilgilerinizi girin.
- Tamamlandı! FBS hesabınızla MetaTrader'a giriş yaptınız ve yatırdığınız fonları kullanarak işlem yapmaya başlayabilirsiniz.
Para yatırma ve çekme işlemlerini nasıl yapabilirim?
Hesabınıza para yatırmak için Kişisel alanınızdaki “Finansal işlemler” bölümünü kullanabilir ve mevcut ödeme sistemlerinden herhangi birini seçebilirsiniz. Alım satım hesabından para çekme işlemi, para yatırma işleminde kullanılan aynı ödeme sistemiyle Kişisel alanınızdan gerçekleştirilebilir. Hesaba birden fazla yöntemle para yatırılmışsa, para çekme işlemi yatırılan tutarlara göre aynı yöntemlerle gerçekleştirilir.
Kartla yaptığım para yatırma işlemi reddedildi, neden?
Lütfen, FBS'nin müşterilerin kredi ve banka kartlarından şirkete para transferi için aracı bir şirketin hizmetlerini kullandığını bilmenizi isteriz. Bu, sistemin süreçte üçüncü taraf olarak faaliyet gösterdiği ve bazı durumlarda müşterilerimizin işlemlerini reddetme hakkını saklı tuttuğu anlamına gelir.
Banka/kredi kartı para yatırma işlemlerinin reddedilmesinin en sık görülen nedenlerinin listesi şöyledir:
- Kartın üzerinde müşterinin adı yazmıyor.
- Kart bir ülkede düzenlenmişken, müşteri başka bir ülkeden para yatırmaya çalışıyor. Bir kart yalnızca düzenlendiği ülkede kullanılabilir.
- Kart müşteriye ait değil (müşteri kart sahibi değil).
- Kart üzerindeki isim, FBS hesabındaki müşteri isminden farklı (müşteri profilinde tam adını belirtmezse bu hata oluşabilir).
- Ödeme sistemi bazı dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etti.
- 3D Secure doğrulaması olmayan kartlarla yapılan ödemeler otomatik olarak reddedilir. Bankanızla veya kart şirketinizle iletişime geçerek 3D Secure seçeneğini etkinleştirebilirsiniz.
Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve para yatırmak için farklı bir kredi/banka kartı veya farklı bir ödeme sistemi kullanmanızı öneririz.
Finans bölümünde bulunan sistemlerden herhangi birini seçebilirsiniz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz!
Ayrıca, lütfen kredi/banka kartı ile para yatırırken, kart sahibinin adının (kart üzerinde yazılı olduğu gibi) işlem hesabı sahibinin adıyla eşleşmesi gerektiğini unutmayın. Üçüncü şahıs ödemelerini kabul etmiyoruz, bu da maalesef farklı bir kişiye ait bir kartla para yatıramayacağınız anlamına gelir.
Önemli hatırlatma: İşleminizin durumunu Finans bölümünde (İşlem Geçmişi) kontrol edebilirsiniz.
Dört farklı kartla ödeme sistemi görüyorum. Hangisini seçmeliyim?
Her kart ödeme sisteminin farklı ülkelerde farklı kullanılabilirliği vardır. Bu ödeme sistemlerinden dördünden (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly ve Walletto) birini seçebiliyorsanız şanslısınız demektir.Bu ödeme sistemleri arasında çok fazla fark yoktur. Çoğu kart ödeme sisteminde, para yatırma komisyonu FBS tarafından karşılanır. Para çekme komisyonuna gelince:
| Visa/Mastercard | DP: %2,5 + 0,3 €; WD: 2 € |
| Kartla Ödeme | 1 € |
| Connectum | 0,5 € |
| Kesinlikle | 2 € |
| Walletto | 0,5 € |
Hangi ödeme sistemini kullanacaksınız? Bu tamamen size kalmış!
Verebileceğimiz tek tavsiye, her zaman kendi kartlarınızı kullanmanız ve para yatırma ve çekme işlemleri için yalnızca bir kart kullanmaya çalışmanızdır. Birden fazla kart kullanmanız durumunda, bu tür işlemler dolandırıcılık olarak değerlendirilebilir ve bu ödeme sistemi üzerinden yapılan para yatırma işlemleri bloke edilebilir.
Para çekme
Para çekme işlemim ne kadar sürer?
Lütfen, şirketimizin Finans Departmanının genellikle müşterilerin para çekme taleplerini başvuru sırasına göre işleme aldığını dikkate alınız. Finans Departmanımız para çekme talebinizi onayladığı anda, paralar tarafımızdan gönderilir, ancak bundan sonraki işlem ödeme sisteminin sorumluluğundadır.
- Elektronik ödeme sistemleri (Skrill, Perfect Money vb.) ile yapılan para çekme işlemleri genellikle anında gerçekleşir, ancak bazen 30 dakikaya kadar sürebilir.
- Kartınıza para çekme işlemi yapmanız durumunda, paranın hesabınıza geçmesinin ortalama 3-4 iş günü sürdüğünü lütfen unutmayın.
- Banka havalesiyle yapılan para çekme işlemleri genellikle 7-10 iş günü içinde tamamlanır.
- Dünya genelindeki tüm bitcoin işlemleri toplu olarak işlendiğinden, bitcoin cüzdanına para çekme işlemleri birkaç dakikadan birkaç güne kadar sürebilir. Aynı anda ne kadar çok kişi transfer talebinde bulunursa, transfer o kadar uzun sürer.
Tüm ödemeler, Mali İşler Departmanının çalışma saatlerine göre işlenmektedir.
FBS Mali İşler Departmanının çalışma saatleri: Pazar günü 19:00 (GMT+3) ile Cuma günü 22:00 (GMT+3) arası ve Cumartesi günü 08:00 (GMT+3) ile 17:00 (GMT+3) arasıdır.
Level Up Bonus'tan 140$ çekebilir miyim?
Seviye Atlama Bonusu, alım satım kariyerinize başlamak için harika bir yoldur. Bonusun kendisini çekemezsiniz, ancak gerekli koşulları yerine getirmeniz durumunda, bonusla yaptığınız işlemlerden elde ettiğiniz karı çekebilirsiniz:
- E-posta adresinizi doğrulayın.
- Web Kişisel Alanınızda ücretsiz 70$ bonus kazanın veya FBS – Trading Broker uygulamasını kullanarak işlem yapmak için ücretsiz 140$ kazanın.
- Facebook hesabınızı Kişisel Alanınıza bağlayın.
- Kısa bir ticaret kursunu tamamlayın ve basit bir testi geçin.
- En az 20 aktif işlem günü boyunca işlem yapın ve en fazla beş gün işlem yapmayı aksatmayın.
Başarılı! Şimdi 140$'lık Seviye Atlama Bonusu ile kazandığınız karı çekebilirsiniz.
Kartla para yatırdım. Şimdi parayı nasıl çekebilirim?
Visa/Mastercard'ın yalnızca yatırılan tutarın iadesine izin veren bir ödeme sistemi olduğunu hatırlatmak isteriz.Bu, kart aracılığıyla yalnızca yatırdığınız tutarı aşmayan bir miktarı (ilk yatırılan tutarın %100'üne kadar karta geri çekilebilir) çekebileceğiniz anlamına gelir.
İlk yatırılan tutarın üzerindeki miktar (kar) diğer ödeme sistemlerine çekilebilir.
Ayrıca, bu, para çekme işleminin yatırılan tutarlarla orantılı olarak işlenmesi gerektiği anlamına gelir.
Örneğin:
Kredi/banka kartıyla 10$, ardından 20$, ardından 30$ yatırdınız.
Bu karta sırasıyla 10$ + çekim ücreti, 20$ + çekim ücreti, ardından 30$ + çekim ücreti çekmeniz gerekecektir.
Lütfen, kredi/banka kartı ve başka bir ödeme sistemiyle para yatırdıysanız, önce karta geri çekmeniz gerektiğini unutmayın:
Kartla para çekme işlemi önceliklidir.
Sanal kart aracılığıyla para yatırdım. Nasıl para çekebilirim?
Parayı yatırdığınız sanal karta geri çekmeden önce, kartınızın uluslararası transferleri kabul edebildiğini doğrulamanız gerekir.Kart numarası içeren resmi bir onay gereklidir.
Aşağıdakileri onay olarak kabul ediyoruz:
- Daha önce üçüncü şahıslardan kartınıza para transferi aldığınızı gösteren banka ekstreniz.
Ekstrede yalnızca banka hesabı görünüyorsa, lütfen söz konusu kartın bu banka hesabına bağlı olduğunu kanıtlayan belgeyi ekleyin;
- Tam kart numarasını belirten ve bu kartın para transferi alabileceğini belirten herhangi bir SMS bildirimi, e-posta, resmi mektup veya banka müdürünüzle yaptığınız canlı sohbetin ekran görüntüsü;
Ekstrede yalnızca banka hesabı görünüyorsa, lütfen söz konusu kartın bu banka hesabına bağlı olduğunu kanıtlayan belgeyi ekleyin;
- Tam kart numarasını belirten ve bu kartın para transferi alabileceğini belirten herhangi bir SMS bildirimi, e-posta, resmi mektup veya banka müdürünüzle yaptığınız canlı sohbetin ekran görüntüsü;
Kartım gelen ödemeleri kabul etmiyorsa ne olacak?
Bu durumda, yukarıdaki talimatlara göre, kartın gelen ödemeleri kabul etmediğine dair bize onay vermeniz gerekecektir. Onay tarafımızdan başarıyla alındıktan sonra, ülkenizde mevcut olan herhangi bir elektronik ödeme sistemi aracılığıyla paranızı (yatırılan tutar + kar) çekebileceksiniz.
Para çekme talebim neden reddedildi?
Lütfen, Müşteri Sözleşmesi uyarınca: bir müşteri hesabından yalnızca para yatırma işlemi için kullanılan ödeme sistemlerine para çekebileceğini dikkate alınız. Para yatırma işlemiiçin kullandığınız ödeme sisteminden farklı bir ödeme sistemi üzerinden para çekme talebinde bulunmanız durumunda, para çekme işleminiz reddedilecektir.
Ayrıca, finansal taleplerinizin durumunu İşlem Geçmişi'nde takip edebileceğinizi ve reddedilme nedenini de orada görebileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Para çekme talebinde bulunurken açık emirleriniz varsa, talebiniz otomatik olarak "Yetersiz bakiye" açıklamasıyla reddedilecektir.
Kartımı neden imzalamam gerekiyor?
Müşteri Sözleşmesine göre şunları hatırlatmak isteriz:- 5.2.7. Hesap banka veya kredi kartı ile finanse edildiyse, para çekme işlemini gerçekleştirmek için kart fotokopisi gereklidir. Fotokopide kart numarasının ilk 6 hanesi ve son 4 hanesi, kart sahibinin adı, son kullanma tarihi ve kart sahibinin imzası bulunmalıdır.
Bu bilgiler güvenlik nedenleriyle gereklidir ve kartla para çekme işlemlerinde standart bir prosedürdür.
Lütfen, kartın arkasındaki CVC/CVV kodunun üzerinin örtülmesi gerektiğini, ancak kartın arkasındaki ilgili alandaki imzanın açıkça görünmesi gerektiğini unutmayın; aksi takdirde kart geçersiz sayılır.
Kredi kartınızın arkasına yakından bakarsanız, muhtemelen "İmzalanmadıkça geçerli değildir" ibaresini göreceksiniz.
Lütfen, satıcıların imzalanmamış kredi/banka kartlarını kabul etmesinin yasak olduğunu dikkate alın.
Kartı imzalamak için, kartın arkasına elle imza atmanız gerekir. Lütfen, karta iliştirilmiş bir kağıt parçasına değil, kartın kendisine imza atmanız gerektiğini unutmayın. Herhangi bir renkte kalem veya işaretleyici kullanabilirsiniz.
Kartımdan para çekme işlemi henüz gerçekleşmedi.
Visa/Mastercard'ın yalnızca yatırılan tutarın iadesine izin veren bir ödeme sistemi olduğunu hatırlatmak isteriz.Bu, kartınızla yalnızca yatırdığınız tutarı çekebileceğiniz anlamına gelir.
Kart iadesinin bu kadar uzun sürmesinin en önemli nedenlerinden biri, iade sürecinde yer alan adımların sayısıdır. Bir iade işlemi başlattığınızda, örneğin bir mağazaya ürün iade ettiğinizde, satıcı kart ağında yeni bir işlem talebi başlatarak iade talebinde bulunur. Kart şirketi bu bilgiyi almalı, satın alma geçmişinizle karşılaştırmalı, satıcının talebini onaylamalı, bankasıyla iadeyi onaylamalı ve krediyi hesabınıza aktarmalıdır. Ardından, kartın faturalandırma departmanı, iadeyi kredi olarak gösteren bir ekstre düzenlemelidir; bu da sürecin son adımıdır. Her adım, insan veya bilgisayar hatası nedeniyle veya faturalandırma döngüsünün geçmesini beklemek nedeniyle gecikmelere yol açabilir. Bu nedenle, iadeler bazen 1 aydan fazla sürebilir! Lütfen, kartla yapılan para çekme işlemlerinin genellikle 3-4 gün
içinde işlendiğini unutmayın . Bu süre içinde paranızı almadıysanız, sohbet üzerinden veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçerek para çekme onayı talep edebilirsiniz.
Çekme tutarım neden azaltıldı?
Büyük olasılıkla para çekme tutarınız, yatırdığınız tutarla eşleşecek şekilde azaltılmıştır.Visa/Mastercard'ın yalnızca yatırılan tutarların iadesine izin veren bir ödeme sistemi olduğunu hatırlatmak isteriz.
Bu, para çekme işleminin yatırılan tutarlarla orantılı olarak işlenmesi gerektiği anlamına gelir.
Örneğin:
Kredi/banka kartınızla önce 10$, sonra 20$, sonra 30$ yatırdınız.
Bu karta sırasıyla 10$ + para çekme ücreti, 20$ + para çekme ücreti ve ardından 30$ + para çekme ücreti çekmeniz gerekecektir.
Kartla yatırdığınız toplam tutarı aşan tutarı (karınızı) Kişisel Alanınızda bulunan herhangi bir elektronik ödeme sistemine çekebilirsiniz.
İşlem sırasında bakiyeniz toplam kart yatırım tutarınızdan az olursa endişelenmeyin - yine de paranızı çekebileceksiniz. Bu durumda, kart yatırımlarınızdan biri kısmen iade edilecektir.
"Yetersiz bakiye" yorumunu görüyorum.
Lütfen dikkat: Para çekme talebinde bulunurken açık işlemleriniz varsa ve öz sermayeniz çekme tutarından az ise, talebiniz "Yetersiz bakiye" açıklamasıyla otomatik olarak reddedilecektir.
Ödeme Sistemleri ile ilgili sık sorulan sorular
Bitcoin ile nasıl para yatırabilirim?
Bitcoin cüzdanınızdan FBS hesabınıza sadece birkaç adımda para transferi yapabilirsiniz. Genel olarak nasıl para yatıracağınızı bilmiyorsanız, bu makaleyi okuyun.
Önemli bilgi! Her bir alım satım veya yatırımcı FBS hesabınızın kendine özgü bir Bitcoin cüzdan adresi vardır. Hesabı seçtiğinizde bu benzersiz adresi oluşturursunuz. QR kodunu kopyaladıktan sonra hesabı değiştirmeye ve daha önce kopyaladığınız kodu kullanmaya karar verirseniz, para yatırma işleminiz yine de daha önce seçtiğiniz hesaba aktarılacaktır.
Lütfen gönderdiğiniz adresin doğru olduğundan emin olun: blok zinciri tarafından onaylanan tüm transferler geri alınamaz.
Bitcoin ile para yatırmak için şu adımları izleyin:
1. QR kodunu kullanarak işlem hesabınızın Bitcoin cüzdanını görün veya "Cüzdan Adresi" klasöründen kopyalayın:
2. Alacağınız yaklaşık tutarı hesaplamak için lütfen "Ödemeyi Hesapla" formunu kullanın.
Lütfen, yatırılan tutarın işlem anındaki döviz kuruna bağlı olduğunu ve sonuçta "Ödemeyi Hesapla" formunda gördüğünüzden farklı olabileceğini dikkate alın.
3. Daha önce kopyaladığınız işlem/yatırım hesabınızın Bitcoin cüzdan adresini kullanarak ödeme yapmak için Bitcoin cüzdanınıza gidin.
4. Başarılı bir işlem gerçekleştirdikten sonra, posta kutunuza bir onay bağlantısı içeren bir e-posta gönderilecektir.
5. Giden işlemi onaylamak için Bitcoin cüzdanınızın açık olduğu aynı tarayıcıda verilen bağlantıyı açın. İşlem artık blok zincirine yayınlanacaktır.
Blockchain sisteminde 3 onay aldıktan sonra, yatırdığınız tutarı İşlem Geçmişi bölümünde görebileceksiniz.
5$ veya daha fazla yatırmanızı öneririz çünkü daha düşük tutarlardaki yatırımlar manuel olarak işlenir ve daha uzun sürebilir.
Bitcoin çekim işlemleri için hangi cüzdan adresini kullanmalıyım?
Bitcoin cüzdan adreslerinin süresinin dolmadığını hatırlatmak isteriz. Bitcoin adresi oluşturulduktan sonra asla kaybolmaz. Bu nedenle, fonlar ilk çekim işlemini yaptığınız aynı Bitcoin cüzdan adresine geri çekilmelidir.Bitcoin adresi değişebilir; ancak, fonları almak için yalnızca bir adres kullanabilirsiniz.
Bitcoin cüzdanınızın kullanılabilirliğinden emin değilseniz, lütfen para yatırdığınız Bitcoin ödeme işlemcisinin müşteri desteğiyle iletişime geçin.
E-cüzdanım aracılığıyla para çekme talebim reddedildi.
Elektronik ödeme sistemi üzerinden yaptığınız para çekme talebiniz "Lütfen e-cüzdanınızın adınıza kayıtlı olduğunu doğrulayın veya FBS Müşteri Desteği ile iletişime geçin" yorumuyla reddedildiyse, bu, e-cüzdanınızın doğrulanmış ve size ait olduğunu teyit etmeniz gerektiği anlamına gelir.Bunu yapmak için, adınızı ve e-cüzdan hesabınızın e-posta adresini görebileceğimiz e-cüzdan ayarları sayfanızdan bir ekran görüntüsü gönderin. Aşağıda, aşağıdaki e-cüzdanlar için onay örneği bulabilirsiniz:
- Skrill
- SticPay
- BitWallet
- Neteller
- Paylivre
Dikkat! Cüzdan onayı, yalnızca belirli bir e-cüzdan aracılığıyla yapılan ilk para çekme işleminde gereklidir.
Skrill
Web:
Telefon:
SticPay
BitWallet
Web:
Telefon:
Neteller
Web:
Telefon:
Paylivre
Web:
Telefon:
Perfect Money üzerinden yaptığım para çekme talebim reddedildi.
İşlem Geçmişi'nde "E-cüzdan adınız altında kayıtlı değil" yorumunu görüyorsanız, bu, Perfect Money ayarlarınızdaki "Hesap adınızın" Kişisel Alanınızda belirtilen addan farklı olduğu anlamına gelir.Bu durumda, lütfen Perfect Money hesap ayarlarınıza gidin:
Orada, lütfen "Hesap adınızı" değiştirin. FBS Kişisel Alanınızdakiyle aynı olmalıdır.
Bundan sonra, lütfen yeni bir para çekme talebi oluşturun.
Döviz büroları. Bunları para yatırma ve çekme işlemleri için nasıl kullanabilirim?
Öncelikle, Exchanger'ın paranızı elektronik para birimine veya bir elektronik para birimini diğerine dönüştüren bir hizmet olduğunu hatırlatmak isteriz. FBS'de, para çekme ve yatırma işlemlerinin güvenliğini garanti edebilen güvenilir ortaklar Exchanger olarak görev yapmaktadır.Bu ödeme sisteminin diğerlerine göre en büyük avantajı, Exchanger'ların banka havalesi, mobil para, USSD, yerel ATM ve diğerleri (belirli Exchanger'a bağlı olarak) dahil olmak üzere çeşitli para yatırma ve çekme yöntemleri sunmasıdır.
Exchanger kullanarak nasıl para yatırılır?
Exchanger ödeme yöntemi bölgenizde mevcutsa, bunu doğrudan "Finans" bölümünde bulabilirsiniz.
Para yatırmak için, "Finans" sekmesinde tercih ettiğiniz Exchanger'ı seçmeniz ve üzerine tıklamanız gerekir. Bundan sonra, ödeme ayrıntılarını belirtmek için Exchanger web sitesine yönlendirileceksiniz.
Web sitesinde, işlem süresi ve belirli bir dönemdeki her para birimi çifti için döviz kuru ile ilgili tüm gerekli bilgileri bulabilirsiniz.
Para yatırmak için bir Döviz Bürosu kullandığınızda, bu büro, önceden belirttiğiniz işlem hesabınıza kendi FBS hesabından para transferi yapan bir aracı görevi görür.
Döviz Büroları kullanarak nasıl para çekilir?
Para çekme işlemini, para yatırdığınız ödeme sistemine tıklayarak "Finans" sekmesinden gerçekleştirebilirsiniz. Burada, çekmek istediğiniz tutarı belirtmeniz ve ödemeyi onaylamanız gerekmektedir. FBS tarafında para çekme talebiniz işlendikten sonra, Döviz Bürosu ile iletişime geçmeli ve parayı almak istediğiniz e-cüzdan/banka hesabınızın bilgilerini belirtmelisiniz.
Lütfen dikkat! Para yatırmak için kullandığınız Döviz Bürosu bölgenizde kapalıysa veya aktif değilse, paranızı nasıl çekeceğiniz konusunda bilgi almak için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.
Apple/Google Pay aracılığıyla ödeme yaptım. Ödeme tutarı cihaz hesap numarama iade edilecek mi?
Elbette! Bunu yapmak için, para yatırdığınız aynı banka kartına para çekmeniz gerekecek. Apple/Google Pay ile para yatırdığımda ne olur?
Temel olarak, Apple/Google Pay'e kart eklediğinizde, kart hesap numaranızın yerine bir Cihaz Hesap Numarası oluşturulur. Bu numara, Apple/Google Pay ile ödeme yaptığınızda kullanılır, böylece kart hesap numaranız satıcıyla paylaşılmaz ve fişte görünmez. Para yatırdığınızda sistemimizde aynı cihaz hesap numarası görüntülenir.
Para çekme işlemini Cihaz Hesap Numarama mı yapmam gerekiyor?
Hayır! Yukarıda yazıldığı gibi, parayı gerçek kart numaranıza çekmeniz gerekiyor. Bu durumda, para çekme işleminiz sorunsuz bir şekilde gerçekleşecek ve en kısa sürede hesabınıza yatırılacaktır.
Filipinler'deki yerel bir banka aracılığıyla nasıl para yatırabilirim?
FBS, Filipinler'deki müşterileri için çok çeşitli kullanışlı yerel ödeme sistemleri sunmaktadır.Filipinler için mevcut tüm ödeme sistemlerini, FBS uygulamalarının herhangi birinde veya Kişisel Alanın web sürümünde "Finans" sayfasında bulabilirsiniz. Genel olarak nasıl para yatıracağınızı bilmiyorsanız, bu makaleyi okuyun.
Filipinler'deki yerel bir banka aracılığıyla para yatırmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. "Para Yatırma" bölümünden uygun bir yerel banka seçin.
- Lütfen seçtiğiniz bankada düzenli bir hesabınızın (hesap cüzdanı olan) olduğundan emin olun, çünkü para çekme işlemini de para yatırdığınız banka üzerinden yapmanız gerekecektir;
2. Gerekli ve güncel tüm bilgileri girin ve “Para Yatır” düğmesine tıklayarak ödemeyi onaylayın;
3. Otomatik olarak ödeme sistemi sayfasına yönlendirileceksiniz. “Şimdi Öde” düğmesine tıklayın;
4. Aşağıdaki örnekte gösterildiği gibi “Çevrimiçi bankacılık” veya “Gişe” yoluyla ödeme yapmayı seçebileceğiniz sayfaya yönlendirileceksiniz:
5. Bundan sonra, ödeme talimatlarını almak için e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girmeniz gerekir:
6. Ödeme işleme sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu adımda, daha fazla ödeme talimatı için e-postanızı veya akıllı telefonunuzu kontrol etmeniz gerekir. Herhangi bir e-posta almadıysanız, çevrimiçi bankada e-posta yoluyla bildirimleri etkinleştirdiğinizden emin olun ve tekrar deneyin.
Mektup örneği:
Lütfen dikkat! Ödeme talimatlarını aldıktan sonra, çevrimiçi banka havalesi için 1 saat, gişe havalesi için ise 6 saatiniz vardır.
Ödeme talimatı şöyle görünecektir:
Çevrimiçi Bankacılık ve Gişe örnekleri:
 |
 |
Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, Dragon Pay'den internet bankacılığı için e-posta (veya telefon numarası) yoluyla bir ödeme onayı alacaksınız:
Latin Amerika'da yerel ödeme sistemleri aracılığıyla nasıl para yatırabilirim?
FBS, Latin Amerika'daki müşterileri için çok çeşitli ve kullanışlı yerel ödeme sistemleri sunmaktadır. Başarılı bir para yatırma işlemi için nelere dikkat etmelisiniz?
- FBS uygulamalarının veya web Kişisel Alanınızın "Finans" sekmesinden para yatırabilirsiniz.
- Seçtiğiniz ödeme sistemi sayfasındaki gerekli tüm bilgileri doğru bir şekilde doldurmalısınız. Doldurulan bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir.
- "Belge Numarası" alanına, banka hesabı kaydı için kullandığınız belgenin numarasını girmeniz gerekmektedir.
- Örneğin, Brezilya'dan gelen müşteriler "Belge Numarası" alanına Brezilya Ulusal CPF numaralarını girmelidir.
- Girdiğiniz bilgileri onayladıktan ve "Para Yatırma" butonuna tıkladıktan sonra, para yatırma işlemini çevrimiçi veya çevrimdışı olarak gerçekleştirebileceksiniz. Ödeme sayfasında belirtilen talimatları dikkatlice okumanızı ve uygulamanızı öneririz.
- Çevrimdışı para yatırma. FBS sayfasındaki bilgileri doldurduktan sonra, faturayı alabileceğiniz ödeme sistemi sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu fatura ile doğrudan bankaya veya ATM'ye para yatırabilirsiniz;
- Çevrimiçi para yatırma. FBS sayfasındaki bilgileri doldurduktan sonra, çevrimiçi bankacılık kullanarak ödeme yapmak için ödeme sistemi sayfasında onaylamanız gerekecektir. Bunun için size verilen kimlik numarasını ve ödeme numarasını belirtmeniz gerekecektir.
