FBS Trader 常见问题 (FAQ)
本常见问题解答指南解决了有关 FBS Trader 的最常见问题，涵盖账户设置、存款、取款、交易条件等主题。
确认
为什么我无法验证我的第二个个人区域（移动端）？
请注意，您在FBS只能拥有一个已验证的个人账户。如果您无法访问旧账户，请联系我们的客户支持，并确认您已无法继续使用该账户。我们将取消旧个人账户的验证，并立即验证新账户。
如果我在两个个人账户中都存入了资金怎么办？
出于安全考虑，客户无法从未验证的个人账户中提款。
如果您在两个个人账户中都有资金，请务必说明您希望使用哪个账户进行后续交易和财务操作。为此，请通过电子邮件或在线聊天联系我们的客户支持，并告知您希望使用哪个账户：
一旦您从该账户提取所有资金，该账户的验证状态将立即解除。2
. 如果您想使用已验证的个人账户，您需要先从已验证的账户中提取资金。之后，您可以申请解除该账户的验证状态，并验证您的另一个个人账户。
我的FBS Trader账户何时能够通过验证？
请您知悉，您可以在个人资料设置的“身份验证”页面查看验证申请的状态。申请一旦被接受或拒绝，状态就会更新。
验证完成后，请您耐心等待邮箱中的邮件通知。感谢您的耐心和理解。
如何验证FBS交易员的个人资料？
您必须验证个人资料才能从 FBS Trader 应用程序中提取利润。具体步骤如下：
1. 前往“更多”页面；
2. 点击“个人资料”；
3. 点击“身份验证”；
4. 输入您的身份证或护照号码；
5. 输入您的出生日期；
6. 点击“+”号上传您的护照或政府签发的身份证件的彩色复印件，照片和地址证明需以 jpeg 或 png 格式上传，总大小不超过 5 MB。请确保上传所有需要的页面或身份证件的正反两面；
7. 点击“发送请求”按钮。我们将尽快审核您的请求。
您可以在个人资料的“验证”页面查看验证请求的状态。请求被接受或拒绝后，状态将立即更新。
如果您的请求被拒绝，您将收到一封电子邮件通知；拒绝原因也会显示在您的个人资料中。
验证完成后，请您耐心等待邮箱中的邮件通知。感谢您的耐心和理解。
如何在FBS Trader应用程序中验证我的电子邮件地址？
以下是验证您邮箱地址的几个步骤：
1. 打开 FBS Trader 平台。2
. 转到“更多”选项卡，然后点击“个人资料”。3 
. 点击“邮箱”
。4. 点击后，您需要输入您的邮箱地址以接收确认链接。5
. 点击“发送”。6
. 之后，您将收到一封确认邮件。请点击邮件中的“我确认”按钮以确认您的邮箱地址并完成注册。7 
. 最后，您将被重定向回 FBS Trader 平台。
如果点击“我确认”按钮时出现“糟糕！”错误怎么办？
这似乎表明您尝试通过浏览器打开链接。请确保您通过应用程序打开链接。如果系统自动重定向到浏览器，请按照以下说明操作：
- 打开设置。
- 找到应用程序列表以及其中的 FBS 应用程序。
- 在默认设置中，确保将 FBS 应用设置为打开受支持链接的默认应用。
您现在可以再次点击“我确认”按钮来验证电子邮件。如果链接已过期，请再次验证您的电子邮件以生成新链接。
我没有收到电子邮件确认链接（FBS Trader）
如果您看到确认链接已发送到您邮箱的通知，但您并未收到邮件，请：
- 请检查您的电子邮件内容是否正确——确保没有拼写错误。
- 检查一下邮箱里的垃圾邮件文件夹——这封信可能被误判到那里了。
- 检查您的邮箱内存——如果已满，您将无法接收新信件。
- 请稍等30分钟——信件可能会晚些到达；
- 30分钟后请尝试再次申请确认链接。
如果您仍然没有收到链接，请将此问题告知我们的客户支持人员（请务必在消息中描述您已经采取的所有操作！）。
如何验证我的手机号码？
请注意，手机验证是可选的，因此您可以选择仅通过电子邮件确认，而跳过手机号码验证。
但是，如果您想将手机号码关联到您的 FBS Trader 账户，请前往“更多”页面，然后点击“个人资料”按钮。
在“验证”部分，点击“手机”。
输入您的手机号码（包含国家代码），然后点击“请求验证码”按钮。
之后，您将收到一条包含验证码的短信，请将其输入到指定字段中，然后点击“确认”按钮。
如果您在手机验证过程中遇到任何问题，请首先检查您输入的手机号码是否正确。
以下是一些提示：
- 您的电话号码开头不需要输入“0”；
- 您至少需要等待 5 分钟才能收到验证码。
如果您确定所有步骤都正确，但仍然没有收到短信验证码，我们建议您尝试使用其他手机号码。问题可能出在您的运营商端。为此，请在相应字段中输入不同的手机号码并申请验证码。
您也可以通过语音验证来获取验证码。
要使用语音验证，您需要在申请验证码后等待 5 分钟，然后点击“请求回拨以获取语音验证码”按钮。页面将如下所示：
请注意，只有您的个人资料已通过验证，才能申请语音验证码。
我在FBS Trader应用程序中没有收到短信验证码。
如果您想将此号码关联到您的个人资料，但在接收短信验证码时遇到困难，您也可以通过语音确认的方式请求验证码。
为此，您需要在收到验证码请求后等待 5 分钟，然后点击“请求回拨以获取语音验证码”按钮。页面将显示如下：
存款和取款
FBS Trader应用程序的最低存款金额是多少？
为了让您更舒适地使用FBS Trader账户进行交易，我们建议您存入100美元。
请注意，这只是建议金额。一般来说，最低存款额为1美元。另请注意，部分电子支付系统（例如Neteller、Skrill或Perfect Money）的最低存款额为10美元。此外，比特币支付方式的最低建议存款额为5美元。我们想提醒您，小额存款需要人工处理，因此可能需要更长时间。
我如何向FBS Trader账户充值？
只需点击几下即可向您的 FBS Trader 账户充值。
操作步骤如下：
1. 前往“财务”页面；
2. 点击“充值”；
3. 选择您偏好的支付系统；
4. 输入您的支付信息；
5. 点击“确认支付”。您将被重定向至支付系统页面。
您可以在“交易记录”中查看您的充值交易状态
。
我如何从FBS Trader提款？
您只需点击几下即可从您的 FBS Trader 账户提取资金。
操作步骤如下：
1. 前往“财务”页面；
2. 点击“提款”；
3. 选择您需要的支付系统；
请注意，您只能通过之前用于存款的支付系统进行提款。4 
. 输入交易所需信息。5
. 点击“确认付款”。您将被跳转至支付系统页面。
您可以在“交易记录”中查看提款交易状态。
请注意，提款手续费取决于您选择的支付系统。
我们谨此提醒您，根据客户协议：
- 5.2.7. 如果账户是通过借记卡或信用卡充值，则需要提供卡片副本才能进行取款。副本必须包含卡号的前6位和后4位数字、持卡人姓名、有效期和持卡人签名。
请遮盖卡片背面的CVV码；我们不需要它。卡片背面我们只需要看到您的签名，以确认卡片的有效性。
我可以将资金从 MetaTrader 账户转入 FBS Trader 账户，反之亦然吗？
温馨提示：您使用的所有FBS服务（例如FBS Trader平台、FBS个人专区网站/应用程序、CopyTrade应用程序）均使用同一个邮箱地址和密码。您提供的个人信息（包括验证文件）也会同步更新。
但是，您需要在所选应用程序中完成所有金融操作。
很遗憾，您无法直接将资金从FBS MetaTrader账户转入FBS Trader账户。
在这种情况下，您需要先从FBS MetaTrader账户提现，然后再存入FBS Trader账户。反之亦然。
贸易
我如何使用FBS Trader进行交易？
要开始交易，您只需前往“交易”页面，选择您想要交易的货币对。
点击“i”图标查看合约详情。在打开的窗口中，您可以看到两种图表以及该货币对的相关信息。点击图表图标
即可查看该货币对的K线图
。 您可以选择1分钟到1个月的K线图时间周期来分析趋势。
点击下方的图标即可查看逐笔交易图表。
点击“买入”或“卖出”按钮即可下单。
在打开的窗口中，请指定您的订单数量（即您要交易的手数）。在手数下方，您可以看到可用资金以及开立该交易量订单所需的保证金。
您还可以设置订单的止损和止盈位
。 设置好订单条件后，点击红色的“卖出”或“买入”按钮（取决于您的订单类型）。订单将立即执行。
现在，在“交易”页面，您可以查看当前订单状态和盈利情况。
向上滑动“盈利”选项卡，即可查看当前盈利、余额、净值、已用保证金和可用保证金。
您可以在“交易”页面或“订单”页面修改订单，只需点击齿轮图标即可。您也
可以在“交易”页面或“订单”页面点击“平仓”按钮来平仓：在弹出的窗口中，您可以查看该订单的所有信息，并点击“平仓”按钮将其关闭。
如果您需要已平仓订单的信息，请再次进入“订单”页面，选择“已平仓”文件夹——点击所需订单，即可查看其所有信息。
FBS Trader的杠杆限制是多少？
使用杠杆进行保证金交易时，您可以开立比账户余额更大的仓位。
例如，如果您只有 1,000 美元，却交易 1 个标准手（100,000 美元），则您
使用的是 1:100 的杠杆。FBS
Trader 的最大杠杆为 1:1000。
我们在此提醒您，我们对杠杆与账户余额之间的关系有具体规定。公司有权根据以下限制对已开仓位和重新开仓位调整杠杆：
请查看以下交易品种的最大杠杆：
| 指数和能量 | XBRUSD | 1:33 |
| XNGUSD | ||
| XTIUSD | ||
| AU200 | ||
| DE30 | ||
| ES35 | ||
| 50欧元 | ||
| FR40 | ||
| 港币50元 | ||
| JP225 | ||
| 英国100 | ||
| 美国100 | ||
| 美国30号公路 | ||
| 500美元 | ||
| VIX | ||
| 韩国航空 | ||
| IBV | ||
| NKD | 1:10 | |
| 股票 | 1:100 | |
| 金属 | XAUUSD，XAGUSD | 1:333 |
| 钯、铂 | 1:100 | |
| 加密货币（FBS Trader） | 1:5 | |
另外，请注意，杠杆倍数每天只能更改一次。
我在FBS Trader上开始交易需要多少资金？
要了解在您的账户中开立订单所需的资金：
1. 在交易页面，选择您想要交易的货币对，然后根据您的交易意图点击“买入”或“卖出”；
2. 在打开的页面中，输入您想要开立订单的手数；
3. 在“保证金”部分，您将看到此订单量所需的保证金。
我想在FBS Trader应用程序中试用模拟账户。
您无需立即投入真金白银进行外汇交易。我们提供模拟账户，让您可以使用虚拟资金和真实市场数据进行外汇市场测试。
使用模拟账户是学习交易的绝佳途径。您可以通过操作按钮进行练习，更快地掌握所有技巧，而无需担心损失自己的资金。
在FBS Trader开户流程非常简单。
- 前往“更多”页面。
- 向左滑动“真实账户”标签。
- 在“演示帐户”选项卡中，点击“创建”。
我想要一个无交换费账户
只有来自以伊斯兰教为官方（且占主导地位）宗教之一的国家的公民，才能在账户设置中将账户状态更改为免息交易。
如何为您的账户启用免息交易：
1. 点击“更多”页面上的“设置”按钮，打开账户设置。2 
. 找到“免息交易”并点击按钮启用该选项。
免息交易选项不适用于“外汇奇异货币对”、指数工具、能源和加密货币交易。
请注意，根据客户协议：
对于长期策略（交易持续超过2天），FBS可能会收取固定费用，费用按订单持续天数计算。该费用固定，计算方法为：以美元计价的交易金额乘以订单货币对的隔夜利息。此费用并非利息，且取决于订单是买入还是卖出。
客户通过在FBS开立免隔夜利息账户，即同意公司可随时从其交易账户中扣除手续费
。
什么是传播？
外汇交易中有两种货币价格——买价（Bid）和卖价（Ask）。买入货币对的价格称为卖价（Ask），卖出货币对的价格称为买价（Bid）。
点差（Spread）是买价和卖价之间的差额。换句话说，它是您每次交易支付给经纪商的佣金。
点差 = 卖价 - 买价。FBS
Trader 采用浮动点差。
- 浮动价差——卖价和买价之间的差价会随着市场状况而波动。
- 在重要的经济新闻发布期间和银行假日，市场流动性下降，浮动价差通常会扩大。市场平静时，浮动价差可能低于固定价差。
我可以在 MetaTrader 中使用 FBS Trader 账户吗？
在FBS Trader应用程序中注册后，系统会自动为您开通一个交易账户。您可以直接在FBS Trader应用程序中使用该账户。请
注意，FBS Trader是由FBS提供的独立交易平台。
您无法使用FBS Trader账户在MetaTrader平台上进行交易。
如果您想在MetaTrader平台上进行交易，可以在您的个人中心（网页版或移动应用程序）开通MetaTrader4或MetaTrader5账户。
如何在FBS Trader应用程序中更改账户杠杆？
请注意，FBS Trader账户的最高杠杆为1:1000。如需更改账户杠杆：
1. 前往“更多”页面；
2. 点击“设置”；
3. 点击“杠杆”；
4. 选择所需的杠杆比例；
5. 点击“确认”按钮。
我们提醒您，杠杆比例与账户净值有相关规定。公司有权根据这些限制对已开仓位和已重新开仓位进行杠杆调整。
请查看以下交易品种的最高杠杆比例：
| s 和能量 | XBRUSD | 1:33 |
| XNGUSD | ||
| XTIUSD | ||
| AU200 | ||
| DE30 | ||
| ES35 | ||
| 50欧元 | ||
| FR40 | ||
| 港币50元 | ||
| JP225 | ||
| 英国100 | ||
| 美国100 | ||
| 美国30号公路 | ||
| 500美元 | ||
| VIX | ||
| 韩国航空 | ||
| IBV | ||
| NKD | 1:10 | |
| 股票 | 1:100 | |
| 金属 | XAUUSD，XAGUSD | 1:333 |
| 钯、铂 | 1:100 | |
| 加密货币（FBS Trader） | 1:5 | |
另外，请注意，杠杆倍数每天只能更改一次。
我可以使用哪些交易策略来操作FBS Trader？
您可以自由使用对冲、超短线交易或新闻交易等交易策略。但请注意，您无法使用智能交易系统（EA） ——因此，该应用程序运行流畅高效，不会占用过多资源。
交易指标
指标是什么？它们有什么用途？
FBS Trader 应用是一款功能强大的移动平台，让您随时随地追踪交易动态，并提供盈利交易所需的各种工具。其中就包括专业交易员必备的技术分析工具之一——指标。
指标是以价格图表形式呈现的数学计算结果。
指标的用途是什么？
指标用于分析历史交易数据，并根据分析结果预测市场价格变动。
它们具有诸多优势：
- 通过使用它们，您可以决定是否以及何时进入/退出市场；
- 指标可以节省您的时间，并将价格图表中的关键信息可视化。
- 它们还有助于制定个人交易方案，从而获得更大的盈利潜力和更多的风险管理可能性。
如何添加指标？
只需几分钟即可将指标添加到图表中：1. 转到“交易”选项卡，然后单击任意交易品种。2
. 您将进入图表页面。3
. 在右上角找到 mceclip1.PNGgraph 图标并单击它。4
. 选择要添加的指标并单击它。5
. 在打开的窗口中，您可以根据需要调整参数。
之后，指标将自动添加到所有交易品种的图表中。
我可以在模拟账户和赠送账户中使用指标功能吗？
当然可以！一旦您将指标添加到图表中，它将显示在所有类型的账户中：真实账户、模拟账户或赠金账户。
我可以在FBS Trader平台上添加第三方指标吗？
遗憾的是，FBS Trader平台目前无法添加第三方指标。不过，我们相信FBS Trader平台已经包含了最基本、最常用的指标，能够帮助新手和经验丰富的交易者。如果您希望FBS Trader平台添加某个特定的指标，欢迎随时通过电子邮件向我们发送反馈。我们会将您的建议转达给我们的开发团队！
结论：提升交易体验的快速指南
FBS Trader常见问题解答是用户高效自信地使用平台的可靠起点。通过解答最常见的问题和疑虑，交易者可以将更多精力集中在策略和交易表现上，而非技术问题。无论您是存入资金、开仓还是提取利润，本指南都能帮助您充分利用FBS Trader平台，开启精彩的交易之旅。
