كيفية سحب وإيداع الأموال على FBS
سواء كنت تقوم بتمويل حسابك لبدء التداول أو سحب أرباحك، توفر FBS مجموعة متنوعة من طرق الدفع الموثوقة، بما في ذلك البنوك المحلية والمحافظ الإلكترونية والعملات المشفرة. سيرشدك هذا الدليل إلى الخطوات الاحترافية لإيداع وسحب الأموال على FBS، مما يضمن إجراء معاملات سلسة وآمنة في كل مرة.
كيفية سحب الأموال من FBS
كيف يمكنني سحب الأموال؟
فيديوهات
السحب من سطح المكتبالسحب من الهاتف المحمول
معلومات هامة! يرجى مراعاة أنه وفقًا لاتفاقية العميل، لا يمكن للعميل سحب الأموال من حسابه إلا إلى أنظمة الدفع التي تم استخدامها للإيداع
خطوة بخطوة
يمكنك سحب الأموال من حسابك في منطقتك الشخصية. 1. انقر على "المالية" في القائمة أعلى الصفحة. اختر "سحب".
2. اختر نظام دفع مناسبًا وانقر عليه.
3. حدد حساب التداول الذي تريد السحب منه.
4. حدد معلومات حول محفظتك الإلكترونية أو حساب نظام الدفع.
5. للسحب عبر البطاقة، انقر على علامة "+" لتحميل نسخة من وجهي بطاقتك. 6.
اكتب مبلغ المال الذي تريد سحبه.
7. انقر على زر "تأكيد السحب".
يرجى مراعاة أن عمولة السحب تعتمد على نظام الدفع الذي تختاره.
كما يعتمد وقت معالجة السحب على نظام الدفع.
ستتمكن من مراقبة حالة طلباتك المالية في سجل المعاملات.
يرجى التذكير بأنه وفقًا لاتفاقية العميل:
- 5.2.7. إذا تم تمويل الحساب عن طريق بطاقة الخصم أو الائتمان، يلزم تقديم نسخة من البطاقة لإتمام عملية السحب. يجب أن تحتوي النسخة على أول 6 أرقام وآخر 4 أرقام من رقم البطاقة، واسم حامل البطاقة، وتاريخ انتهاء صلاحيتها، وتوقيع حامل البطاقة.
- يجب عليك تغطية رمز CVV الموجود على ظهر البطاقة؛ فنحن لسنا بحاجة إليه.
- نحتاج فقط إلى توقيعك على ظهر بطاقتك، وهو ما يؤكد صلاحية البطاقة.
الأسئلة الشائعة حول السحب
كم من الوقت يستغرق معالجة طلب السحب الخاص بي؟
يرجى العلم بأن الإدارة المالية في الشركة عادةً ما تعالج طلبات السحب وفقًا لأسبقية ورودها.بمجرد موافقة الإدارة المالية على طلب السحب، يتم إرسال الأموال من جانبنا، ولكن بعد ذلك يتولى نظام الدفع إتمام العملية.
- ينبغي إضافة عمليات السحب من أنظمة الدفع الإلكتروني (مثل سكريل، بيرفكت موني، إلخ) إلى الحساب على الفور، ولكن في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 30 دقيقة.
- في حال سحب الأموال من بطاقتك، يرجى التذكير بأن الأمر يستغرق في المتوسط من 3 إلى 4 أيام عمل حتى يتم إضافة الأموال إلى حسابك.
- أما بالنسبة لعمليات السحب عن طريق التحويل المصرفي، فعادة ما تتم معالجتها في غضون 7-10 أيام عمل.
- قد تستغرق عمليات السحب إلى محفظة البيتكوين من بضع دقائق إلى يومين، حيث تتم معالجة جميع معاملات البيتكوين عالميًا في وقت واحد. وكلما زاد عدد الأشخاص الذين يطلبون التحويل في نفس اللحظة، زادت مدة التحويل.
تُجرى جميع عمليات الدفع وفقًا لساعات عمل الإدارة المالية.
ساعات عمل الإدارة المالية في بنك FBS هي: من الساعة 7:00 مساءً (بتوقيت غرينتش +3) يوم الأحد إلى الساعة 10:00 مساءً (بتوقيت غرينتش +3) يوم الجمعة، ومن الساعة 8:00 صباحًا (بتوقيت غرينتش +3) إلى الساعة 5:00 مساءً (بتوقيت غرينتش +3) يوم السبت.
هل يمكنني سحب 140 دولارًا من مكافأة رفع المستوى؟
مكافأة رفع المستوى هي طريقة رائعة لبدء مسيرتك في التداول. لا يمكنك سحب المكافأة نفسها، ولكن يمكنك سحب الأرباح التي تحققت من التداول بها إذا استوفيت الشروط المطلوبة.
- تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني
- احصل على مكافأة بقيمة 70 دولارًا مجانًا في حسابك الشخصي على الويب، أو استخدم تطبيق FBS - وسيط التداول للحصول على 140 دولارًا مجانًا للتداول.
- قم بربط حسابك على فيسبوك بالمنطقة الشخصية
- أكمل دورة تدريبية قصيرة في التداول واجتز اختبارًا بسيطًا
- تداول لمدة 20 يوم تداول نشط على الأقل، مع عدم تجاوز فترة التوقف خمسة أيام.
تهانينا! يمكنك الآن سحب الأرباح التي حققتها من مكافأة رفع المستوى البالغة 140 دولارًا.
أودعت المبلغ عبر البطاقة. كيف يمكنني سحب الأموال الآن؟
نود تذكيركم بأن نظام الدفع Visa/Mastercard يسمح فقط باسترداد الأموال المودعة. هذا يعني أنه لا يمكنكم سحب أي مبلغ عبر البطاقة يتجاوز قيمة إيداعكم (حتى 100% من الإيداع الأولي). أما
المبلغ الزائد عن الإيداع الأولي (الربح) فيمكن سحبه إلى أنظمة دفع أخرى.
كما يعني هذا أن عمليات السحب تتم بشكل متناسب مع المبالغ المودعة.
على سبيل المثال:
إذا قمتم بإيداع 10 دولارات، ثم 20 دولارًا، ثم 30 دولارًا عبر بطاقة الائتمان/الخصم،
فسيتعين عليكم سحب 10 دولارات + رسوم السحب، ثم 20 دولارًا + رسوم السحب، ثم 30 دولارًا + رسوم السحب إلى نفس البطاقة.
يرجى الانتباه إلى أنه في حال قمتم بالإيداع عبر بطاقة الائتمان/الخصم وعبر نظام دفع آخر، فيجب عليكم سحب المبلغ إلى البطاقة أولًا:
السحب عبر البطاقة له الأولوية القصوى.
لقد قمت بالإيداع عبر البطاقة الافتراضية. كيف يمكنني سحب المبلغ؟
قبل سحب الأموال إلى البطاقة الافتراضية التي أودعتها بها، عليك التأكد من إمكانية استقبال التحويلات الدولية على بطاقتك.
يلزم تقديم تأكيد رسمي برقم البطاقة.
نعتبر ما يلي بمثابة تأكيد:
- كشف حسابك البنكي، الذي يُظهر أنك استقبلت تحويلات من جهات خارجية إلى بطاقتك سابقًا.
إذا كان الكشف يُظهر الحساب البنكي فقط، فيُرجى إرفاق ما يُثبت أن البطاقة المعنية مرتبطة بهذا الحساب.
- أي إشعار عبر الرسائل النصية القصيرة، أو بريد إلكتروني، أو خطاب رسمي، أو لقطة شاشة لمحادثة مباشرة مع مدير البنك، يذكر رقم البطاقة بالتحديد ويُحدد أن هذه البطاقة يُمكنها استقبال التحويلات.
ماذا لو لم تقبل بطاقتي الأموال الواردة؟
في هذه الحالة، ووفقًا للتعليمات المذكورة أعلاه، ستحتاج إلى تزويدنا بتأكيد على أن البطاقة لا تقبل استقبال الأموال. بمجرد قبول التأكيد بنجاح من جانبنا، ستتمكن من سحب الأموال (الأموال المودعة + الربح) عبر أي نظام دفع إلكتروني متاح في بلدك.
لماذا تم رفض طلب السحب الخاص بي؟
يرجى مراعاة أنه وفقًا لاتفاقية العميل، لا يمكن للعميل سحب الأموال من حسابه إلا إلى أنظمة الدفع المستخدمة في الإيداع.
في حال تقديم طلب سحب عبر نظام دفع مختلف عن نظام الدفع المستخدم في الإيداع، سيتم رفض طلب السحب.
كما نود تذكيركم بإمكانية متابعة حالة طلباتكم المالية في سجل المعاملات، حيث يمكنكم الاطلاع على سبب الرفض.
يُرجى العلم أنه في حال وجود أوامر مفتوحة عند تقديم طلب السحب، سيتم رفض طلبكم تلقائيًا مع ظهور رسالة "الرصيد غير كافٍ".
لم أستلم بعد المبلغ المسحوب من بطاقتي
نود تذكيركم بأن نظام الدفع Visa/Mastercard يسمح فقط باسترداد الأموال المودعة.
هذا يعني أنه بإمكانكم سحب مبلغ الإيداع فقط عبر البطاقة.
أحد الأسباب الرئيسية لطول مدة استرداد الأموال عبر البطاقة هو كثرة الخطوات التي تتضمنها عملية الاسترداد. عند طلب الاسترداد، كما هو الحال عند إرجاع البضائع إلى المتجر، يطلب البائع استرداد المبلغ من خلال إنشاء طلب معاملة جديد على شبكة البطاقة. يجب على شركة البطاقة استلام هذه المعلومات، ومقارنتها بسجل مشترياتكم، وتأكيد طلب التاجر، وتأكيد عملية الاسترداد مع بنكها، وتحويل المبلغ إلى حسابكم. بعد ذلك، يُصدر قسم الفواتير في شركة البطاقة كشف حساب يُظهر المبلغ المسترد كرصيد، وهي الخطوة الأخيرة في العملية. كل خطوة من هذه الخطوات قد تُسبب تأخيرًا نتيجة خطأ بشري أو تقني، أو بسبب انتظار انتهاء دورة الفوترة. لهذا السبب، قد تستغرق عمليات الاسترداد أحيانًا أكثر من شهر!
يُرجى العلم أن عمليات السحب عبر البطاقة تتم معالجتها عادةً خلال 3-4 أيام.
إذا لم تستلم أموالك خلال هذه الفترة، يمكنك الاتصال بنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني وطلب تأكيد السحب.
لماذا تم تخفيض مبلغ السحب الخاص بي؟
على الأرجح، تم تخفيض مبلغ السحب ليتناسب مع مبلغ الإيداع.
نود تذكيركم بأن نظام الدفع Visa/Mastercard يسمح فقط باسترداد الأموال المودعة.
هذا يعني أن عملية السحب ستتم بما يتناسب مع المبالغ المودعة.
على سبيل المثال:
إذا قمت بإيداع 10 دولارات، ثم 20 دولارًا، ثم 30 دولارًا عبر بطاقة الائتمان/الخصم،
فستحتاج إلى سحب 10 دولارات + رسوم السحب، ثم 20 دولارًا + رسوم السحب، ثم 30 دولارًا + رسوم السحب إلى نفس البطاقة.
يمكنك سحب المبلغ الزائد عن إجمالي مبلغ الإيداع عبر البطاقة (ربحك) إلى أي نظام دفع إلكتروني متاح في حسابك الشخصي.
إذا أصبح رصيدك أقل من إجمالي مبلغ الإيداع عبر البطاقة أثناء التداول، فلا تقلق، فستظل قادرًا على سحب أموالك. في هذه الحالة، سيتم رد جزء من أحد إيداعات بطاقتك.
أرى تعليق "الأموال غير كافية"
يرجى العلم أنه في حال وجود صفقات مفتوحة عند تقديم طلب السحب، وكان رصيدك أقل من مبلغ السحب، فسيتم رفض طلبك تلقائيًا مع ظهور رسالة "الرصيد غير كافٍ".
كيفية إيداع الأموال في FBS
كيف يمكنني الإيداع؟
يمكنك إيداع الأموال في حسابك من خلال حسابك الشخصي.1. انقر على "التمويل" في القائمة أعلى الصفحة.
أو
2. اختر "إيداع".
3. اختر نظام الدفع المناسب وانقر عليه.
4. حدد حساب التداول الذي ترغب في الإيداع فيه.
5. أدخل معلومات محفظتك الإلكترونية أو حساب نظام الدفع الخاص بك إذا لزم الأمر.
6. اكتب مبلغ المال الذي ترغب في إيداعه.
7. اختر العملة.
8. انقر على زر "إيداع".
تتم عمليات السحب والتحويلات الداخلية بنفس الطريقة.
يمكنك متابعة حالة طلباتك المالية في سجل المعاملات.
معلومة هامة! يرجى العلم أنه وفقًا لاتفاقية العميل، لا يمكن للعميل سحب الأموال من حسابه إلا إلى أنظمة الدفع التي تم استخدامها للإيداع.
كما يرجى العلم أنه لإيداع الأموال في تطبيقات FBS مثل FBS Trader أو FBS CopyTrade، يجب عليك تقديم طلب إيداع مباشرةً من التطبيق المطلوب. لا يمكن تحويل الأموال بين حسابات MetaTrader الخاصة بك وحسابات FBS CopyTrade / FBS Trader.
الأسئلة الشائعة حول الإيداع
كم من الوقت يستغرق معالجة طلب الإيداع/السحب؟
تتم معالجة الإيداعات عبر أنظمة الدفع الإلكترونية على الفور. تتم معالجة طلبات الإيداع عبر أنظمة الدفع الأخرى في غضون ساعة إلى ساعتين من قبل القسم المالي في بنك FBS. يعمل القسم الماليفي بنك
FBS على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. الحد الأقصى لوقت معالجة طلب الإيداع/السحب عبر نظام الدفع الإلكتروني هو 48 ساعة من لحظة إنشائه. تستغرق التحويلات المصرفية ما يصل إلى 5-7 أيام عمل للمعالجة
هل يمكنني إيداع الأموال بعملتي الوطنية؟
نعم، يمكنك ذلك. في هذه الحالة، سيتم تحويل مبلغ الإيداع إلى الدولار الأمريكي/اليورو وفقًا لسعر الصرف الرسمي الساري في يوم تنفيذ الإيداع.
كيف يمكنني إيداع الأموال في حسابي؟
- افتح قسم الإيداع ضمن قسم الشؤون المالية في حسابك الشخصي.
- اختر طريقة الإيداع المفضلة، وحدد الدفع غير المتصل بالإنترنت أو عبر الإنترنت، ثم انقر فوق زر الإيداع.
- حدد الحساب الذي ترغب في إيداع الأموال فيه وأدخل مبلغ الإيداع.
- يرجى تأكيد تفاصيل الإيداع في الصفحة التالية.
ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها لإضافة أموال إلى حسابي؟
تُقدّم FBS طرق تمويل متنوعة، تشمل العديد من أنظمة الدفع الإلكتروني، وبطاقات الائتمان والخصم، والتحويلات البنكية، وخدمات الصرافة. ولا تفرض FBS أي رسوم أو عمولات على الإيداعات في حسابات التداول.
ما هو الحد الأدنى لمبلغ الإيداع في منطقة FBS الشخصية (عبر الإنترنت)؟
يرجى مراعاة توصيات الإيداع التالية لأنواع الحسابات المختلفة، على التوالي:
- بالنسبة لحساب "Cent"، الحد الأدنى للإيداع هو دولار أمريكي واحد.
- لحساب "مايكرو" - 5 دولارات أمريكية؛
- لحساب "قياسي" - 100 دولار أمريكي؛
- لحساب "Zero Spread" – 500 دولار أمريكي؛
- لحساب "ECN" - 1000 دولار أمريكي.
يرجى العلم بأن هذه مجرد توصيات. الحد الأدنى للإيداع، بشكل عام، هو دولار واحد. يُرجى ملاحظة أن الحد الأدنى للإيداع في بعض أنظمة الدفع الإلكتروني مثل نيتيلر وسكريل وبيرفكت موني هو 10 دولارات. أما بالنسبة لطريقة الدفع بالبيتكوين، فالحد الأدنى الموصى به للإيداع هو 5 دولارات. نود تذكيركم بأن عمليات الإيداع للمبالغ الصغيرة تتم معالجتها يدويًا وقد تستغرق وقتًا أطول.
لمعرفة المبلغ المطلوب لفتح طلب في حسابكم، يمكنكم استخدام حاسبة المتداولين على موقعنا الإلكتروني.
كيف أقوم بإيداع الأموال في حسابي على منصة MetaTrader؟
تتم مزامنة حسابات MetaTrader وFBS تلقائيًا، لذا لن تحتاج إلى أي خطوات إضافية لتحويل الأموال من FBS مباشرةً إلى MetaTrader. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى MetaTrader، واتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل MetaTrader 4 أو MetaTrader 5 .
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في منصة MetaTrader اللذين استلمتهما أثناء التسجيل في FBS. إذا لم تقم بحفظ بياناتك، فاحصل على اسم مستخدم وكلمة مرور جديدين من حسابك الشخصي.
- قم بتثبيت برنامج MetaTrader وافتحه، ثم املأ النافذة المنبثقة ببيانات تسجيل الدخول.
- تم! لقد قمت بتسجيل الدخول إلى MetaTrader باستخدام حساب FBS الخاص بك، ويمكنك البدء في التداول باستخدام الأموال التي قمت بإيداعها.
كيف يمكنني إيداع الأموال وسحبها؟
يمكنك تمويل حسابك من خلال قسم "العمليات المالية" في حسابك الشخصي، وذلك باختيار أي من أنظمة الدفع المتاحة. كما يمكنك سحب الأموال من حساب التداول من خلال نفس نظام الدفع المستخدم في الإيداع. وفي حال تم تمويل الحساب عبر طرق دفع متعددة، يتم السحب بنفس الطرق وبنسبة تتناسب مع المبالغ المودعة.
الخلاصة: إدارة آمنة وفعالة للأموال في نظام إدارة الأصول المالية
إدارة أموالك على منصة FBS سهلة وآمنة، ومصممة لتلبية احتياجات المتداولين المبتدئين والمحترفين على حد سواء. باتباع الإجراءات الموضحة واستخدام طرق الدفع الموثوقة، يمكنك ضمان معالجة عمليات الإيداع والسحب بسلاسة. تأكد دائمًا من مراجعة تفاصيل المعاملة وتفعيل ميزات الأمان لمزيد من الحماية، حتى تتمكن من التركيز على الأهم - أداء تداولك.
