كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في FBS
FBS هي وسيط فوركس وعقود مقابل الفروقات معترف به عالميًا، ومعروف بموثوقيته وواجهته سهلة الاستخدام والتزامه بأمن العميل.
سواء كنت قد بدأت للتو رحلة التداول الخاصة بك أو قمت بالتبديل من وسيط آخر، فإن تسجيل الدخول والتحقق من حسابك هي خطوات أساسية للوصول إلى مجموعة ميزات التداول الكاملة من FBS. يقدم هذا الدليل نظرة عامة احترافية خطوة بخطوة حول كيفية تسجيل الدخول إلى حساب FBS الخاص بك وإكمال عملية التحقق بسهولة.
سواء كنت قد بدأت للتو رحلة التداول الخاصة بك أو قمت بالتبديل من وسيط آخر، فإن تسجيل الدخول والتحقق من حسابك هي خطوات أساسية للوصول إلى مجموعة ميزات التداول الكاملة من FBS. يقدم هذا الدليل نظرة عامة احترافية خطوة بخطوة حول كيفية تسجيل الدخول إلى حساب FBS الخاص بك وإكمال عملية التحقق بسهولة.
كيفية تسجيل الدخول إلى FBS
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب FBS؟
- انتقل إلى تطبيق FBS للهواتف المحمولة أو الموقع الإلكتروني .
- انقر على "تسجيل الدخول".
- أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
- انقر على الزر البرتقالي "تسجيل الدخول".
- انقر على "فيسبوك" أو "جيميل" أو "أبل" لتسجيل الدخول عبر الشبكة الاجتماعية.
- إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فانقر على " نسيت كلمة المرور الخاصة بك ".

لتسجيل الدخول إلى منصة FBS، عليك الانتقال إلى تطبيق أو موقع منصة التداول . للدخول إلى حسابك الشخصي (تسجيل الدخول)، انقر على زر «تسجيل الدخول» في الصفحة الرئيسية للموقع، ثم أدخل اسم المستخدم (البريد الإلكتروني) وكلمة المرور اللذين حددتهما أثناء التسجيل.
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى FBS باستخدام فيسبوك؟
يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني باستخدام حسابك الشخصي على فيسبوك بالنقر على شعار فيسبوك. يُمكن استخدام حساب فيسبوك على الويب وتطبيقات الجوال. 1. انقر على زر فيسبوك.

2. ستُفتح نافذة تسجيل الدخول إلى فيسبوك، حيث ستحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في فيسبوك.
3. أدخل كلمة مرور حسابك على فيسبوك.
4. انقر على "تسجيل الدخول".

بمجرد النقر على زر "تسجيل الدخول" ، سيطلب منك FBS الوصول إلى: اسمك وصورة ملفك الشخصي وعنوان بريدك الإلكتروني. انقر على "متابعة...".

بعد ذلك، ستتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى منصة FBS.
كيف تسجل الدخول إلى FBS باستخدام Gmail؟
1. للمصادقة عبر حساب Gmail الخاص بك، انقر على شعار Google.
2. في النافذة الجديدة التي تفتح، أدخل رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني وانقر على "التالي".

3. ثم أدخل كلمة مرور حساب Google الخاص بك وانقر على "التالي".

بعد ذلك، اتبع التعليمات المرسلة من الخدمة إلى عنوان بريدك الإلكتروني. سيتم نقلك إلى حساب FBS الشخصي الخاص بك
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى FBS باستخدام حساب Apple ID؟
١. للمصادقة عبر حساب Apple ID الخاص بك، انقر على شعار Apple. 
٢. في النافذة الجديدة التي ستظهر، أدخل Apple ID الخاص بك وانقر على "التالي".

٣. ثم أدخل كلمة مرور Apple ID الخاصة بك وانقر على "التالي".

بعد ذلك، اتبع التعليمات المرسلة من الخدمة إلى Apple ID الخاص بك. سيتم نقلك إلى حساب FBS الشخصي الخاص بك.
لقد نسيت كلمة مرور حسابي الشخصي من FBS
لاستعادة كلمة مرور حسابك الشخصي، يُرجى اتباع الرابط . هناك، أدخل عنوان البريد الإلكتروني المُسجّل به حسابك الشخصي، ثم انقر على زر "تأكيد".

بعد ذلك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط استعادة كلمة المرور. يُرجى النقر على هذا الرابط.

سيتم توجيهك إلى صفحة يمكنك من خلالها إدخال كلمة مرور حسابك الشخصي الجديدة، ثم تأكيدها.

انقر على زر "تأكيد". تم تغيير كلمة مرور حسابك الشخصي بنجاح! يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى تطبيق FBS لنظام Android؟
تتم عملية المصادقة على منصة أندرويد بنفس طريقة المصادقة على موقع FBS الإلكتروني. يمكنك تنزيل التطبيق من متجر جوجل بلاي على جهازك، أو انقر هنا . في خانة البحث، اكتب FBS ثم انقر على «تثبيت». بعد التثبيت والتشغيل، يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق FBS على أندرويد باستخدام بريدك الإلكتروني، أو حسابك على فيسبوك، أو جيميل، أو حساب أبل.
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى تطبيق FBS لنظام iOS؟
عليك زيارة متجر التطبيقات (آيتونز) والبحث باستخدام مفتاح FBS للعثور على هذا التطبيق، أو انقر هنا . كما عليك تثبيت تطبيق FBS من متجر التطبيقات. بعد التثبيت والتشغيل، يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق FBS على نظام iOS باستخدام بريدك الإلكتروني، أو حسابك على فيسبوك، أو جيميل، أو معرف أبل. 
كيفية التحقق من الحساب على FBS
كيفية التحقق من الملف الشخصي في FBS
التحقق ضروري لسلامة العمل، ومنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية والأموال المخزنة في حسابك على FBS، ولتسهيل عملية السحب.
كيف يمكنني التحقق من رقم هاتفي؟
يرجى العلم بأن عملية التحقق من رقم الهاتف اختيارية، لذا يمكنك الاكتفاء بتأكيد البريد الإلكتروني وتجاوز التحقق من رقم هاتفك. مع ذلك، إذا كنت ترغب في ربط الرقم بحسابك الشخصي، فسجّل الدخول إلى حسابك الشخصي وانقر على زر "تأكيد رقم الهاتف" في قسم "تقدم التحقق".

أدخل رقم هاتفك وانقر على زر "إرسال رمز SMS".

بعد ذلك، ستتلقى رمز SMS يجب عليك إدخاله في الحقل المخصص.

في حال واجهت أي صعوبات في التحقق من رقم الهاتف، يرجى أولاً التأكد من صحة رقم الهاتف الذي أدخلته.
إليك بعض النصائح التي يجب مراعاتها:
- لست بحاجة إلى إدخال "0" في بداية رقم هاتفك؛
- لست بحاجة إلى إدخال رمز البلد يدويًا. سيتم ضبط النظام تلقائيًا بمجرد اختيار البلد الصحيح في القائمة المنسدلة (التي تظهر مع الأعلام أمام حقل رقم الهاتف)؛
- عليك الانتظار لمدة 5 دقائق على الأقل حتى يصل الرمز.
إذا كنت متأكدًا من أنك قمت بكل شيء بشكل صحيح ولكنك لا تزال لا تتلقى رمز SMS، فنقترح عليك تجربة رقم هاتف آخر. قد تكون المشكلة من جانب مزود الخدمة. في هذه الحالة، أدخل رقم هاتف مختلفًا في الحقل واطلب رمز التأكيد.
يمكنك أيضًا طلب الرمز عبر التأكيد الصوتي.
للقيام بذلك، عليك الانتظار لمدة 5 دقائق من طلب الرمز، ثم انقر على زر "طلب معاودة الاتصال لتلقي مكالمة صوتية تحتوي على رمز التحقق". ستظهر الصفحة كما يلي:

يُرجى العلم أنه يمكنك طلب رمز صوتي فقط إذا تم التحقق من ملفك الشخصي.
تم التحقق من رقم هاتفك الآن.

كيف يمكنني التحقق من حسابي الشخصي؟
أو انقر على رابط "التحقق من الهوية". يُستخدم التحقق من الهوية لإثبات هويتك.

يُرجى ملء الحقول المطلوبة. أدخل البيانات الصحيحة، مطابقةً تمامًا لوثائقك الرسمية.
حمّل نسخًا ملونة من جواز سفرك أو بطاقة هويتك الصادرة من جهة حكومية، مع صورتك وإثبات عنوانك، بصيغة JPEG أو PNG أو BMP أو PDF، بحجم إجمالي لا يتجاوز 5 ميجابايت.

عملية التحقق جارية الآن. بعد ذلك، انقر على "إعدادات الملف الشخصي".

أصبح التحقق من هويتك الآن في حالة "معلق". يُرجى الانتظار لبضع ساعات حتى تقوم إدارة خدمات الهجرة والجنسية بمراجعة طلبك. بمجرد قبول طلبك أو رفضه، ستتغير حالة طلبك.

يُرجى انتظار إشعار عبر البريد الإلكتروني في صندوق بريدك الوارد بمجرد اكتمال التحقق. نشكر لك صبرك وتفهمك.
الأسئلة الشائعة حول التحقق في FBS
لماذا لا يمكنني التحقق من حسابي الشخصي الثاني (على الويب)؟
يرجى العلم أنه لا يمكنك امتلاك سوى حساب شخصي واحد موثق في منصة FBS.إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك القديم، يمكنك التواصل مع خدمة دعم العملاء لدينا وتأكيد عدم قدرتك على استخدامه. سنقوم بإلغاء توثيق الحساب الشخصي القديم وتوثيق الحساب الجديد فورًا.
ماذا لو قمت بالإيداع في حسابين شخصيين؟
لأسباب أمنية، لا يمكن للعميل سحب الأموال من حساب شخصي غير موثق.
في حال وجود أموال في حسابين شخصيين، يُرجى تحديد الحساب الذي تفضل استخدامه لإجراء المزيد من عمليات التداول والمعاملات المالية. للقيام بذلك، يُرجى التواصل مع خدمة دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة وتحديد الحساب الذي تفضل استخدامه.
١. إذا كنت ترغب في استخدام حسابك الشخصي المُفعّل مسبقًا، فسنقوم بتفعيل الحساب الآخر مؤقتًا لتتمكن من سحب الأموال. وكما ذُكر سابقًا، فإن التفعيل المؤقت ضروري لإتمام عملية السحب بنجاح.
بمجرد سحب جميع الأموال من ذلك الحساب، سيتم إلغاء تفعيله.
٢. إذا كنت ترغب في استخدام حسابك الشخصي المُفعّل، فستحتاج أولًا إلى سحب الأموال من الحساب المُفعّل. بعد ذلك، يمكنك طلب إلغاء تفعيله وتفعيل حسابك الشخصي الآخر.
بمجرد سحب جميع الأموال من ذلك الحساب، سيتم إلغاء تفعيله.
٢. إذا كنت ترغب في استخدام حسابك الشخصي المُفعّل، فستحتاج أولًا إلى سحب الأموال من الحساب المُفعّل. بعد ذلك، يمكنك طلب إلغاء تفعيله وتفعيل حسابك الشخصي الآخر.
متى سيتم التحقق من حسابي الشخصي (على الإنترنت)؟
يرجى العلم أنه بإمكانكم الاطلاع على حالة طلب التحقق الخاص بكم في صفحة التحقق ضمن حسابكم الشخصي. سيتم تحديث حالة طلبكم فور قبوله أو رفضه. لذا، نرجو منكم انتظار إشعار البريد الإلكتروني في صندوق بريدكم الوارد بعد إتمام عملية التحقق. نشكر لكم صبركم وتفهمكم.
كيف يمكنني التحقق من عنوان بريدي الإلكتروني في منطقة FBS الشخصية (عبر الإنترنت)؟
يرجى العلم أنه عند تسجيل حسابك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني خاصة بالتسجيل. يرجى النقر على زر "تأكيد البريد الإلكتروني" الموجود في الرسالة لتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني وإتمام عملية التسجيل.

لم أتلقَّ رابط تأكيد البريد الإلكتروني (منطقة الويب الشخصية لـ FBS)
في حال رأيت إشعارًا يفيد بإرسال رابط التأكيد إلى بريدك الإلكتروني، ولكنك لم تستلمه، يرجى:
- تحقق من صحة بريدك الإلكتروني - تأكد من عدم وجود أخطاء إملائية.
- تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها في صندوق بريدك - قد تصل الرسالة إلى هناك.
- تحقق من ذاكرة صندوق بريدك - إذا كانت ممتلئة، فلن تتمكن الرسائل الجديدة من الوصول إليك.
- انتظر لمدة 30 دقيقة - قد تصل الرسالة لاحقاً.
- حاول طلب رابط تأكيد آخر خلال 30 دقيقة.
لا يمكنني تأكيد بريدي الإلكتروني
أولاً، عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، ثم حاول فتح رابط البريد الإلكتروني مرة أخرى. يُرجى العلم أنه يجب فتح حسابك الشخصي وبريدك الإلكتروني في متصفح واحد. إذا طلبت رابط التأكيد عدة مرات، فننصحك بالانتظار لمدة ساعة تقريبًا، ثم طلب الرابط مرة أخرى واستخدام الرابط الذي سيُرسل إليك بعد طلبك الأخير.
إذا استمرت المشكلة، يُرجى التأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط مسبقًا. أو يمكنك تجربة متصفح آخر.
لم أحصل على رمز الرسائل النصية القصيرة في منطقة FBS الشخصية (عبر الإنترنت).
إذا كنت ترغب في ربط الرقم بحسابك الشخصي وتواجه صعوبة في الحصول على رمز التحقق عبر الرسائل النصية، يمكنك أيضًا طلب الرمز عبر تأكيد صوتي. للقيام بذلك، عليك الانتظار لمدة 5 دقائق بعد طلب الرمز، ثم النقر على زر "طلب معاودة الاتصال لتلقي مكالمة صوتية تحتوي على رمز التحقق". ستظهر الصفحة بالشكل التالي:

أرغب في التحقق من هويتي الشخصية ككيان قانوني
يمكن التحقق من أن الحساب الشخصي كيان قانوني. وللقيام بذلك، يحتاج العميل إلى تحميل المستندات التالية:- جواز سفر الرئيس التنفيذي أو بطاقة هويته الوطنية؛
- وثيقة تثبت سلطة الرئيس التنفيذي، مصدقة بختم الشركة.
- النظام الأساسي للشركة (AoA)؛
يمكن إرسال النظام الأساسي للشركة عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected].
يجب تسمية حسابك الشخصي باسم الشركة.
يجب أن يكون البلد المُحدد في إعدادات حسابك الشخصي هو بلد تسجيل الشركة.
لا يُمكن الإيداع والسحب إلا عبر حسابات الشركة، ولا يُمكن الإيداع والسحب عبر الحسابات الشخصية للرئيس التنفيذي.
الخلاصة: الوصول الموثق لتجربة تداول آمنة
يُعدّ تسجيل الدخول وتفعيل حسابك لدى FBS خطوةً أساسيةً لضمان تجربة تداول آمنة وشفافة وفعّالة. لا تقتصر هذه الخطوات على حماية بياناتك الشخصية وأموالك فحسب، بل تتوافق أيضًا مع المعايير التنظيمية الدولية. بإتمام عملية تسجيل الدخول والتفعيل، ستكون جاهزًا تمامًا للاستفادة الكاملة من منصة FBS الموثوقة وبدء رحلتك في الأسواق المالية بثقة.
