Com retirar i fer un dipòsit de diners a FBS
Com retirar diners de FBS
Com puc retirar-me?
Vídeo
Retirada a l'escriptori Retirada al mòbil
Informació important! Si us plau, tingueu en compte que segons l'Acord amb el client: el client només pot retirar fons del seu compte als sistemes de pagament que s'han utilitzat per al dipòsit.
Pas a pas
Pots retirar diners del teu compte a la teva Àrea Personal.
1. Feu clic a "Finances" al menú de la part superior de la pàgina. Trieu "Retirada".
2. Trieu un sistema de pagament adequat i feu-hi clic.
3. Especifiqueu el compte comercial del qual voleu retirar.
4. Especifiqueu informació sobre la vostra cartera electrònica o el vostre compte del sistema de pagament.
5. Per a la retirada amb targeta, feu clic al signe "+" per carregar la part posterior i frontal de la còpia de la vostra targeta.
6. Escriviu la quantitat de diners que voleu retirar.
7. Feu clic al botó "Confirmar la retirada".
Si us plau, tingueu en compte que la comissió de retirada depèn del sistema de pagament que trieu.
El temps del procés de retirada també depèn del sistema de pagament.
Podreu controlar l'estat de les vostres sol·licituds financeres a l'Historial de transaccions.
Si us plau, recordeu que, d'acord amb l'Acord amb el client:
- 5.2.7. Si un compte es va finançar amb targeta de dèbit o de crèdit, cal una còpia de la targeta per processar una retirada. La còpia ha de contenir els 6 primers dígits i els últims 4 dígits del número de la targeta, el nom del titular, la data de caducitat i la signatura del titular.
- Heu de cobrir el vostre codi CVV a la part posterior de la targeta, no el necessitem.
- A la part posterior de la vostra targeta, només necessitem la vostra signatura que confirma la validesa de la targeta.
Preguntes freqüents sobre la retirada
Quant de temps triga a processar la meva retirada?
Si us plau, tingueu en compte que el departament financer de l'empresa sol processar les sol·licituds de retirada dels clients per ordre d'arribada.
Tan bon punt el nostre departament financer aprova la vostra sol·licitud de retirada, els fons s'envien per la nostra part, però després correspon al sistema de pagament processar-lo més endavant.
- Les retirades de sistemes de pagament electrònic (com Skrill, Perfect Money, etc.) s'han d'acreditar immediatament, però de vegades poden trigar fins a 30 minuts.
- En cas que retireu la vostra targeta, recordeu que, de mitjana, els fons triguen entre 3 i 4 dies laborables a acreditar-se.
- Pel que fa a les retirades de transferència bancària, normalment es processen en 7-10 dies laborables.
- Les retirades a la cartera de bitcoins poden trigar d'uns minuts a un parell de dies, ja que totes les transaccions de bitcoins a tot el món es processen completament. Com més persones sol·licitin transferències al mateix moment, més temps trigarà la transferència.
Tots els pagaments s'estan processant segons l'horari comercial del departament financer.
L'horari comercial dels departaments financers de FBS és: de 19:00 (GMT+3) el diumenge a les 22:00 (GMT +3) el divendres i de 08:00 (GMT+3) a 17:00 (GMT+3) el dissabte.
Puc retirar 140 dòlars de la bonificació de pujada de nivell?
La bonificació de pujada de nivell és una bona manera d'iniciar la teva carrera comercial. No podeu retirar la bonificació en si mateix, però podeu retirar els beneficis obtinguts en comerciar amb ell si compliu les condicions requerides:
- Comproveu la vostra adreça de correu electrònic
- Aconsegueix la bonificació a la teva àrea personal web per 70 dòlars gratuïts o utilitza l'aplicació FBS - Trading Broker per obtenir 140 dòlars gratuïts per negociar
- Connecteu el vostre compte de Facebook a l'àrea personal
- Completa una breu classe de comerç i passa una prova senzilla
- Comerç durant almenys 20 dies de negociació actius amb no més de cinc dies perduts
Èxit! Ara podeu retirar els beneficis obtinguts amb el bon de pujada de nivell de 140 dòlars
Vaig dipositar amb targeta. Com puc retirar fons ara?
Us recordem que Visa/Mastercard és un sistema de pagament que només permet la devolució dels fons dipositats.
Això vol dir que només podeu retirar amb targeta la suma que no superi la suma del vostre dipòsit (es pot retirar fins al 100% del dipòsit inicial a la targeta).
L'import superior al dipòsit inicial (benefici) es pot retirar a altres sistemes de pagament.
A més, això significa que la retirada s'ha de tramitar proporcionalment a les sumes dipositades.
Per exemple:
heu ingressat amb una targeta de crèdit/dèbit 10 $, després 20 $ i després 30 $.
Haureu de tornar a retirar a aquesta targeta 10 $ + tarifa de retirada, 20 $ + tarifa de retirada i després 30 $ + tarifa de retirada.
Si us plau, presteu atenció al fet que si heu fet un dipòsit amb targeta de crèdit/dèbit i mitjançant un altre sistema de pagament, primer haureu de retirar-lo a la targeta: la
retirada amb targeta és la màxima prioritat.
He ingressat mitjançant targeta virtual. Com puc retirar-me?
Abans de retirar fons a la targeta virtual amb la qual vau dipositar, heu de confirmar que la vostra targeta pot rebre transferències internacionals.
És necessària una confirmació oficial amb un número de targeta.
Considerem com a confirmació:
- El vostre extracte bancari, que demostri que abans heu rebut transferències de tercers a la vostra targeta.
Si l'extracte només mostra el compte bancari, adjunteu una prova que la targeta en qüestió està connectada a aquest compte bancari;
- Qualsevol notificació per SMS, correu electrònic, carta oficial o captura de pantalla del xat en directe amb el vostre gestor bancari que esmenti el número exacte de la targeta i especifiqui que aquesta targeta pot rebre transferències;
Si l'extracte només mostra el compte bancari, adjunteu una prova que la targeta en qüestió està connectada a aquest compte bancari;
- Qualsevol notificació per SMS, correu electrònic, carta oficial o captura de pantalla del xat en directe amb el vostre gestor bancari que esmenti el número exacte de la targeta i especifiqui que aquesta targeta pot rebre transferències;
Què passa si la meva targeta no accepta fons entrants?
En aquest cas, segons les instruccions anteriors, haureu de proporcionar-nos una confirmació que la targeta no accepta fons entrants. Un cop acceptada amb èxit la confirmació per part nostra, podreu retirar fons (fons dipositats + benefici) mitjançant qualsevol sistema de pagament electrònic disponible al vostre país.
Per què es va rebutjar la meva sol·licitud de retirada?
Si us plau, tingueu en compte que d'acord amb l'Acord amb el client: un client pot retirar fons del seu compte només als sistemes de pagament que s'han utilitzat per al dipòsit.
En cas que hagis fet una sol·licitud de retirada a través del sistema de pagament que difereix del sistema de pagament que has utilitzat per al dipòsit, la teva retirada serà rebutjada.
A més, si us plau, recordeu que podeu controlar l'estat de les vostres sol·licituds financeres a l'Historial de transaccions. Allà també es pot veure el motiu del rebuig.
Tingueu en compte que si teniu comandes obertes mentre feu una sol·licitud de retirada, la vostra sol·licitud serà rebutjada automàticament amb el comentari "Fons insuficients".
Encara no he rebut la retirada de la meva targeta
Us recordem que Visa/Mastercard és un sistema de pagament que només permet la devolució dels fons dipositats.
Això vol dir que només podeu retirar amb targeta la suma del vostre dipòsit.
Una de les raons clau per les quals un reemborsament de targeta triga tant és el nombre de passos que implica el procés de devolució. Quan inicieu un reemborsament, com quan torneu la mercaderia a una botiga, el venedor sol·licita un reemborsament iniciant una nova sol·licitud de transacció a la xarxa de targetes. L'empresa de la targeta ha de rebre aquesta informació, comprovar-la amb el vostre historial de compres, confirmar la sol·licitud del comerciant, liquidar el reemborsament amb el seu banc i transferir el crèdit al vostre compte. Aleshores, el departament de facturació de targetes ha d'emetre una declaració que mostri el reemborsament com a crèdit, que serveix com a pas final del procés. Cada pas és una oportunitat per a retards a causa d'errors humans o informàtics, o a causa de l'espera que passi un cicle de facturació. És per això que de vegades els reemborsaments triguen més d'1 mes!
Si us plau, tingueu en compte que normalment les retirades mitjançant targeta es processen en un termini de 3-4 dies.
Si no heu rebut els vostres fons durant aquest període, podeu contactar amb nosaltres al xat o per correu electrònic i sol·licitar la confirmació de la retirada.
Per què es va reduir l'import de la meva retirada?
El més probable és que la vostra retirada s'hagi reduït per igualar l'import del dipòsit.
Us recordem que Visa/Mastercard és un sistema de pagament que només permet la devolució dels fons dipositats.
Això vol dir que la retirada s'ha de tramitar proporcionalment a les sumes dipositades.
Per exemple:
heu ingressat amb una targeta de crèdit/dèbit 10 $, després 20 $ i després 30 $.
Haureu de tornar a retirar a aquesta targeta 10 $ + tarifa de retirada, 20 $ + tarifa de retirada i després 30 $ + tarifa de retirada.
Pots retirar l'import que superi l'import total del dipòsit realitzat mitjançant targeta (el teu benefici) a qualsevol sistema de pagament electrònic disponible a la teva Àrea Personal.
Si el vostre saldo ha passat a ser inferior a l'import total del vostre dipòsit de targeta durant la negociació, no us preocupeu, encara podreu retirar els vostres fons. En aquest cas, es reemborsarà parcialment un dels dipòsits de la teva targeta.
Veig el comentari "Fons insuficients".
Tingueu en compte que si teniu operacions obertes mentre feu una sol·licitud de retirada i el vostre capital és inferior a l'import de la retirada, la vostra sol·licitud es rebutjarà automàticament amb el comentari "Fons insuficients".
Com dipositar a FBS
Com puc dipositar
Pots dipositar diners al teu compte a la teva Àrea Personal.
1. Feu clic a "Finances" al menú de la part superior de la pàgina.
o
2. Trieu "Dipòsit".
3. Trieu un sistema de pagament adequat i feu-hi clic.
4. Especifiqueu el compte comercial al qual voleu ingressar.
5. Especifiqueu la informació sobre la vostra cartera electrònica o el compte del sistema de pagament si cal.
6. Escriviu la quantitat de diners que voleu ingressar.
7. Trieu la moneda.
8. Feu clic al botó “Dipòsit”.
Les retirades i les transferències internes es fan de la mateixa manera.
Podreu controlar l'estat de les vostres sol·licituds financeres a l'Historial de transaccions.
Informació important!Si us plau, tingueu en compte que d'acord amb l'Acord amb el client: un client pot retirar fons del seu compte només als sistemes de pagament que s'han utilitzat per al dipòsit.
Si us plau, tingueu en compte que per fer un dipòsit a aplicacions de FBS com ara FBS Trader o FBS CopyTrade, heu de fer una sol·licitud de dipòsit directament a l'aplicació necessària. La transferència de fons entre els vostres comptes de MetaTrader i els comptes de FBS CopyTrade / FBS Trader no és possible.
Preguntes freqüents sobre el dipòsit
Quant de temps triga a processar una sol·licitud d'ingrés/retirada?
Els dipòsits mitjançant sistemes de pagament electrònic es processen a l'instant. Les sol·licituds de dipòsit mitjançant altres sistemes de pagament es processen en un termini d'1 a 2 hores durant el departament financer de FBS.
El departament financer de FBS treballa les 24 hores del dia. El temps màxim per processar una sol·licitud d'ingrés/retirada mitjançant un sistema de pagament electrònic és de 48 hores des del moment de la seva creació. Les transferències bancàries triguen entre 5 i 7 dies laborables bancaris a processar-se.
Puc fer un dipòsit en la meva moneda nacional?
Si, tu pots. En aquest cas, l'import del dipòsit es convertirà en USD/EUR segons el tipus de canvi oficial vigent el dia de l'execució del dipòsit.
Com puc dipositar fons al meu compte?
- Obriu el Dipòsit dins de la secció Finances de la vostra àrea personal.
- Trieu el mètode de dipòsit preferit, seleccioneu el pagament fora de línia o en línia i feu clic al botó Dipòsit.
- Seleccioneu el compte al qual voleu ingressar els fons i introduïu l'import del dipòsit.
- Confirmeu les dades del vostre dipòsit a la pàgina següent.
Quins mètodes de pagament puc utilitzar per afegir fons al meu compte?
FBS ofereix diferents mètodes de finançament, inclosos nombrosos sistemes de pagament electrònic, targetes de crèdit i dèbit, transferències bancàries i intercanviadors. No hi ha comissions de dipòsit ni comissions cobrades per FBS per cap dipòsit als comptes comercials.
Quin és l'import mínim del dipòsit a FBS Personal Area (web)?
Si us plau, tingueu en compte les següents recomanacions d'ingrés per a diferents tipus de compte respectivament:
- per al compte "Cent", el dipòsit mínim és d'1 USD;
- per al compte "Micro" - 5 USD;
- per al compte "Estàndard" - 100 USD;
- per al compte "Zero Spread": 500 USD;
- per al compte "ECN" - 1000 USD.
Si us plau, tingueu en compte que aquestes són recomanacions. L'import mínim del dipòsit, en general, és d'1 $. Si us plau, tingueu en compte que el dipòsit mínim per a alguns sistemes de pagament electrònic com Neteller, Skrill o Perfect Money és de 10 dòlars. A més, pel que fa al mètode de pagament bitcoin, el dipòsit mínim recomanat és de 5 dòlars. Us recordem que els dipòsits de menys quantitats es processen manualment i poden trigar més.
Per saber quant es necessita per obrir una comanda al vostre compte, podeu utilitzar la Calculadora de comerciants al nostre lloc web.
Com puc dipositar fons al meu compte de MetaTrader?
Els comptes de MetaTrader i FBS es sincronitzen, de manera que no necessiteu cap pas addicional per transferir fons de FBS directament a MetaTrader. Només cal que inicieu sessió a MetaTrader, seguint els passos següents:
- Baixeu MetaTrader 4 o MetaTrader 5 .
- Introduïu el vostre inici de sessió i contrasenya de MetaTrader que heu rebut durant el registre a FBS. Si no heu desat les vostres dades, obteniu un nou inici de sessió i una contrasenya a la vostra àrea personal.
- Instal·leu i obriu MetaTrader i ompliu la finestra emergent amb les dades d'inici de sessió.
- Fet! Heu iniciat sessió a MetaTrader amb el vostre compte de FBS i podeu començar a operar amb els fons que heu dipositat.
