Cómo retirar y depositar dinero en FBS
Ya sea que esté financiando su cuenta para comenzar a operar o retirando sus ganancias, FBS ofrece una variedad de métodos de pago confiables, incluidos bancos locales, billeteras electrónicas y criptomonedas. Esta guía lo guiará a través de los pasos profesionales para depositar y retirar dinero en FBS, garantizando un proceso de transacción seguro y sin problemas en todo momento.
Cómo retirar dinero de FBS
¿Cómo puedo retirar?
Video
Retiro en la computadoraRetiro en el móvil
¡Información importante! Tenga en cuenta que, según el Acuerdo del Cliente, el cliente solo puede retirar fondos de su cuenta a través de los sistemas de pago utilizados para el depósito.
Paso a paso
Puede retirar dinero de su cuenta en su Área Personal. 1. Haga clic en "Finanzas" en el menú superior de la página. Seleccione "Retiro".
2. Elija un sistema de pago adecuado y haga clic en él.
3. Indique la cuenta de operaciones de la que desea retirar dinero.
4. Indique la información sobre su monedero electrónico o cuenta de sistema de pago.
5. Para retirar dinero con tarjeta, haga clic en el signo "+" para cargar el anverso y el reverso de su tarjeta.
6. Escriba la cantidad de dinero que desea retirar.
7. Haga clic en el botón "Confirmar retiro".
Tenga en cuenta que la comisión por retiro depende del sistema de pago que elija.
El tiempo de procesamiento del retiro también depende del sistema de pago.
Podrá consultar el estado de sus solicitudes financieras en el Historial de Transacciones.
Le recordamos que, según el Acuerdo del Cliente:
- 5.2.7. Si se depositó dinero en una cuenta con tarjeta de débito o crédito, se requiere una copia de la tarjeta para procesar el retiro. La copia debe contener los primeros 6 y los últimos 4 dígitos del número de tarjeta, el nombre del titular, la fecha de vencimiento y su firma.
- Debes cubrir el código CVV en el reverso de la tarjeta; no lo necesitamos.
- En el reverso de su tarjeta, solo necesitamos su firma, que confirma la validez de la tarjeta.
Preguntas frecuentes sobre retiros
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi retiro?
Tenga en cuenta que el Departamento Financiero de la empresa suele procesar las solicitudes de retiro de los clientes por orden de llegada.En cuanto nuestro Departamento Financiero aprueba su solicitud de retiro, los fondos se envían, pero posteriormente el sistema de pago se encarga de procesarla.
- Los retiros de sistemas de pago electrónicos (como Skrill, Perfect Money, etc.) deberían acreditarse inmediatamente, pero a veces pueden demorar hasta 30 minutos.
- En caso de realizar retiros de su tarjeta, recuerde que en promedio demora entre 3 y 4 días hábiles para que se acrediten los fondos.
- En cuanto a los retiros mediante transferencia bancaria, generalmente se procesan en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
- Los retiros a la billetera de bitcoin pueden tardar desde unos minutos hasta un par de días, ya que todas las transacciones de bitcoin a nivel mundial se procesan juntas. Cuantas más personas soliciten transferencias al mismo tiempo, más tardará la transferencia.
Todos los pagos se procesan según el horario laboral del Departamento Financiero.
El horario laboral del Departamento Financiero de FBS es de 19:00 (GMT+3) el domingo a 22:00 (GMT+3) el viernes y de 08:00 (GMT+3) a 17:00 (GMT+3) el sábado.
¿Puedo retirar $140 del bono de nivel superior?
El Bono de Subida de Nivel es una excelente manera de comenzar tu carrera en el trading. No puedes retirar el bono en sí, pero sí las ganancias obtenidas al operar con él si cumples las condiciones requeridas:
- Verifique su dirección de correo electrónico
- Obtén el bono en tu Área Personal Web gratis por $70, o usa la app FBS – Trading Broker para obtener $140 gratis para operar
- Conecta tu cuenta de Facebook al Área Personal
- Complete una breve clase de trading y apruebe una prueba sencilla
- Opere durante al menos 20 días hábiles de negociación y no más de cinco días de ausencia
¡Éxito! Ya puedes retirar las ganancias obtenidas con el Bono de Subida de Nivel de $140.
Deposité con tarjeta. ¿Cómo puedo retirar fondos ahora?
Nos gustaría recordarle que Visa/Mastercard es un sistema de pago que solo permite un reembolso de los fondos depositados. Esto significa que puede retirar con tarjeta solo la suma que no exceda la suma de su depósito (hasta el 100% del depósito inicial se puede retirar de vuelta a la tarjeta).
La cantidad que exceda el depósito inicial (ganancia) se puede retirar a otros sistemas de pago.
Además, esto significa que los retiros deben procesarse proporcionalmente a las sumas depositadas.
Por ejemplo:
Depositó con tarjeta de crédito/débito $10, luego $20, luego $30.
Deberá retirar de vuelta a esta tarjeta $10 + comisión de retiro, $20 + comisión de retiro, luego $30 + comisión de retiro.
Por favor, preste atención al hecho de que si depositó con tarjeta de crédito/débito y a través de otro sistema de pago, primero debe retirar de vuelta a la tarjeta:
El retiro con tarjeta es de máxima prioridad.
Deposité con tarjeta virtual. ¿Cómo puedo retirar?
Antes de retirar fondos a la tarjeta virtual con la que realizó el depósito, debe confirmar que su tarjeta acepta transferencias internacionales.
Es necesaria una confirmación oficial con el número de tarjeta.
Consideramos como confirmación:
- Su extracto bancario, que demuestre que recibió transferencias de terceros a su tarjeta anteriormente.
Si el extracto solo muestra la cuenta bancaria, adjunte un comprobante de que la tarjeta en cuestión está vinculada a esta.
- Cualquier notificación por SMS, correo electrónico, carta oficial o captura de pantalla del chat en vivo con su gerente bancario que indique el número exacto de la tarjeta y especifique que esta puede recibir transferencias.
¿Qué pasa si mi tarjeta no acepta fondos entrantes?
En este caso, según las instrucciones anteriores, deberá confirmar que la tarjeta no acepta fondos. Una vez que aceptemos la confirmación, podrá retirar fondos (depositados + ganancias) a través de cualquier sistema de pago electrónico disponible en su país.
¿Por qué fue rechazada mi solicitud de retiro?
Tenga en cuenta que, según el Acuerdo del Cliente, un cliente solo puede retirar fondos de su cuenta a través de los sistemas de pago utilizados para el depósito.
Si realizó una solicitud de retiro a través de un sistema de pago diferente al utilizado para el depósito, su retiro será rechazado.
Además, le recordamos que puede supervisar el estado de sus solicitudes financieras en el Historial de Transacciones. Allí también podrá ver el motivo del rechazo.
Tenga en cuenta que si tiene órdenes abiertas al realizar una solicitud de retiro, esta se rechazará automáticamente con el mensaje "Fondos insuficientes".
Aún no he recibido mi retiro de tarjeta
Le recordamos que Visa/Mastercard es un sistema de pago que solo permite el reembolso de los fondos depositados.
Esto significa que solo puede retirar con tarjeta el importe de su depósito.
Una de las principales razones por las que un reembolso con tarjeta tarda tanto es la cantidad de pasos que implica. Al iniciar un reembolso, como al devolver mercancía a una tienda, el vendedor solicita el reembolso iniciando una nueva solicitud de transacción en la red de la tarjeta. La compañía emisora de la tarjeta debe recibir esta información, compararla con su historial de compras, confirmar la solicitud del comerciante, procesar el reembolso con su banco y transferir el crédito a su cuenta. El departamento de facturación de la tarjeta debe emitir un extracto que muestre el reembolso como crédito, que constituye el último paso del proceso. Cada paso puede provocar retrasos debido a errores humanos o informáticos, o a la espera de un ciclo de facturación. Por eso, a veces los reembolsos tardan más de un mes.
Tenga en cuenta que, por lo general, los retiros con tarjeta se procesan en un plazo de 3 a 4 días.
Si no recibió sus fondos dentro de este período, puede contactarnos en el chat o por correo electrónico y solicitar la confirmación del retiro.
¿Por qué se redujo el monto de mi retiro?
Lo más probable es que su retiro se haya reducido para igualar el monto del depósito.
Le recordamos que Visa/Mastercard es un sistema de pago que solo permite el reembolso de los fondos depositados.
Esto significa que el retiro debe procesarse proporcionalmente a las sumas depositadas.
Por ejemplo:
Depositó $10, luego $20 y luego $30 con tarjeta de crédito/débito.
Deberá retirar a esta tarjeta $10 + comisión, $20 + comisión y luego $30 + comisión.
Puede retirar el exceso del depósito total con tarjeta (sus ganancias) a cualquier sistema de pago electrónico disponible en su Área Personal.
Si su saldo es inferior al depósito total con tarjeta durante la operación, no se preocupe, podrá retirar sus fondos. En ese caso, se le reembolsará parcialmente uno de sus depósitos con tarjeta.
Veo el comentario "Fondos insuficientes"
Tenga en cuenta que si tiene operaciones abiertas al solicitar un retiro y su capital es inferior al monto a retirar, su solicitud será rechazada automáticamente con el mensaje "Fondos insuficientes".
Cómo depositar dinero en FBS
¿Cómo puedo depositar?
Puede depositar dinero en su cuenta desde su Área Personal.1. Haga clic en "Finanzas" en el menú superior de la página
o
2. Seleccione "Depósito".
3. Elija un sistema de pago adecuado y haga clic en él.
4. Especifique la cuenta de trading en la que desea depositar.
5. Si es necesario, especifique la información de su monedero electrónico o cuenta de sistema de pago.
6. Introduzca la cantidad de dinero que desea depositar.
7. Elija la moneda.
8. Haga clic en el botón "Depósito".
Los retiros y las transferencias internas se realizan de la misma manera.
Podrá consultar el estado de sus solicitudes financieras en el Historial de Transacciones. ¡
Información importante! Tenga en cuenta que, según el Acuerdo del Cliente, un cliente solo puede retirar fondos de su cuenta a los sistemas de pago utilizados para el depósito.
Tenga en cuenta que, para depositar en aplicaciones de FBS como FBS Trader o FBS CopyTrade, debe realizar una solicitud de depósito directamente en la aplicación correspondiente. No es posible transferir fondos entre sus cuentas MetaTrader y sus cuentas FBS CopyTrade / FBS Trader.
Preguntas frecuentes sobre depósitos
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una solicitud de depósito/retiro?
Los depósitos mediante sistemas de pago electrónico se procesan al instante. Las solicitudes de depósito mediante otros sistemas de pago se procesan en un plazo de 1 a 2 horas por el departamento de Finanzas de FBS.El
departamento de Finanzas de FBS trabaja 24/7. El tiempo máximo de procesamiento de una solicitud de depósito/retiro mediante un sistema de pago electrónico es de 48 horas desde su creación. Las transferencias bancarias tardan entre 5 y 7 días hábiles en procesarse.
¿Puedo hacer un depósito en mi moneda nacional?
Sí, puedes. En este caso, el importe del depósito se convertirá a USD/EUR según el tipo de cambio oficial vigente el día de la ejecución del depósito.
¿Cómo puedo depositar fondos en mi cuenta?
- Abre el Depósito dentro de la sección Finanzas en tu Área Personal.
- Elija el método de depósito preferido, seleccione pago en línea o fuera de línea y haga clic en el botón Depositar.
- Seleccione la cuenta en la que desea depositar fondos e ingrese el monto del depósito.
- Confirme los detalles de su depósito en la página siguiente.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar para agregar fondos a mi cuenta?
FBS ofrece diferentes métodos de financiación, incluyendo numerosos sistemas de pago electrónico, tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y casas de cambio. FBS no cobra comisiones ni comisiones por depósitos en las cuentas de trading.
¿Cuál es el monto mínimo de depósito en el Área Personal de FBS (web)?
Por favor, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones de depósito para los diferentes tipos de cuenta, respectivamente:
- Para la cuenta “Cent”, el depósito mínimo es 1 USD.
- Para cuenta “Micro” - 5 USD;
- Para cuenta “Estándar” - 100 USD;
- Para la cuenta “Zero Spread” – 500 USD;
- Para cuenta “ECN” - 1000 USD.
Tenga en cuenta que estas son recomendaciones. El depósito mínimo, por lo general, es de $1. Tenga en cuenta que el depósito mínimo para algunos sistemas de pago electrónicos como Neteller, Skrill o Perfect Money es de $10. Asimismo, para el método de pago con bitcoin, el depósito mínimo recomendado es de $5. Le recordamos que los depósitos de montos menores se procesan manualmente y pueden tardar más.
Para saber cuánto necesita para abrir una orden en su cuenta, puede usar la Calculadora de Operadores en nuestro sitio web.
¿Cómo deposito fondos en mi cuenta MetaTrader?
Las cuentas de MetaTrader y FBS se sincronizan, por lo que no necesita ningún paso adicional para transferir fondos de FBS directamente a MetaTrader. Simplemente inicie sesión en MetaTrader y siga estos pasos:
- Descargue MetaTrader 4 o MetaTrader 5 .
- Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de MetaTrader que recibió al registrarse en FBS. Si no guardó sus datos, obtenga un nuevo nombre de usuario y contraseña en su Área Personal.
- Instale y abra MetaTrader y complete la ventana emergente con los detalles de inicio de sesión.
- ¡Listo! Has iniciado sesión en MetaTrader con tu cuenta de FBS y puedes empezar a operar con los fondos depositados.
¿Cómo puedo realizar un depósito y retirar fondos?
Puede depositar fondos en su cuenta desde su Área Personal, en la sección "Operaciones financieras", eligiendo cualquiera de los sistemas de pago disponibles. Puede retirar fondos de una cuenta de trading desde su Área Personal mediante el mismo sistema de pago que utilizó para depositar. Si la cuenta se depositó mediante varios métodos, el retiro se realiza con los mismos métodos, según la proporción de las sumas depositadas.
Conclusión: Gestión segura y eficiente de fondos en FBS
Administrar sus fondos en FBS es sencillo, seguro y está diseñado para satisfacer las necesidades tanto de traders principiantes como profesionales. Siguiendo los procedimientos descritos y utilizando métodos de pago verificados, puede garantizar que tanto sus depósitos como sus retiros se procesen sin problemas. Siempre verifique los detalles de las transacciones y active las funciones de seguridad para mayor protección, y así poder concentrarse en lo más importante: su rendimiento en las operaciones.
