Preguntas frecuentes (FAQ) sobre depósitos y retiros en FBS
Depósito
¿Puedo empezar a operar sin ninguna inversión?
Le informamos que se requiere un depósito para las cuentas reales. Puede ver cómo funciona operando con la cuenta demo o probar nuestro bono de nivel superior.
También le recordamos que puede participar en nuestro concurso demo FBS League: al participar, puede ganar hasta 450 $ sin depósito.
También le recordamos nuestro bono de inicio rápido para la aplicación FBS Trader: con él, ¡puede aprender a usar FBS Trader y obtener ganancias al mismo tiempo!
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una solicitud de depósito/retiro?
Los depósitos mediante sistemas de pago electrónico se procesan al instante. Las solicitudes de depósito mediante otros sistemas de pago se procesan en un plazo de 1 a 2 horas durante el horario de atención del departamento de FBS Financial. El departamento de FBS Financial trabaja 24/7. El tiempo máximo de procesamiento de una solicitud de depósito/retiro mediante un sistema de pago electrónico es de 48 horas desde su creación. Las transferencias bancarias tardan entre 5 y 7 días hábiles en procesarse.
¿Puedo hacer un depósito en mi moneda nacional?
Sí, puedes. En este caso, el importe del depósito se convertirá a USD/EUR según el tipo de cambio oficial vigente el día de la ejecución del depósito.
¿Cómo puedo depositar fondos en mi cuenta?
- Abre el Depósito dentro de la sección Finanzas en tu Área Personal.
- Elija el método de depósito preferido, seleccione pago en línea o fuera de línea y haga clic en el botón Depositar.
- Seleccione la cuenta en la que desea depositar fondos e ingrese el monto del depósito.
- Confirme los detalles de su depósito en la página siguiente.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar para agregar fondos a mi cuenta?
FBS ofrece diferentes métodos de financiación, incluyendo numerosos sistemas de pago electrónico, tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y casas de cambio. FBS no cobra comisiones ni comisiones por depósitos en las cuentas de trading.
¿Cuál es el monto mínimo de depósito en el Área Personal de FBS (web)?
Por favor, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones de depósito para los diferentes tipos de cuenta respectivamente:
- para la cuenta "Cent" el depósito mínimo es 1 USD;
- para cuenta "Micro" - 5 USD;
- para la cuenta "Estándar" - 100 USD;
- para la cuenta "Zero Spread" – 500 USD;
- para cuenta "ECN" - 1000 USD.
Tenga en cuenta que estas son recomendaciones. El depósito mínimo, por lo general, es de $1. Tenga en cuenta que el depósito mínimo para algunos sistemas de pago electrónicos como Neteller, Skrill o Perfect Money es de $10. Además, para el método de pago con bitcoin, el depósito mínimo recomendado es de $5. Le recordamos que los depósitos de montos menores se procesan manualmente y pueden tardar más.
Para saber cuánto necesita para abrir una orden en su cuenta, puede usar la Calculadora de Traders en nuestro sitio web.
¿Cómo deposito fondos en mi cuenta MetaTrader?
Las cuentas de MetaTrader y FBS se sincronizan, por lo que no necesita ningún paso adicional para transferir fondos de FBS directamente a MetaTrader. Simplemente inicie sesión en MetaTrader y siga estos pasos:
- Descargue MetaTrader 4 o MetaTrader 5 .
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña de MetaTrader que recibió al registrarse en FBS. Si no guardó sus datos, obtenga un nuevo nombre de usuario y contraseña en su Área Personal.
- Instale y abra MetaTrader y complete la ventana emergente con los detalles de inicio de sesión.
- ¡Listo! Has iniciado sesión en MetaTrader con tu cuenta de FBS y puedes empezar a operar con los fondos depositados.
¿Cómo puedo realizar un depósito y retirar fondos?
Puede depositar fondos en su cuenta desde su Área Personal, en la sección "Operaciones financieras", eligiendo cualquiera de los sistemas de pago disponibles. Puede retirar fondos de una cuenta de trading desde su Área Personal mediante el mismo sistema de pago que utilizó para depositar. Si la cuenta se depositó mediante varios métodos, el retiro se realiza con los mismos métodos, según la proporción de las sumas depositadas.
Mi depósito con tarjeta fue rechazado, ¿por qué?
Le informamos que FBS utiliza los servicios de una empresa intermediaria para transferir fondos de las tarjetas de crédito y débito de los clientes a la empresa. Esto significa que el sistema opera como un tercero en el proceso y se reserva el derecho de rechazar algunas transacciones de nuestros clientes en casos específicos.
A continuación, se detallan las razones más frecuentes por las que se pueden rechazar los depósitos con tarjeta de débito/crédito:
- La tarjeta no tiene el nombre del cliente.
- La tarjeta se emitió en un país mientras el cliente intenta depositar desde otro. La tarjeta solo se puede usar en el país donde se emitió.
- La tarjeta no pertenece al cliente (el cliente no es el titular de la tarjeta).
- El nombre en la tarjeta es diferente del nombre del cliente en la cuenta FBS (si un cliente no indica su nombre completo en el perfil, puede ocurrir este error).
- El sistema de pago ha detectado alguna actividad fraudulenta.
- Los pagos con tarjetas sin verificación 3D Secure se rechazan automáticamente. Puede activar la opción 3D Secure contactando con su banco o la entidad emisora de la tarjeta.
Disculpe las molestias y le recomendamos que utilice otra tarjeta de crédito/débito o un sistema de pago diferente para depositar.
Puede elegir cualquiera de los sistemas disponibles en Finanzas.
¡Gracias por su comprensión!
Además, tenga en cuenta que al realizar un depósito con tarjeta de crédito/débito, el nombre del titular (tal como aparece en la tarjeta) debe coincidir con el nombre del titular de la cuenta de operaciones. No aceptamos pagos de terceros, lo que significa que, lamentablemente, no puede realizar depósitos con una tarjeta que pertenezca a otra persona.
Recordatorio: puede consultar el estado de su transacción en Finanzas (Historial de Transacciones).
Veo cuatro sistemas de pago con tarjeta. ¿Cuál elegir?
Cada sistema de pago con tarjeta tiene una disponibilidad diferente en cada país. Tienes suerte de poder elegir entre cuatro de estos sistemas de pago (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly y Walletto).No hay mucha diferencia entre ellos. En la mayoría de los sistemas de pago con tarjeta, la comisión por depósito la reembolsa FBS. En cuanto a la comisión por retiro:
| Visa/Mastercard | DP: 2,5% + 0,3 €; WD: 2 € |
| Pago con tarjeta | 1 € |
| Connectum | 0,5 € |
| Exactamente | 2 € |
| Monedero para | 0,5 € |
¿Qué sistema de pago usar? ¡Tú decides!
Nuestra única recomendación es que uses siempre tus propias tarjetas e intentes usar solo una para depósitos y retiros. Si usas varias tarjetas, esto podría considerarse fraudulento y los depósitos a través de este sistema de pago serán bloqueados.
Retiro
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi retiro?
Tenga en cuenta que el Departamento Financiero de la empresa suele procesar las solicitudes de retiro de los clientes por orden de llegada. En cuanto nuestro Departamento Financiero aprueba su solicitud de retiro, los fondos se envían, pero posteriormente el sistema de pago se encarga de procesarlos.
- Los retiros de sistemas de pago electrónicos (como Skrill, Perfect Money, etc.) deberían acreditarse inmediatamente, pero a veces pueden demorar hasta 30 minutos.
- En caso de retirar dinero a su tarjeta, tenga en cuenta que en promedio demora entre 3 y 4 días hábiles para que los fondos se acrediten.
- Los retiros por transferencia bancaria generalmente se procesan dentro de 7 a 10 días hábiles.
- Los retiros a la billetera de bitcoin pueden tardar desde unos minutos hasta un par de días, ya que todas las transacciones de bitcoin a nivel mundial se procesan en conjunto. Cuantas más personas soliciten transferencias al mismo tiempo, más tiempo tardará la transferencia.
Todos los pagos se procesan según el horario de atención del Departamento Financiero.
El horario de atención del Departamento Financiero de FBS es de 19:00 (GMT+3) el domingo a 22:00 (GMT+3) el viernes y de 08:00 (GMT+3) a 17:00 (GMT+3) el sábado.
¿Puedo retirar $140 del Bono Level Up?
El Bono de Subida de Nivel es una excelente manera de comenzar tu carrera en el trading. No puedes retirar el bono en sí, pero sí las ganancias obtenidas al operar con él si cumples las condiciones requeridas:
- Verifique su dirección de correo electrónico
- Obtén el bono en tu Área Personal Web gratis por $70, o usa la app FBS – Trading Broker para obtener $140 gratis para operar
- Conecta tu cuenta de Facebook al Área Personal
- Complete una breve clase de trading y apruebe una prueba sencilla
- Opere durante al menos 20 días hábiles de negociación y no más de cinco días de ausencia
¡Éxito! Ya puedes retirar las ganancias obtenidas con el Bono de Subida de Nivel de $140.
Deposité con tarjeta. ¿Cómo puedo retirar fondos ahora?
Nos gustaría recordarle que Visa/Mastercard es un sistema de pago que solo permite el reembolso de los fondos depositados.Esto significa que puede retirar con tarjeta solo la suma que no exceda la suma de su depósito (hasta el 100% del depósito inicial se puede retirar a la tarjeta).
La cantidad que exceda el depósito inicial (ganancia) se puede retirar a otros sistemas de pago.
Además, esto significa que el retiro debe procesarse proporcionalmente a las sumas depositadas.
Por ejemplo:
Depositó con tarjeta de crédito/débito $10, luego $20, luego $30.
Deberá retirar de vuelta a esta tarjeta $10 + comisión de retiro, $20 + comisión de retiro, luego $30 + comisión de retiro.
Por favor, preste atención al hecho de que si depositó con tarjeta de crédito/débito y a través de otro sistema de pago, primero debe retirar de vuelta a la tarjeta:
El retiro con tarjeta es de máxima prioridad.
Deposité con tarjeta virtual. ¿Cómo puedo retirar?
Antes de retirar fondos a la tarjeta virtual con la que realizó el depósito, debe confirmar que su tarjeta acepta transferencias internacionales.Es necesaria una confirmación oficial con el número de tarjeta.
Consideramos como confirmación:
- Su extracto bancario, que demuestre que recibió transferencias de terceros a su tarjeta anteriormente.
Si el extracto solo muestra la cuenta bancaria, adjunte un comprobante de que la tarjeta en cuestión está vinculada a esta cuenta;
- Cualquier notificación por SMS, correo electrónico, carta oficial o captura de pantalla del chat en vivo con su gerente bancario que indique el número exacto de la tarjeta y especifique que esta puede recibir transferencias;
Si el extracto solo muestra la cuenta bancaria, adjunte un comprobante de que la tarjeta en cuestión está vinculada a esta cuenta;
- Cualquier notificación por SMS, correo electrónico, carta oficial o captura de pantalla del chat en vivo con su gerente bancario que indique el número exacto de la tarjeta y especifique que esta puede recibir transferencias;
¿Qué pasa si mi tarjeta no acepta fondos?
En este caso, según las instrucciones anteriores, deberá confirmar que la tarjeta no acepta fondos. Una vez que la aceptemos, podrá retirar fondos (depositados + ganancias) a través de cualquier sistema de pago electrónico disponible en su país.
¿Por qué fue rechazada mi solicitud de retiro?
Tenga en cuenta que, según el Acuerdo del Cliente, un cliente solo puede retirar fondos de su cuenta a través de los sistemas de pago utilizados para el depósito.Si realizó una solicitud de retiro a través de un sistema de pago diferente al utilizado para el depósito, su retiro será rechazado.
Además, le recordamos que puede supervisar el estado de sus solicitudes financieras en el Historial de Transacciones. Allí también podrá ver el motivo del rechazo.
Tenga en cuenta que si tiene órdenes abiertas al realizar una solicitud de retiro, esta se rechazará automáticamente con el mensaje "Fondos insuficientes".
¿Por qué tengo que firmar mi tarjeta?
Le recordamos que según el Acuerdo del Cliente:- 5.2.7. Si se depositó dinero en una cuenta con tarjeta de débito o crédito, se requiere una copia de la tarjeta para procesar el retiro. La copia debe contener los primeros 6 y los últimos 4 dígitos del número de tarjeta, el nombre del titular, la fecha de vencimiento y su firma.
Esta información es necesaria por razones de seguridad y es un procedimiento estándar para retiros con tarjeta.
Tenga en cuenta que el código CVC/CVV del reverso de la tarjeta debe estar cubierto, aunque el signo correspondiente en el reverso debe ser claramente visible, ya que sin él, la tarjeta se considera inválida.
Si observa detenidamente el reverso de su tarjeta de crédito, probablemente verá la leyenda "No válida a menos que esté firmada".
Tenga en cuenta que los comercios tienen prohibido aceptar tarjetas de crédito/débito a menos que estén firmadas.
Para firmar la tarjeta, debe hacerlo manualmente en el reverso. Tenga en cuenta que debe firmar la tarjeta, no un papel adherido a ella. Puede usar un bolígrafo o marcador de cualquier color.
Aún no he recibido el retiro de mi tarjeta
Le recordamos que Visa/Mastercard es un sistema de pago que solo permite el reembolso de los fondos depositados.Esto significa que solo puede retirar con tarjeta el importe de su depósito.
Una de las principales razones por las que un reembolso con tarjeta tarda tanto es la cantidad de pasos que implica. Al iniciar un reembolso, como al devolver mercancía a una tienda, el vendedor solicita el reembolso iniciando una nueva solicitud de transacción en la red de la tarjeta. La compañía de la tarjeta debe recibir esta información, compararla con su historial de compras, confirmar la solicitud del vendedor, procesar el reembolso con su banco y transferir el crédito a su cuenta. El departamento de facturación de la tarjeta debe emitir un extracto que muestre el reembolso como crédito, que constituye el último paso del proceso. Cada paso puede provocar retrasos debido a errores humanos o informáticos, o a la espera de un ciclo de facturación. Por eso, a veces los reembolsos tardan más de un mes.
Tenga en cuenta que, por lo general, los retiros con tarjeta se procesan en un plazo de 3 a 4 días.
Si no recibió sus fondos dentro de este período, puede contactarnos en el chat o por correo electrónico y solicitar la confirmación del retiro.
¿Por qué se redujo el monto de mi retiro?
Lo más probable es que su retiro se haya reducido para igualar el monto del depósito.Le recordamos que Visa/Mastercard es un sistema de pago que solo permite el reembolso de los fondos depositados.
Esto significa que el retiro debe procesarse proporcionalmente a las sumas depositadas.
Por ejemplo:
Depositó $10, luego $20 y luego $30 con tarjeta de crédito/débito.
Deberá retirar a esta tarjeta $10 + comisión de retiro, $20 + comisión de retiro y luego $30 + comisión de retiro.
Puede retirar el monto que exceda el monto total del depósito realizado con tarjeta (sus ganancias) a cualquier sistema de pago electrónico disponible en su Área Personal.
Si su saldo es menor que el monto total de su depósito con tarjeta durante la operación, no se preocupe, aún podrá retirar sus fondos. En este caso, se reembolsará parcialmente uno de sus depósitos con tarjeta.
Veo el comentario "Fondos insuficientes"
Tenga en cuenta que si tiene operaciones abiertas mientras realiza una solicitud de retiro y su capital es menor que el monto del retiro, su solicitud será rechazada automáticamente con el comentario "Fondos insuficientes".
Preguntas frecuentes sobre sistemas de pago
¿Cómo puedo depositar a través de Bitcoin?
Puedes transferir fondos desde tu billetera Bitcoin a la cuenta de FBS en tan solo unos pasos. Si no sabes cómo hacer un depósito, lee este artículo.
¡Información importante! Cada cuenta de FBS, ya sea de trading o de inversión, tiene una dirección de monedero Bitcoin específica. Al elegir la cuenta, se genera esta dirección única. Si copia el código QR, pero luego decide cambiar de cuenta y usa el código copiado previamente, su depósito se acreditará a la cuenta elegida.
Por favor, verifique que la dirección a la que envía sea correcta: todas las transferencias confirmadas por la blockchain son irreversibles.
Siga estos pasos para depositar con Bitcoin:
1. Use el código QR para ver la billetera Bitcoin de su cuenta de trading o simplemente cópielo de la carpeta "Dirección de la billetera".
2. Para calcular el monto aproximado que recibirá, utilice el formulario "Calcular el pago".
Tenga en cuenta que el monto del depósito depende del tipo de cambio vigente al momento de la transacción y, en última instancia, puede ser diferente al que vio en el formulario "Calcular el pago".
3. Acceda a su billetera Bitcoin para realizar el pago utilizando la dirección de billetera Bitcoin de su cuenta de trading/inversor que copió previamente.
4. Una vez realizada la transacción, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación.
5. Abra el enlace proporcionado en el mismo navegador donde abrió su billetera Bitcoin para confirmar la transacción. Se enviará a la blockchain.
Después de recibir tres confirmaciones en el sistema blockchain, podrá ver su depósito en el Historial de Transacciones.
Le recomendamos que deposite $5 o más porque los depósitos de montos menores se procesan manualmente y pueden demorar más.
¿Qué dirección de billetera Bitcoin debo usar para realizar retiros?
Le recordamos que las direcciones de billetera Bitcoin no caducan. Una vez generada, la dirección Bitcoin no desaparece. Por lo tanto, los fondos deben retirarse a la misma dirección de billetera Bitcoin a la que realizó el primer retiro.La dirección Bitcoin puede cambiar; sin embargo, solo puede usar una para recibir fondos.
Si no está seguro de la disponibilidad de su billetera Bitcoin, comuníquese con el servicio de atención al cliente del procesador de pagos Bitcoin con el que realizó el depósito.
Mi solicitud de retiro a través de billetera electrónica ha sido rechazada
Si su solicitud de retiro a través del sistema de pago electrónico fue rechazada con el mensaje "Confirme que su billetera electrónica está a su nombre o contacte con el servicio de atención al cliente de FBS", significa que debe confirmar que su billetera electrónica está verificada y es suya.Para ello, envíenos una captura de pantalla de la página de configuración de su billetera electrónica donde podamos ver su nombre y el correo electrónico de su cuenta. A continuación, encontrará un ejemplo de confirmación para las siguientes billeteras electrónicas:
- Skrill
- Pago Stic
- BitWallet
- Neteller
- Pagar libre
Atención! La confirmación de la billetera solo se requiere para el primer retiro a través de una billetera electrónica específica.
Skrill
Web:
Teléfono:
SticPay
BitWallet
Web:
Teléfono:
Neteller
Web:
Teléfono:
Paylivre
Web:
Teléfono:
Mi solicitud de retiro a través de Perfect Money ha sido rechazada
Si ve el comentario "El monedero electrónico no está registrado a su nombre" en el Historial de Transacciones, significa que el nombre de su cuenta en la configuración de Perfect Money es diferente al que aparece en su Área Personal.En ese caso, acceda a la configuración de su cuenta de Perfect Money y
cambie el nombre de su cuenta. Debería ser igual que en su Área Personal de FBS.
Después, cree una nueva solicitud de retiro.
Intercambiadores. ¿Cómo puedo usarlos para depositar y retirar?
En primer lugar, queremos recordarle que Exchanger es un servicio que intercambia su dinero por moneda electrónica o una moneda electrónica por otra. En FBS, los socios de confianza que garantizan la seguridad de los retiros y depósitos actúan como Exchangers.La principal ventaja de este sistema de pago sobre otros es que los Exchangers ofrecen diversas formas de depositar y retirar fondos, incluyendo transferencias bancarias, dinero móvil, USSD, cajeros automáticos locales y otras (según el Exchanger específico). ¿
Cómo depositar usando Exchangers?
Si el método de pago de Exchanger está disponible en su región, puede encontrarlo directamente en la sección "Finanzas".
Para realizar un depósito, debe seleccionar el Exchanger que prefiera en la pestaña "Finanzas" y hacer clic en él. Después, será redirigido al sitio web de Exchanger para especificar los detalles del pago.
Puede encontrar toda la información necesaria sobre el tiempo de procesamiento y el tipo de cambio para cada par de divisas en un período específico en el sitio web.
Al usar un Exchanger para depositar fondos, este actúa como intermediario y transfiere los fondos desde su cuenta de FBS a la cuenta de operaciones que usted especificó previamente. ¿
Cómo retirar fondos usando Exchangers?
Puede retirar fondos en la pestaña "Finanzas" haciendo clic en el sistema de pago con el que realizó el depósito. Allí, deberá especificar el monto a retirar y confirmar el pago. Una vez que FBS procese su solicitud de retiro, deberá contactar al Exchanger e indicar los datos de su billetera electrónica/cuenta bancaria donde desea recibir los fondos.
¡Preste atención! Si el Exchanger que utilizó para depositar ha cerrado o ha dejado de estar activo en su región, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener instrucciones sobre cómo retirar sus fondos.
Deposité a través de Apple/Google Pay. ¿Recibiré un reembolso a mi número de cuenta del dispositivo?
¡Claro! Para ello, deberá retirar los fondos a la misma tarjeta bancaria con la que realizó el depósito. ¿Qué ocurre al depositar con Apple/Google Pay?
Básicamente, al añadir tarjetas a Apple/Google Pay, se crea un Número de Cuenta del Dispositivo en lugar del número de cuenta de su tarjeta. Este número se utiliza al realizar un pago con Apple/Google Pay para que el número de su tarjeta no se comparta con el comercio ni aparezca en el recibo. El mismo número de cuenta del dispositivo se muestra en nuestro sistema al realizar un depósito. ¿
Debo retirar los fondos a mi número de cuenta del dispositivo?
¡No! Como se mencionó anteriormente, debe retirar los fondos a su número de tarjeta real. En este caso, su retiro se realizará sin problemas y se abonará lo antes posible.
¿Cómo puedo depositar a través del banco local de Filipinas?
FBS ofrece una amplia variedad de sistemas de pago locales convenientes para clientes de Filipinas.Puede encontrar todos los sistemas de pago disponibles para Filipinas en la página "Finanzas" de cualquiera de las aplicaciones de FBS o en la versión web del Área Personal. Si no sabe cómo realizar un depósito en general, lea este artículo.
Para depositar a través de un banco local de Filipinas, siga estos pasos:
1. Seleccione un banco local conveniente en la sección "Depósito".
- Asegúrese de tener una cuenta regular en el banco elegido (con libreta) porque necesitará retirar fondos utilizando el mismo banco en el que depositó;
2. Ingrese toda la información requerida y actualizada y confirme el pago haciendo clic en el botón "Depositar".
3. Será redirigido automáticamente a la página del sistema de pagos. Haga clic en el botón "Pagar ahora".
4. Accederá a la página donde podrá elegir entre pagar mediante "Banca en línea" o "En ventanilla", como se muestra en el siguiente ejemplo:
5. Después, deberá ingresar su correo electrónico o número de teléfono para recibir las instrucciones de pago:
6. Será redirigido a la página de procesamiento de pagos. Durante este paso, es necesario consultar su correo electrónico o teléfono inteligente para obtener más instrucciones de pago. Si no ha recibido ningún correo electrónico, asegúrese de tener activadas las notificaciones por correo electrónico en la banca en línea e inténtelo de nuevo.
Ejemplo de la carta:
¡Preste atención! Tras recibir las instrucciones de pago, tiene 1 hora para realizar un depósito bancario en línea y 6 horas para realizar un depósito en ventanilla.
La instrucción de pago se verá así:
Ejemplos de banca en línea y en ventanilla:
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Una vez realizado el pago, recibirás una confirmación de pago de Dragon Pay por correo electrónico (o número de teléfono) para la Banca en Línea:
¿Cómo puedo depositar a través de sistemas de pago locales en América Latina?
FBS ofrece una amplia variedad de sistemas de pago locales convenientes para clientes de Latinoamérica. ¿Qué necesita saber para realizar un depósito exitoso?
- Puedes depositar en la pestaña “Finanzas” en cualquier aplicación de FBS o en el Área Personal web.
- Debe completar correctamente toda la información necesaria en la página del sistema de pago seleccionado. La información debe ser relevante.
- En el campo “Número de documento” deberá ingresar el número del mismo documento que utilizó para el registro de la cuenta bancaria.
- Por ejemplo, los clientes de Brasil deben ingresar su CPF nacional de Brasil en el campo “Número de documento”.
- Una vez que haya confirmado la información completada y hecho clic en el botón "Depositar", podrá realizar el depósito en línea o presencialmente. Le recomendamos leer y seguir atentamente las instrucciones que aparecen en la página de pago.
- Depósito sin conexión. Al completar la información en la página de FBS, accederá a la página del sistema de pagos, donde podrá obtener la factura. Con ella, podrá realizar un depósito directamente en el banco o cajero automático.
- Depósito en línea. Tras completar la información en la página de FBS, deberá confirmarla en la página del sistema de pago para realizar el pago mediante banca en línea. Para ello, deberá especificar el número de identificación y el número de pago proporcionados.
