Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä

Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä


Tallettaa


Voinko aloittaa kaupankäynnin ilman sijoituksia?

Huomioithan, että oikeilla tileillä vaaditaan talletus.
Voit kuitenkin kokeilla demotilin käyttöä tai kokeilla Level Up -bonustamme.

Muistutamme myös, että voit kokeilla FBS League -demokilpailuamme: osallistumalla siihen voit ansaita jopa 450 dollaria ilman talletusta.

Haluamme myös muistuttaa sinua FBS Trader -sovelluksen pika-aloitusbonuksestamme: sen avulla voit oppia käyttämään FBS Traderia ja ansaita samalla voittoa!



Kuinka kauan talletus-/nostopyynnön käsittely kestää?

Sähköisten maksujärjestelmien kautta tehdyt talletukset käsitellään välittömästi. Muiden maksujärjestelmien kautta tehdyt talletuspyynnöt käsitellään 1–2 tunnin kuluessa FBS Financial -osaston aikana.

FBS Financial -osasto on töissä 24/7. Sähköisen maksujärjestelmän kautta tehtyjen talletus-/nostopyyntöjen käsittelyaika on enintään 48 tuntia niiden luomisesta. Pankkisiirtojen käsittely kestää 5–7 pankkipäivää.



Voinko tehdä talletuksen kansallisessa valuutassani?

Kyllä voit. Tässä tapauksessa talletussumma muunnetaan USD/EUR-valuutaksi talletuksen suorituspäivänä voimassa olevan virallisen valuuttakurssin mukaisesti.


Miten voin tallettaa varoja tililleni?

  1. Avaa talletus henkilökohtaisella alueellasi olevassa Talous-osiossa.
  2. Valitse haluamasi talletusmenetelmä, valitse offline- tai verkkomaksu ja napsauta Talleta-painiketta.
  3. Valitse tili, jolle haluat tallettaa varoja, ja syötä talletussumma.
  4. Vahvista talletustietosi seuraavalla sivulla.
FBS-maksutapa on nopea ja yksinkertainen. Huomaa kuitenkin, että maksupalveluntarjoajasi saattaa pyytää sinulta joitakin lisävaiheita.


Millä maksutavoilla voin lisätä varoja tililleni?

FBS tarjoaa erilaisia ​​rahoitustapoja, mukaan lukien lukuisia sähköisiä maksujärjestelmiä, luotto- ja pankkikortteja, tilisiirtoja ja valuutanvaihtoja. FBS ei veloita talletusmaksuja tai -palkkioita kaupankäyntitileille tehdyistä talletuksista.


Mikä on FBS:n henkilökohtaisen alueen (verkko) vähimmäistalletussumma?

Ota huomioon seuraavat talletussuositukset eri tilityypeille:

  • "Cent"-tilille vähimmäistalletus on 1 USD;
  • "Mikro"-tilille - 5 USD;
  • "Standard"-tilille - 100 USD;
  • "Zero Spread" -tilille – 500 USD;
  • "ECN"-tilille - 1000 USD.


Huomioithan, että nämä ovat suosituksia. Minimitalletus on yleensä 1 dollari. Huomioithan, että joidenkin sähköisten maksujärjestelmien, kuten Netellerin, Skrillin tai Perfect Moneyn, minimitalletus on 10 dollaria. Bitcoin-maksutavan osalta suositeltu minimitalletus on 5 dollaria. Haluamme muistuttaa, että pienemmät talletukset käsitellään manuaalisesti ja ne voivat kestää kauemmin.

Jos haluat tietää, kuinka paljon rahaa tililläsi avataan toimeksianto, voit käyttää verkkosivustomme Traders Calculatoria.


Miten talletan varoja MetaTrader-tililleni?

MetaTrader- ja FBS-tilit synkronoituvat, joten sinun ei tarvitse tehdä mitään lisävaiheita siirtääksesi varoja FBS:stä suoraan MetaTraderiin. Kirjaudu vain MetaTraderiin ja noudata seuraavia ohjeita:
  1. Lataa MetaTrader 4 tai MetaTrader 5 .
  2. Syötä MetaTrader-kirjautumistunnuksesi ja salasanasi, jotka sait rekisteröityessäsi FBS:ään. Jos et tallentanut tietojasi, saat uuden kirjautumistunnuksen ja salasanan henkilökohtaisella alueellasi.
  3. Asenna ja avaa MetaTrader ja täytä ponnahdusikkuna kirjautumistiedoilla.
  4. Valmis! Olet kirjautunut MetaTraderiin FBS-tililläsi ja voit aloittaa kaupankäynnin tallettamillasi varoilla.


Miten voin tehdä talletuksen ja nostaa varoja?

Voit rahoittaa tiliäsi henkilökohtaisella alueellasi "Taloudelliset toiminnot" -osiossa valitsemalla jonkin käytettävissä olevista maksujärjestelmistä. Kaupankäyntitililtäsi nostot voidaan suorittaa henkilökohtaisella alueellasi samalla maksujärjestelmällä, jota käytettiin talletukseen. Jos tilille on tehty varoja useilla eri tavoilla, nostot suoritetaan samoilla menetelmillä talletettujen summien suhteessa.


Korttitalletukseni hylättiin, miksi?

Huomioithan, että FBS käyttää välittäjäyrityksen palveluita siirtääkseen varoja asiakkaiden luotto- ja pankkikorteilta yritykselle.
Tämä tarkoittaa, että järjestelmä toimii prosessissa kolmannen osapuolen roolissa ja pidättää oikeuden hylätä joitakin asiakkaidemme tapahtumia yksittäistapauksissa.

Tässä on luettelo yleisimmistä syistä, miksi pankki-/luottokorttitalletukset voidaan hylätä:
  1. Kortissa ei ole asiakkaan nimeä.
  2. Kortti on myönnetty yhdessä maassa, kun taas asiakas yrittää tehdä talletusta toisesta maasta. Korttia voi käyttää vain siinä maassa, jossa se on myönnetty.
  3. Kortti ei kuulu asiakkaalle (asiakas ei ole kortinhaltija).
  4. Kortilla oleva nimi eroaa asiakkaan nimestä FBS-tilillä (tämä virhe voi ilmetä, jos asiakas ei ilmoita koko nimeään profiilissa).
  5. Maksujärjestelmä on havainnut vilpillistä toimintaa.
  6. Maksut korteilla, joilla ei ole 3D-turvavahvistusta, hylätään automaattisesti. Voit ottaa 3D-turvavaihtoehdon käyttöön ottamalla yhteyttä pankkiisi tai korttiyhtiöön.
Näyttää siltä, ​​että tapauksesi on yksi niistä, joissa maksujärjestelmä hylkää maksun sisäisistä syistään. Valitettavasti maksujärjestelmät eivät kerro meille tarkkaa syytä, mutta näyttää siltä, ​​että luottokorttiasi ei voida hyväksyä talletusten tekemiseen FBS-tilillesi.

Pahoittelemme häiriötä ja suosittelemme, että käytät toista luotto-/pankkikorttia tai maksujärjestelmää talletuksen tekemiseen.
Voit valita minkä tahansa Talous-osiossa käytettävissä olevista järjestelmistä.

Kiitos ymmärryksestäsi!

Huomioithan myös, että kun teet talletuksen luotto-/pankkikortilla, kortinhaltijan nimen (kuten kortissa) on oltava sama kuin kaupankäyntitilin omistajan nimi. Emme hyväksy kolmannen osapuolen maksuja, joten valitettavasti et voi tehdä talletusta toisen henkilön kortilla.

Muistutus: voit tarkistaa tapahtumasi tilan Talous-osiossa (Tapahtumahistoria).

Näen neljä korttimaksujärjestelmää. Minkä valitsisin?

Jokaisella korttimaksujärjestelmällä on erilainen saatavuus eri maissa. Näyttää siltä, ​​että olet onnekas, jos voit valita neljästä näistä maksujärjestelmistä (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly ja Walletto).

Näiden maksujärjestelmien välillä ei ole paljon eroja. Useimpien korttimaksujärjestelmien kohdalla FBS korvaa talletuspalkkion. Nostopalkkion osalta:
Visa/Mastercard DP: 2,5 % + 0,3 €; WD: 2 €
CardPay 1 €
Connectum 0,5 €
Täsmälleen 2 €
Walletto 0,5 €

Mitä maksujärjestelmää käytät? Se on sinusta kiinni!

Ainoa suosituksemme on, että käytät aina omia korttejasi ja yritä käyttää vain yhtä korttia talletuksiin ja kotiutuksiin. Jos käytät useita kortteja, tällaisia ​​toimia voidaan pitää vilpillisinä, ja talletukset tämän maksujärjestelmän kautta estetään.

Nosto


Kuinka kauan kotiutukseni käsittely kestää?

Huomioithan, että yrityksen talousosasto käsittelee asiakkaiden nostopyynnöt yleensä saapumisjärjestyksessä.

Heti kun talousosastomme hyväksyy nostopyyntösi, rahat lähetetään meiltä, ​​mutta sen jälkeen maksujärjestelmän on käsiteltävä ne.
  • Sähköisten maksujärjestelmien (kuten Skrill, Perfect Money jne.) kotiutukset pitäisi hyvittää tilille välittömästi, mutta joskus se voi kestää jopa 30 minuuttia.
  • Jos nostat rahaa kortillesi, huomioithan, että varojen hyvittäminen tilillesi kestää keskimäärin 3–4 arkipäivää.
  • Pankkisiirtojen osalta kotiutukset käsitellään yleensä 7–10 arkipäivän kuluessa.
  • Bitcoin-lompakkoon nostot voivat kestää muutamasta minuutista pariin päivään, koska kaikki bitcoin-tapahtumat maailmanlaajuisesti käsitellään samanaikaisesti. Mitä useampi ihminen pyytää siirtoa samaan aikaan, sitä kauemmin siirto kestää.

Kaikki maksut käsitellään talousosaston aukioloaikojen mukaisesti.
FBS:n talousosaston aukioloajat ovat: sunnuntaista klo 19.00 (GMT+3) perjantaihin klo 22.00 (GMT +3) ja lauantaisin klo 8.00 (GMT+3)–17.00 (GMT+3).


Voinko nostaa 140 dollaria Level Up Bonus -tililtä?

Level Up Bonus on loistava tapa aloittaa kaupankäyntiurasi. Et voi nostaa itse bonusta, mutta voit nostaa sillä kaupankäynnistä saamasi voiton, jos täytät vaaditut ehdot:
  1. Vahvista sähköpostiosoitteesi
  2. Hanki bonus 70 dollarilla ilmaiseksi verkkosivustosi henkilökohtaisella alueella tai käytä FBS – Trading Broker -sovellusta saadaksesi 140 dollaria ilmaiseksi kaupankäyntiin.
  3. Yhdistä Facebook-tilisi henkilökohtaiseen alueeseen
  4. Suorita lyhyt kaupankäyntikurssi ja läpäise yksinkertainen testi
  5. Kaupankäyntiä vähintään 20 aktiivisen kaupankäyntipäivän ajan, joista enintään viisi päivää on ollut poissa

Onnistui! Voit nyt nostaa 140 dollarin Level Up Bonuksella ansaitsemasi voitot.

Tein talletuksen kortilla. Miten voin nostaa varoja nyt?

Haluamme muistuttaa, että Visa/Mastercard on maksujärjestelmä, joka sallii vain talletettujen varojen palautuksen.

Tämä tarkoittaa, että voit nostaa kortilla vain summan, joka ei ylitä talletuksesi summaa (jopa 100 % alkuperäisestä talletuksesta voidaan nostaa takaisin kortille).

Alkuperäisen talletuksen ylittävä summa (voitto) voidaan nostaa muihin maksujärjestelmiin.

Tämä tarkoittaa myös, että nostot tulee käsitellä suhteessa talletettuihin summiin.

Esimerkiksi:

Talletit luotto-/pankkikortilla 10 dollaria, sitten 20 dollaria, sitten 30 dollaria.
Sinun on nostettava takaisin tälle kortille 10 dollaria + nostomaksu, 20 dollaria + nostomaksu ja sitten 30 dollaria + nostomaksu.

Huomioithan, että jos olet tallettanut luotto-/pankkikortilla ja toisen maksujärjestelmän kautta, sinun on ensin nostettava varat takaisin kortille:

Kortilla nostaminen on ensisijaista.

Olen tallettanut rahaa virtuaalikortilla. Miten voin nostaa rahaa?

Ennen kuin nostat varoja takaisin virtuaalikortille, jolla talletit, sinun on varmistettava, että korttisi voi vastaanottaa kansainvälisiä siirtoja.
Virallinen vahvistus korttinumeroineen vaaditaan.

Vahvistukseksi katsomme:
- Pankkitiliote, joka osoittaa, että olet aiemmin vastaanottanut tilisiirtoja kolmansilta osapuolilta kortillesi.
Jos tiliotteella näkyy vain pankkitili, liitä mukaan todiste siitä, että kyseinen kortti on yhdistetty tähän pankkitiliin;

- Mikä tahansa tekstiviesti-ilmoitus, sähköposti, virallinen kirje tai kuvakaappaus live-chatista pankkiirin kanssa, jossa mainitaan tarkka kortin numero ja määritetään, että tämä kortti voi vastaanottaa tilisiirtoja;

Mitä jos korttini ei hyväksy saapuvia varoja?

Tässä tapauksessa sinun on yllä olevien ohjeiden mukaisesti annettava meille vahvistus siitä, että kortti ei hyväksy saapuvia varoja. Kun olemme hyväksyneet vahvistuksen, voit nostaa varoja (talletetut varat + voitot) minkä tahansa maassasi käytettävissä olevan sähköisen maksujärjestelmän kautta.

Miksi nostopyyntöni hylättiin?

Huomioithan, että asiakassopimuksen mukaisesti asiakas voi nostaa varoja tililtään vain niihin maksujärjestelmiin, joita on käytetty talletukseen.

Jos olet tehnyt nostopyynnön eri maksujärjestelmän kautta kuin talletukseen käyttämäsi maksujärjestelmä, nostosi hylätään.

Muistathan myös, että voit seurata maksupyyntöjesi tilaa tapahtumahistoriasta. Sieltä näet myös hylkäämisen syyn.

Huomioithan, että jos sinulla on avoimia toimeksiantoja nostopyyntöä tehdessäsi, pyyntösi hylätään automaattisesti ja ilmoitetaan kommentilla "Varat eivät riitä".

Miksi minun täytyy allekirjoittaa korttini?

Muistutamme ystävällisesti, että asiakassopimuksen mukaisesti:
  • 5.2.7. Jos tilille on tehty talletus debit- tai luottokortilla, noston käsittelemiseksi tarvitaan kopio kortista. Kopion on sisällettävä kortin numeron kuusi ensimmäistä ja neljä viimeistä numeroa, kortinhaltijan nimi, voimassaolopäivä ja kortinhaltijan allekirjoitus.

Näitä tietoja tarvitaan turvallisuussyistä, ja se on vakiomenettely kortilla tehtävissä nostoissa.

Huomaathan, että kortin takana olevan CVC/CVV-koodin tulee olla peitettynä, vaikka kortin takana olevassa kentässä olevan merkin tulisi olla selvästi näkyvissä, koska ilman sitä korttia pidetään mitättömänä.

Jos katsot luottokorttisi takapuolta tarkasti, näet todennäköisesti tekstin "Ei voimassa, ellei sitä ole allekirjoitettu".
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä
Huomioithan, että kauppiaat eivät saa hyväksyä luotto-/pankkikortteja, ellei niitä ole allekirjoitettu.

Allekirjoittaaksesi kortin sinun on lisättävä allekirjoitus käsin kortin takapuolelle. Huomaathan, että sinun on allekirjoitettava itse kortti, ei siihen kiinnitettyä paperiarkkia. Voit käyttää minkä tahansa väristä kynää tai tussia.

En ole vielä saanut korttini nostoa

Haluamme muistuttaa, että Visa/Mastercard on maksujärjestelmä, joka sallii vain talletettujen varojen palautuksen.

Tämä tarkoittaa, että voit nostaa kortilla vain talletuksesi summan.

Yksi tärkeimmistä syistä, miksi korttihyvitys kestää niin kauan, on hyvitysprosessin vaiheiden määrä. Kun aloitat hyvityksen, kuten palauttaessasi tavaran myymälään, myyjä pyytää hyvitystä aloittamalla uuden maksutapahtuman korttiverkossa. Korttiyhtiön on vastaanotettava nämä tiedot, tarkistettava ne ostohistoriaasi vasten, vahvistettava kauppiaan pyyntö, selvitettävä hyvitys pankinsa kanssa ja siirrettävä hyvitys tilillesi. Korttilaskutusosaston on sitten annettava tiliote, jossa hyvitys näkyy hyvityksenä, mikä toimii prosessin viimeisenä vaiheena. Jokainen vaihe on viivästysmahdollisuus inhimillisten tai tietokonevirheiden vuoksi tai laskutusjakson odottamisen vuoksi. Siksi hyvitykset joskus kestävät yli kuukauden!

Huomioithan, että korttinostot käsitellään yleensä 3–4 päivän kuluessa.

Jos et ole saanut varojasi tämän ajan kuluessa, voit ottaa meihin yhteyttä chatissa tai sähköpostitse ja pyytää nostovahvistusta.

Miksi nostosummaani pienennettiin?

Todennäköisesti nostoasi on pienennetty vastaamaan talletussummaa.

Haluamme muistuttaa, että Visa/Mastercard on maksujärjestelmä, joka sallii vain talletettujen varojen palautuksen.
Tämä tarkoittaa, että nostot tulee käsitellä suhteessa talletettuihin summiin.

Esimerkiksi:

Talletit luotto-/debit-kortilla 10 dollaria, sitten 20 dollaria ja sitten 30 dollaria.
Sinun on nostettava takaisin tälle kortille 10 dollaria + nostomaksu, 20 dollaria + nostomaksu ja sitten 30 dollaria + nostomaksu.

Voit nostaa kortilla tehdyn talletuksen kokonaissumman ylittävän summan (voittosi) mihin tahansa henkilökohtaisella tililläsi käytettävissä olevaan sähköiseen maksujärjestelmään.

Jos saldosi on kaupankäynnin aikana laskenut pienemmäksi kuin korttitalletuksesi kokonaissumma, älä huoli - voit silti nostaa varasi. Tässä tapauksessa yksi korttitalletuksistasi palautetaan osittain.


Näen kommentin "Varat eivät riitä"

Huomioithan, että jos sinulla on avoimia kauppoja nostopyyntöä tehdessäsi ja pääomasi on pienempi kuin nostosumma, pyyntösi hylätään automaattisesti kommentilla "Varat eivät riitä".

Maksujärjestelmät – yleisiä kysymyksiä


Miten voin tallettaa Bitcoinilla?

Voit siirtää varoja Bitcoin-lompakostasi FBS-tilillesi vain muutamalla vaiheella. Jos et tiedä yleisesti, miten talletus tehdään, lue tämä artikkeli.

Tärkeää tietoa! Jokaisella kaupankäynti- tai sijoittajan FBS-tililläsi on oma Bitcoin-lompakko-osoitteensa. Kun valitset tilin, luot tämän yksilöllisen osoitteen. Jos kopioit QR-koodin, mutta päätät sitten vaihtaa tiliä ja käyttää aiemmin kopioitua koodia, talletuksesi hyvitetään silti aiemmin valitsemallesi tilille.


Tarkista, että lähettämäsi osoite on oikein: kaikki lohkoketjun vahvistamat siirrot eivät ole peruutettavissa.

Noudata näitä ohjeita tallettaaksesi Bitcoinilla:

1 Käytä QR-koodia nähdäksesi kaupankäyntitilisi Bitcoin-lompakon tai kopioi se "Lompakon osoite" -kansiosta:
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä
2 Laskeaksesi likimääräisen saamasi summan, käytä "Laske maksu" -lomaketta.
Huomioithan, että talletussumma riippuu tapahtumahetken valuuttakurssista ja voi lopulta poiketa "Laske maksu" -lomakkeessa näkemästäsi summasta.

3 Siirry Bitcoin-lompakkoosi ja suorita maksu käyttämällä aiemmin kopioitua kaupankäynti-/sijoitustilisi Bitcoin-lompakon osoitetta.

4 Kun olet suorittanut onnistuneen tapahtuman, sähköpostiisi lähetetään vahvistuslinkki.

5 Avaa annettu linkki samassa selaimessa, jossa Bitcoin-lompakkosi on avattu, vahvistaaksesi lähtevän tapahtuman. Se lähetetään nyt lohkoketjuun.

Kun olet saanut 3 vahvistusta lohkoketjujärjestelmässä, näet talletuksesi tapahtumahistoriassa.

Suosittelemme tallettamaan vähintään 5 dollaria, koska pienemmät talletukset käsitellään manuaalisesti ja voivat kestää kauemmin.


Mitä Bitcoin-lompakko-osoitetta minun pitäisi käyttää kotiutukseen?

Haluamme muistuttaa, että Bitcoin-lompakko-osoitteet eivät vanhene. Kun Bitcoin-osoite on luotu, se ei koskaan katoa. Siksi varat tulee nostaa takaisin samaan Bitcoin-lompakko-osoitteeseen, johon teit ensimmäisen noston.

Bitcoin-osoite voi muuttua, mutta voit käyttää vain yhtä osoitetta varojen vastaanottamiseen.

Jos et ole varma Bitcoin-lompakkosi saatavuudesta, ota yhteyttä sen Bitcoin-maksupalvelun asiakastukeen, jolle teit talletuksen.

Nostopyyntöni e-lompakon kautta on hylätty

Jos sähköisen maksujärjestelmän kautta tekemäsi nostopyyntö hylättiin kommentilla "Vahvista, että e-lompakkosi on nimesi alla tai ota yhteyttä FBS:n asiakastukeen", sinun on vahvistettava, että e-lompakkosi on vahvistettu ja kuuluu sinulle. Voit

tehdä sen lähettämällä meille kuvakaappauksen e-lompakkosi asetussivulta, josta näemme nimesi ja e-lompakkotilisi sähköpostiosoitteen. Alta löydät esimerkin seuraavien e-lompakoiden vahvistuksesta:
  • Skrill
  • SticPay
  • BitWallet
  • Neteller
  • Paylivre
Heti kun olet vahvistanut, että e-lompakkosi on vahvistettu ja kuuluu sinulle, voit tehdä kotiutuksia normaalisti lompakkoosi. Jos edellinen pyyntösi hylättiin, luo uusi lompakko kohdassa ”Talous”.

Huomio! Lompakon vahvistus vaaditaan vain ensimmäisellä kotiutuksella tietyn e-lompakon kautta.


Skrill
Web:
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä
Puhelin:

Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä

SticPay
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä

BitWallet
Web:
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä

Puhelin:

Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä

Neteller
Web:
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä

Puhelin:

Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä

Paylivre
Web:
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä

Puhelin:

Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä

Nostopyyntöni Perfect Moneyn kautta on hylätty

Jos näet tapahtumahistoriassa kommentin "E-lompakkoa ei ole rekisteröity nimelläsi", se tarkoittaa, että Perfect Money -asetuksissasi oleva tilisi nimi eroaa henkilökohtaisella alueellasi ilmoitetusta nimestä.

Tässä tapauksessa siirry Perfect Money -tilisi asetuksiin:

Muuta siellä tilisi nimi. Sen pitäisi olla sama kuin FBS:n henkilökohtaisella alueellasi.

Sen jälkeen luo uusi nostopyyntö.

Vaihtajat. Miten voin käyttää niitä talletuksiin ja kotiutuksiin?

Ensinnäkin haluamme muistuttaa, että valuutanvaihtopalvelu on palvelu, joka vaihtaa rahasi sähköiseen valuuttaan tai yhden sähköisen valuutan toiseen. FBS:ssä valuutanvaihtopalveluina toimivat luotettavat kumppanit, jotka voivat taata nostojen ja talletusten turvallisuuden.

Tämän maksujärjestelmän tärkein etu muihin verrattuna on, että valuutanvaihtopalvelut tarjoavat erilaisia ​​tapoja tallettaa ja nostaa varoja, mukaan lukien pankkisiirto, mobiilimaksut, USSD, paikallinen pankkiautomaatti ja muita (riippuen kyseisestä valuutanvaihtopalvelusta).

Kuinka tallettaa valuutanvaihtopalvelulla?

Jos valuutanvaihtopalvelun maksutapa on saatavilla alueellasi, löydät sen suoraan "Talous"-osiosta.

Talletuksen tekemiseksi sinun on valittava haluamasi valuutanvaihtopalvelu "Talous"-välilehdeltä ja napsautettava sitä. Sen jälkeen sinut ohjataan valuutanvaihtopalvelun verkkosivustolle maksutietojen määrittämistä varten.

Löydät verkkosivustolta kaikki tarvittavat tiedot kunkin valuuttaparin käsittelyajasta ja vaihtokurssista tietyllä ajanjaksolla.

Kun käytät valuutanvaihtopalvelua varojen tallettamiseen, se toimii välittäjänä, joka siirtää varoja FBS-tililtään etukäteen määrittämällesi kaupankäyntitilillesi.

Kuinka kotiuttaa varoja Vaihtajien avulla?

Voit kotiuttaa varoja "Talous"-välilehdellä napsauttamalla maksujärjestelmää, jolla teit talletuksen. Siellä sinun on määritettävä kotiutettava summa ja vahvistettava maksu. Kun kotiutuspyyntösi on käsitelty FBS:n puolella, sinun tulee ottaa yhteyttä Vaihtajaan ja ilmoittaa e-lompakkosi/pankkitilisi tiedot, jolle haluat vastaanottaa varoja.

Ole hyvä ja kiinnitä huomiota! Jos talletukseen käyttämäsi Vaihtaja on suljettu tai siitä on tullut ei-aktiivinen alueellasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi ohjeet varojen kotiuttamiseen.


Tein talletuksen Apple/Google Payn kautta. Saanko hyvityksen laitteeni tilinumerolle?

Totta kai! Tätä varten sinun on nostettava varat takaisin samalle pankkikortille, jolla teit talletuksen.

Mitä tapahtuu, kun talletan Apple/Google Payn kautta?

Pohjimmiltaan, kun lisäät kortteja Apple/Google Payhin, korttitilinumerosi tilalle luodaan laitetilinumero . Tätä numeroa käytetään, kun teet maksun Apple/Google Paylla, jotta korttitilinumeroasi ei jaeta kauppiaan kanssa eikä se näy kuitissa. Sama laitetilinumero näkyy järjestelmässämme, kun teet talletuksen.

Pitääkö minun tehdä nosto takaisin laitetilinumerolleni?

Ei! Kuten yllä kirjoitettiin, sinun on nostettava varat takaisin todelliselle (oikealle) korttinumerollesi. Tässä tapauksessa nostotapahtumasi sujuu ongelmitta ja hyvitetään tilillesi mahdollisimman pian.

Miten voin tallettaa Filippiinien paikallisen pankin kautta?

FBS tarjoaa laajan valikoiman käteviä paikallisia maksujärjestelmiä filippiiniläisille asiakkaille.

Kaikki Filippiineillä saatavilla olevat maksujärjestelmät löytyvät "Talous"-sivulta missä tahansa FBS-sovelluksessa tai henkilökohtaisen tilin verkkoversiossa. Jos et tiedä yleisesti, miten talletus tehdään, lue tämä artikkeli. Voit

tehdä talletuksen Filippiinien paikallisen pankin kautta noudattamalla seuraavia ohjeita:

1 Valitse sopiva paikallinen pankki "Talletus"-osiossa.
  • Varmista, että sinulla on tavallinen tili valitsemassasi pankissa (ja pankkikirja), koska sinun on nostettava varoja samasta pankista, johon teit talletuksen.

2 Syötä kaikki vaaditut ja ajantasaiset tiedot ja vahvista maksu napsauttamalla "Talletus"-painiketta;

3 Sinut ohjataan automaattisesti maksujärjestelmän sivulle. Napsauta "Maksa nyt" -painiketta;

4 Sinut ohjataan sivulle, jossa voit valita maksutavaksi "Verkkopankki" tai "Myyntipiste" alla olevan esimerkin mukaisesti:
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä
5. Sen jälkeen sinun on annettava sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi saadaksesi maksuohjeet:
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä
6 Sinut ohjataan maksun käsittelysivulle. Tässä vaiheessa on tarkistettava joko sähköpostisi tai älypuhelimesi lisämaksuohjeiden varalta. Jos et ole saanut sähköposteja, varmista, että olet ottanut käyttöön sähköposti-ilmoitukset verkkopankissa ja yritä uudelleen.
Esimerkki kirjeestä:
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä
Huomio! Saatuaan maksuohjeet sinulla on 1 tunti aikaa tehdä verkkopankkitalletus ja 6 tuntia tehdä tilisiirto.

Maksuohjeet näyttävät tältä:

Verkkopankin ja tilisiirtojen esimerkit:
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä


Kun maksu on suoritettu, saat Dragon Paylta maksuvahvistuksen sähköpostitse (tai puhelinnumeroon) verkkopankkia varten:
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä


Miten voin tallettaa paikallisten maksujärjestelmien kautta Latinalaisessa Amerikassa?

FBS tarjoaa laajan valikoiman käteviä paikallisia maksujärjestelmiä Latinalaisen Amerikan asiakkaille.

Mitä sinun on tiedettävä onnistuneen talletuksen tekemiseksi?
  • Voit tallettaa "Talous"-välilehdellä missä tahansa FBS-sovelluksessa tai henkilökohtaisella tilillä verkossa.
  • Sinun tulee täyttää kaikki tarvittavat tiedot oikein valitulla maksujärjestelmän sivulla. Täytettyjen tietojen on oltava olennaisia.
  • Kenttään "Asiakirjan numero" sinun tulee syöttää pankkitilin rekisteröintiin käyttämäsi asiakirjan numero.
    • Esimerkiksi brasilialaisten asiakkaiden tulee syöttää Brasilian kansallinen CPF-numeronsa ”Asiakirjan numero” -kenttään.
  • Kun olet vahvistanut täyttämäsi tiedot ja napsauttanut "Talletus"-painiketta, voit suorittaa talletuksen verkossa tai sen ulkopuolella. Suosittelemme, että luet maksusivulla annetut ohjeet huolellisesti ja noudatat niitä.
  1. Offline-talletus. Täytettyäsi tiedot FBS-sivulla sinut ohjataan maksujärjestelmän sivulle, josta voit saada laskun. Sen avulla voit tehdä talletuksen suoraan pankkiin tai pankkiautomaattiin.
  2. Verkkotalletus. Kun olet täyttänyt tiedot FBS-sivulla, sinun on vahvistettava ne maksujärjestelmäsivulla suorittaaksesi maksun verkkopankissa. Tätä varten sinun on annettava annettu tunnistenumero ja maksunumero.
Lopuksi haluamme muistuttaa, että sinulla on 72 tuntia aikaa suorittaa maksu, kun olet siirtynyt maksujärjestelmän sivulle.