Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksista ja nostoista FBS:ssä

Tallettaa

Voinko aloittaa kaupankäynnin ilman sijoitusta?

Huomioithan, että talletus vaaditaan oikeille tileille.
Mutta voit nähdä kuinka se toimii käymällä kauppaa Demo-tilillä tai kokeilemalla Level Up -bonuksemme.

Muistutetaan myös, että voit kokeilla demokilpailuamme FBS League: osallistumalla siihen voit ansaita jopa 450 dollaria ilman talletusta.

Ja haluamme muistuttaa sinua FBS Trader -sovelluksen Quick Start -bonuksesta: sen avulla voit oppia käyttämään FBS Trader -sovellusta ja ansaita voittoa samanaikaisesti!

Kuinka kauan talletus-/nostopyynnön käsittely kestää?

Talletukset sähköisten maksujärjestelmien kautta käsitellään välittömästi. Muiden maksujärjestelmien kautta tehdyt talletuspyynnöt käsitellään 1-2 tunnin sisällä FBS Financial -osastolla.

FBS:n talousosasto toimii 24/7. Talletus-/nostopyynnön enimmäiskäsittely sähköisen maksujärjestelmän kautta on 48 tuntia sen luomishetkestä. Pankkisiirtojen käsittely kestää 5–7 pankkipäivää.

Voinko tehdä talletuksen kansallisessa valuutassani?

Kyllä sinä voit. Tässä tapauksessa talletussumma muunnetaan USD/EUR:iksi talletuspäivän virallisen valuuttakurssin mukaan.

Kuinka voin tallettaa varoja tililleni?

1. Avaa Talletus henkilökohtaisen alueesi Talous-osiossa.
2. Valitse haluamasi talletustapa, valitse offline- tai online-maksu ja napsauta Talletuspainiketta.
3. Valitse tili, jolle haluat tallettaa varoja ja syötä talletussumma.
4. Vahvista talletustietosi seuraavalla sivulla.

FBS-maksutapa on nopea ja yksinkertainen. Huomaa kuitenkin, että maksupalveluntarjoajasi voi pyytää sinulta joitain lisätoimenpiteitä.

Millä maksutavoilla voin lisätä varoja tililleni?

FBS tarjoaa erilaisia ​​​​rahoitustapoja, mukaan lukien lukuisia sähköisiä maksujärjestelmiä, luotto- ja pankkikortteja, pankkisiirtoja ja vaihtajia. FBS ei veloita talletuspalkkioita tai provisioita kaupankäyntitileille tehdyistä talletuksista.

Mikä on vähimmäistalletussumma FBS Personal Areassa (web)?

Ota huomioon seuraavat talletussuositukset eri tilityypeille:

• "Sentti"-tilin vähimmäistalletus on 1 USD;
• "Mikro"-tilille - 5 USD;
• "Standard"-tilille - 100 USD;
• "Zero Spread" -tilille – 500 USD;
• "ECN"-tilille - 1000 USD.

Huomioithan, että nämä ovat suosituksia. Pienin talletussumma on yleensä 1 dollari. Ota huomioon, että joidenkin sähköisten maksujärjestelmien, kuten Neteller, Skrill tai Perfect Money, vähimmäistalletus on 10 dollaria. Myös bitcoin-maksutavan osalta suositeltu vähimmäistalletus on 5 dollaria. Haluamme muistuttaa, että pienemmillä summilla talletukset käsitellään manuaalisesti ja ne voivat kestää kauemmin.

Jos haluat tietää, kuinka paljon tilauksen avaaminen tililläsi tarvitaan, voit käyttää Traders Calcularia verkkosivustollamme.

Kuinka talletan varoja MetaTrader-tililleni?

MetaTrader- ja FBS-tilit synkronoidaan, joten sinun ei tarvitse suorittaa lisävaiheita siirtääksesi varoja FBS:stä suoraan MetaTraderiin. Kirjaudu vain MetaTraderiin seuraavien vaiheiden mukaisesti:

1. Lataa MetaTrader 4 tai MetaTrader 5 .
2. Syötä MetaTrader-kirjautumistunnuksesi ja salasanasi, jonka sait rekisteröityessäsi FBS:ssä. Jos et tallentanut tietojasi, hanki uusi käyttäjätunnus ja salasana henkilökohtaiselta alueeltasi.
3. Asenna ja avaa MetaTrader ja täytä ponnahdusikkuna kirjautumistiedoilla.
4. Tehty! Olet kirjautunut MetaTraderiin FBS-tililläsi ja voit aloittaa kaupankäynnin tallettamillasi varoilla.

Kuinka voin tehdä talletuksen ja kotiuttaa varoja?

Voit rahoittaa tiliäsi henkilökohtaisella alueellasi ”Rahoitustoiminnot”-osiossa valitsemalla minkä tahansa käytettävissä olevista maksujärjestelmistä. Nosto kaupankäyntitililtä voidaan suorittaa henkilökohtaisella alueellasi saman maksujärjestelmän kautta, jota käytettiin tallettamiseen. Mikäli tiliä on rahoitettu useilla eri tavoilla, nosto suoritetaan samoilla tavoilla talletettujen summien suhteessa.

Korttitalletukseni hylättiin, miksi?

Huomioithan, että FBS käyttää välittäjäyhtiön palveluita varojen siirtämiseen asiakkaiden luotto- ja pankkikorteilta yritykselle.
Se tarkoittaa, että järjestelmä toimii prosessissa kolmantena osapuolena ja he varaavat oikeuden hylätä osan asiakkaidemme liiketoimista yksittäistapauksissa.

Tämä on luettelo yleisimmistä syistä, miksi pankki-/luottokorttitalletukset voidaan hylätä:

1. Kortissa ei ole asiakkaan nimeä.
2. Kortti myönnettiin yhdessä maassa, kun asiakas yrittää tallettaa toisesta maasta. Korttia voi käyttää vain siinä maassa, jossa se on myönnetty.
3. Kortti ei kuulu asiakkaalle (asiakas ei ole kortinhaltija).
4. Kortilla oleva nimi eroaa FBS-tilillä olevasta asiakkaan nimestä (jos asiakas ei kerro profiilissa koko nimeä, tämä virhe saattaa tapahtua).
5. Maksujärjestelmä on havainnut vilpillistä toimintaa.
6. Maksut korteilla ilman 3D-suojattua vahvistusta hylätään automaattisesti. Voit ottaa 3D-suojatun vaihtoehdon käyttöön ottamalla yhteyttä pankkiisi tai korttiyhtiöön.

Sinun tapauksesi näyttää olevan yksi niistä, joissa maksujärjestelmä hylkää maksun sisäisistä syistä. Valitettavasti maksujärjestelmät eivät kerro meille tarkkaa syytä, miksi näin tapahtuu, mutta näyttää siltä, ​​että luottokorttiasi ei voida hyväksyä talletusten tekemiseen FBS-tilillesi.

Pahoittelemme häiriötä ja suosittelemme käyttämään eri luotto-/pankkikorttia tai eri maksujärjestelmää tallettamiseen.
Voit valita minkä tahansa Financesissa saatavilla olevista järjestelmistä.

Kiitos ymmärryksestä!

Huomaa myös, että kun teet talletuksen luotto-/debit-kortilla, kortinhaltijan nimen (kortille kirjoitetun) tulee vastata kaupankäyntitilin omistajan nimeä. Emme hyväksy kolmannen osapuolen maksuja, mikä tarkoittaa, että et valitettavasti voi tehdä talletusta toiselle henkilölle kuuluvalla kortilla.

Ystävällinen muistutus: voit tarkistaa tapahtumasi tilan kohdasta Finances (Tapahtumahistoria).

Näen neljä korttimaksujärjestelmää. Kumpi valita?

Jokaisella korttimaksujärjestelmällä on eri saatavuus eri maissa. Näyttää siltä, ​​että olet onnekas, joka voi valita neljästä näistä maksujärjestelmistä (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly ja Walletto).

Näillä maksujärjestelmillä ei ole paljon eroa. Useimmissa korttimaksujärjestelmissä FBS korvaa talletusprovision. Mitä tulee kotiutuspalkkioon:

Visa/Mastercard	DP: 2,5 % + 0,3 €; WD: 2 €
CardPay	1 €
Connectum	0,5 €
Tarkalleen	2 €
Lompakko	0,5 €

Mitä maksujärjestelmää käyttää? Se on sinusta kiinni!

Ainoa suositus, jonka voimme antaa - käytä aina omia korttejasi ja yritä käyttää vain yhtä korttia tallettamiseen ja nostoon. Jos käytät useita kortteja, tällaisia ​​toimia voidaan pitää vilpillisinä ja talletukset tämän maksujärjestelmän kautta estetään.

Rekisteröidy numeroon FBS ja saat 10 000 dollaria ilmaiseksiSaat 10 000 dollaria ilmaiseksi aloittelijoille

Nosto

Kuinka kauan noston käsittely kestää?

Otathan huomioon, että yrityksen talousosasto käsittelee asiakkaiden nostopyynnöt yleensä saapumisjärjestyksessä.

Heti kun talousosastomme hyväksyy nostopyyntösi, varat lähetetään meidän puoleltamme, mutta sen jälkeen maksujärjestelmän tulee käsitellä niitä edelleen.

• Sähköisten maksujärjestelmien kotiutukset (kuten Skrill, Perfect Money jne.) tulee hyvittää välittömästi, mutta joskus ne voivat kestää jopa 30 minuuttia.
• Jos nostat kortillesi, muista, että varojen hyvittäminen kestää keskimäärin 3-4 arkipäivää.
• Pankkisiirtojen osalta kotiutukset käsitellään yleensä 7-10 arkipäivän kuluessa.
• Kotiutukset bitcoin-lompakkoon voivat kestää muutamasta minuutista muutamaan päivään, koska kaikki bitcoin-tapahtumat maailmanlaajuisesti käsitellään kokonaan. Mitä useampi henkilö pyytää siirtoja samalla hetkellä, sitä enemmän siirto vie aikaa.

Kaikki maksut käsitellään talousosaston aukioloaikojen mukaisesti.
FBS:n talousosaston aukioloajat ovat: sunnuntaina klo 19.00 (GMT+3) perjantaisin klo 22.00 (GMT+3) ja klo 8.00 (GMT+3) - 17.00 (GMT+3). lauantai.

Voinko kotiuttaa 140 dollaria Level Up -bonuksesta?

Level Up Bonus on loistava tapa aloittaa kaupankäyntiurasi. Et voi nostaa itse bonusta, mutta voit nostaa sillä kaupasta saamasi voiton, jos täytät vaadittavat ehdot:

1. Vahvista sähköpostiosoitteesi
2. Hanki bonus henkilökohtaisella verkkoalueellasi ilmaiseksi 70 dollaria tai käytä FBS – Trading Broker -sovellusta saadaksesi 140 dollaria ilmaiseksi kaupankäynnistä
3. Yhdistä Facebook-tilisi henkilökohtaiseen alueeseen
4. Suorita lyhyt kaupankäyntikurssi ja läpäise yksinkertainen testi
5. Käy kauppaa vähintään 20 aktiivisen kaupankäyntipäivän ajan ilman, että yli viisi päivää jää väliin

Menestys! Nyt voit nostaa ansaitun voiton $140 Level Up -bonuksella

Tein talletuksen kortilla. Miten voin nostaa varoja nyt?

Muistutamme, että Visa/Mastercard on maksujärjestelmä, joka sallii vain talletettujen varojen palautuksen.

Tämä tarkoittaa, että voit nostaa kortilla vain summan, joka ei ylitä talletuksesi summaa (enintään 100 % alkuperäisestä talletuksesta voidaan nostaa takaisin kortille).

Alkutalletuksen (voiton) ylittävä summa voidaan kotiuttaa muihin maksujärjestelmiin.

Tämä tarkoittaa myös sitä, että nosto tulee käsitellä suhteessa talletettuihin summiin.

Esimerkki:

Talletit luotto-/pankkikortilla 10 dollaria, sitten 20 dollaria ja sitten 30 dollaria.
Sinun on nostettava takaisin tälle kortille 10 dollaria + nostomaksu, 20 dollaria + nostomaksu, sitten 30 dollaria + nostomaksu.

Huomioi, että jos talletit luotto-/pankkikortilla ja toisen maksujärjestelmän kautta, sinun on ensin nostettava takaisin kortille:

Nosto kortilla on etusijalla.

Tein talletuksen virtuaalikortilla. Miten voin vetäytyä?

Ennen kuin nostat varoja takaisin virtuaalikortille, jolla talletit, sinun on vahvistettava, että korttisi voi vastaanottaa kansainvälisiä siirtoja.
Virallinen vahvistus kortin numerolla tarvitaan.

Pidämme vahvistuksena:
Entä jos korttini ei hyväksy saapuvia varoja?

Tässä tapauksessa sinun on yllä olevien ohjeiden mukaisesti toimitettava meille vahvistus siitä, että kortti ei hyväksy saapuvia varoja. Kun vahvistus on hyväksytty meiltä, ​​voit nostaa varoja (talletetut varat + voitto) minkä tahansa maassasi saatavilla olevan sähköisen maksujärjestelmän kautta.

Miksi nostopyyntöni hylättiin?

Otathan huomioon, että Asiakassopimuksen mukaan: asiakas voi nostaa varoja tililtään vain niihin maksujärjestelmiin, joita on käytetty talletukseen.

Jos teit nostopyynnön maksujärjestelmän kautta, joka poikkeaa tallettamiseen käyttämästäsi maksujärjestelmästä, nosto hylätään.

Muistathan myös, että voit seurata taloudellisten pyyntöjesi tilaa Tapahtumahistoriasta. Sieltä näet myös syyn hylkäämiseen.

Huomaa, että jos sinulla on avoimia tilauksia tehdessäsi nostopyyntöä, pyyntösi hylätään automaattisesti kommentilla "Vara ei riitä".

Miksi minun pitää allekirjoittaa korttini?

Muistathan, että asiakassopimuksen mukaan:

• 5.2.7. Jos tiliä rahoitettiin pankki- tai luottokortilla, noston käsittelyyn vaaditaan korttikopio. Kopiossa tulee olla kortin numeron 6 ensimmäistä ja 4 viimeistä numeroa, kortinhaltijan nimi, viimeinen voimassaolopäivä ja kortinhaltijan allekirjoitus.

Näitä tietoja tarvitaan turvallisuussyistä, ja se on vakiomenettely kortilla nostettaessa.

Huomaa, että kortin takapuolella oleva CVC/CVV-koodi tulee peittää, vaikka kortin takapuolella olevan kentän merkin tulee olla selvästi nähtävissä, koska ilman sitä kortti katsotaan kelpaamattomaksi.

Jos tarkastelet luottokorttisi takaosaa, näet todennäköisesti tekstin "Ei voimassa, ellei allekirjoitettu".

Otathan ystävällisesti huomioon, että kauppiaat eivät saa hyväksyä luotto-/pankkikorttia, ellei sitä ole allekirjoitettu.

Allekirjoittaaksesi kortin, sinun on asetettava allekirjoitus manuaalisesti kortin takapuolelle. Huomaa, että sinun tulee allekirjoittaa itse kortti, ei siihen liitetty paperi. Voit käyttää minkä tahansa väristä kynää tai tussia.

En ole vielä saanut korttini nostoa

Haluamme muistuttaa, että Visa/Mastercard on maksujärjestelmä, joka sallii vain talletettujen varojen palautuksen.

Tämä tarkoittaa, että voit nostaa kortilla vain talletuksesi summan.

Yksi tärkeimmistä syistä, miksi korttihyvitys kestää yhtä kauan kuin se kestää, on hyvitysprosessiin liittyvien vaiheiden määrä. Kun aloitat hyvityksen, kuten palautat tavarat kauppaan, myyjä pyytää hyvitystä aloittamalla uuden tapahtumapyynnön korttiverkossa. Korttiyhtiön on vastaanotettava nämä tiedot, tarkistettava ne ostohistoriastasi, vahvistettava kauppiaan pyyntö, selvitettävä hyvitys pankkissaan ja siirrettävä hyvitys tilillesi. Korttilaskutusosaston on tämän jälkeen annettava lausunto, jossa hyvitys näkyy hyvityksenä, joka toimii prosessin viimeisenä vaiheena. Jokainen vaihe on mahdollisuus viivästyksiin, jotka johtuvat inhimillisestä tai tietokonevirheestä tai laskutusjakson kulumisesta. Tästä syystä palautukset kestävät joskus yli kuukauden!

Huomioithan, että kortilla tehdyt kotiutukset käsitellään yleensä 3-4 päivän sisällä.

Jos et ole saanut varojasi tämän ajan kuluessa, voit ottaa meihin yhteyttä chatissa tai sähköpostitse ja pyytää nostovahvistusta.

Miksi nostosummaani pienennettiin?

Todennäköisimmin kotiutustasi on vähennetty vastaamaan talletussummaa.

Haluamme muistuttaa, että Visa/Mastercard on maksujärjestelmä, joka sallii vain talletettujen varojen palautuksen.
Tämä tarkoittaa, että nosto tulee käsitellä suhteessa talletettuihin summiin.

Esimerkki:

Talletit luotto-/pankkikortilla $10, sitten $20 ja sitten $30.
Sinun on nostettava takaisin tälle kortille 10 dollaria + nostomaksu, 20 dollaria + nostomaksu, sitten 30 dollaria + nostomaksu.

Voit nostaa kortilla tehdyn talletuksen kokonaissumman (voittosi) ylittävän summan mihin tahansa henkilökohtaisella alueellasi käytettävissä olevaan sähköiseen maksujärjestelmään.

Jos saldosi on kaupankäynnin aikana laskenut pienemmäksi kuin korttisi kokonaistalletussumma, älä huoli - voit silti nostaa varojasi. Tässä tapauksessa yksi korttisi talletuksista hyvitetään osittain.

Näen kommentin "Varoja ei ole riittävästi".

Huomaa, että jos sinulla on avoimia kauppoja tehdessäsi nostopyyntöä ja oman pääomasi on pienempi kuin nostosumma, pyyntösi hylätään automaattisesti kommentilla "Riittämättömät varat".

Maksujärjestelmien yleisiä kysymyksiä

Kuinka voin tallettaa Bitcoinin kautta?

Voit siirtää varoja Bitcoin-lompakostasi FBS-tilille vain muutamassa vaiheessa. Jos et yleensä tiedä, miten talletus tehdään, lue tämä artikkeli.

Tärkeää tietoa! Jokaisella kaupankäynti- tai sijoittaja-FBS-tililläsi on tietty Bitcoin-lompakkoosoite. Kun valitset tilin, luot tämän ainutlaatuisen osoitteen. Jos kopioit QR-koodin, mutta päätät sitten vaihtaa tiliä ja käyttää aiemmin kopioitua koodia, talletuksesi hyvitetään silti aiemmin valitulle tilille.

Tarkista vielä kerran, että osoite, johon lähetät, on oikea: kaikki lohkoketjun vahvistamat siirrot eivät ole peruutettavissa.

Noudata näitä ohjeita tehdäksesi talletuksen Bitcoinin kautta:

1 Käytä QR-koodia nähdäksesi kaupankäyntitilisi Bitcoin-lompakko tai kopioi se "Lompakon osoite" -kansiosta:


2 Laske likimääräinen saamasi summa käyttämällä "Laske" maksulomakkeella.
Otathan huomioon, että talletussumma riippuu tapahtumahetken valuuttakurssista ja voi loppujen lopuksi olla erilainen kuin "Laske maksu" -lomakkeessa.

3 Siirry Bitcoin-lompakkoosi suorittaaksesi maksu käyttämällä kaupankäynti-/sijoittajatilisi aiemmin kopioitua Bitcoin-lompakkoosoitetta.

4 Kun olet suorittanut onnistuneen tapahtuman, sähköpostiisi lähetetään vahvistuslinkki.

5 Avaa mukana toimitettu linkki samassa selaimessa, jossa Bitcoin-lompakkosi avataan vahvistaaksesi lähtevä tapahtuma. Se lähetetään nyt lohkoketjuun.

Saatuasi 3 vahvistusta blockchain-järjestelmään, voit nähdä talletuksesi Tapahtumahistoriassa.

Suosittelemme, että talletat 5 dollaria tai enemmän, koska pienemmät talletukset käsitellään manuaalisesti ja voivat kestää kauemmin.

Mitä Bitcoin-lompakkoosoitetta minun tulee käyttää nostoihin?

Haluamme muistuttaa, että Bitcoin-lompakkoosoitteet eivät vanhene. Kun Bitcoin-osoite on luotu, se ei koskaan katoa. Näin ollen varat tulee nostaa takaisin samaan Bitcoin-lompakkoosoitteeseen, johon teit ensimmäisen noston.

Bitcoin-osoite voi muuttua; Voit kuitenkin käyttää vain yhtä osoitetta varojen vastaanottamiseen.

Jos et ole varma Bitcoin-lompakkosi saatavuudesta, ota yhteyttä sen bitcoin-maksuprosessorin asiakastukeen, johon talletit.

Nostopyyntöni e-lompakon kautta on hylätty

Jos nostopyyntösi sähköisen maksujärjestelmän kautta hylättiin kommentilla "Vahvista, että e-lompakkosi on nimesi alla tai ota yhteyttä FBS:n asiakastukeen", tämä tarkoittaa, että sinun on vahvistettava, että e-lompakkosi on vahvistettu ja kuuluu sinä.

Voit tehdä sen lähettämällä meille kuvakaappauksen e-lompakkosi asetussivulta, josta näemme nimesi ja e-lompakkotilisi sähköpostiosoitteen. Alta löydät esimerkin seuraavien e-lompakoiden vahvistuksesta:

• Skrill
• SticPay
• BitWallet
• Neteller
• Paylivre

Heti kun vahvistat, että e-lompakkosi on vahvistettu ja että se kuuluu sinulle, voit nostaa normaalisti lompakkoosi. Jos edellinen pyyntösi hylättiin, luo uusi "Finances" -kohdassa.

Huomio! Lompakon vahvistus vaaditaan vain ensimmäisen noston yhteydessä tietyn e-lompakon kautta.


Skrill
Web:

Puhelin:


SticPay


BitWallet
Verkko:


Puhelin:


Neteller
Web:


Puhelin:


Paylivre
Web:


Puhelin:

Perfect Moneyn kautta tekemäni nostopyyntö on hylätty

Jos näet Tapahtumahistoriassa "Sähköinen lompakko ei ole rekisteröity nimellesi" -kommentin, se tarkoittaa, että "Tilinimi" Perfect Money -asetuksissa poikkeaa henkilökohtaisella alueellasi ilmoitetusta nimestä.

Tässä tapauksessa, ole hyvä ja mene Perfect Money -tilisi asetuksiin:

Muuta siellä "Tilin nimi". Sen pitäisi olla samalla tavalla kuin FBS Personal Area -alueellasi.

Tämän jälkeen ole hyvä ja luo uusi nostopyyntö.

Vaihtimet. Kuinka voin käyttää niitä talletuksiin ja kotiutuksiin?

Ensinnäkin haluamme muistuttaa, että Exchanger on palvelu, joka vaihtaa rahasi sähköiseen valuuttaan tai yhden sähköisen valuutan toiseen. FBS:ssä vaihtajina toimivat luotettavat kumppanit, jotka voivat taata nostojen ja talletusten turvallisuuden.

Tämän maksujärjestelmän tärkein etu muihin verrattuna on, että vaihtajat tarjoavat erilaisia ​​​​tapoja tallettaa ja nostaa varoja, mukaan lukien pankkisiirto, mobiiliraha, USSD, paikallinen pankkiautomaatti ja muut (riippuen tietystä vaihtajasta).

Kuinka tallettaa Exchangersillä?

Jos Exchanger-maksutapa on saatavilla alueellasi, löydät sen suoraan "Rahoitus"-osiosta.

Tehdäksesi talletuksen, sinun on valittava haluamasi vaihtaja ”Finances”-välilehdeltä ja klikattava sitä. Tämän jälkeen sinut ohjataan Exchangerin verkkosivustolle maksutietojen määrittämiseksi.

Löydät verkkosivustolta kaikki tarvittavat tiedot käsittelyajasta ja kunkin valuuttaparin vaihtokurssista tietyllä ajanjaksolla.

Kun käytät vaihtajaa varojen tallettamiseen, se toimii välittäjänä, joka siirtää varat FBS-tililtään kaupankäyntitilillesi, jonka olet määrittänyt etukäteen.

Kuinka kotiuttaa käyttämällä Exchangers?

Voit nostaa varoja "Rahoitus"-välilehdellä napsauttamalla maksujärjestelmää, johon talletit. Siellä sinun on määritettävä nostosumma ja vahvistettava maksu. Kun nostopyyntösi on käsitelty FBS-puolella, sinun tulee ottaa yhteyttä vaihtajaan ja ilmoittaa e-lompakkosi/pankkitilisi tiedot, jolle haluat vastaanottaa varoja.

Ole hyvä ja keskity! Jos vaihdaja, jolla teit talletuksen, suljettiin tai muuttui epäaktiiviseksi alueellasi, ota yhteyttä asiakastukeen saadaksesi ohjeet varojen nostamiseen.

Tein talletuksen Apple/Google Payn kautta. Saanko hyvityksen takaisin laitteen tilinumeroon?

Varma! Tehdäksesi tämän sinun on nostettava varat takaisin samalle pankkikortille, jolla talletit.

Mitä tapahtuu, kun teen talletuksen Applen/Google Payn kautta?

Periaatteessa, kun lisäät kortteja Apple/Google Payhin, korttitilinumeron tilalle luodaan laitteen tilinumero . Tätä numeroa käytetään, kun suoritat maksun Apple/Google Paylla, jotta korttisi tilinumeroa ei jaeta kauppiaan kanssa eikä se näy kuitissa. Sama laitteen tilinumero näkyy järjestelmässämme talletuksen yhteydessä.

Pitääkö minun tehdä nosto takaisin laitteen tilinumerolle?

Ei! Kuten yllä kirjoitettiin, sinun on nostettava varat takaisin todelliseen (oikeaan) korttinumeroosi. Tässä tapauksessa nostotapahtumasi sujuu sujuvasti ja hyvitetään mahdollisimman pian.

Kuinka voin tallettaa Filippiinien paikallisen pankin kautta?

FBS tarjoaa laajan valikoiman käteviä paikallisia maksujärjestelmiä Filippiineiltä tuleville asiakkaille.

Kaikki Filippiineille saatavilla olevat maksujärjestelmät löytyvät minkä tahansa FBS-sovelluksen "Finances"-sivulta tai Personal Arean verkkoversiosta. Jos et yleensä tiedä, miten talletus tehdään, lue tämä artikkeli.

Tallettaaksesi Filippiinien paikallisen pankin kautta, toimi seuraavasti:

1 Valitse sopiva paikallinen pankki "Talletus"-osiossa.

• Varmista, että sinulla on tavallinen tili valitussa pankissa (passikirjalla), koska sinun on nostettava varoja samassa pankissa, johon talletit;

2 Syötä kaikki vaaditut ja ajantasaiset tiedot ja vahvista maksu napsauttamalla ”Talleta”-painiketta;

3 Sinut ohjataan automaattisesti maksujärjestelmän sivulle. Napsauta "Maksa nyt" -painiketta;

4 Sinut ohjataan sivulle, jossa voit valita, haluatko maksaa "verkkopankin" tai "reseptin ulkopuolella" alla olevan esimerkin mukaisesti:


5. Sen jälkeen sinun on annettava sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi numero maksuohjeiden vastaanottamiseksi:

6 Sinut ohjataan maksunkäsittelysivulle. Tämän vaiheen aikana on tarpeen tarkistaa joko sähköpostistasi tai älypuhelimestasi lisämaksuohjeet. Jos et ole saanut sähköposteja, varmista, että olet ottanut sähköposti-ilmoitukset käyttöön verkkopankissa ja yritä uudelleen.
Esimerkki kirjeestä:

Ole hyvä ja huomio! Saatuasi maksuohjeet sinulla on 1 tunti aikaa tehdä verkkopankkitalletus ja 6 tuntia OTC-talletuksen tekemiseen.

Maksuohje näyttää tältä:

Esimerkkejä verkkopankista ja OTC-maksuista:

Kun maksu on suoritettu, saat Dragon Paylta maksuvahvistuksen sähköpostitse (tai puhelinnumeroon) verkkopankkipalvelua varten:

Kuinka voin tallettaa paikallisten maksujärjestelmien kautta Latinalaisessa Amerikassa?

FBS tarjoaa laajan valikoiman käteviä paikallisia maksujärjestelmiä asiakkaille Latinalaisesta Amerikasta.

Mitä sinun tulee tietää onnistuneen talletuksen tekemiseksi?

• Voit tallettaa "Finances"-välilehdellä missä tahansa FBS-sovelluksessa tai web Personal Area -alueella.
• Sinun tulee täyttää kaikki tarvittavat tiedot oikein valitulle maksujärjestelmäsivulle. Täytettyjen tietojen tulee olla relevantteja.
• Kirjoita "Tositenumero"-kenttään saman asiakirjan numero, jota käytit pankkitilin rekisteröinnissä.
  • Esimerkiksi Brasiliasta tulevien asiakkaiden tulee kirjoittaa Brasilian kansallinen CPF Asiakirjan numero -kenttään.
• Kun olet vahvistanut täytetyt tiedot ja napsauttanut "Talleta"-painiketta, voit suorittaa talletuksen online- tai offline-tilassa. Suosittelemme, että luet huolellisesti ja noudatat maksusivulla olevia ohjeita.

1. Offline-talletus. FBS-sivulla olevien tietojen täyttämisen jälkeen sinut ohjataan maksujärjestelmän sivulle, josta saat laskun. Sen avulla voit tehdä talletuksen suoraan pankissa tai pankkiautomaatissa;
2. Online-talletus. Kun täytät FBS-sivun tiedot, sinun tulee vahvistaa ne maksujärjestelmäsivulla voidaksesi suorittaa maksun verkkopankissa. Tätä varten sinun on määritettävä antamasi tunnistenumero ja maksunumero.

Lopuksi haluamme muistuttaa, että sinulla on 72 tuntia aikaa suorittaa maksu siirtyessäsi maksujärjestelmän sivulle.