Comment retirer et déposer de l'argent sur FBS

FBS est un courtier Forex et CFD de confiance mondiale qui propose des transactions financières flexibles et sécurisées aux traders du monde entier.

Que vous approvisionniez votre compte pour commencer à trader ou que vous retiriez vos bénéfices, FBS propose une variété de méthodes de paiement fiables, notamment les banques locales, les portefeuilles électroniques et les crypto-monnaies. Ce guide vous guidera à travers les étapes professionnelles pour déposer et retirer de l'argent sur FBS, garantissant ainsi un processus de transaction fluide et sécurisé à chaque fois.
Comment retirer et déposer de l'argent sur FBS


Comment retirer de l'argent de FBS

Comment puis-je effectuer un retrait?

Vidéo

Retrait sur ordinateur

Retrait sur mobile


Information importante! Veuillez noter que, conformément aux conditions générales, le client ne peut retirer des fonds de son compte que vers les systèmes de paiement utilisés pour le dépôt.


Pas à pas

Vous pouvez retirer de l'argent de votre compte depuis votre Espace Personnel.

1. Cliquez sur «Finances» dans le menu en haut de la page. Choisissez «Retrait».
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2. Choisissez un mode de paiement et cliquez dessus.
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3. Indiquez le compte de trading à partir duquel vous souhaitez effectuer le retrait.

4. Renseignez les informations relatives à votre portefeuille électronique ou à votre compte de paiement.

5. Pour un retrait par carte, cliquez sur le signe «+» afin de télécharger une copie recto verso de votre carte.

6. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer.
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7. Cliquez sur le bouton «Confirmer le retrait».

Veuillez noter que les frais de retrait dépendent du mode de paiement choisi.

Le délai de traitement du retrait dépend également du mode de paiement.

Vous pourrez suivre l'état de vos demandes de retrait dans l'Historique des transactions.

Veuillez noter que, conformément au Contrat Client:
  • 5.2.7. Si un compte a été approvisionné par carte bancaire (débit ou crédit), une copie de la carte est requise pour effectuer un retrait. Cette copie doit comporter les six premiers et les quatre derniers chiffres du numéro de carte, le nom du titulaire, la date d'expiration et sa signature.
  • Vous devez masquer votre code CVV au dos de la carte ; nous n'en avons pas besoin.
  • Au verso de votre carte, nous n'avons besoin que de votre signature, qui confirme la validité de la carte.

FAQ sur le retrait

Combien de temps faut-il pour traiter ma demande de retrait?

Veuillez noter que le service financier de la société traite généralement les demandes de retrait par ordre d'arrivée.

Dès que votre demande est approuvée, les fonds sont transférés, mais leur traitement ultérieur dépend du système de paiement.
  • Les retraits effectués via des systèmes de paiement électronique (comme Skrill, Perfect Money, etc.) devraient être crédités immédiatement, mais peuvent parfois prendre jusqu'à 30 minutes.
  • En cas de retrait avec votre carte, veuillez noter qu'il faut en moyenne 3 à 4 jours ouvrables pour que les fonds soient crédités.
  • Quant aux retraits par virement bancaire, ils sont généralement traités sous 7 à 10 jours ouvrables.
  • Les retraits vers un portefeuille Bitcoin peuvent prendre de quelques minutes à deux jours, car toutes les transactions Bitcoin du monde entier sont traitées simultanément. Plus le nombre de demandes de transfert simultanées est élevé, plus le délai est long.

Tous les paiements sont traités selon les heures d'ouverture du service financier.
Les heures d'ouverture du service financier de la FBS sont les suivantes: du dimanche 19h00 à 22h00 (GMT+3) le vendredi et du samedi 8h00 à 17h00 (GMT+3).


Puis-je retirer 140 $ du bonus de passage au niveau supérieur?

Le bonus Level Up est un excellent moyen de démarrer votre carrière de trader. Vous ne pouvez pas retirer le bonus lui-même, mais vous pouvez retirer les profits réalisés grâce à lui si vous remplissez les conditions requises:
  1. Vérifiez votre adresse e-mail
  2. Obtenez gratuitement un bonus de 70 $ dans votre Espace Personnel Web, ou utilisez l'application FBS – Courtier de Trading pour obtenir 140 $ gratuits pour vos transactions.
  3. Connectez votre compte Facebook à votre espace personnel.
  4. Suivez un court cours de trading et réussissez un test simple.
  5. Effectuez des transactions pendant au moins 20 jours de bourse actifs, avec un maximum de cinq jours manqués.

Succès! Vous pouvez maintenant retirer les gains réalisés grâce au bonus de passage au niveau supérieur de 140$.


J'ai effectué un dépôt par carte. Comment puis-je retirer mes fonds maintenant?

Nous vous rappelons que Visa/Mastercard est un système de paiement qui autorise uniquement le remboursement des fonds déposés.

Cela signifie que vous ne pouvez retirer par carte que la somme n'excédant pas le montant de votre dépôt (jusqu'à 100 % du dépôt initial peuvent être retirés sur la carte).

Le montant excédant le dépôt initial (gain) peut être retiré via d'autres moyens de paiement.

De plus, cela signifie que les retraits sont traités proportionnellement aux sommes déposées.

Par exemple:

vous avez déposé 10$, puis 20$, puis 30$ par carte bancaire.
Vous devrez retirer successivement 10$ + frais de retrait, 20$ + frais de retrait, puis 30$ + frais de retrait sur cette même carte.

Veuillez noter que si vous avez effectué un dépôt par carte bancaire et via un autre moyen de paiement, vous devez d'abord effectuer un retrait sur la carte:

le retrait par carte est prioritaire.


J'ai effectué un dépôt par carte virtuelle. Comment puis-je retirer mes fonds?

Avant de retirer des fonds vers la carte virtuelle avec laquelle vous avez effectué votre dépôt, vous devez confirmer que celle-ci peut recevoir des virements internationaux.
Une confirmation officielle avec un numéro de carte est nécessaire.

Nous considérons comme confirmation:

- Votre relevé bancaire, attestant que vous avez déjà reçu des virements de tiers sur votre carte.
Si le relevé ne mentionne que le compte bancaire, veuillez joindre une preuve que la carte en question est bien liée à ce compte.

- Toute notification SMS, courriel, lettre officielle ou capture d'écran d'une conversation en direct avec votre conseiller bancaire mentionnant le numéro exact de la carte et précisant que celle-ci peut recevoir des virements.

Que se passe-t-il si ma carte n'accepte pas les fonds entrants?

Dans ce cas, conformément aux instructions ci-dessus, vous devrez nous confirmer que la carte n'accepte pas les dépôts entrants. Une fois la confirmation acceptée de notre part, vous pourrez retirer vos fonds (dépôt initial + gains) via n'importe quel système de paiement électronique disponible dans votre pays.


Pourquoi ma demande de retrait a-t-elle été rejetée?

Veuillez noter que, conformément aux Conditions Générales de Vente, un client ne peut retirer des fonds de son compte que vers les systèmes de paiement utilisés pour son dépôt.

Toute demande de retrait effectuée via un système de paiement différent de celui utilisé pour le dépôt sera refusée.

Nous vous rappelons également que vous pouvez suivre l'état de vos demandes de retrait dans l'Historique des Transactions. Vous y trouverez également le motif du refus.

Veuillez noter que si vous avez des ordres en cours lors d'une demande de retrait, celle-ci sera automatiquement refusée avec la mention «Fonds insuffisants».


Je n'ai pas encore reçu le retrait sur ma carte.

Nous vous rappelons que Visa/Mastercard est un système de paiement qui permet uniquement le remboursement des fonds déposés.

Cela signifie que vous ne pouvez retirer par carte que le montant de votre dépôt.

Le délai de remboursement par carte s'explique notamment par le nombre d'étapes nécessaires. Lorsque vous demandez un remboursement, par exemple en retournant un article en magasin, le vendeur effectue une nouvelle demande de transaction auprès du réseau de votre carte. La société émettrice de la carte doit recevoir cette information, la vérifier avec votre historique d'achats, confirmer la demande du commerçant, obtenir l'autorisation de sa banque et créditer votre compte. Le service de facturation de votre banque doit ensuite émettre un relevé indiquant le remboursement comme un crédit, ce qui constitue la dernière étape du processus. Chaque étape représente un risque de retard dû à une erreur humaine ou informatique, ou à l'attente de la fin d'un cycle de facturation. C'est pourquoi les remboursements peuvent parfois prendre plus d'un mois!

Veuillez noter que les retraits par carte sont généralement traités sous 3 à 4 jours.

Si vous n'avez pas reçu vos fonds dans ce délai, vous pouvez nous contacter par chat ou par e-mail et demander une confirmation de retrait.


Pourquoi le montant de mon retrait a-t-il été réduit?

Il est fort probable que votre retrait ait été réduit pour correspondre au montant de votre dépôt.

Nous vous rappelons que Visa/Mastercard est un système de paiement qui n'autorise que le remboursement des fonds déposés.
Par conséquent, les retraits sont traités proportionnellement aux sommes déposées.

Par exemple:

vous avez déposé 10$, puis 20$, puis 30$ par carte bancaire.
Vous devrez ensuite retirer 10$ + frais de retrait, 20$ + frais de retrait, puis 30$ + frais de retrait sur cette même carte.

Vous pouvez retirer le montant excédant le total de vos dépôts effectués par carte (votre profit) via n’importe quel système de paiement électronique disponible dans votre Espace Personnel.

Si votre solde est devenu inférieur au montant total de vos dépôts par carte pendant vos transactions, pas d’inquiétude: vous pourrez toujours retirer vos fonds. Dans ce cas, l’un de vos dépôts par carte vous sera partiellement remboursé.


Je vois le commentaire «Fonds insuffisants».

Veuillez noter que si vous avez des positions ouvertes lors d'une demande de retrait et que votre solde est inférieur au montant du retrait, votre demande sera automatiquement rejetée avec la mention «Fonds insuffisants».

Comment déposer de l'argent sur FBS

Comment puis-je effectuer un dépôt ?

Vous pouvez déposer de l'argent sur votre compte depuis votre Espace Personnel.

1. Cliquez sur «Finances» dans le menu en haut de la page.
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ou
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2. Choisissez «Dépôt».
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3. Sélectionnez un système de paiement et cliquez dessus.
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4. Indiquez le compte de trading sur lequel vous souhaitez effectuer le dépôt.

5. Si nécessaire, précisez les informations relatives à votre portefeuille électronique ou à votre compte de paiement.

6. Saisissez le montant que vous souhaitez déposer.

7. Choisissez la devise.
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8. Cliquez sur le bouton «Dépôt».

Les retraits et les virements internes s'effectuent de la même manière.

Vous pourrez suivre l'état de vos demandes de paiement dans l'Historique des transactions.

Information importante! Conformément aux Conditions Générales, un client ne peut retirer des fonds de son compte que vers les systèmes de paiement utilisés pour le dépôt.

Veuillez noter que pour effectuer un dépôt sur les applications FBS telles que FBS Trader ou FBS CopyTrade, vous devez effectuer une demande de dépôt directement dans l'application concernée. Le transfert de fonds entre vos comptes MetaTrader et vos comptes FBS CopyTrade / FBS Trader n'est pas possible.


FAQ sur les dépôts

Combien de temps faut-il pour traiter une demande de dépôt/retrait?

Les dépôts effectués par voie électronique sont traités instantanément. Les demandes de dépôt effectuées par d'autres moyens de paiement sont traitées sous 1 à 2 heures par le service financier de FBS.
Ce
service est disponible 24h/24 et 7j/7. Le délai maximal de traitement d'une demande de dépôt ou de retrait par voie électronique est de 48 heures à compter de sa création. Les virements bancaires peuvent prendre jusqu'à 5 à 7 jours ouvrables.


Puis-je effectuer un dépôt dans ma monnaie nationale?

Oui, c'est possible. Dans ce cas, le montant du dépôt sera converti en USD/EUR selon le taux de change officiel en vigueur le jour du dépôt.


Comment puis-je déposer des fonds sur mon compte?

  1. Ouvrez le dépôt dans la section Finances de votre espace personnel.
  2. Choisissez votre mode de dépôt préféré, sélectionnez paiement hors ligne ou en ligne, puis cliquez sur le bouton Déposer.
  3. Sélectionnez le compte sur lequel vous souhaitez déposer des fonds et saisissez le montant du dépôt.
  4. Veuillez confirmer les détails de votre dépôt sur la page suivante.
Le mode de paiement FBS est rapide et simple. Veuillez noter toutefois que votre prestataire de paiement peut vous demander des étapes supplémentaires.


Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour approvisionner mon compte?

FBS propose différents modes de financement, notamment de nombreux systèmes de paiement électronique, les cartes de crédit et de débit, les virements bancaires et les plateformes d'échange. FBS ne prélève aucun frais ni commission sur les dépôts effectués sur les comptes de trading.


Quel est le montant minimum de dépôt dans l'espace personnel FBS (web)?

Veuillez prendre en considération les recommandations de dépôt suivantes pour les différents types de comptes:

  • Pour le compte « Cent », le dépôt minimum est de 1 USD.
  • Pour un compte « Micro » - 5 USD ;
  • Pour un compte « Standard » - 100 USD ;
  • Pour le compte « Zero Spread » – 500 USD ;
  • Pour un compte « ECN » - 1000 USD.


Veuillez noter que ces informations sont des recommandations. Le dépôt minimum est généralement de 1 $. Notez toutefois que pour certains systèmes de paiement électronique comme Neteller, Skrill ou Perfect Money, le dépôt minimum est de 10 $. De même, pour les paiements en bitcoins, le dépôt minimum recommandé est de 5 $. Nous vous rappelons que les dépôts de faibles montants sont traités manuellement et peuvent donc prendre plus de temps.

Pour connaître le montant nécessaire à l'ouverture d'une position sur votre compte, vous pouvez utiliser le calculateur de dépôt disponible sur notre site web.


Comment déposer des fonds sur mon compte MetaTrader?

Les comptes MetaTrader et FBS se synchronisent, vous n'avez donc aucune étape supplémentaire à effectuer pour transférer des fonds de FBS directement vers MetaTrader. Il vous suffit de vous connecter à MetaTrader et de suivre les étapes suivantes:
  1. Téléchargez MetaTrader 4 ou MetaTrader 5 .
  2. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe MetaTrader, reçus lors de votre inscription sur FBS. Si vous n'avez pas enregistré vos données, vous trouverez de nouveaux identifiants dans votre espace personnel.
  3. Installez et ouvrez MetaTrader, puis remplissez la fenêtre contextuelle avec vos identifiants de connexion.
  4. C’est fait ! Vous êtes connecté à MetaTrader avec votre compte FBS et vous pouvez commencer à trader avec les fonds que vous avez déposés.


Comment puis-je effectuer un dépôt et retirer des fonds?

Vous pouvez approvisionner votre compte depuis votre Espace Personnel, dans la section «Opérations financières», en choisissant l'un des modes de paiement disponibles. Les retraits depuis votre compte de trading s'effectuent également depuis votre Espace Personnel, via le même mode de paiement que celui utilisé pour le dépôt. Si le compte a été approvisionné par différents moyens, les retraits sont effectués par ces mêmes moyens, au prorata des sommes déposées.


Conclusion : Gestion de fonds sûre et efficace sur FBS

Gérer vos fonds sur FBS est simple, sécurisé et conçu pour répondre aux besoins des traders débutants comme des professionnels.

En suivant les procédures indiquées et en utilisant des méthodes de paiement vérifiées, vous avez la garantie que vos dépôts et retraits seront traités sans problème. Vérifiez toujours les détails de vos transactions et activez les options de sécurité pour une protection renforcée, afin de vous concentrer sur l'essentiel: vos performances de trading.