Oft gestallte Froen (FAQ) vum FBS Personal Area (MOBILE)
Egal ob Dir nei bei FBS sidd oder Dir sicht dat Bescht aus der mobiler Plattform ze kréien, dës FAQ bitt kloer a professionell Äntwerten op déi meescht gestallte Froen iwwer d'Benotzung vum FBS Personal Area op mobilen Apparater.
Verifikatioun
Firwat kann ech mäin zweete perséinleche Beräich (Handy) net verifizéieren?
W.e.g. notéiert datt Dir nëmmen ee verifizéierte perséinleche Beräich an FBS hutt.Wann Dir keen Zougang zu Ärem ale Kont hutt, kënnt Dir eise Clientsdéngscht kontaktéieren an eis bestätegen, datt Dir den ale Kont net méi benotze kënnt. Mir wäerten den ale perséinleche Beräich deverifizéieren an direkt duerno den neien iwwerpréiwen.
Wat geschitt wann ech an zwou perséinlech Beräicher deposéiert hunn?
Aus Sécherheetsgrënn kann e Client keng Auszahlung aus engem net verifizéierte perséinleche Beräich maachen.
Wann Dir Sue an zwou perséinleche Beräicher hutt, ass et néideg ze klären, wéi ee vun hinnen Dir léiwer fir weider Handels- a Finanztransaktioune benotze wëllt. Fir dëst ze maachen, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsdéngscht per E-Mail oder am Live-Chat a spezifizéiert, wéi ee Kont Dir léiwer benotze wëllt:
Soubal Dir all Sue vun deem Kont ofgehuewen hutt, gëtt en net verifizéiert.
2. Wann Dir en net verifizéierte perséinleche Beräich benotze wëllt, musst Dir als éischt Sue vun deem verifizéierte Beräich ofhiewen. Duerno kënnt Dir d'Deverifizéierung dovun ufroen an Ären anere perséinleche Beräich verifizéieren.
Wéini gëtt mäi perséinleche Beräich (Handy) verifizéiert?
W.e.g. notéiert datt Dir de Status vun Ärer Verifizéierungsufro op der Säit "ID-Verifizéierung" an Äre Profilastellungen iwwerpréife kënnt. Soubal Är Ufro akzeptéiert oder refuséiert gouf, ännert sech de Status vun Ärer Ufro. Waart w.e.g. op d'E-Mail-Notifikatioun an Ärer E-Mail-Inbox soubal d'Verifizéierung ofgeschloss ass. Mir schätzen Är Gedold a Äert Verständnis.
Wéi kann ech mäi perséinleche Beräich (Handy) verifizéieren?
D'Verifizéierung ass néideg fir d'Sécherheet op der Aarbecht, d'Verhënnerung vun onerlaabten Zougang zu perséinlechen Donnéeën a Fongen, déi op Ärem FBS-Kont gespäichert sinn, an eng reibungslos Ausbezuelung. Hei sinn véier Schrëtt fir Äre perséinleche Beräich ze verifizéieren:
1. Mellt Iech an Ärem perséinleche Beräich un a klickt op de Knäppchen "Identitéit verifizéieren" am Dashboard.
2. Fëllt déi néideg Felder aus. Gitt w.e.g. déi richteg Donnéeën an, déi exakt mat Ären offiziellen Dokumenter iwwereneestëmmen.
3. Luet faarweg Kopie vun Ärem Pass oder vun der Regierung ausgestallten ID mat Ärer Foto an Adressnachweis am JPEG-, PNG-, BMP- oder PDF-Format vun enger Gesamtgréisst vun net méi wéi 5 Mb erop.
4. Klickt op de Knäppchen "Ufro schécken". Dës Ufro gëtt kuerz drop behandelt.
W.e.g. notéiert datt Dir de Status vun Ärer Verifizéierungsufro op der Verifizéierungssäit an Äre Profilastellungen iwwerpréife kënnt. Soubal Är Ufro akzeptéiert oder refuséiert gouf, ännert sech hire Status.
Waart w.e.g. op d'E-Mail-Notifikatioun an Ärer E-Mail-Inbox, soubal d'Verifizéierung ofgeschloss ass. Mir schätzen Är Gedold an Äert Verständnis.
Wéi kann ech meng E-Mail-Adress am FBS Perséinleche Beräich (mobil) verifizéieren?
Hei sinn e puer Schrëtt fir Är E-Mail ze verifizéieren:1. Öffnet d'FBS Personal Area Applikatioun.
2. Gitt op den "Dashboard";
3. An der lénkser ieweschter Ecke fannt Dir e Knäppchen "E-Mail confirméieren":
4. Wann Dir drop klickt, musst Dir Är E-Mailadress confirméieren fir de Confirmatiounslink ze kréien;
Vergewëssert Iech w.e.g., datt d'Adress richteg geschriwwe steet a keng Tippfeeler enthält.
5. Klickt op "Schécken".
6. Duerno kritt Dir eng Confirmatiouns-E-Mail. Öffnet se w.e.g. op Ärem Apparat a klickt op de Knäppchen "Ech confirméieren" am Bréif fir d'Aschreiwung ofzeschléissen:
7. Schlussendlech gitt Dir zréck an d'FBS Personal Area Applikatioun weidergeleet:
Wat wann ech de Feeler " Oops !" gesinn wann ech op de Knäppchen "Ech confirméieren" klicken?
Et gesäit aus, wéi wann Dir probéiert de Link iwwer de Browser opzemaachen. Vergewëssert Iech w.e.g., datt Dir en iwwer d'Applikatioun opmaacht. Wann d'Weiderleedung an de Browser automatesch veraarbecht gëtt, befollegt w.e.g. d'Instruktiounen hei ënnendrënner:
- Öffnen d'Astellungen.
- Fannt d'Lëscht vun den Apps an d'FBS-Applikatioun dran.
- An den Standardastellungen, gitt sécher datt d'FBS App als Standard-App agestallt ass fir déi ënnerstëtzte Linken opzemaachen.
Dir kënnt elo nach eng Kéier op de Knäppchen "Ech bestätegen" klicken fir eng E-Mail ze verifizéieren. Wann de Link ofgelaf ass, generéiert w.e.g. en neien andeems Dir Är E-Mail nach eng Kéier verifizéiert.
Wéi kann ech meng Telefonsnummer verifizéieren?
Denkt w.e.g. drun, datt d'Telefonsverifizéierung optional ass, dofir kënnt Dir bei der E-Mail-Confirmatioun bleiwen an d'Verifizéierung vun Ärer Telefonsnummer iwwersprangen. Wann Dir d'Nummer awer un Äre perséinleche Beräich wëllt uschléissen, loggt Iech an Äre perséinleche Beräich an a klickt op de Knäppchen "Telefon confirméieren" am Dashboard.
Gitt Är Telefonsnummer mat engem Lännercode an a klickt op de Knäppchen "Code ufroen".
Duerno kritt Dir en SMS-Code, deen Dir an dat virgesinnt Feld aginn musst a klickt op de Knäppchen "Confirméieren".
Wann Dir Schwieregkeeten mat der Telefonsverifizéierung hutt, kontrolléiert w.e.g. als éischt d'Korrektheet vun der Telefonsnummer, déi Dir aginn hutt.
Hei sinn e puer Tipps, déi Dir berécksiichtege sollt:
- Dir musst keng "0" um Ufank vun Ärer Telefonsnummer aginn;
- Dir musst mindestens 5 Minutten waarde bis de Code ukommt.
Dir kënnt de Code och iwwer eng Stëmmbestätegung ufroen.
Fir dat ze maachen, musst Dir 5 Minutten no der Codeufro waarde an dann op de Knäppchen "Réckruff ufroen fir de Stëmmcode ze kréien" klicken. D'Säit géif sou ausgesinn:
Bedenkt w.e.g., datt Dir e Stëmmcode nëmme ufroe kënnt, wann Äre Profil verifizéiert ass.
Ech hunn mäi Bestätegungslink per E-Mail net kritt (mobile FBS Personal Area)
Wann Dir d'Notifikatioun gesitt, datt de Bestätegungslink op Är E-Mail geschéckt gouf, awer keen kritt hutt, da maacht w.e.g. folgend:
Iwwerpréift d'Korrektheet vun Ärer E-Mail - gitt sécher datt keng Tippfeeler dran sinn.
Kuckt am SPAM-Ordner an Ärer Mailbox no - de Bréif kéint do eran kommen.
Kontrolléiert Äre Bréifkëschtspeicher - wann e voll ass, kënnen nei Bréiwer Iech net erreechen.
waart 30 Minutten - de Bréif kann e bësse méi spéit kommen;
Probéiert an 30 Minutten en anere Bestätegungslink unzefroen.
Wann Dir de Link nach ëmmer net kritt hutt, informéiert w.e.g. eise Clientsservice iwwer de Problem (vergiesst net an der Noriicht all d'Aktiounen ze beschreiwen, déi Dir scho gemaach hutt!).
Ech hunn den SMS-Code net am perséinleche Beräich vun der FBS (mobil) kritt.
Wann Dir d'Nummer un Äre perséinleche Beräich wëllt uschléissen a Schwieregkeeten hutt, Äre SMS-Code ze kréien, kënnt Dir de Code och per Stëmmbestätegung ufroen.
Fir dat ze maachen, musst Dir 5 Minutten no der Codeufro waarde an dann op de Knäppchen "Réckruff ufroen fir de Stëmmcode ze kréien" klicken. D'Säit géif sou ausgesinn:
Ech wëll mäi perséinleche Beräich als juristesch Entitéit verifizéieren
E perséinleche Beräich kann als juristesch Entitéit verifizéiert ginn. Fir dat ze maachen, muss e Client déi folgend Dokumenter eroplueden:
Pass oder national Identifikatiounskaart vum CEO;
En Dokument, dat d'Autoritéit vum CEO noweist, zertifizéiert vum Siegel vun der Firma;
Statuten vun der Gesellschaft (AoA);
Déi éischt zwee Dokumenter mussen iwwer d'Verifizéierungssäit am perséinleche Beräich geschéckt ginn.
D'Statuten kënnen per E-Mail un [email protected] geschéckt ginn.
De perséinleche Beräich muss nom Numm vun der Firma benannt sinn.
D'Land, dat an de Profilastellungen vum perséinleche Beräich uginn ass, soll vum Land vun der Firmenregistréierung definéiert sinn.
Et ass nëmme méiglech, iwwer Firmenkonten einzuzahlen an auszebezuelen. Einzuzahlen an auszebezuelen iwwer déi perséinlech Konten vum CEO ass net méiglech.
Depot an Ausbezuelung
Wat ass de Mindestbetrag vun enger Depot am FBS Perséinleche Beräich (mobil)?
Berücksichtegt w.e.g. déi folgend Empfehlungen fir Bezuelungen fir verschidden Kontotypen:
Fir de "Cent"-Kont ass déi minimal Depotbetrag 1 USD;
fir e "Mikro"-Kont - 5 USD;
fir de "Standard"-Kont - 100 USD;
fir de Kont "Zero Spread" – 500 USD;
fir den "ECN" Kont - 1000 USD.
W.e.g. notéiert datt dëst nëmmen Empfehlungen sinn. De Mindestbetrag fir eng Einzahlung ass am Allgemengen $1. Bedenkt w.e.g. datt de Mindestbetrag fir verschidden elektronesch Bezuelungssystemer wéi Neteller, Skrill oder Perfect Money $10 ass. Och wat d'Bitcoin-Bezuelmethod ugeet, ass de recommandéierte Mindestbetrag $5. Mir wëllen Iech drun erënneren, datt d'Einzahlung vu méi klenge Beträg manuell veraarbecht gëtt a méi laang dauere kann.
Fir ze wëssen, wéi vill et brauch fir eng Bestellung an Ärem Kont opzemaachen, kënnt Dir den Traders Calculator op eiser Websäit benotzen.
Wéi kann ech eng Bezuelung am perséinleche Beräich vun der FBS maachen?
Dir kënnt mat e puer Klicks op Äre FBS Personal Area Konto abezuelen.
Fir dëst ze maachen:
1. Gitt op d'Säit "Finanzen";
2. Klickt op "Abezuelen";
3. Wielt de Bezuelungssystem, deen Dir léiwer hutt.
4. Gitt déi néideg Informatiounen iwwer Är Bezuelung an.
5. Klickt op "Bezuelung bestätegen". Dir gitt op d'Säit vum Bezuelungssystem weidergeleet.
Dir kënnt de Status vun Ärer Depottransaktioun an der "Transaktiounsgeschicht" gesinn.
Wéi kann ech Sue tëscht menge Konten transferéieren?
Dir kënnt Sue vun engem vun Äre Konten op en aneren an engem perséinleche Beräich transferéieren.
1. Gitt op d'Säit "Finanzen";
2. Wielt de Kont, vun deem Dir Sue transferéiere wëllt.
3. Wielt "Intern Transfer";
4. Wielt de Kont aus, op deen Dir Sue wëllt iwwerweisen.
5. Gitt de Betrag an;
6. Klickt op de Knäppchen "Iwwerweisen".
W.e.g. bedenkt, datt nëmmen déi éischt zéng intern Iwwerweisungen pro Dag automatesch veraarbecht ginn. Weider Transaktioune ginn manuell vun der Finanzofdeelung veraarbecht a kënnen Zäit daueren.
Wéi kann ech mech aus dem FBS Perséinleche Beräich zréckzéien?
Dir kënnt mat e puer Klicks Sue vun Ärem FBS Perséinleche Beräich ofhiewen.
Fir dat ze maachen:
1. Gitt op d'Säit "Finanzen";
2. Klickt op "Ofhiewen";
3. Wielt de Bezuelungssystem, deen Dir braucht;
Bedenkt w.e.g., datt Dir iwwer déi Bezuelungssystemer bezuele kënnt, déi fir d'Depot benotzt goufen.
4. Gitt déi néideg Informatioune fir d'Transaktioun an.
5. Klickt op "Bezuelung bestätegen". Dir gitt op d'Säit vum Bezuelungssystem weidergeleet.
Dir kënnt de Status vun Ärer Auszahlung an der "Transaktiounsgeschicht" gesinn.
W.e.g. bedenkt datt d'Auszahlungskommissioun vum Bezuelungssystem ofhänkt, deen Dir gewielt hutt.
Mir erënneren Iech drun, datt laut dem Clientsvertrag folgendes steet:
5.2.7. Wann e Kont mat Debit- oder Kreditkaart finanzéiert gouf, ass eng Kaartekopie noutwendeg fir eng Auszahlung ze veraarbechten. D'Kopie muss déi éischt 6 Zifferen an déi lescht 4 Zifferen vun der Kaartennummer, den Numm vum Kaartebesëtzer, den Oflafdatum an d'Ënnerschrëft vum Kaartebesëtzer enthalen.
Dir sollt Äre CVV-Code op der Récksäit vun der Kaart ofdecken; mir brauchen en net. Op der Récksäit vun Ärer Kaart brauche mir nëmmen Är Ënnerschrëft ze gesinn, déi d'Gëltegkeet vun der Kaart bestätegt.
Handel
Ech hunn mäi Handelspasswuert vergiess (mobile perséinleche Beräich)
Fir Äert Handelskonto-Passwuert ze recuperéieren, klickt w.e.g. op Äert Handelskonto an der Dashboard-Tabell.
Op der opgemaachter Säit mat de Kontastellungen gesitt Dir de Knäppchen "MetaTrader Passwuert änneren" an der Sektioun "MetaTrader Astellungen".
Wann Dir op de Knäppchen klickt, gesitt Dir eng Warnungsfenster. Klickt op de Knäppchen "OK", wann Dir sécher sidd, datt Dir e neit Handelspasswuert fir dëse Kont generéiere wëllt.
Dir gesitt d'Säit mat den neien Handelskontoinformatiounen.
Ech hunn mäi Passwuert fir de perséinleche Beräich vergiess .
Fir Äert Passwuert fir Äre perséinleche Beräich ze restauréieren, klickt w.e.g. op de Link "Passwuert restauréieren".
Gitt do w.e.g. d'E-Mail-Adress an, mat där Äre perséinleche Beräich registréiert ass, a klickt op de Knäppchen "Erhuelungs-E-Mail kréien".
Duerno kritt Dir d'E-Mail mat engem Link fir d'Passwuert erëmzestellen. Klickt w.e.g. op dëse Link. Dir gitt op d'Säit weidergeleet, wou Dir Äert neit Passwuert fir de perséinleche Beräich aginn a confirméiere kënnt.
Ech hunn mäi PIN-Code fir d'FBS Personal Area App vergiess.
Wann Dir Äre PIN-Code vergiess hutt, kënnt Dir Iech a puer Schrëtt per E-Mail an Ärem FBS-Kont aloggen. Bedenkt datt mir aus Sécherheetsmoossname keng Passwierder oder PIN-Coden späicheren. Dir kënnt awer en neien erstellen.
Fir dëst ze maachen, befollegt w.e.g. dës Schrëtt:
1. Öffnen d'FBS perséinleche Beräich Applikatioun.
2. Klickt op de Knäppchen an der ënneschter lénkser Ecke wéi am Screenshot hei ënnendrënner gewisen:
3. Dir gitt op d'Login-Fënster weidergeleet;
4. Do kënnt Dir entweder Äert FBS-Kontpasswuert aginn oder et erëm kréien andeems Dir op de Knäppchen "Passwuert erëm hierstellen" klickt.
Ech wëll e neie Kont am FBS Perséinleche Beräich (mobil) opmaachen
Dir kënnt en neie Kont an Ärem Dashboard opmaachen.
Fir dëst ze maachen, sicht w.e.g. de schwiewende "plus"-Knäppchen ënnen riets um Bildschierm fir Android oder de "plus"-Knäppchen uewe riets um Bildschierm bei iOS.
Op der opgemaachter Säit wielt als éischt d'Sektioun "Real" oder "Demo". Wielt dann den Typ vum Kont.
Dir gitt op d'Säit fir d'Kontoerëffnung weidergeleet. Ofhängeg vum Typ vum Kont kënnt Dir d'MetaTrader Versioun, d'Kontwährung, den Leverage an den initialen Saldo (fir Demokonten) wielen. Nodeems Dir de Kont ageriicht hutt, klickt op de Knäppchen "Kont erstellen".
W.e.g. notéiert datt Dir bis zu 10 Konten vun all Typ an engem perséinleche Beräich opmaache kënnt, wa just zwou Konditioune erfëllt sinn:
Äre perséinleche Beräich ass verifizéiert.
Déi total Depot op all Är Konten ass $100 oder méi.
Ech wëll en Demo-Kont am FBS Perséinleche Beräich (mobil) ausprobéieren
Dir kënnt en Demo-Kont an Ärem Dashboard opmaachen.
Fir dëst ze maachen, fannt Dir w.e.g. de schwiewende "plus"-Knäppchen am ënneschte rechte Beräich vum Bildschierm fir Android oder de "plus"-Knäppchen an der ieweschter rechter Ecke vum Bildschierm bei iOS.
Op der opgemaachter Säit wielt als éischt d'Demo-Sektioun. Wielt dann den Typ vum Kont.
Dir gitt op d'Säit fir d'Kontoerëffnung weidergeleet. Jee no Konttyp kënnt Dir d'MetaTrader-Versioun, den Leverage an den initialen Saldo wielen. Nodeems Dir de Kont ageriicht hutt, klickt op de Knäppchen "Kont erstellen".
Wéi vill Konten kann ech opmaachen?
Dir kënnt bis zu 10 Handelskonten vun all Typ an engem perséinleche Beräich opmaachen, wa 2 Konditioune erfëllt sinn:
Äre perséinleche Beräich ass verifizéiert.
Déi total Depot op all Är Konten ass $100 oder méi.
Soss kënnt Dir nëmmen ee Kont vun all Typ opmaachen (Cent, Micro, Standard, Zero Spread, ECN).
W.e.g. bedenkt datt all Client nëmmen ee perséinleche Beräich registréiere kann.
Wéi ee Kont soll ech wielen?
Mir bidden 5 Zorte vu Konten un, déi Dir op eiser Säit gesi kënnt: Standard, Cent, Micro, Zero Spread an ECN-Kont.
De Standard-Kont huet e schwiewend Spread, awer keng Kommissioun. Mat engem Standard-Kont kënnt Dir mat dem héchste Leverage (1:3000) handelen.
De Cent-Kont huet och e schwiewend Spread a keng Kommissioun, awer denkt drun, datt Dir um Cent-Kont mat Cent handelt! Also, wann Dir zum Beispill $10 op de Cent-Kont deposéiert, gesitt Dir et als 1000 op der Handelsplattform, dat heescht, datt Dir mat 1000 Cent handelt. De maximalen Leverage fir de Cent-Kont ass 1:1000.
De Cent-Kont ass déi perfekt Wiel fir Ufänger; mat dësem Konttyp kënnt Dir mat klenge Investitiounen richteg handelen. Ausserdeem ass dëse Kont gutt geegent fir Scalping.
Den ECN-Kont huet déi niddregst Spreads, bitt déi séierst Bestellungsausféierung an huet eng fix Kommissioun vun $6 pro 1 gehandelte Lot. De maximalen Leverage fir den ECN-Kont ass 1:500. Dësen Typ vu Kont ass déi perfekt Optioun fir erfuerene Händler, an et funktionéiert am beschten fir eng Scalping-Handelsstrategie.
E Mikrokonto huet e fixe Spread an och keng Kommissioun. Et huet och déi héchst Leverage vun 1:3000.
En
Zero Spread Kont huet kee Spread, awer eng Kommissioun. Et fänkt bei $20 pro 1 Lot un an ënnerscheet sech jee no Handelsinstrument. Déi maximal Leverage fir den Zero Spread Kont ass och 1:3000.
Awer, bedenkt w.e.g., datt laut dem Clientsvertrag (S.3.3.8), fir Instrumenter mat fixem Spread oder fixer Kommissioun, d'Firma sech d'Recht virbehält, de Spread ze erhéijen, wann de Spread um Basiskontrakt d'Gréisst vum fixe Spread iwwerschreit.
Mir wënschen Iech erfollegräichen Handel!
Wéi kann ech mäi Leverage op mengem Kont änneren?
W.e.g. notéiert datt Dir Äre Leverage op der Säit "Perséinleche Beräich"-Kontastellungen ännere kënnt.
Sou kënnt Dir dat maachen:
1. Öffnet d'Kontastellungen andeems Dir op de gewënschte Kont am Dashboard klickt.
Fannt "Leverage" an der Rubrik "Kontastellungen" a klickt op de Link "Leverage" deen aktuell ass.
Setzt déi néideg Leverage a klickt op de Knäppchen "Confirméieren".
W.e.g. notéiert datt eng Leverage-Ännerung nëmmen eemol an 24 Stonnen méiglech ass a wann Dir keng oppe Bestellunge hutt.
Mir wëllen Iech drun erënneren, datt mir spezifesch Reglementer iwwer Leverage a Bezuch op d'Zomm vum Eegekapital hunn. D'Gesellschaft ass berechtegt, Leverage-Ännerungen op scho oppe Positiounen souwéi op nei opgemaach Positiounen no dëse Restriktiounen anzewenden.
Ech wëll meng E-Mail-Adress am perséinleche Beräich änneren
Dir kënnt Är E-Mail-Adress am perséinleche Beräich nëmme änneren, wann se nach net confirméiert gouf. An dësem Fall gëtt eng nei Aschreiwungs-E-Mail un déi nei E-Mail-Adress geschéckt.
W.e.g. notéiert datt d'Méiglechkeet, Är E-Mail-Adress am perséinleche Beräich z'änneren, leider net verfügbar ass, wann Är Identitéit scho confirméiert gouf.
Mir kënnen Är E-Mail-Adress manuell änneren, meeschtens am Fall wou et e versehentleche Tippfeeler dran gouf.
Wann Dir Är aktuell E-Mail-Adress net benotze wëllt, kënnt Dir zum Beispill e neie perséinleche Beräich ënner enger anerer E-Mail-Adress opmaachen, fir weider all d'Funktioune vun Ärer Kontverwaltung iwwer de perséinleche Beräich vun engem Client ze benotzen.
Wann Dir Är E-Mail-Adress ännere musst, schéckt eis w.e.g. eng Ufro fir eng E-Mail-Ännerung mat de folgenden Informatiounen:
Äre ganzen Numm;
Är Kontonummer.
Är aktuell E-Mail-Adress am perséinleche Beräich;
Är korrekt E-Mailadress;
De genaue Grond, firwat Dir Är E-Mail-Adress ännere wëllt.
D'Bestätegung, datt Dir Är aktuell E-Mail-Adress net méi benotze kënnt (wann Är aktuell E-Mail-Adress zougemaach gouf);
Eng Foto wou Dir Äre Pass/Identitéitskaart (oder all aner Dokument, dat fir d'Iwwerpréiwung vun Ärem perséinleche Beräich benotzt gëtt) bei Ärem Gesiicht hält. Sou hei:
Ech kann mäi Kont net fannen
Et schéngt, wéi wann Äre Kont archivéiert gouf.
W.e.g. notéiert datt Real-Konten automatesch no 90 Deeg Inaktivitéit archivéiert ginn.
Fir Äre Kont ze restauréieren:
1. Gitt w.e.g. op den Archiv am Dashboard.
2. Wielt déi gewënscht Kontonummer a klickt op de Knäppchen "Restauréieren".
Mir wëllen Iech drun erënneren, datt Demo-Konten fir d'MetaTrader4 Plattform fir eng gewëssen Zäit gëlteg sinn (ofhängeg vum Kontotyp), an duerno automatesch geläscht ginn.
Gëltegkeetsdauer:
Demo-Standard |
40 |
Demo Cent |
40 |
Demo-Economy |
45 |
Demo Null Spread |
45 |
Demo Mikro |
45 |
Demo-Kont direkt
vun der MT4 Plattform |
25 Joer |
An dësem Fall kënne mir Iech empfeelen, en neien Demo-Kont opzemaachen.
Demo-Konten fir d'MetaTrader5 Plattform kënnen no engem Zäitraum archivéiert/geläscht ginn, deen no Ermësse vun der Firma festgeluecht gëtt.
Ech wëll mäi Kontotyp am FBS Perséinleche Beräich (Web) änneren
Leider ass et onméiglech, den Typ vum Kont z'änneren.
Mee Dir kënnt e neie Kont vum gewënschten Typ am bestehenden perséinleche Beräich opmaachen.
Duerno kënnt Dir iwwer Intern Transfer am perséinleche Beräich Sue vum bestehenden Kont op den nei opgemaachten iwwerweisen.
Ech wëll mäi Kont läschen
W.e.g. notéiert datt FBS keng Konten zoumaacht, fir datt Dir zu all Moment den Zougang dozou erëmkritt. Wann Dir Äre Kont net méi braucht, kënnt Dir en net méi benotzen - en gëtt no 90 Deeg Inaktivitéit archivéiert.
Mir wëllen Iech drun erënneren, datt Demo-Konten fir d'MetaTrader4 Plattform fir eng gewëssen Zäit gëlteg sinn (ofhängeg vum Konttyp), an duerno automatesch geläscht ginn.
Gëltegkeetsdauer:
Demo Standard |
40 |
Demo Cent |
40 |
Demo-Economy |
45 |
Demo Null Spread |
45 |
Demo Mikro |
45 |
Demo-Kont direkt
vun der MT4 Plattform |
25 Joer |
An dësem Fall kënne mir Iech empfeelen, en neien Demo-Kont opzemaachen.
Demo-Konten fir d'MetaTrader5 Plattform kënnen no engem Zäitraum archivéiert/geläscht ginn, deen no Ermësse vun der Firma festgeluecht gëtt.
Fazit: Äre mobilen Handelsbegleeder, einfach gemaach
D'FBS Personal Area mobil App ass entwéckelt fir Flexibilitéit, Geschwindegkeet a Kontroll fir Händler ze bidden, déi hir Konten ënnerwee verwalten mussen.
Dës FAQ beäntwert heefeg Benotzerfroen a zielt drop of, sécherzestellen, datt Dir d'Wëssen an d'Vertrauen hutt, fir d'App effizient ze navigéieren. Mat robuste Funktiounen a staarker Sécherheet hëlleft Iech FBS, mat Ärem Handelskonto verbonnen ze bleiwen - zu all Moment an iwwerall.
