Ofte stilte spørsmål (FAQ) om innskudd og uttak i FBS
Innskudd
Kan jeg begynne å handle uten noen investering?
Vær oppmerksom på at innskudd kreves for ekte kontoer. Du kan imidlertid se hvordan det fungerer ved å handle med demokontoen eller prøve vår Level Up-bonus.
Vi minner deg også om at du kan prøve demokonkurransen vår, FBS League: ved å delta i den kan du tjene opptil 450 dollar uten noe innskudd i det hele tatt.
Vi vil også minne deg om vår hurtigstartbonus for FBS Trader-applikasjonen: med den kan du lære hvordan du bruker FBS Trader og samtidig tjene penger!
Hvor lang tid tar det å behandle en forespørsel om innskudd/uttak?
Innskudd via elektroniske betalingssystemer behandles umiddelbart. Innskuddsforespørsler via andre betalingssystemer behandles innen 1–2 timer i løpet av FBS' finansavdeling. FBS' finansavdeling er åpen døgnet rundt. Maksimal behandlingstid for en innskudds-/uttaksforespørsel via et elektronisk betalingssystem er 48 timer fra opprettelsesøyeblikket. Bankoverføringer tar opptil 5–7 virkedager.
Kan jeg gjøre et innskudd i min nasjonale valuta?
Ja, det kan du. I dette tilfellet vil innskuddsbeløpet bli konvertert til USD/EUR i henhold til gjeldende offisielle valutakurs på dagen for innskuddet.
Hvordan kan jeg sette inn penger på kontoen min?
- Åpne Innskudd i Finans-delen i ditt personlige område.
- Velg ønsket innskuddsmetode, velg betaling uten nett eller på nett, og klikk på Innskudd-knappen.
- Velg kontoen du ønsker å sette inn penger på, og skriv inn innskuddsbeløpet.
- Bekreft innskuddsdetaljene dine på neste side.
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke for å sette inn penger på kontoen min?
FBS tilbyr ulike finansieringsmetoder, inkludert en rekke elektroniske betalingssystemer, kreditt- og debetkort, bankoverføringer og vekslingssystemer. FBS tar ingen gebyrer eller provisjoner for innskudd på handelskontoer.
Hva er minimumsbeløpet for innskudd i FBS personlige område (nett)?
Vennligst ta hensyn til følgende innskuddsanbefalinger for ulike kontotyper:
- For en «Cent»-konto er minimumsinnskuddet 1 USD;
- for "Mikro"-konto - 5 USD;
- for «Standard»-konto – 100 USD;
- for «Zero Spread»-konto – 500 USD;
- for "ECN"-konto - 1000 USD.
Vær oppmerksom på at dette kun er anbefalinger. Minimumsinnskuddet er vanligvis $1. Vær oppmerksom på at minimumsinnskuddet for noen elektroniske betalingssystemer som Neteller, Skrill eller Perfect Money er $10. Når det gjelder bitcoin-betalingsmetoden, er minimumsinnskuddet som anbefales $5. Vi vil minne deg på at innskudd for mindre beløp behandles manuelt og kan ta lengre tid.
For å vite hvor mye som kreves for å åpne en ordre på kontoen din, kan du bruke Traders Calculator på nettstedet vårt.
Hvordan setter jeg inn penger på MetaTrader-kontoen min?
MetaTrader- og FBS-kontoer synkroniseres, så du trenger ikke å gjøre noen ekstra trinn for å overføre penger fra FBS direkte til MetaTrader. Bare logg inn på MetaTrader og følg disse trinnene:
- Last ned MetaTrader 4 eller MetaTrader 5 .
- Skriv inn MetaTrader-brukernavnet og passordet du mottok under registreringen hos FBS. Hvis du ikke lagret dataene dine, kan du få et nytt brukernavn og passord i ditt personlige område.
- Installer og åpne MetaTrader og fyll ut popup-vinduet med innloggingsdetaljer.
- Ferdig! Du er logget inn på MetaTrader med FBS-kontoen din, og du kan begynne å handle med midlene du har satt inn.
Hvordan kan jeg gjøre et innskudd og ta ut penger?
Du kan sette inn penger på kontoen din i ditt personlige område, via delen «Finansielle operasjoner», og velge et av de tilgjengelige betalingssystemene. Uttak fra en handelskonto kan utføres i ditt personlige område via samme betalingssystem som ble brukt til innskudd. Dersom kontoen ble satt inn penger via forskjellige metoder, utføres uttak via de samme metodene i forholdet i henhold til de innsatte beløpene.
Kortinnskuddet mitt ble avvist, hvorfor?
Vær oppmerksom på at FBS bruker et meglerfirmas tjenester for å overføre penger fra kunders kreditt- og debetkort til selskapet. Det betyr at systemet fungerer som en tredjepart i prosessen, og de forbeholder seg retten til å avvise noen av våre kunders transaksjoner i enkelttilfeller.
Dette er en liste over de vanligste årsakene til at innskudd med debet-/kredittkort kan bli avvist:
- Kortet har ikke kundens navn på seg.
- Kortet ble utstedt i ett land mens klienten prøver å gjøre innskudd fra et annet land. Et kort kan bare brukes i landet der det ble utstedt.
- Kortet tilhører ikke klienten (klienten er ikke kortinnehaver).
- Navnet på kortet er forskjellig fra klientens navn i FBS-kontoen (hvis en klient ikke oppgir fullt navn i profilen, kan denne feilen oppstå).
- Betalingssystemet har oppdaget noe svindelaktivitet.
- Betalinger med kort uten 3D-sikker verifisering avvises automatisk. Du kan aktivere et 3D-sikkert alternativ hvis du kontakter banken din eller kortselskapet.
Vi beklager ulempen og anbefaler at du bruker et annet kreditt-/debetkort eller et annet betalingssystem for innskudd.
Du kan velge et av systemene som er tilgjengelige i Finans.
Takk for forståelsen!
Vær også oppmerksom på at når du foretar et innskudd via et kreditt-/debetkort, må navnet på kortinnehaveren (som skrevet på kortet) samsvare med navnet på kontoinnehaveren. Vi godtar ikke tredjepartsbetalinger, noe som betyr at du dessverre ikke kan foreta et innskudd via et kort som tilhører en annen person.
Vennligst påminnelse: Du kan sjekke statusen på transaksjonen din i Finans (Transaksjonshistorikk).
Jeg ser fire kortbetalingssystemer. Hvilket skal jeg velge?
Hvert kortbetalingssystem har ulik tilgjengelighet i forskjellige land. Det ser ut til at du er heldig som kan velge mellom fire av disse betalingssystemene (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly og Walletto).Det er ikke stor forskjell mellom disse betalingssystemene. For de fleste kortbetalingssystemer refunderes innskuddsprovisjonen av FBS. Når det gjelder uttaksprovisjon:
| Visa/Mastercard | DP: 2,5 % + €0,3; WD: €2 |
| Kortbetaling | €1 |
| Connectum | €0,5 |
| Nøyaktig | €2 |
| Walletto | €0,5 |
Hvilket betalingssystem du skal bruke? Det er opp til deg!
Den eneste anbefalingen vi kan gi er å alltid bruke dine egne kort, og prøv å bruke bare ett kort for innskudd og uttak. Hvis du bruker mange kort, kan slike handlinger anses som svindel, og innskudd via dette betalingssystemet vil bli blokkert.
Uttak
Hvor lang tid tar det å behandle uttaket mitt?
Vær oppmerksom på at selskapets finansavdeling vanligvis behandler kundenes uttaksforespørsler etter først til mølla-prinsippet. Så snart vår finansavdeling godkjenner uttaksforespørselen din, sendes pengene fra oss, men deretter er det opp til betalingssystemet å behandle det videre.
- Uttak fra elektroniske betalingssystemer (som Skrill, Perfect Money osv.) skal krediteres umiddelbart, men noen ganger kan det ta opptil 30 minutter.
- Hvis du tar ut penger til kortet ditt, må du huske at det i gjennomsnitt tar 3–4 virkedager før pengene krediteres.
- Når det gjelder uttak via bankoverføring, behandles det vanligvis innen 7–10 virkedager.
- Uttak til bitcoin-lommeboken kan ta alt fra noen få minutter til et par dager, siden alle bitcoin-transaksjoner over hele verden behandles samlet. Jo flere personer som ber om overføringer samtidig, desto lengre tid tar overføringen.
Alle betalinger behandles i henhold til økonomiavdelingens åpningstider.
Åpningstidene til FBS økonomiavdeling er: fra 19:00 (GMT+3) på søndag til 22:00 (GMT+3) på fredag og fra 08:00 (GMT+3) til 17:00 (GMT+3) på lørdag.
Kan jeg ta ut 140 dollar fra Level Up-bonusen?
Level Up Bonus er en flott måte å starte tradingkarrieren din på. Du kan ikke ta ut selve bonusen, men du kan ta ut fortjenesten du har oppnådd ved å handle med den hvis du oppfyller de nødvendige betingelsene:
- Bekreft e-postadressen din
- Få bonusen i ditt personlige nettområde for 70 dollar gratis, eller bruk FBS – Trading Broker-appen for å få 140 dollar gratis for trading
- Koble Facebook-kontoen din til det personlige området
- Fullfør et kort handelskurs og bestå en enkel test
- Handle i minst 20 aktive handelsdager med maksimalt fem dagers fravær
Suksess! Nå kan du ta ut fortjenesten du har tjent med nivåoppgraderingsbonusen på 140 dollar
Jeg har satt inn penger med kort. Hvordan kan jeg ta ut penger nå?
Vi vil minne deg på at Visa/Mastercard er et betalingssystem som kun tillater refusjon av innsatte midler.Dette betyr at du kun kan ta ut beløpet med kort som ikke overstiger innskuddet ditt (opptil 100 % av det opprinnelige innskuddet kan tas tilbake til kortet).
Beløpet utover det opprinnelige innskuddet (gevinsten) kan tas ut til andre betalingssystemer.
Dette betyr også at uttak skal behandles proporsjonalt med innsatte beløp.
For eksempel:
Du satte inn 10 dollar med kreditt-/debetkort, deretter 20 dollar, deretter 30 dollar.
Du må ta ut tilbake til dette kortet 10 dollar + uttaksgebyr, 20 dollar + uttaksgebyr, deretter 30 dollar + uttaksgebyr.
Vær oppmerksom på at hvis du satte inn penger med kreditt-/debetkort og via et annet betalingssystem, må du først ta ut penger tilbake til kortet:
Uttak via kort er av høyeste prioritet.
Jeg har satt inn penger med et virtuelt kort. Hvordan kan jeg ta ut penger?
Før du kan ta ut penger tilbake til det virtuelle kortet du brukte til å sette inn penger, må du bekrefte at kortet ditt kan motta internasjonale overføringer.En offisiell bekreftelse med et kortnummer er nødvendig.
Vi anser følgende som bekreftelse:
Hvis utskriften bare viser bankkontoen, må du legge ved bevis på at det aktuelle kortet er koblet til denne bankkontoen;
– Eventuelle SMS-varsler, e-poster, offisielt brev eller skjermbilder av live chat med banksjefen din som nevner det nøyaktige kortnummeret og spesifiserer at dette kortet kan motta overføringer;
Hva om kortet mitt ikke godtar innkommende penger?
I dette tilfellet må du, i henhold til instruksjonene ovenfor, gi oss en bekreftelse på at kortet ikke godtar innkommende penger. Når bekreftelsen er godkjent fra vår side, vil du kunne ta ut penger (innskudd + fortjeneste) via ethvert elektronisk betalingssystem som er tilgjengelig i landet ditt.
Hvorfor ble uttaksforespørselen min avvist?
Vær oppmerksom på at i henhold til kundeavtalen kan en kunde kun ta ut penger fra kontoen sin til de betalingssystemene som er brukt til innskuddet.Dersom du har sendt en uttaksforespørsel via et annet betalingssystem enn det du brukte til innskuddet, vil uttaket bli avvist.
Vær også oppmerksom på at du kan overvåke statusen til dine økonomiske forespørsler i transaksjonshistorikken. Der kan du også se årsaken til avvisningen.
Vær oppmerksom på at hvis du har åpne ordre mens du sender en uttaksforespørsel, vil forespørselen din automatisk bli avvist med kommentaren "Utilstrekkelige midler".
Hvorfor må jeg signere kortet mitt?
Vennligst minn deg om at i henhold til kundeavtalen:- 5.2.7. Hvis en konto ble finansiert med debet- eller kredittkort, kreves en kortkopi for å behandle et uttak. Kopien må inneholde de første 6 sifrene og de siste 4 sifrene i kortnummeret, kortinnehavers navn, utløpsdato og kortinnehavers signatur.
Denne informasjonen er nødvendig av sikkerhetsmessige årsaker, og det er en standard prosedyre for uttak med kort.
Vær oppmerksom på at CVC/CVV-koden på baksiden av kortet skal være tildekket, men skiltet i det aktuelle feltet på baksiden av kortet skal være tydelig synlig, siden kortet uten denne koden anses som ugyldig.
Hvis du ser nøye på baksiden av kredittkortet ditt, vil du sannsynligvis se teksten «Ikke gyldig med mindre signert».

Vær oppmerksom på at forhandlere ikke kan godta kreditt-/debetkort med mindre de er signert.
For å signere kortet må du signere manuelt på baksiden av kortet. Vær oppmerksom på at du må signere selve kortet, ikke et papirark festet til det. Du kan bruke en penn eller tusj i hvilken som helst farge.
Jeg har ikke mottatt uttaket av kortet mitt ennå
Vi vil minne deg på at Visa/Mastercard er et betalingssystem som kun tillater refusjon av innsatte midler.Dette betyr at du kun kan ta ut beløpet for innskuddet ditt med kort.
En av hovedgrunnene til at en kortrefusjon tar så lang tid, er antallet trinn som er involvert i refusjonsprosessen. Når du starter en refusjon, som når du returnerer varer til en butikk, ber selgeren om refusjon ved å starte en ny transaksjonsforespørsel på kortnettverket. Kortselskapet må motta denne informasjonen, sjekke den mot kjøpshistorikken din, bekrefte selgerens forespørsel, godkjenne refusjonen med banken sin og overføre kreditten til kontoen din. Kortets faktureringsavdeling må deretter utstede en utskrift som viser refusjonen som en kreditt, som fungerer som det siste trinnet i prosessen. Hvert trinn er en mulighet for forsinkelser på grunn av menneskelige feil eller datafeil, eller på grunn av venting på at en faktureringsperiode skal gå. Det er derfor refusjoner noen ganger tar mer enn 1 måned!
Vær oppmerksom på at uttak via kort vanligvis behandles innen 3–4 dager.
Hvis du ikke har mottatt pengene dine innen denne perioden, kan du kontakte oss i chat eller via e-post og be om bekreftelse på uttak.
Hvorfor ble uttaksbeløpet mitt redusert?
Uttaket ditt er mest sannsynlig redusert til å matche innskuddsbeløpet.Vi vil minne deg på at Visa/Mastercard er et betalingssystem som kun tillater refusjon av innsatte midler.
Dette betyr at uttak skal behandles proporsjonalt med innskuddsbeløpet.
For eksempel:
Du satte inn 10 dollar med kreditt-/debetkort, deretter 20 dollar og deretter 30 dollar.
Du må ta ut tilbake til dette kortet 10 dollar + uttaksgebyr, 20 dollar + uttaksgebyr og deretter 30 dollar + uttaksgebyr.
Du kan ta ut beløpet som overstiger det totale innskuddsbeløpet som er gjort via kort (din fortjeneste) til et hvilket som helst elektronisk betalingssystem som er tilgjengelig i ditt personlige område.
Hvis saldoen din har blitt mindre enn det totale kortinnskuddsbeløpet under handelen, ikke bekymre deg - du vil fortsatt kunne ta ut pengene dine. I dette tilfellet vil ett av kortinnskuddene dine bli delvis refundert.
Jeg ser kommentaren «Utilstrekkelige midler»
Vær oppmerksom på at hvis du har åpne handler mens du sender inn en uttaksforespørsel, og egenkapitalen din er mindre enn uttaksbeløpet, vil forespørselen din automatisk bli avvist med kommentaren «Utilstrekkelige midler».
Vanlige spørsmål om betalingssystemer
Hvordan kan jeg sette inn penger via Bitcoin?
Du kan overføre penger fra Bitcoin-lommeboken din til FBS-kontoen med bare noen få trinn. Hvis du ikke vet hvordan du gjør et innskudd generelt, kan du lese denne artikkelen.
Viktig informasjon! Hver av dine handels- eller investor-FBS-kontoer har en spesifikk Bitcoin-lommebokadresse. Når du velger kontoen, genererer du denne unike adressen. Hvis du kopierer QR-koden, men deretter bestemmer deg for å endre konto og bruke den tidligere kopierte koden, vil innskuddet ditt fortsatt bli kreditert kontoen du valgte tidligere.
Dobbeltsjekk at adressen du sender til er riktig: ingen overføringer bekreftet av blokkjeden kan reverseres.
Følg disse trinnene for å sette inn penger via Bitcoin:
1 Bruk QR-koden for å se Bitcoin-lommeboken til handelskontoen din, eller kopier den ganske enkelt fra mappen «Lommebokadresse»:


2 For å beregne det omtrentlige beløpet du vil motta, bruk skjemaet «Beregn betalingen».
Vær oppmerksom på at innskuddsbeløpet avhenger av valutakursen i transaksjonsøyeblikket, og at det til slutt kan være forskjellig fra det du så i skjemaet «Beregn betalingen».
3 Gå til Bitcoin-lommeboken din for å foreta betalingen ved å bruke den tidligere kopierte Bitcoin-lommebokadressen til handels-/investorkontoen din.
4 Når du har gjennomført en vellykket transaksjon, vil en e-post med en bekreftelseslenke bli sendt til postkassen din.
5 Åpne den oppgitte lenken i samme nettleser som Bitcoin-lommeboken din er åpnet i for å bekrefte den utgående transaksjonen. Den vil nå bli sendt til blokkjeden.
Etter å ha mottatt 3 bekreftelser i blokkjedesystemet, vil du kunne se innskuddet ditt i transaksjonshistorikken.
Vi anbefaler at du setter inn $5 eller mer, fordi innskudd for mindre beløp behandles manuelt og kan ta lengre tid.
Hvilken Bitcoin-lommebokadresse bør jeg bruke for uttak?
Vi vil minne deg på at Bitcoin-lommebokadressene ikke utløper. Når Bitcoin-adressen er generert, forsvinner den aldri. Derfor bør pengene tas ut tilbake til den samme Bitcoin-lommebokadressen du gjorde det første uttaket til.Bitcoin-adressen kan endres, men du kan bare bruke én adresse for å motta penger.
Hvis du er usikker på om Bitcoin-lommeboken din er tilgjengelig, kan du kontakte kundesupporten til bitcoin-betalingsbehandleren du brukte til å sette inn penger.
Uttaksforespørselen min via e-lommebok har blitt avvist
Hvis uttaksforespørselen din via det elektroniske betalingssystemet ble avvist med kommentaren «Bekreft at e-lommeboken din står i ditt navn, eller kontakt FBS kundestøtte», betyr dette at du må bekrefte at e-lommeboken din er bekreftet og tilhører deg.For å gjøre det, send oss et skjermbilde fra innstillingssiden for e-lommeboken din, der vi kan se navnet ditt og e-postadressen til e-lommebokens konto. Nedenfor finner du et eksempel på bekreftelsen for følgende e-lommebøker:
- Skrill
- SticPay
- BitWallet
- Neteller
- Paylivre
Merk! Lommebokbekreftelse kreves kun ved første uttak via en bestemt e-lommebok.
Skrill
Nett:

Telefon:

SticPay

BitWallet
Nett:

Telefon:

Neteller
Nett:

Telefon:

Paylivre
Nett:

Telefon:

Uttaksforespørselen min via Perfect Money er avvist
Hvis du ser kommentaren «E-lommeboken er ikke registrert under navnet ditt» i transaksjonshistorikken, betyr det at «Kontonavnet» ditt i Perfect Money-innstillingene er forskjellig fra navnet som er oppgitt i ditt personlige område.I dette tilfellet, vennligst gå til Perfect Money-kontoinnstillingene dine:
Der må du endre «Kontonavnet» ditt. Det skal være på samme måte som i ditt personlige FBS-område.
Deretter må du opprette en ny uttaksforespørsel.
Vekslere. Hvordan kan jeg bruke dem til innskudd og uttak?
Først av alt vil vi minne deg på at Exchanger er en tjeneste som veksler pengene dine mot elektronisk valuta eller én elektronisk valuta mot en annen. I FBS fungerer de betrodde partnerne som kan garantere sikkerheten ved uttak og innskudd som vekslere.Hovedfordelen med dette betalingssystemet fremfor de andre er at vekslerne tilbyr ulike måter å sette inn og ta ut penger på, inkludert bankoverføring, mobilpenger, USSD, lokal minibank og andre (avhengig av den spesifikke veksleren).
Hvordan sette inn penger med vekslere?
Hvis vekslerens betalingsmåte er tilgjengelig i din region, kan du finne den direkte i "Økonomi"-delen.
For å gjøre et innskudd må du velge den foretrukne veksleren i "Økonomi"-fanen og klikke på den. Deretter blir du omdirigert til vekslerens nettsted for å spesifisere betalingsdetaljene.
Du finner all nødvendig informasjon om behandlingstid og valutakurs for hvert valutapar i en bestemt periode på nettstedet.
Når du bruker en veksler til å sette inn penger, fungerer den som en mellommann som overfører penger fra sin FBS-konto til din handelskonto, som du spesifiserte på forhånd.
Hvordan ta ut penger med vekslingssystemer?
Du kan ta ut penger i fanen «Økonomi» ved å klikke på betalingssystemet du brukte til å sette inn penger. Der må du spesifisere uttaksbeløpet og bekrefte betalingen. Etter at uttaksforespørselen din er behandlet på FBS-siden, bør du kontakte vekslingssystemet og oppgi detaljene for e-lommeboken/bankkontoen du ønsker å motta penger til.
Vær oppmerksom! Hvis vekslingssystemet du brukte til å sette inn penger ble stengt eller ble inaktiv i din region, kan du kontakte kundesupporten vår for å få instruksjoner om hvordan du tar ut pengene dine.
Jeg har satt inn penger via Apple/Google Pay. Får jeg pengene tilbake til enhetskontonummeret mitt?
Jada! For å gjøre det må du ta ut penger tilbake til det samme bankkortet du brukte til å sette inn penger. Hva skjer når jeg setter inn penger via Apple/Google Pay?
Når du legger til kort i Apple/Google Pay, opprettes det i utgangspunktet et enhetskontonummer i stedet for kortnummeret ditt. Dette nummeret brukes når du foretar en betaling med Apple/Google Pay, slik at kortnummeret ditt ikke deles med selgeren og ikke vises på kvitteringen. Det samme enhetskontonummeret vises i systemet vårt når du setter inn penger.
Må jeg ta ut penger tilbake til enhetskontonummeret mitt?
Nei! Som skrevet ovenfor må du ta ut penger tilbake til ditt faktiske (ekte) kortnummer. I dette tilfellet vil uttakstransaksjonen gå knirkefritt og bli kreditert så snart som mulig.
Hvordan kan jeg sette inn penger via den lokale filippinske banken?
FBS tilbyr et bredt utvalg av praktiske lokale betalingssystemer for kunder fra Filippinene.Alle betalingssystemene som er tilgjengelige for Filippinene, finner du på siden «Økonomi» i hvilken som helst av FBS-applikasjonene eller i nettversjonen av det personlige området. Hvis du ikke vet hvordan du gjør et innskudd generelt, kan du lese denne artikkelen.
For å sette inn penger via en lokal bank på Filippinene, følg trinnene nedenfor:
1 Velg en passende lokal bank i delen «Innskudd».
- Sørg for at du har en vanlig konto i den valgte banken (med bankbok), fordi du må ta ut penger i samme bank som du satte inn penger i.
2 Skriv inn all nødvendig og oppdatert informasjon, og bekreft betalingen ved å klikke på «Innskudd»-knappen.
3 Du blir automatisk omdirigert til betalingssystemets side. Klikk på «Betal nå»-knappen.
4 Du blir sendt til siden der du kan velge å betale via «Nettbank» eller «Over-the-counter», som vist i eksemplet nedenfor:


5. Deretter må du oppgi e-postadressen eller telefonnummeret ditt for å motta betalingsinstruksjonene:

6 Du blir omdirigert til betalingssiden. I løpet av dette trinnet er det nødvendig å sjekke enten e-posten eller smarttelefonen din for ytterligere betalingsinstruksjoner. Hvis du ikke har mottatt noen e-poster, må du sørge for at du har aktivert varsler via e-post i nettbanken, og prøv på nytt.
Eksempel på brevet:

Vær oppmerksom! Når du mottar betalingsinstruksjonene, har du 1 time på deg til å foreta et nettbankinnskudd og 6 timer på å foreta et over-the-counter-innskudd.
Betalingsinstruksjonen vil se slik ut:
Eksempler på nettbank og over-the-counter:
![]() |
![]() |
Når betalingen er gjennomført, vil du motta en betalingsbekreftelse fra Dragon Pay via e-post (eller telefonnummer) for nettbank:

Hvordan kan jeg sette inn penger via lokale betalingssystemer i Latin-Amerika?
FBS tilbyr et bredt utvalg av praktiske lokale betalingssystemer for kunder fra Latin-Amerika. Hva trenger du å vite for å gjøre et vellykket innskudd?
- Du kan sette inn penger i «Økonomi»-fanen i alle FBS-applikasjoner eller i ditt personlige område på nettet.
- Du bør fylle ut all nødvendig informasjon på siden for det valgte betalingssystemet. Den utfylte informasjonen må være relevant.
- I feltet «Dokumentnummer» skal du oppgi nummeret på det samme dokumentet du brukte til registrering av bankkonto.
- For eksempel bør kunder fra Brasil oppgi sitt nasjonale CPF-nummer i Brasil i feltet «Dokumentnummer».
- Når du har bekreftet den utfylte informasjonen og klikket på «Innskudd»-knappen, kan du foreta innskuddet online eller offline. Vi anbefaler at du leser og følger instruksjonene på betalingssiden nøye.
- Innskudd fra nettet. Når du har fylt ut informasjonen på FBS-siden, blir du videresendt til betalingssystemets side, hvor du kan få fakturaen. Med den kan du gjøre et innskudd direkte i banken eller minibanken;
- Innskudd på nett. Når du har fylt ut informasjonen på FBS-siden, må du bekrefte det på betalingssystemets side for å kunne utføre betalingen med nettbank. Du må oppgi det oppgitte identifikasjonsnummeret og betalingsnummeret for dette.

