Conectare și retragere FBS: pași securizat de conectare și retragere
Acest articol explică fluxul exact de conectare și fluxul de lucru de retragere pe care îl veți urma după conectare: selectarea metodelor de plată, verificarea detaliilor beneficiarului, trimiterea unei retrageri și urmărirea stării acesteia. Veți primi, de asemenea, sfaturi practice despre documentele de verificare necesare, timpii tipici de procesare după metodă, motivele obișnuite de reținere și pașii de siguranță, cum ar fi activarea autentificării în doi factori și utilizarea surselor de plată verificate, pentru a reduce respingerile și a accelera încasările. Dacă sunteți nou în privința retragerilor, secțiunea de depanare evidențiază cele mai rapide remedieri și ce trebuie pregătit înainte de a contacta asistența.
Cum să te conectezi la FBS
Cum te conectezi la contul FBS?
- Accesați aplicația mobilă sau site-ul web FBS .
- Faceți clic pe „Autentificare”.
- Introdu adresa ta de e-mail și parola.
- Faceți clic pe butonul portocaliu „Autentificare”.
- Faceți clic pe „Facebook”, „Gmail” sau „Apple” pentru a vă conecta prin intermediul rețelei sociale.
- Dacă ați uitat parola, faceți clic pe „ Am uitat parola ”.
Pentru a vă conecta la FBS, trebuie să accesați aplicația sau site-ul platformei de tranzacționare . Pentru a vă intra în contul personal (autentificare), trebuie să faceți clic pe «LOG IN». Pe pagina principală a site-ului, introduceți numele de utilizator (e-mail) și parola pe care le-ați specificat în timpul înregistrării.
Cum te conectezi la FBS folosind Facebook?
De asemenea, vă puteți conecta la site utilizând contul dvs. personal de Facebook, făcând clic pe sigla Facebook. Contul de socializare Facebook poate fi utilizat pe web și aplicații mobile. 1. Faceți clic pe butonul Facebook
. 2. Se va deschide fereastra de conectare Facebook, unde va trebui să introduceți adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă înregistra pe Facebook.
3. Introduceți parola contului dvs. de Facebook.
4. Faceți clic pe „Autentificare”.
După ce ați făcut clic pe butonul „Autentificare” , FBS solicită acces la: Numele și fotografia de profil și adresa de e-mail. Faceți clic pe Continuare...
După aceea, veți fi redirecționat automat către platforma FBS.
Cum te conectezi la FBS folosind Gmail?
1. Pentru autorizare prin contul dvs. Gmail, trebuie să faceți clic pe sigla Google.
2. În fereastra nouă care se deschide, introduceți numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail și faceți clic pe „Următorul”.
3. Apoi, introduceți parola contului dvs. Google și faceți clic pe „Următorul”.
După aceea, urmați instrucțiunile trimise de serviciu la adresa dvs. de e-mail. Veți fi direcționat către contul dvs. personal FBS.
Cum te conectezi la FBS folosind un ID Apple?
1. Pentru autorizare prin contul dvs. Apple ID, trebuie să faceți clic pe sigla Apple. 
2. În fereastra nouă care se deschide, introduceți ID-ul dvs. Apple și faceți clic pe „Următorul”.
3. Apoi, introduceți parola pentru ID-ul dvs. Apple și faceți clic pe „Următorul”.
După aceea, urmați instrucțiunile trimise de serviciu către ID-ul dvs. Apple. Veți fi direcționat către contul dvs. personal FBS.
Am uitat parola Zonei Personale de la FBS
Pentru a restaura parola Zonei Personale, vă rugăm să accesați linkul .Acolo, introduceți adresa de e-mail la care este înregistrată Zona Personală și faceți clic pe butonul „Confirmare”.
După aceea, veți primi un e-mail cu un link de recuperare a parolei. Vă rugăm să faceți clic pe linkul respectiv.
Veți fi redirecționat către pagina unde puteți introduce noua parolă pentru Zona Personală și apoi o puteți confirma.
Faceți clic pe butonul „Confirmare”. Parola Zonei Personale a fost modificată! Acum vă puteți conecta la Zona Personală.
Cum te conectezi la aplicația FBS pentru Android?
Autorizarea pe platforma mobilă Android se realizează similar cu autorizarea pe site-ul FBS. Aplicația poate fi descărcată prin Magazin Google Play pe dispozitivul dvs. sau făcând clic aici . În fereastra de căutare, introduceți FBS și faceți clic pe «Instalare». După instalare și lansare, vă puteți conecta la aplicația mobilă FBS Android utilizând adresa de e-mail, Facebook, Gmail sau Apple ID.
Cum te conectezi la aplicația FBS pentru iOS?
Trebuie să accesați App Store (iTunes) și să folosiți tasta FBS în căutare pentru a găsi această aplicație sau să faceți clic aici . De asemenea, trebuie să instalați aplicația FBS din App Store. După instalare și lansare, vă puteți conecta la aplicația mobilă FBS pentru iOS folosind e-mailul, Facebook, Gmail sau Apple ID. 
Cum să retragi bani de la FBS
Cum mă pot retrage?
Video
Retragere pe desktopRetragere pe mobil
Informații importante! Vă rugăm să rețineți că, în conformitate cu Acordul cu clientul, clientul poate retrage fonduri din contul său doar către sistemele de plată care au fost utilizate pentru depunere.
Pas cu pas
Puteți retrage bani din contul dvs. în Zona Personală. 1. Faceți clic pe „Finanțe” în meniul din partea de sus a paginii. Alegeți „Retragere”.
2. Alegeți un sistem de plată potrivit și faceți clic pe el.
3. Specificați contul de tranzacționare din care doriți să retrageți banii.
4. Specificați informații despre portofelul dvs. electronic sau contul sistemului de plată.
5. Pentru retragerea prin card, faceți clic pe semnul „+” pentru a încărca verso-ul și fața copiei cardului dvs.
6. Introduceți suma de bani pe care doriți să o retrageți.
7. Faceți clic pe butonul „Confirmare retragere”.
Vă rugăm să țineți cont de faptul că comisionul de retragere depinde de sistemul de plată ales.
Timpul procesului de retragere depinde, de asemenea, de sistemul de plată.
Veți putea monitoriza starea solicitărilor dvs. financiare în Istoricul Tranzacțiilor.
Vă rugăm să rețineți că, în conformitate cu Acordul cu Clientul:
- 5.2.7. Dacă un cont a fost alimentat prin card de debit sau de credit, este necesară o copie a cardului pentru a procesa o retragere. Copia trebuie să conțină primele 6 cifre și ultimele 4 cifre ale numărului cardului, numele titularului cardului, data expirării și semnătura titularului cardului.
- Ar trebui să acoperiți codul CVV de pe spatele cardului; nu avem nevoie de el.
- Pe verso-ul cardului dumneavoastră, avem nevoie doar de semnătura dumneavoastră, care confirmă validitatea cardului.
Întrebări frecvente despre retragere
Cât durează procesarea retragerii mele?
Vă rugăm să rețineți că Departamentul Financiar al companiei procesează, de obicei, cererile de retragere ale clienților în ordinea sosirii.De îndată ce Departamentul nostru Financiar aprobă cererea dumneavoastră de retragere, fondurile sunt trimise de către noi, dar apoi sistemul de plăți o procesează mai departe.
- Retragerile prin sisteme de plată electronică (cum ar fi Skrill, Perfect Money etc.) ar trebui creditate imediat, dar uneori pot dura până la 30 de minute.
- În cazul în care retrageți bani de pe cardul dumneavoastră, vă rugăm să rețineți că, în medie, durează 3-4 zile lucrătoare pentru ca fondurile să fie creditate.
- În ceea ce privește retragerile prin transfer bancar, acestea sunt de obicei procesate în termen de 7-10 zile lucrătoare.
- Retragerile către portofelul Bitcoin pot dura de la câteva minute până la câteva zile, deoarece toate tranzacțiile Bitcoin din întreaga lume sunt procesate împreună. Cu cât mai mulți oameni solicită transferuri în același timp, cu atât transferul costă mai mult.
Toate plățile sunt procesate conform programului de lucru al Departamentului Financiar.
Programul de lucru al Departamentelor Financiare FBS este: de la 19:00 (GMT+3) duminică până la 22:00 (GMT+3) vineri și de la 08:00 (GMT+3) până la 17:00 (GMT+3) sâmbătă.
Pot retrage 140 USD din bonusul Level Up?
Bonusul Level Up este o modalitate excelentă de a-ți începe cariera în tranzacționare. Nu poți retrage bonusul în sine, dar poți retrage profitul obținut din tranzacționarea acestuia dacă îndeplinești condițiile necesare:
- Verificați adresa dvs. de e-mail
- Obține bonusul în Zona Personală Web pentru 70 USD gratuit sau folosește aplicația FBS – Trading Broker pentru a primi 140 USD gratuit pentru tranzacționare.
- Conectează-ți contul de Facebook la Zona Personală
- Finalizați un curs scurt de tranzacționare și treceți un test simplu
- Tranzacționați timp de cel puțin 20 de zile active de tranzacționare, fără a pierde mai mult de cinci zile.
Succes! Acum poți retrage profitul câștigat cu bonusul Level Up de 140 USD
Am depus bani cu cardul. Cum pot retrage fonduri acum?
Dorim să vă reamintim că Visa/Mastercard este un sistem de plată care permite doar rambursarea fondurilor depuse. Aceasta înseamnă că puteți retrage prin card doar suma care nu depășește suma depozitului dvs. (până la 100% din depozitul inițial poate fi retras înapoi pe card).
Suma care depășește depozitul inițial (profitul) poate fi retrasă către alte sisteme de plată.
De asemenea, aceasta înseamnă că retragerile trebuie procesate proporțional cu sumele depuse.
De exemplu:
Ați depus prin card de credit/debit 10 USD, apoi 20 USD, apoi 30 USD.
Va trebui să retrageți înapoi pe acest card 10 USD + comisionul de retragere, 20 USD + comisionul de retragere, apoi 30 USD + comisionul de retragere.
Vă rugăm să fiți atenți la faptul că, dacă ați depus prin card de credit/debit și printr-un alt sistem de plată, trebuie să retrageți mai întâi banii înapoi pe card:
Retragerea prin card este prioritară.
Am depus bani prin card virtual. Cum pot retrage bani?
Înainte de a retrage fonduri înapoi pe cardul virtual cu care ai depus fondurile, trebuie să confirmi că cardul tău poate primi transferuri internaționale.
Este necesară o confirmare oficială cu numărul cardului.
Considerăm drept confirmare:
- Extrasul de cont bancar, care să arate că ați primit anterior transferuri de la terți pe cardul dumneavoastră.
Dacă extrasul de cont arată doar contul bancar, vă rugăm să atașați dovada că cardul în cauză este conectat la acest cont bancar.
- Orice notificare prin SMS, e-mail, scrisoare oficială sau captură de ecran a unei conversații live cu managerul băncii dumneavoastră care menționează numărul exact al cardului și specifică faptul că acest card poate primi transferuri;
Ce se întâmplă dacă cardul meu nu acceptă fonduri primite?
În acest caz, conform instrucțiunilor de mai sus, va trebui să ne furnizați confirmarea că cardul nu acceptă fonduri primite. După ce confirmarea este acceptată cu succes din partea noastră, veți putea retrage fonduri (fonduri depuse + profit) prin intermediul oricărui sistem de plată electronică disponibil în țara dumneavoastră.
De ce mi-a fost respinsă cererea de retragere?
Vă rugăm să rețineți că, în conformitate cu Acordul cu Clientul, un client poate retrage fonduri din contul său doar prin intermediul sistemelor de plată utilizate pentru depunere.
În cazul în care ați făcut o cerere de retragere printr-un sistem de plată diferit de cel utilizat pentru depunere, retragerea dumneavoastră va fi respinsă.
De asemenea, vă rugăm să rețineți că puteți monitoriza starea cererilor dumneavoastră financiare în Istoricul Tranzacțiilor. Acolo puteți vedea și motivul respingerii.
Vă rugăm să rețineți că, dacă aveți comenzi deschise în timp ce faceți o cerere de retragere, cererea dumneavoastră va fi respinsă automat cu comentariul „Fonduri insuficiente”.
Nu am primit încă formularul de retragere a cardului meu.
Dorim să vă reamintim că Visa/Mastercard este un sistem de plată care permite doar rambursarea fondurilor depuse.
Aceasta înseamnă că puteți retrage cu cardul doar suma depusă.
Unul dintre motivele principale pentru care o rambursare cu cardul durează atât de mult este numărul de pași implicați în procesul de rambursare. Atunci când inițiați o rambursare, ca atunci când returnați marfa la un magazin, vânzătorul solicită o rambursare prin inițierea unei noi cereri de tranzacție în rețeaua cardului. Compania emitentă a cardului trebuie să primească aceste informații, să le verifice în raport cu istoricul achizițiilor dvs., să confirme solicitarea comerciantului, să achite rambursarea la banca sa și să transfere creditul în contul dvs. Departamentul de facturare al cardului trebuie apoi să emită o declarație care să arate rambursarea ca fiind un credit, ceea ce servește drept pas final al procesului. Fiecare pas reprezintă o oportunitate pentru întârzieri din cauza erorilor umane sau informatice sau din cauza așteptării trecerii unui ciclu de facturare. De aceea, uneori, rambursările durează mai mult de o lună!
Vă rugăm să rețineți că, de obicei, retragerile cu cardul sunt procesate în termen de 3-4 zile.
Dacă nu ați primit fondurile în această perioadă, ne puteți contacta prin chat sau prin e-mail și puteți solicita confirmarea retragerii.
De ce mi-a fost redusă suma retrasă?
Cel mai probabil, retragerea dumneavoastră a fost redusă pentru a se potrivi cu suma depusă.
Dorim să vă reamintim că Visa/Mastercard este un sistem de plată care permite doar rambursarea fondurilor depuse.
Aceasta înseamnă că retragerea trebuie procesată proporțional cu sumele depuse.
De exemplu:
Ați depus prin card de credit/debit 10 USD, apoi 20 USD, apoi 30 USD.
Va trebui să retrageți înapoi pe acest card 10 USD + comisionul de retragere, 20 USD + comisionul de retragere, apoi 30 USD + comisionul de retragere.
Puteți retrage suma care depășește suma totală a depunerii efectuate prin card (profitul dvs.) în orice sistem de plată electronică disponibil în Zona dvs. Personală.
Dacă soldul dvs. a devenit mai mic decât suma totală a depunerii pe card în timpul tranzacționării, nu vă faceți griji - veți putea totuși să vă retrageți fondurile. În acest caz, una dintre depunerile dvs. pe card va fi rambursată parțial.
Văd comentariul „Fonduri insuficiente”
Vă rugăm să rețineți că, dacă aveți tranzacții deschise în timp ce faceți o cerere de retragere, iar capitalul propriu este mai mic decât suma retrasă, cererea dvs. va fi respinsă automat cu comentariul „Fonduri insuficiente”.
Concluzie: Gestionați-vă fondurile în siguranță și eficient cu FBS
Conectarea și retragerea banilor din contul dvs. FBS este un proces fără probleme, atunci când urmați pașii corecți.
Cu funcții puternice de securitate și o varietate de metode de retragere, FBS garantează că fondurile dvs. sunt accesibile și protejate. Rămânând vigilent și verificând detaliile tranzacțiilor, vă puteți gestiona profiturile din tranzacționare cu încredere și liniște sufletească.
