Verificați FBS
Scris de
Cercetător de platformă de tranzacționare online și redactor de ghiduri
Cercetează platformele de broker și sistemele de conturi de tranzacționare.
Verificarea completă a contului dvs. de tranzacționare FBS elimină restricțiile de finanțare și retragere și este necesară înainte de a tranzacționa cu volume mai mari sau de a solicita plăți. Mulți comercianți întârzie verificarea deoarece nu sunt siguri care documente îndeplinesc standardele de conformitate, cât durează examinarea sau cum să trimită corect dovada identității și adresa. Cunoașterea exactă a tipurilor de fișiere, a cerințelor privind fotografiile și a motivelor obișnuite de respingere previne întârzierile și vă păstrează fondurile accesibile.
Acest ghid detaliază pas cu pas fluxul de lucru al verificării FBS: documente de identitate și rezidență acceptabile, specificații recomandate pentru imagini, cum să încărcați fișiere prin intermediul aplicației web sau mobile, termene tipice de revizuire și ce trebuie făcut dacă un document este respins. De asemenea, explică limitele temporare impuse conturilor neverificate, sfaturi pentru accelerarea aprobării și practicile de securitate pentru a proteja datele personale în timpul trimiterii. Citiți mai departe pentru a finaliza verificarea cu încredere și pentru a evita capcanele obișnuite care încetinesc activarea contului.
Acest ghid detaliază pas cu pas fluxul de lucru al verificării FBS: documente de identitate și rezidență acceptabile, specificații recomandate pentru imagini, cum să încărcați fișiere prin intermediul aplicației web sau mobile, termene tipice de revizuire și ce trebuie făcut dacă un document este respins. De asemenea, explică limitele temporare impuse conturilor neverificate, sfaturi pentru accelerarea aprobării și practicile de securitate pentru a proteja datele personale în timpul trimiterii. Citiți mai departe pentru a finaliza verificarea cu încredere și pentru a evita capcanele obișnuite care încetinesc activarea contului.
Cum să verifici profilul pe FBS
Verificarea este necesară pentru siguranța la locul de muncă, prevenirea accesului neautorizat la datele personale și fondurile stocate în contul dumneavoastră FBS și retragerea fără probleme.
Cum îmi verific numărul de telefon pe FBS
Vă rugăm să rețineți că procesul de verificare a numărului de telefon este opțional, așadar este posibil să rămâneți la confirmarea prin e-mail și să săriți peste verificarea numărului de telefon. Cu toate acestea, dacă doriți să atașați numărul la Zona Personală, conectați-vă la Zona Personală și faceți clic pe butonul „Confirmați telefonul” din widgetul „Progres verificare”.
Introduceți numărul de telefon și faceți clic pe butonul „Trimiteți cod SMS”.
După aceea, veți primi un cod SMS pe care trebuie să îl introduceți în câmpul furnizat.
În cazul în care întâmpinați dificultăți la verificarea numărului de telefon, vă rugăm să verificați mai întâi corectitudinea numărului de telefon introdus.
Iată câteva sfaturi de luat în considerare:
- Nu este nevoie să introduceți „0” la începutul numărului de telefon;
- Nu este nevoie să introduceți manual prefixul țării. Sistemul va fi configurat automat odată ce alegeți țara corectă din meniul derulant (afișat cu stegulețele în fața câmpului pentru numărul de telefon);
- Trebuie să așteptați cel puțin 5 minute pentru ca codul să sosească.
Dacă sunteți sigur că ați făcut totul corect, dar tot nu primiți codul SMS, vă sugerăm să încercați un alt număr de telefon. Problema poate fi de la furnizorul dvs. de servicii. În acest caz, introduceți un alt număr de telefon în câmp și solicitați codul de confirmare.
De asemenea, puteți solicita codul prin confirmare vocală.
Pentru a face acest lucru, trebuie să așteptați 5 minute de la solicitarea codului, apoi să faceți clic pe butonul „Solicitați un apel invers pentru a primi apelul vocal cu un cod de verificare”. Pagina va arăta astfel:
Vă rugăm să rețineți că puteți solicita un cod vocal numai dacă profilul dvs. este verificat.
Numărul dvs. de telefon este acum verificat.
Cum îmi verific Zona Personală pe FBS
Sau faceți clic pe linkul „Verificare ID”. Verificarea ID-ului este pentru dovada identității dumneavoastră.
Completați câmpurile necesare. Vă rugăm să introduceți datele corecte, care să corespundă exact cu documentele dumneavoastră oficiale.
Încărcați copii color ale pașaportului sau ale actului de identitate emis de guvern, cu fotografia și dovada adresei, în format JPEG, PNG, BMP sau PDF, cu o dimensiune totală care nu depășește 5 Mb.
Verificarea este în curs de desfășurare. Apoi, faceți clic pe „Setări profil”.
Verificarea actului dumneavoastră de identitate este acum în starea În așteptare. Vă rugăm să așteptați câteva ore pentru ca FBS să vă revizuiască cererea. De îndată ce cererea dumneavoastră este acceptată sau respinsă, starea acesteia se va schimba.
Vă rugăm să așteptați notificarea prin e-mail în căsuța dumneavoastră poștală, odată ce verificarea este finalizată. Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere.
Întrebări frecvente despre verificarea pe FBS
De ce nu pot să-mi verific a doua zonă personală (web)?
Vă rugăm să rețineți că puteți avea o singură Zonă Personală verificată în FBS.Dacă nu aveți acces la vechiul cont, puteți contacta serviciul nostru de asistență pentru clienți și ne puteți oferi confirmarea că nu mai puteți utiliza vechiul cont. Vom anula verificarea vechii Zone Personale și vom verifica imediat cea nouă.
Ce se întâmplă dacă am depus bani în două Zone Personale?
Un client nu poate efectua o retragere dintr-o Zonă Personală neverificată din motive de securitate.
În cazul în care aveți fonduri în două Zone Personale, este necesar să clarificați pe care dintre ele preferați să o utilizați pentru tranzacții ulterioare și financiare. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți prin e-mail sau prin chat-ul live și să specificați contul pe care preferați să îl utilizați:
1. Dacă doriți să utilizați Zona Personală deja verificată, vom verifica temporar celălalt cont, astfel încât să puteți retrage fonduri. Așa cum s-a menționat mai sus, verificarea temporară este necesară pentru o retragere cu succes.
De îndată ce retrageți toate fondurile din acel cont, acesta va fi anulat.
2. Dacă doriți să utilizați o Zona Personală care nu este anulată, va trebui mai întâi să retrageți fonduri din cea verificată. După aceea, puteți solicita anularea verificării acesteia și, respectiv, să vă verificați cealaltă Zonă Personală.
De îndată ce retrageți toate fondurile din acel cont, acesta va fi anulat.
2. Dacă doriți să utilizați o Zona Personală care nu este anulată, va trebui mai întâi să retrageți fonduri din cea verificată. După aceea, puteți solicita anularea verificării acesteia și, respectiv, să vă verificați cealaltă Zonă Personală.
Când va fi verificată Zona mea Personală (web)?
Vă rugăm să rețineți că puteți verifica starea solicitării dvs. de verificare pe pagina de Verificare din Zona dvs. Personală. De îndată ce solicitarea dvs. este acceptată sau respinsă, starea acesteia se va schimba. Vă rugăm să așteptați notificarea prin e-mail în căsuța dvs. poștală odată ce verificarea este finalizată. Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere.
Cum îmi pot verifica adresa de e-mail în Zona Personală FBS (web)?
Vă rugăm să rețineți că, după înregistrarea contului, veți primi un e-mail de înregistrare. Vă rugăm să faceți clic pe butonul „Confirmare e-mail” din scrisoare pentru a confirma adresa de e-mail și a finaliza înregistrarea.
Nu am primit linkul de confirmare prin e-mail (zona personală FBS web)
În cazul în care vedeți notificarea că linkul de confirmare a fost trimis pe adresa dvs. de e-mail, dar nu ați primit niciuna, vă rugăm:- Verificați corectitudinea e-mailului dvs. - asigurați-vă că nu există greșeli de scriere.
- Verificați folderul SPAM din căsuța poștală - scrisoarea ar putea ajunge acolo.
- Verificați memoria cutiei poștale - dacă este plină, scrisorile noi nu vor putea ajunge la dumneavoastră.
- Așteptați 30 de minute - scrisoarea poate ajunge puțin mai târziu.
- Încearcă să soliciți un alt link de confirmare peste 30 de minute.
Nu pot confirma adresa mea de e-mail
Mai întâi, trebuie să vă conectați la Zona Personală și apoi să încercați să deschideți din nou linkul de e-mail din adresa dvs. de e-mail. Vă rugăm să rețineți că atât Zona Personală, cât și e-mailul trebuie deschise într-un singur browser. Dacă ați solicitat un link de confirmare de mai multe ori, vă recomandăm să așteptați puțin (aproximativ o oră), apoi să solicitați din nou linkul și să utilizați linkul care vă va fi trimis după ultima solicitare.
Dacă problema persistă, vă rugăm să vă asigurați că ați șters memoria cache și cookie-urile în prealabil. Sau puteți încerca să utilizați un alt browser.
Nu am primit codul SMS în Zona Personală FBS (web)
Dacă doriți să atașați numărul la Zona Personală și întâmpinați dificultăți în obținerea codului SMS, puteți solicita codul și prin confirmare vocală. Pentru a face acest lucru, trebuie să așteptați 5 minute de la solicitarea codului, apoi să faceți clic pe butonul „Solicitați un apel invers pentru a primi apelul vocal cu un cod de verificare”. Pagina va arăta astfel:
Doresc să-mi verific Zona Personală ca entitate juridică
O Zonă Personală poate fi verificată ca entitate juridică. Pentru a face acest lucru, clientul trebuie să încarce următoarele documente:- Pașaportul sau actul de identitate al directorului general;
- Un document care dovedește autoritatea directorului general, certificat prin sigiliul companiei.
- Actul constitutiv al companiei (Act constitutiv);
Actul Constitutiv poate fi trimis prin e-mail la adresa [email protected].
Zona Personală trebuie să fie denumită după numele companiei.
Țara menționată în setările profilului din Zona Personală trebuie să fie definită de țara de înregistrare a companiei.
Depunerea și retragerea de fonduri este posibilă doar prin intermediul conturilor corporative. Depunerea și retragerea de fonduri prin intermediul conturilor personale ale CEO-ului nu este posibilă.
Concluzie: Deblocați accesul complet cu un cont FBS verificat
Verificarea contului dvs. pe FBS este un pas crucial către tranzacționarea sigură și nerestricționată. Nu numai că vă protejează identitatea, dar asigură și conformitatea cu standardele financiare globale. Urmând pașii corespunzători și trimițând documente valide, puteți finaliza rapid procesul și puteți începe să tranzacționați cu încredere deplină și accesând toate funcțiile FBS.
Întrebări frecvente
FBS acceptă actul de identitate cu fotografie emis de guvern, cum ar fi pașaportul, cartea națională de identitate sau permisul de conducere. Pentru dovada adresei, furnizați o factură recentă de utilități, un extras de cont bancar sau o scrisoare oficială guvernamentală care să arate numele dvs. complet și adresa. Fișierele trebuie să fie clare, needitate, datate în intervalul de timp cerut de FBS.
Deschideți aplicația FBS, conectați-vă, atingeți Profil sau Cont, apoi Verificare. Alegeți tipul de document, faceți sau încărcați fotografii clare (față și spate, dacă este necesar) sau PDF-uri și adăugați un selfie dacă vi se solicită potrivirea feței. Confirmați trimiterea și urmăriți starea verificării în notificările contului dvs. pentru a urmări progresul.
Respingerile comune provin din imagini neclare sau decupate, nume sau adrese nepotrivite, ID-uri expirate sau scanări editate/filigranate. Remediați reluând fotografii pe un fundal simplu, cu marginile întregului document vizibile, oferind ambele părți dacă este necesar și asigurându-vă că numele și adresa se potrivesc cu profilul contului dvs. Verificați nota de respingere, corectați problema specifică și retrimiteți; contactați asistența cu detalii de referință dacă problemele persistă.
Da — verificarea completă este, în general, necesară pentru a elimina blocurile de retragere și pentru a permite limite de tranzacționare mai mari datorită regulilor KYC și AML. Este posibil să depuneți și să tranzacționați cu acces limitat înainte de verificare, dar retragerile, transferurile mari sau unele metode de plată necesită de obicei documente de identitate și adresă aprobate. Trimiteți prompt fișierele necesare pentru a evita întârzierile la plată.
FBS transmite documente pe canale securizate și stochează datele de verificare cu acces restricționat, dar ar trebui să utilizați totuși cele mai bune practici: încărcați direct prin aplicația sau site-ul oficial, evitați trimiterea de fișiere sensibile prin e-mail, activați parolele puternice de cont și autentificarea în doi factori și trimiteți doar documentele solicitate. Dacă nu sunteți sigur, contactați asistența FBS pentru îndrumări privind trimiterea.
