Frequently Asked Question (FAQ) ng Deposit at Withdrawal sa FBS
Deposito
Maaari ba akong magsimulang mag-trade nang walang anumang puhunan?
Mangyaring tandaan na ang deposito ay kinakailangan para sa mga totoong account. Ngunit maaari mong makita kung paano ito gumagana sa pamamagitan ng pangangalakal gamit ang Demo account o subukan ang aming Level Up bonus.
Gayundin, ipaalala namin sa iyo na maaari mong subukan ang aming demo contest na FBS League: sa pamamagitan ng pagsali dito ay maaari kang kumita ng hanggang $450 nang walang anumang deposito.
At nais naming ipaalala sa iyo ang tungkol sa aming Quick Start Bonus para sa FBS Trader application: sa tulong nito, matututunan mo kung paano gamitin ang FBS Trader at kumita nang sabay!
Gaano katagal ang pagproseso ng kahilingan para sa deposito/pagwi-withdraw?
Ang mga deposito sa pamamagitan ng mga elektronikong sistema ng pagbabayad ay agad na pinoproseso. Ang mga kahilingan sa deposito sa pamamagitan ng iba pang mga sistema ng pagbabayad ay pinoproseso sa loob ng 1-2 oras sa ilalim ng departamento ng pananalapi ng FBS. Ang departamento ng pananalapi ng FBS ay gumagana 24/7. Ang pinakamataas na oras ng pagproseso ng kahilingan sa deposito/pag-withdraw sa pamamagitan ng isang elektronikong sistema ng pagbabayad ay 48 oras mula sa sandali ng pagkakabuo nito. Ang mga bank wire transfer ay tumatagal ng hanggang 5-7 araw ng negosyo ng bangko upang maproseso.
Maaari ba akong magdeposito sa aking pambansang pera?
Oo, kaya mo. Sa kasong ito, ang halaga ng deposito ay iko-convert sa USD/EUR ayon sa kasalukuyang opisyal na halaga ng palitan sa araw ng pagdeposito.
Paano ako makakapagdeposito ng pondo sa aking account?
- Buksan ang Deposito sa seksyong Pananalapi sa iyong Personal na lugar.
- Piliin ang gustong paraan ng pagdeposito, piliin ang offline o online na pagbabayad, at i-click ang buton na Deposito.
- Piliin ang account kung saan mo gustong magdeposito ng pera at ilagay ang halaga ng deposito.
- Kumpirmahin ang mga detalye ng iyong deposito sa susunod na pahina.
Anong mga paraan ng pagbabayad ang maaari kong gamitin para magdagdag ng pondo sa aking account?
Nag-aalok ang FBS ng iba't ibang paraan ng pagpopondo, kabilang ang maraming elektronikong sistema ng pagbabayad, credit at debit card, bank wire transfer, at mga exchanger. Walang bayad sa deposito o komisyon na sinisingil ang FBS para sa anumang deposito sa mga trading account.
Ano ang minimum na halaga ng deposito sa FBS Personal Area (web)?
Mangyaring isaalang-alang ang mga sumusunod na rekomendasyon sa pagdeposito para sa iba't ibang uri ng account:
- para sa "Cent" account, ang minimum na deposito ay 1 USD;
- para sa "Micro" na account - 5 USD;
- para sa "Standard" na account - 100 USD;
- para sa account na "Zero Spread" – 500 USD;
- para sa account na "ECN" - 1000 USD.
Mangyaring tandaan na ang mga ito ay mga rekomendasyon lamang. Ang minimum na halaga ng deposito, sa pangkalahatan, ay $1. Pakitandaan na ang minimum na deposito para sa ilang elektronikong sistema ng pagbabayad tulad ng Neteller, Skrill, o Perfect Money ay $10. Gayundin, para sa paraan ng pagbabayad gamit ang bitcoin, ang minimum na inirerekomendang deposito ay $5. Nais naming ipaalala sa inyo na ang mga deposito para sa mas kaunting halaga ay mano-manong pinoproseso at maaaring mas matagal.
Para malaman kung magkano ang kailangan para magbukas ng order sa inyong account, maaari ninyong gamitin ang Traders Calculator sa aming website.
Paano ako magdeposito ng pondo sa aking MetaTrader account?
Ang mga MetaTrader at FBS account ay nagsasabay-sabay, kaya hindi mo na kailangan ng anumang karagdagang hakbang para direktang maglipat ng pondo mula sa FBS papunta sa MetaTrader. Mag-log in lang sa MetaTrader, at sundin ang mga sumusunod na hakbang:
- I-download ang MetaTrader 4 o MetaTrader 5 .
- Ilagay ang iyong MetaTrader login at password na natanggap mo noong nagparehistro ka sa FBS. Kung hindi mo na-save ang iyong data, kumuha ng bagong login at password sa iyong Personal na lugar.
- I-install at buksan ang MetaTrader at punan ang pop-up window ng mga detalye sa pag-login.
- Tapos na! Naka-log in ka na sa MetaTrader gamit ang iyong FBS account, at maaari ka nang magsimulang mag-trade gamit ang mga pondong iyong idineposito.
Paano ako makakapagdeposito at makakapag-withdraw ng pondo?
Maaari mong pondohan ang iyong account sa iyong Personal na lugar, sa pamamagitan ng seksyong "Mga operasyong pinansyal", sa pamamagitan ng pagpili ng alinman sa mga magagamit na sistema ng pagbabayad. Ang pag-withdraw mula sa isang trading account ay maaaring isagawa sa iyong Personal na lugar sa pamamagitan ng parehong sistema ng pagbabayad na ginamit para sa pagdeposito. Kung ang account ay pinondohan sa pamamagitan ng iba't ibang mga pamamaraan, ang pag-withdraw ay isinasagawa sa pamamagitan ng parehong mga pamamaraan sa ratio ayon sa mga idinepositong halaga.
Tinanggihan ang deposito ko sa card, bakit?
Mangyaring tandaan na ang FBS ay gumagamit ng mga serbisyo ng isang tagapamagitan upang maglipat ng pondo mula sa mga credit at debit card ng kliyente patungo sa kumpanya. Nangangahulugan ito na ang sistema ay gumagana bilang isang ikatlong partido sa proseso at may karapatan silang tanggihan ang ilan sa mga transaksyon ng aming mga kliyente sa mga indibidwal na kaso.
Ito ang listahan ng mga pinakamadalas na dahilan kung bakit maaaring tanggihan ang mga deposito sa debit/credit card:
- Walang pangalan ng kliyente ang card.
- Ang card ay inisyu sa isang bansa habang sinusubukan ng kliyente na magdeposito mula sa ibang bansa. Ang isang card ay maaari lamang gamitin sa bansang pinag-isyuhan nito.
- Ang card ay hindi pagmamay-ari ng kliyente (ang kliyente ay hindi ang may-ari ng card).
- Iba ang pangalan sa card sa pangalan ng kliyente sa FBS account (kung hindi binanggit ng kliyente ang buong pangalan sa profile, maaaring mangyari ang error na ito).
- May nakitang ilang mapanlinlang na aktibidad ang sistema ng pagbabayad.
- Awtomatikong tinatanggihan ang mga pagbabayad gamit ang mga card na walang 3D secure na beripikasyon. Maaari mong paganahin ang opsyong 3D secure kung makikipag-ugnayan ka sa iyong bangko o sa kumpanya ng card.
Humihingi kami ng paumanhin sa abala at inirerekomenda namin na gumamit ka ng ibang credit/debit card o ibang sistema ng pagbabayad para magdeposito.
Maaari kang pumili ng alinman sa mga sistemang magagamit sa Finances.
Salamat sa iyong pag-unawa!
Gayundin, pakitandaan na kapag nagdeposito ka gamit ang credit/debit card, ang pangalan ng may-ari ng card (tulad ng nakasulat sa card) ay dapat tumugma sa pangalan ng may-ari ng trading account. Hindi kami tumatanggap ng mga pagbabayad mula sa ikatlong partido, na nangangahulugang, sa kasamaang palad, hindi ka maaaring magdeposito gamit ang card na pagmamay-ari ng ibang tao.
Paalala: maaari mong suriin ang katayuan ng iyong transaksyon sa Finances (Kasaysayan ng Transaksyon).
Apat na sistema ng pagbabayad gamit ang card ang nakikita ko. Alin ang pipiliin?
Iba-iba ang availability ng bawat sistema ng pagbabayad gamit ang card sa iba't ibang bansa. Mukhang mapalad ka na makakapili mula sa apat sa mga sistemang ito ng pagbabayad (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exact, at Walletto).Walang gaanong pagkakaiba sa pagitan ng mga sistemang ito ng pagbabayad. Para sa karamihan ng mga sistema ng pagbabayad gamit ang card, ang komisyon sa deposito ay binabayaran ng FBS. Para naman sa komisyon sa pag-withdraw:
| Visa/Mastercard | DP: 2.5% + €0.3; WD: €2 |
| CardPay | €1 |
| Connectum | €0.5 |
| Eksakto | €2 |
| Walletto | €0.5 |
Aling sistema ng pagbabayad ang gagamitin? Nasa iyo na ang desisyon!
Ang tanging rekomendasyon lang namin ay palaging gumamit ng sarili mong mga card at subukang gumamit lamang ng isang card para sa pagdeposito at pagwi-withdraw. Kung sakaling gumamit ka ng maraming card, ang mga ganitong aksyon ay maaaring ituring na mapanlinlang, at ang mga deposito sa pamamagitan ng sistemang ito ng pagbabayad ay haharangan.
Pag-withdraw
Gaano katagal bago maproseso ang aking pagwi-withdraw?
Pakitandaan na ang Departamento ng Pananalapi ng kumpanya ay karaniwang nagpoproseso ng mga kahilingan sa pagwi-withdraw ng mga kliyente batay sa "first-come, first-served". Sa sandaling maaprubahan ng aming Departamento ng Pananalapi ang iyong kahilingan sa pagwi-withdraw, ang mga pondo ay ipapadala mula sa amin, ngunit ang sistema ng pagbabayad ang bahala sa karagdagang pagproseso nito.
- Ang mga pag-withdraw sa mga elektronikong sistema ng pagbabayad (tulad ng Skrill, Perfect Money, atbp.) ay dapat agad na i-kredito, ngunit kung minsan ay maaaring umabot ng hanggang 30 minuto.
- Kung sakaling magwi-withdraw ka gamit ang iyong card, pakitandaan na sa karaniwan ay inaabot ng 3-4 na araw ng negosyo bago ma-kredito ang pondo.
- Para sa mga pagwi-withdraw gamit ang bank transfer, karaniwang pinoproseso ang mga ito sa loob ng 7-10 araw ng negosyo.
- Ang mga pag-withdraw sa bitcoin wallet ay maaaring tumagal mula ilang minuto hanggang ilang araw dahil lahat ng transaksyon ng bitcoin sa buong mundo ay pinoproseso nang buo. Mas matagal ang paglilipat kapag mas maraming tao ang humihiling ng mga paglilipat nang sabay-sabay.
Ang lahat ng mga bayad ay pinoproseso ayon sa mga oras ng negosyo ng Departamento ng Pananalapi.
Ang mga oras ng negosyo ng Departamento ng Pananalapi ng FBS ay: mula 19:00 (GMT+3) tuwing Linggo hanggang 22:00 (GMT +3) tuwing Biyernes at mula 08:00 (GMT+3) hanggang 17:00 (GMT+3) tuwing Sabado.
Maaari ba akong mag-withdraw ng $140 mula sa Level Up Bonus?
Ang Level Up Bonus ay isang mahusay na paraan upang simulan ang iyong karera sa pangangalakal. Hindi mo maaaring i-withdraw ang bonus mismo, ngunit maaari mong i-withdraw ang kita na nakuha sa pangangalakal gamit ito kung matutugunan mo ang mga kinakailangang kundisyon:
- I-verify ang iyong email address
- Kunin ang bonus sa iyong Web Personal Area nang libre na $70, o gamitin ang FBS – Trading Broker app para makakuha ng libreng $140 para sa pangangalakal
- Ikonekta ang iyong Facebook account sa Personal na Lugar
- Kumpletuhin ang isang maikling klase sa pangangalakal at pumasa sa isang simpleng pagsusulit
- Mag-trade nang hindi bababa sa 20 aktibong araw ng pangangalakal na hindi hihigit sa limang araw na hindi natuloy
Tagumpay! Maaari mo nang i-withdraw ang kinita gamit ang $140 Level Up Bonus
Nagdeposito ako gamit ang card. Paano ako makakapag-withdraw ng pera ngayon?
Nais naming ipaalala sa inyo na ang Visa/Mastercard ay isang sistema ng pagbabayad na nagpapahintulot lamang ng refund ng mga idinepositong pondo.Nangangahulugan ito na maaari ka lamang mag-withdraw gamit ang card ng halagang hindi hihigit sa kabuuang halaga ng iyong deposito (hanggang 100% ng unang deposito ang maaaring i-withdraw pabalik sa card).
Ang halagang higit sa unang deposito (kita) ay maaaring i-withdraw sa iba pang mga sistema ng pagbabayad.
Nangangahulugan din ito na ang pag-withdraw ay dapat iproseso nang proporsyonal sa mga idinepositong halaga.
Halimbawa:
Nagdeposito ka gamit ang credit/debit card ng $10, pagkatapos ay $20, pagkatapos ay $30.
Kakailanganin mong mag-withdraw pabalik sa card na ito ng $10 + bayad sa pag-withdraw, $20 + bayad sa pag-withdraw, pagkatapos ay $30 + bayad sa pag-withdraw.
Mangyaring bigyang-pansin ang katotohanan na kung nagdeposito ka gamit ang credit/debit card at sa pamamagitan ng ibang sistema ng pagbabayad, kailangan mo munang mag-withdraw pabalik sa card:
Ang pag-withdraw gamit ang card ang pangunahing prayoridad.
Nagdeposito na ako gamit ang virtual card. Paano ako makakapag-withdraw?
Bago ka mag-withdraw ng pera pabalik sa virtual card na ginamit mo sa pagdeposito, kailangan mong kumpirmahin na ang iyong card ay maaaring tumanggap ng mga internasyonal na paglilipat.Kinakailangan ang isang opisyal na kumpirmasyon na may numero ng card.
Itinuturing naming kumpirmasyon ang:
Kung ang bank account lamang ang ipinapakita ng statement, mangyaring maglakip ng patunay na ang card na pinag-uusapan ay konektado sa bank account na ito;
- Anumang SMS notification, e-mail, opisyal na liham, o screenshot ng live chat kasama ang iyong bank manager na binabanggit ang eksaktong numero ng card at tumutukoy na ang card na ito ay maaaring tumanggap ng mga transfer;
Paano kung hindi tumatanggap ang aking card ng mga papasok na pondo?
Sa kasong ito, ayon sa mga tagubilin sa itaas, kakailanganin mong magbigay sa amin ng kumpirmasyon na hindi tumatanggap ang card ng mga papasok na pondo. Kapag matagumpay na natanggap ang kumpirmasyon mula sa aming panig, maaari ka nang mag-withdraw ng mga pondo (mga idinepositong pondo + kita) sa pamamagitan ng anumang elektronikong sistema ng pagbabayad na magagamit sa iyong bansa.
Bakit tinanggihan ang aking kahilingan sa pag-withdraw?
Pakitandaan na ayon sa Kasunduan ng Customer: ang isang kliyente ay maaaring mag-withdraw ng pondo mula sa kanyang account para lamang sa mga sistema ng pagbabayad na ginamit para sa deposito.Kung sakaling gumawa ka ng kahilingan sa pag-withdraw gamit ang sistema ng pagbabayad na naiiba sa sistema ng pagbabayad na ginamit mo para sa deposito, ang iyong pag-withdraw ay tatanggihan.
Gayundin, pakitandaan na maaari mong subaybayan ang katayuan ng iyong mga kahilingan sa pananalapi sa Kasaysayan ng Transaksyon. Makikita mo rin doon ang dahilan ng pagtanggi.
Pakitandaan na kung mayroon kang mga bukas na order habang gumagawa ng kahilingan sa pag-withdraw, ang iyong kahilingan ay awtomatikong tatanggihan gamit ang komentong "Hindi sapat na pondo".
Bakit ko kailangang pirmahan ang aking kard?
Mangyaring ipaalala namin sa inyo na ayon sa Kasunduan ng Customer:- 5.2.7. Kung ang isang account ay pinondohan sa pamamagitan ng debit o credit card, kinakailangan ang isang kopya ng card upang maproseso ang isang withdrawal. Ang kopya ay dapat maglaman ng unang 6 na digit at huling 4 na digit ng numero ng card, pangalan ng may-ari ng card, petsa ng pag-expire at lagda ng may-ari ng card.
Ang impormasyong ito ay kinakailangan para sa mga kadahilanang pangseguridad, at ito ay isang karaniwang pamamaraan para sa mga pagwi-withdraw gamit ang card.
Pakitandaan na ang CVC/CVV code sa likod ng card ay dapat takpan, bagama't ang karatula sa partikular na field sa likod ng iyong card ay dapat na malinaw na makita dahil kung wala ito, ang card ay maituturing na hindi wasto.
Kung titingnan mong mabuti ang likod ng iyong credit card, malamang na makikita mo ang caption na "Hindi wasto maliban kung may pirma".

Pakitandaan na ipinagbabawal sa mga merchant ang pagtanggap ng credit/debit card maliban kung ito ay may pirma.
Para pirmahan ang card, kailangan mong ilagay ang lagda nang manu-mano sa likod ng card. Pakitandaan na kailangan mong pirmahan ang card mismo, hindi ang isang piraso ng papel na nakakabit dito. Maaari kang gumamit ng panulat o marker ng anumang kulay.
Hindi ko pa natatanggap ang aking card withdrawal
Nais naming ipaalala sa inyo na ang Visa/Mastercard ay isang sistema ng pagbabayad na nagpapahintulot lamang ng refund ng mga idinepositong pondo.Nangangahulugan ito na maaari mo lamang i-withdraw gamit ang card ang halaga ng iyong deposito.
Isa sa mga pangunahing dahilan kung bakit ang refund gamit ang card ay matagal ay ang bilang ng mga hakbang na kasama sa proseso ng refund. Kapag sinimulan mo ang isang refund, tulad ng kapag nagbabalik ka ng mga paninda sa isang tindahan, humihiling ang nagbebenta ng refund sa pamamagitan ng pagsisimula ng isang bagong kahilingan sa transaksyon sa network ng card. Dapat matanggap ng kumpanya ng card ang impormasyong ito, suriin ito laban sa iyong kasaysayan ng pagbili, kumpirmahin ang kahilingan ng mga merchant, i-clear ang refund sa bangko nito, at ilipat ang credit sa iyong account. Pagkatapos ay dapat mag-isyu ang departamento ng pagsingil ng card ng isang pahayag na nagpapakita ng refund bilang isang credit, na nagsisilbing pangwakas na hakbang sa proseso. Ang bawat hakbang ay isang pagkakataon para sa mga pagkaantala dahil sa pagkakamali ng tao o computer, o dahil sa paghihintay na lumipas ang isang cycle ng pagsingil. Kaya naman kung minsan ang mga refund ay tumatagal ng higit sa 1 buwan!
Mangyaring tandaan na karaniwang ang mga pag-withdraw gamit ang card ay pinoproseso sa loob ng 3-4 na araw.
Kung hindi mo natanggap ang iyong pondo sa loob ng panahong ito, maaari mo kaming kontakin sa chat o sa pamamagitan ng e-mail at humiling ng kumpirmasyon ng pagwi-withdraw.
Bakit nabawasan ang halaga ng aking pagwi-withdraw?
Malamang na nabawasan ang iyong pag-withdraw upang tumugma sa halaga ng deposito.Nais naming ipaalala sa iyo na ang Visa/Mastercard ay isang sistema ng pagbabayad na nagpapahintulot lamang ng refund ng mga idinepositong pondo.
Nangangahulugan ito na ang pag-withdraw ay dapat iproseso nang proporsyonal sa mga idinepositong halaga.
Halimbawa:
Nagdeposito ka gamit ang credit/debit card ng $10, pagkatapos ay $20, pagkatapos ay $30.
Kakailanganin mong mag-withdraw pabalik sa card na ito ng $10 + bayad sa pag-withdraw, $20 + bayad sa pag-withdraw, pagkatapos ay $30 + bayad sa pag-withdraw.
Maaari mong i-withdraw ang halagang higit sa kabuuang halaga ng deposito na ginawa gamit ang card (ang iyong kita) sa anumang elektronikong sistema ng pagbabayad na magagamit sa iyong Personal na Area.
Kung ang iyong balanse ay naging mas mababa kaysa sa kabuuang halaga ng deposito ng iyong card habang nagte-trade, huwag mag-alala - maaari mo pa ring i-withdraw ang iyong mga pondo. Sa kasong ito, ang isa sa iyong mga deposito sa card ay bahagyang ibabalik.
Nakikita ko ang komentong "Hindi sapat ang pondo"
Pakitandaan na kung mayroon kang mga bukas na kalakalan habang gumagawa ng kahilingan sa pag-withdraw, at ang iyong Equity ay mas mababa kaysa sa halaga ng pag-withdraw, ang iyong kahilingan ay awtomatikong tatanggihan gamit ang komentong "Hindi sapat ang pondo".
Mga karaniwang tanong sa mga Sistema ng Pagbabayad
Paano ako makakapagdeposito gamit ang Bitcoin?
Maaari kang maglipat ng pondo mula sa iyong Bitcoin wallet papunta sa FBS account sa loob lamang ng ilang hakbang. Kung hindi mo alam kung paano magdeposito sa pangkalahatan, basahin ang artikulong ito.
Mahalagang impormasyon! Ang bawat isa sa iyong trading o investor FBS account ay may partikular na address ng Bitcoin wallet. Sa pagpili ng account, bubuo ka ng natatanging address na ito. Kung kokopyahin mo ang QR code ngunit pagkatapos ay magpasya kang palitan ang account at gamitin ang dating kinopyang code, ang iyong deposito ay idekredito pa rin sa account na napili mo noon.
Pakisuri muli kung tama ang address na iyong pinapadalahan: lahat ng mga transfer na kinumpirma ng blockchain ay hindi na mababawi.
Sundin ang mga hakbang na ito para magdeposito gamit ang Bitcoin:
1 Gamitin ang QR code para makita ang Bitcoin wallet ng iyong trading account o kopyahin lamang ito mula sa folder na "Wallet Address":


2 Para kalkulahin ang tinatayang halaga na iyong matatanggap, gamitin ang form na "Kalkulahin ang bayad".
Pakitandaan na ang halaga ng deposito ay nakadepende sa halaga ng palitan ng pera sa oras ng transaksyon at, sa huli, maaaring iba ito sa nakita mo sa form na "Kalkulahin ang bayad".
3 Pumunta sa iyong Bitcoin wallet para magbayad gamit ang dating kinopya na Bitcoin wallet address ng iyong trading/investor account.
4 Kapag matagumpay na ang iyong transaksyon, isang email na may confirmation link ang ipapadala sa iyong mailbox.
5 Buksan ang ibinigay na link sa parehong browser kung saan binuksan ang iyong Bitcoin wallet para kumpirmahin ang papalabas na transaksyon. Ibo-broadcast na ito ngayon sa blockchain.
Pagkatapos makatanggap ng 3 kumpirmasyon sa blockchain system, makikita mo na ang iyong deposito sa Transaction History.
Inirerekomenda namin na magdeposito ka ng $5 o higit pa dahil ang mga deposito para sa mas kaunting halaga ay mano-manong pinoproseso at maaaring mas matagal.
Aling address ng Bitcoin wallet ang dapat kong gamitin para sa pagwi-withdraw?
Nais naming ipaalala sa inyo na ang mga address ng Bitcoin wallet ay hindi mawawalan ng bisa. Kapag nabuo na ang address ng Bitcoin, hindi na ito mawawala. Kaya, ang mga pondo ay dapat i-withdraw pabalik sa parehong address ng Bitcoin wallet na ginamit mo noong una kang nag-withdraw.Maaaring magbago ang address ng Bitcoin; gayunpaman, isang address lang ang maaari mong gamitin para makatanggap ng mga pondo.
Kung sakaling hindi ka sigurado tungkol sa availability ng iyong Bitcoin wallet, mangyaring makipag-ugnayan sa customer support ng bitcoin payment processor na ginamit mo sa pagdeposito.
Tinanggihan ang aking kahilingan sa pagwi-withdraw gamit ang e-wallet
Kung ang iyong kahilingan sa pagwi-withdraw sa pamamagitan ng electronic payment system ay tinanggihan gamit ang komentong "Pakikumpirma na ang iyong e-wallet ay nasa ilalim ng iyong pangalan o makipag-ugnayan sa FBS Customer Support," nangangahulugan ito na kailangan mong kumpirmahin na ang iyong e-wallet ay na-verify at pagmamay-ari mo.Para magawa iyon, magpadala sa amin ng screenshot mula sa pahina ng mga setting ng iyong e-wallet kung saan makikita namin ang iyong pangalan at ang email ng e-wallet account. Sa ibaba makikita mo ang halimbawa ng kumpirmasyon para sa mga sumusunod na e-wallet:
- Skrill
- SticPay
- BitWallet
- Neteller
- Paylivre
Paalala! Ang kumpirmasyon ng wallet ay kinakailangan lamang sa unang pag-withdraw sa pamamagitan ng isang partikular na e-wallet.
Skrill
Web:

Telepono:

SticPay

BitWallet
Web:

Telepono:

Neteller
Web:

Telepono:

Paylivre
Web:

Telepono:

Tinanggihan ang aking kahilingan sa pagwi-withdraw gamit ang Perfect Money
Kung makikita mo ang komentong "Hindi nakarehistro ang E-wallet sa ilalim ng iyong pangalan" sa Kasaysayan ng Transaksyon, nangangahulugan ito na ang iyong "Pangalan ng account" sa mga setting ng iyong Perfect Money ay naiiba sa pangalang nakasaad sa iyong Personal Area.Sa kasong ito, mangyaring pumunta sa mga setting ng iyong Perfect Money account:
Doon, mangyaring palitan ang iyong "Pangalan ng account". Dapat ay katulad ito ng sa iyong FBS Personal Area.
Pagkatapos nito, mangyaring gumawa ng bagong kahilingan sa pagwi-withdraw.
Mga Exchanger. Paano ko magagamit ang mga ito para sa pagdeposito at pagwi-withdraw?
Una sa lahat, nais naming ipaalala sa inyo na ang Exchanger ay isang serbisyo na nagpapalit ng iyong pera para sa elektronikong pera o isang elektronikong pera para sa isa pa. Sa FBS, ang mga pinagkakatiwalaang kasosyo na maaaring magagarantiyahan ang kaligtasan ng mga pagwi-withdraw at pagdeposito ang nagsisilbing mga Exchanger.Ang pangunahing bentahe ng sistemang ito ng pagbabayad kaysa sa iba ay ang mga Exchanger ay nag-aalok ng iba't ibang paraan upang magdeposito at mag-withdraw ng mga pondo, kabilang ang bank wire, mobile money, USSD, Local ATM, at iba pa (depende sa partikular na Exchanger).
Paano magdeposito gamit ang mga Exchanger?
Kung ang paraan ng pagbabayad ng Exchanger ay magagamit sa inyong rehiyon, makikita ninyo ito nang direkta sa seksyong "Pananalapi".
Upang makapagdeposito, kailangan ninyong piliin ang ginustong Exchanger sa tab na "Pananalapi" at i-click ito. Pagkatapos nito, ire-redirect kayo sa website ng Exchanger upang tukuyin ang mga detalye ng pagbabayad.
Makikita ninyo ang lahat ng kinakailangang impormasyon tungkol sa oras ng pagproseso at ang exchange rate para sa bawat pares ng pera sa isang partikular na panahon sa website.
Kapag gumamit kayo ng isang Exchanger upang magdeposito ng mga pondo, ito ay nagsisilbing tagapamagitan na naglilipat ng mga pondo mula sa FBS account nito patungo sa inyong trading account, na inyong tinukoy noon.
Paano mag-withdraw gamit ang Exchangers?
Maaari kang mag-withdraw ng pondo sa tab na "Pananalapi" sa pamamagitan ng pag-click sa sistema ng pagbabayad na iyong ginamit sa pagdeposito. Doon, kinakailangang tukuyin ang halaga ng pag-withdraw at kumpirmahin ang pagbabayad. Matapos maproseso ang iyong kahilingan sa pag-withdraw sa panig ng FBS, dapat mong kontakin ang Exchanger at ipahiwatig ang mga detalye ng iyong e-wallet/bank account kung saan mo gustong makatanggap ng pondo.
Mangyaring bigyang-pansin! Kung sakaling ang Exchanger na iyong ginamit sa pagdeposito ay sarado o naging hindi aktibo sa iyong rehiyon, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer support upang makakuha ng mga tagubilin kung paano i-withdraw ang iyong mga pondo.
Nagdeposito ako gamit ang Apple/Google Pay. Makakatanggap ba ako ng refund pabalik sa aking Device Account Number?
Sige! Para magawa ito, kakailanganin mong mag-withdraw ng pera pabalik sa parehong bank card na ginamit mo sa pagdeposito. Ano ang mangyayari kapag nagdeposito ako gamit ang Apple/Google Pay?
Sa madaling salita, kapag nagdagdag ka ng mga card sa Apple/Google Pay, isang Device Account Number ang bubuo kapalit ng numero ng iyong card account. Ginagamit ang numerong ito kapag nagbayad ka gamit ang Apple/Google Pay para hindi maibahagi ang numero ng iyong card account sa merchant at hindi lumabas sa resibo. Ang parehong numero ng device account ang ipapakita sa aming system kapag nagdeposito ka.
Kailangan ko bang mag-withdraw pabalik sa aking Device account number?
Hindi! Gaya ng nakasulat sa itaas, kailangan mong mag-withdraw ng pera pabalik sa iyong aktwal (tunay) na numero ng card. Sa kasong ito, ang iyong transaksyon sa pag-withdraw ay magiging maayos at mai-kredito sa lalong madaling panahon.
Paano ako makapagdeposito gamit ang lokal na bangko sa Pilipinas?
Nagbibigay ang FBS ng iba't ibang maginhawang lokal na sistema ng pagbabayad para sa mga kliyente mula sa Pilipinas.Lahat ng sistema ng pagbabayad na magagamit para sa Pilipinas ay makikita mo sa pahinang "Pananalapi" sa alinman sa mga aplikasyon ng FBS o sa web na bersyon ng Personal Area. Kung hindi mo alam kung paano magdeposito sa pangkalahatan, basahin ang artikulong ito.
Para magdeposito sa pamamagitan ng isang lokal na bangko ng Pilipinas, mangyaring sundin ang mga hakbang sa ibaba:
1 Pumili ng isang maginhawang lokal na bangko sa seksyong "Deposit".
- Siguraduhing mayroon kang regular na account sa napiling bangko (kasama ang passbook) dahil kakailanganin mong mag-withdraw ng pera gamit ang parehong bangko na iyong pinagdepositohan;
2 Ilagay ang lahat ng kinakailangan at napapanahong impormasyon at kumpirmahin ang pagbabayad sa pamamagitan ng pag-click sa buton na “Deposit”;
3 Awtomatiko kang ire-redirect sa pahina ng sistema ng pagbabayad. I-click ang buton na "Pay now";
4 Ire-redirect ka sa pahina kung saan maaari kang pumili na magbayad sa pamamagitan ng “Online banking” o “Over-the-counter” gaya ng ipinapakita sa halimbawa sa ibaba:


5. Pagkatapos nito, kailangan mong ilagay ang iyong e-mail address o numero ng telepono upang matanggap ang mga tagubilin sa pagbabayad:

6 Ire-redirect ka sa pahina ng pagproseso ng pagbabayad. Sa hakbang na ito, kinakailangang suriin ang iyong email o smartphone para sa karagdagang mga tagubilin sa pagbabayad. Kung wala kang natanggap na anumang email, siguraduhing na-enable mo ang mga notification sa pamamagitan ng email sa online bank, at subukang muli.
Halimbawa ng liham:

Pakiusap, bigyang-pansin! Pagkatanggap ng mga tagubilin sa pagbabayad, mayroon kang 1 oras para magdeposito online sa bangko at 6 na oras para magdeposito nang over-the-counter.
Ganito ang magiging hitsura ng tagubilin sa pagbabayad:
Mga halimbawa ng Online Banking at Over-the-counter:
![]() |
![]() |
Kapag nagawa na ang bayad, makakatanggap ka ng kumpirmasyon ng bayad mula sa Dragon Pay sa pamamagitan ng email (o numero ng telepono) para sa Online Banking:

Paano ako makakapagdeposito gamit ang mga lokal na sistema ng pagbabayad sa Latin America?
Nagbibigay ang FBS ng iba't ibang maginhawang lokal na sistema ng pagbabayad para sa mga kliyente mula sa Latin America. Ano ang kailangan mong malaman para matagumpay na makapagdeposito?
- Maaari kang magdeposito sa tab na "Pananalapi" sa anumang aplikasyon ng FBS o web Personal Area.
- Dapat mong punan nang tama ang lahat ng kinakailangang impormasyon sa napiling pahina ng sistema ng pagbabayad. Dapat na may kaugnayan ang mga napunang impormasyon.
- Sa patlang na "Numero ng Dokumento", dapat mong ilagay ang numero ng parehong dokumentong ginamit mo para sa pagpaparehistro ng bank account.
- Halimbawa, dapat ilagay ng mga kliyente mula sa Brazil ang kanilang Brazil National CPF sa field na “Document Number”.
- Kapag nakumpirma mo na ang napunang impormasyon at na-click ang button na "Deposit", maaari mo nang isagawa ang deposito online o offline. Inirerekomenda namin na basahin mong mabuti at sundin ang mga tinukoy na tagubilin sa pahina ng pagbabayad.
- Offline na deposito. Pagkatapos punan ang impormasyon sa pahina ng FBS, ipapadala ka sa pahina ng sistema ng pagbabayad, kung saan makukuha mo ang invoice. Gamit ito, maaari kang magdeposito nang direkta sa bangko o ATM;
- Online deposit. Pagkatapos punan ang impormasyon sa pahina ng FBS, kakailanganin mong kumpirmahin ito sa pahina ng sistema ng pagbabayad upang maisagawa ang pagbabayad gamit ang online banking. Kakailanganin mong tukuyin ang ibinigay na numero ng pagkakakilanlan at numero ng pagbabayad para dito.

