I-verify ang FBS - FBS Philippines
Paano I-verify ang Profile sa FBS
Kinakailangan ang pag-verify para sa kaligtasan sa trabaho, pag-iwas sa hindi awtorisadong pag-access sa personal na data at mga pondong nakaimbak sa iyong FBS account, at maayos na pag-withdraw.
Paano ko mabe-verify ang aking numero ng telepono?
Mangyaring, isaalang-alang na ang proseso ng pag-verify ng telepono ay opsyonal, kaya maaari kang manatili sa pagkumpirma sa e-mail at laktawan ang pag-verify ng iyong numero ng telepono.
Gayunpaman, kung gusto mong ilakip ang numero sa iyong Personal na Lugar, mag-log in sa iyong Personal na Lugar at mag-click sa pindutang "Kumpirmahin ang telepono" sa widget na "Pag-unlad ng pag-verify".
Ipasok ang iyong numero ng telepono at mag-click sa pindutang "Ipadala ang SMS code".
Pagkatapos nito, makakatanggap ka ng isang SMS code na dapat mong ipasok sa ibinigay na field.
Kung sakaling nahihirapan ka sa pag-verify ng telepono, una sa lahat, mangyaring, suriin ang tama ng numero ng telepono na iyong inilagay.
Narito ang ilang mga tip na dapat isaalang-alang:
- hindi mo kailangang ilagay ang "0" sa simula ng iyong numero ng telepono;
- hindi mo kailangang manu-manong ipasok ang country code. Awtomatikong itatakda ito ng system sa sandaling piliin mo ang tamang bansa sa drop-down na menu (ipinapakita kasama ang mga flag sa harap ng field ng numero ng telepono);
- kailangan mong maghintay ng hindi bababa sa 5 minuto para dumating ang code.
Kung sigurado kang nagawa mo nang tama ang lahat ngunit hindi pa rin nakakatanggap ng SMS code, iminumungkahi naming subukan ang isa pang numero ng telepono. Ang isyu ay maaaring nasa panig ng iyong provider. Para sa bagay na iyon, maglagay ng ibang numero ng telepono sa field at hilingin ang confirmation code.
Gayundin, maaari kang humiling ng code sa pamamagitan ng voice confirmation.
Upang gawin iyon, kailangan mong maghintay ng 5 minuto mula sa kahilingan ng code pagkatapos ay mag-click sa button na "Humiling ng callback upang makuha ang voice call na may verification code". Magiging ganito ang hitsura ng page:
Mangyaring isaalang-alang na maaari ka lang humiling ng voice code kung na-verify ang iyong profile.
Na-verify na ang iyong numero ng telepono.
Paano ko mabe-verify ang aking Personal na Lugar?
O I-click ang link na "Pag-verify ng ID". Ang ID Verification ay para sa patunay ng iyong pagkakakilanlan.
Punan ang mga kinakailangang field. Mangyaring, ipasok ang tamang data, eksaktong tumutugma sa iyong mga opisyal na dokumento.
Mag-upload ng mga kulay na kopya ng iyong pasaporte o ID na ibinigay ng gobyerno na may patunay ng iyong larawan at address sa jpeg, png, bmp, o pdf na format na may kabuuang sukat na hindi hihigit sa 5 Mb.
Kasalukuyang isinasagawa ang pag-verify. Susunod, I-click ang "Setting ng Profile".
Nasa Nakabinbing status na ngayon ang pag-verify ng iyong ID. Mangyaring maghintay ng ilang oras para suriin ng FBS ang iyong aplikasyon. Sa sandaling tinanggap o tinanggihan ang iyong kahilingan, magbabago ang status ng iyong kahilingan.
Mangyaring, mangyaring maghintay para sa abiso sa e-mail sa iyong e-mail box kapag tapos na ang pag-verify. Pinahahalagahan namin ang iyong pasensya at mabait na pag-unawa.
FAQ ng Pagpapatunay sa FBS
Bakit hindi ko ma-verify ang aking pangalawang Personal na Lugar (web)?
Mangyaring tandaan na maaari ka lamang magkaroon ng isang na-verify na Personal na Lugar sa FBS.
Kung wala kang access sa iyong lumang account, maaari kang makipag-ugnayan sa aming customer support at magbigay sa amin ng kumpirmasyon na hindi mo na magagamit ang lumang account. Aalisin namin ang pagkaka-verify sa lumang Personal na Lugar at ibe-verify namin ang bago pagkatapos.
Paano kung magdeposito ako sa dalawang Personal na Lugar?
Ang isang kliyente ay hindi maaaring mag-withdraw mula sa isang hindi na-verify na Personal na Lugar para sa mga kadahilanang pangseguridad.
Kung mayroon kang mga pondo sa dalawang Personal na Lugar, kinakailangan na linawin kung alin sa mga ito ang mas gugustuhin mong gamitin para sa karagdagang pangangalakal at mga transaksyong pinansyal. Upang gawin ito, mangyaring, makipag-ugnayan sa aming customer support sa pamamagitan ng e-mail o sa live chat at tukuyin kung aling account ang gusto mong gamitin:
1. Kung sakaling gusto mong gamitin ang iyong na-verify na Personal na Lugar, pansamantala naming ibe-verify ang ibang account para makapag-withdraw ka ng mga pondo. Gaya ng isinulat sa itaas, kinakailangan ang pansamantalang pag-verify para sa matagumpay na pag-withdraw;
Sa sandaling i-withdraw mo ang lahat ng mga pondo mula sa account na iyon, hindi ito mabe-verify;
2. Kung gusto mong gumamit ng hindi na-verify na Personal na Lugar, una, kakailanganin mong mag-withdraw ng mga pondo mula sa na-verify. Pagkatapos nito, maaari kang humiling ng unverification nito at i-verify ang iyong iba pang Personal na Lugar, ayon sa pagkakabanggit.
Sa sandaling i-withdraw mo ang lahat ng mga pondo mula sa account na iyon, hindi ito mabe-verify;
2. Kung gusto mong gumamit ng hindi na-verify na Personal na Lugar, una, kakailanganin mong mag-withdraw ng mga pondo mula sa na-verify. Pagkatapos nito, maaari kang humiling ng unverification nito at i-verify ang iyong iba pang Personal na Lugar, ayon sa pagkakabanggit.
Kailan mabe-verify ang aking Personal na Lugar (web)?
Mangyaring maabisuhan na maaari mong suriin ang katayuan ng iyong kahilingan sa pag-verify sa pahina ng Pag-verify sa iyong Personal na Lugar. Sa sandaling tinanggap o tinanggihan ang iyong kahilingan, magbabago ang status ng iyong kahilingan.
Mangyaring, mangyaring maghintay para sa abiso sa e-mail sa iyong e-mail box kapag tapos na ang pag-verify. Pinahahalagahan namin ang iyong pasensya at mabait na pag-unawa.
Paano ko mabe-verify ang aking e-mail address sa FBS Personal Area (web)?
Mangyaring ipaalam na sa pagpaparehistro ng account, makakatanggap ka ng email sa pagpaparehistro.Mangyaring, mangyaring mag-click sa pindutan ng "Kumpirmahin ang email" sa sulat upang kumpirmahin ang iyong e-mail address at kumpletuhin ang pagpaparehistro.
Hindi ko nakuha ang aking link sa pagkumpirma sa e-mail (web FBS Personal Area)
Kung sakaling makita mo ang notification na ang link ng kumpirmasyon ay naipadala sa iyong e-mail, ngunit wala kang nakuha, mangyaring:- suriin ang tama ng iyong e-mail - siguraduhing walang mga typo;
- suriin ang folder ng SPAM sa iyong mailbox - maaaring makapasok ang sulat doon;
- suriin ang memorya ng iyong mailbox - kung ito ay puno ng mga bagong titik ay hindi makakarating sa iyo;
- maghintay ng 30 minuto - ang liham ay maaaring dumating sa ibang pagkakataon;
- subukang humiling ng isa pang link ng kumpirmasyon sa loob ng 30 minuto.
Hindi ko makumpirma ang aking email
Una, kailangan mong mag-log in sa iyong Personal na Lugar, at pagkatapos ay subukang buksan muli ang link ng e-mail mula sa iyong e-mail. Mangyaring, pinapaalalahanan na ang iyong Personal na Lugar at e-mail ay dapat mabuksan sa isang browser.
Kung ilang beses kang humiling ng link ng kumpirmasyon, inirerekomenda naming maghintay ka ng ilang oras (mga 1 oras), pagkatapos ay hingin muli ang link at gamitin ang link na ipapadala sa iyo pagkatapos ng iyong huling kahilingan.
Kung magpapatuloy ang isyu, mangyaring, pakitiyak na na-clear mo nang maaga ang iyong cache at cookies. O maaari mong subukang gumamit ng ibang browser.
Hindi ko nakuha ang SMS code sa FBS Personal Area (web)
Kung gusto mong ilakip ang numero sa iyong Personal na Lugar at harapin ang ilang kahirapan sa pagkuha ng iyong SMS code, maaari mo ring hilingin ang code sa pamamagitan ng voice confirmation.
Upang gawin iyon, kailangan mong maghintay ng 5 minuto mula sa kahilingan ng code pagkatapos ay mag-click sa button na "Humiling ng callback upang makuha ang voice call na may verification code". Ang pahina ay magiging ganito:
Gusto kong i-verify ang aking Personal na Lugar bilang isang legal na entity
Maaaring ma-verify ang isang Personal na Lugar bilang isang legal na entity. Upang magawa iyon, kailangang i-upload ng isang kliyente ang mga sumusunod na dokumento:- Pasaporte o pambansang ID ng mga CEO;
- Isang dokumento na nagpapatunay sa awtoridad ng mga CEO na pinatunayan ng selyo ng kumpanya;
- Mga Artikulo ng Samahan ng Kumpanya (AoA);
Ang Mga Artikulo ng Samahan ay maaaring ipadala sa pamamagitan ng email sa [email protected].
Ang Personal na Lugar ay kailangang ipangalan sa pangalan ng kumpanya.
Ang bansang nakasaad sa mga setting ng profile ng Personal na Lugar ay dapat tukuyin ng bansa ng pagpaparehistro ng kumpanya.
Posible lamang na magdeposito at mag-withdraw sa pamamagitan ng mga corporate account. Ang pagdeposito at pag-withdraw sa pamamagitan ng mga personal na account ng CEO ay hindi posible.
