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如何從FBS提款
我怎樣才能退出？
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重要信息！請考慮根據客戶協議：客戶只能從他/她的賬戶中提取資金到那些已用於存款的支付系統。
一步步
您可以在您的個人專區從您的賬戶取款。
1. 點擊頁面頂部菜單中的“財務”。選擇“取款”。
2. 選擇合適的支付系統並點擊。
3. 指定您要出金的交易賬戶。
4. 指定有關您的電子錢包或支付系統帳戶的信息。
5. 對於通過卡取款，點擊“+”號上傳您的卡正反面副本。
6. 輸入您要提取的金額。
7. 點擊“確認提款”按鈕。
請注意，取款佣金取決於您選擇的支付系統。
提款處理時間還取決於支付系統。
您將能夠在交易歷史記錄中監控您的財務請求的狀態。
請注意，根據客戶協議：
- 5.2.7. 如果賬戶是通過借記卡或信用卡入金的，則需要提供卡副本來處理提款。副本必須包含卡號的前 6 位和後 4 位、持卡人姓名、有效期和持卡人簽名。
- 您應該在卡的背面覆蓋您的 CVV 碼，我們不需要它。
- 在您的卡背面，我們只需要您的簽名即可確認卡的有效性。
提現常見問題
處理我的提款需要多長時間？
請注意，公司財務部通常以先到先得的方式處理客戶的提款請求。
一旦我們的財務部門批准了您的提款請求，資金就會從我們這邊發出，但隨後由支付系統進一步處理。
- 電子支付系統提款（如 Skrill、Perfect Money 等）應立即到賬，但有時可能需要長達 30 分鐘。
- 如果您提款到您的卡，請注意，平均需要 3-4 個工作日才能記入資金。
- 至於銀行轉帳提款通常會在 7-10 個工作日內處理。
- 提款到比特幣錢包可能需要幾分鐘到幾天的時間，因為全球所有的比特幣交易都是一併處理的。同時請求轉移的人越多，轉移所需的時間就越多。
所有付款均根據財務部門的工作時間進行處理。
FBS 財務部的營業時間為：週日 19:00 (GMT+3) 至週五 22:00 (GMT+3) 以及週日 08:00 (GMT+3) 至 17:00 (GMT+3)週六。
我可以從升級獎金中提取 140 美元嗎？
升級獎金是開始您的交易生涯的好方法。您不能提取贈金本身，但如果您滿足要求的條件，您可以提取通過交易獲得的利潤：
- 確認你的郵件地址
- 在您的網絡個人專區免費獲得 70 美元贈金，或使用 FBS – Trading Broker 應用程序免費獲得 140 美元交易費
- 將您的 Facebook 帳戶連接到個人專區
- 完成短期交易課程並通過簡單測試
- 交易至少 20 個活躍交易日，錯過的交易日不超過 5 天
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我通過卡存款。我現在如何提取資金？
我們想提醒您，Visa/Mastercard 是一種支付系統，只允許退還存入的資金。
這意味著您只能通過卡提取不超過存款總額的金額（最多可以將初始存款的 100% 提取回卡中）。
超出初始存款（利潤）的金額可以提取到其他支付系統。
此外，這意味著提款應與存入的金額成比例地處理。
例如：
您通過信用卡/借記卡存入 10 美元，然後是 20 美元，然後是 30 美元。
您需要取回這張卡 10 美元 + 取款費，20 美元 + 取款費，然後是 30 美元 + 取款費。
請注意，如果您通過信用卡/借記卡和其他支付系統入金，您需要先取回卡：
通過卡取款是重中之重。
我已經通過虛擬卡存款。我怎樣才能退出？
在將資金取回您存入的虛擬卡之前，您需要確認您的卡可以接收國際轉賬。
需要帶有卡號的官方確認。
我們認為確認：
- 您的銀行對賬單，顯示您之前收到過第三方向您的卡轉賬。
如果對賬單僅顯示銀行賬戶，請附上相關卡與該銀行賬戶相關聯的證明；
- 與您的銀行經理的任何短信通知、電子郵件、公函或實時聊天截圖，其中提及確切的卡號並指定此卡可以接收轉賬；
如果對賬單僅顯示銀行賬戶，請附上相關卡與該銀行賬戶相關聯的證明；
- 與您的銀行經理的任何短信通知、電子郵件、公函或實時聊天截圖，其中提及確切的卡號並指定此卡可以接收轉賬；
如果我的卡不接受入金怎麼辦？
在這種情況下，根據上述說明，您需要向我們確認該卡不接受入金。一旦成功接受我們的確認，您就可以通過您所在國家/地區可用的任何電子支付系統提取資金（存入資金+利潤）。
為什麼我的提款請求被拒絕？
請注意，根據客戶協議：客戶只能從他/她的帳戶中提取資金到那些已用於存款的支付系統。
如果您通過與入金時使用的支付系統不同的支付系統提出提款請求，您的提款將被拒絕。
另外，請注意，您可以在交易歷史記錄中監控財務請求的狀態。在那裡你也可以看到拒絕的原因。
請注意，如果您在提出提款請求時有未完成的訂單，您的請求將被自動拒絕並顯示“資金不足”的評論。
我還沒有收到我的提款
我們想提醒您，Visa/Mastercard 是一種只允許退還存入資金的支付系統。
這意味著您只能通過卡提取您的存款金額。
卡退款需要這麼長時間的主要原因之一是退款過程中涉及的步驟數量。當您發起退款時，就像您將商品退回商店時一樣，賣家通過在卡網絡上開始新的交易請求來請求退款。發卡公司必須收到此信息，核對您的購買歷史記錄，確認商戶的要求，與銀行清算退款，並將信用轉入您的賬戶。然後，信用卡結算部門必鬚髮布一份聲明，將退款顯示為貸方，這是流程的最後一步。由於人為或計算機錯誤，或者由於等待計費周期結束，每一步都是延遲的機會。這就是為什麼有時退款需要超過 1 個月的原因！
請注意，通常通過卡取款會在3-4 天內處理完畢。
如果您在此期間沒有收到您的資金，您可以通過聊天或電子郵件聯繫我們並請求提款確認。
為什麼我的提款金額減少了？
您的提款很可能已減少以與存款金額相匹配。
我們想提醒您，Visa/Mastercard 是一種只允許退還存入資金的支付系統。
這意味著提款應與存入的金額成比例地處理。
例如：
您通過信用卡/借記卡存入 10 美元，然後是 20 美元，然後是 30 美元。
您需要取回這張卡 10 美元 + 取款費，20 美元 + 取款費，然後是 30 美元 + 取款費。
您可以將超過通過卡存款總額（您的利潤）的金額提取到您個人專區可用的任何電子支付系統。
如果您的餘額在交易期間低於您的卡存款總額，請不要擔心——您仍然可以提取資金。在這種情況下，您的其中一筆卡存款將被部分退還。
我看到“資金不足”的評論
請注意，如果您在提出提款請求時有未平倉交易，並且您的淨值小於提款金額，您的請求將被自動拒絕並顯示“資金不足”的評論。
如何在FBS存款
我怎樣才能存款
您可以在個人專區的賬戶中存款。
1. 點擊頁面頂部菜單中的“財務”。
或
2. 選擇“存款”。
3. 選擇合適的支付系統並點擊。
4. 指定您要入金的交易賬戶。
5. 如果需要，請指定有關您的電子錢包或支付系統帳戶的信息。
6. 輸入您要存入的金額。
7. 選擇貨幣。
8. 點擊“存款”按鈕。
提款和內部轉賬以相同的方式進行。
您將能夠在交易歷史記錄中監控您的財務請求的狀態。
重要信息！請注意，根據客戶協議：客戶只能從他/她的帳戶中提取資金到那些已用於存款的支付系統。
請注意，為了向 FBS 應用程序（例如 FBS Trader 或 FBS CopyTrade）存款，您需要在所需的應用程序中提出存款請求。您的 MetaTrader 賬戶和 FBS CopyTrade / FBS Trader 賬戶之間的資金轉移是不可能的。
入金常見問題
處理存款/取款請求需要多長時間？
通過電子支付系統進行的存款會立即得到處理。FBS 金融部門會在 1-2 小時內處理通過其他支付系統的存款請求。
FBS 財務部門 24/7 全天候工作。通過電子支付系統處理存款/取款請求的最長時間為創建之日起 48 小時。銀行電匯最多需要 5-7 個銀行工作日來處理。
我可以用本國貨幣存款嗎？
是的你可以。在這種情況下，存款金額將根據存款執行當天的現行官方匯率轉換為美元/歐元。
我怎樣才能將資金存入我的賬戶？
- 在您個人區域的財務部分打開存款。
- 選擇首選存款方式，選擇離線或在線支付，然後點擊存款按鈕。
- 選擇您要存入資金的賬戶並輸入存款金額。
- 在下一頁確認您的存款詳情。
我可以使用哪些付款方式向我的帳戶添加資金？
FBS 提供不同的融資方式，包括眾多電子支付系統、信用卡和借記卡、銀行電彙和兌換商。FBS 不對交易賬戶的任何存款收取存款費用或佣金。
FBS 個人專區（網頁版）的最低入金金額是多少？
請針對不同的賬戶類型分別考慮以下入金建議：
- 對於“美分”賬戶，最低存款額為 1 美元；
- “微型”賬戶 - 5 美元；
- “標準”賬戶 - 100 美元；
- “零點差”賬戶 – 500 美元；
- 對於“ECN”賬戶 - 1000 美元。
請注意，這些是建議。一般而言，最低存款金額為 1 美元。請注意，某些電子支付系統（如 Neteller、Skrill 或 Perfect Money）的最低存款為 10 美元。此外，對於比特幣支付方式，建議的最低存款額為 5 美元。我們想提醒您，較少金額的存款是人工處理的，可能需要更長時間。
要了解在您的賬戶中開立訂單需要多少資金，您可以使用我們網站上的交易者計算器。
我如何將資金存入我的 MetaTrader 賬戶？
MetaTrader 和 FBS 賬戶同步，因此您無需任何額外步驟即可將資金從 FBS 直接轉移到 MetaTrader。只需登錄 MetaTrader，按照以下步驟操作：
- 下載MetaTrader 4或MetaTrader 5。
- 輸入您在 FBS 註冊時收到的 MetaTrader 登錄名和密碼。如果您沒有保存您的數據，請在您的個人區域獲取新的登錄名和密碼。
- 安裝並打開 MetaTrader，然後在彈出窗口中填寫登錄詳細信息。
- 完畢！您使用您的 FBS 賬戶登錄 MetaTrader，您可以使用您存入的資金開始交易。
