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如何在 FBS 驗證個人資料

為了工作安全、防止未經授權訪問您 FBS 賬戶中存儲的個人數據和資金以及順利提款，驗證是必要的。

如何驗證我的電話號碼？

請注意，電話驗證過程是可選的，因此您可能會繼續使用電子郵件確認並跳過電話號碼驗證。

但是，如果您想將號碼附加到您的個人專區，請登錄您的個人專區並單擊“驗證進度”小部件中的“確認電話”按鈕。

輸入您的電話號碼，然後單擊“發送短信代碼”按鈕。

之後，您將收到一個短信代碼，您應該將其插入提供的字段中。

如果您在電話驗證方面遇到困難，請首先檢查您輸入的電話號碼是否正確。

以下是一些需要考慮的提示：

• 您無需在電話號碼開頭輸入“0”；
• 您無需手動輸入國家代碼。一旦您在下拉菜單中選擇了正確的國家（顯示在電話號碼字段前面的標誌），系統將自動設置它；
• 您至少需要等待 5 分鐘才能收到代碼。

如果您確定已正確完成所有操作但仍未收到短信代碼，我們建議您嘗試使用其他電話號碼。問題可能出在您的提供商方面。為此，請在字段中輸入不同的電話號碼並請求確認代碼。 此外，您可以通過語音確認

請求代碼。為此，您需要在代碼請求後等待 5 分鐘，然後單擊“請求回叫以使用驗證碼進行語音通話”按鈕。該頁面將如下所示： 請注意，只有在您的個人資料經過驗證後，您才能請求語音代碼。您的電話號碼現已通過驗證。

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如何驗證我的個人專區？

或點擊“身份驗證”鏈接。身份驗證用於證明您的身份。

填寫必填字段。請輸入正確的數據，與您的官方文件完全匹配。

以 jpeg、png、bmp 或 pdf 格式上傳護照或政府簽發的帶有照片和地址證明的彩色複印件，總大小不超過 5 Mb。

驗證正在進行中。接下來，單擊“配置文件設置”。

您的身份驗證現在處於待處理狀態。請等待幾個小時，讓 FBS 審核您的申請。一旦您的請求被接受或拒絕，您的請求的狀態就會改變。

驗證完成後，請等待電子郵件通知到您的電子郵箱。感謝您的耐心等待和善意的理解。

FBS驗證常見問題解答

為什麼我不能驗證我的第二個個人專區（網絡）？

請注意，您在 FBS 中只能擁有一個經過驗證的個人專區。

如果您無法訪問您的舊帳戶，您可以聯繫我們的客戶支持並向我們確認您不能再使用舊帳戶。我們將取消驗證舊的個人專區，然後立即驗證新的個人專區。

如果我存入兩個個人專區怎麼辦？

出於安全原因，客戶不能從未經驗證的個人專區取款。

如果您在兩個個人專區中有資金，則有必要澄清您更願意將其中的哪一個用於進一步的交易和金融交易。為此，請通過電子郵件或實時聊天聯繫我們的客戶支持，並指定您希望使用的帳戶：

我的個人專區（網絡）何時會被驗證？

請注意，您可以在個人專區的驗證頁面上查看驗證請求的狀態。一旦您的請求被接受或拒絕，您的請求的狀態就會改變。

驗證完成後，請等待電子郵件通知到您的電子郵箱。感謝您的耐心等待和善意的理解。

我如何在 FBS 個人專區（網絡）中驗證我的電子郵件地址？

請注意，在帳戶註冊後，您將收到一封註冊電子郵件。

請點擊信件中的“確認電子郵件”按鈕以確認您的電子郵件地址並完成註冊。

我沒有收到我的電子郵件確認鏈接（網絡 FBS 個人專區）

如果您看到確認鏈接已發送到您的電子郵件的通知，但您沒有收到，請：

1. 檢查您的電子郵件的正確性——確保沒有拼寫錯誤；
2. 檢查郵箱中的垃圾郵件文件夾 - 信件可能會進入其中；
3. 檢查您的郵箱內存 - 如果它已滿，新信件將無法聯繫到您；
4. 等待 30 分鐘 - 信件可以稍後到達；
5. 嘗試在 30 分鐘內請求另一個確認鏈接。

如果您仍然沒有收到鏈接，請將此問題告知我們的客戶支持（不要忘記在消息中描述您已經採取的所有措施！）。

我無法確認我的電子郵件

首先，您需要登錄到您的個人專區，然後再次嘗試從您的電子郵件中打開電子郵件鏈接。請注意，您的個人專區和電子郵件都應該在一個瀏覽器中打開。

如果您多次請求確認鏈接，我們建議您等待一段時間（約 1 小時），然後再次請求鏈接並使用在您最後一次請求後發送給您的鏈接。

如果問題仍然存在，請確保您事先已清除緩存和 cookie。或者您可以嘗試使用不同的瀏覽器。

我在 FBS 個人專區（網頁版）沒有收到短信驗證碼

如果您想將該號碼附加到您的個人專區，但在獲取短信代碼時遇到一些困難，您也可以通過語音確認請求代碼。

為此，您需要在代碼請求後等待 5 分鐘，然後單擊“請求回叫以使用驗證碼進行語音通話”按鈕。該頁面將如下所示：

我想將我的個人專區驗證為法人實體

個人專區可以作為法律實體進行驗證。為此，客戶需要上傳以下文件：

1. 首席執行官護照或國民身份證；
2. 加蓋公司印章證明CEO權限的文件；
3. 公司章程 (AoA)；

前兩份文件必須通過個人專區的驗證頁面發送。

可以通過電子郵件將公司章程發送至 [email protected]。

個人專區必須以公司名稱命名。

個人專區資料設置中的國家應以公司註冊所在國家為準。

只能通過公司賬戶存款和取款。無法通過 CEO 的個人賬戶進行存款和取款。