FBS প্রত্যাহার: কিভাবে টাকা তোলা যায়, পদ্ধতি এবং প্রক্রিয়াকরণের সময়
এই পৃষ্ঠাটি ধাপে ধাপে প্রত্যাহার প্রক্রিয়া, বিভিন্ন পদ্ধতির জন্য প্রত্যাশিত প্রক্রিয়াকরণের সময়, ফি এবং মুদ্রার বিবেচনা এবং সাধারণ কারণগুলি প্রত্যাহার করা বা ফেরত দেওয়া হয় তা ভেঙে দেয়। এটি যাচাইকরণের পদক্ষেপগুলি এবং ব্যবহারিক টিপসগুলিও হাইলাইট করে — যেমন আপনার আইডির সাথে প্রত্যাহারের নাম মেলানো এবং মধ্যস্থতাকারী ব্যাঙ্কগুলির জন্য সময় দেওয়া — যাতে আপনি কম আশ্চর্যের সাথে অর্থপ্রদানের পরিকল্পনা করতে পারেন৷
আমি কীভাবে FBS থেকে টাকা তুলব
আপনি আপনার ব্যক্তিগত এলাকা (Personal Area) থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে পারবেন। ১. পেজের উপরের মেনুতে "Finances"-এ ক্লিক করুন। "Withdrawal" বেছে নিন।

২. একটি উপযুক্ত পেমেন্ট সিস্টেম বেছে নিন এবং সেটিতে ক্লিক করুন।

৩. যে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে আপনি টাকা তুলতে চান তা নির্দিষ্ট করুন।
৪. আপনার ই-ওয়ালেট বা পেমেন্ট সিস্টেম অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট করুন।
৫. কার্ডের মাধ্যমে টাকা তোলার জন্য, আপনার কার্ডের সামনের এবং পিছনের দিকের কপি আপলোড করতে “+” চিহ্নে ক্লিক করুন।
৬. আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা টাইপ করুন।

৭. “Confirm withdrawal” বোতামে ক্লিক করুন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, টাকা তোলার কমিশন আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট সিস্টেমের উপর নির্ভর করে।
টাকা তোলার প্রক্রিয়ার সময়ও পেমেন্ট সিস্টেমের উপর নির্ভর করে।
আপনি ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি (Transaction History)-তে আপনার আর্থিক অনুরোধের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, গ্রাহক চুক্তি (Customer Agreement) অনুযায়ী:
- ৫.২.৭. যদি কোনো অ্যাকাউন্টে ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ জমা করা হয়ে থাকে, তবে টাকা তোলার জন্য কার্ডের একটি অনুলিপি প্রয়োজন। অনুলিপিটিতে অবশ্যই কার্ড নম্বরের প্রথম ৬টি ও শেষ ৪টি অঙ্ক, কার্ডধারীর নাম, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং কার্ডধারীর স্বাক্ষর থাকতে হবে।
- কার্ডের পেছনের CVV কোডটি ঢেকে দিন; আমাদের এটির প্রয়োজন নেই।
- আপনার কার্ডের পিছনে শুধু আপনার স্বাক্ষর প্রয়োজন, যা কার্ডটির বৈধতা নিশ্চিত করে।
FBS-এ আমার টাকা তোলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে কত সময় লাগে?
দয়া করে মনে রাখবেন যে, কোম্পানির আর্থিক বিভাগ সাধারণত গ্রাহকদের টাকা তোলার অনুরোধগুলো 'আগে এলে আগে পাবেন' ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করে থাকে।আমাদের আর্থিক বিভাগ আপনার টাকা তোলার অনুরোধ অনুমোদন করার সাথে সাথেই আমাদের পক্ষ থেকে অর্থ পাঠিয়ে দেওয়া হয়, কিন্তু এরপর সেটিকে পরবর্তী প্রক্রিয়ার জন্য পেমেন্ট সিস্টেমের উপর নির্ভর করে।
- ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম (যেমন স্ক্রিল, পারফেক্ট মানি, ইত্যাদি) ব্যবহার করে টাকা তোলার পর তা সঙ্গে সঙ্গে জমা হয়ে যাওয়ার কথা, কিন্তু কখনও কখনও ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- আপনার কার্ড থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে টাকা জমা হতে গড়ে ৩-৪ কার্যদিবস সময় লাগে।
- ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে টাকা তোলার প্রক্রিয়া সাধারণত ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- যেহেতু বিশ্বব্যাপী সমস্ত বিটকয়েন লেনদেন একসাথে প্রক্রিয়া করা হয়, তাই বিটকয়েন ওয়ালেটে টাকা তুলতে কয়েক মিনিট থেকে কয়েক দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। একই মুহূর্তে যত বেশি লোক স্থানান্তরের অনুরোধ করে, স্থানান্তরে তত বেশি সময় লাগে।
সকল পেমেন্ট অর্থ বিভাগের কার্যঘণ্টা অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হচ্ছে।
এফবিএস অর্থ বিভাগের কার্যঘণ্টা হলো: রবিবার ১৯:০০ (জিএমটি+৩) থেকে শুক্রবার ২২:০০ (জিএমটি+৩) পর্যন্ত এবং শনিবার ০৮:০০ (জিএমটি+৩) থেকে ১৭:০০ (জিএমটি+৩) পর্যন্ত।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
টাকা তোলার বিষয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমি কি লেভেল আপ বোনাস থেকে $140 উত্তোলন করতে পারব?
লেভেল আপ বোনাস আপনার ট্রেডিং ক্যারিয়ার শুরু করার একটি দারুণ উপায়। আপনি বোনাসটি নিজে উত্তোলন করতে পারবেন না, তবে প্রয়োজনীয় শর্তগুলো পূরণ করলে এটি দিয়ে ট্রেড করে অর্জিত মুনাফা উত্তোলন করতে পারবেন:- আপনার ইমেল ঠিকানা যাচাই করুন
- আপনার ওয়েব পার্সোনাল এরিয়াতে বিনামূল্যে ৭০ ডলার বোনাস নিন, অথবা ট্রেডিংয়ের জন্য বিনামূল্যে ১৪০ ডলার পেতে FBS – ট্রেডিং ব্রোকার অ্যাপটি ব্যবহার করুন।
- আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টটি ব্যক্তিগত এলাকার সাথে সংযুক্ত করুন।
- একটি সংক্ষিপ্ত ট্রেডিং ক্লাস সম্পন্ন করুন এবং একটি সহজ পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হন।
- কমপক্ষে ২০টি সক্রিয় ট্রেডিং দিনে ট্রেড করুন এবং সর্বোচ্চ পাঁচটি দিন বাদ দিন।
সফল! এখন আপনি $140 লেভেল আপ বোনাস থেকে অর্জিত লাভ তুলে নিতে পারবেন।
আমি কার্ডের মাধ্যমে টাকা জমা দিয়েছি। এখন কীভাবে টাকা তুলতে পারব?
আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিতে চাই যে ভিসা/মাস্টারকার্ড এমন একটি পেমেন্ট সিস্টেম যা শুধুমাত্র জমা করা অর্থই ফেরত দেয়। এর মানে হলো, আপনি কার্ডের মাধ্যমে শুধুমাত্র আপনার জমার পরিমাণের বেশি নয় এমন অর্থই তুলতে পারবেন (প্রাথমিক জমার ১০০% পর্যন্ত কার্ডে ফেরত তোলা যাবে)।
প্রাথমিক জমার অতিরিক্ত অর্থ (লাভ) অন্য পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে তোলা যাবে।
এছাড়াও, এর মানে হলো জমা করা অর্থের অনুপাতে টাকা তোলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
উদাহরণস্বরূপ:
আপনি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে প্রথমে $10, তারপর $20, এবং তারপর $30 জমা করেছেন।
আপনাকে এই কার্ডে প্রথমে $10 + উত্তোলন ফি, তারপর $20 + উত্তোলন ফি, এবং সবশেষে $30 + উত্তোলন ফি করে ফেরত তুলতে হবে।
অনুগ্রহ করে এই বিষয়টি খেয়াল রাখবেন যে, যদি আপনি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড এবং অন্য কোনো পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে টাকা জমা করে থাকেন, তবে আপনাকে প্রথমে কার্ডেই টাকা তুলতে হবে:
কার্ডের মাধ্যমে টাকা তোলার অগ্রাধিকার সর্বোচ্চ।
আমি ভার্চুয়াল কার্ডের মাধ্যমে টাকা জমা দিয়েছি। আমি কীভাবে টাকা তুলতে পারি?
যে ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে আপনি টাকা জমা দিয়েছেন, তাতে টাকা তোলার আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার কার্ডে আন্তর্জাতিক ট্রান্সফার গ্রহণ করা যাবে।
কার্ড নম্বর সহ একটি আনুষ্ঠানিক নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন।
আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলোকে নিশ্চিতকরণ হিসেবে বিবেচনা করি:
- আপনার ব্যাংক স্টেটমেন্ট, যেখানে দেখানো হয়েছে যে আপনি পূর্বে তৃতীয় পক্ষ থেকে আপনার কার্ডে অর্থ স্থানান্তর (ট্রান্সফার) পেয়েছেন।
যদি স্টেটমেন্টে শুধুমাত্র ব্যাংক অ্যাকাউন্ট দেখানো থাকে, তবে অনুগ্রহ করে প্রমাণ সংযুক্ত করুন যে প্রশ্নোক্ত কার্ডটি এই ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত।
- যেকোনো এসএমএস নোটিফিকেশন, ই-মেইল, দাপ্তরিক চিঠি, অথবা আপনার ব্যাংক ম্যানেজারের সাথে লাইভ চ্যাটের স্ক্রিনশট, যেখানে সঠিক কার্ড নম্বর উল্লেখ করা আছে এবং নির্দিষ্ট করে বলা আছে যে এই কার্ডে অর্থ স্থানান্তর করা যাবে;
আমার কার্ডে টাকা জমা না হলে কী হবে?
এক্ষেত্রে, উপরের নির্দেশাবলী অনুসারে, আপনাকে আমাদের নিশ্চিত করতে হবে যে কার্ডটি কোনো অর্থ গ্রহণ করে না। আমাদের পক্ষ থেকে নিশ্চিতকরণটি সফলভাবে গৃহীত হলে, আপনি আপনার দেশে উপলব্ধ যেকোনো ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে অর্থ (জমা করা অর্থ + লাভ) উত্তোলন করতে পারবেন।
আমার টাকা তোলার অনুরোধ কেন প্রত্যাখ্যান করা হলো?
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, গ্রাহক চুক্তি অনুসারে, একজন গ্রাহক শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট সিস্টেমগুলির মাধ্যমেই তার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন যা জমার জন্য ব্যবহার করা হয়েছে।
যদি আপনি জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট সিস্টেম থেকে ভিন্ন কোনো পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে অর্থ উত্তোলনের অনুরোধ করেন, তাহলে আপনার উত্তোলনটি প্রত্যাখ্যান করা হবে।
এছাড়াও, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি-তে আপনার আর্থিক অনুরোধগুলির অবস্থা পর্যবেক্ষণ করতে পারেন। সেখানে আপনি প্রত্যাখ্যানের কারণও দেখতে পাবেন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, অর্থ উত্তোলনের অনুরোধ করার সময় যদি আপনার কোনো ওপেন অর্ডার থাকে, তাহলে আপনার অনুরোধটি "অপর্যাপ্ত তহবিল" মন্তব্য সহ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যান করা হবে।
আমি এখনও আমার কার্ড থেকে টাকা তোলার টাকা পাইনি।
আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিতে চাই যে ভিসা/মাস্টারকার্ড এমন একটি পেমেন্ট সিস্টেম যা শুধুমাত্র জমা করা অর্থই ফেরত দেয়।
এর মানে হলো, আপনি কার্ডের মাধ্যমে শুধুমাত্র আপনার জমা করা অর্থের পরিমাণই তুলতে পারবেন।
কার্ডের মাধ্যমে টাকা ফেরত পেতে এত সময় লাগার অন্যতম প্রধান কারণ হলো এই প্রক্রিয়ায় জড়িত বিভিন্ন ধাপ। যখন আপনি টাকা ফেরতের জন্য আবেদন করেন, যেমন কোনো দোকানে পণ্য ফেরত দেওয়ার সময়, তখন বিক্রেতা কার্ড নেটওয়ার্কে একটি নতুন লেনদেনের অনুরোধ শুরু করে টাকা ফেরতের জন্য আবেদন করে। কার্ড কোম্পানিকে অবশ্যই এই তথ্য গ্রহণ করতে হবে, আপনার কেনাকাটার ইতিহাসের সাথে তা মিলিয়ে দেখতে হবে, বিক্রেতার অনুরোধ নিশ্চিত করতে হবে, তাদের ব্যাংকের মাধ্যমে টাকা ফেরতের বিষয়টি অনুমোদন করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট স্থানান্তর করতে হবে। এরপর কার্ডের বিলিং বিভাগকে একটি স্টেটমেন্ট ইস্যু করতে হয় যেখানে টাকা ফেরতের বিষয়টি ক্রেডিট হিসাবে দেখানো থাকে, যা এই প্রক্রিয়ার চূড়ান্ত ধাপ হিসেবে কাজ করে। প্রতিটি ধাপেই মানুষের বা কম্পিউটারের ভুলের কারণে, অথবা একটি বিলিং চক্র শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করার কারণে বিলম্ব হওয়ার সম্ভাবনা থাকে। এই কারণেই কখনও কখনও টাকা ফেরত পেতে ১ মাসেরও বেশি সময় লাগে!
অনুগ্রহ করে জেনে রাখুন যে, সাধারণত কার্ডের মাধ্যমে টাকা তোলার প্রক্রিয়া ৩-৪ দিনের মধ্যেই সম্পন্ন হয়।
যদি আপনি এই সময়ের মধ্যে আপনার অর্থ না পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনি চ্যাটে বা ই-মেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অর্থ উত্তোলনের নিশ্চিতকরণের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
আমার উত্তোলনের পরিমাণ কেন কমানো হলো?
সম্ভবত, আপনার জমার পরিমাণের সাথে মিলিয়ে উত্তোলনের পরিমাণ কমিয়ে দেওয়া হয়েছে।
আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিতে চাই যে, ভিসা/মাস্টারকার্ড এমন একটি পেমেন্ট সিস্টেম যা শুধুমাত্র জমা করা অর্থই ফেরত দেয়।
এর মানে হলো, জমা করা অর্থের অনুপাতে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
উদাহরণস্বরূপ:
আপনি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে প্রথমে $10, তারপর $20, এবং তারপর $30 জমা করেছেন।
আপনাকে এই কার্ডেই প্রথমে $10 + উত্তোলন ফি, তারপর $20 + উত্তোলন ফি, এবং সবশেষে $30 + উত্তোলন ফি তুলে নিতে হবে।
কার্ডের মাধ্যমে করা মোট জমার অতিরিক্ত অর্থ (আপনার লাভ) আপনি আপনার পার্সোনাল এরিয়াতে উপলব্ধ যেকোনো ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে তুলে নিতে পারবেন।
ট্রেডিং চলাকালীন যদি আপনার ব্যালেন্স আপনার কার্ডে জমা করা মোট অর্থের চেয়ে কম হয়ে যায়, তবে চিন্তা করবেন না - আপনি তখনও আপনার অর্থ তুলে নিতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার কার্ডে জমা করা অর্থের একটি অংশ ফেরত দেওয়া হবে।
আমি "অপর্যাপ্ত তহবিল" মন্তব্যটি দেখতে পাচ্ছি।
দয়া করে মনে রাখবেন যে, টাকা তোলার অনুরোধ করার সময় যদি আপনার কোনো খোলা ট্রেড থাকে এবং আপনার ইকুইটির পরিমাণ তোলার নির্ধারিত পরিমাণের চেয়ে কম হয়, তাহলে আপনার অনুরোধটি "অপর্যাপ্ত তহবিল" মন্তব্যসহ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যান করা হবে।
উপসংহার: এফবিএস উত্তোলনের মাধ্যমে দক্ষ তহবিল ব্যবস্থাপনা
FBS থেকে টাকা তোলা একটি সহজ ও নিরাপদ প্রক্রিয়া, যা ট্রেডারদেরকে তাদের উপার্জনের অর্থ সময়মতো পাওয়ার সুযোগ করে দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সঠিক পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করে এবং সবচেয়ে উপযুক্ত উত্তোলন পদ্ধতি বেছে নিয়ে, আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে ও দক্ষতার সাথে আপনার তহবিল পরিচালনা করতে পারেন। স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার প্রতি FBS-এর অঙ্গীকার নিশ্চিত করে যে আপনার উত্তোলনগুলো সর্বোচ্চ নির্ভরযোগ্যতার সাথে প্রক্রিয়া করা হয়।