Retiro de FBS: cómo retirar dinero, métodos y tiempos de procesamiento
Esta página desglosa el proceso de retiro paso a paso, los tiempos de procesamiento esperados para los diferentes métodos, las consideraciones sobre tarifas y moneda, y los motivos típicos por los que se retienen o devuelven los retiros. También destaca los pasos de verificación y consejos prácticos, como hacer coincidir los nombres de los retiros con su identificación y dar tiempo a los bancos intermediarios, para que pueda planificar pagos con menos sorpresas.
¿Cómo puedo retirar dinero de FBS?
Puedes retirar dinero de tu cuenta en tu Área Personal. 1. Haz clic en "Finanzas" en el menú superior de la página. Selecciona "Retiro".
2. Elige un sistema de pago adecuado y haz clic en él.
3. Especifica la cuenta de trading de la que deseas retirar.
4. Proporciona información sobre tu monedero electrónico o cuenta del sistema de pago.
5. Para retirar con tarjeta, haz clic en el signo "+" para cargar una copia del anverso y el reverso de tu tarjeta.
6. Introduce la cantidad de dinero que deseas retirar.
7. Haz clic en el botón "Confirmar retiro".
Ten en cuenta que la comisión por retiro depende del sistema de pago que elijas.
El tiempo de procesamiento del retiro también depende del sistema de pago.
Podrás consultar el estado de tus solicitudes financieras en el Historial de Transacciones.
Recuerda que, según el Contrato de Cliente:
- 5.2.7. Si la cuenta se financió mediante tarjeta de débito o crédito, se requiere una copia de la tarjeta para procesar un retiro. La copia debe contener los primeros 6 dígitos y los últimos 4 dígitos del número de tarjeta, el nombre del titular, la fecha de vencimiento y la firma del titular.
- Debes tapar el código CVV que se encuentra en la parte posterior de la tarjeta; no lo necesitamos.
- En el reverso de su tarjeta, solo necesitamos su firma, que confirma la validez de la misma.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi retiro de FBS?
Por favor, tenga en cuenta que el Departamento Financiero de la empresa suele procesar las solicitudes de retiro de los clientes por orden de llegada.Una vez que nuestro Departamento Financiero aprueba su solicitud, enviamos los fondos, pero luego el sistema de pago se encarga de procesarlos.
- Los retiros realizados a través de sistemas de pago electrónico (como Skrill, Perfect Money, etc.) deberían acreditarse de inmediato, pero en ocasiones pueden tardar hasta 30 minutos.
- En caso de que realice un retiro de su tarjeta, tenga en cuenta que, en promedio, los fondos tardan entre 3 y 4 días hábiles en ser acreditados.
- En cuanto a las transferencias bancarias, los retiros suelen procesarse en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
- Los retiros a la billetera de bitcoin pueden tardar desde unos minutos hasta un par de días, ya que todas las transacciones de bitcoin a nivel mundial se procesan simultáneamente. Cuantas más personas soliciten transferencias al mismo tiempo, más tiempo tardará la transacción.
Todos los pagos se procesan de acuerdo con el horario de atención del Departamento Financiero.
El horario de atención del Departamento Financiero de FBS es: de 19:00 (GMT+3) el domingo a 22:00 (GMT+3) el viernes y de 08:00 (GMT+3) a 17:00 (GMT+3) el sábado.
Preguntas frecuentes sobre el retiro de fondos
¿Puedo retirar $140 del bono por subir de nivel?
El Bono de Subida de Nivel es una excelente manera de comenzar tu carrera como trader. No puedes retirar el bono en sí, pero sí puedes retirar las ganancias obtenidas al operar con él si cumples las condiciones requeridas:- Verifica tu dirección de correo electrónico
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Realicé el depósito con tarjeta. ¿Cómo puedo retirar los fondos ahora?
Queremos recordarles que Visa/Mastercard es un sistema de pago que solo permite el reembolso de los fondos depositados. Esto significa que solo puede retirar con tarjeta la cantidad que no supere el monto de su depósito (hasta el 100% del depósito inicial puede retirarse a la tarjeta).
El monto que exceda el depósito inicial (ganancia) puede retirarse a otros sistemas de pago.
Además, esto significa que los retiros deben procesarse proporcionalmente a las cantidades depositadas.
Por ejemplo:
Usted depositó con tarjeta de crédito/débito $10, luego $20 y luego $30.
Deberá retirar a esta tarjeta $10 + comisión por retiro, $20 + comisión por retiro y luego $30 + comisión por retiro.
Por favor, tenga en cuenta que si depositó con tarjeta de crédito/débito y a través de otro sistema de pago, primero debe retirar a la tarjeta:
el retiro a través de la tarjeta tiene máxima prioridad.
He realizado un depósito mediante tarjeta virtual. ¿Cómo puedo retirar mi dinero?
Antes de retirar fondos a la tarjeta virtual con la que realizó el depósito, debe confirmar que su tarjeta puede recibir transferencias internacionales.
Es necesaria una confirmación oficial con el número de tarjeta.
Consideramos como confirmación:
- Su extracto bancario, que muestre que recibió transferencias de terceros a su tarjeta anteriormente.
Si el extracto muestra solo la cuenta bancaria, adjunte un comprobante de que la tarjeta en cuestión está vinculada a esta cuenta bancaria.
- Cualquier notificación por SMS, correo electrónico, carta oficial o captura de pantalla de chat en vivo con su gerente bancario que mencione el número exacto de la tarjeta y especifique que esta tarjeta puede recibir transferencias;
¿Qué ocurre si mi tarjeta no acepta fondos entrantes?
En este caso, según las instrucciones anteriores, deberá confirmarnos que la tarjeta no acepta fondos entrantes. Una vez que recibamos la confirmación, podrá retirar fondos (fondos depositados + ganancias) mediante cualquier sistema de pago electrónico disponible en su país.
¿Por qué se rechazó mi solicitud de retiro?
Por favor, tenga en cuenta que, según el Contrato de Cliente, un cliente solo puede retirar fondos de su cuenta a través de los mismos sistemas de pago que utilizó para el depósito.
Si solicita un retiro mediante un sistema de pago diferente al que utilizó para el depósito, su solicitud será rechazada.
Asimismo, le recordamos que puede consultar el estado de sus solicitudes financieras en el Historial de Transacciones, donde también podrá ver el motivo del rechazo.
Tenga en cuenta que si tiene órdenes abiertas al solicitar un retiro, su solicitud será rechazada automáticamente con el mensaje "Fondos insuficientes".
Todavía no he recibido el comprobante de retiro de mi tarjeta.
Queremos recordarles que Visa/Mastercard es un sistema de pago que solo permite el reembolso de los fondos depositados.
Esto significa que solo puede retirar con tarjeta el importe de su depósito.
Una de las razones principales por las que un reembolso con tarjeta puede tardar tanto es la cantidad de pasos que implica el proceso. Cuando usted inicia un reembolso, como cuando devuelve un artículo a una tienda, el vendedor solicita el reembolso iniciando una nueva solicitud de transacción en la red de la tarjeta. La compañía de la tarjeta debe recibir esta información, cotejarla con su historial de compras, confirmar la solicitud del comerciante, procesar el reembolso con su banco y transferir el crédito a su cuenta. El departamento de facturación de la tarjeta debe emitir un estado de cuenta que muestre el reembolso como un crédito, lo que constituye el paso final del proceso. Cada paso puede ocasionar retrasos debido a errores humanos o informáticos, o a la espera de que transcurra un ciclo de facturación. Por eso, a veces los reembolsos tardan más de un mes. Tenga en cuenta
que, por lo general, los retiros con tarjeta se procesan en un plazo de 3 a 4 días.
Si no ha recibido sus fondos dentro de este plazo, puede ponerse en contacto con nosotros a través del chat o por correo electrónico y solicitar una confirmación de retiro.
¿Por qué se redujo el monto de mi retiro?
Lo más probable es que su retiro se haya ajustado al monto del depósito.
Le recordamos que Visa/Mastercard es un sistema de pago que solo permite el reembolso de los fondos depositados.
Esto significa que los retiros se procesarán proporcionalmente a las cantidades depositadas.
Por ejemplo:
Depositaste $10, luego $20 y finalmente $30 con tarjeta de crédito/débito.
Deberás retirar $10 + comisión por retiro, $20 + comisión por retiro y finalmente $30 + comisión por retiro a la misma tarjeta.
Puedes retirar la cantidad que exceda el total del depósito realizado con tarjeta (tus ganancias) a cualquier sistema de pago electrónico disponible en tu Área Personal.
Si durante la operación tu saldo es menor que el total del depósito realizado con tarjeta, no te preocupes: aún podrás retirar tus fondos. En este caso, se te reembolsará parcialmente uno de los depósitos.
Veo el comentario "Fondos insuficientes"
Tenga en cuenta que si tiene operaciones abiertas al realizar una solicitud de retiro y su capital es menor que el monto a retirar, su solicitud será rechazada automáticamente con el mensaje "Fondos insuficientes".
Conclusión: Gestión eficiente de fondos con retiros de FBS
Retirar dinero de FBS es un proceso sencillo y seguro, diseñado para que los operadores tengan acceso rápido a sus ganancias. Siguiendo los pasos correctos y eligiendo el método de retiro más adecuado, podrá gestionar sus fondos con confianza y eficiencia. El compromiso de FBS con la transparencia y la seguridad del usuario garantiza que sus retiros se procesen con la máxima fiabilidad.
