কিভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন এবং FBS -এ টাকা উত্তোলন করবেন
কিভাবে FBS এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন
কিভাবে একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলবেন
FBS এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া সহজ।
- ওয়েবসাইট fbs.com দেখুন বা এখানে ক্লিক করুন
- ওয়েবসাইটের উপরের ডানদিকে কোণায় " একটি অ্যাকাউন্ট খুলুন " বোতামে ক্লিক করুন । আপনাকে নিবন্ধন পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যেতে হবে এবং একটি ব্যক্তিগত এলাকা পেতে হবে।
- আপনি একটি সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে নিবন্ধন করতে পারেন বা ম্যানুয়ালি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা প্রবেশ করতে পারেন৷
আপনার বৈধ ইমেইল এবং পুরো নাম লিখুন। ডেটা সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন; এটি যাচাইকরণ এবং একটি মসৃণ প্রত্যাহার প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজন হবে। তারপর “রেজিস্টার অ্যাজ ট্রেডার” বোতামে ক্লিক করুন।
আপনাকে একটি তৈরি করা অস্থায়ী পাসওয়ার্ড দেখানো হবে। আপনি এটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন, তবে আমরা আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড তৈরি করার পরামর্শ দিই।
আপনার ইমেল ঠিকানায় একটি ইমেল নিশ্চিতকরণ লিঙ্ক পাঠানো হবে। আপনার খোলা ব্যক্তিগত এলাকা একই ব্রাউজারে লিঙ্কটি খুলতে ভুলবেন না।
আপনার ইমেল ঠিকানা নিশ্চিত হওয়ার সাথে সাথে আপনি আপনার প্রথম ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলতে সক্ষম হবেন। আপনি একটি রিয়েল অ্যাকাউন্ট বা ডেমো খুলতে পারেন।
এর দ্বিতীয় বিকল্প মাধ্যমে যান. প্রথমত, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্টের ধরন বেছে নিতে হবে। FBS বিভিন্ন ধরনের অ্যাকাউন্ট অফার করে।
- আপনি যদি একজন নবাগত হন, বাজারের সাথে পরিচিত হওয়ার সাথে সাথে অল্প পরিমাণ অর্থের সাথে ট্রেড করতে সেন্ট বা মাইক্রো অ্যাকাউন্ট বেছে নিন।
- আপনার যদি ইতিমধ্যেই ফরেক্স ট্রেডিং অভিজ্ঞতা থাকে, তাহলে আপনি স্ট্যান্ডার্ড, জিরো স্প্রেড বা আনলিমিটেড অ্যাকাউন্ট বেছে নিতে চাইতে পারেন।
অ্যাকাউন্টের ধরন সম্পর্কে আরও জানতে, এখানে FBS-এর ট্রেডিং বিভাগ দেখুন।
অ্যাকাউন্টের প্রকারের উপর নির্ভর করে, এটি আপনার জন্য মেটাট্রেডার সংস্করণ, অ্যাকাউন্টের মুদ্রা এবং লিভারেজ বেছে নেওয়ার জন্য উপলব্ধ হতে পারে।
অভিনন্দন! আপনার নিবন্ধন শেষ!
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে পাবেন। এটি সংরক্ষণ এবং একটি নিরাপদ জায়গায় রাখা নিশ্চিত করুন. মনে রাখবেন যে ট্রেডিং শুরু করার জন্য আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর (মেটাট্রেডার লগইন), ট্রেডিং পাসওয়ার্ড (মেটাট্রেডার পাসওয়ার্ড), এবং মেটাট্রেডার সার্ভার মেটাট্রেডার4 বা মেটাট্রেডার5 এ লিখতে হবে।
ভুলে যাবেন না যে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে সক্ষম হতে, আপনাকে প্রথমে আপনার প্রোফাইল যাচাই করতে হবে।
কিভাবে ফেসবুক অ্যাকাউন্ট খুলবেন
এছাড়াও, আপনার কাছে Facebook দ্বারা ওয়েবের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার একটি বিকল্প রয়েছে এবং আপনি এটি শুধুমাত্র কয়েকটি সহজ পদক্ষেপে করতে পারেন: 1. নিবন্ধন পৃষ্ঠায়Facebook বোতামে ক্লিক করুন 2. Facebook লগইন উইন্ডো খোলা হবে, যেখানে আপনাকে প্রবেশ করতে হবে আপনি Facebook-এ নিবন্ধন করতে যে ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করেছিলেন 3. আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট থেকে পাসওয়ার্ড লিখুন 4. "লগ ইন" এ ক্লিক করুন একবার আপনি "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করলে , FBS এতে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করছে: আপনার নাম এবং প্রোফাইল ছবি এবং ইমেল ঠিকানা। অবিরত ক্লিক করুন... এর পরে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে FBS প্ল্যাটফর্মে পুনঃনির্দেশিত করা হবে।
Google+ অ্যাকাউন্ট দিয়ে কীভাবে খুলবেন
1. একটি Google+ অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন আপ করতে, নিবন্ধন ফর্মের সংশ্লিষ্ট বোতামে ক্লিক করুন৷
2. খোলা নতুন উইন্ডোতে, আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।
3. তারপর আপনার Google অ্যাকাউন্টের জন্য পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।
এর পরে, পরিষেবা থেকে আপনার ইমেল ঠিকানায় পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
অ্যাপল আইডি দিয়ে কিভাবে খুলবেন
1. অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন আপ করতে, রেজিস্ট্রেশন ফর্মের সংশ্লিষ্ট বোতামে ক্লিক করুন।
2. খোলা নতুন উইন্ডোতে, আপনার অ্যাপল আইডি লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।
3. তারপর আপনার অ্যাপল আইডির জন্য পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।
এর পরে, পরিষেবা থেকে আপনার অ্যাপল আইডিতে পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
এফবিএস অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ
আপনার যদি একটি অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল ডিভাইস থাকে তবে আপনাকে Google Play থেকে বা এখান থেকে অফিসিয়াল FBS মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে । শুধু "FBS – ট্রেডিং ব্রোকার" অ্যাপের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং এটি আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড করুন।
ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল সংস্করণ এটির ওয়েব সংস্করণের মতোই। ফলস্বরূপ, ট্রেডিং এবং তহবিল স্থানান্তরের সাথে কোন সমস্যা হবে না। তাছাড়া, অ্যান্ড্রয়েডের জন্য FBS ট্রেডিং অ্যাপ অনলাইন ট্রেডিংয়ের জন্য সেরা অ্যাপ হিসেবে বিবেচিত হয়। এইভাবে, এটি দোকানে একটি উচ্চ রেটিং আছে.
FBS iOS অ্যাপ
আপনার যদি একটি iOS মোবাইল ডিভাইস থাকে তবে আপনাকে অ্যাপ স্টোর বা এখান থেকে অফিসিয়াল FBS মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে । শুধু "FBS – ট্রেডিং ব্রোকার" অ্যাপের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং এটি আপনার iPhone বা iPad এ ডাউনলোড করুন।
ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল সংস্করণ এটির ওয়েব সংস্করণের মতোই। ফলস্বরূপ, ট্রেডিং এবং তহবিল স্থানান্তরের সাথে কোন সমস্যা হবে না। তাছাড়া, IOS-এর জন্য FBS ট্রেডিং অ্যাপ অনলাইন ট্রেডিংয়ের জন্য সেরা অ্যাপ হিসেবে বিবেচিত হয়। এইভাবে, এটি দোকানে একটি উচ্চ রেটিং আছে.
কিভাবে FBS থেকে টাকা তোলা যায়
আমি কিভাবে প্রত্যাহার করতে পারি?
ভিডিও
ডেস্কটপে প্রত্যাহার মোবাইলে প্রত্যাহার
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য! অনুগ্রহ করে বিবেচনা করুন যে গ্রাহক চুক্তি অনুসারে: ক্লায়েন্ট তার/তার অ্যাকাউন্ট থেকে শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট সিস্টেমগুলিতে তহবিল তুলতে পারে যা আমানতের জন্য ব্যবহার করা হয়েছে।
ধাপে ধাপে
আপনি আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে পারেন.
1. পৃষ্ঠার উপরে মেনুতে "অর্থনীতি" এ ক্লিক করুন। "প্রত্যাহার" নির্বাচন করুন।
2. একটি উপযুক্ত পেমেন্ট সিস্টেম চয়ন করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন৷
3. যে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে আপনি প্রত্যাহার করতে চান তা নির্দিষ্ট করুন৷
4. আপনার ই-ওয়ালেট বা পেমেন্ট সিস্টেম অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য নির্দিষ্ট করুন৷
5. কার্ডের মাধ্যমে তোলার জন্য আপনার কার্ডের কপির পিছনে এবং সামনের দিকে আপলোড করতে “+” চিহ্নে ক্লিক করুন।
6. আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা টাইপ করুন।
7. "প্রত্যাহার নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন৷
অনুগ্রহ করে, অনুগ্রহ করে বিবেচনা করুন, প্রত্যাহার কমিশন আপনার চয়ন করা অর্থপ্রদানের সিস্টেমের উপর নির্ভর করে।
প্রত্যাহারের প্রক্রিয়ার সময়ও পেমেন্ট সিস্টেমের উপর নির্ভর করে।
আপনি লেনদেনের ইতিহাসে আপনার আর্থিক অনুরোধের স্থিতি নিরীক্ষণ করতে সক্ষম হবেন।
অনুগ্রহ করে, অনুগ্রহ করে মনে করিয়ে দেওয়া হবে যে গ্রাহক চুক্তি অনুযায়ী:
- 5.2.7। যদি একটি অ্যাকাউন্ট ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থায়ন করা হয়, তাহলে একটি প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করার জন্য একটি কার্ডের অনুলিপি প্রয়োজন। কপিটিতে কার্ড নম্বরের প্রথম 6টি সংখ্যা এবং শেষ 4টি সংখ্যা, কার্ডধারীর নাম, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং কার্ডধারীর স্বাক্ষর থাকতে হবে।
- কার্ডের পিছনে আপনার সিভিভি কোড কভার করা উচিত, আমাদের এটির প্রয়োজন নেই।
- আপনার কার্ডের পিছনে, আমাদের শুধুমাত্র আপনার স্বাক্ষর প্রয়োজন যা কার্ডের বৈধতা নিশ্চিত করে।
প্রত্যাহারের FAQ
আমার প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করতে কতক্ষণ লাগবে?
অনুগ্রহপূর্বক বিবেচনা করুন, কোম্পানির আর্থিক বিভাগ সাধারণত আগে আসলে আগে পাবেন ভিত্তিতে ক্লায়েন্টদের প্রত্যাহারের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।
আমাদের আর্থিক বিভাগ আপনার তোলার অনুরোধ অনুমোদন করার সাথে সাথে আমাদের পক্ষ থেকে তহবিল পাঠানো হয়, কিন্তু তারপরে এটি আরও প্রক্রিয়া করার জন্য পেমেন্ট সিস্টেমের উপর নির্ভর করে।
- ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম প্রত্যাহার (যেমন স্ক্রিল, পারফেক্ট মানি, ইত্যাদি) অবিলম্বে জমা করা উচিত, কিন্তু কখনও কখনও 30 মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- যদি আপনি আপনার কার্ডে প্রত্যাহার করেন, অনুগ্রহ করে মনে করিয়ে দিন যে তহবিল জমা হতে গড়ে 3-4 কার্যদিবস সময় লাগে।
- ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সাধারণত 7-10 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রসেস করা হয়।
- বিটকয়েন ওয়ালেটে তোলার জন্য কয়েক মিনিট থেকে কয়েক দিন সময় লাগতে পারে যেহেতু বিশ্বব্যাপী সমস্ত বিটকয়েন লেনদেন সম্পূর্ণভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। একই মুহুর্তে যত বেশি লোক ট্রান্সফারের অনুরোধ করে, তত বেশি ট্রান্সফারে সময় লাগে।
সমস্ত পেমেন্ট ফিনান্সিয়াল ডিপার্টমেন্টের ব্যবসার সময় অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হচ্ছে।
FBS ফিনান্সিয়াল ডিপার্টমেন্টের ব্যবসার সময়গুলি হল: রবিবার 19:00 (GMT+3) থেকে শুক্রবার 22:00 (GMT +3) এবং 08:00 (GMT+3) থেকে 17:00 (GMT+3) পর্যন্ত শনিবার।
আমি কি লেভেল আপ বোনাস থেকে $140 তুলতে পারি?
লেভেল আপ বোনাস আপনার ট্রেডিং ক্যারিয়ার শুরু করার একটি দুর্দান্ত উপায়। আপনি নিজে বোনাস প্রত্যাহার করতে পারবেন না, তবে আপনি যদি প্রয়োজনীয় শর্তগুলি পূরণ করেন তবে আপনি এটির সাথে ট্রেড করে লাভ করা মুনাফা তুলে নিতে পারেন:
- আপনার ইমেল ঠিকানা যাচাই করুন
- আপনার ওয়েব পার্সোনাল এরিয়াতে বোনাস পান বিনামূল্যে $70, অথবা FBS - ট্রেডিং ব্রোকার অ্যাপ ব্যবহার করুন ট্রেড করার জন্য বিনামূল্যে $140 পেতে
- ব্যক্তিগত এলাকায় আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন
- একটি ছোট ট্রেডিং ক্লাস সম্পূর্ণ করুন এবং একটি সাধারণ পরীক্ষা পাস করুন
- কমপক্ষে 20 সক্রিয় ট্রেডিং দিনের জন্য ট্রেড করুন যাতে পাঁচ দিনের বেশি মিস না হয়
সফলতার ! এখন আপনি $140 লেভেল আপ বোনাস দিয়ে অর্জিত মুনাফা তুলতে পারবেন
আমি কার্ডের মাধ্যমে জমা দিয়েছি। আমি এখন কিভাবে তহবিল উত্তোলন করতে পারি?
আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিতে চাই যে, ভিসা/মাস্টারকার্ড হল একটি পেমেন্ট সিস্টেম, যা শুধুমাত্র জমাকৃত তহবিল ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেয়।
এর মানে হল যে আপনি কার্ডের মাধ্যমে শুধুমাত্র আপনার জমার যোগফলের বেশি টাকা তুলতে পারবেন (প্রাথমিক জমার 100% পর্যন্ত কার্ডে ফেরত নেওয়া যেতে পারে)।
প্রারম্ভিক আমানতের (লাভ) পরিমাণ অন্যান্য পেমেন্ট সিস্টেমে তোলা যেতে পারে।
এছাড়াও, এর মানে হল যে প্রত্যাহার করা উচিত আনুপাতিকভাবে জমাকৃত অর্থের সাথে।
যেমন:
আপনি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে জমা করেছেন $10, তারপর $20, তারপর $30।
আপনাকে এই কার্ডে ফিরে আসতে হবে $10 + প্রত্যাহার ফি, $20 + প্রত্যাহার ফি, তারপর $30 + প্রত্যাহার ফি।
অনুগ্রহ করে, দয়া করে এই বিষয়টিতে মনোযোগ দিন যে আপনি যদি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে এবং অন্য পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে জমা করেন, তাহলে আপনাকে প্রথমে কার্ডে ফেরত নিতে হবে:
কার্ডের মাধ্যমে প্রত্যাহার শীর্ষ অগ্রাধিকার।
আমি ভার্চুয়াল কার্ডের মাধ্যমে জমা করেছি। আমি কিভাবে প্রত্যাহার করতে পারি?
আপনি যে ভার্চুয়াল কার্ডে জমা করেছেন তাতে অর্থ ফেরত নেওয়ার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার কার্ড আন্তর্জাতিক স্থানান্তর পেতে পারে।
একটি কার্ড নম্বর সহ একটি অফিসিয়াল নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন।
আমরা নিশ্চিতকরণ হিসাবে বিবেচনা করি:
- আপনার ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট, দেখায় যে আপনি আগে আপনার কার্ডে তৃতীয় পক্ষ থেকে স্থানান্তর পেয়েছেন।
যদি বিবৃতিটি শুধুমাত্র ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট দেখায়, অনুগ্রহ করে প্রমাণ সংযুক্ত করুন যে প্রশ্নে থাকা কার্ডটি এই ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত;
- যেকোনো এসএমএস বিজ্ঞপ্তি, ই-মেইল, অফিসিয়াল চিঠি, বা আপনার ব্যাঙ্ক ম্যানেজারের সাথে লাইভ চ্যাটের স্ক্রিনশট যা সঠিক কার্ড নম্বর উল্লেখ করে এবং উল্লেখ করে যে এই কার্ডটি স্থানান্তর পেতে পারে;
যদি বিবৃতিটি শুধুমাত্র ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট দেখায়, অনুগ্রহ করে প্রমাণ সংযুক্ত করুন যে প্রশ্নে থাকা কার্ডটি এই ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত;
- যেকোনো এসএমএস বিজ্ঞপ্তি, ই-মেইল, অফিসিয়াল চিঠি, বা আপনার ব্যাঙ্ক ম্যানেজারের সাথে লাইভ চ্যাটের স্ক্রিনশট যা সঠিক কার্ড নম্বর উল্লেখ করে এবং উল্লেখ করে যে এই কার্ডটি স্থানান্তর পেতে পারে;
আমার কার্ড ইনকামিং ফান্ড গ্রহণ না করলে কি হবে?
এই ক্ষেত্রে, উপরের নির্দেশাবলী অনুসারে, আপনাকে আমাদের নিশ্চিত করতে হবে যে কার্ডটি ইনকামিং ফান্ড গ্রহণ করে না। আমাদের পক্ষ থেকে নিশ্চিতকরণটি সফলভাবে গৃহীত হলে, আপনি আপনার দেশে উপলব্ধ যেকোনো ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে তহবিল (জমাকৃত তহবিল + লাভ) তুলতে সক্ষম হবেন।
কেন আমার প্রত্যাহারের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল?
অনুগ্রহ করে, বিবেচনা করুন যে গ্রাহক চুক্তি অনুসারে: একজন ক্লায়েন্ট তার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন করতে পারে শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট সিস্টেমগুলিতে যা আমানতের জন্য ব্যবহার করা হয়েছে।আপনি যদি অর্থপ্রদানের সিস্টেমের মাধ্যমে একটি প্রত্যাহারের অনুরোধ করেন যা আপনার আমানতের জন্য ব্যবহার করা অর্থপ্রদানের সিস্টেম থেকে আলাদা, আপনার প্রত্যাহার প্রত্যাখ্যান করা হবে।
এছাড়াও, অনুগ্রহ করে মনে করিয়ে দিন যে আপনি লেনদেনের ইতিহাসে আপনার আর্থিক অনুরোধের স্থিতি নিরীক্ষণ করতে পারেন। সেখানে আপনি প্রত্যাখ্যানের কারণও দেখতে পারেন।
দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রত্যাহারের অনুরোধ করার সময় আপনার কাছে খোলা অর্ডার থাকলে, "অপ্রতুল তহবিল" মন্তব্যের সাথে আপনার অনুরোধ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যান করা হবে।
আমি এখনও আমার কার্ড উত্তোলন পাইনি
আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিতে চাই যে ভিসা/মাস্টারকার্ড হল একটি পেমেন্ট সিস্টেম যা শুধুমাত্র জমা করা তহবিল ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেয়।
এর মানে হল যে আপনি কার্ডের মাধ্যমে শুধুমাত্র আপনার জমার সমষ্টি তুলতে পারবেন।
একটি কার্ড ফেরত পেতে যতক্ষণ সময় লাগে তার অন্যতম প্রধান কারণ হল রিফান্ড প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত পদক্ষেপের সংখ্যা। আপনি যখন একটি রিফান্ড শুরু করেন, যেমন আপনি যখন কোনো দোকানে পণ্য ফেরত দেন, তখন বিক্রেতা কার্ড নেটওয়ার্কে একটি নতুন লেনদেনের অনুরোধ শুরু করে ফেরতের অনুরোধ করেন। কার্ড কোম্পানিকে অবশ্যই এই তথ্যটি পেতে হবে, আপনার ক্রয়ের ইতিহাসের সাথে এটি পরীক্ষা করতে হবে, বণিকদের অনুরোধ নিশ্চিত করতে হবে, তার ব্যাঙ্কের সাথে রিফান্ড সাফ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট স্থানান্তর করতে হবে। কার্ডের বিলিং বিভাগকে অবশ্যই একটি বিবৃতি জারি করতে হবে যা ক্রেডিট হিসাবে ফেরত দেখায়, যা প্রক্রিয়ার চূড়ান্ত পদক্ষেপ হিসাবে কাজ করে। প্রতিটি পদক্ষেপ মানবিক বা কম্পিউটার ত্রুটির কারণে বিলম্বের জন্য একটি সুযোগ, অথবা একটি বিলিং চক্র শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করার কারণে। যে কারণে মাঝে মাঝে রিফান্ডে ১ মাসেরও বেশি সময় লাগে!
অনুগ্রহ করে জানাবেন যে সাধারণত কার্ডের মাধ্যমে তোলা 3-4 দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
আপনি যদি এই সময়ের মধ্যে আপনার তহবিল না পান, আপনি চ্যাটে বা ই-মেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং প্রত্যাহারের নিশ্চিতকরণের অনুরোধ করতে পারেন।
কেন আমার প্রত্যাহারের পরিমাণ হ্রাস করা হয়েছিল?
সম্ভবত আমানতের পরিমাণের সাথে মেলে আপনার প্রত্যাহার হ্রাস করা হয়েছে।
আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিতে চাই যে ভিসা/মাস্টারকার্ড হল একটি পেমেন্ট সিস্টেম যা শুধুমাত্র জমা করা তহবিল ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেয়।
এর মানে হল যে প্রত্যাহার আনুপাতিকভাবে জমাকৃত অর্থের সাথে প্রক্রিয়া করা উচিত।
যেমন:
আপনি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে জমা করেছেন $10, তারপর $20, তারপর $30।
আপনাকে এই কার্ডে ফিরে আসতে হবে $10 + প্রত্যাহার ফি, $20 + প্রত্যাহার ফি, তারপর $30 + প্রত্যাহার ফি।
আপনি আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় উপলব্ধ যে কোনো ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেমে কার্ডের মাধ্যমে জমাকৃত মোট জমার পরিমাণ (আপনার লাভ) ছাড়িয়ে নিতে পারেন।
যদি আপনার ব্যালেন্স ট্রেড করার সময় আপনার মোট কার্ড জমার পরিমাণের চেয়ে কম হয়ে যায়, চিন্তা করবেন না - আপনি এখনও আপনার তহবিল তুলতে সক্ষম হবেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার কার্ডের একটি জমা আংশিকভাবে ফেরত দেওয়া হবে।
