Abrir cuenta y retirar dinero de FBS: requisitos, límites y plazos
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Investigador de plataformas de negociación en línea y redactor de guías
Investiga plataformas de corredores y sistemas de cuentas comerciales.
¿Quiere abrir una cuenta comercial y luego retirar fondos de FBS pero no está seguro de qué documentos, métodos de pago o plazos se aplican? Muchos usuarios completan el registro rápidamente pero luego sufren retrasos en el pago porque la verificación, las reglas de retiro de depósitos o los canales de pago seleccionados no se configuraron correctamente. Comprender los requisitos previos comunes (verificaciones de identidad y dirección, detalles de pago coincidentes y cualquier límite específico de la plataforma) evita retenciones de pagos evitables y pasos de verificación adicionales.
Este artículo describe el flujo de trabajo práctico desde la apertura de su cuenta hasta la recepción de dinero: elegir el tipo de cuenta correcto, completar la Verificación, financiar la cuenta y enviar una solicitud de retiro. Obtendrá una lista de verificación concisa de los documentos requeridos, una descripción general de los canales de pago admitidos y las ventanas de procesamiento típicas, además de consejos para la resolución de problemas de retiros pendientes y cómo acelerar las aprobaciones mientras mantiene su cuenta segura.
Este artículo describe el flujo de trabajo práctico desde la apertura de su cuenta hasta la recepción de dinero: elegir el tipo de cuenta correcto, completar la Verificación, financiar la cuenta y enviar una solicitud de retiro. Obtendrá una lista de verificación concisa de los documentos requeridos, una descripción general de los canales de pago admitidos y las ventanas de procesamiento típicas, además de consejos para la resolución de problemas de retiros pendientes y cómo acelerar las aprobaciones mientras mantiene su cuenta segura.
Cómo abrir una cuenta en FBS
Cómo abrir una cuenta
El proceso para abrir una cuenta en FBS es sencillo.- Visite el sitio web fbs.com o haga clic aquí.
- Haz clic en el botón "Abrir una cuenta " que se encuentra en la esquina superior derecha del sitio web. Deberás completar el proceso de registro y obtener un área personal.
- Puedes registrarte a través de una red social o introducir manualmente los datos necesarios para el registro de la cuenta.
Ingrese su correo electrónico válido y su nombre completo. Asegúrese de verificar que los datos sean correctos; serán necesarios para la verificación y un proceso de retiro sin problemas. Luego haga clic en el botón "Registrarse como Trader".
Se le mostrará una contraseña temporal generada. Puede seguir usándola, pero le recomendamos que cree su propia contraseña.
Se enviará un enlace de confirmación por correo electrónico a su dirección de correo electrónico. Asegúrese de abrir el enlace en el mismo navegador donde tiene abierta su Área Personal.
Tan pronto como se confirme su dirección de correo electrónico, podrá abrir su primera cuenta de trading. Puede abrir una cuenta real o una cuenta demo.
Veamos la segunda opción. Primero, deberá elegir un tipo de cuenta. FBS ofrece una variedad de tipos de cuenta.
- Si eres principiante, elige una cuenta de centavos o microcuenta para operar con cantidades de dinero más pequeñas mientras te familiarizas con el mercado.
- Si ya tiene experiencia operando en el mercado Forex, quizás le convenga elegir una cuenta estándar, con spread cero o ilimitada.
Para obtener más información sobre los tipos de cuenta, consulta la sección de Trading de FBS.
Según el tipo de cuenta, podrás elegir la versión de MetaTrader, la divisa y el apalancamiento.
¡Enhorabuena! ¡Tu registro ha finalizado!
Verás la información de tu cuenta. Asegúrate de guardarla en un lugar seguro. Recuerda que deberás introducir tu número de cuenta (nombre de usuario de MetaTrader), tu contraseña de trading (contraseña de MetaTrader) y el servidor de MetaTrader (MetaTrader4 o MetaTrader5) para empezar a operar.
Para poder retirar fondos de tu cuenta, primero debes verificar tu perfil.
Cómo abrir una cuenta de Facebook
También tienes la opción de abrir tu cuenta a través de la web con Facebook, y puedes hacerlo en unos pocos pasos sencillos:1. Haz clic en el botón de Facebook en la página de registro
. 2. Se abrirá la ventana de inicio de sesión de Facebook, donde deberás ingresar la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte en Facebook.
3. Ingresa la contraseña de tu cuenta de Facebook.
4. Haz clic en "Iniciar sesión".
Una vez que hayas hecho clic en el botón "Iniciar sesión" , FBS te solicitará acceso a: Tu nombre, foto de perfil y dirección de correo electrónico. Haz clic en Continuar...
Después de eso, serás redirigido automáticamente a la plataforma de FBS.
Cómo abrir con una cuenta de Google+
1. Para registrarte con una cuenta de Google+, haz clic en el botón correspondiente del formulario de registro. 
2. En la nueva ventana que se abre, introduce tu número de teléfono o correo electrónico y haz clic en «Siguiente».
3. A continuación, introduce la contraseña de tu cuenta de Google y haz clic en «Siguiente».
Después, sigue las instrucciones que el servicio te enviará por correo electrónico.
Cómo abrir con Apple ID
1. Para registrarte con un ID de Apple, haz clic en el botón correspondiente del formulario de registro.
2. En la nueva ventana que se abre, introduce tu ID de Apple y haz clic en «Siguiente».
3. A continuación, introduce la contraseña de tu ID de Apple y haz clic en «Siguiente».
Después, sigue las instrucciones que el servicio te enviará a tu ID de Apple.
Aplicación FBS para Android
Si tienes un dispositivo móvil Android, deberás descargar la aplicación oficial de FBS desde Google Play o aquí . Simplemente busca la aplicación "FBS – Trading Broker" y descárgala en tu dispositivo.
La versión móvil de la plataforma de trading es idéntica a la versión web. Por lo tanto, no tendrás ningún problema para operar ni transferir fondos. Además, la aplicación de trading de FBS para Android está considerada como la mejor para operar en línea, por lo que cuenta con una alta calificación en la tienda.
Aplicación FBS para iOS
Si tienes un dispositivo móvil iOS, deberás descargar la aplicación oficial de FBS desde la App Store o aquí . Simplemente busca la aplicación "FBS – Trading Broker" y descárgala en tu iPhone o iPad.
La versión móvil de la plataforma de trading es idéntica a la versión web. Por lo tanto, no tendrás ningún problema para operar ni transferir fondos. Además, la aplicación de trading de FBS para iOS está considerada como la mejor para operar en línea, por lo que cuenta con una alta calificación en la tienda.
Preguntas frecuentes sobre la apertura de cuenta
Quiero probar una cuenta demo en el Área Personal de FBS (web).
No es necesario invertir tu propio dinero en Forex de inmediato. Ofrecemos cuentas demo para que pruebes el mercado Forex con dinero virtual y datos reales.Usar una cuenta demo es una excelente manera de aprender a operar. Podrás practicar pulsando los botones y comprenderlo todo mucho más rápido sin temor a perder tu dinero.
Abrir una cuenta en FBS es muy sencillo.
1. Abre tu Área Personal.
2. Busca la sección "Cuentas demo" y haz clic en el signo más.
2. Busca la sección "Cuentas demo" y haz clic en el signo más.
3. En la página que se abre, seleccione el tipo de cuenta.
4. Haga clic en el botón "Abrir cuenta".
5. Según el tipo de cuenta, puede elegir la versión de MetaTrader, la divisa de la cuenta, el apalancamiento y el saldo inicial.
6. Haga clic en el botón "Abrir cuenta".
5. Según el tipo de cuenta, puede elegir la versión de MetaTrader, la divisa de la cuenta, el apalancamiento y el saldo inicial.
6. Haga clic en el botón "Abrir cuenta".
¿Cuántas cuentas puedo abrir?
Puedes abrir hasta 10 cuentas de trading de cada tipo dentro de un Área Personal si se cumplen 2 condiciones:
- Tu Área Personal ha sido verificada.
- El depósito total en todas sus cuentas es de $100 o más.
Tenga en cuenta que cada cliente solo puede registrar un Área Personal.
¿Qué cuenta elegir?
Ofrecemos 5 tipos de cuentas, que puede ver en nuestro sitio : Estándar, Cent, Micro, Spread Cero y Cuenta ECN. La cuenta Estándar tiene un spread flotante pero no tiene comisión. Con una cuenta Estándar, puede operar utilizando el apalancamiento más alto (1:3000).
La cuenta Cent también tiene un spread flotante y no tiene comisión, pero tenga en cuenta que en la cuenta Cent, ¡opera con centavos! Por ejemplo, si deposita $10 en la cuenta Cent, lo verá como 1000 en la plataforma de trading, lo que significa que operará con 1000 centavos. El apalancamiento máximo para la cuenta Cent es 1:1000.
La cuenta Cent es la opción perfecta para principiantes; con este tipo de cuenta, podrá comenzar a operar real con pequeñas inversiones. Además, esta cuenta es ideal para scalping.
La cuenta ECN tiene los spreads más bajos, ofrece la ejecución de órdenes más rápida y tiene una comisión fija de $6 por lote operado. El apalancamiento máximo para la cuenta ECN es 1:500. Este tipo de cuenta es la opción perfecta para operadores experimentados y funciona mejor con una estrategia de scalping.
Una cuenta micro tiene un spread fijo y no tiene comisiones. Además, cuenta con el apalancamiento máximo de 1:3000.
Una
cuenta de spread cero no tiene spread, pero sí una comisión. Comienza en $20 por lote y varía según el instrumento de negociación. El apalancamiento máximo para la cuenta de spread cero también es de 1:3000.
Sin embargo, tenga en cuenta que, según el Contrato de Cliente (pág. 3.3.8), para instrumentos con spread fijo o comisión fija, la Compañía se reserva el derecho de aumentar el spread si el spread del contrato base supera el tamaño del spread fijo. ¡
Le deseamos éxito en sus operaciones!
¿Cómo puedo cambiar el apalancamiento de mi cuenta?
Le informamos que puede modificar su apalancamiento en la página de configuración de su cuenta en el Área Personal. Para ello,siga estos pasos:
1. Abra la configuración de la cuenta haciendo clic en la cuenta deseada en el Panel de Control.
Busque "Apalancamiento" en la sección "Configuración de la cuenta" y haga clic en el enlace correspondiente.
Establezca el apalancamiento necesario y pulse el botón "Confirmar".
Tenga en cuenta que el cambio de apalancamiento solo es posible una vez cada 24 horas y siempre que no tenga órdenes abiertas.
Le recordamos que contamos con regulaciones específicas sobre el apalancamiento en relación con el capital invertido. La Compañía tiene derecho a aplicar cambios de apalancamiento tanto a las posiciones abiertas como a las que se reabran, de acuerdo con estas limitaciones.
No puedo encontrar mi cuenta.
Parece que su cuenta ha sido archivada.Le informamos que las cuentas reales se archivan automáticamente después de 90 días de inactividad.
Para restaurar su cuenta:
1. Vaya al Panel de control en su Área personal.
2. Haga clic en el icono del cuadro con la letra A.
Elija el número de cuenta necesario y haga clic en el botón "Restaurar".
Queremos recordarle que las cuentas demo para la plataforma MetaTrader4 tienen una validez limitada (según el tipo de cuenta) y, posteriormente, se eliminan automáticamente .
Periodo de validez:
| Estándar de demostración | 40 |
| Centro de demostración | 40 |
| Demo Ecn | 45 |
| Demo Cero propagación | 45 |
| Microdemo | 45 |
| Cuenta demo abierta directamente desde la plataforma MT4. |
25 |
En este caso, le recomendamos que abra una nueva cuenta demo.
Las cuentas demo de la plataforma MetaTrader5 pueden archivarse o eliminarse en un plazo que la empresa determine a su discreción.
Quiero cambiar mi tipo de cuenta en el Área Personal de FBS (web).
Lamentablemente, no es posible cambiar el tipo de cuenta. Sin embargo, puede abrir una nueva cuenta del tipo que desee dentro de su Área Personal.
Posteriormente, podrá transferir fondos de su cuenta actual a la nueva mediante la opción de Transferencia Interna en su Área Personal.
¿Qué es el Área Personal de FBS (web)?
El Área Personal de FBS es un perfil personal donde el cliente puede gestionar sus cuentas de trading e interactuar con FBS. El Área Personal de FBS tiene como objetivo proporcionar al cliente toda la información necesaria para gestionar su cuenta, reunida en un solo lugar. Con el Área Personal de FBS, puede depositar y retirar fondos de sus cuentas MetaTrader, gestionar sus cuentas de trading, cambiar la configuración del perfil y descargar la plataforma de trading que necesite con tan solo un par de clics.
En el Área Personal de FBS, puede crear cualquier tipo de cuenta (Estándar, Micro, Cent, Spread Cero, ECN), ajustar el apalancamiento y realizar operaciones financieras.
Si tiene alguna pregunta, el Área Personal de FBS ofrece formas sencillas de contactar con nuestro servicio de atención al cliente, que encontrará al final de la página:
Cómo retirar dinero de FBS
¿Cómo puedo retirarme?
Video
Retiro en computadoraRetiro en móvil
¡Información importante! Tenga en cuenta que, según el Contrato de Cliente, el cliente solo puede retirar fondos de su cuenta a los mismos sistemas de pago que utilizó para el depósito.
Paso a paso
Puedes retirar dinero de tu cuenta en tu Área Personal. 1. Haz clic en "Finanzas" en el menú superior de la página. Selecciona "Retiro".
2. Elige un sistema de pago adecuado y haz clic en él.
3. Especifica la cuenta de trading de la que deseas retirar.
4. Proporciona información sobre tu monedero electrónico o cuenta del sistema de pago.
5. Para retirar con tarjeta, haz clic en el signo "+" para cargar una copia del anverso y el reverso de tu tarjeta.
6. Introduce la cantidad de dinero que deseas retirar.
7. Haz clic en el botón "Confirmar retiro".
Ten en cuenta que la comisión por retiro depende del sistema de pago que elijas.
El tiempo de procesamiento del retiro también depende del sistema de pago.
Podrás consultar el estado de tus solicitudes financieras en el Historial de Transacciones.
Recuerda que, según el Contrato de Cliente:
- 5.2.7. Si la cuenta se financió mediante tarjeta de débito o crédito, se requiere una copia de la tarjeta para procesar un retiro. La copia debe contener los primeros 6 dígitos y los últimos 4 dígitos del número de tarjeta, el nombre del titular, la fecha de vencimiento y la firma del titular.
- Debes tapar el código CVV que se encuentra en la parte posterior de la tarjeta; no lo necesitamos.
- En el reverso de su tarjeta, solo necesitamos su firma, que confirma la validez de la misma.
Preguntas frecuentes sobre el retiro de fondos
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi solicitud de retiro?
Por favor, tenga en cuenta que el Departamento Financiero de la empresa suele procesar las solicitudes de retiro de los clientes por orden de llegada.Una vez que nuestro Departamento Financiero aprueba su solicitud, enviamos los fondos, pero luego el sistema de pago se encarga de procesarlos.
- Los retiros realizados a través de sistemas de pago electrónico (como Skrill, Perfect Money, etc.) deberían acreditarse de inmediato, pero en ocasiones pueden tardar hasta 30 minutos.
- En caso de que realice un retiro de su tarjeta, tenga en cuenta que, en promedio, los fondos tardan entre 3 y 4 días hábiles en ser acreditados.
- En cuanto a las transferencias bancarias, los retiros suelen procesarse en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
- Los retiros a la billetera de bitcoin pueden tardar desde unos minutos hasta un par de días, ya que todas las transacciones de bitcoin a nivel mundial se procesan simultáneamente. Cuantas más personas soliciten transferencias al mismo tiempo, más tiempo tardará la transacción.
Todos los pagos se procesan de acuerdo con el horario de atención del Departamento Financiero.
El horario de atención del Departamento Financiero de FBS es: de 19:00 (GMT+3) el domingo a 22:00 (GMT+3) el viernes y de 08:00 (GMT+3) a 17:00 (GMT+3) el sábado.
¿Puedo retirar $140 del bono por subir de nivel?
El Bono de Subida de Nivel es una excelente manera de comenzar tu carrera como trader. No puedes retirar el bono en sí, pero sí puedes retirar las ganancias obtenidas al operar con él si cumples las condiciones requeridas:
- Verifica tu dirección de correo electrónico
- Obtén el bono en tu Área Personal Web por $70 gratis, o usa la aplicación FBS – Trading Broker para obtener $140 gratis para operar.
- Conecta tu cuenta de Facebook al Área Personal
- Completa un breve curso de trading y aprueba una prueba sencilla.
- Operar durante al menos 20 días de negociación activa sin más de cinco días de inactividad.
¡Éxito! Ahora puedes retirar las ganancias obtenidas con el bono de $140 por subir de nivel.
Realicé el depósito con tarjeta. ¿Cómo puedo retirar los fondos ahora?
Queremos recordarles que Visa/Mastercard es un sistema de pago que solo permite el reembolso de los fondos depositados. Esto significa que solo puede retirar con tarjeta la cantidad que no supere el monto de su depósito (hasta el 100% del depósito inicial puede retirarse a la tarjeta).
El monto que exceda el depósito inicial (ganancia) puede retirarse a otros sistemas de pago.
Además, esto significa que los retiros deben procesarse proporcionalmente a las cantidades depositadas.
Por ejemplo:
Usted depositó con tarjeta de crédito/débito $10, luego $20 y luego $30.
Deberá retirar a esta tarjeta $10 + comisión por retiro, $20 + comisión por retiro y luego $30 + comisión por retiro.
Por favor, tenga en cuenta que si depositó con tarjeta de crédito/débito y a través de otro sistema de pago, primero debe retirar a la tarjeta:
el retiro a través de la tarjeta tiene máxima prioridad.
He realizado un depósito mediante tarjeta virtual. ¿Cómo puedo retirar mi dinero?
Antes de retirar fondos a la tarjeta virtual con la que realizó el depósito, debe confirmar que su tarjeta puede recibir transferencias internacionales.
Es necesaria una confirmación oficial con el número de tarjeta.
Consideramos como confirmación:
- Su extracto bancario, que muestre que recibió transferencias de terceros a su tarjeta anteriormente.
Si el extracto muestra solo la cuenta bancaria, adjunte un comprobante de que la tarjeta en cuestión está vinculada a esta cuenta bancaria.
- Cualquier notificación por SMS, correo electrónico, carta oficial o captura de pantalla de chat en vivo con su gerente bancario que mencione el número exacto de la tarjeta y especifique que esta tarjeta puede recibir transferencias;
¿Qué ocurre si mi tarjeta no acepta fondos entrantes?
En este caso, según las instrucciones anteriores, deberá confirmarnos que la tarjeta no acepta fondos entrantes. Una vez que recibamos la confirmación, podrá retirar fondos (fondos depositados + ganancias) mediante cualquier sistema de pago electrónico disponible en su país.
¿Por qué se rechazó mi solicitud de retiro?
Por favor, tenga en cuenta que, según el Contrato de Cliente, un cliente solo puede retirar fondos de su cuenta a través de los mismos sistemas de pago que utilizó para el depósito.
Si solicita un retiro mediante un sistema de pago diferente al que utilizó para el depósito, su solicitud será rechazada.
Asimismo, le recordamos que puede consultar el estado de sus solicitudes financieras en el Historial de Transacciones, donde también podrá ver el motivo del rechazo.
Tenga en cuenta que si tiene órdenes abiertas al solicitar un retiro, su solicitud será rechazada automáticamente con el mensaje "Fondos insuficientes".
Todavía no he recibido el comprobante de retiro de mi tarjeta.
Queremos recordarles que Visa/Mastercard es un sistema de pago que solo permite el reembolso de los fondos depositados.
Esto significa que solo puede retirar con tarjeta el importe de su depósito.
Una de las razones principales por las que un reembolso con tarjeta puede tardar tanto es la cantidad de pasos que implica el proceso. Cuando usted inicia un reembolso, como cuando devuelve un artículo a una tienda, el vendedor solicita el reembolso iniciando una nueva solicitud de transacción en la red de la tarjeta. La compañía de la tarjeta debe recibir esta información, cotejarla con su historial de compras, confirmar la solicitud del comerciante, procesar el reembolso con su banco y transferir el crédito a su cuenta. El departamento de facturación de la tarjeta debe emitir un extracto que muestre el reembolso como crédito, lo que constituye el paso final del proceso. Cada paso puede ocasionar retrasos debido a errores humanos o informáticos, o a la espera de que transcurra un ciclo de facturación. Por eso, a veces los reembolsos tardan más de un mes.
Tenga en cuenta que, por lo general, los retiros con tarjeta se procesan en un plazo de 3 a 4 días.
Si no ha recibido sus fondos dentro de este plazo, puede ponerse en contacto con nosotros a través del chat o por correo electrónico y solicitar una confirmación de retiro.
¿Por qué se redujo el monto de mi retiro?
Lo más probable es que su retiro se haya ajustado al monto del depósito.
Le recordamos que Visa/Mastercard es un sistema de pago que solo permite el reembolso de los fondos depositados.
Esto significa que los retiros se procesarán proporcionalmente a las cantidades depositadas.
Por ejemplo:
Depositaste $10, luego $20 y finalmente $30 con tarjeta de crédito/débito.
Deberás retirar $10 + comisión por retiro, $20 + comisión por retiro y finalmente $30 + comisión por retiro a la misma tarjeta.
Puedes retirar la cantidad que exceda el total del depósito realizado con tarjeta (tus ganancias) a cualquier sistema de pago electrónico disponible en tu Área Personal.
Si durante la operación tu saldo es menor que el total del depósito realizado con tarjeta, no te preocupes: aún podrás retirar tus fondos. En este caso, se te reembolsará parcialmente uno de los depósitos.
Veo el comentario "Fondos insuficientes"
Tenga en cuenta que si tiene operaciones abiertas al realizar una solicitud de retiro y su capital es menor que el monto a retirar, su solicitud será rechazada automáticamente con el mensaje "Fondos insuficientes".
Conclusión: Empiece a operar con confianza con FBS.
Abrir una cuenta y retirar fondos en FBS es un proceso sencillo, seguro y eficiente. Siguiendo los pasos indicados, los operadores pueden configurar sus cuentas en minutos y gestionar sus fondos con total confianza.
Gracias a sus sólidos protocolos de seguridad, diversas opciones de retiro y soporte global, FBS permite a los operadores centrarse en lo más importante: hacer crecer su cartera en un entorno de trading fiable.
Preguntas frecuentes
Necesita una cuenta comercial verificada (identificación válida y comprobante de domicilio), un correo electrónico/teléfono confirmado y detalles de pago que coincidan con su nombre. Los retiros generalmente se permiten solo después de que se cumplan las comprobaciones de identidad y cualquier volumen de bonificación o condiciones mínimas de financiación; Los nombres de destinatarios que no coinciden o las cuentas no verificadas pueden bloquear los pagos.
Regístrese con su correo electrónico/teléfono, elija un tipo de cuenta, complete la Verificación cargando una identificación y un comprobante de domicilio, financie la cuenta utilizando un método admitido, opere si así lo requieren las reglas de bonificación y luego envíe un Retiro a través del cajero seleccionando un canal de pago elegible. Proporcione cualquier documento adicional solicitado y controle el estado del retiro en el panel de su cuenta.
Los retrasos suelen deberse a una verificación pendiente, una falta de coincidencia entre los métodos de depósito y retiro, controles ALD, retenciones del proveedor de pagos o documentación incompleta. Verifique el estado de verificación de su cuenta, confirme el método de pago exacto utilizado para el depósito original y responda rápidamente a cualquier solicitud de documento. Si los retrasos persisten, comuníquese con el soporte con los ID de las transacciones y las capturas de pantalla.
Los documentos de identificación aceptados incluyen pasaporte, documento nacional de identidad o licencia de conducir; El comprobante de domicilio puede ser una factura reciente de servicios públicos o un extracto bancario que muestre su nombre y dirección. Los archivos deben ser claros, estar vigentes y mostrar los bordes completos del documento; Los documentos borrosos, recortados o que no coinciden son motivos comunes de rechazo.
FBS admite métodos como transferencias bancarias, tarjetas, billeteras electrónicas y, en algunas regiones, criptomonedas; Los montos mínimos y las tarifas varían según el país y el proveedor de pago. Los tiempos de procesamiento dependen del método y del estado de verificación (generalmente más rápido para billeteras electrónicas y más lento para transferencias bancarias), así que consulte siempre la página del cajero para conocer los límites exactos y los posibles cargos intermediarios.
