FBS program lojalnosti - Od hi-tech gadgeta do Mercedesa S-klase!

Šta je FBS program lojalnosti ?

Kako mogu dobiti bodove?

Zarađujete bodove kada trgujete sa FBS-om ili kada vaši klijenti trguju – u slučaju da ste partner.

Ako imate i račun za trgovanje i račun partnera, bodovi se pripisuju za vaše trgovanje kao i za trgovanje vaših klijenata prvog nivoa.

Obračun bodova vrši se prema formuli:

Broj trgovanih lotova * Koeficijent statusa lojalnosti

Koeficijent zavisi od statusa lojalnosti učesnika:

Nagradni bodovi se ne pripisuju za trgovanje bonus sredstvima.

Bodovi se pripisuju odmah nakon što učesnik (ili njegov/njen klijent prvog nivoa) zatvori nalog za trgovanje koji ima razliku između cijene otvaranja i zatvaranja veću od 59 poena.

Na primjer , ako otvorite nalog po početnoj cijeni od 1,00000 i zatvorite ga po cijeni od 1,00060 ili obrnuto.

Kada se upisuju nagradni bodovi?

Nagradni bodovi se dodeljuju odmah nakon što učesnik (ili njegov/njen klijent prvog nivoa) zatvori nalog za trgovanje koji ima razliku između cene otvaranja i zatvaranja veću od 59 poena.

Na primjer , ako otvorite nalog po početnoj cijeni od 1,00000 i zatvorite ga po cijeni od 1,00060 ili obrnuto.

U slučaju da imate i račun za trgovanje i račun partnera, nagradni bodovi se pripisuju za vaše trgovanje kao i za trgovanje vaših klijenata prvog nivoa.

Istorija kreditiranja bodova dostupna je u odjeljku "Historija nagradnih bodova" .

Kako zamijeniti bodove za nagrade?

Postoji više od 15 različitih nagrada koje možete dobiti.

Nakon što zaradite nagradne poene, pristupate vrhunskim nagradama i VIP uslugama.

Nagrade i VIP usluge

Počnite skupljati bodove od danas i osvojite svoje omiljene nagrade od gore navedenih!

Imajte na umu da vaš FBS poen lojalnosti važi godinu dana od datuma kreditiranja .

Zato budite u toku sa svojim statusom i poenima u ličnom dijelu FBS-a.

Mogu li zamijeniti bodove za novac?

Klijent može zamijeniti nagradne poene za gotovinu.

Aktiviranjem opcije „Gotovina za bodove“, nagradni bodovi se pretvaraju u pravi novac po kursu 1 nagradni bod = 1 USD.

Opcija je primjenjiva za sve tipove MT4 i MT5 računa (osim za ECN) i može se naplatiti na račun u USD, EUR ili JPY (u zavisnosti od valute koju ste odabrali za svoj račun).

Za račune u EUR i JPY sredstva će biti naplaćena u iznosu koji je ekvivalentan kursu USD na dan konverzije.

Povlačenje ovih sredstava dostupno je svim platnim sistemima.

Dostupni su i interni transferi na trgovačke račune.

Možete izvršiti do 10 transakcija dnevno.

Obavještavamo vas da je minimalni iznos bodova koji možete zamijeniti 100 .

Kako dobiti viši status lojalnosti?

Povećajte ukupan iznos depozita/promet klijenata i zaradite Status bodove! Kada napredujete do sljedećeg statusa vjernosti, otključavate nove (i još luksuznije!) poklone. Plus, vaš koeficijent nagradnih poena se povećava, što znači da možete dobiti više nagrada.

3. Uvjerite se da je vaš lični prostor potvrđen.

4. Kliknite na "Program lojalnosti" u meniju.

5. Bićete proslijeđeni na stranicu programa lojalnosti.

6. Kliknite na dugme “Pridruži se programu lojalnosti”.

Svaki FBS klijent ima pravo da učestvuje u FBS programu lojalnosti .

1. Da biste se učlanili u Program, potrebno je da potvrdite svoju osobnu oblast na službenoj web stranici FBS- a (naročito potvrdite svoju e-poštu i identitet) i kliknete na dugme „Pridruži se FBS programu lojalnosti“. Učesnik dobija „Zeleni“ status lojalnosti automatski po pristupanju Programu; Učešće u programu lojalnosti i Zeleni status se ne mogu otkazati .
2. Opšti uslovi
   1. FBS statusni bodovi
      • FBS Status bodovi su bodovi koji se računaju za nadogradnju nivoa. FBS statusni bodovi se pripisuju na račun učesnika programa lojalnosti po zatvaranju narudžbe. Razlika između cijene otvaranja i zatvaranja mora biti veća od 59 bodova. Trgovci dobijaju bodove za svoje zatvorene naloge, partneri dobijaju bodove za zatvorene naloge svojih klijenata prvog nivoa
      • Nacrt za izračunavanje FBS Status bodova je sličan nacrtu za izračunavanje FBS nagradnih bodova; međutim, Statusni bodovi se neće oduzimati na zahtjev za poklon. Obračun statusnih bodova vrši se prema sljedećoj formuli: Broj trgovanih lotova * Koeficijent statusa lojalnosti (vidi tabelu na str. 2.4.)
      • Traka napretka u vašem ličnom području pokazuje koliko Statusnih bodova trebate dobiti da biste nadogradili na sljedeći status lojalnosti. Kada Klijent nadogradi na sljedeći status lojalnosti, FBS Status bodovi se oduzimaju, a obračunavanje Statusnih bodova počinje ispočetka na novom statusu. Svoju historiju Statusnih bodova možete pratiti u svom ličnom dijelu
   2. FBS nagradni bodovi
      • FBS nagradni bodovi su bodovi koji se koriste za dobijanje nagrada. Obračun nagradnih bodova vrši se prema formuli primijenjenoj za obračun Statusnih bodova (vidi gore).
      • Kako napredujete do novog statusa lojalnosti, vaš specifični koeficijent statusa lojalnosti se povećava kako biste mogli dobiti više nagrada.
      • FBS nagradni bodovi se dodijeljuju jednom dnevno za prethodni dan. Istorija kreditiranja bodova dostupna je u odjeljku “Istorija mojih nagradnih bodova”.
      • Nagradni bodovi se neće dodijeliti za trgovanje bonus sredstvima;
      • FBS nagradni bodovi vrijede tokom jedne godine od dana stjecanja. Bodovi koji nisu iskorišteni u roku važenja (1 godina nakon kreditiranja) se oduzimaju redoslijedom kojim su primljeni.
   3. Status lojalnosti
      • Status lojalnosti – nivo klijenta u Programu lojalnosti koji zavisi od količine FBS Status bodova. Postoje četiri nivoa statusa lojalnosti od najnižeg do najvišeg: zeleni, srebrni, zlatni i platinasti
      • Što je veći vaš status lojalnosti, više nagrada možete zatražiti za svoje FBS nagradne bodove. Vaš koeficijent bodova se povećava u skladu s tim (počevši od statusa Gold).
   4. Koeficijent zavisi od statusa lojalnosti učesnika:

      Status lojalnosti	Zeleno	Srebro	Zlato	Platinum
      Trader	0.5	0.5	0.6	0.8
      Partner	0.1	0.1	0.2	0.3

3. Uslovi nadogradnje statusa vjernosti:
   1. Dobijte FBS Status bodove:

      Zeleno	Srebro	Zlato	Platinum
      0	300	1000	3000

   2. Ukupan iznos depozita (ili promet vaših direktnih klijenata):

      	Srebro	Zlato	Platinum
      Trader	15000	250000	500000
      Partner	40000	300000	1000000

      Obračun FBS Statusnih bodova, kao i obračun vašeg ukupnog iznosa depozita ili prometa vaših direktnih klijenata počinje ispočetka od datuma nove dodjele statusa.

4. Status lojalnosti važi tokom jedne kalendarske godine od dana sticanja statusa. U slučaju da je učesnik ispunio uslove za napredovanje u viši status, isti će biti postignut automatski. U suprotnom, nakon perioda od 365 dana status će se ažurirati prema ispunjenim uslovima – ili ostaje nepromijenjen ili se spušta na niži nivo.
   • Npr.: Klijent je Gold član počevši od 31. decembra 2018. Ako nije stigao do Platinum do 31. decembra 2019. i nije uspio da dobije dovoljno bodova i obim depozita/promet klijenata da potvrdi svoj trenutni Gold status, njegov status će promijeniti u Srebro (u slučaju da ima dovoljan broj bodova i obim depozita/promet klijenata).
   • Za ispunjenje uslova smatra se samo napredak ostvaren u prethodnoj kalendarskoj godini.
5. Po sticanju statusa „Srebrni“, „Zlatni“ ili „Platinasti“ klijent dobija člansku kartu. U slučaju gubitka kartice, prva zamjena je besplatna. Vlasnici kartice lojalnosti mogu učestvovati na zatvorenim VIP događajima.
6. Učesnik može zamijeniti FBS nagradne bodove za nagrade, u zavisnosti od trenutnog statusa lojalnosti. Da bi zatražio željenu nagradu, Učesnik mora prikupiti potrebnu količinu bodova i ispuniti uslove s obzirom na količinu aktivnih trgovačkih dana (za Trgovce) ili aktivnih klijenata (za Partnere).
   1. Aktivan trgovački dan je dan kada Učesnik zatvara najmanje jedan nalog. Razlika između cijene otvaranja i zatvaranja mora biti veća od 59 bodova .
   2. Aktivni klijent je klijent koji posjeduje potpuno verifikovani nalog (provereni identitet i e-mail) i pravi narudžbe za koje Partner dobija proviziju. U slučaju otkazivanja verifikacije klijenta, ovaj klijent se više ne smatra aktivnim klijentom i njegovo trgovanje vam ne donosi bodove. Samo provjerene narudžbe klijenata računaju se za stjecanje Statusnih bodova. Broj aktivnih trgovačkih dana i aktivnih klijenata počinje od učlanjenja u Program lojalnosti.
7. Potpunu listu traženih nagrada, njihov status i brojeve za praćenje možete vidjeti u odjeljku “Historija narudžbi” u vašem Ličnom dijelu. Pune informacije o količini dostupnih nagradnih bodova, aktivnim trgovačkim danima i aktivnim trgovcima dostupne su u odjeljku “Moje nagrade”.
8. Promocija „Pozovi prijatelja“ nije dio FBS partnerskog programa. Klijenti mogu pozvati svoje prijatelje na FBS, a oboje će biti nagrađeni ako budu ispunjeni sljedeći uslovi:
   • Ne možete pozvati postojeće vlasnike FBS naloga;
   • Pozvana lica će morati da prate poseban link za upućivanje (“ppf=”) koji deli Učesnik kako bi otvorili novi FBS nalog;
   • Bodovi se priznaju i Učesniku i Prijatelju kad god prijatelj ispuni sljedeće uslove:
     • Verified Personal area;
     • Trgovano sa 2 lota (razlika između cene otvaranja i zatvaranja ne sme biti manja od 59 poena);
   • Dozvoljeno vam je da pozovete onoliko prijatelja koliko želite. Ne dobijate partnersku proviziju za trgovanje vaših prijatelja. Ako se prijatelj registrovao preko linka za preporuke i trgovao sa 2 lota, ali se nije pridružio programu lojalnosti, on/ona će automatski dobiti nagradni bod nakon pridruživanja.
9. Ako se upišete u program vjernosti, vaš dosadašnji napredak na promocijama “Mnogo jabuka” i “FBS Lucky T-shirt” će biti otkazan, ali ćete i dalje moći primati ove poklone putem programa vjernosti (u slučaju da imate dovoljan iznos nagradnih bodova i aktivnih trgovačkih dana ili aktivnih klijenata).
   • U slučaju da niste učesnik Loyalty programa, možete ispuniti uslove i zatražiti svoj iPhone / majicu do 15. januara 2019. Nakon toga ova funkcija će biti dostupna isključivo za učesnike programa lojalnosti.
10. Aktiviranjem opcije „Gotovina za bodove“, nagradni bodovi se pretvaraju u pravi novac po kursu 1 nagradni bod = 1 USD. Opcija je primjenjiva za sve vrste računa MT4 i MT5 (osim za ECN) i može se naplatiti na račun u USD, EUR ili THB (u zavisnosti od valute koju ste odabrali za svoj račun). Za račune u EUR i THB, bonus će biti naplaćen u iznosu koji je ekvivalentan kursu USD na dan konverzije.
    • Povlačenje i prijenos
      • Isplata je dostupna svim platnim sistemima
      • Dostupni su interni transferi
11. Nagradu „VPS-server“ možete zatražiti najviše 3 mjeseca unaprijed (u ovom slučaju će vas koštati 99 nagradnih bodova).
12. Ako želite zatražiti privatnu sesiju treniranja o strategiji trgovanja, trebate poslati zahtjev i navesti željeno vrijeme, temu i način komunikacije. Nakon toga će vas kontaktirati regionalni analitičar FBS-a.
13. Počevši od „Zelenog“ statusa vjernosti, klijenti otključavaju opciju „Historija narudžbi“ gdje mogu vidjeti detalje nagrade „FBS lucky souvenir collection“.
14. Možete zatražiti jedan gadžet svake vrste za svaki status lojalnosti ispunjavanjem standardnog skupa smjernica. Primjer: ako ste dobili iPhone na Silver statusu, možete dobiti još jedan iPhone na Gold status, a zatim još jednom na Platinum. Ako ste prešli na Gold, a da niste zatražili svoj iPhone na Srebrnom statusu, možete zatražiti dva iPhonea u slučaju da imate dovoljan iznos nagradnih bodova i aktivnih trgovačkih dana ili aktivnih klijenata.
15. FBS nagradni bodovi će biti oduzeti, a aktivni trgovački dani ili količina aktivnih trgovaca se automatski resetiraju kada se nagrada zatraži.
16. Učesnici Programa lojalnosti će dobiti pristup sljedećim VIP uslugama
    • Prioritet u obradi zahtjeva za uplatom i povlačenjem počevši od Srebrnog statusa
    • Prioritet u rješavanju svih problema u korisničkoj podršci počevši od srebrnog statusa
    • Lični menadžer počevši od Gold statusa
    • Ekskluzivni rođendanski i novogodišnji pokloni počevši od Gold statusa
    • Poziv za zatvorene VIP događaje sa Platinum statusom
    • Zlatni status otključava sljedeće funkcije: Lični menadžer, spisak ekstra luksuznih poklona koje možete zatražiti za nagradne bodove i pravo na ponovljene zahtjeve za gadžete i satove (jedan ponovljeni zahtjev za svaki status vjernosti).
17. Nosioci platinastog statusa podliježu posebnim uslovima razmjene bodova. Oni mogu:
    • zamijenite FBS nagradne poene za bilo koji gadžet sa liste (možete dobiti 1 gadžet svake vrste na svakom statusu lojalnosti pod uslovom da imate dovoljan iznos FBS nagradnih poena i aktivnih trgovačkih dana/aktivnih klijenata.)
    • zamijenite FBS nagradne bodove za putovanje u sjedište FBS-a. Ponuda uključuje povratnu kartu poslovnom klasom, smještaj u hotelu sa 5 zvjezdica, naknade za vize, zvaničnu pozivnicu i ostala dokumenta neophodna za dobijanje vize, transfere do aerodroma, posjetu sjedištu FBS-a i sastanak sa čelnicima kompanije.
    • razmjena bodova za Mercedes S-klasu. Ova ponuda je dostupna samo jednom. Kompanija pokriva punu cijenu automobila isključujući poreze i naknade na vlasništvo. U slučaju da je nemoguće kupiti ovaj model automobila zbog nepostojanja zvaničnih dilera u vašoj regiji prebivališta, kompanija zadržava pravo da ga zamijeni za dostojnu alternativu iste cjenovne kategorije. Klijent nema pravo zahtijevati zamjenu automobila sa alternativni model u slučaju da je službeno zastupstvo prisutno u regiji prebivališta. Zamjena automobila za novčanu protuvrijednost nije dozvoljena.
18. FBS zadržava pravo da promijeni ili ažurira odredbe i uslove Programa lojalnosti i raspored nagrada u bilo koje vrijeme, sa ili bez prethodne najave. Kompanija zadržava pravo da otkaže ranije najavljene nagrade. U slučaju da traženog suvenira nema na lageru, kompanija ga može zamijeniti dostojnom alternativom iste cjenovne kategorije bez prethodne najave. Dizajn suvenira može se neznatno razlikovati od prikazanog na web stranici i u osobnom dijelu. U slučaju da isporuka u vašu zemlju dolazi sa tarifama za prilagođenu uslugu, sve dodatne troškove snosi strana koja prima.
19. FBS zadržava pravo da prestane da nagrađuje klijenta poenima u slučaju sumnje na lažne aktivnosti u cilju sticanja bodova. U slučaju da se rasprava riješi u korist klijenta, bodovi za sve zatvorene naloge će se automatski pripisati na račun post factum.
20. Kompanija zadržava pravo da koristi ime učesnika, foto i video materijale u marketinške svrhe

FAQ