Як пацвердзіць уліковы запіс на FBS
FBS - гэта сусветна прызнаная інтэрнэт-гандлёвая платформа, якая прапануе паслугі на рынку Форекс, акцыях і CFD. Каб гарантаваць бяспеку ўліковых запісаў карыстальнікаў і выконваць міжнародныя фінансавыя правілы, FBS патрабуе ад усіх карыстальнікаў прайсці працэс праверкі ўліковых запісаў.
Праверка вашага ўліковага запісу не толькі павышае бяспеку, але і адкрывае поўны доступ да функцый і паслуг FBS. У гэтым кіраўніцтве вы азнаёміцеся з этапамі хуткай і правільнай праверкі ўліковага запісу.
Праверка вашага ўліковага запісу не толькі павышае бяспеку, але і адкрывае поўны доступ да функцый і паслуг FBS. У гэтым кіраўніцтве вы азнаёміцеся з этапамі хуткай і правільнай праверкі ўліковага запісу.
Як праверыць профіль на FBS
Праверка неабходная для бяспекі працы, прадухілення несанкцыянаванага доступу да асабістых дадзеных і сродкаў, якія захоўваюцца на вашым рахунку FBS, і бесперашкоднага зняцця сродкаў.
Як пацвердзіць свой нумар тэлефона на FBS
Калі ласка, майце на ўвазе, што працэс праверкі тэлефона неабавязковы, таму вы можаце застацца на пацвярджэнні па электроннай пошце і прапусціць праверку нумара тэлефона. Аднак, калі вы хочаце прывязаць нумар да асабістага кабінета, увайдзіце ў свой асабісты кабінет і націсніце кнопку «Пацвердзіць тэлефон» у віджэце «Ход праверкі».

Увядзіце свой нумар тэлефона і націсніце кнопку «Адправіць SMS-код».

Пасля гэтага вы атрымаеце SMS-код, які трэба ўвесці ў адпаведнае поле.

Калі ў вас узніклі цяжкасці з праверкай тэлефона, перш за ўсё, праверце правільнасць уведзенага вамі нумара тэлефона.
Вось некалькі парад, якія варта ўлічваць:
- Вам не трэба ўводзіць «0» у пачатку нумара тэлефона;
- Вам не трэба ўводзіць код краіны ўручную. Сістэма будзе настроена аўтаматычна, як толькі вы абярэце патрэбную краіну ў выпадальным меню (паказваецца сцяжкамі перад полем нумара тэлефона);
- Вам трэба пачакаць не менш за 5 хвілін, пакуль код прыйдзе.
Калі вы ўпэўненыя, што ўсё зрабілі правільна, але ўсё роўна не атрымліваеце SMS-код, рэкамендуем паспрабаваць іншы нумар тэлефона. Праблема можа быць на баку вашага правайдэра. У гэтым выпадку ўвядзіце іншы нумар тэлефона ў поле і запытайце код пацверджання.
Таксама вы можаце запытаць код з дапамогай галасавога пацверджання.
Для гэтага вам трэба пачакаць 5 хвілін пасля запыту кода, а затым націснуць кнопку «Запытаць зваротны званок, каб атрымаць галасавы званок з кодам пацверджання». Старонка будзе выглядаць наступным чынам:

Калі ласка, звярніце ўвагу, што вы можаце запытаць галасавы код толькі ў тым выпадку, калі ваш профіль правераны.
Ваш нумар тэлефона цяпер правераны.

Як мне пацвердзіць свой асабісты кабінет на FBS

Або націсніце спасылку «Праверка пасведчання асобы». Праверка пасведчання асобы прызначана для пацверджання вашай асобы.

Запоўніце неабходныя палі. Калі ласка, увядзіце правільныя дадзеныя, якія дакладна адпавядаюць вашым афіцыйным дакументам.
Загрузіце каляровыя копіі вашага пашпарта або пасведчання асобы дзяржаўнага ўзору з вашай фатаграфіяй і пацвярджэннем адраса ў фармаце JPEG, PNG, BMP або PDF агульным памерам не больш за 5 Мб.

Праверка зараз ідзе. Далей націсніце «Налады профілю».

Праверка вашага пасведчання асобы зараз знаходзіцца ў статусе «У чаканні». Калі ласка, пачакайце некалькі гадзін, пакуль FBS разгледзіць вашу заяўку. Як толькі ваш запыт будзе прыняты або адхілены, статус вашага запыту зменіцца.

Калі ласка, пачакайце апавяшчэння па электроннай пошце пасля завяршэння праверкі. Мы дзякуем за ваша цярпенне і разуменне.
Часта задаваныя пытанні па праверцы на FBS
Чаму я не магу пацвердзіць свой другі асабісты кабінет (вэб)?
Звярніце ўвагу, што ў FBS можа быць толькі адзін правераны асабісты кабінет.Калі ў вас няма доступу да старога ўліковага запісу, вы можаце звязацца з нашай службай падтрымкі кліентаў і пацвердзіць, што больш не можаце карыстацца старым рахункам. Мы адмянім праверку старога асабістага кабінета і адразу ж праверым новы.
Што рабіць, калі я ўнёс сродкі ў два асабістыя кабінеты?
З меркаванняў бяспекі кліент не можа зняць сродкі з неправеранага асабістага кабінета.
Калі ў вас ёсць сродкі ў двух асабістых кабінетах, неабходна ўдакладніць, які з іх вы аддаеце перавагу выкарыстоўваць для далейшага гандлю і фінансавых аперацый. Для гэтага звяжыцеся з нашай службай падтрымкі кліентаў па электроннай пошце або ў жывым чаце і ўкажыце, які рахунак вы аддаеце перавагу выкарыстоўваць:
1. Калі вы жадаеце выкарыстоўваць свой ужо правераны асабісты кабінет, мы часова праверым іншы рахунак, каб вы маглі зняць сродкі. Як ужо было напісана вышэй, для паспяховага зняцця сродкаў патрабуецца часовая праверка.
Як толькі вы знясеце ўсе сродкі з гэтага рахунку, ён будзе ануляваны.
2. Калі вы жадаеце выкарыстоўваць неануляваны асабісты кабінет, спачатку вам трэба будзе зняць сродкі з праверанага. Пасля гэтага вы можаце запытаць адмену яго праверкі і адпаведна праверыць свой іншы асабісты кабінет.
Як толькі вы знясеце ўсе сродкі з гэтага рахунку, ён будзе ануляваны.
2. Калі вы жадаеце выкарыстоўваць неануляваны асабісты кабінет, спачатку вам трэба будзе зняць сродкі з праверанага. Пасля гэтага вы можаце запытаць адмену яго праверкі і адпаведна праверыць свой іншы асабісты кабінет.
Калі мой асабісты кабінет (вэб) будзе правераны?
Калі ласка, звярніце ўвагу, што вы можаце праверыць статус вашага запыту на праверку на старонцы праверкі ў вашым асабістым кабінеце. Як толькі ваш запыт будзе прыняты або адхілены, статус вашага запыту зменіцца. Калі ласка, чакайце апавяшчэння па электроннай пошце пасля завяршэння праверкі. Дзякуем за цярпенне і разуменне.
Як я магу пацвердзіць свой адрас электроннай пошты ў асабістым кабінеце FBS (вэб)?
Калі ласка, звярніце ўвагу, што пасля рэгістрацыі ўліковага запісу вы атрымаеце ліст з рэгістрацыяй. Калі ласка, націсніце кнопку «Пацвердзіць адрас электроннай пошты» ў лісце, каб пацвердзіць свой адрас электроннай пошты і завяршыць рэгістрацыю.

Я не атрымаў(-ла) спасылку для пацверджання на свой электронны адрас (асабісты кабінет FBS)
Калі вы бачыце апавяшчэнне аб тым, што спасылка для пацверджання была адпраўлена на вашу электронную пошту, але вы яе не атрымалі, калі ласка:- Праверце правільнасць вашага адраса электроннай пошты — пераканайцеся, што няма памылак.
- Праверце папку са СПАМам у вашай паштовай скрыні — ліст мог туды патрапіць.
- Праверце памяць паштовай скрыні — калі яна перапоўненая, новыя лісты не змогуць да вас дайсці.
- Пачакайце 30 хвілін — ліст можа прыйсці крыху пазней.
- Паспрабуйце запытаць яшчэ адну спасылку пацверджання праз 30 хвілін.
Я не магу пацвердзіць свой адрас электроннай пошты
Спачатку вам трэба ўвайсці ў свой асабісты кабінет, а затым паспрабаваць зноў адкрыць спасылку з электроннай пошты. Звярніце ўвагу, што ваш асабісты кабінет і электронная пошта павінны адкрывацца ў адным браўзеры. Калі вы некалькі разоў запытвалі спасылку пацверджання, рэкамендуем пачакаць некаторы час (каля 1 гадзіны), а затым зноў запытаць спасылку і скарыстацца спасылкай, якая будзе адпраўлена вам пасля апошняга запыту.
Калі праблема не знікне, пераканайцеся, што вы загадзя ачысцілі кэш і файлы cookie. Або паспрабуйце выкарыстаць іншы браўзер.
Я не атрымаў SMS-код у асабістым кабінеце FBS (вэб)
Калі вы хочаце прывязаць нумар да свайго асабістага кабінета і сутыкнуліся з цяжкасцямі з атрыманнем SMS-кода, вы таксама можаце запытаць код праз галасавое пацверджанне. Для гэтага вам трэба пачакаць 5 хвілін пасля запыту кода, а затым націснуць кнопку «Запытаць зваротны званок, каб атрымаць галасавы званок з кодам пацверджання». Старонка будзе выглядаць наступным чынам:

Я хачу пацвердзіць свой асабісты кабінет як юрыдычную асобу
Асабісты кабінет можа быць правераны як юрыдычная асоба. Для гэтага кліенту неабходна загрузіць наступныя дакументы:- Пашпарт або нацыянальнае пасведчанне асобы генеральнага дырэктара;
- Дакумент, які пацвярджае паўнамоцтвы генеральнага дырэктара, завераны пячаткай кампаніі.
- Статут кампаніі (AoA);
Статут можна адправіць па электроннай пошце на адрас [email protected].
Асабісты кабінет павінен быць названы ў гонар назвы кампаніі.
Краіна, указаная ў наладах профілю асабістага кабінета, павінна супадаць з краінай рэгістрацыі кампаніі.
Уносіць і здымаць сродкі можна толькі праз карпаратыўныя рахункі. Уносіць і здымаць сродкі праз асабістыя рахункі генеральнага дырэктара немагчыма.
Выснова: Разблакуйце поўны доступ з дапамогай праверанага ўліковага запісу FBS
Праверка вашага рахунку на FBS — гэта найважнейшы крок да бяспечнага і неабмежаванага гандлю. Яна не толькі абараняе вашу асобу, але і гарантуе адпаведнасць глабальным фінансавым стандартам. Выконваючы належныя дзеянні і падаючы адпаведныя дакументы, вы можаце хутка завяршыць працэс і пачаць гандляваць з поўнай упэўненасцю і доступам да ўсіх функцый FBS.