ตรวจสอบ FBS
เขียนโดย
นักวิจัยแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์และนักเขียนแนะนำ
ค้นคว้าแพลตฟอร์มโบรกเกอร์และระบบบัญชีซื้อขาย
การทำให้บัญชีซื้อขาย FBS ของคุณได้รับการยืนยันโดยสมบูรณ์จะลบข้อจำกัดด้านเงินทุนและการถอนออก และจำเป็นก่อนที่คุณจะซื้อขายด้วยปริมาณที่มากขึ้นหรือขอการจ่ายเงิน เทรดเดอร์จำนวนมากชะลอการตรวจสอบเพราะพวกเขาไม่แน่ใจว่าเอกสารใดเป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนด ใช้เวลาในการตรวจสอบนานเท่าใด หรือจะส่งหลักฐานยืนยันตัวตนและที่อยู่อย่างถูกต้องได้อย่างไร การทราบประเภทไฟล์ ข้อกำหนดเกี่ยวกับรูปถ่าย และเหตุผลทั่วไปในการปฏิเสธจะช่วยป้องกันความล่าช้าและทำให้เงินทุนของคุณเข้าถึงได้
คู่มือนี้จะแจกแจงขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้องของ FBS ทีละขั้นตอน: เอกสารประจำตัวและถิ่นที่อยู่ที่ยอมรับได้ ข้อกำหนดรูปภาพที่แนะนำ วิธีอัปโหลดไฟล์ผ่านเว็บหรือแอปมือถือ ลำดับเวลาการตรวจสอบทั่วไป และสิ่งที่ควรทำหากเอกสารถูกปฏิเสธ นอกจากนี้ยังอธิบายขีดจำกัดชั่วคราวสำหรับบัญชีที่ไม่ได้รับการยืนยัน เคล็ดลับในการเร่งการอนุมัติ และแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างการส่ง อ่านต่อเพื่อทำการยืนยันให้เสร็จสิ้นอย่างมั่นใจ และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปที่ทำให้การเปิดใช้งานบัญชีช้าลง
คู่มือนี้จะแจกแจงขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้องของ FBS ทีละขั้นตอน: เอกสารประจำตัวและถิ่นที่อยู่ที่ยอมรับได้ ข้อกำหนดรูปภาพที่แนะนำ วิธีอัปโหลดไฟล์ผ่านเว็บหรือแอปมือถือ ลำดับเวลาการตรวจสอบทั่วไป และสิ่งที่ควรทำหากเอกสารถูกปฏิเสธ นอกจากนี้ยังอธิบายขีดจำกัดชั่วคราวสำหรับบัญชีที่ไม่ได้รับการยืนยัน เคล็ดลับในการเร่งการอนุมัติ และแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างการส่ง อ่านต่อเพื่อทำการยืนยันให้เสร็จสิ้นอย่างมั่นใจ และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปที่ทำให้การเปิดใช้งานบัญชีช้าลง
วิธีการยืนยันโปรไฟล์บน FBS
การตรวจสอบยืนยันมีความจำเป็นเพื่อความปลอดภัยในการทำงาน ป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและเงินทุนที่เก็บไว้ในบัญชี FBS ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และเพื่อให้การถอนเงินเป็นไปอย่างราบรื่น
ฉันจะยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของฉันบน FBS ได้อย่างไร
โปรดทราบว่าขั้นตอนการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์นั้นเป็นทางเลือก คุณอาจเลือกยืนยันผ่านอีเมลและข้ามขั้นตอนการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ก็ได้อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ลงในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ โปรดเข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนตัวของคุณและคลิกที่ปุ่ม "ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์" ในส่วน "ความคืบหน้าการยืนยัน"
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและคลิกที่ปุ่ม "ส่งรหัส SMS"
หลังจากนั้น คุณจะได้รับรหัส SMS ที่คุณควรป้อนลงในช่องที่กำหนด
หากคุณประสบปัญหาในการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ โปรดตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อนก่อนเป็นอันดับแรก
นี่คือเคล็ดลับบางประการที่ควรพิจารณา:
- คุณไม่จำเป็นต้องใส่เลข "0" นำหน้าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- คุณไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสประเทศด้วยตนเอง ระบบจะตั้งค่าโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลือกประเทศที่ถูกต้องในเมนูแบบเลื่อนลง (ซึ่งแสดงด้วยธงอยู่ด้านหน้าช่องหมายเลขโทรศัพท์)
- คุณต้องรออย่างน้อย 5 นาทีเพื่อให้รหัสมาถึง
หากคุณแน่ใจว่าได้ทำทุกอย่างถูกต้องแล้วแต่ยังไม่ได้รับรหัส SMS เราขอแนะนำให้ลองใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่น ปัญหาอาจอยู่ที่ฝั่งผู้ให้บริการของคุณ ในกรณีนั้น ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์อื่นในช่องและขอรหัสยืนยันอีกครั้ง
นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอรหัสผ่านการยืนยันด้วยเสียง
ได้ โดยรอ 5 นาทีหลังจากขอรหัส แล้วคลิกที่ปุ่ม "ขอให้โทรกลับเพื่อรับสายพร้อมรหัสยืนยัน" หน้าเว็บจะแสดงดังนี้:
โปรดทราบว่าคุณสามารถขอรหัสด้วยเสียงได้ก็ต่อเมื่อโปรไฟล์ของคุณได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น
หมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้รับการยืนยันแล้ว
ฉันจะยืนยันพื้นที่ส่วนตัวของฉันบน FBS ได้อย่างไร
หรือคลิกที่ลิงก์ “การตรวจสอบเอกสารประจำตัว” การตรวจสอบเอกสารประจำตัวมีไว้เพื่อพิสูจน์ตัวตนของคุณ
กรอกข้อมูลในช่องที่จำเป็น โปรดป้อนข้อมูลที่ถูกต้องตรงกับเอกสารทางการของคุณ
อัปโหลดสำเนาสีของหนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลที่มีรูปถ่ายและหลักฐานที่อยู่ของคุณในรูปแบบ JPEG, PNG, BMP หรือ PDF โดยมีขนาดรวมไม่เกิน 5 Mb
การตรวจสอบกำลังดำเนินการอยู่ จากนั้นคลิก “การตั้งค่าโปรไฟล์”
การตรวจสอบเอกสารประจำตัวของคุณอยู่ในสถานะรอดำเนินการ โปรดรอสักครู่เพื่อให้ FBS ตรวจสอบใบสมัครของคุณ ทันทีที่คำขอของคุณได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธ สถานะของคำขอของคุณจะเปลี่ยนแปลง
โปรดรอการแจ้งเตือนทางอีเมลในกล่องจดหมายของคุณเมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น เราขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนบน FBS
ทำไมฉันถึงยืนยันพื้นที่ส่วนตัวที่สอง (บนเว็บ) ไม่ได้?
โปรดทราบว่าคุณสามารถมีบัญชีส่วนตัวที่ได้รับการยืนยันแล้วได้เพียงบัญชีเดียวใน FBSหากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีเก่าของคุณได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราและแจ้งให้เราทราบว่าคุณไม่สามารถใช้บัญชีเก่าได้อีกต่อไป เราจะยกเลิกการยืนยันบัญชีส่วนตัวเก่าและยืนยันบัญชีใหม่ให้ทันที
หากฉันฝากเงินเข้าบัญชีส่วนตัวสองบัญชีล่ะ?
ลูกค้าไม่สามารถถอนเงินจากบัญชีส่วนตัวที่ยังไม่ได้รับการยืนยันได้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ในกรณีที่คุณมีเงินอยู่ในบัญชีส่วนตัวสองบัญชีคุณจำเป็นต้องระบุว่าคุณต้องการใช้บัญชีใดสำหรับการซื้อขายและธุรกรรมทางการเงินต่อไป โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทางอีเมลหรือแชทสด และระบุบัญชีที่คุณต้องการใช้:
1. หากคุณต้องการใช้พื้นที่ส่วนตัวที่ได้รับการยืนยันแล้ว เราจะทำการยืนยันบัญชีอื่นเป็นการชั่วคราวเพื่อให้คุณสามารถถอนเงินได้ ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น การยืนยันชั่วคราวเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการถอนเงินที่สำเร็จ
เมื่อคุณถอนเงินทั้งหมดจากบัญชีนั้นแล้ว บัญชีนั้นจะถูกยกเลิกการยืนยัน
2. หากคุณต้องการใช้พื้นที่ส่วนตัวที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน คุณจะต้องถอนเงินจากพื้นที่ส่วนตัวที่ได้รับการยืนยันแล้วก่อน หลังจากนั้น คุณสามารถขอการยกเลิกการยืนยันและยืนยันพื้นที่ส่วนตัวอื่นของคุณได้ตามลำดับ
เมื่อคุณถอนเงินทั้งหมดจากบัญชีนั้นแล้ว บัญชีนั้นจะถูกยกเลิกการยืนยัน
2. หากคุณต้องการใช้พื้นที่ส่วนตัวที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน คุณจะต้องถอนเงินจากพื้นที่ส่วนตัวที่ได้รับการยืนยันแล้วก่อน หลังจากนั้น คุณสามารถขอการยกเลิกการยืนยันและยืนยันพื้นที่ส่วนตัวอื่นของคุณได้ตามลำดับ
พื้นที่ส่วนตัว (บนเว็บ) ของฉันจะได้รับการยืนยันเมื่อใด?
โปรดทราบว่าคุณสามารถตรวจสอบสถานะคำขอการยืนยันของคุณได้ที่หน้าการยืนยันในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ สถานะคำขอของคุณจะเปลี่ยนแปลงทันทีที่คำขอของคุณได้รับการอนุมัติหรือถูกปฏิเสธโปรดรอการแจ้งเตือนทางอีเมลในกล่องจดหมายของคุณเมื่อการยืนยันเสร็จสิ้น เราขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ
ฉันจะยืนยันที่อยู่อีเมลของฉันในข้อมูลส่วนตัวของ FBS (บนเว็บไซต์) ได้อย่างไร?
โปรดทราบว่าหลังจากลงทะเบียนบัญชีแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียนโปรดคลิกที่ปุ่ม "ยืนยันอีเมล" ในอีเมลเพื่อยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณและทำการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์
ฉันไม่ได้รับลิงก์ยืนยันทางอีเมล (ในพื้นที่ส่วนตัวของ FBS บนเว็บ)
หากคุณเห็นข้อความแจ้งเตือนว่าได้ส่งลิงก์ยืนยันไปยังอีเมลของคุณแล้ว แต่คุณไม่ได้รับลิงก์ดังกล่าว โปรดดำเนินการดังนี้:- ตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลของคุณ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีคำพิมพ์ผิด
- ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในกล่องจดหมายของคุณ - จดหมายอาจเข้าไปอยู่ในนั้นได้
- ตรวจสอบหน่วยความจำกล่องจดหมายของคุณ - หากเต็มแล้ว จดหมายใหม่จะไม่สามารถส่งถึงคุณได้
- รอประมาณ 30 นาที จดหมายอาจมาถึงช้ากว่านั้น
- โปรดลองขอลิงก์ยืนยันอีกครั้งใน 30 นาที
ฉันไม่สามารถยืนยันอีเมลของฉันได้
ขั้นแรก คุณต้องเข้าสู่ระบบในพื้นที่ส่วนตัวของคุณก่อน จากนั้นกรุณาลองเปิดลิงก์ในอีเมลอีกครั้ง โปรดทราบว่าทั้งพื้นที่ส่วนตัวและอีเมลของคุณควรเปิดอยู่ในเบราว์เซอร์เดียวกันหากคุณขอลิงก์ยืนยันหลายครั้ง เราขอแนะนำให้คุณรอสักครู่ (ประมาณ 1 ชั่วโมง) จากนั้นขอลิงก์อีกครั้ง และใช้ลิงก์ที่จะส่งถึงคุณหลังจากคำขอครั้งสุดท้าย
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างแคชและคุกกี้ก่อนหน้านี้ หรือคุณอาจลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
ฉันไม่ได้รับรหัส SMS ในข้อมูลส่วนตัวของ FBS (บนเว็บไซต์)
หากคุณต้องการเพิ่มหมายเลขดังกล่าวลงในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ และประสบปัญหาในการรับรหัสทาง SMS คุณสามารถขอรหัสผ่านการยืนยันด้วยเสียงได้เช่นกัน โดยต้องรอ 5 นาทีหลังจากขอรหัส แล้วคลิกที่ปุ่ม "ขอให้โทรกลับเพื่อรับรหัสยืนยันทางเสียง" หน้าเว็บจะแสดงดังนี้:
ฉันต้องการยืนยันพื้นที่ส่วนตัวของฉันในฐานะนิติบุคคล
สามารถยืนยันสถานะบัญชีส่วนบุคคลว่าเป็นนิติบุคคลได้ โดยลูกค้าต้องอัปโหลดเอกสารดังต่อไปนี้:- หนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวประชาชนของซีอีโอ;
- เอกสารที่พิสูจน์อำนาจของซีอีโอ ซึ่งได้รับการรับรองโดยตราประทับของบริษัท
- ข้อบังคับของบริษัท (AoA);
ข้อบังคับของบริษัทสามารถส่งทางอีเมลได้ที่ [email protected]
พื้นที่ส่วนตัวต้องตั้งชื่อตามชื่อบริษัท
ประเทศที่ระบุในการตั้งค่าโปรไฟล์ของพื้นที่ส่วนตัวควรตรงกับประเทศที่บริษัทจดทะเบียน
สามารถฝากและถอนเงินได้เฉพาะผ่านบัญชีของบริษัทเท่านั้น ไม่สามารถฝากและถอนเงินผ่านบัญชีส่วนตัวของ CEO ได้
สรุป: ปลดล็อกสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มรูปแบบด้วยบัญชี FBS ที่ได้รับการยืนยันแล้ว
การยืนยันบัญชีของคุณบน FBS เป็นขั้นตอนสำคัญสู่การซื้อขายที่ปลอดภัยและไร้ข้อจำกัด การยืนยันบัญชีไม่เพียงแต่ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณปฏิบัติตามมาตรฐานทางการเงินระดับโลกโดยการทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องและส่งเอกสารที่ถูกต้อง คุณสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้อย่างรวดเร็วและเริ่มซื้อขายได้อย่างมั่นใจและเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดของ FBS ได้
คำถามที่พบบ่อย
FBS ยอมรับบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการ เช่น หนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวประชาชน หรือใบขับขี่ สำหรับหลักฐานที่อยู่ โปรดแสดงใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภค ใบแจ้งยอดธนาคาร หรือจดหมายอย่างเป็นทางการจากทางราชการที่แสดงชื่อนามสกุลและที่อยู่ของคุณ ไฟล์จะต้องชัดเจน ไม่มีการแก้ไข ลงวันที่ภายในกรอบเวลาที่ FBS กำหนด
เปิดแอป FBS ลงชื่อเข้าใช้ แตะโปรไฟล์หรือบัญชี จากนั้นเลือกการยืนยัน เลือกประเภทเอกสาร ถ่ายหรืออัปโหลดภาพถ่ายที่ชัดเจน (ด้านหน้าและด้านหลัง หากจำเป็น) หรือ PDF และเพิ่มเซลฟี่หากได้รับแจ้งให้จับคู่ใบหน้า ยืนยันการส่งและดูสถานะการตรวจสอบในการแจ้งเตือนบัญชีของคุณเพื่อติดตามความคืบหน้า
การปฏิเสธโดยทั่วไปมาจากภาพที่พร่ามัวหรือถูกครอบตัด ชื่อหรือที่อยู่ไม่ตรงกัน รหัสที่หมดอายุ หรือการสแกนที่มีการแก้ไข/ใส่ลายน้ำ แก้ไขโดยการถ่ายภาพใหม่บนพื้นหลังธรรมดาโดยมองเห็นขอบเอกสารได้เต็มที่ โดยให้ทั้งสองด้านหากจำเป็น และรับรองว่าชื่อและที่อยู่ตรงกับโปรไฟล์บัญชีของคุณ ตรวจสอบบันทึกการปฏิเสธ แก้ไขปัญหาเฉพาะ และส่งอีกครั้ง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมรายละเอียดอ้างอิงหากปัญหายังคงมีอยู่
ใช่ โดยทั่วไปจำเป็นต้องมีการยืนยันแบบเต็มเพื่อยกเลิกการบล็อกการถอนเงินและเปิดใช้งานขีดจำกัดการซื้อขายที่สูงขึ้นเนื่องจากกฎ KYC และ AML คุณอาจฝากและซื้อขายโดยจำกัดการเข้าถึงก่อนที่จะทำการตรวจสอบ แต่การถอนเงิน การโอนจำนวนมาก หรือวิธีการชำระเงินบางวิธีมักต้องมีเอกสารประจำตัวและที่อยู่ที่ได้รับอนุมัติ ส่งไฟล์ที่จำเป็นทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการจ่ายเงิน
FBS ส่งเอกสารผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและจัดเก็บข้อมูลการยืนยันด้วยการจำกัดการเข้าถึง แต่คุณยังคงควรใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: อัปโหลดโดยตรงผ่านแอปหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หลีกเลี่ยงการส่งไฟล์ที่ละเอียดอ่อนทางอีเมล เปิดใช้งานรหัสผ่านบัญชีที่รัดกุมและการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย และส่งเฉพาะเอกสารที่ร้องขอเท่านั้น หากไม่แน่ใจ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน FBS เพื่อขอคำแนะนำในการส่ง
