Xác minh FBS
Viết bởi
Nhà nghiên cứu và hướng dẫn nền tảng giao dịch trực tuyến
Nghiên cứu nền tảng môi giới và hệ thống tài khoản giao dịch.
Việc xác minh đầy đủ tài khoản giao dịch FBS của bạn sẽ loại bỏ các hạn chế về nạp tiền và rút tiền, đồng thời là điều bắt buộc trước khi bạn giao dịch với khối lượng lớn hơn hoặc yêu cầu thanh toán. Nhiều nhà giao dịch trì hoãn việc xác minh vì họ không chắc tài liệu nào đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ, thời gian xem xét mất bao lâu hoặc cách gửi bằng chứng nhận dạng và địa chỉ chính xác. Biết chính xác các loại tệp, yêu cầu về ảnh và các lý do từ chối phổ biến sẽ ngăn chặn sự chậm trễ và giúp bạn có thể tiếp cận được tiền của mình.
Hướng dẫn này chia nhỏ quy trình xác minh FBS theo từng bước: giấy tờ tùy thân và nơi cư trú được chấp nhận, thông số hình ảnh được đề xuất, cách tải tệp lên qua Web hoặc ứng dụng di động, tiến trình xem xét thông thường và việc cần làm nếu tài liệu bị từ chối. Nó cũng giải thích các giới hạn tạm thời được đặt cho các tài khoản chưa được xác minh, các mẹo để tăng tốc độ phê duyệt và các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình gửi. Hãy đọc tiếp để hoàn tất quá trình xác minh một cách tự tin và tránh những cạm bẫy phổ biến làm chậm quá trình kích hoạt tài khoản.
Hướng dẫn này chia nhỏ quy trình xác minh FBS theo từng bước: giấy tờ tùy thân và nơi cư trú được chấp nhận, thông số hình ảnh được đề xuất, cách tải tệp lên qua Web hoặc ứng dụng di động, tiến trình xem xét thông thường và việc cần làm nếu tài liệu bị từ chối. Nó cũng giải thích các giới hạn tạm thời được đặt cho các tài khoản chưa được xác minh, các mẹo để tăng tốc độ phê duyệt và các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình gửi. Hãy đọc tiếp để hoàn tất quá trình xác minh một cách tự tin và tránh những cạm bẫy phổ biến làm chậm quá trình kích hoạt tài khoản.
Hướng dẫn xác minh hồ sơ trên FBS
Việc xác minh là cần thiết để đảm bảo an toàn lao động, ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân và tiền được lưu trữ trong tài khoản FBS của bạn, cũng như đảm bảo quá trình rút tiền diễn ra suôn sẻ.
Tôi xác minh số điện thoại của mình trên FBS như thế nào?
Xin lưu ý rằng quá trình xác minh số điện thoại là tùy chọn, vì vậy bạn có thể chỉ cần xác nhận qua email và bỏ qua bước xác minh số điện thoại. Tuy nhiên, nếu bạn muốn liên kết số điện thoại với Tài khoản cá nhân của mình, hãy đăng nhập vào Tài khoản cá nhân và nhấp vào nút "Xác nhận số điện thoại" trong tiện ích "Tiến trình xác minh".
Nhập số điện thoại của bạn và nhấp vào nút "Gửi mã SMS".
Sau đó, bạn sẽ nhận được một mã SMS mà bạn cần nhập vào ô được cung cấp.
Trong trường hợp bạn gặp khó khăn trong quá trình xác minh số điện thoại, trước hết, vui lòng kiểm tra tính chính xác của số điện thoại bạn đã nhập.
Dưới đây là một số lời khuyên cần lưu ý:
- Bạn không cần phải nhập số "0" vào đầu số điện thoại của mình;
- Bạn không cần nhập mã quốc gia thủ công. Hệ thống sẽ tự động thiết lập sau khi bạn chọn đúng quốc gia trong menu thả xuống (hiển thị với các lá cờ phía trước trường số điện thoại);
- Bạn cần đợi ít nhất 5 phút để nhận được mã.
Nếu bạn chắc chắn rằng mình đã làm mọi thứ đúng cách nhưng vẫn không nhận được mã SMS, chúng tôi khuyên bạn nên thử một số điện thoại khác. Vấn đề có thể nằm ở phía nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Trong trường hợp đó, hãy nhập một số điện thoại khác vào ô và yêu cầu mã xác nhận.
Ngoài ra, bạn cũng có thể yêu cầu mã xác nhận bằng giọng nói.
Để làm điều đó, bạn cần đợi 5 phút kể từ khi yêu cầu mã, sau đó nhấp vào nút "Yêu cầu gọi lại để nhận cuộc gọi thoại với mã xác minh". Trang sẽ trông như thế này:
Vui lòng lưu ý rằng bạn chỉ có thể yêu cầu mã bằng giọng nói nếu hồ sơ của bạn đã được xác minh.
Số điện thoại của bạn hiện đã được xác minh.
Làm thế nào để xác minh khu vực cá nhân của tôi trên FBS?
Hoặc nhấp vào liên kết “Xác minh danh tính”. Xác minh danh tính nhằm chứng minh danh tính của bạn.
Hãy điền đầy đủ các trường thông tin cần thiết. Vui lòng nhập thông tin chính xác, hoàn toàn khớp với các giấy tờ chính thức của bạn.
Tải lên bản sao màu hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp có ảnh và bằng chứng địa chỉ của bạn ở định dạng JPEG, PNG, BMP hoặc PDF với tổng dung lượng không quá 5 Mb.
Quá trình xác minh đang được tiến hành. Tiếp theo, nhấp vào “Cài đặt hồ sơ”.
Trạng thái xác minh danh tính của bạn hiện đang ở trạng thái Chờ xử lý. Vui lòng chờ vài giờ để FBS xem xét đơn đăng ký của bạn. Ngay sau khi yêu cầu của bạn được chấp nhận hoặc từ chối, trạng thái yêu cầu của bạn sẽ thay đổi.
Vui lòng chờ thông báo qua email trong hộp thư đến của bạn sau khi quá trình xác minh hoàn tất. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn và thông cảm của bạn.
Câu hỏi thường gặp về xác minh trên FBS
Tại sao tôi không thể xác minh khu vực cá nhân thứ hai (trên web) của mình?
Vui lòng lưu ý rằng bạn chỉ có thể có một Tài khoản Cá nhân được xác minh tại FBS.Nếu bạn không thể truy cập vào tài khoản cũ, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi và cung cấp xác nhận rằng bạn không còn sử dụng được tài khoản cũ nữa. Chúng tôi sẽ hủy xác minh Tài khoản Cá nhân cũ và xác minh tài khoản mới ngay sau đó.
Nếu tôi đã nạp tiền vào hai Tài khoản Cá nhân thì sao?
Vì lý do bảo mật, khách hàng không thể rút tiền từ Tài khoản Cá nhân chưa được xác minh.
Trong trường hợp bạn có tiền trong hai Tài khoản Cá nhân, cần phải làm rõ bạn muốn sử dụng tài khoản nào cho các giao dịch tài chính tiếp theo. Để làm điều đó, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email hoặc trò chuyện trực tuyến và cho biết bạn muốn sử dụng tài khoản nào:
1. Nếu bạn muốn sử dụng Tài khoản Cá nhân đã được xác minh, chúng tôi sẽ tạm thời xác minh tài khoản còn lại để bạn có thể rút tiền. Như đã nêu ở trên, việc xác minh tạm thời là cần thiết để rút tiền thành công.
Ngay sau khi bạn rút hết tiền từ tài khoản đó, tài khoản sẽ được hủy xác minh.
2. Nếu bạn muốn sử dụng Tài khoản Cá nhân chưa được xác minh, trước tiên, bạn cần rút tiền từ tài khoản đã được xác minh. Sau đó, bạn có thể yêu cầu hủy xác minh tài khoản đó và xác minh Tài khoản Cá nhân còn lại của mình.
Ngay sau khi bạn rút hết tiền từ tài khoản đó, tài khoản sẽ được hủy xác minh.
2. Nếu bạn muốn sử dụng Tài khoản Cá nhân chưa được xác minh, trước tiên, bạn cần rút tiền từ tài khoản đã được xác minh. Sau đó, bạn có thể yêu cầu hủy xác minh tài khoản đó và xác minh Tài khoản Cá nhân còn lại của mình.
Khi nào khu vực cá nhân (trang web) của tôi sẽ được xác minh?
Xin lưu ý rằng bạn có thể kiểm tra trạng thái yêu cầu xác minh của mình trên trang Xác minh trong Khu vực Cá nhân. Ngay sau khi yêu cầu của bạn được chấp nhận hoặc từ chối, trạng thái yêu cầu sẽ thay đổi. Vui lòng chờ thông báo qua email trong hộp thư đến của bạn sau khi quá trình xác minh hoàn tất. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn và thông cảm của bạn.
Tôi có thể xác minh địa chỉ email của mình trong Khu vực Cá nhân FBS (trên web) bằng cách nào?
Xin lưu ý rằng sau khi đăng ký tài khoản, bạn sẽ nhận được một email xác nhận. Vui lòng nhấp vào nút "Xác nhận email" trong email để xác nhận địa chỉ email của bạn và hoàn tất quá trình đăng ký.
Tôi không nhận được liên kết xác nhận qua email (trong khu vực cá nhân FBS trên web).
Trong trường hợp bạn nhận được thông báo rằng liên kết xác nhận đã được gửi đến email của bạn, nhưng bạn lại không nhận được, vui lòng:- Hãy kiểm tra lại nội dung email của bạn - đảm bảo không có lỗi chính tả.
- Kiểm tra thư mục SPAM trong hộp thư của bạn - thư có thể bị chuyển vào đó.
- Hãy kiểm tra bộ nhớ hộp thư của bạn - nếu đầy, thư mới sẽ không thể đến được với bạn.
- Hãy đợi 30 phút - thư có thể đến muộn hơn một chút.
- Hãy thử yêu cầu liên kết xác nhận khác sau 30 phút.
Tôi không thể xác nhận email của mình.
Trước tiên, bạn cần đăng nhập vào Khu vực Cá nhân của mình, sau đó vui lòng thử mở lại liên kết trong email từ hộp thư của bạn. Xin lưu ý rằng Khu vực Cá nhân và email của bạn phải được mở trên cùng một trình duyệt. Nếu bạn đã yêu cầu liên kết xác nhận nhiều lần, chúng tôi khuyên bạn nên đợi một lúc (khoảng 1 giờ), sau đó yêu cầu liên kết một lần nữa và sử dụng liên kết bạn nhận được sau lần yêu cầu cuối cùng.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng đảm bảo bạn đã xóa bộ nhớ cache và cookie trước đó. Hoặc bạn có thể thử sử dụng một trình duyệt khác.
Tôi không nhận được mã SMS trong Khu vực Cá nhân FBS (trên web).
Nếu bạn muốn liên kết số điện thoại với Khu vực Cá nhân và gặp khó khăn khi nhận mã SMS, bạn cũng có thể yêu cầu mã xác nhận bằng giọng nói. Để làm điều đó, bạn cần đợi 5 phút kể từ khi yêu cầu mã, sau đó nhấp vào nút "Yêu cầu gọi lại để nhận cuộc gọi thoại có mã xác minh". Trang sẽ trông như thế này:
Tôi muốn xác minh Khu vực cá nhân của mình là một thực thể pháp lý.
Khu vực cá nhân có thể được xác minh là một thực thể pháp lý. Để làm được điều đó, khách hàng cần tải lên các tài liệu sau:- Hộ chiếu hoặc chứng minh nhân dân của CEO;
- Một văn bản chứng minh quyền hạn của Giám đốc điều hành, được đóng dấu xác nhận của công ty.
- Điều lệ công ty (AoA);
Điều lệ công ty có thể được gửi qua email đến [email protected].
Khu vực Cá nhân phải được đặt tên theo tên công ty.
Quốc gia được nêu trong cài đặt hồ sơ của Khu vực Cá nhân phải là quốc gia đăng ký công ty.
Chỉ có thể gửi và rút tiền thông qua tài khoản công ty. Không thể gửi và rút tiền thông qua tài khoản cá nhân của Giám đốc điều hành.
Kết luận: Mở khóa quyền truy cập đầy đủ với tài khoản FBS đã được xác minh
Xác minh tài khoản của bạn trên FBS là một bước quan trọng để giao dịch an toàn và không bị hạn chế. Việc này không chỉ bảo vệ danh tính của bạn mà còn đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn tài chính toàn cầu. Bằng cách làm theo các bước đúng và nộp các tài liệu hợp lệ, bạn có thể hoàn tất quy trình nhanh chóng và bắt đầu giao dịch với sự tự tin tuyệt đối và quyền truy cập vào tất cả các tính năng của FBS.
Câu hỏi thường gặp
FBS chấp nhận giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp như hộ chiếu, chứng minh thư nhân dân hoặc bằng lái xe. Để chứng minh địa chỉ, hãy cung cấp hóa đơn tiện ích gần đây, bảng sao kê ngân hàng hoặc thư chính thức của chính phủ hiển thị tên đầy đủ và địa chỉ của bạn. Các tệp phải rõ ràng, chưa chỉnh sửa, ghi ngày tháng trong khung thời gian mà FBS yêu cầu.
Mở ứng dụng FBS, đăng nhập, nhấn vào Hồ sơ hoặc Tài khoản rồi Xác minh. Chọn loại tài liệu, chụp hoặc tải lên ảnh rõ nét (mặt trước và mặt sau nếu được yêu cầu) hoặc tệp PDF và thêm ảnh selfie nếu được nhắc khớp khuôn mặt. Xác nhận gửi và xem trạng thái xác minh trong thông báo tài khoản của bạn để theo dõi tiến trình.
Các từ chối phổ biến đến từ hình ảnh bị mờ hoặc bị cắt, tên hoặc địa chỉ không khớp, ID đã hết hạn hoặc bản quét đã chỉnh sửa/có hình chìm mờ. Khắc phục bằng cách chụp lại ảnh trên nền trơn với đầy đủ các cạnh của tài liệu, cung cấp cả hai mặt nếu cần và đảm bảo tên và địa chỉ khớp với hồ sơ tài khoản của bạn. Kiểm tra ghi chú từ chối, khắc phục vấn đề cụ thể và gửi lại; liên hệ với bộ phận hỗ trợ kèm theo thông tin tham khảo nếu vấn đề vẫn tiếp diễn.
Có—thường cần phải xác minh đầy đủ để nâng mức chặn rút tiền và cho phép giới hạn giao dịch cao hơn do các quy tắc KYC và AML. Bạn có thể gửi tiền và giao dịch với quyền truy cập hạn chế trước khi xác minh, nhưng việc rút tiền, chuyển khoản lớn hoặc một số phương thức thanh toán thường yêu cầu tài liệu nhận dạng và địa chỉ được phê duyệt. Gửi các tập tin cần thiết kịp thời để tránh sự chậm trễ thanh toán.
FBS truyền tài liệu qua các kênh bảo mật và lưu trữ dữ liệu xác minh với quyền truy cập hạn chế, nhưng bạn vẫn nên sử dụng các phương pháp hay nhất: tải lên trực tiếp thông qua ứng dụng hoặc trang web chính thức, tránh gửi các tệp nhạy cảm qua email, bật mật khẩu tài khoản mạnh và xác thực hai yếu tố, đồng thời chỉ gửi các tài liệu được yêu cầu. Nếu không chắc chắn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của FBS để được hướng dẫn gửi.
