Comment enregistrer et vérifier un compte dans FBS
Comment créer un compte sur FBS
Comment enregistrer un compte de trading
Le processus d'ouverture d'un compte chez FBS est simple.
- Visitez le site fbs.com ou cliquez ici
- Cliquez sur le bouton «Ouvrir un compte» dans le coin supérieur droit du site Web. Vous devrez passer par la procédure d'inscription et obtenir un espace personnel.
- Vous pouvez vous inscrire via un réseau social ou saisir manuellement les données requises pour l'enregistrement du compte.
Entrez votre email valide et votre nom complet. Assurez-vous de vérifier que les données sont correctes; il sera nécessaire pour la vérification et le bon déroulement du processus de retrait. Cliquez ensuite sur le bouton "S'inscrire en tant que commerçant".
Un mot de passe temporaire généré s'affichera. Vous pouvez continuer à l'utiliser, mais nous vous recommandons de créer votre mot de passe.
Un lien de confirmation par e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail. Assurez-vous d'ouvrir le lien dans le même navigateur que votre espace personnel ouvert.
Dès que votre adresse e-mail sera confirmée, vous pourrez ouvrir votre premier compte de trading. Vous pouvez ouvrir un compte réel ou un compte démo.
Passons à la deuxième option. Tout d'abord, vous devrez choisir un type de compte. FBS propose une variété de types de comptes.
- Si vous êtes un débutant, choisissez un centime ou un micro-compte pour échanger avec de petites sommes d'argent au fur et à mesure que vous apprenez à connaître le marché.
- Si vous avez déjà une expérience de trading Forex, vous voudrez peut-être choisir un compte standard, à spread zéro ou illimité.
Pour en savoir plus sur les types de comptes, consultez ici la section Trading de FBS.
Selon le type de compte, il peut vous être possible de choisir la version de MetaTrader, la devise du compte et l'effet de levier.
Toutes nos félicitations! Votre inscription est terminée !
Vous verrez les informations de votre compte. Assurez-vous de le sauvegarder et de le conserver dans un endroit sûr. Notez que vous devrez entrer votre numéro de compte (identifiant MetaTrader), votre mot de passe de trading (mot de passe MetaTrader) et le serveur MetaTrader sur MetaTrader4 ou MetaTrader5 pour commencer à trader.
N'oubliez pas que pour pouvoir retirer de l'argent de votre compte, vous devez d'abord vérifier votre profil.
Comment s'inscrire avec un compte Facebook
De plus, vous avez la possibilité d'ouvrir votre compte via le Web par Facebook et vous pouvez le faire en quelques étapes simples :1. Cliquez sur le bouton Facebook sur la page d'inscription
2. La fenêtre de connexion Facebook s'ouvrira, où vous devrez entrer votre adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur Facebook
3. Entrez le mot de passe de votre compte Facebook
4. Cliquez sur « Se connecter »
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton « Se connecter » , FBS demande l'accès à : Votre nom et votre photo de profil et adresse e-mail. Cliquez sur Continuer...
Après cela, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme FBS.
Comment s'inscrire avec un compte Google+
1. Pour vous inscrire avec un compte Google+, cliquez sur le bouton correspondant dans le formulaire d'inscription.
2. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et cliquez sur "Suivant".
3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur « Suivant ».
Après cela, suivez les instructions envoyées par le service à votre adresse e-mail.
Comment s'inscrire avec un identifiant Apple
1. Pour vous inscrire avec un identifiant Apple, cliquez sur le bouton correspondant dans le formulaire d'inscription.
2. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre identifiant Apple et cliquez sur « Suivant ».
3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre identifiant Apple et cliquez sur « Suivant ».
Après cela, suivez les instructions envoyées par le service à votre identifiant Apple.
Application Android FBS
Si vous avez un appareil mobile Android, vous devrez télécharger l'application mobile officielle FBS depuis Google Play ou ici . Recherchez simplement l'application "FBS - Trading Broker" et téléchargez-la sur votre appareil.
La version mobile de la plateforme de trading est exactement la même que la version Web de celle-ci. Par conséquent, il n'y aura aucun problème avec le commerce et le transfert de fonds. De plus, l'application de trading FBS pour Android est considérée comme la meilleure application pour le trading en ligne. Ainsi, il a une cote élevée dans le magasin.
Application iOS FBS
Si vous avez un appareil mobile iOS, vous devrez télécharger l'application mobile officielle FBS depuis l'App Store ou ici . Recherchez simplement l'application "FBS - Trading Broker" et téléchargez-la sur votre iPhone ou iPad.
La version mobile de la plateforme de trading est exactement la même que la version Web de celle-ci. Par conséquent, il n'y aura aucun problème avec le commerce et le transfert de fonds. De plus, l'application de trading FBS pour IOS est considérée comme la meilleure application pour le trading en ligne. Ainsi, il a une cote élevée dans le magasin.
Comment vérifier un compte dans FBS
Vérifier le profil sur FBS
La vérification est nécessaire pour la sécurité au travail, la prévention de l'accès non autorisé aux données personnelles et aux fonds stockés sur votre compte FBS et un retrait en douceur.
Comment puis-je vérifier mon numéro de téléphone?
Veuillez tenir compte du fait que le processus de vérification par téléphone est facultatif, vous pouvez donc rester sur la confirmation par e-mail et ignorer la vérification de votre numéro de téléphone.
Toutefois, si vous souhaitez joindre le numéro à votre espace personnel, connectez-vous à votre espace personnel et cliquez sur le bouton "Confirmer le téléphone" dans le widget "Progression de la vérification".
Entrez votre numéro de téléphone et cliquez sur le bouton "Envoyer le code SMS".
Après cela, vous recevrez un code SMS que vous devrez insérer dans le champ prévu à cet effet.
Si vous rencontrez des difficultés avec la vérification du téléphone, veuillez tout d'abord vérifier l'exactitude du numéro de téléphone que vous avez saisi.
Voici quelques conseils à prendre en compte:
- vous n'avez pas besoin d'entrer "0" au début de votre numéro de téléphone;
- vous n'avez pas besoin d'entrer le code du pays manuellement. Le système le configurera automatiquement une fois que vous aurez choisi le bon pays dans le menu déroulant (affiché avec les drapeaux devant le champ du numéro de téléphone);
- vous devez attendre au moins 5 minutes pour que le code arrive.
Si vous êtes sûr d'avoir tout fait correctement mais que vous ne recevez toujours pas le code SMS, nous vous suggérons d'essayer un autre numéro de téléphone. Le problème peut être du côté de votre fournisseur. Pour cela, entrez un numéro de téléphone différent dans le champ et demandez le code de confirmation.
Vous pouvez également demander le code par confirmation vocale.
Pour ce faire, vous devez attendre 5 minutes à partir de la demande de code puis cliquer sur le bouton "Demander un rappel pour obtenir l'appel vocal avec un code de vérification". La page ressemblerait à ceci :
Veuillez prendre en considération que vous ne pouvez demander un code vocal que si votre profil est vérifié.
Votre numéro de téléphone est maintenant vérifié.
Comment puis-je vérifier mon espace personnel ?
Ou Cliquez sur le lien "Vérification d'identité". La vérification d'identité sert à prouver votre identité.
Remplissez les champs nécessaires. Veuillez entrer des données correctes, correspondant exactement à vos documents officiels.
Téléchargez des copies couleur de votre passeport ou pièce d'identité délivrée par le gouvernement avec votre photo et une preuve d'adresse au format jpeg, png, bmp ou pdf d'une taille totale ne dépassant pas 5 Mo.
La vérification est maintenant en cours. Ensuite, cliquez sur "Paramètres de profil".
La vérification de votre pièce d'identité est désormais en attente. Veuillez attendre plusieurs heures que FBS examine votre candidature. Dès que votre demande est acceptée ou rejetée, le statut de votre demande changera.
Veuillez attendre la notification par e-mail dans votre boîte e-mail une fois la vérification effectuée. Nous apprécions votre patience et votre aimable compréhension.
FAQ de la vérification chez FBS
Pourquoi ne puis-je pas vérifier mon deuxième espace personnel (web)?
Veuillez noter que vous ne pouvez avoir qu'un seul espace personnel vérifié dans FBS.
Si vous n'avez pas accès à votre ancien compte, vous pouvez contacter notre service clientèle et nous confirmer que vous ne pouvez plus utiliser l'ancien compte. Nous allons annuler la vérification de l'ancien espace personnel et vérifier le nouveau juste après.
Et si j'effectuais un dépôt dans deux espaces personnels?
Un client ne peut pas effectuer de retrait depuis un Espace Personnel non vérifié pour des raisons de sécurité.
Dans le cas où vous avez des fonds dans deux espaces personnels, il est nécessaire de clarifier lequel d'entre eux vous préférez utiliser pour d'autres transactions commerciales et financières. Pour ce faire, veuillez contacter notre service client par e-mail ou via le chat en direct et précisez quel compte vous préférez utiliser:
1. Si vous souhaitez utiliser votre espace personnel déjà vérifié, nous vérifierons temporairement l'autre compte pour que vous puissiez retirer des fonds. Comme il a été écrit ci-dessus, une vérification temporaire est requise pour un retrait réussi;
Dès que vous retirez tous les fonds de ce compte, il sera non vérifié ;
2. Si vous souhaitez utiliser un espace personnel non vérifié, vous devrez d'abord retirer des fonds de celui vérifié. Après cela, vous pouvez demander la non-vérification de celui-ci et vérifier votre autre espace personnel, respectivement.
Dès que vous retirez tous les fonds de ce compte, il sera non vérifié ;
2. Si vous souhaitez utiliser un espace personnel non vérifié, vous devrez d'abord retirer des fonds de celui vérifié. Après cela, vous pouvez demander la non-vérification de celui-ci et vérifier votre autre espace personnel, respectivement.
Quand mon espace personnel (web) sera-t-il vérifié?
Veuillez noter que vous pouvez vérifier l'état de votre demande de vérification sur la page Vérification de votre espace personnel. Dès que votre demande est acceptée ou rejetée, le statut de votre demande changera.
Veuillez attendre la notification par e-mail dans votre boîte e-mail une fois la vérification effectuée. Nous apprécions votre patience et votre aimable compréhension.
Comment puis-je vérifier mon adresse e-mail dans l'espace personnel FBS (web)?
Veuillez noter que lors de l'enregistrement du compte, vous recevrez un e-mail d'enregistrement.Veuillez cliquer sur le bouton "Confirmer l'e-mail" dans la lettre pour confirmer votre adresse e-mail et terminer l'inscription.
Je n'ai pas reçu mon lien de confirmation par e-mail (espace personnel Web FBS)
Si vous voyez la notification indiquant que le lien de confirmation a été envoyé à votre adresse e-mail, mais que vous n'en avez pas reçu, veuillez:- vérifiez l'exactitude de votre e-mail - assurez-vous qu'il n'y a pas de fautes de frappe;
- vérifiez le dossier SPAM de votre boîte aux lettres - la lettre pourrait y entrer;
- vérifiez la mémoire de votre boîte aux lettres - si elle est pleine, les nouvelles lettres ne pourront pas vous parvenir;
- attendez 30 minutes - la lettre peut arriver un peu plus tard;
- essayez de demander un autre lien de confirmation dans 30 minutes.
Je ne peux pas confirmer mon email
Tout d'abord, vous devez vous connecter à votre espace personnel, puis essayez à nouveau d'ouvrir le lien e-mail à partir de votre e-mail. Veuillez noter que votre espace personnel et votre adresse e-mail doivent être ouverts dans un seul navigateur.
Si vous avez demandé plusieurs fois un lien de confirmation, nous vous recommandons d'attendre un certain temps (environ 1 heure), puis de redemander le lien et d'utiliser le lien qui vous sera envoyé après votre dernière demande.
Si le problème persiste, veuillez vous assurer d'avoir vidé votre cache et vos cookies au préalable. Ou vous pouvez essayer d'utiliser un autre navigateur.
Je n'ai pas reçu le code SMS dans l'espace personnel FBS (web)
Si vous souhaitez joindre le numéro à votre espace personnel et que vous rencontrez des difficultés pour obtenir votre code SMS, vous pouvez également demander le code par confirmation vocale.
Pour ce faire, vous devez attendre 5 minutes à partir de la demande de code puis cliquer sur le bouton "Demander un rappel pour obtenir l'appel vocal avec un code de vérification". La page ressemblerait à ceci:
Je veux vérifier mon espace personnel en tant que personne morale
Un espace personnel peut être vérifié en tant qu'entité juridique. Pour ce faire, un client doit télécharger les documents suivants:- Passeport ou carte d'identité nationale du PDG;
- Un document prouvant l'autorité du PDG certifié par le sceau de la société;
- Statuts de la société (AoA);
Les statuts peuvent être envoyés par email à [email protected].
L'espace personnel doit être nommé d'après le nom de l'entreprise.
Le pays indiqué dans les paramètres de profil de l'espace personnel doit être défini par le pays d'enregistrement de la société.
Il est uniquement possible de déposer et de retirer via des comptes d'entreprise. Le dépôt et le retrait via les comptes personnels du PDG ne sont pas possibles.
