Kako potvrditi račun na FBS-u
FBS je globalno priznata platforma za online trgovanje koja nudi usluge na Forexu, dionicama i CFD-ovima. Kako bi osigurao sigurnost korisničkih računa i uskladio s međunarodnim financijskim propisima, FBS od svih korisnika zahtijeva da dovrše postupak verifikacije računa.
Provjera vašeg računa ne samo da povećava sigurnost, već i otključava puni pristup značajkama i uslugama FBS-a. Ovaj vas vodič vodi kroz korake za brzu i točnu potvrdu vašeg računa.
Provjera vašeg računa ne samo da povećava sigurnost, već i otključava puni pristup značajkama i uslugama FBS-a. Ovaj vas vodič vodi kroz korake za brzu i točnu potvrdu vašeg računa.
Kako verificirati profil na FBS-u
Verifikacija je potrebna za sigurnost rada, sprječavanje neovlaštenog pristupa osobnim podacima i sredstvima pohranjenim na vašem FBS računu te nesmetano isplatu.
Kako mogu provjeriti svoj telefonski broj na FBS-u
Molimo vas da uzmete u obzir da je postupak provjere telefona opcionalan, pa biste mogli ostati na potvrdi e-poštom i preskočiti provjeru svog telefonskog broja. Međutim, ako želite povezati broj sa svojim Osobnim područjem, prijavite se u svoje Osobno područje i kliknite gumb "Potvrdi telefon" u widgetu "Napredak provjere".
Unesite svoj telefonski broj i kliknite gumb "Pošalji SMS kod".
Nakon toga primit ćete SMS kod koji trebate unijeti u predviđeno polje.
U slučaju da imate poteškoća s provjerom telefona, prvo provjerite ispravnost unesenog telefonskog broja.
Evo nekoliko savjeta koje treba uzeti u obzir:
- Ne morate unositi "0" na početak telefonskog broja;
- Ne morate ručno unositi pozivni broj države. Sustav će se automatski postaviti nakon što odaberete ispravnu državu u padajućem izborniku (prikazano zastavicama ispred polja za telefonski broj);
- Morate pričekati barem 5 minuta da kod stigne.
Ako ste sigurni da ste sve ispravno napravili, ali i dalje ne primate SMS kôd, predlažemo da pokušate s drugim telefonskim brojem. Problem može biti na strani vašeg davatelja usluga. U tom slučaju, unesite drugi telefonski broj u polje i zatražite potvrdni kôd.
Također, kôd možete zatražiti putem glasovne potvrde.
Da biste to učinili, morate pričekati 5 minuta od zahtjeva za kodom, a zatim kliknuti gumb "Zatraži povratni poziv kako biste dobili glasovni poziv s potvrdnim kodom". Stranica će izgledati ovako:
Molimo vas da uzmete u obzir da glasovni kôd možete zatražiti samo ako je vaš profil potvrđen.
Vaš telefonski broj je sada potvrđen.
Kako mogu potvrditi svoj osobni račun na FBS-u?
Ili kliknite poveznicu „Provjera identiteta“. Provjera identiteta služi za dokazivanje vašeg identiteta.
Ispunite potrebna polja. Molimo unesite točne podatke koji se točno podudaraju s vašim službenim dokumentima.
Prenesite kopije putovnice ili osobne iskaznice izdane od strane vlade u boji s fotografijom i dokazom adrese u JPEG, PNG, BMP ili PDF formatu ukupne veličine ne veće od 5 Mb.
Provjera je u tijeku. Zatim kliknite „Postavke profila“.
Provjera vašeg identiteta sada je u statusu „Na čekanju“. Pričekajte nekoliko sati da FBS pregleda vašu prijavu. Čim vaš zahtjev bude prihvaćen ili odbijen, status vašeg zahtjeva će se promijeniti.
Molimo pričekajte obavijest e-poštom u pristigloj pošti nakon što je provjera završena. Cijenimo vaše strpljenje i ljubazno razumijevanje.
Često postavljana pitanja o verifikaciji na FBS-u
Zašto ne mogu verificirati svoj drugi osobni prostor (web)?
Molimo vas da imate na umu da u FBS-u možete imati samo jedan verificirani Osobni prostor.Ako nemate pristup svom starom računu, možete kontaktirati našu korisničku podršku i dati nam potvrdu da više ne možete koristiti stari račun. Odmah ćemo poništiti verifikaciju starog Osobnog prostora i verificirati novi.
Što ako sam uplatio/la u dva Osobna prostora?
Klijent ne može izvršiti isplatu iz neverificiranog Osobnog prostora iz sigurnosnih razloga.
U slučaju da imate sredstva u dva Osobna prostora, potrebno je razjasniti koji od njih želite koristiti za daljnje trgovanje i financijske transakcije. Da biste to učinili, obratite se našoj korisničkoj podršci putem e-pošte ili chata uživo i navedite koji račun želite koristiti:
1. Ako želite koristiti svoj već verificirani Osobni prostor, privremeno ćemo verificirati drugi račun kako biste mogli isplatiti sredstva. Kao što je gore napisano, za uspješnu isplatu potrebna je privremena verifikacija.
Čim podignete sva sredstva s tog računa, on će biti poništen.
2. Ako želite koristiti neverificirani Osobni prostor, prvo ćete morati isplatiti sredstva s verificiranog. Nakon toga možete zatražiti poništenje verifikacije i verificirati svoj drugi Osobni prostor.
Čim podignete sva sredstva s tog računa, on će biti poništen.
2. Ako želite koristiti neverificirani Osobni prostor, prvo ćete morati isplatiti sredstva s verificiranog. Nakon toga možete zatražiti poništenje verifikacije i verificirati svoj drugi Osobni prostor.
Kada će moj osobni prostor (web) biti verificiran?
Molimo vas da imate na umu da status svog zahtjeva za verifikaciju možete provjeriti na stranici Verifikacija u svom Osobnom području. Čim vaš zahtjev bude prihvaćen ili odbijen, status vašeg zahtjeva će se promijeniti. Molimo vas da pričekate obavijest e-poštom u pristigloj pošti nakon što je verifikacija završena. Cijenimo vaše strpljenje i razumijevanje.
Kako mogu potvrditi svoju adresu e-pošte u osobnom području FBS-a (webu)?
Molimo vas da imate na umu da ćete nakon registracije računa primiti registracijsku e-poštu. Molimo vas da kliknete na gumb "Potvrdi e-poštu" u pismu kako biste potvrdili svoju adresu e-pošte i dovršili registraciju.
Nisam primio/la poveznicu za potvrdu e-pošte (osobni web prostor FBS-a)
U slučaju da vidite obavijest da je poveznica za potvrdu poslana na vašu e-poštu, ali je niste primili, molimo vas da:- Provjerite ispravnost svoje e-pošte - uvjerite se da nema tipografskih pogrešaka.
- Provjerite mapu neželjene pošte u svom poštanskom sandučiću - pismo bi moglo stići tamo.
- Provjerite memoriju poštanskog sandučića - ako je puna, nova pisma neće vam stići.
- Pričekajte 30 minuta - pismo može stići malo kasnije.
- Pokušajte zatražiti još jednu poveznicu za potvrdu za 30 minuta.
Ne mogu potvrditi svoju e-poštu
Prvo se morate prijaviti u svoj Osobni prostor, a zatim ponovno pokušati otvoriti poveznicu iz e-pošte. Imajte na umu da i Osobni prostor i e-pošta trebaju biti otvoreni u istom pregledniku. Ako ste nekoliko puta zatražili poveznicu za potvrdu, preporučujemo da pričekate neko vrijeme (oko 1 sat), a zatim ponovno zatražite poveznicu i upotrijebite poveznicu koja će vam biti poslana nakon vašeg posljednjeg zahtjeva.
Ako se problem nastavi, molimo vas da prethodno provjerite jeste li izbrisali predmemoriju i kolačiće. Ili možete pokušati koristiti drugi preglednik.
Nisam primio/la SMS kod u osobnom području FBS-a (web)
Ako želite povezati broj sa svojim Osobnim područjem i imate poteškoća s dobivanjem SMS koda, kod možete zatražiti i putem glasovne potvrde. Da biste to učinili, morate pričekati 5 minuta od zahtjeva za kod, a zatim kliknuti gumb "Zatraži povratni poziv kako biste dobili glasovni poziv s verifikacijskim kodom". Stranica bi izgledala ovako:
Želim verificirati svoj osobni prostor kao pravni subjekt
Osobni prostor može se verificirati kao pravni subjekt. Za to klijent treba prenijeti sljedeće dokumente:- Putovnica ili osobna iskaznica glavnog izvršnog direktora;
- Dokument kojim se dokazuje ovlasti izvršnog direktora, ovjeren pečatom tvrtke.
- Statut društva (AoA);
Statut društva može se poslati e-poštom na [email protected].
Osobno područje mora biti nazvano prema nazivu tvrtke.
Zemlja navedena u postavkama profila u Osobnom području treba biti definirana prema zemlji registracije tvrtke.
Uplate i isplate moguće su samo putem korporativnih računa. Uplate i isplate putem osobnih računa izvršnog direktora nisu moguće.
Zaključak: Otključajte puni pristup s verificiranim FBS računom
Verifikacija vašeg računa na FBS-u ključan je korak prema sigurnom i neograničenom trgovanju. Ne samo da štiti vaš identitet, već i osigurava usklađenost s globalnim financijskim standardima. Slijedeći odgovarajuće korake i podnošenjem valjane dokumentacije, možete brzo dovršiti postupak i započeti trgovanje s punim povjerenjem i pristupom svim značajkama FBS-a.
